怎麼鍛鍊口才與思維（精選17篇）

怎麼鍛鍊口才與思維（精選17篇）

怎麼鍛鍊口才與思維 篇1

1. 羊和狼——東邊來了一隻小山羊，西邊來了一隻大灰狼，一起走到小橋上，小山羊不讓大灰狼，大灰狼不讓小山羊，小山羊叫大灰狼讓小山羊，大灰狼叫小山羊讓大灰狼，羊不讓狼，狼不讓羊，撲通一起掉到河中央。

2. 盆和瓶——桌上放個盆，盆裏有個瓶，砰砰啪啪，啪啪砰砰，不知是瓶碰盆，還是盆碰瓶。

3. 荷花和蛤蟆——一朵粉紅大荷花，趴着一隻活蛤蟆，八朵粉紅大荷花，趴着八隻活蛤蟆。

4. 畫獅子——有個好孩子，拿張圖畫紙，來到石院子，學畫石獅子。一天來畫一次石獅子，十天來畫十次石獅子。次次畫石獅子，天天畫石獅子，死獅子畫成了“活獅子”。

5. 小花貓——小花貓愛畫畫，先畫一朵臘梅花，又畫一個小喇叭，帶着臘梅花，吹着小喇叭，回家去見媽媽，媽媽見了笑哈哈。

6. 造房子——撿顆小石子，在地上畫個方格子，畫好了格子造房子，畫個大方格子造個大房子，畫個小方格子造個小房子，樓上的房子分給鴿子，樓下的房子分給小兔子。

7. 毛毛和貓貓——毛毛有一頂紅帽，貓貓有一身灰毛。毛毛要貓貓的灰毛，貓貓要毛毛的紅帽，毛毛把紅帽交給貓貓，貓貓給毛毛幾根灰毛。

8. 鬥放豆——黑豆放在黑鬥裏，黑鬥裏邊放黑豆，黑豆放黑鬥，黑鬥放黑豆，不知黑豆放黑鬥，還是黑鬥放黑豆。

9. 瘸子——北邊來了一個瘸子，揹着一捆橛子。南邊來了一個瘸子，揹着一筐茄子。背橛子的瘸子打了背茄子的瘸子一橛子。背茄子的瘸子打了背橛子的瘸子一茄子。

10. 天上七顆星——天上七顆星，地上七塊冰，台上七盞燈，樹上七隻鶯，牆上七枚釘。吭唷吭唷拔脱七枚釘。喔噓喔噓趕走七隻鶯。乒乒乓乓踏壞七塊冰。一陣風來吹來七盞燈。一片烏雲遮掉七顆星。

11. 花和瓜——瓜藤開花像喇叭，娃娃愛花不去掐。瓜藤開花瓜花結花，沒花就沒瓜。吃瓜要愛花，娃娃愛花也愛瓜。

12. 媽媽罵馬——媽媽種麻，我去放馬，馬吃了麻，媽媽罵馬。

13. 白家伯伯——北貧坡上白家有個伯伯，家裏養着一百八十八隻白鵝，門口種着一百八十八棵白果，樹上住着一百八十八隻八哥。八哥在白果樹上吃白果，白鵝氣得直叫：我餓!我餓!

14. 比錘——爐東有個錘快錘，爐西有個錘錘快，兩人爐前來比賽，不知是錘快錘比錘錘快錘得快?還是錘錘快比錘快錘錘得快?

15. 窩和鍋——樹上一個窩，樹下一口鍋，窩掉下來打着鍋，窩和鍋都破，鍋要窩賠鍋，窩要鍋賠窩，鬧了半天，不知該鍋賠窩，還是窩賠鍋。

16. 青龍洞——青龍洞中龍做夢，青龍做夢出龍洞，做了千年萬載夢，龍洞困龍在深洞。自從來了新愚公，愚公捅開青龍洞，青龍洞中湧出龍，龍去農田做農工。

17. 分果果——多多和哥哥，坐下分果果。哥哥讓多多，多多讓哥哥。都説要小個，外婆樂呵呵。

18. 小毛與花貓——小毛抱着花貓，花貓用爪抓小毛，小毛用手拍花貓，花貓抓破了小毛，小毛打疼了花貓，小毛哭，花貓叫，小毛鬆開了花貓，花貓跑離了小毛。

19. 種冬瓜——東門童家門東董家，童、董兩家，同種冬瓜，童家知道董家冬瓜大，來到董家學種冬瓜。門東董家懂種冬瓜，來教東門童家種冬瓜。童家、董家都懂得種冬瓜，童、董兩家的冬瓜比桶大。

