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培訓後心得體會(精選18篇)

培訓後心得體會(精選18篇)

培訓後心得體會(精選18篇)

培訓後心得體會 篇1

眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對於我以及我的同仁、這一天都有很大的收穫,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態)方面的課。

對於我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做遊戲,每時每刻、都讓我有所感動和收穫,許多不可言語表達的收穫。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態度以及價值觀。以下是培訓後的心得體會:

一、“廁所文化”到健康管理

對於我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業、發展健康產業,“健康是人的本錢”企業也是一樣,健康管理才能創造健康企業及發展健康產業,健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到温馨舒服。

二、心態決定命運

心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態做起。對於我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態,盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動變為主動,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。

三、人最大的“敵人”就是自己

為什麼有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距並不大,而差距在於你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個遊戲,你到底想給對面的夥伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心裏都很明白應該給對面夥伴怎樣的動作,只是礙於各種心裏原因在作怪,在給自己找藉口、在欺騙自己。沒有給予夥伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那麼不要給自己找任何藉口,一定要忠於自己。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收穫,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。

四、擁有感恩的心

對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱着一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平台。對企業,我們應該懷抱着一顆感恩的心。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱着一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。

五、確定人生目標

確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇於前進。

我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱着一顆感恩的心去實現自己的人生價值,相信自己、我一定行。

培訓後心得體會 篇2

20xx年6月日至日,我有幸參加了省學前教育專家培訓團隊培訓班的學習。本次培訓班的舉辦者精心策劃、周到安排,邀請省內知名專家學者,為本次培訓活動量身定做,開設了針對性很強的講座內容:

一、關注國外學前教育發展狀況

本次活動,省級專家分別就國外學前教育的發展狀況為我們做了專題講座:省教育科學研究院張暉老師的《個別化教育——英國幼兒園課程的啟示》、省幼教特教研究所尹堅勤老師的《中美學前教育發展現狀經驗與思考》,都以圖文並茂的形式,為我們這些沒有走出過國門的老師敞開了一扇世界之窗。精美的照片配以精彩的講解,形象又生動、具體而真實,使我們足不出户就能看到外面的精彩世界,拓展了知識面。

二、關注國內學前教育發展,注重素質教育

自國務院印發了《關於當前發展學前教育的若干意見》,提出了加快推進學前教育發展的十條政策措施,引起社會各界廣泛關注,人們對學前教育的要求也進一步提高,反過來也對學前教育提出了更高的要求。為此,需要廣大教育工作者對自身的學前教育工作作進一步的審視和提高。本次培訓,圍繞《幼兒品德發展與教育》、《幼兒園美術的理論與實踐》《通過美術促進兒童心理健康理論探索》等課程,都從素質教育的角度作了講解和提升。

三、現場體驗先進幼兒園的教育教學

本次培訓,南京市實驗幼兒園和南京軍區政治部幼兒園作為教學活動現場,分別向我們展示了兩節精彩的教學活動。這兩所幼兒園我以前都曾經觀摩過,每一次參觀,都有不同的切身感受。南京軍區政治部幼兒園是一所以藝術特色教育的軍隊機關幼兒園,其優美意境的園舍環境、優越完善的保教設施,以及充滿藝術特色的兩節音樂教學活動,令我們感覺自己彷彿也成了一隻潔白的小天鵝,在藝術的天空自由翱翔。實驗幼兒園則圍繞他們的國家級立項課題,以圖標為載體,展示了圖標在綜合課程中的意義和作用。數年的潛心研究,他們的課題研究已經開花結果,形成、出版了一本數百頁的研究書籍,課題研究進入成果運用推廣階段。

四、注重培訓課程的可操作性和實用性

理論只有與實踐相結合,才能使理論得到應用,行動才得以提高。活動中安排的《幼兒園教師如何進行個人課題研究》、《幼兒園教育科研常用方法例舉》、《研究問題、管理問題,是業務園長的必備能力》等講座,內容緊密結合一線教師的工作,具有很強大操作性和指導意義。

給我的啟發和反思:

一是結合政策提高思想認識,形成幼兒園發展特色。

“國十條”“國五條”的出台,將我們的學前教育提到了新的發展平台。我們要結合這樣的有利時機,進一步提高教職工對自身工作的認識,形成對學前教育事業的認同感、歸屬感,凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質量的提高。首先是強化教職工對幼教工作的敬業意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業、一門藝術、一門科學,求真奉獻。其次,要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態,就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。

幼兒園要在發展才過程中,彰顯、放大自己的特色。一所幼兒園要得到科學可持續發展,必須形成自己的園所特色,走特色發展之路。我園有這深厚的乒乓球特色教育基礎,在次基礎上,應以促進幼兒身體健康為宗旨,走乒乓特色發展之路,爭取辦出特色,辦好特色。

二是促使教師專業成長,必須堅持培訓。

一所幼兒園得到可持續發展關鍵之一是教師的隊伍建設,是幼兒教師的專業成長。必須堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,從而為幼兒園的科學發展提供強有力的保障。應當通過

