物流員工制度範文（精選16篇）

物流員工制度範文 篇1

一、工作內容

1.負責管理訂單中心接收、審核、打印、分發和處理訂單的整個流程。

2.負責各個區域客户問題和投訴的處理和根據及跟進。

3.負責管理各類相關報表的製作。

4.執行上級關於客户的服務與運作指令。

5.每天早上九點及下午四點各跟蹤貨物在途信息一次，信息必須準確;如貨物已到達，則發短信並致電客户收貨點查詢到貨情況(到貨時間、貨物好壞、送貨駕駛員服務態度、簽收人等)。

6.遇到貨物運輸中突發情況或收貨有異常則及時記錄並告知客服主管與業務員，自己能處理的自己處理，處理不了一定要反映到客服主管與業務員。

7.月底審核託運站回單運輸費用後與託運站進行對賬，有異常情況及時反饋客服主管及業務員。

8.收集與反饋客户的意見

9.完成上級交辦的其他事務。

二、瞭解客户

1、 瞭解客户所發貨物的性質(指：貨物品名、數量、重量、方數、是否危險品、目的地)

2、 瞭解客户發貨物的要求(指：貨物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外觀是否有其他要求)

3、 瞭解貨物到貨時間(指：客户要求所發貨物必須在什麼時間到達客户處)

三、客服崗前培訓

1、語言

聲音一定要甜美，説話語氣一定要温和婉轉，禮貌用語：您好，請稍等，不好意思，謝謝等

2、形象

個人形象很重要，一律不得塗指甲油穿着暴露服裝，頭髮不得太凌亂，不得影響工作形象。要統一着裝公司制服。

3、禮儀

站坐必須有禮儀形象，在辦公室內不得亂靠亂躺，招待客人一定要熱情大方，端莊，行為舉止一定要得體不得做誇張舉止，不得與人在辦公室打鬧嬉戲等

4、行為

客服是為客户服務也是公司的形象大使，不得泄露本公司內部保密事宜，更不能打擊公司人員與其外部公司聯合破壞本公司的形象及業務往來。

5、態度

工作一定要認真，一定要多思考，多反思，多為客户着想，做好每件事情，多站在客户角度去處理所遇到的每個問題，多以公司利益為重。

物流員工制度範文 篇2

第一章 總 則

第一條 為樹立公司整體形象，加強和規範企業管理行為，造就和培養一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍，促進企業持續、穩定、健康發展，依據國家有關規定，結合本公司實際，特制定本管理制度。

第二條 本規章制度包括行為規範、招聘、培訓、獎懲、人事變動等一系列有關人事活動和程序。

第二章 行為規範

第三條 員工的權利;

(一)享受法律賦予的公民權利;

(二)享受公司規定的工資、福利等待遇的權利;

(三)對違法亂紀的人或事進行制止和舉報的權利。

第四條 員工的義務

(一)自覺遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度;

(二)自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業道德、愛崗敬業、忠誠企業形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業同發展共命運;

(三)自覺遵守保密規定，不準泄露公司的機密和公司的信息;

(四)以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記章約，杜絕浪費;

(五)員工之間應團結友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個人的關係。

第五條 請假：

(一)事假、病假：員工因事請假，須事前向所在部門辦理書面請假手續，一天以下(含一天)由部門批准;二天以上(含二天)由主管部門領導批准，報人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業和損害公司的利益活動，一經發現均作曠工處理或解除勞動合同。

(二)員工因病不能上班，應及時通知公司，二天以下(含二天)由部門批准;三天以上(含三天)由主管部門領導核准，並做好備案。上班後應出示醫院證明，連續病假超過三個月以上，依據《勞動合同法》第四章、四十條、第一款規定辦理。員工病假期間，不得搞第二職業和損害公司的利益活動，一經發現，均作曠工處理或解除勞動合同;

(三)工傷假：因公致傷、致殘者，憑醫院證明消假。員工工傷，須經所在部門證明，公司安全生產領導小組調查核實，方可作工傷處理，並逐級填寫工傷事故報告單及證明，工傷期間發給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療

養期間，不得從事第二職業，一經發現取消工傷待遇。

第六條 勞動紀律：

(一)公司執行每週四十小時工作制，日工作時間為八小時;

(二)公司員工必須遵守公司規定的作息時間上下班，不得遲到早退;

(三)公司員工必須遵守考勤制度，由專人負責考勤;

(四)考勤人員必須嚴格把關，不得徇私舞弊，如有發現扣除當天工資;

(五)中途離開公司，須憑中途離開准假單，報考勤人員登記後離廠，否則作早退缺勤處理;

(六)無故缺勤作曠工處理，連續曠工三天以上或全年累計十五天以上者，解除勞動合同;

(七)庫場內嚴禁吸煙;

(八)時間不得幹私活，不得吃零食，工作和午餐時間不準喝酒(業務接待除外);

(九)工作時間不準擅自離開工作區域，不準串崗、脱崗、打磕睡、睡覺;

(十)上班時間佩帶胸卡，按規定必須穿工作服或其他勞動防護用品; (十一)公司員工必須無條件服從所屬部門、負責人在其職權範圍內的工作調動管理，不服從調動分配和管理的，分管部門主要領導有權通知其待崗或下崗處理。

第七條 文明生產：

(一)按公司生產現場管理考評細則要求，搞好文明生產。做到工後場地清，地面無雜物，保持庫場內道路通道暢通無阻，搞好包乾區環境衞生和綠化;

(二)愛護公司財物，不準任意將公司的財物佔為已有，嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物;

(三)員工之間要團結友愛、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;

(四)嚴格遵守勞動紀律、遵守職業道德;

(五)嚴禁惹事生非，無理取鬧，起鬨，散佈謠言、消極怠工，擾亂正常工作秩序，嚴禁在廠區內賭博、鬥毆等違紀違法行為。

第三章 招 聘

第八條 公司聘用人員，是公司根據生產、經營以及對相關專業人員的需要，而對外進行一種招聘的用工行為， 聘用人員，應按聘用程序審核、審查、核定，合格後方可聘用。應辦理求職登記手續，並交齊如下資料：

1、身份證複印件;

2、學歷證明和職稱證明;

3、一寸免冠照。

第四章 培 訓

第九條 公司員工培訓工作，由公司統一歸口管理，各職能部門密切配合下進行。

第十條 根據企業生產、經營、管理的需要，提出主管專業技術、管理人員的培訓計劃和要求，報公司總經理審定後組織實施。

第十一條 各部門根據公司生產、經營、管理的需要，制定年度員工培訓需求計劃，並報公司總經理審批、備案。

第十二條 對於計劃外培訓項目，各有關部門在組織實施前，需將追加培訓項目計劃報公司總經理審批後備案。

第十三條 堅持“先培訓，後上崗”的培訓制度。新錄用的員工、轉崗的員工、新設備操作人員，必須先經過培訓，經考核具備崗位所需基本條件，並取得上崗合格證書後，方可上崗。

第十四條 各類培訓，無論外委培訓還是內部培訓，必須進行培訓有效性評價,以保證培訓的有效性、保證員工技能的提高。考核成績記入員工培訓檔案，考核成績不合格進行再培訓，外委培訓人員考核不合格，培訓費用自理。