20. 六叔和六舅——好六叔和好六舅，借給六斗六升綠綠豆。打罷秋，接住豆，再還六叔六舅六斗六升綠綠豆。

21. 高高山上一條藤——高高山上一條藤，藤條頭上掛銅鈴。風吹藤動銅鈴動，風停藤停銅鈴停。

22. 小牛賠油——小牛放學去打球，踢倒老劉一瓶油，小牛回家取來油，向老劉道歉又賠油，老劉不要小牛還油，小牛硬要把油還給老劉，老劉誇小牛，小直搖頭，你猜老劉讓小牛還油，還是不讓小牛不油。

23. 植樹——老顧大顧和小顧,扛鋤植樹走出屋。漫天大霧罩峽谷，霧像灰佈滿路鋪，大顧關注喊小顧。老顧扛鋤又提樹，霧裏植樹盡義務。

24. 扁擔和板凳——板凳寬，扁擔長，板凳比扁擔寬，扁擔比板凳長，扁擔要綁在板凳上，板凳不讓扁擔綁在板凳上，扁擔偏要板凳讓扁擔綁在板凳上。

25. 南南有個籃——南南有個籃籃，籃籃裝着盤盤，盤盤放着碗碗，碗碗盛着飯飯。南南翻了籃籃，籃籃扣了盤盤，盤盤打了碗碗，碗碗撒了飯飯。

26. 鳥和貓——樹上一隻鳥，地上一隻貓。地上的貓想咬樹上的鳥，樹上的鳥想啄貓的毛。

27. 蔣、牆、楊、羊——蔣家砌了一垛牆，楊家養了一隻羊，楊家羊，撞塌了蔣家的牆，蔣家的牆，壓死了楊家的羊，蔣家要楊家賠牆，楊家要蔣家賠羊。

28. 葵花、蓖麻——胖娃小筐手中拿，來到園中收葵花;小華小籃身上挎，一同進園收蓖麻。胖娃種的葵花花盤大，小華種的蓖麻密麻麻。小華去幫胖娃摘葵花，胖娃去幫小華收蓖麻。小華和胖娃，收了葵花、蓖麻獻國家。

29. 四老伯——郭老伯、駱老伯，畢老伯、柏老伯，郭駱畢柏四老伯，約着城北買菱角，買得菱角閣上剝，菱角殼戳了四老伯的腳。

30. 我有一條狗——我有一條狗，狗尾拖個鬥。走起路來狗關直髮抖，不知是狗拖斗，還是鬥拖狗。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇2

1.捉兔——一位爺爺他姓顧，上街打醋又買布。買了布，打了醋，回頭看見鷹抓兔。放下布，擱下醋，上前去追鷹和兔，飛了鷹，跑了兔。打翻醋，醋濕布。

2.小豬——小豬扛鋤頭，吭哧吭哧走。小鳥唱枝頭，小豬扭頭瞅，鋤頭撞石頭，石頭砸豬頭。小豬怨鋤頭，鋤頭怨豬頭。

3.白石塔——白石白又滑，搬來白石搭白塔。白石塔，白石塔，白石搭石塔，白塔白石搭。搭好白石塔，白塔白又滑。

4.花鴨與彩霞——水中映着彩霞，水面遊着花鴨。霞是五彩霞，鴨是麻花鴨。麻花鴨遊進五彩霞，五彩霞網住麻花鴨。樂壞了鴨，拍碎了霞，分不清是鴨還是霞。

5.四和十——四和十，十和四，十四和四十，四十和十四。説好四和十得靠舌頭和牙齒：誰説四十是“細席”，他的舌頭沒用力;誰説十四是“適時”，他的舌頭沒伸直。認真學，常練習，十四、四十、四十四。