本幼兒園的實際情況和教師隊伍的實情,開展園本培訓、園本教研,促使教師的業務水平不斷成長。通過傳幫帶的形式,發揮骨幹教師及老教師的示範作用,使所有青年教師在思想業務方面儘快成熟起來,鼓勵廣大教師積極參與教育科學研究,錘鍊組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質,沿着校級名師、市級名師、省級名師的道路明確發展目標,切實打造我園名師團隊。

三是幼兒園開展教育科研活動的必要性。

幼兒園教、科研工作是提高保教質量,促進教師專業成長和幼兒園可持續發展的有效途徑。相對而言,教科研工作是我園工作的弱項,教師對教科研工作有種懼怕心理,教科研積極性不是很高。

為期十天的學習,開拓了我的視野,豐富了我的知識,從學前教育理論知識到幼兒園的教育教學,都給了我很大的啟發和反思。

一位學者説過:“對培養人的培養,比直接培養人更重要。”通過本次培訓,更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中,學習與發展的必要性。我相信,在今後的工作中,我一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次。也希望在實踐一段時間以後,能再有機會參加提高班的培訓,讓自己的各種水平得到質的飛躍。

培訓後心得體會 篇3

隨着我國學前教育改革的步伐加快,教師隊伍建設的也必須加快,根據當前幼教的發展趨勢,幼兒教師專業化是最熱門的話題。重視幼兒教師素質的提高,使幼兒教師專業化,加強教師全園培訓是提高幼兒教師地位的途徑之一,也是提高幼兒園教育質量的途徑之一,因此,在這一年來,我們遵循上級部門的指示,制定我們園本培訓的目標,繼續開展我園的全員培訓工作,現總結如下:

一、 重師德教育,努力塑造一支師德高尚的教師隊伍。

《幼兒園教師專業標準》要求“師德為先”, “熱愛學前教育事業,具有職業理想,踐行社會主義核心價值體系,履行教師職業道德規範。關愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責任心、耐心和細心;為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。”,因此,每年的園本培訓,我們也是把師德教育放在第一位,這學期,我們學習了廣州大學劉樹謙教授的“德誠於內,禮形於外”,讓我們理解,道德的最高境界是心靈美,只有發自內心的道德禮儀,才是真正的道德,否則都是一些表面形式的東西,不能根深蒂固在每個人的腦海裏,成為心裏的道德準則與規範,所以,做為幼兒教師,要做一位心靈美的教師。

我園把德育教育付予教育實踐,開展“文明禮儀教育活動”,九月九日,我們就家園合作,設計了“重陽節親子感恩活動”,邀請幼兒的祖輩家長前來幼兒園,與孫子們一起度過快樂的重陽節,在老師的引領下,孩子們給外公外婆、爺爺奶奶敬茶、捶背、表演節目等,讓老人們享受天倫之樂,度過了難忘的重陽節。這樣的活動讓老師與孩子們都得到了心靈的啟迪,真正感受到發自心裏的感恩是如此的感動人心。

二、 重視理論學習,努力提高教師的理論素質與專業水平。

樹立教師終身學習的觀念,不斷修煉自己的專業水平與增加專業知識量,每週一次專業知識學習。我們學習《幼兒園教師專業標準》,知道做為幼兒教師的基本理念是“幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學習”,把“專業標準”做為教師建設的基本依據、教師培訓的主要依據、教師管理的重要依據;把“專業標準”做為 教師自身發展的基本依據。瞭解“專業標準”從專業理念與師德、專業知識、專業技能等方面去要求教師,因此,我們在進行教師園本培訓的時候,也是從這三大塊進行培訓學習。學習《3-6歲兒童學習與發展指南》,瞭解最新五大領域的教育目標與內容,並解讀其與《綱要》的不同之處,只有深刻理解了《指南》的理念與內容,在日常教學活動中才可以得心應手,合理設計教學活動,達成教育目標。專業知識的學習,對於提高教師的專業水平起了重要的作用,因此我們要求教師要做學習筆記、教育筆記,真正做到每學必記,每記必用,學會反思,做個思考型的教師。

走出去,學回來。隨着國家“國培計劃”的實施,我們感覺到幼教的春天已經來臨,沐浴春雨,身心煥然,受益最大的是我們的教師們。本學年,我們參加了海南省幼兒教師教學技能遠程培訓; 華東師範大學的遠程培訓;文雲琴、關慧英老師參加瓊台師範大學換崗脱產培訓;王少珍、錢燕、李梅花老師參加武漢、長沙的骨幹教師培訓;羅顯影副園長參加了瓊台的後勤園長培訓;陳貞園長、王樹穩副園長參加華南師範大學的園長高級研修班學習。走出去,參觀其他省級示範幼兒園,老師們開闊了視野,聽了數多幼教專家教授的精彩講座,我們的知識面廣了,知識層次加深了,對幼教的前沿理念瞭解了,老師們增長了知識,也增加了膽識,對自己以後的教學工作更有創新嘗試的激情與自信,經過全員的培訓,老師們更新了教育理念,對本園的課程改革有了共同的認識,改變國小化的教學模式,增加多樣化的、以遊戲為主的、以區域、分組教學為輔的課程模式應該是我園以後的園本課程模式。