第五章 人事變動

第十五條 部門主管調動審批程序

部門主管的調動由總經理提出，董事長批准後方可調動。

第十六條 部門之間員工調動審批程序

根據工作需要，用人部門主管提出用人需求，填寫《用人申請表》，報送總經理，總經理與用人部門主管及主管經理協商擬定人選。

第十七條 部門內部員工調動審批程序

部門內部員工崗位調整(包括臨時借調3個工作日以上及試崗)由部門主管提出，經主管經理和總經理審核，總經理批准後，由該部門主管做好備案。

物流員工制度範文 篇3

1、 目的

為進一步規範物流公司員工行為，維護公司正常的工作秩序，提高企業執行力和核心競爭力，特依據集團公司的相關規定製訂本條例。

2、適用範圍

公司所有職級的正式合同工、試用期合同工及勞務派遣員工。

3、原則及定義

3.1公司本着提高工作效率、降低成本的原則，實行處罰與教育相結合，引導員工自覺遵守公司各項規章制度，規範員工的日常行為。

3.2公司對員工的各項處理決定應當公開進行，但涉及到個人隱私及公司商業機密的除外。

3.3公司對員工違紀處罰應在查清事實的基礎上，根據情節輕重，由公司相關職能部門依據本辦法進行相應的處罰。

3.4員工對公司的處罰決定有陳述、申辯的權利。若員工對所受懲罰存在異議，應於接到處分決定後3日內向綜合部提出書面申述意見，也可直接向上一級部門申述。

3.5員工對管理人員的違規管理，可向上級部門檢舉。

4、流程

4.1員工符合獎懲標準需進行獎懲者，由受獎懲員工所在部門依據該員工的需獎懲情況填寫“獎懲申請單”，書面向上級部門提出獎懲本部門職工的建議。

4.2物流公司綜合部對受獎懲員工所在部門填寫的“獎懲申請單”及提出的建議，進行審核後向集團公司上報，經集團公司批准後實施。

4.3獎懲申請批准後由物流公司登記、存檔，三級、四級獎懲同時進行通報。

5、獎罰方式及等級

5.1獎罰方式分為：通報表揚(批評)、經濟處罰、辭退

5.2員工獎勵分為四個等級：

一級： 表揚

二級： 嘉獎

三級： 記功

5.3員工懲罰分為四個等級

一級： 批評

二級： 警告 處罰20元 處罰30元

三級： 記過 處罰80元

四級： 記大過

6、行政獎勵標準

6.1公司員工有下列事蹟之一者，給予表揚。

(1) 品德端正，工作努力，能適時完成特殊或重大交辦任務者。

(2) 維護團體榮譽，有具體事蹟者。

(3) 熱情服務，好人好事有具體事蹟者。

(4) 有其他功績，足為其他員工楷模者。

6.2公司員工有下列事蹟之一者，給予嘉獎。

(1) 對於公司管理，提出具體方案，經執行有成效者。

(2) 節能降耗有成效者。

(3) 遇有災變，勇於負責，並處置得當者。

(4) 檢舉違規或損害公司利益之案件者。

(5)具有其他較大功績，足以表揚者。

6.3公司員工有下列事蹟之一者，給予記功。

(1) 遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救減少損失者。

(2) 保護公司財產安全，冒險執行任務，確有實際功績者。

(3) 維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

(4) 具有其他重大功績，足為其他員工之表率者。

6.4公司員工有下列事蹟之一者，給予記大功。

(2) 創新發明方面，對公司確有重大貢獻者。

(2)一年內記功三次者。

(3)具有其他特殊功績者。

7、行政處罰標準

7.1公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予警告。

(1) 工作時間內擅離工作崗位者或躺卧、睡覺者。處罰300元

(2) 因過失導致發生工作錯誤情節輕微者。

(3) 無故不參加公司安排的培訓課程。

(4) 浪費公物情節輕微者。

(5) 檢查或監督人員未認真履行職責者。

(6) 衣冠不整，未按要求穿戴整潔工作服者。

(7) 語言不雅及其他不良行為影響公司形象者。

7.2公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予記過。

(1) 因疏忽導致設備或物品材料損壞或傷及他人者。

(2) 在工作場所喧譁、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

(3) 投機取巧，隱瞞矇蔽，謀取私利者。

(4) 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而製造事端者。

(5) 未經允許，在中午時間喝酒者。

7.3公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予記大過。

(1) 擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者。

(2) 泄漏公司商業機密者。

(3) 遺失經管之重要文件、機件、物件或工具者。

(4) 擅自變更工作方法導致公司蒙受重大損失者。

(5) 拒絕聽從主管人員合理指揮者。

(6) 違反安全規定措施導致公司蒙受重大損失者。

(7) 造謠生事，散播謠言導致公司形象嚴重受損者。

(8) 未經允許參加合作單位(如汽車修理廠等)宴請者。

7.4公司員工有下列情形之一，導致嚴重後果，經查證屬實者，除追究經濟責任、刑事責任外，報經主管部門核准，給予辭退解除勞動合同：

(1) 受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損失者。

(2) 違反勞動合同或工作規則情節嚴重者。

(3) 無正當理由曠工滿十五日者。

(4) 經常違反公司規定屢教不改者。

(5) 依合同約定調派工作，拒絕接受者。

(6) 組織、煽動怠工，或採取不正當手段要挾領導，嚴重擾亂公司秩序者。

(7) 利用公司名義招搖撞騙，導致公司名譽蒙受重大損害者。

(8) 以權謀私，收受他人賄賂，給公司造成經濟損失者。

(9) 在公司內外打架鬥毆、聚眾鬧事，對公司聲譽造成惡劣影響者。

(10) 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。

(11) 蓄意損壞公司車輛等財物者，故意泄漏公司商業機密，致使公司蒙受損害者。

(12) 發生重大投訴事件，在社會上造成嚴重負面影響者。

(13) 對投訴人打擊報復者。

(14) 偷竊公司(如偷油等)或他人財物者。

(15) 以批發價截留捲煙、倒賣假煙，截留煙款，違反煙草公司規定者，導致嚴重後果，經主管部門核查屬實者。

(16) 因過失或違規操作，發生重大交通事故責任者。

(17) 違法犯罪，觸犯刑律者。

7.5一人有兩種以上違規違紀行為的合併執行。

7.6二人以上共同違反本條例的規定，根據情節分別處罰。

7.7教唆、脅迫、誘騙他人違規違紀的，按其所教唆、脅迫、誘騙的行為導致的後果進行處罰。

7.8部門違反本條例的，處罰直接責任人;由部門主管指使的，同時處罰該部門負責人。

7.9員工違紀有下列情形可從輕處罰或免除處罰

(1)情節特別輕微的。

(2)主動承認錯誤、配合相關部門調查並及時改正的。

(3)因他人脅迫或誘騙的。

8、注意事項：無

9、附件：無

物流員工制度範文 篇4

一、前言

離開學校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，不知道明天會怎樣，也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要湧入眾多實習生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發現前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那麼悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫與質疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕鬆的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從XX年7月15日開始至XX年2月20日便畫上了句號，歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到，XX年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長曆程。因為在第一份工作中有了對職業的認知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責範圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同，其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸，且一直忽視的，對我認識這個成人世界，並融入其中有很大的幫助。很高興有那麼多的前輩對我的悉心指導，監督我在稚嫩的思維上、行為上的蜕變。他們的一言一行均影響着我的改變方向，與變化尺度，我不能説這裏的環境培養了出色的我，但我很想説我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

二、實習概況

(一)實習內容：

文員的工作內容多且雜，負責公司日常行政事務的組織實施，規範行政事務處理流程，提高行政辦公效率，為

公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容：

1、辦公區域的日常環境維護，確保接待區的乾淨整潔;

2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作，並在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務部審核;

4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

5、負責名片的製作聯繫;

6、負責區域內的安全事項的管理;

7、負責個部門的報餐彙總後至後廚，並監督執行及報餐數據的核對工作;

8、通知各級領導及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;

9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管;

10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;並新員工30天內簽訂勞動合同;

11、負責文件的打印、複印、裝訂工作;

12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;

13、協助組織、策劃相關活動;

14、負責區域內的辦公設備管理工作;

15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要並整理;

16、領導安排的其他工作。

(二)實習目的：

初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求着一處能讓我瞭解社會現實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一

些社會現象。並在這份天地培養自己的工作能力，加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建築工

程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這裏我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公

司只因為希望在實習階段更全面、具體的瞭解機構的組成、機構的運行、機構的理論等，並在相互比較充實自己的

知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領土。

(三)簡述歷程：

自從實習後，週末的輕鬆可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起牀去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最後的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度，很簡單的事情太複雜，只會讓人的負擔更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最後的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。離開之後，少了那份信任，但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環境，讓我有經驗也從容了許多，這個地方很漂亮，我自認為我們不能歧視誰，也不能拜金主義，但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬，還有很多的視野需要去發現，並感觸!

漢藏宮的培訓課程很多，讓我們能夠在很短的時間內瞭解這家企業的文化、品牌、制度、思維……在這裏有很多同齡的夥伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕鬆自在。也在合作中發現了自身的不足，並改正。我一直覺得人應該低調，因為我們不是聖人，站在角落裏犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好，但經歷了我才懂得，我們不應該擔心出錯，而只是站在角落，因為站在閃亮的舞台我們才會拿出自己最激情的態度，也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情，我們得到的快樂更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試着去做，並努力做好。

三、實習收穫：

平時我要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。社會是複雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是

學生，我們可以躲在温室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脱依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

保持真我，堅持做自己，在物慾縱流的現代社會，要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，

不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。台灣著名的作家劉墉説過，在我們每個人的心裏，都應該有這麼一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什麼叫原則。 在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。 作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裏，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收穫。

同大家和睦相處，營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。 俗話説，朋友多了路好走。你對別人怎麼樣，別人也是同等地迴應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏，我們都應該和身邊的人搞好關係，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往夥伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論我們面對什麼樣的人，微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境裏，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。

認識到 “只有完美的團隊，沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎麼強大，終究還是有限的，一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊裏，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。當我們擁有良好的人際關係網，那麼，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人願意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊裏共同成長。

記憶深刻的是這裏的培訓課程，改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇於承擔——責任勝於一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等，這些課程或許注重了理論，但對於實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺得自己很了不起，逐漸的接觸中你會發現別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒，也不能臨淵羨魚，我們只能改變自己，只有自己成熟了，有能力撐起一片天空，你的價值才能真正的體現。併為了自己的能力提高，而多思考。

樹立責任意識，自己為自己的行為負責，要做一個敢於承擔責任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。要知道，人都會無可避免的要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了不要試圖掩蓋，那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失儘量減少到最低，並且要主動承擔責任。

要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。 我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎麼能期望別人相信自己呢?為什麼別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們並不比任何人差!

四、實習總結：

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，並受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領域中開拓出屬於自己的新天地!

物流員工制度範文 篇5

親愛的員工：

首先，熱烈祝賀您光榮的成為創展科技大家庭的一員。我深信這是您認識人生道路的一個關鍵決定，我也希望這個決定將是您在這個事業發展與實現理想的人生道路上跨出的重要一步。任何優秀企業的形成和發展，都離不開“以人為本”的企業文化和彼此之間温馨的人文關懷，但也離不開完善的制度和規範的管理。因此，公司編寫了此《員工手冊》，旨在指導員工的行為，旨在依“法”管理。每當你打開這本手冊，您都有責任和義務去了解企業的一切，學習和遵守企業的規範、準則，發揮企業的精神。因為只有這樣，我們才能整合個體優勢，發揮整體實力;才能創造企業文化、鑄造企業精神;才能整體中不斷完善自我;才能與企業一起共同發展，走向輝煌。

為實現這一理想，需要這個大家庭中的每位員工積極發揚“創新高效、團結拼搏、追求卓越、勵精圖治”的企業精神，以高度的主人翁責任感、使命感，與這個大家庭同呼吸、共命運，在各自的崗位上，勤奮敬業，盡職盡責，奮力拼搏，無私奉獻。這本手冊不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋樑;它不會禁錮我們的手腳，而將為我們騰飛插上鋭利的翅膀。今天我們是同事，明天我們是朋友，現在請讓我們緊緊握住雙手，共同播種明天的希望，站在這一舞台上，振臂高呼，團結就是力量。

我們期待着與您共同營造和諧、愉快、積極向上的工作氛圍。

祝您在創展科技的從業過程，能成為您人生最有價值的經歷。

物流員工制度範文 篇6

前言：根據我院旅遊管理專業的教學計劃，我於20xx年年6月30日——20xx年年7月25日，在吉林省康輝國際旅行社進行了為期一個月的專業實習，實習崗位主要為導遊。通過本次實習，鞏固了所學的旅遊行業知識，尤其對導遊有了更加貼身和深切的感受，同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了瞭解，掌握了導遊服務工作的一些基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中，也找到了自己的缺點與不足，查漏補缺，總結了一些經驗和教訓，為自己日後彌補不足指明瞭方向，使自己不斷的提高自身的價值，為以後自己就業奠定良好的基礎。

一、實習概況

(一)實習時間：20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

(二)實習地點：吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅遊中心實習。

(三)實習目的：主要是培養我們的

自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯繫實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實習單位概況：吉林省康輝國際旅行社有限公司創建於XX年,隸屬於全國大型旅行社集團並在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅遊局正式批准成立的國際旅行社.公司註冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅遊局特許批准經營出國旅遊業務的國際旅行社。

二、實習內容

(一)接待實習內容

由於慷輝國際旅行社總部設在二樓，且下設很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;最後是對於外出遊玩的介紹上，要及時向客人説明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出遊的客人，也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王，有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點時候，王經理的qq閃了下，吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理髮了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天，有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅遊中心)，恰巧王經理不在，我熱情的向她打招呼，然後給她倒了杯水。然後我問明來意，原來她是某學校的李會計，由於學校要出遊，她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然後告訴李姐，説經理馬上來。可沒有想到，經理很久沒來，屋子裏實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口説話。首先，説了下天氣，然後又轉到出遊，然後又是化粧品，在我覺得快沒什麼話的時候，經理終於回來了。晚上回學校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來並不困難。

(二)產品線路安排實習

我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經理並不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎麼做的，在經過兩天的學習後，我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品，由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解，並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後，也是最重要的一點，那就是合理。在這裏合理的含義是指合情合理。

(三)導遊員職責實習

我只考下來導遊資格證，所以在旅遊企業出去帶團的機會並不大。但我還是進行了導遊員的職責實習。1、擔任全陪工作的導遊人員的主要職責是：實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動，照顧好客人的生活起居;維護旅遊者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，並能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅遊者提出的問題;反映旅遊者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅遊產品。2、擔任地陪工作的導遊人員的主要職責是;認真做好旅遊者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定遊覽日程，安排好旅遊者的食宿、遊覽、購物、文娛等活動;熱情做好導遊講解工作，積極向旅遊者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅遊相關服務各方面的協作關係，認真處理旅遊者發生的各類問題;維護旅遊者的人身和財物安全，做好事故防範和安全提示工作。

三、實習體會

雖然實習時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響着旅遊者在出遊時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規範性

旅行社的規範性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定

設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅遊者、不正當競爭和超範圍經營等違規行為。旅行社的規範性是旅遊者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產品的價格

旅遊者之所以選擇旅行社組織的旅遊線路，一個很重要的原因就是希望節省旅遊費用。因此，旅行社能不能在向旅遊者推介旅遊線路時提供誘人的旅遊價格，在很大程度上決定着旅遊者的購買決策。

(三)旅行社的服務質量

隨着我國旅遊消費者漸趨理性，越來越多的旅遊者在選擇旅行社的時候，已不僅僅着眼於旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅遊產品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務質量在旅遊者心目中所佔的分量越來越重。

物流員工制度範文 篇7

第一條本公司員工均應遵守下列規定

(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

(三)盡忠職守，保守業務上的祕密。

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如採用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。

第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委託他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關係，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班後及例假日，員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應照下列規定辦理

(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數，即予停薪留職，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假

(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均併入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特准延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特准延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，並由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特准處長病事假者，應呈請總經理核准，其餘人員均由直屬核准，必要時可授權下級主管核准。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。　第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日。

(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之範圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期後施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閒時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

物流員工制度範文 篇8

一、每天早上提前十分鐘正常開門營業。

二、(衣服整潔、嚴禁披頭散髮、留海須齊眉毛，嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子)，(違反規定給以經濟處罰10元)，必須提前做好營業時的準備，到崗位後應認真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊、乾淨衞生和貨架的豐滿，(違反規定給以經濟處罰5—50元)。

三、上班時間必須站立規範，嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，(違反規定給以經濟處罰10元)，嚴禁在營業場內吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報，(違反規定給以經濟處罰5—50元)。

四、文明用語、熱情為顧客服務，不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，(違反規定給以經濟處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它税費部門來店，熱情告之對方稍等，立即通知副店長，若副店長不在，可電話聯繫，不允許不報告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情，(違反規定給以經濟處罰50元/次)。