6.鵝過河——哥哥弟弟坡前坐，坡上卧着一隻鵝，坡下流着一條河，哥哥説：寬寬的河，弟弟説：白白的鵝。鵝要過河，河要渡鵝。不知是鵝過河，還是河渡鵝。

7.顛倒歌——咬牛奶，喝麪包，夾着火車上皮包。東西街，南北走，出門看見人咬狗。拿起狗來打磚頭，又怕磚頭咬我手。

8.兜裝豆——兜裏裝豆，豆裝滿兜，兜破漏豆。倒出豆，補破兜，補好兜，又裝豆，裝滿兜，不漏豆。

9.狗與猴——樹上卧只猴，樹下蹲條狗。猴跳下來撞了狗，狗翻起來咬住猴，不知是猴咬狗，還是狗咬猴。

10.河裏有隻船——河裏有隻船，船上掛白帆，風吹帆張船向前，無風帆落停下船。

11.湯燙塔——老唐端蛋湯，踏凳登寶塔，只因凳太滑，湯灑湯燙塔。

12.蠶和蟬——這是蠶，那是蟬，蠶常在葉裏藏，蟬常在林裏唱。

13.六十六頭牛——六十六歲的陸老頭，蓋了六十六間樓，買了六十六簍油，養了六十六頭牛，栽了六十六棵垂楊柳。六十六簍油，堆在六十六間樓;六十六頭牛，扣在六十六棵垂楊柳。忽然一陣狂風起，吹倒了六十六間樓，翻倒了六十六簍油，折斷了六十六棵垂楊柳，砸死了六十六頭牛，急煞了六十六歲的陸老頭。

14.任命、人名——任命是任命，人名是人名，任命人名不能錯，錯了人名錯任命。

15.槍和糠——牆上一個窗，窗上一支槍，窗下一籮糠。槍落進了糠，糠埋住了槍。窗要糠讓槍，糠要槍上牆，牆要槍上窗。互相不退讓，糠趕不走槍，槍也上不了窗和牆。

16.白果樹——我從伯伯門前過，看見伯爹伯媽門前種着白果樹，白果樹上站着百十百個白斑鳩，我就揀了百十百塊白石頭，打那百十百個白斑鳩。

17.好孩子——張家有個小英子，王家有個小柱子。張家的小英子，自己穿衣洗襪子，天天掃地擦桌子，王家的小柱子，撿到一隻皮夾子，還給後院大嬸子。小英子，小柱子，他們都是好孩子。

18.送花——華華有兩朵紅花，紅紅有兩朵黃花，華華想要黃花，紅紅想要紅花，華華送給紅紅一朵紅花，紅紅送給華華一朵黃花。

19.皮鞋、蒲鞋——一隻皮鞋，一隻蒲鞋，皮鞋補蒲鞋，蒲鞋補皮鞋，皮鞋、蒲鞋，蒲鞋、皮鞋……

20.貓鼻子——白貓黑鼻子，黑貓白鼻子;黑貓的白鼻子，碰破了白貓黑鼻子，白貓的黑鼻子破了，剝了秕穀殼兒補鼻子;黑貓的白鼻子不破，不剝秕穀殼兒補鼻子。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇3

商務談判的基本功可以總結為：沉默、耐心、敏感、好奇、表現。

1、保持沉默在緊張的談判中，沒有什麼比長久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什麼比這更重要。另外還要提醒自己，無論氣氛多麼尷尬，也不要主動去打破沉默。

2、耐心等待時間的流逝往往能夠使局面發生變化，這一點總是使人感到驚異。正因為如此，我常常在等待，等待別人冷靜下來，等待問題自身得到解決，等待不理想的生意自然淘汰，等待靈感的來臨…一個充滿活力的經理總是習慣於果斷地採取行動，但是很多時候，等待卻是人們所能採取的最富建設性的措施。每當我懷疑這一點時，我就提醒自己有多少次成功來自關鍵時刻的耐心，而因缺乏耐心又導致了多少失敗。