三、 加強教師的技能培訓與實踐。

根據我園教師各自能力的不同,採取以老帶小、揚長避短、特長髮揮等方式分配教師的工作:比如班主任工作,特意培訓比較年輕的教師當班主任,而與之配班的老師則是有經驗的曾經的主班老師;根據教師彈唱跳畫的能力合理搭配班級教師;開設舞蹈興趣小組、美術興趣小組,由有舞蹈特長的錢燕、趙淑妹、有美術特長的李梅花老師任教。語言能力好的教師任教語音領域,以便培養幼兒的口語表達能力;能彈會唱的教師任教藝術領域等。

要求教師寫讀書筆記、教育筆記、説課稿、論文等,通過培訓教師寫作能力,提高教師的專業化水平,因為幼兒專業化標準中要求,教師要會設計教育活動、評價、觀察幼兒、分析與反思,這些都需要教師有一定的寫作水平。

四、 加強園本課程的開發,使本園教師的潛能得以發揮。

今年,我園開展了全園性的教育活動:比如:家長開放日、節日主題活動(重陽節感恩活動、“六.一”歌舞表演活動)、親子運動會、故事大王比賽、文明禮儀活動……,通過這些活動,讓老師們使出全身的本事來指導幼兒,讓幼兒在活動過程中出色表現,即延伸了我們五大領域的教育目標,又讓老師與幼兒發揮了自己的潛能。即增加了我園的教育活動的特色,又提高了我園教育質量。

五、 教師培訓的收穫與成果。

我們的教師通過參加各種形式的培訓學習,更新了知識,樹立了新的教育理念,讓我們的教研等各方面的工作開展得更順利,沒有了之前的慵懶、得過且過的心態,深刻認識到幼教的美好前景,工作幹勁十足,教師精神風貌煥然一新。教師快樂,才可以教育出快樂的幼兒,因此,我們的培訓是成功的,也將是長久的,循序漸進的。

在培訓過程中,出現了很多優秀學員,比如在參加華東師範大學遠程培訓中,李梅花、王少珍、黎莉、吳彤彤、吳華南等老師獲得了優秀學員;陳貞園長、王樹穩副園長也獲得了華南師範大學園長培訓班的優秀學員。

總之,做為幼兒教師要與時俱進,不斷學習,終身學習是我們的理念,我們的教師培訓也將繼續,我們將不斷設立目標,制定培訓計劃與方案,建設我園的教師隊伍專業化。

培訓後心得體會 篇4

敬愛的黨組織:

我是一名幸運者!有幸自己生長在這個和平的年代!更有幸的是,在國利公司的兩三千芸芸眾生中,很高興我能被推薦去參加黨課培訓。經過黨校開課培訓,黨校副校長的切合實際的生動演講,以及這一段時間為的網上黨校學習。我在思想上對中國共產黨有了更加全面而系統地認識,並在內心樹立了共產主義信念。同時,我也意識到入黨條件之多,要求之高,發現自己身上尚有許多缺點和不足,距一個真正的中國共產黨員還有一定差距,但我相信通過自身的不斷努力,提高自身修養,一定能給自己創造符合的入黨條件的。今後,我會以實際行動來爭取早日加入中國共產黨。首先,我談談學習期間對黨的進一步認識。要進一步認識中國共產黨,必須要對其性質有比較深入的理解。中國共產黨是我們中國工人階級的先鋒隊,同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的發展方向,代表着中國最廣大人民的根本利益。這一性質註定了中國共產黨是一支無私奉獻的偉大的政黨,奠定了其全心全意為人民服務的根本宗旨,我們黨的思想建設、政治建設、組織建設和作風建設中始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”作為自己的行動指南,黨的思想路線是一切從實際出發,理論聯繫實際,實事求是,在實踐中檢驗真理和發展真理。黨的根本原則是民主集中制,實行羣眾路線,一切為了羣眾,一切依靠羣眾,從羣眾中來,到羣眾中去。我們黨員嚴守黨的紀律,正確處理個人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益之間的關係。他們曾以其優良的傳統和作風領導人民開拓社會主義新局面,弘揚和展示了新時期中國共產黨員的風範。我對我們黨表示崇高的敬意,並由衷的熱愛黨,擁護黨。

在學習期間,我明白了每一名積極爭取入黨的同志首先要從思想上入黨即從思想上樹立無產階級世界觀、人生觀、價值觀、樹立全心全意為人民服務的信念,不惜犧牲一切,為實現共產主義而奮鬥終身,並在實際行動中表現出來。這就是説絕對的端正入黨動機,認識入黨的內涵。因為只有端正入黨動機,才能做到全心全意為人民服務,為社會服務,才能做到不謀私利,不搞特權,才能經得起黨和人民的考驗,才能真正成為一名合格的中國共產黨員。