五、嚴禁私自倒班，若確需要倒班者應提前給副店長説明原因，以便及時安排、調整。請事假者，應提前一天遞交假條，店長批准後，方可休假。

六、各街區員工要及時在各管轄區內巡視，及時拉架並

為顧客導購，同時應提防盜竊行為，保證商品安全。

七、凡遇倉庫送貨，必須先核實數量，方可上架，按規定標價，如若不按規定標價，誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要及時下架，如不及時下架而給門店造成損失者，由店長、副店長承擔一切責任。

八、上班時間員工不得購物，早班員工須在下班時間購物，晚班員工必須在下班前五分鐘購物，若未吃(用)完者，必須於當日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓副店長查看實物和電腦小票才可下班離開超市，(違反規定給以經濟處罰10元/次)。

九、上班期間，不得干與工作無關事情.不準攜帶手機，攜帶手機必須靜音(違反規定給以經濟處罰5-50元)。

十、每天上班前10分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰5元，遲到半小時扣除當天工資並參加當日工作，如不參加工作者視為曠工計算。

十一、全體員工偷、吃、用行為一經發現，給以此商品十倍經濟處罰，情節嚴重者，追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢，誰出錯由誰補齊賣錯差價，少收賣出商品錢數，誰出錯由誰補齊少收錢數，可按店內規定最低價補齊。

十二、損壞任何設施、任何商品照價賠償。

十三、各早班營業員每天上班必須各自負責區域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍，各營業員下班後必須把各自負責區域商品整理整齊，門內外清掃乾淨並進行衞生簽到才可簽到下班，(違反規定給以經濟處罰10元/次)

十四、在工作方面全體員工必須無條件服從副店長的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規章制度(初次進行提醒，嚴重批評警告，屢教不改報之副店長簽單處罰)。

物流員工制度範文 篇9

致員工：

熱烈歡迎您加入__有限公司，我們的目標是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中，參與公司發展，實現個人成長與公司繁榮共同進步。

我們很高興向您提供這本《員工手冊》，手冊概括性地説明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊將成為您工作和學習的指南，請仔細閲讀並確保完全清楚和理解手冊上的內容，如有任何疑問，可以向直屬主管或行政部諮詢。

隨着公司發展實際情況的變化，《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂，屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進，就一定會創造美好的生活!

我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享，使公司成為領導潮流的產品供應商。

__有限公司

日期：_年_月_日

公司簡介：(略)

企業文化：(略)

公司組織架構圖：(略)

第二篇 人事管理篇

第一章 工作時間

第一條 總則

公司根據設置工作崗位的要求，實行《______勞動法》、《_____勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

第二條 上班時間

公司員工基本工作時間：週一至週五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間後的15分鐘內打卡有效。部門加班時間，根據各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統一安排。

第三條 休息及加班待遇

1.每週至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據生產實際情況確定。

2.員工加班完全遵循自願原則，且必須事先申報獲得批准，否則不計算加班待遇。

3.員工的加班待遇依下述辦法處理。

(1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

(2)因工作需要公休假日加班，可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。並通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

(3)公司安排員工在法定節假日加班，支付法定節假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。

第二章 考勤制度

第一條 主題內容及適用範圍

1.考勤是本公司管理工作的基礎，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據，為了確保出勤的準確統計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。

2.本制度適用於公司各部門。　　第二條 考勤方式及對象

1.公司均使用IC卡進行打卡考勤。

2.公司體職(員)工為考勤對象。

3.市場業務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

第三條工作時間　　開料車間、生產一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿業務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間，必須報行政部審批並備案。

第四條 打卡管理

1.代人或授人打卡者，一經發現即予以記大過處分，再次發現即予以開除。

2.行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。

3.不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。

4.員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。

5.因卡機出現故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。

6.因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《籤卡申請表》，經規定的審批人審批後，由本部門文員於每週六下午交至行政部，作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回後及時補卡。補卡時間為每週六下午。

7.因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經部門經理初核，主管副總/總監審核，行政部批准;並交行政部備案，否則作缺勤處理。

第五條 請假流程

1.員工請假必須填寫《請假申請單》，並在批准後交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

2.請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批准;請假三天以上由部門主管初核，部門經理複核，總經辦批准。並交行政部備案。

3.員工請產假必須提前三十天向行政部申請，並附醫院或當地政府相關證明。

4.凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資，超假但未辦理續假手續者以曠工論。　　5.職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。　　第六條缺勤處理

1.遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

2.當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批准擅離工作崗位的，以曠工論。

3.無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工，2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數並進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發當月工資，不做任何經濟補償。

第七條 加班管理

1.公司提倡高效運作，員工的本職工作應於正常上班時間內完成，不得故意拖延。

2.實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際並未加班的，視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

3.員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經部門經理審核，主管(副)總經理/總監批准後交行政部備案，未經批准而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經相關負責人審批後交行政部備案。

4.如確因工作需要，符合以下條件並經過相關領導審批的，可計為加班：

(1)在休息日或法定節假日內，公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。

(2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

(3)由於發生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

4)突發性、不屬於正常工作範圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

5.下列情況不屬於加班：

(1)凡屬正常工作範圍之內，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

(2)因工作需要出席社交場合的。

(3)因公差旅期間。

(4)加班時的就餐時間。

(5)業務銷售人員的業務時間。

物流員工制度範文 篇10

目錄

人事制度

借款及報銷制度

檔案管理制度

安全保障制度

辦公用品管理制度

計算機及網絡設備管理制度

人事制度

第一章總則

第一條本手冊所稱本公司員工，係指本公司正式錄用的員工，及試用期間的新進實習員工而言。

第二條因業務需要而延聘的技師、特約人員、顧問，依合同另行約定有關事宜。第二章僱用

第三條本公司僱用員工，由用工單位提出用工計劃送人事部，經批准後，辦理招聘或內部調配。

第四條本公司應聘人員須經體檢、考試或測試合格，並經審查核定後方得僱用。

第五條凡應聘人員有下列情形之一者，不予僱用：

(一)政府規定不得僱用者。

(二)經本公司醫療或指定醫院實施體格檢查不合格者，或經發現有惡性傳染病者。

(三)經人事部審查有關證件不實者。

(四)依需要作工作性測驗或專業知識測驗不合格者。

(五)用人部門的面試、筆試未通過者。

(六)主管領導審查、面試未通過者。

第六條除總經理批准外，新員工一般試用期為三個月。

第七條應聘人員經核准僱用，應於接到通知後，按其指定日期及地點親自辦理報到手續，並繳驗下列證件，否則視為拒絕受僱，該通知因而失其效力：

(一)人事資料卡;

(二)身份證;

(三)學習經歷證件

(四)職稱證;

(五)一寸照片;

(六)結婚證(含計劃生育證)或未婚證明;

(七)勞動合同;

(八)介紹擔保書(由公司視實際需要面定);

(九)其他經濟指定應繳驗的證表。

第八條本公司僱用人員除特殊情形經部經理核准免予試、縮短試用期者外，均應試用三個月(含受訓期間)，在試用期間，請事、病、傷假不予列講;試用期間公司派專人輔導或培訓，並作試用考核送人事部。經考核不合格者不予僱用，不發任何補償費，試用人員不得提出異議;經考核合格者，於考核合格之翌月一日起轉正為公司正式員工。

第九條經本公司僱用經管財務的人員、電腦工作人員、或其他經公司認定其經辦職務或擔任工種有覓保的必要者，應於到職七日內辦妥連帶保證手續，其保證人應具有下列資格：

本市户口。

經本公司認定有正當職業者。

第十條被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應負連帶賠償的責任，此責任明定於連帶保證書：

侵佔或虧欠公-款(物)者。

不法毀損公物者。

不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者。

不依本公司規定擅自越權處理業務，致公司發生損害者。

第十一條人事單位接到保證書應即予對保，如有不合格者，應立即通知換保。

第十二條被保證人中途換保，應俟新保證書經人事單位對保合格，並經過六個月之後查本規則第十條情形者，始得取回原保證書。

第三章一般服勤需知

第十三條本公司員工應忠於職守，努力幹好本職工作，遵守紀律，服從各級主管合理指揮，接受工作調配。

第十四條本公司員工應愛護公物，維護環境衞生，講求文明禮儀，文明生產，安全生產。

第十五條本公司員工應樹立高度工作責任感，認真提高業務水平，保證質量，追求經濟效益。

第十六條本公司員工進入廠區或工作崗位，應着本公司制服，或配戴員工識別卡。

第十七條本公司員工未經許可，不可在工作時間內會見親友，影響工作，若必須會客時，應在指定地點，時間以不超過十五分鐘為原則。

第十八條本公司員工應按時上、下班，並親自打卡或登記出勤，不得遲到、早退或曠工。

第十九條本公司員工不得在倉庫、禁煙廠區內吸煙，在工作場所內切忌隨地吐痰，亂拋垃圾或大聲喧譁，每天下班後，應將環境打掃乾淨。

第二十條本公司員工因故必需請假時，應按請假規定辦理，完成手續後，始得離開工作崗位。

第二十一條本公司員工的加班應事先得到員工認可，加班一律領取加班費，不辦理同等工時補休。

第二十二條本公司員工應瞭解分層負責精神，對於職務及公事的報告，均應循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊狀況不在此限。