3、適度敏感萊夫隆公司的創始、已經去世的查爾斯·萊夫遜，多少年來一直是美國商業界人士茶餘飯後的話題。數年前，廣告代理愛德華·麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意。他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜，看到這位化粧品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實，並且給人一種壓迫感。麥克卡貝回憶道：“當萊夫隆走進這個房間時，我準備着聽他來一通滔滔不絕的開場白”。可是萊夫隆説的第一句話卻是：“你覺得這間辦公室很難看，是吧?”麥克卡貝完全沒有料到談話會這樣開始，不過總算咕咕噥噥地講了幾句什麼我對室內裝修有點有同看法之類的話。“我知道你覺得難看”，萊夫隆堅持道：“沒關係，不過我要找一種人，他們能夠理解，很多人會認為這間房子佈置得很漂亮。”

4、隨時觀察在辦公室以外的場合隨時瞭解別人。這是邀請“對手”或潛在客户出外就餐，打高爾夫、打網球等等活動的好處之一，人們在這些場合神經通常不再繃得那麼緊，使得你更容易瞭解他們的想法。

5、親自露面沒有什麼比這更使人愉快，更能反映出你對別人的態度。這就象親臨醫院看望生病的朋友，與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區別的。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇4

在商務談判中，雙方各自的語言，都是表達自己的願望和要求的，因此談判語言的針對性、靈活性很強，談判人員要做到有的放矢。模糊，羅嗦的語言，會使對方疑惑、反感，降低己方威信，成為談判的障礙。針對不同的商品，談判內容，談判場合，談判對手，要靈活地、有針對性地使用語言，才能保證談判的成功。這也需要掌握一些使用語言藝術的技巧，這裏我們只淺淡一下問與答技巧。

1 問的藝術

談判中的提問是摸清對方的真實需要、掌握對方的心理狀態、表達自己的觀點意見進而通過談判解決問題的重要手段。在日常生活中，問是很有藝術性的。比如有一名教士問他的神父：“我在祈禱時可以抽煙嗎?”這個請求遭到斷然拒絕。另一名教士説：“我在抽煙時可以祈禱嗎?”抽煙的請求得到允許。為什麼在相同的條件下，一個被批准，另一個被拒絕呢?原因就是問話的藝術性。被同意的理由是“在抽煙休息時還念念不忘祈禱，不忘敬拜上帝”;沒被同意的理由是“祈禱時心不專一，用吸煙來提神，對上帝不恭不敬”。其實，這就是提問題的藝術，哪此方面可以問，哪些方面不可以問，怎樣問，什麼時間問，這在談判中是非常重要的。因此要做到有效地發問，就要掌握問話的藝術與技巧。

2 答的技巧

人際交往中，有問必有答。要能夠有效地回答問題，就要預先明確對方可能提出的問題。在談判前，一個優秀的談判者往往會自己先針對談判假設一些難題來思考，考慮的時間愈多，所得到的答案將會愈好，在談判中獲勝的可能性也就越大。因此，在進行一些比較重要的談判前，談判者一般在事先都要進行模擬談判，讓自己的人扮演談判對手的角色，藉以發現在一般情況下難以發現的問題。

在商務談判中，談判者所提問題往往千奇百怪、五花八門，多是對方處心積慮、精心設計之後才提出的，可能含有謀略、圈套，如果對所有的問題都直接回答，反而未必是一件好事，所以回答問題必須要運用和掌握一定的技巧。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇5

1、敢於發言

敢於發言是鍛鍊好口才的前提，如果一個人總是畏畏縮縮，想言而不敢言，是絕不能練就好口才的。所以你要敢於發言，令自己變得大膽開放。

2、多多發言

正如“好記性不如爛筆頭”的道理，鍛鍊口才也不是紙上談兵而不開口的，無論你是自言自語、讀書、背書、與人交流，只要做到多多發言，就能起到鍛鍊口才的作用。

3、愛發言

喜歡説話的人，其口才不會太差。如果一個人本身就不喜歡開口説話，就會對與口才相關的一切提不起興趣，這樣是很難提升口才能力的。

4、豐富學識

博覽羣書能令你的學識豐富，肚子裏有墨水，你的發言談吐就會與眾不同，充滿智慧，讓人覺得與你交流能收穫很多，話題也會源源不斷。

5、多朗讀

多嘗試聲情並茂地去朗讀一些文章，這樣的訓練能令你的口齒越加伶俐清晰，又能豐富學識，一舉兩得。

6、模仿別人的口才

模仿口才能力高的人的口才，學習別人的説話技巧、方式、語氣、肢體語言等，能令你的口語表達能力更好。但注意模仿不是複製，而是要在當中得到啟發，領悟與創造出屬於你個人的口才技能。