現在,我談談上完黨課的感受。通過黨校培訓,我覺得自己以前的入黨動機不夠端正,光想到了入黨後的好處,很少想到入黨後應該承擔的責任和義務。為此,我深感慚愧。以前對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,只有膚淺、簡單的瞭解,未曾在實際中認真學習、體會,並在實踐中應用它,指導自己正確認識客觀世界。對此我只有遺憾,不過今後我一定會認真學習理論的。黨始終如一為人民服務,大公無私的寶貴精神震撼人心。我知道全心全意為人民服務的含義不在於做出什麼驚天動地的大事,而在於日常工作中,一點一滴的奉獻,不求回報。正所謂,在平凡的工作中,做出不平凡的成績。要成為一名合格的中國共產黨員確實不容易。我決心從以下幾方面提高自己,以早日成為一名中國共產黨員。首先,我要認真學習理論,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及胡的“八榮八恥”,堅定共產主義信念,同一切不良現象,錯誤思想作鬥爭,牢記黨的宗旨,為同事,為人民服務,做好公司生產現場的質量管理及控制工作。其次,在生活,勞動中,我要挑起重擔,起先鋒模範作用,正確處理好學習與工作,專業學習與全面素質提高的關係,努力掌握現代化建設本領,成為社會主義事業的建設者和接班人。發揚艱苦樸素,勤儉節約的傳統美德。總之,我要自覺用黨員標準嚴格要求自己,堅持按照黨綱,黨章的規定行動,處處服從組織的決定,積極完成組織交給的任務。在實踐中鍛鍊自己,改造自己,完善自己,不斷提高自己的政治理論修養,思想道德修養,政治法制修養,組織紀律修養,科學文化修養,黨內鬥爭修養和工作領導藝術修養,不斷提高自己的綜合素質,使自己更加向黨員靠攏。

這次黨校培訓對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有着特殊重要的意義。他全面改善了我對黨的認識,端正了我的入黨動機,為我的入黨工作打下了良好的基礎。在此,我真誠地希望同時歡迎黨組織加強對我的培養、教育、考察和批評指正。我要在黨的熔爐中鍛鍊自己,爭取早日加入中國共產黨!

這次黨校培訓對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有着特殊重要的意義。他全面改善了我對黨的認識,端正了我的入黨動機,為我的入黨工作打下了良好的基礎。在此,我真誠地希望同時歡迎黨組織加強對我的培養、教育、考察和批評指正。

培訓後心得體會 篇5

俗話説:“一年之計在於春”。三月是温暖的季節,也是我們開始奮鬥的季節。在這個充滿希望的日子裏,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩週的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。

第一:具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客户前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業知識,為客户答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須瞭如指掌,然後才能指導客户完成之後的操作。

第二:具備充分的自信,瞬間獲得客户的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過流暢的語言介紹給客户。在營銷產品的時候,我們要與客户交朋友,讓客户對自己有好感。與客户初次見面時的説辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客户好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客户可能在很長時間對營銷員是無動於衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客户的傾心。

第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式,客户見多了也就覺得並不那麼新鮮了,點擺在那裏,關鍵要能把客户吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客户,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。通過董慄序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的光輝事業奮鬥終身!

培訓後心得體會 篇6

建築入職培訓心得體會

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷着自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月9日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過十多天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這20多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

接着,許書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是工作着並快樂着,讓我感到無比的滿足。

我們又系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來説,還是比較陌生的知識。引發事故的主要來源人的不安全行為、環境的不安全事件、物的不安全狀態、管理缺陷。因此要保證安全生產、提高工作效率、提升企業形象。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

接着各個部門的經理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實施手冊、施工管理實施手冊、工長管理手冊、安全管理實施手冊、技術質量管理實施手冊、市長營銷管理實施手冊、市場營銷大客户管理手冊、物資管理實施手冊、審計管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習的工長,我瞭解到我的職責範圍:工期管理、安全文明施工管理、技術質量管理、物資管理、商務管理、勞動力管理。工長是建築施工企業各項管理工作在項目上的具體實施者,是完成建築安裝施工基層的綜合管理崗位,要協調好分包和監理的工作,確保安全生產和施工。工長做好現場《施工日誌》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養人才設立了導師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進的目標和技術上的指導。薛書記教育我們要提高自己的政治覺悟,善學節儉,敬業,遵紀守法。也就是清清白白做人,乾乾淨淨做事。人力資源方面,王經理主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。王經理介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。

最後,培訓中領導對我們提出的要求:善於學習、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要鑽研本專業的知識,還要了解其他專業的知識。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個月,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

相信自己,時不我待。

培訓後心得體會 篇7

為了進一步完善四制三服務體系,加強統包人員對電信公司四制三服務體系的認識和理解,省公司於11月11日至11月17日在雲南郵電學校舉辦了第四期社區經理培訓班,筆者有幸參加了此次培訓。通過老師的講解,進一步明白了在電信企業制度中要設置社區經理制的目的和作用,同時增加了為企業建設做貢獻的幹勁和信心。這次短期培訓主要學習了兩大部分內容:電信服務規範和電信市場營銷。聽了老師們精彩的講解和分析,使我深有感觸:覺得自己許多方面知識還很欠缺,對社區經理制在理論和實際工作中的認識及實踐都有待提高。