第四章獎懲

第二十三條本公司員工的獎勵分為下列五種：

嘉獎，加發當月二天底薪。

記功，加發當月六天底薪。

記大功，加發當月十八天底薪。

獎金。

晉級。

第二十四條有下列事蹟之一者，得予嘉獎：

工作努力，生產積極，適時完成任務突出者。

遵法守紀，聽從指揮，互相協作，事例突出者。

熱愛本職工作，熱心服務，有具體事蹟者。

工作認真負責，足為其他員工學習者。

第二十五條有下列事蹟者，得予記功：

對於生產技術、生產工藝或管理制度，提出具體建議方案，經採行確具成效者。

節約費用開支或對廢料利用成績顯著者。

遇有事故或災變，勇於負責，並措置得宜，免於損失，或減少損失者。

舉發違規或侵害公司利益的案件者。

有其他事蹟，足為其他員工的榜樣者。

第二十六條有下列事蹟之一者，得予記大功：

遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。

維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

具有其他重大功績，足為其他從業人員的規範表率者。

第二十七條獎金是指：

年終盈餘獎金。

研究發明獎金。

工齡獎金。

改善提案獎金。

節約物料、費用獎金。

特殊功績獎金。

競賽、考核獎金

非經常性獎金。

第二十八條有下列事蹟之一者，得頒發獎金或予以晉級：

年終評比總結成績優秀者。

研究發明，對公司確有重大貢獻者。

服務滿十年、十五年、二十年、二十五年，考績優良，未曾曠工或未受記過以上處分者。

對公司作提案改善，經實施結果能創造公司利潤或減少損失者。

對公司目標管理的達成，經營效益的提高，成效卓著者。

一年內記大功三次者。

具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑑、史冊)。

第二十九條本公司員工的懲罰分為下列五種：

警告，減發當月二天底薪。

記過，減發當月六天底薪。

記大過，減發當月十八天底薪。

降級。

解僱。

第三十條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者，得予警告：

在工作時間談天、嬉戲、閲讀無關職務工作的書報雜誌或從事規定以外的工作者。

在工作時間內撤離工作崗位者。

因過失導致發生工作錯誤情節輕微者。

妨害現場工作秩序或違反安全衞生規定者。

初次不服從主管人員合理指揮者。

浪費公物，情節輕微者。

檢查或監督人員未認真執行職務者。

出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

破壞環境衞生者。

初次穿着拖鞋進廠上班者。

在飯堂就餐不排隊、不守紀律、無理取鬧者。

外出辦事不填寫外出登記表者。

品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。

私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。

進入廠區不着工作服又不配戴工作識別卡經查獲者。

受指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。

第三十一條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者，得予以記過：

對上級指示或有期限的命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。

因疏忽或工作馬虎致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

在工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

未經許可擅帶外人入廠參觀者。

攜帶危險物品入廠者。

在禁煙的工作場所吸煙、丟煙頭者。

投機取巧隱瞞矇蔽謀取非份利益者。

對同仁惡意攻訐、或誣告、偽證而製造事端者。

在工作時間，躺卧睡覺者。

第三十二條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者，得予記大過：

擅離職守，致生產變故使公司受重大損害者。

泄漏生產或公司機密者。

攜帶違禁物品入廠不聽制止者。

遺失經管的重要文件、機件、物件或工具者。

初次撕毀公文或公告文件者。

擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

拒絕聽從主管人員合理指揮監督，經勸導仍不聽從者。

違反安全規定措施致使公司受重大損失者。

工作時間在工作場所製造私人物件者。

造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。

一個月內累計曠工達三日者。

私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，致發生危害者。

初次代人打卡或託人打卡者或偽造出勤記錄者。

惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

第三十三條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者，得不經預告徑予解僱除名：

於訂立勞動合同時為虛偽意思表示，使公司誤信而遭受損害者。

凡動手打人、出手幫兇、打架時防衞過當造成對方身體傷害等使用武力或攜帶凶器威脅恫嚇他人安全、實施暴行或有重大侮辱的行為者。

工作服務態度惡劣，損害消費者或客户利益者。

故意損耗機器、工具、原料、產品或公司其他所有物品或故意泄漏技術上、營業上的祕密，致公司蒙受損害者。

受政府判刑或受拘留處分情節重大者。

無正當理由，或一個月累計曠工達四日者，或年度內無故曠工積滿六日者。

聚眾結夥，妨害生活秩序、生產秩序者。

張貼、散發煽動性文字、圖書，足資破壞員工與公司關係者。

在廠區、集體宿舍內賭博者。

偷竊同仁或公有財物價值在人民幣壹佰元以上者。

資用公司名義在外招謠撞騙，致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門的印信者。

侵佔公有財物營私舞弊者，利用職務收賂者。

第二次代人打卡或託人打卡或偽造出勤記錄者。

在禁煙區內吸煙或引炎，造成公司損害者。

在工作中酗酒滋事妨害生產秩序者。

年度內積滿二次大過未經功過相抵者。

依據勞動合同調派工作，無故拒絕接受者。

非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。

未經本公司書面同意，在外從事相同業務或與本公司利益衝突的工作者。

第三十四條同年度的功過得予以抵銷：嘉獎與警告，記功與記過，大功與大過視而不見為同等功過。

第三十五條獎懲依下列規定計算：

三次嘉獎相等一次記功，三次記功相等一次大功。

三次警告相等一次記過，三次記過相等一次大過。

第三十六條員工的獎懲應填具員工獎懲申報審批表敍明具體事實移送人事部調查核定。

第三十七條本手冊未規定的獎懲而必需執行時，由總經理、副總經理、總經理辦公室主任、人事部經理、管理部經理，事由單位經理議決，或提報上級有關部門核定。第五章薪資

第三十八條本手冊所稱薪資係指員工因工作所獲得的報酬，包括底薪、效益浮支工資或按計時、計日、計月、計件，以現金或實物等方式給付的獎金、津貼、加班費及其他經常性給與者均屬。

第三十九條本公司員工的薪資系按工作繁簡難易，職責輕重及所需專業技能，績效標準訂定，或由員工與公司簽訂勞動合同時雙方議定。

第四十條本公司依營運經濟效益及員工勞動貢獻度，核發效益浮動工資，而其效益浮動工資為該員工底薪的百分之四十。

第四十一條薪資以八小時為一日作日計算。

第四十二條本手冊所稱(加班工資)的計算，乃按平日每小時底薪加給二分之一。

第四十三條本手冊所稱(法定節日加班工資)的計算，乃按平日每小時底薪加給一倍。

第四十四條本公司員工的薪資於次月十日發給，而薪資發放日適逢放假日時，得於放假日前後一日發給。

第四十五條本公司員工的職階、職等、職級，按公司薪資管理辦法實施。

第六章考核與考績

第四十六條本公司對所屬員工每月作定期百分考核，考核項目與評分標準如下：

出勤態度：佔百分之十。

遵紀守法，服從指揮，互相協作：佔百分之十。

愛護公物，勤保養、維護設備：佔百分之十。

文明禮貌，文明生產：佔百分之十。

安全生產：佔百分之十。

工作效率，產品質量：佔百分之二十。

工作任務，產品完成：佔百分之二十。

節約：佔百分之十。

第四十六條根據以上八個項目作考核：

其中有一項目分數為零或總分低於50分者，不發其當月浮動工資。

分數在50分至70分者，發放該員百分之五十的當月浮動工資。

分數在71分以上者，按實得分數比率計發該員當月浮動工資。

物流員工制度範文 篇11

一、本制度適用公司全體員工。

二、顧客進公司或來電話詢問、諮詢時，問到的第一位員工或第一位接聽電話的員工，為首問責任人，該員工應當立即接待來客或來電。不得以各種理由拒絕、推諉。

三、對顧客提出的問題，首問責任人應不厭其煩地給以耐心、詳細、周到的解答，語言應親切、柔和，不得含糊其詞、模稜兩可、似是而非、語焉不詳。

四、如顧客的問題必須由其他員工解答時，應明確告知接待部門的名稱與接待人的姓名，有條件的，應親自陪同前往，並向接待人員扼要介紹顧客的問題，避免顧客因重複提問而感到不快。

五、首問責任人或接待人員在解答客户問題時，應隨時保持與客户的互動與交流，避免因需查找資料等客觀原因長時間靜場、或不與客户見面，而讓顧客坐冷板凳。

六、如顧客提出的問題或要求，有較強的政策性和一定的程序，確實不能當場解決的，應如實告知顧客，請其留下聯繫電話，約定確切的回覆日期。期間非經辦人的責任原因需延期答覆的，應電話通知顧客。

七、顧客的詢問、諮詢屬重要內容的，應書面記錄在案，並按公司制定的《請示報告制度》彙報。

八、違反上述規定者，按公司有關規定予以處罰。

物流員工制度範文 篇12

公司員工手冊範本目錄

一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規定…………………………………………………………………………4

三、入職規定…………………………………………………………………………4

四、工資報酬…………………………………………………………………………5

五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀律…………………………………………………………………………9

九、財務管理…………………………………………………………………………11

十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

標準企業員工手冊|公司員工手冊範本

一. 公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

名人網絡人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

名人網絡是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

名人網絡人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。

二. 聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三. 入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

物流員工制度範文 篇13

1、嚴格遵守國家法律及公司各項規章制度

2、關心公司發展，熱愛本職工作，努力維護公司名譽，堅持抵制有損於公司利益的言行。

3、嚴守公司祕密，商業祕密，經營祕密，技術祕密。

4、愛護公司財產，愛護辦公設備，保持辦公環境衞生。

5、要配合好各部門發展各項活動，保證工作的順利流程，具備良好的團隊精神。

6、對公司領導的工作安排及調度，不得無故拖延、拒絕和終止工作。

7、不段提高自身素質，努力把自己培養成全面、全能、有責任感、有使命感的IT人。

8、熱愛自己的工作，認真負責，注意保持良好的客户關係。

9、按時完成工作任務，保持好良好的工作效率。

10、注重儀表，保持服裝整潔，落落大方。

物流員工制度範文 篇14

在八個月的實習生涯中最多的是幸福吧!因為—收穫了很多!

實習生活即將結束，時間過得真快，轉眼為期八個月的實習生活已經結束。實習是我們將理論用於實踐，用於臨牀所邁開的第一步，在此過程中我收穫頗豐，心得體會亦不少，下面為我對本次實習的自我總結：

我在荊州市中醫院實習，按照學校和醫院的要求和規定，我分別到了內、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學習，實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

第一個輪轉科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科裏的一枝花，幹活麻利，長的非常漂亮，和我的年紀差不了多少，這使得我們在一起很輕鬆。實習生活的開始感覺沒有學姐們説的恐怖，在老師面前感覺很實在，勞逸結合，老師的不嚴導致了我在後面的幾個科室是那麼的補順手。

慢慢的我進入了第二個輪轉科室急診。本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該幹什麼，也許把，急診給人的感覺是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進了急診室，剛開始很茫然只是跟在老師後面屁顛屁顛的補知道做什麼，最後我主動提出了幫助老師給病人做心肺復甦，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脱離電視看到心電圖的電波是直線跳動的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經盡力了但是我想想應該繼續，因為他們的家屬不相信他的死亡。只能説是可怕恐怖的急診。

現在對於實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯繫實際的機會，將學了三年的理論去應用於臨牀，實在是非常新鮮而有意思。然後，要在病人身上操作，要想真正地透過症狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各説紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用於實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。

最後的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫22組在實習期間很團結很和睦，我們在兒科混雜的環境裏“鬥爭”着，説着誇張，但是確實如此，和小孩爸媽鬥爭和繁雜的工作鬥爭，在兒科我們做了很多錯事，換錯藥，拔錯針，我們都成長了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收穫了敢於在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫院的元旦跨年晚會，我們是唯一的實習生代表對，我為此驕傲。

在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常規病，多發病的護理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會。通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

在工作中我努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎狐狸靈活化，愛心活動化，將理論與實踐想結合，並做到理論學習有計劃，有重點。護理工作有措施，有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫德醫風，嚴格遵守科室及醫院制度，認真履行護士職責，尊敬領導，團結同學，關心病人，不遲到，不曠工，塌實工作。按時參加護理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問題，規範進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格按照無菌技術，三查七對操作。

臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛鍊，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護士的工作是非常繁重，儘管在未入臨牀之前也有所感悟，但是真正進入病房後，感觸又更深了。這段短暫的實習時間裏，我們的收穫很多很多，如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝荊州中心醫院給予我們點滴的收穫，我也感謝感謝那個水腫的阿姨給我挑戰的機會，給我連打3針不進還給我機會的機會;也感謝我和導師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運我認識了我現在最好的朋友，我們一起做飯一起減肥一起挑戰嚴厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城牆一起堅守未來的美好;我也感謝那些讓我難看衝我發脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個實習生麼”，就是因為有了他們的不信任我卻收穫了耐心責任心和換位思考。還有很多點點滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在於心理。慢慢生長!

物流員工制度範文 篇15

餐廳服務員管理制度：

1、及時瞭解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌

2、接受客人的臨時訂座。

3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

4、儀容整潔，不擅離崗位。

5、根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關意見，並及時向餐廳主管反映。

7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣着不整的客人進餐廳就餐。

8、保證地段衞生，做好一切準備。

9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯繫或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

服務員崗位職責：

1、按照規格標準，佈置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作。

2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衞生、明亮、無缺口(www.)。桌布、餐巾乾淨、挺括、無破損、無污跡。

3、按服務程序迎接客人入座就席，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。

4、儀容整潔，不擅自離崗。

5、勤巡台，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。

6、開餐後，搞好餐廳的清潔衞生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的內容，如：食品的製作方法等。

8、做好餐後收尾工作。

物流員工制度範文 篇16

目 錄

第一篇 前 言

第二篇 人事管理篇

第三篇 行政管理篇

第四篇 後勤總務管理篇

第五篇 安全管理篇

第六篇 附則

第一篇 前 言

致員工：

熱烈歡迎您加入XX有限公司，我們的目標是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中，參與公司發展，實現個人成長與公司繁榮共同進步。

我們很高興向您提供這本《員工手冊》，手冊概括性地説明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊將成為您工作和學習的指南，請仔細閲讀並確保完全清楚和理解手冊上的內容，如有任何疑問，可以向直屬主管或行政部諮詢。

隨着公司發展實際情況的變化，《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂，屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進，就一定會創造美好的生活!