7、説話有道

好口才不是指你開口就説，什麼都説，而是要説話有道，説話有度。一個口才能力極高的人，是説話有分寸的，知道什麼該説，什麼不該説，在怎樣的時機説出來才能達到最佳效果。

口才是人的一種能力，口才好的人更能令口才成為一種技能，為自己帶來榮耀、鮮花與掌聲，鍛鍊好口才，你或將離成功更近。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇6

(一)在談判中，雙方的接觸、溝通與合作都是通過語言表達來實現的，説話的方式不同，對方接受的信息、做出的反應也就不同。這就是説，雖然人人都會説話，但説話的效果卻取決於表達的方式。所以在談判中，語言的表達是十分重要的。

首先，必須準確無誤的陳述談判者的意圖，表達雙方各自的目的與要求。在解釋問題時，可以詳細、具體一些，避免使用一些鮮為人知的行話、術語，儘量通俗易懂，深入淺出。像我剛出社會的新人，對電機行業完全不瞭解，剛開始每次業務員都是直接發幾個數字讓我寫申請設計單子，但是對於菜鳥來説，這些數字就像天書一樣，每次我不得不厚着臉皮打電話回去避免將電壓器的規格寫錯，例如：單相還是三相、隔離還是自耦、附箱不附箱……其次，必須説服對方，達成一致。在談判中，談判者常常為各自的利益爭執不下，這時，誰能説服對方接受自己的觀點，做出讓步，誰就成功。要説服對方，就必須認真聽取對方的要求，進而明確哪些要求可以理解，哪些可以接受，哪些要求必須拒絕，尋找機會把正在爭論的問題和已經解決的問題聯繫在一起。根據客户的要求寫電壓器的規格，有時明明知道客户的要求是無理的，是錯誤的，也不能直截了當的指出來，只能委婉地告訴他很樂意與其合作，但是他的條件有點超出預想啦或者可以讓他與協理溝通。同時，運用實例證明或邏輯分析也十分有效。有的公司比較在意數據，因此可以給其附上測試報告。最後，談判必須是能夠緩和緊張的氣氛，融洽雙方關係。剛開始話題可以先聊點輕鬆的，比如問問好之類的。此外，還要傾聽對方的講話。傾聽有助於我們瞭解對方的溝通方式從而使你掌握談判的主動權。俗話説得好：一個優秀的談判者，也一定是一個很好的傾聽者。要做一個真實的傾聽者，可以將重要信息用比記錄下來，畢竟好記性不如爛筆頭。像我隨時都在電腦桌上壓着便條，一接電話就習慣性的拿筆記下，因為這種枯燥的數據不好好記載是很容易混淆的。最後要學會成功運用發問和巧妙回答對方的提問，發問可以提取自己所需要的信息，不清楚，模糊的地方要大膽的提出自己的疑問以求獲得解釋。但也要學會告訴對方問題的不確定式回答，即不要徹底回答、不要馬上回答、不要確切回答。