通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇蹟,帶來生機和活力。在學習中,老師還講解了職業道德和服務公約方面的知識。在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的重要性,經常聽到用户對當前電信市場上三家主要的電信運營商的服務質量進行比較評價。其中不乏一些在服務方面做得好的業務,比如ADSL業務,用户的評價就比較高,為其做市場營銷時就比較容易被用户接受;而那些我們在服務方面做得不好的業務,用户的滿意度就比較低,其市場營銷也就比較難做。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用户對電信產品的接受程度。針對這一特點,在以後的工作中,我在做市場營銷的同時,要更加註重服務質量,時刻銘記“用户至上,用心服務”的理念,把我們片區內的用户視為一個大家庭,和片區內的員工一道樹立良好的企業職業道德和服務標準,用心服務好用户。在學到更多新知識的同時,我也深刻地感受到了電信企業改革所帶來的巨大壓力。片區經理站在改革的最前沿,所以必須接受更多新的觀念、新的思維方式、新的工作方法,更快地適應企業的改革步伐。只有把壓力變為動力,以緊迫感驅動我們的服務質量和市場營銷工作,我們才會不落後於企業改革的步伐,我們才不會被企業所淘汰。轉變觀念、居安思危將是電信市場激烈競爭中片區經理生存和發展之本,只有把改革壓力變為動力,積極學習新知識、新觀念,以激情開拓市場,以服務贏得客户,才能使企業增收,讓片區員工獲利。

移動公司職員對圍繞經營政策該如何做的心得體會首先必須端正服務客户的態度。客户人員要不厭其煩的溝通了解客户的要求,在細節上為客户服務,樹立主動服務和承擔個人責任的意識,認清自己的服務水平和差距,養成使用規範服務用語的良好習慣。

其次是規範客户服務內容。一是收集客户資料、建立客户數據庫。在公司的日常營銷工作中,收集客户資料是一項非常重要的工作,它直接關係到公司的營銷計劃能否實現。因此,業務員作為市場營銷的前端,業務員應隨時通過各種渠道收集有關的客户資料,關注這些人員按照客户與我司的合作情況可分為不同種類,並將分類後客户數據上呈至上級主管領導。將客户資料分析之後,有利開展業務接觸活動。三是客户投訴業務。認真傾聽客户投訴,鼓勵顧客發泄、排解憤怒;態度誠懇,禮貌熱情;充分了解顧客在抱怨什麼、動機是什麼、希望得到什麼樣的結果;迅速、及時的查明原因並上報分管領導,取得解決結果;讓客户共同參與投訴解決的過程;處理完畢後,回訪客户的滿意度;處理過程所有文檔留存,以備後查。客户服務技能的改進還需要不斷積累知識和提高素質。

積累知識。任何一個領域,只有具備了相關的專業知識才能在客户服務中游刃有餘。這是提供優質服務的基礎。

學會聆聽。當有客户向我們投訴時,要認真地聆聽用户反映的情況,安撫用户的情緒。如在電話中不能馬上解決的問題,必須仔細記錄,轉交相關人員跟進解決。在整個過程中,包括接聽用户投訴電話的客服人員和接收到用户投訴單的人員,都必須重視用户反映的任何問題,並及時地為用户解決並答覆用户。

我們在與客户的溝通當中充當的角色不是一個獨立的個人,而是代表整個團體以至整個公司。如果在溝通當中,客服人員給用户印象是不好的,那麼這個負面的印象可能以後長久地影響用户對公司服務的看法及信心。

我們工作的本質就是為客户服務,因為服務是我們直接的產品,是我們對外的品牌,更是我們競爭力的核心所在。只有用心,用真誠去做,才能做好客户服務!

培訓後心得體會 篇8

20__年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平台,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發揮自己在團隊中的作用。

作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環境適應能力及逆境生存發展的心態。並且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客户。要堅信客户不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環境下搶得客户,這便要靈敏的嗅覺到客户的存在,並要瞭解到客户所需,對於客户所需我們需要做什麼和改變什麼。“找出客户、主動出擊、找對方法、團隊協作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客户要求和市場環境勇於改變自己。是我們此次培訓的核心主題。

尋找客户是我們佔領市場份額的第一步,客户喜歡的是積極主動的供應商,在尋找客户時銷售人員要更具靈敏性,反應必須及時,一有客户資源就必須立刻分析客户資料瞭解客户需求,如果客户是我們合適的獵物就立刻建立聯繫,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客户留下一種渴望而積極的慾望。要讓客户發現我們的優點並對我們產生興趣。

找對方法是贏得客户的關鍵,這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客户後面都會有幾羣狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優勢。與客户建立聯繫後,要冷靜思考客户哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什麼,我有多少時間準備?中間可能還會經歷各種困難或打擊,我該如何及時調整自己的心態,在每一次打擊或拒絕過後我們更應該以積極主動方式站在客户面前。真誠的面對客户,找出客户真正所需,在我們能滿足客户的需求前提下竭盡所能的達到客户要求,以爭取到合作的機會。

當今電子行業更新換代日新月異,並更具高科技,個性化。以後會有更多個性化電子產品展現在我們眼前並融入我們的生活,而且電子產品從不缺乏市場,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。

PCB作為一切電子產品零件中的母體,也會隨着電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新。各終端品牌為佔據市場規模,必將會引起一場技術、成本、時間的戰爭。為吸引消費羣體日後的電子產品科技含量將會更高、製造成本會更低、研發時間會越短。

這對我們PCB行業將是一場嚴峻的考驗,這將會要求我們PCB的製造廠商的工藝要不斷提高,因為終端客户成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種種的壓迫下,PCB廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變並做出及時有效的應對。

只有團隊積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,其中一系列的細節都是影響成敗的關鍵因素,我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客户所需,要知道客户的時間永遠比我們的時間更為珍貴!