我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享，使公司成為領導潮流的產品供應商。

XX有限公司

日期：X年X月X日

公司簡介：(略)

企業文化：(略)

公司組織架構圖：(略)

第二篇 人事管理篇

第一章 工作時間

第一條 總則

公司根據設置工作崗位的要求，實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

第二條 上班時間

公司員工基本工作時間：週一至週五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間後的15分鐘內打卡有效。部門加班時間，根據各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統一安排。

第三條 休息及加班待遇

1、每週至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據生產實際情況確定。

2、員工加班完全遵循自願原則，且必須事先申報獲得批准，否則不計算加班待遇。

3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

2)因工作需要公休假日加班，可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。並通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

3)公司安排員工在法定節假日加班，支付法定節假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。

第二章 考勤制度

第一條 主題內容及適用範圍

1、考勤是本公司管理工作的基礎，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據，為了確保出勤的準確統計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。

2、本制度適用於公司各部門。

第二條 考勤方式及對象

1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

2、公司體職(員)工為考勤對象。

3、市場業務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

第三條 工作時間

開料車間、生產一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿業務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間，必須報行政部審批並備案。

第四條 打卡管理

1、代人或授人打卡者，一經發現即予以記大過處分，再次發現即予以開除。

2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。

3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。

4、員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。

5、因卡機出現故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。

6、因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《籤卡申請表》，經規定的審批人審批後，由本部門文員於每週六下午交至行政部，作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回後及時補卡。補卡時間為每週六下午。

7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經部門經理初核，主管副總/總監審核，行政部批准;並交行政部備案，否則作缺勤處理。

第五條 請假流程

1、員工請假必須填寫《請假申請單》，並在批准後交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

2、請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批准;請假三天以上由部門主管初核，部門經理複核，總經辦批准。並交行政部備案。

3、員工請產假必須提前三十天向行政部申請，並附醫院或當地政府相關證明。

4、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資，超假但未辦理續假手續者以曠工論。

5、職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。

第六條 缺勤處理

1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

2、當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批准擅離工作崗位的，以曠工論。

3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工，2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數並進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發當月工資，不做任何經濟補償。

第七條 加班管理

1、公司提倡高效運作，員工的本職工作應於正常上班時間內完成，不得故意拖延。

2、實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際並未加班的，視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

3、員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經部門經理審核，主管(副)總經理/總監批准後交行政部備案，未經批准而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經相關負責人審批後交行政部備案。

4、如確因工作需要，符合以下條件並經過相關領導審批的，可計為加班：

1)在休息日或法定節假日內，公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。

2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

3)由於發生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

4)突發性、不屬於正常工作範圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

5、下列情況不屬於加班：

1)凡屬正常工作範圍之內，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

2)因工作需要出席社交場合的。

3)因公差旅期間。

4)加班時的就餐時間。

5)業務銷售人員的業務時間。

第三章 假期規定

第一條 法定假期

1、法定假期放假時間

元旦：放假一天。即1月1日。

國際勞動節：放假一天，即5月1日。

國慶節：放假三天，即10日1日、2日、3日。

清明節：放假一天，即農曆清明節當日。

端午節：放假一天，即農曆端午當日。

中秋節：放假一天，即農曆中秋當日。

春節：放假三天，即農曆除夕至正月八年級。

若國家對上述法定假期進行調整，則依據國家最新規定執行。

2、法定假期的放假安排

春節時中國傳統節日，在一般情況下，公司若延長春節假期，額外延長之假期，作無薪假期處理，不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期，延長假期同樣以無薪假期處理，當月無全勤。

第二條 年休假

1、年休假的規定

員工享受公司提供的有薪年休假，取決於員工的工作年限，工作滿一定年限可享受公司規定的年休假，具體如下：

副總經理年限1年以上—3以下，年休假7天;3年以上年休假10天。

經理(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20xx年以下，年休假7天;20xx年以上，年休假10天。

主管(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20xx年以下，年休假6天;20xx年以上，年休假8天。

其他員工1年以上—20xx年以下，年休假5天;20xx年以上，年休假7天。

備註：

1、員工在工作期滿一年後方可使用年假。

2、員工的個人休假計劃應結合公司的業務需要，經申請批准方可休假。若公司安排補發年假工資，等同於年休假，不再享有年休假。

3、部門成員申請年休假，以先申請先安排的原則。

4、年假不能累積到下一年，不作現金結算。

5、年假不可作為離職通知期使用。

第三條 補休假

員工可以申請安排補休假，需要公休假、法定假日上班的，可在30天內安排補休。

第四條 工傷假

員工為公司執行工作任務，造成傷殘、傷害、職業病等，由部門填寫工傷報告書，經部門經理/總經理批准，行政部核查，遞交至國家制定勞動管理部門認定後，可費用由公司或社會工傷保險機構負擔，，工傷經制定醫院證明痊癒，應該按時復工，否則作曠工處理。

第五條 婚假

1、員工在公司工作期間結婚，符合國家政策規定，憑結婚證書可享受有薪婚假，具體規定如下：

婚假 3天。

2、婚假審批

請婚假需要提交身份證及結婚證原件，填寫請假條，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政部核准可享受婚假待遇。

第六條 喪假

1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡，給予3天有薪的撫卹假(原則上從喪亡者當日算起，特殊情況除外)。

2、喪假審批程序

請喪假需提交死亡證明、户籍證明等相關文件，填寫請假申請表，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政部核准，可享受喪假待遇。

第七條 產假

1、在本公司服務的員工，若沒有違反計劃生育條例，則可在分娩前後，享受有薪產假，具體安排如下：

女職工單胎順產者，給予產假98天，其中產前休息15天，產後休息83天。難產者，增加產假15天;多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。男職工陪產護理假10天。

2、申請條件及程序

1)符合國家計劃生育條件內的女性員工方可享受此待遇。

2)請產假需提交準生證、結婚證等相關證明，填寫請假申請單，經部門經理或以上級別管理人員審核，行政部核准，可享受產假待遇。

第八條 病假

1、適用範圍：打架、鬥毆等違法違紀行為而造成的病傷，自傷、自殘等自主惡意行為除外，公司員工患病或非因工負傷醫療期規定按照國家規定執行。

2、病假審批

請病假須提交由鎮級或以上醫院簽發的“診斷證明”，並附病歷本，醫藥費清單，填寫請假申請單，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政核准方為有效。

第九條 無薪假

1、員工因私人的事由，必須親自處理者，應事先做申請，由上級主管及經理視情況決定是否准許無薪假期。

2、申請程序

填寫請假申請單，由部門組長/主管/經理批准後，遞交行政部，對於申請連續15個工作日或以上無薪假期者，由行政部經理加簽批准方為有效。

第四章 薪資福利

第一條 薪資標準

公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略，以所在區域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的，由雙方議定並簽訂勞動合同取得合法的保障。

第二條 薪酬發放

1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最後一日，即一個自然月，工資單詳列工資的計算項目。

2、若工資計算錯誤必須在工資發放後的七日內提出，到行政部予以核對更正。

3、薪資發放時間：每月20號至25號，具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

4、薪資發放方式：以交通銀行卡的方式發放。

5、辭職者工資原則上本人親自領取，如特殊情況不能親自領取的，需填寫好工資代領委託書，經委託人與被委託人雙方簽名，行政部主管/經理審核，財務部按期進行發放。

第三條 基本工資

公司採用：標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法，基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算，假期工資按照國家規定計發。

第四條 淨收入

月工資淨收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

第五條 獎金

公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎，公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定，凡於當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象，均可獲得此獎。工齡獎的規定，員工工作滿一年工齡獎為30元/月，後續每增加一年工齡獎增加10元/月，以次類推。

第六條 保險

1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

2、若員工參加社會養老保險，公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

3、其它險種，按照相關法規，公司將按照要求統一購買，在職員工必須購買，並承擔自己應該繳納的部分費用。

第七條 食宿

1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據公司規定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。

2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續後可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標準相應收取伙食費用。

第八條 康樂活動場所

為豐富員工業餘文化生活，公司設立文娛場所，如：籃球、羽毛球、枱球、乒乓球等，向全體員工免費開放。

第九條 員工福利基金

1、公司設立“員工福利基金會”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統一管理。

3、基金統籌：詳見公司《福利基金管理制度》

4、基金用途：用於公司開展活動，員工救濟等，如：公司開展運動會、旅遊、公司員工困難救濟等。

第十條 旅遊及活動

1、公司每年組織旅遊。

2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業餘生活。

第三篇 行政管理篇

第一章 員工行為規範

第一條 員工應忠於職守，努力做好本職工作，遵守紀律，對於職務及公事的報告均應循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

第二條 員工應樹立高度工作責任感，掌握崗位知識，提高工作技能，保證質量，追求經濟效益。

第三條 員工應愛護公物，維護環境衞生，講究文明禮儀，文明生產，安全生產。

第四條 員工進入公司區域或工作崗位，應正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。

第五條 員工未經許可，不可在工作時間內會親友，若必須會客時，應徵得批准，戴上離崗證並在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。

第六條 員工應按時上下班，並自覺打卡或登記出勤，不得遲到、早退、曠工。

第七條 員工不得在工廠禁煙區處吸煙。

第八條 嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧譁。

第九條 員工下班時應將機台、工作台打掃乾淨，整理好辦公桌，並關閉機電設備電源，以避免造成安全隱患。

第十條 員工因故必須請假時，應按請假規定辦理，完成手續後，方可離開工作崗位。

第十一條 員工加班遵循自願原則，員工若選擇加班，必須事先得到批准，方可計算加班費或安排補休。同時，選擇加班的員工必須按批准指定的加班時間、崗位進行，未經批准東風加班或超過批准的加班時間，均不計算工資或安排補休，並按違反廠規進行紀律處分。

第十二條 員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續，由當班保安員檢查後方可放行。

第十三條 員工應服從管理，聽從指揮以及合理的崗位調動。

第十四條 上班期間，員工禁止穿拖鞋，同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。

第十五條 公司員工：男員工不準留長髮(前不過額頭，後不過衣領)、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長鬍須、紋身、頭髮染色，理“碎髮”;女員工不準燙“爆炸髮型”，披肩長髮進入生產操作崗位要用皮筋紮實或戴上作業帽子。

第十六條 全體員工必須遵守公司保密性文件，不得以任何理由和藉口向外任何機構泄露公司的機密，泄露機密屬違法行為，將按照法律法規追究相關法律刑事責任。

第十七條 員工應自覺遵守社會道德行為規範，遵紀守法，嚴禁違法法律法規的行為存在，情節嚴重的交當地政府部門處理。

第十八條 在本公司就業期間，任何人不得從事於自身工作性質有關的或兼職的第二份職業。

第二章 招聘、培訓與發展

第一條 總則

1、公司將嚴格遵守國家法律法規及行業規範要求，在人員招聘、錄用、晉升、處分、解僱等管理

過程中，反對任何歧視，並努力建立一個多元的員工隊伍。

2、公司錄用員工，由用工部門提出申請，行政部統一管理公司的用人計劃，並處理招聘事務與安

排內部調配等事項。

3、公司錄用員工的原則是公開、公平招聘擇優錄取。

4、中高層管理人員在試用期內不允許隨意調整本部門人員組織架構;

5、中高級人員介紹親屬及朋友進入公司，必須先到行政部備案方可入職，由行政部統一安排。

第二條 招聘程序

1、各部門如需要增員，必須根據用工要求，由行政部統一組織招聘考試、並擇優錄用。

2、入職規定凡應聘人員有下列情形之一者，均不被錄用：

1) 當地政府及國家法令規定不得錄用者。

2) 被公司開除或未獲批准而擅自離職者。

3) 在本公司最近一次離職時間不滿六個月者。(特殊崗位經公司特批可以提前入職)

4) 其它等不適合在本公司工作者。

3、用工條件：凡、符合公司招聘條件，願意加入公司的求職者均可報名。

1) 年滿18週歲。

2) 持有本人有效的二代身份證。

3) 體檢合格、無任何傳染病或精神疾病。

4) 無吸毒或吸食迷幻藥品習慣。

5) 為參加任何不良幫派及組織。

6) 無刑事案件記錄等。

4、錄用程序

1) 面試、錄用：普通員工，符合用工條件由行政部直接面試合格後予以錄用。管理、技術及特殊工種(如：網絡維護，電工、保安等)工作操作人員，必須持國家相關法規規定的特殊作業人員許可證由行政部初試，基本合格後交所需部門負責人再次面試，合格後方可予以錄用。

2) 行政部根據工作需要，需各部門協助招聘工作，各部門需配合行政部的招聘工作。

3) 入職手續：面試錄用後由行政部前台辦理入職手續，建立員工信息檔案存檔。

①被錄用人員在規定之日報到，逾期作放棄處理;

②交驗《身份證》《畢業證》及相關證件原件及複印件;

③《身份證》複印件1張;

④一寸彩色相片2張;

⑤屬特殊工種人員應出示相關資格證書、特殊作業人員特殊證(如：會計證/駕駛證/報關證/電工證/叉車證/安全主任證/焊工證等)。

4) 其它

①入職手續辦理完畢後，行政部發《臨時廠證》，由行政部安排住宿;

②行政部安排職前培訓;

③培訓合格轉需工部門安排工作;

④食宿安排：員工可自由選擇是否在公司宿舍住宿，公司將根據實際情況或員工住宿需求進行相應安排。

5)培訓分為：職前培訓、在職培訓、專技培訓

①職前培訓內容：

公司簡介(包括質量方針、環境方針、環保理念等);

管理制度(包括安全生產製度、勞動紀律、崗位場所存在的危險因素及防範措施);

工業安全、消防安全;

其它職前培訓內容。

②職前培訓主導單位：行政部、需工單位。

③在職培訓內容：

作業指引;

安全意識、工藝技術;

本崗位性質和責任，緊急事故的預防措施及應急預案;

勞保防護用品的使用;

其它在職培訓內容。

第三條 試用及勞動合同

1、普通員工試用期限通常為一至二個月，主管級及以上人員試用期為二至三個月，有特殊需求的技術人員及管理人員可根據崗位(工種)不同以一至六個月為限，最長不超過六個月。

2、試用結果處理

1)合格：辦理轉正手續。

2)延長試用期：辦理相關延長手續。

3)不合格：立即辭退。

3、勞動合同：被錄用員工在入職30日內必須與公司簽訂正式勞動合同。

1)普通員工第一次合同簽訂期限為3年，續簽期限為5年。

2)管理人員、技術人員及特殊崗位作業人員第一次合同簽訂期限為3年，續簽期限為6年。

3)合同解除

①試用期內，公司可根據試用期員工具體工作表現(如：違反管理制度，員工手冊等公司制度)，對不符合公司用工要求的可以隨時解除勞動合同，工資按照實際出勤給予結算，並無需支付任何補償。

②試用期內，員工因個人原因需解除勞動合同，員工必須提前7天書面提出申請，職員/管理人員提前15天，方可給予結算實際出勤工資，並無需支付任何補償。

③試用期結束後，員工或公司任何一方按照《勞動合同法》有關規定解除勞動合同，除法律規定無需提前通知的情形外，均應提前30天以書面形式通知對方，或以等同於30天的工資作為代通知金的方式補償對方，通知日不足30日則按比例計算代通知金。

第四條 離職程序

1、辭工程序

1)員工辭工必須提前一個月填寫辭職 ，經部門負責人逐級簽名審批後上交行政部備案。

2)30天期滿，持本人廠證到行政部前台換領《員工離職交接單》，辦理各個部門交接手續，最後到前台處核算工資並辦理工資領取證明。

3)辭退、開除。凡被公司辭退或開除的員工，必須於當日辦完手續後立即離開公司。

4)辭工不提前一個月，扣除其本人一個月的基本工資作為違約金，拿月薪人員則扣除全月全部薪資。

2、離職交接程序

1)行政部→部門主管→部門經理→倉庫→宿舍→財務→行政部→保安放行

2)説明：離職必須填寫《員工離職交接單》，按照以上交接程序到各個部門辦理交接手續，各部門必須辦理好離職交接手續後，到行政部備案，方可通知保安給予放行。

3、辦理時間：

每週四上午9：30至11：30，其餘時間概不辦理(特殊情況除外)。

4、結薪時間：

每週五下午16：30-17：30結薪。

5、離職人員須在離職當日收拾行李，經同宿舍三人以上簽字後16：30-17：30之間搬出宿舍。

6、領工資時離職人員應備齊《身份證》原件、《員工宿舍物品放行條》手續不全者不予發放工資。

7、離職批核權限

1)總經理批准：副總經理、經理、高級工程師;

2) 副總經理批准：主管、工程師、技術員;

3) 經理批准：部門普通員工。

8、員工無論以何種理由離職(辭職、辭退、開除、自動離職)，均應辦理各項交接手續，歸還物品、結清帳目，否則公司有權凍結其名下工資不予發放。

9、離職時未交回物品賠償

1)員工經管的工具、儀器、設備以及其它應交回物品損壞、丟失的按原價賠償;

2)廠證20元;

3)鑰匙10元/把;

4)丟失、塗改、損壞《員工手冊》50元/本;

5)其它應予賠償視具體情況而定。

10、員工離職(辭職、辭退、開除、自動離職)，原則上一律不再錄用，若特殊需要時須經副總以上領導批准方可，辭退、開除、自動離職人員公司永不錄用。

第三章 會議管理規定

第一條 各類會議的歸口管理部門為行政部。

第二條 本公司會議精神：會而有論、論而有據、據而有行、行而有果。

第三條 各部門需要使用會議室時，須提前三個小時書面通知行政部，行政部接到通知後，詳細瞭解需求部門的會議主題及所需的配置(如投影儀、音箱、話筒、果盤、台花、會議記錄與簽到表等)。

第四條 會議室設施要共同維護，在使用過程中，由於操作不當造成非正常損壞，應照價賠償。

第五條 會議紀律：

1、會議遲到者：主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總級扣款100元/次。

2、會議期間未關閉手機鈴聲者：主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總經理扣款100元/次。

3、會議期間不準接聽電話，違者扣款50元/次。

4、會議期間，如因個人原因擅離會場者，違者扣款100元/次。

第四章 出差管理制度

為使出差管理規範化、差旅費用標準化，有效提高出差辦事效率和加強出差費用的控制，特制定本規定;本規定如有不夠詳盡的，按其他有關規定執行，如其他相關規章制度與本制度有衝突，均以本制度為準。

第一條 管理辦法

出差必須本着實事求是的原則，可以通過電話或網絡溝通解決的問題不得提出出差申請，確實需要出差方可辦理的事務可申請出差;

1、具有審核、審批權的人員在審核、審批《出差申請單》時，須嚴格審核出差事由，不得包庇和弄虛作假。

2、凡因公外出，必須填寫《出差申請單》，經部門最高負責人審核、行政部批准後外出。批准外出的出差人員，不得利用正常出差時間辦理私事，否則，一經查實，公司將按私自外出處理;值班保安須憑《出差申請單》，放行出差人員。

3、出差人員返回以後，需主動到保安室註銷回廠時間，以便考勤文員作考勤記錄。

4、凡不辦理正常外出手續的人員，值班保安有權拒絕讓其出廠。

5、出差人員應嚴格遵守公司規定，並注意自身和財物安全，如遇緊急事情應立即通知公司。

6、出差按路程及時間長短可分為長程、外勤(短程)兩種;長程是指職員工至外地，且必須留宿的出差;外勤是指員工在本市區域或其他地方，同日可返回公司的出差。

7、出差人員必須選擇最便捷途徑，行程不得繞道。

8、因時間急迫或交通不便，根據業務需要必須乘坐出租車時，須經總經辦同意。

9、出差人員夜間乘車或到家庭所在地及公司已備有住宿的城市出差，不得報銷住宿費。

10、出差人員須在申請的時間範圍內完成任務，事情沒有辦理完畢或因其它特殊原因、無法在預期內返回而延長滯留時間，必須經過行政部的同意。

11、出差人員出差前填寫《出差申請單》，如特殊原因事前不能辦理時，事後須按正常出差流程補辦出差手續。

12、職員工在長程出差前，根據實際需要可填寫“借款單”借支差旅費，預借款項需經部門負責人初審，總經辦核准，出納借支，借支在1000元以上需提前一天通知財務部。

13、出差人員如出差回廠後，有費用報銷須在三日內，填寫好《差旅費報銷單》並附上相應的《出差申請單》、發票，經部門負責人審核，總經辦核准，出納支付，若費用涉及兩人或兩人以上，所有涉及人員共同簽名確認。

14、出差時間較長，報銷內容較多，應單列明細説明行車報銷內容、報銷金額。

15、報銷費用中，除住宿費、伙食費、交通費用等，凡公司所支出的必要費用按實際憑證報支;如確無發票或發票不慎遺失需證明人證明，部門負責人確認，金額較大的需經總經辦籤核方可報銷。

16、職員工出差按實際支出報銷差旅費，不得超過公司標準，除特殊情況，經總經理核准者;否則，超支部分由個人承擔。

17、出差人在出差地招待客户，實行憑票報銷，不再享受伙食補貼;招待應酬費必須先行向總經辦申請，經總經辦籤核後方可報銷。

18、使用公司交通車輛或借用車輛者不得報銷交通費。

19、出差人員報銷內容、金額必須屬實、正確、完整，如有不實，財務部有權退單。

第二條 差旅費標準

1、中/晚餐每餐補助：部門經理中、晚餐15元每餐，主管級中、晚餐每餐10元，主管級以下人員中、晚餐每餐8元。

2、所有人員出差因特殊情況需乘坐飛機，必須經總經理批准方可。

第五章 網絡信息管理制度

第一條 行政部為公司信息管理系統和互聯網管理的歸口管理部門。

第二條 行政部網管負責全公司信息管理系統、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。

第三條 未經行政部審批，嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次，並扣50元/次。

第四條 公司建立了內部溝通郵箱和企業QQ，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關的內容。

違者記小過一次，並扣款50元/次。

第五條 嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊Q，看小説、玩遊戲等與工作無關的事情。違者記小過一次，並扣款50元/次。

第六條 嚴禁上班時間登陸無關網站和私人QQ，違者記警告一次，並扣款20元/次。

第七條 嚴禁利用公司網絡資源從事商業活動謀取私利或傳播公司商業機密(如股票、購買彩票等)。

違者無薪開除。

第六章 獎勵

員工工作效率優秀，遵規守紀，維護公司利益行為表現突出可獲公司獎勵。

獎勵類別：嘉獎 記小功 記大功 特別獎勵

第一條 嘉獎

1、一貫(以一年為單位計算)遵守公司規章制度未曾曠工或受其它處分，堪稱同仁楷模者;

2、工作表現積極有具體事例者;

3、拾金不昧有實例者;

4、向公司提出合理化建議被採納者;

5、能經常按時、按質、按量完成工作任務且品質合格率達標者;

6、其它應予以嘉獎的行為。

第二條 記小功

1、發現問題及時報告或處理，致使公司避免或減少損失者;

2、非本職工作，但接受任務時不推諉，積極主動予以按時、按質、按量完成者;

3、節約材料、廢物利用、減少生產成本有具體實例者;

4、向公司提了合理化建議，經施行初見成效者;

5、見義勇為者;

6、抓住盜竅犯者;

7、遇有災變處置得當或積極參與搶險救災使公司或減少損失者;

8、其它應予以記小功的行為

第三條 記大功

1、向公司提出合理化建議，經實施後確有實效者;

2、向公司檢舉違規或損害公司利益行為，查證屬實者;

3、在重大事件中表現突出或維護公司利益有重大事蹟者;

4、為維護員工安全及公司利益冒險執行任務，確有功效者;

5、其它應予記大功行為。

第四條 特別獎勵

1、對公司生產、經營有其它傑出貢獻者;

2、檢舉違規或損害公司利益行為，致公司免除或減少損失者;

3、向公司提出合理化建議，經施行效果顯著者。

4、其它應予特別獎勵事項者。

第五條 附件

1、嘉獎一次獎勵現金20元、小功一次獎現金50元，大功一次獎現金100元;特等功獎現金200元以上(不封頂);

2、三次嘉獎累計為一次小功;三次小功累計為一次大功;

3、特別獎勵金額總經理核准。

第七章 紀律處分

任何違反公司規定的員工都要接受紀律處分。

紀律處分類別：警告(扣績效分2分)、記小過(扣績效分5分)、記大過(扣績效分10分)、解除勞動合同(辭退)。

第一條 警告

1、無故不參加訓練、集會、會議、培訓會者;

2、上級指示或有期限的命令，未申報正當理由未如期完成者;

3、帶外人進宿舍未遂者;

4、塗寫牆壁、機器設備等有礙觀瞻者;

5、廠證無照片或私自亂貼照片者;

6、用公司座機打私人電話者;

7、損壞公司財物及浪費公司資源(如電燈、電腦下班未關)情節較輕者;

8、檢查、監督(包括品質)人員不認真履行職責者，情節較輕者;

9、未到下班時間等候打卡者(同時應按早退處理)

10、工作時間擅離工作崗位(在工作區域內)，未造成事故者;

11、初次不服從管理人員安排;

12、不按要求分類放置垃圾或報廢品者;

13、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業未造成損失者;

14、擅自在公告欄張貼或塗改公告者;

15、加班時間無故不到;