對待客户的產品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔自己責任。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當下的'工作。使團隊更具凝聚力和戰鬥力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客户眼前時,我們贏得的已不僅僅是客户訂單,更是客户的尊重。當我們的團隊得到客户的認可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現。

通過此次培訓,工作之中必將點滴積累,勤于思考總結。開發客户更要主動出擊,制定目標,全力以赴,絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客户的開發和自己的工作!

培訓後心得體會 篇9

我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。

談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什麼深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的瞭解學生。而且在以後,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。

在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什麼是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。

在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“儘可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什麼貢獻,當然我知道讀書也是在為以後的工作以致於為社會貢獻打基礎。

如果你是銷售者,在學習了市場營銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎麼用到!而學了市場營銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們瞭解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。

培訓後心得體會 篇10

首先,非常感謝公司領導給我提供了這次培訓機會。雖然我工作多年,但對於營銷的真正含義還是認識不深,通過這次廣州培訓,讓我有了更深的瞭解。

21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環境下,我們如何更好的把我們產品推銷給客户?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“Topsales銷售明星訓練營”的目的。下面是我通過這次培訓後,結合我們的日常工作實際情況,談談如何做好一個“Topsales”的幾點粗淺認識,以便和大家共同學習和交流。

一、如果對自己的產品知識都不熟,談何去推銷給客户。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客户推銷時就底氣十足。

二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業務員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉變自己的思想,嚴格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什麼,我還有什麼沒做好!我們可能都聽説過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認為它是錯誤的,應該説檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰敗這個客户,其中的原因何在,是我有沒有讓客户瞭解我們的產品還是客户不滿意我們的服務等等,檢討自己總結經驗。

三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。讓客户變成你的朋友,提升客户的滿意度,讓他來幫你推介。一個客户如果和你買車,不僅是對你的產品有興趣,而且對你服務也非常的認可。可以這樣説,我們現在可能都存在這樣一個現象,客户訂車交了錢以後,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那麼高,客户很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客户對我們失去信心。那麼怎麼談和客户成為朋友,讓他以後怎麼幫我們推介朋友來買車。如果我們服務好自己的客户,讓他們成為我們的朋友,時時地關心他,問候他,讓他得到滿意的服務,有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。

以上幾點可能説的不是充分,希望領導和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學習和交流。謝謝!

培訓後心得體會 篇11

安全,不管是在工作當中還是在平時的生活之中,都是一個永恆的話題。生命是非常脆弱的,而安全則是保護生命的一把傘,所以這一次培訓,我認為是非常有必要且有價值的。在此,我也在這次培訓中有了很多的感觸,想通過這一次機會,將自己的一些心得分享出來。

酒店的安全是很重要的,而我們作為酒店的一名員工,首先也要把這件事情重視起來。或許我們在平時的工作中沒有遇到什麼安全問題,所以對安全這件事情也沒有多大的感覺。但是如果事情真的發生了時,那時候再重新重視也無能為力了。所以對於安全這件事情來説,首先要擺正好自己的態度,不管何時何地,不管我們是否處於一個危險的環境當中,我們都應該先把安全工作做好,其次才是做其他的事情。保證了生命的安全,才會有生命的進展。

我是一個很重視安全的人,工作中我常常會注意一些安全的小細節,比如下班之後電源是否切斷,酒店電梯是否正常,房間內一切設施是否安全,這些我都會定時的去檢查。酒店是一個公共空間,如果我們的安全工作沒有做好,給客户帶來了安全隱患的話,我們是無法負責的。而如果由於我們的漏失,讓客户受到了安全威脅,那更是我們無法承擔的責任。所以為了保險起見,我們要定時做一次全面的安全監測,排除一切危險,保證公共的安全環境,為我們自己也贏奪一份安穩和保險。所以這次培訓中,有很多地方都是説到了位的,我也更加清楚要在哪些地方做好防備工作了。而我也會繼續在安全這件事情上謹慎執行,確保酒店的公共安全。

通過這一次培訓,我相信酒店大部分的同事都會重視起安全問題來。以前在我的工作中,我發現有些同事的安全意識是不夠強的,所以這也是我比較擔心的一點。這次培訓,我相信一定會起到作用,提高我們對安全的重視,也讓我們酒店員工更具備安全意識。很感謝酒店能夠組織這樣的一次培訓,讓我們從愛護生命開始,注重他們的生命安全,維護酒店的公共形象。這會讓我們得到巨大的進步,也為這個公共空間提供安全保障,確保各位住客的安全。我也會在今後的工作中更加仔細更加嚴謹,確保安全得到執行!