16、不按規定戴帶安全防護設施(如如口罩、耳塞等);

17、在公司未按規定的路線行走或私自進入禁區域;

18、未經許可擅自翻閲他人非機密文件、資料者;

19、因監督、監督不力造成經濟損失200元以下者;

20、違反公司其它相關管理規定者。

第二條 記小過

1、以上各項情節嚴重者;

2、故意刁難、工作不配合或妨礙他人工作者;

3、工作時間從事私人事務者;

4、虛報考勤者;

5、故意阻礙保安人員、稽查人員執行公務者;

6、未經允許翻閲公司機密文件，但信息未外泄者;

7、造遙生事，誹謗或誣告他人;

8、未經批准擅自拆卸公司設備(設施)或非電氣作業人員從事電氣作業者;

9、違反安全操作規程，未造成事故者;

10、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業或過失發生工作失誤，造成經濟損失500元以下者;

11、未經許可擅自帶人蔘觀者;

12、出入廠區(含宿舍飯堂)或攜帶物品出入拒絕保安檢查者;

13、故意泄露本人工資，或在同事中相互打聽、造謠、散佈他人收入，干擾正常工作秩序者;

14、過失造成報表資料失實或虛構獎懲事由者;

15、撕毀公告或公文者;

16、消極怠工者;

17、文件管理未按規定管控文件，未造成嚴重後果的;

18、因監督、監管不力造成經濟損失500元以下者;

19、違反公司管理中相關規定者;

第三條 記大過

1、以上各項情節嚴重者;

2、在公司內罵人、大聲吵架、形象較壞者;

3、在公司內頂撞上級，影響較壞者;

4、對上級或客人態度粗暴;

5、非為謀取不當得或規避責任仿冒他人簽名、私刻他人印章以及更改報表、表單及其它資料內容未造成後果者;

6、因監督、監管不力造成經濟損失500元以上者;

7、不服從主管人員指導，屢勸不聽者;

8、上班時間喝酒，帶醉意上班、影響壞者;

9、上班時間睡覺但未造成公司重大損失者;

10、託人或代人簽到、刷卡者;

11、未經批准擅自拆卸或操作公司設備及有技術性工具者(未造成重大人員或物品損失);

12、行為粗暴，屢勸不改者;

13、擅自攜帶易燃、易爆、危險品進入廠區者;

14、在禁止吸煙區吸煙者;

15、遺失公司之重要文件、機件、物件或工具者;

16、不按規定操作各類機器造成危險者;

17、工作時間接電話，屢勸不改者(公司允許者除外);

18、在同事中散佈不利於上司領導工作的言論情節嚴重者;

19、擅自挪用、損壞公司消防器材者;

20、私自撕毀公司各類文件、公告、通告或不執行者;

21、違反公司管理中相關規定者;

第四條 解除勞動關係(辭退)

1、採用欺詐手段與公司建立的勞動關係，如：

1)使用虛假身份或冒用他人身份證;

2)虛構簡歷或工作經歷(包括虛填入職時要求填寫的一切資料);

3)使用虛假學歷證明(畢業證)、專業技術資格證、特殊崗位操作證等;

4)以其它欺詐手段建立勞動關係的行為。

2、採用威脅等手段與公司建立的勞動關係;

3、試用期內試用不合格者(不予經濟處罰);

4、違反“勞動法”第25條(二)之規定之行為予以解除勞動關係。勞動法第25條(二)所指“嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度”在本公司指以下行為：

1)在廠內、廠外打架或參與聚眾鬥毆者;

2)在與同事爭執中出示兇器者;

3)威脅、恐嚇、勒索、毆打上司、同事、公然侮辱上級者;

4)盜竊公司財物或員工私人財物;

5)在公司內吸煙致災害事故發生;

6)一個月內上班時間睡覺兩次(含二次以上);

7)被刑事處罰;

8)一年內代他人打考勤卡或委託他人打考勤卡達三次(含)以上;

9)一月內遲到、早退累計達5次，三個月內遲到、早退累計達10次(含)以上;

10)拒絕管理人員合理的工作調配，經3次教育後仍拒不執行者;

11)盜用公司名義，招搖撞騙;

12)違反公司安全管理制度或安全操作規程，經兩次(含兩次)以上指正後仍不改正的;

13)故意損壞機器、設備、產品，浪費原料等;

12)未經公司書面許可披露或不正當使公司商業機密或技術祕密者〔如盜竅、出賣公司技術圖紙(資料)、客户資料、採購資料〕

14)聚眾結夥，參與罷工，妨害生產和生活秩序經指正不予以改正的;

15)酗酒滋事妨礙生產、生活秩序者;

16)未經公司書面同意，在外從事與公司相同業務或與公司利益有衝突的工作者;

17)仿冒他人簽名(或私刻他人印章)謀取非份利益或規避責任者;

18)組織、領導、煽動鬧事或罷工者;

19)張貼或散佈虛假煽動性文字，圖畫等足以破壞公司與員工關

20)更改報表、公文、表單及其它資料內容使公司遭受經濟損失1500元以上者;

21)藏匿、吸食毒品者;

22)其它應視為嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度的行為。

5、違反《勞動法》第25條(三)之規定予以解除勞動關係。《勞動法》第25條(三)所指“嚴重失職、營私舞弊“在本公司指以下行為：

1)不按作業指引(含安全操作規程)或上級批示的正確方法作業造成嚴重損失者(如：造成人員殘疾或死亡或財產損失1500元以上)

2)為謀取不當得利，弄虛作假作假、塗改、偽造單據(發票)或原始記錄者;

3)因工作監督、監管不力造成公司經濟損失20xx元以上者;

4)故意造成危險，導致危害公司利益者;

5)利用職務之便，謀取不當利益;

6)貪污受賄、挪用、虧空公款者;

7)其它應視為“嚴重失職、營私舞弊“的行為;

8)請假前往它處找工作者;

9)拉幫結派製造分裂者;

10)盜用公司印章者;

11)員工違反公司頒佈的其它管理制度予以解除勞動關係的情形出現時;

12)員工之行為若違反相關法律、法規時，公司保留依法追究其相應法律責任的權利。

第五條 附件

1、警告一次扣除現金20元，小過一次扣除50元、大過一次扣除100元;

2、三次警告累計為一次小過;三次小過累計為一次大過;

3、記大過達二次後，第三次予以辭退。

第八章 員工申訴

第一條 申訴程序

1、申訴部門人員將申訴材料。意見投入申訴箱或直接交到行政部前台處，由行政部統一收集。

2、行政部聯絡相關部門負責人共同調查處理，組成調查小組，由調查小組進行調查核實，確定申訴意見反饋到被申訴部門人員，要求被申訴部門人員進行改正。

3、由行政部將有效申訴做出處理意見，報總經理審批，被申訴部門按照審批後的處理意見進行改正。

4、行政部對被申訴部門人員的情況進行督促，確保申訴處理意見得以執行。

第二條 受理方式

由行政部定點受理(即設固定的意見箱)每週收集一次或直接交到行政部。

第三條 申訴受理時間

受理人應在接到申訴材料次日起7個工作日內查處完畢，7個工作日未見回覆，申訴方可直接向行政部主管或上級投訴。(特殊情況除外)

第四條 處理結果

1、對於有效申訴，將處理結果反饋給被申訴人，必要時，可抄報相關部門。

2、如果申訴方和被申訴方中任何一方對處理意見不滿意，直接受理人應將此申訴處理意見上報公司領導，或由不滿意方直接上報公司領導，抄送上級申訴受理人再次調查，協商處理。

第五條 保護

所有申訴處理案件在保護申訴人的前提下進行，申訴人可以書面投訴或匿名投訴，或可以要求不公開其姓名，受理人必須接受，任何被申訴部門人員不得有報復行為，否則將按廠規廠紀處理，情節嚴重者送公安機關處理。

第四篇 後勤總務管理篇

第一章 總則

第一條 為了確保後勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的後勤保障基礎，特制定本後勤管理制度。

第二條 在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項條款，互相監督，提合理化意見，使公司將更好完善後勤管理

第二章 宿舍管理

第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。

第二條 本制度適用於公司所有住宿員工。

第三條 具體規定如下：

1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時間，住宿人員在宿舍內休息，嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外)，24：00後必須熄燈休息，夜班人員24：00後禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00後員工禁止互相串門。

2、宿舍牀位由行政部統一安排，如安排牀位三日內未入住視為放棄。

3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多佔牀位，牀位一經確定不得私自調換。

4、宿舍內禁止亂塗亂畫、亂張貼，不得躺在牀上吸煙等有損5S及有關安全之行為。

5、女性宿舍管理

1)女性宿舍探訪時間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。

2)探訪人員僅限本公司員工。

3)非探訪時間謝絕探訪，22：30後探訪人必須離開。

4)探訪人員必須在保安處履行登記手續方可探訪。

5)女員工除工作原因外應於23：30前回宿舍。

6、12：30-13：30及22：00以後宿舍內不得高聲喧譁、唱歌、放音響、電視機音量儘量調低以免影響他人休息。

7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批准的不在此限)。

8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒髒水。

9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜誌。

10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動物(如犬)。

11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。

13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

14、集體宿舍嚴禁男女混居。

15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外，禁止飲酒。

16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

17、嚴禁打架鬥毆。

18、禁止高空拋物。

19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員籤準的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍後方可結算工資;

20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償，人為損壞加罰記小過一次，無責任人住宿人員全體受罰。

21、外宿人員應填寫《外宿申請單》，外宿人員不得佔用宿舍宋位。

22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全後方可放行。

23、宿舍是公共休息區域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風敗俗活動，禁止偷盜行為，發現一律開除處理，並交公安機關處理。

24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在，發現記警告處分。

25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍，離職人員不得藉故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時公司將採取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時間，且要經行政部批准及保安檢查無疑後放行)

26、員工必須負責所住房間的衞生，輪流值日，共同清洗室內廁所、洗手盆、陽台。下水道因衞生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用，如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。

27、宿舍實行每月檢查評比一次，檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施，評比標準：

1)地板保持乾淨，無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)

2)牆壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)

3)起牀後將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)

4)起牀後被子疊放整齊;(0—10分)

5)牀上物品擺放整齊;(0—10分)

6)牀下鞋子擺放整齊;(0—10分)

7)牀頭及牀欄杆上不可掛衣、襪等;(0—10分)

8)空牀上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)

9)門窗、玻璃擦乾淨，門口乾淨無雜物;(0—10分)

10)洗漱間潔淨整齊。(0—10分)

28、衞生評比辦法

1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衞生評比，參與宿舍評比人員必須認真，並對所評比結果負責。

2)評比採用現場打分的方法(打分參照衞生評比標準)，必要時可採用現場拍攝方法將優劣宿舍狀況記錄並公佈。

3)評比結果每週公佈一次，男、女各評出一個優秀宿舍和最差宿舍。

4)評委“優秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。

第三章 保安管理

第一節 總則

第一條 為維護公司財產安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據，特制定本制度。

第二條 適用範圍：人員、車輛、物品出入公司時，應遵守本制度規定，由保安負責管理。

第二節 保安職責及工作要求

第一條 保安職責

1、確保公司財產，人身安全管理。

2、加強進出廠區人員、車輛、貨物及攜帶物品管理。

第二條 保安工作要求

1、準時上班，做好各班次交接工作，堅決杜絕遲到、早退現象。

2、上班時間，保安必須穿工作裝，佩戴工作帽，總體做到衣着整潔、站立有型、建立威嚴、樹立形象。

3、值班保安必須堅守工作崗位，杜絕空崗、缺崗現象。

4、加強夜間巡邏，注意安全防範，發現問題及時處理，對於處理不了的要及時彙報當班隊長，由其處理，防止事故造成更大損失。

5、加強進出廠區管理登記，以備再次查閲，對於異常情況要及時上報解決。

6、維護公司公共設施管理，如：消防栓、滅火器、娛樂設施等公司財產。

7、維護保安室周邊環衞工作，確保保安室地面乾淨，枱面整潔，保安室無堆放任何與工作無關的物品。

第三節 人員出入管理

第一條 員工出入廠區，必須佩戴好廠證，並自覺接受保安工作人員檢查。

第二條 上班時間，員工出入廠區必須佩戴廠證，穿好工衣，總的要求要做到：得體、大方、整潔。

第三條 上班時間，員工因公務、請假等需要外出，必須出示主管級以上管理人員批准的《人員外出放行條》，到行政部辦理外出授權手續，同時當值保安登記後方可放行。

第四條 因公事需進入公司者，應填寫《外來人員來訪登記》，領取及佩戴“來訪證”進入公司，離開時向當值保安交還“來訪證”，由當值保安在登記表上填寫出廠時間，存檔以備查閲。