培訓後心得體會 篇12

想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客户為中心,幫助客户解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客户問題的方案上,而不是放在產品上。在做銷售過程中,最深的體會有以下幾點:

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標羣體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售後階段做好客户的服務和維護工作,讓客户充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客户享受到滿足感、安全感和舒適感。

而我們作為汽車銷售行業汽車銷售顧問,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的,有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。

通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪裏財富就在哪裏!

3、“商品+服務”/價格=價值

通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什麼?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客户購買的不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。

在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場裏,怎麼讓客户認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客户的感覺,感覺是一種看不到摸不着的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客户所瞭解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大於“追求快樂”

通過學習,我認識到客户的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客户在買賣過程中賣的是什麼?客户永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客户不會只關心產品本身,客户關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什麼樣的利益與快樂,避免什麼樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。

培訓後心得體會 篇13

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師___老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客户才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客户之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要磨練自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客户願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像_老師講到的“客户花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從着裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客户説話。你就應引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們瞭解到很多客户真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛鍊自己是我們就應做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收穫很大。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和__合金公司一齊成長,並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。

培訓後心得體會 篇14

首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對於組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。的收穫是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裏有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱着空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關係,意識到了我們才能更好的去進步。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反覆練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

培訓後心得體會 篇15

大學生入職培訓心得

作為一名剛剛離開校園的大學畢業生,雖然之前曾在實習過一段時間,但對於自己嚮往的卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經有過一年的工作經歷,但三年的研究生生活已經讓自己成為地道的學生,如何更好地實現從一名學生到一名法院工作者的轉變,內心迷茫。這三天來的崗前培訓,讓我受益頗多,感觸頗深。

第一,熟悉了歷史和各個職能部門機構的分設及其功能。24日上午王xx處長的講話全面地介紹了情況,使我對於各個職能部門有了全面而系統的瞭解,對於我的工作和生活都非常有幫助。此外張x老師對於工作環境的介紹讓我對於許多在艱苦的環境下仍然為理想而奮鬥的肅然起敬,同時也更加懂得珍惜自己優越的工作環境。

第二,瞭解了反腐敗鬥爭形勢,學習了許多防腐化的經驗。24日上午主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當前反腐敗鬥爭形勢》。通過學習,我認真瞭解了廉政建設制度的發展,進一步清晰廉政要求,瞭解了當前反腐敗鬥爭的嚴峻形勢。通過學習,我第一次意識到了工作是高風險職業,常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強化風險意識,自律意識,職業意識,增強自己抗腐拒變的能力,同時要時刻注意自己的言行,時刻明白自己的社會角色,不可懈怠。此外,還需要謹慎交友,注意影響。最後,張主任講述的一些真實的發生在身邊的案例,讓我意識到自己在以後漫長的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,堅持自己心中的理想和信念,敢於鬥爭,只有這樣才能真正無愧於天地。

第三,提高了自己的安全意識和保密意識。24日下午李xx老師的講話讓我深刻意識到,工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過程中,應該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導致不可挽回的損失。

第四,初步而全面地瞭解了各部門工作的細節。24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對於如何完成好一名院校畢業生到一名社會工作者的良好轉型以及各部門的工作細要做了精彩的發言。上述老師們的發言以不同的方式,從不同的角度細緻地介紹了業務,其中還穿插了一些自己對於工作的認識和感悟,讓我在獲取業務知識的同時深受啟迪。

通過學習,我全面地瞭解了各部門的業務,學到許多細緻而寶貴的經驗,初步預見到將來從事的工作的繁瑣和困難及其責任的重大,為此做好了心理準備。通過學習,我進一步認識到即將從事的工作對於自己未來工作技能的提高以及人生目標的實現都具有重要的意義,進一步端正了自己的工作態度,對於即將從事的工作充滿期待。通過學習,我正確認識了未來工作的性質,意識到該工作政治性、原則性強的特點,意識到自己在以後的工作中應該務實而積極進取,應該努力在現狀的基礎上最大限度地發揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來改變現狀。通過學習,我還注意到了很多工作和生活中的細節,比如在工作交往中,要注意自己的職業角色,謹慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細節疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以後的工作中,要時刻保持十二分的警覺,高度集中注意力,事必躬親,事無鉅細。

最後,我進一步認識到這個職業工作者的可敬之處。這幾天的培訓讓我有機會接觸到了一些本職業的工作者,對於他們的工作作風和思想感悟有了一定的瞭解。他們對於繁重的工作毫無怨言,任勞任怨並且時刻保持樂觀和積極的心態;他們各個都具有自己的許多工作經驗,技術嫻熟,業務能力突出;最為重要的是,他們時常面臨着誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務面前仍然時刻不忘一心為民,在各種細緻而具體的工作中實踐着為人民服務的理念,他們各個都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質。我從內心裏對他們,對所有的職業工作者肅然起敬,他們的每一個人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學習,能與這些優秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個能力突出品質高尚的人,成為一個值得尊敬的人。