第五條 政府機關、客户如有必要進入公司參觀時，由經辦人或申請人按經劃定准許參觀的路線經行政部核准後通知各有關部門並派員引導參觀。陪同人員需佩戴“陪同證”，政府機關、客户人員需佩戴“參觀證”，否則不予進入車間。

第六條 參觀非經劃定准許參觀之區域者，需呈總經理批准。

第七條 參觀時間基本以上班時間為限，特殊情況需經總經理批准。

第四節 車輛出入管理

第一條 車輛憑相關部門批准的《派車單》離開廠區，保安憑單予以放行，否則追究當事人及當值保安人員責任。

第二條 外來車輛經門口保安核查如需進入廠區時，需嚴格登記後進入。外來車輛空車出門，經保安查驗並簽註時間後出門，如有裝載物品，需提供相關部門核籤的《出貨單》、《物品放行條》等。

第三條 車輛進入廠區，保安工作人員要指引車輛按區域、依序、規範停放。

第五節 物品出入管理

第一條 為加強出入公司物品清點管理，物品出入公司，保安有責權根據單據對物品進行清點，並履行登記，或將相關攜帶物品外出批准單存檔以備查閲。

第二條 物品放行需要公司授權人核籤的《物品放行條》，相關人員填寫《物品放行條》時，需規範化，數量部分全部大寫，例如出貨11箱，需填寫：(壹拾壹整)箱。負責人簽字審核時，如發現未按規定填寫，則不允簽字，未按規定填寫的《物品放行條》保安室不允許放行，否則出現問題，當事人及負責人一併處分。

第三條 外來公司人員攜帶自備工具和物料入廠，由其填寫《來廠人員自備工具、物品清單》，經保安確認後方能進出，外出並嚴格核對檢查無誤後准予放行。

第六節 附則

出入公司廠門時，保安若發現有異常，保安隊長立即填寫《異常報告單》，交行政部處理。

第四章 水電管理

第一條 水電組工作人員必須制定水電管理計劃，並按照計劃開展工作。

第二條 堅守工作崗位，勤於檢查設備，時刻確保公司用水、用電安全。

第三條 定期做好設備保養，並檢查各自工作範圍內設備的維護情況。

第四條 執行電路維修時應關掉電源，並於開關、合閘處張貼或懸掛警告標示。

第五條 加強電源，水源設備管理，杜絕不安全隱患存在。

第六條 配電房種地，未經電工允許，嚴禁其他人員進入。

第五章 工服、廠牌管理

第一條 所有員工出入(含宿舍、飯堂)均需穿廠服、戴廠證，未着廠服及未戴廠證者禁入廠內(特殊情況、新員工除外)，員工廠牌佩於左胸正前方;職員廠證懸掛胸前。除此之外，任何其它佩戴方式均屬違規。

第二條 廠證丟失、破損重新辦理期間員工應申請“臨時廠證”，否則按未戴廠證處理。

第三條 新員工入職滿七日後，可向公司申請發放廠服。

第四條 新員工入職時發：臨時廠證(簽到三天)，滿三天後更換IC卡正式廠證。

第五條 廠證的更換與補辦

1、損壞廠證，在工資中扣除更換費10元;

2、遺失廠證時，應立即報告行政部掛失，補辦費20元從工資中扣除。

第六條 廠證僅限員工本人持有，嚴禁轉借、塗改，持證人員離職或管理要求時，應將廠證交還行政部。

第七條 忘帶廠證而又須入廠者，可將證明身份之證件存於保安處進入，24小時內憑廠證取回暫存證件。

第六章 環境衞生

第一條 公司致力於環境綠化工作，在辦公區、工廠空地種植花草、佈置盆景，禁止亂摘和踐踏。

第二條 公司根據需要及定期對工廠區域、辦公室、洗手間、排水排污溝等，指派總務清潔人員定時清掃清潔、沖洗。保持環衞工作，人人有責。

第三條 為保證適宜工作環境，辦公室、會議室、宿舍、生產車間等場所，公司根據季節天氣、氣候變化情況，對玻璃、燈光、風扇、空調、抽風設備、熱水器等進行檢查、維修、維護。

第四條 清潔人員必須堅守工作崗位，隨時聽從行政部工作安排，履行工作職責，確保各責任區域乾淨、清潔。

第五條 自覺遵守，維護公共區域衞生，嚴禁隨意丟垃圾、果皮、紙屑等廢棄物於地面。

第五篇 安全管理篇

第一章 勞動安全與保護

第一節 總則

第一條 公司按照國家有關勞動保護規定為員工提供符合國家規定的勞動保護設施和勞動條件。

第二條 “安全生產、人人有責”，所有員工必須加強法制觀念，認真執行“安全第一，預防為主”的安全生產方針及安全生產勞動保護政策，嚴格遵守安全技術操作規定和各項安全生產的規章制度。。

第三條 員工有義務及時向上級主管報告任何不符合安全生產要求，存在安全隱患的事情，報告及時避免公司蒙受損失者，公司將給予獎勵，被查明明知不報者，將受到紀律處分。

第四條 員工必須熟悉機器、設備性能、工作要求和操作規程，通過相關培訓後，方可上崗。

第五條 工作前必須按規定穿戴好個人防護用品、按操作指引檢查工作場地，保證人員及設施的安全。

第六條 工作時注意力要高度集中，堅守崗位，提高警惕，確保各項工作安全，順暢開展。

第七條 愛護消防設備，惡意、故意破壞消防設備屬於違法行為。

第八條 對違反公司的各項安全生產管理條例的員工，根據情節輕重，給予相應的機率處分。

第九條 公司成立《消防安全組織架構》，加強公司消防管理職能機構，並對全廠消防安全進行監督與確認。

第十條 行政部將根據公司實際地理位置，建立各部門、各樓層消防實戰操作規程及安全撤離路徑指引，同時公司每年舉行一到兩次不同時間段的實戰消防演習，以備應急突發事件。

第二節 技能安全培訓

第一條 公司為所有員工提供各種類型的健康及安全培訓，員工需積極參加與配合。

第二條 各部門必須制定各機台設備操作規程指引，供每位操作者指南，同時加強試用期安全技能操作培訓，合格後方可操作機台設備。

第三條 工作期間，各部門負責人必須勤於巡視其屬下工作人員操作規範，對於存在操作不規範，或由安全隱患的需及時教育、糾正。

第四條 操作設備必須精神集中，杜絕打瞌睡、聊天等影響注意力集中的事件發生。

第三節 勞保、個人防護用品

第一條 有粉塵及化學品泄出的情況下，佩戴安全眼鏡及口罩。

第二條 與化學品接觸時，使用化學防護手套。

第三條，在動火工作中佩戴防風鏡或使用防火面罩。

第四條 其它相應工作崗位上的安全設施。

第五條 員工應及時更換舊的、破損的以至於影響保護功能的防護用品。(如不佩戴或不按規定執行，發生的職業病等現象，公司概不負責。

第四節 設備使用安全規定

第一條 車間載貨電梯是用於上下班運載貨物所有，禁止非手提不動或空手者搭乘電梯。

第二條 樓層電梯禁止非權限外人員使用，如：車間，嚴禁故意、惡意損毀設備、亂按按鈕，電源開關等，發現一次將給予嚴懲。

第三條 權限設備禁止非專業人員早錯、使用、拆卸及維修等，如：車間機器，線路檢修，設備調試等，發現一次嚴厲處分。

第四條 叉車不得隨便載人、站人或任意開啟。

第二章 人身安全

第一節 生命安全

第一條 生命安全人人有責，禁止使用易燃、易爆、有毒物品，或將其帶入生活場所，如：雷管、導火線、有毒氣體等。

第二條 嚴禁從事高危活動，如：攀爬，使用管制刀具，槍械等。

第三條 禁止到江、河、湖泊、水庫等超過一米的水中游泳。

第四條 其它各方面有危機生命安全的行為一律不允許存在。

第二節 防火安全

第一條 積極貫徹加強防火工作，保護職工的生命安全和公司財產，預防為主，防消結合的方針，加強防範工作，防止火警、火災事故發生。

第二條 公司內禁止使用明火，在廠區動火，要嚴格執行《動火許可證》制度的規定。

第三條 不得在滅火器具前堆放物品，未經批准，不得隨意移動滅火器具。

第四條 車間通道要整齊、無雜物堆放，確保廠區各安全通道時刻保持暢通。

第五條 員工應自覺參加、配合公司組織的各種防火培訓活動。

第六條 配備個人防護用品並不意味着不會受到傷。因此，在工作時應嚴格執行安全操作指引，確保安全生產。

第三節 外出安全

第一條 外出，必須自我加強安全防範，遇事反應靈敏，杜絕隱患發生。

第二條 遵守交通規則，注意交通安全。

第三條 遇到突發事件，自己不能夠獨立解決的，及時尋求幫助，如：公司同事、朋友，情節嚴重的可以撥打(盜警110、火警119、救護120)等尋求幫助，儘可能將事件發展降低到最小化。

第三章 財產安全

第一條 以廠為家，樹立主人翁思想，愛護公司財產。

第二條 自我加強私人貴重物品、財物管理。

第三條 嚴禁偷竊行為發生，發現一次交當地派出所處理後予以開除出廠。

第四條 不經允許，私自拿取他人物屬於偷竊行為。

第五條 各庫房重地，非工作人員不經允許禁止入內。

第六條 庫房工作人員應根據部門實際情況制定物品出入管理辦法，確保物品進出管理井然有序。

第七條 禁止私拿公司財物，不經允許禁止據為己有，發現嚴厲處理。

第四章 保密制度

第一條 公司祕密是指公司在生產經營管理過程中不公開的信息、經驗、技術資料，它包括商業機密，專有技術、會議紀要、技術方案、技術報告、檢驗報告、技術文檔、樣品、相關函件、採購價格、供應商信息、客户信息和其它相關技術、財務、市場、人事資料等。

第二條 嚴格履行客户承諾，堅守客户商業祕密。

第三條 未經客户同意，嚴禁將客户有關資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。

第四條 對已完成(打印、複印)文印項目做好善後處理，銷燬無用資料，必要時刪除電子文件等。

第五條 不得詢問和記錄與工作無關的客户信息。

第六條，非因工作需要不得翻閲保密文件、資料集有關軟件。

第七條 不得向他人探聽與本職無關的涉及公司祕密的任何情況。

第八條 不得在家中或公共場合閒談，議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開而需保密的消息，不得向外泄露公司情況。

第九條 員工必須履行以下保密義務：

1、嚴格遵守公司保密制度，自覺防止泄露公司機密。

2、不得向他人泄露公司祕密。

3、未經公司同意，不得利用公司祕密進行有損公司利益的活動。

4、員工若從事管理、技術等涉及公司核心機密的工作，在離開公司後一年內仍有保守公司祕密的義務。

5、員工在公司經營活動中不得與第三者串通謀取非法利益，致使公司遭受經濟損失。

6、員工在經營活動不得以公司名義從事與公司無關的業務而謀取利益。

第十條 離職兩年內，員工不能任職或受聘同行業其他公司，否則按照競業限制協議追究責任。

第十一條 凡公司員工對保守公司祕密負有全權責任和義務，嚴格執行保密紀律，對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為，公司視情節輕重，追究員工相關責任，給予紀律處分或依法追究民事責任或刑事責任。

第六篇 附則

第一條 本《員工手冊》有未盡事宜，由公司總經理授權行政部另行制訂，本守則的解釋權屬於行政部。

第二條 根據經營管理環境的不斷變化或發展需要，公司總經理有權對上述規定和個案作特別處理。

第三條 本《員工手冊》實行後，各部門若有任何意見或建議請以書面形式交於行政部，由行政部待改版時一併參考或修訂。

第四條 本《員工手冊》於X年X月X日起施行。