培訓後心得體會 篇16

新員工入職培訓心得

20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業使命“永恆建築理想生活”“理想生活到永恆”的企業願景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恆是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓,我更加深了對永恆的瞭解和認識,也感受到了永恆人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恆的發展貢獻自己的一點微薄之力。

一、認真學習快速融入

規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度並認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的瞭解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,瞭解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。

二、關注細節成就完美

品質源於細節,細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源於對細節的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及後期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做紮實。

三、牢記責任服務執行

翻開“永恆人”專刊,其中有這樣一句話“永恆建築是因,理想生活是果;永恆建築是物質載體,理想生活是精神追求;建築不是永恆的,但其承載的精神追求是永恆的”,可以感受到永恆人是在為社會和客户創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客户生活更為理想,引導客户理想的生活方式。作為永恆一員,我也將這句話印在我的腦海裏,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事後控制,向規劃化和精細化管理要成果。

總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收穫是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恆這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為永恆的發展貢獻自己的全部力量!

培訓後心得體會 篇17

為期一週的培訓,是一次難忘的充電機會,由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平台。每天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發了激情,燃起了鬥志,確實感到受益非淺。

教師代表着“學生的老師”,也代表着“學生的學生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為範也正是這個意思,這裏主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們説教師是父母。並且,教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最後,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應瞭解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。作為教師,不僅具有一定的專業水準,更要具有優秀的心理品質與道德意識。

通過本次培訓,使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調適方面得到了很大的平衡,並獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應教學環境、生活環境、人際關係環境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭取在教學中獲得更大的發展。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學習,使我體會到教師要熱愛這個職業,熱愛學生,熱愛教育事業,在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己,在工作中不求回報,刻苦地鑽研下去,一切為的就是一份熱愛和執着,在教學中,不能墨守陳規,要不斷地發展,不斷去思索適合自己學生的教學方式,這樣,最終自身的價值才能夠得以體現。

通過本次培訓,使我對終身學習,提高自身能力有了新的理解。.終身學習,我們不僅要提升自身的專業知識,還要學習更多方面,如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善於觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關係,那麼相對來説,工作起來就會更得心應手。我還體會到作為一名教師,首先要讓學生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經驗中獲得一種平和優雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優秀的人民教師。

新的起點需要新的奮鬥,新的奮鬥需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識並且不斷地規範自己的行為,做一名真正合格的教師。

培訓後心得體會 篇18

通過參加學校的朗讀培訓。使我增長了不少見識,也瞭解了一些朗讀的技巧,下面是我培訓後所學到的知識,和大家分享。

一、朗誦的語速

語速是指朗讀時在一定的時間裏,容納一定數量的詞語。世間一切事物的運動狀態和一切人在不同情境下的思想感情總是有千差萬別的。朗讀各種文章時,要正確地表現各種不同的生活現象和人們各不同和思想感情,就必須採取與之相適應的不同的朗讀速度。

二、決定語速不同的各種因素

*不同的場面急劇變化發展的場面宜用快讀;平靜、嚴肅的場面宜用慢讀。

*不同的心情緊張、焦急、慌亂、熱烈、歡暢的心情宜用快讀;沉重、悲痛、緬懷、悼念、失望的心情宜用慢讀。

*不同的敍述方式作者的抨擊、斥責、控訴、雄辯,宜用快讀;一般的記敍、説明、追憶,宜用慢讀。

*不同的人物性格年青、機警、潑辣的人物的言語、動作宜有快讀;年老、穩重、遲鈍的人物的言語、動作宜用慢讀。

三、朗讀速度的轉換

朗讀任何一篇文章,都不能自始自終採用一成不變的速度。朗讀者要根據作者的感情的起伏和事物的發展變化隨時調整自己的朗讀速度。這種在朗讀過程中實現朗讀速度的轉換是取得朗讀成功的重要一環。

四、注意問題

讀得快時,要特別注意吐字的清晰,不能為了讀得快而含混不清,甚至“吃字”;讀得慢時,要特別注意聲音的明朗實在,不能因為讀得慢而顯得疲疲沓沓,鬆鬆垮垮。總之,在掌握朗讀的速度時要做到“快而不亂”“慢而不拖”。

五、教師朗誦技巧培訓總結

作為一名新教師,一段時間的培訓活動快要結束了,但是這段時間的培訓活動帶給我的收穫卻是無限的。

整個培訓過程中內容豐富,形式多樣,有各級專家的專題報告,有優秀教師的教學展示,有名師與新教師的同備、同課、同研。也有學員的互動討論,更有專家的指導、引領。通過理論的培訓學習,現場的教學觀摩。因此,這段時間的學習,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積澱,也有教學技藝的增長,而且促進我教學上不斷成長

教師培訓的開設與參與學習是我能更穩健地踏上神聖的三尺講台的起始點。通過培訓,我們慢慢的適應了環境、適應了工作。因此,我們也由初來時的浮躁,在經過領導的教導和同事的溝通交流,慢慢變的求實、務實起來。我們的品質在這樣的人文環境中亦得到步步提升,我們的教學業務能力也在不知不覺中得以加強。

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