(二)瞭解開局階段的策略與技巧，開局階段是雙方第一次出場，到底該建立一種怎樣的談判氛圍是必須加以考慮的。因為這對談判雙方能否充分把握各種時機，做到高效率是很有裨益的。所以瞭解對方的習慣也是很重要的。開局方式是制定開局策略的核心問題，因此，積極主動地調節對方的所作所為，使其與本方的所作所為相吻合，即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響，創造良好的談判氛圍，是順利開局的核心。談判人員在開局時切忌過分閒聊，離題太遠。話題應相對集中在會談的目的、計劃、速度和人物這四個方面。同時也要注意一下幾點：1、對於賣方來講，開盤價必須是“最高的”，相應地，對買方來講，開盤價必須是“最低的”，這是報價的首要原則;2、開盤價必須合情合理。開盤價要報得高一些，但絕不是指漫天要價、毫無道理、毫無控制，恰恰相反，高的同時必須合乎情理，必須能夠講得通才成;3、報價應該堅定、明確、完整，且不加任何解釋和説明。這樣做能夠給對方留下我方是認真而誠實的好印象。同時要掌握正確的開局方式和考慮的因素(如：談判雙方企業之間的關係、;雙方談判人員個人之間的關係;雙方的談判實力。)像公司中，我經常看到經理這個成功典範。她能熟稔在輕鬆的範圍內，摸清對方的喜好，並能輕易的得到目的。而且覺得不會太過於侵略性，總覺得都是站於談判優勢的一方。可見這些年的經驗累積也是相當大的幫助。

(三)要懂得報價階段的策略與技巧。遵循報價原則，認真對待對方報價的策略。在對方報價過程中，要認真傾聽並盡力完整、準確、清楚地把握住對方的報價內容。在對方報價結束之後，對某些不清楚的地方可以要求對方予以解答。比較策略的做法就是不急於還價，而是要求對方對其價格的構成、報價依據、計算的基礎及方式等做出詳細的解釋。通過對方的價格解釋，可以瞭解對方報價的意圖及誠意，為我方爭取重要的便利。我的工作也涉及將變壓器的價格報與業務員，而報價則是由經理完成的。在公司要求，成本分析表是公司的機密即使是公司的業務員沒有允許是不能告知其內容的，避免利益的損害。實踐證明，報價時含混不清最容易使對方產生誤解，從而擾亂本方所定步驟，對己不利。報價時不要對本方所報的價格作過多的解釋、説明和辯解，因為對方不管我方報價的水分多少都會提出質疑的。以上的原則和策略需要靈活地加以運用，不可以教條主義。

(四)瞭解磋商階段的策略與技巧以及學習打破談判的僵局。要泰然置之，冷靜待之，妥善處理。也可以宣佈暫時休會，給對方以冷靜平息的時間，讓其自己平息下來，然後再指出對方行為不妥的一面，以便重新進行新一輪的實質性問題的談判。凡是都要給自己留一條後路，不能將自己困死於衚衕。學會靈活對待突發情況，由於經理經常出差，然而她不在的日子裏照樣是要報價下單的，工作還是要運行，開始不清楚將單子壓在桌上，壘成一堆，結果得到的是業務員的奪命催還有責備，後來學乖了，手機或者網絡還是可以和經理溝通的，然後將結果再轉告給業務員。當談判陷入僵局時，如果我們能夠做到從對方的角度思考問題，或設法引導對方站到我方的立場上來思考問題，就能夠多一些彼此之間的理解。這對消除誤解和分歧，找到更多的共同點，有積極的推動作用。出現僵局時，首先應審視我們所提的條件是否有道理，然後再從對方的角度務看看他們所提的條件是否合理。這樣一經提出，就會很容易為對方所接受，使談判順利進行下去。其次從對方的漏洞中借題發揮。抓住對方的漏洞，小題大做，會給對方一個措手不及

怎麼鍛鍊口才與思維 篇7

1986年,日本一個客户與東北某省外貿公司洽談毛皮生意,條件優惠卻久拖不決。轉眼過去了兩個多月，塬來一直興旺的國際毛皮市場貨滿為患，價格暴跌，這時日商再以很低的價格收購，使我方吃了大虧。

據記載，一個美國代表被派往日本談判。日方在接待的時候得知對方需於兩個星期之後返回。日本人沒有急着開始談判，而是花了一個多星期的時間陪她在國內旅遊，每天晚上還安排宴會。談判終於在第12天開始，但每天都早早結束，為的是客人能夠去打高爾夫球。終於在第14天談到重點，但這時候美國人已經該回去了，已經沒有時間和對方周旋，只好答應對方的條件，簽訂了協議。

問題：

1、閲讀此案例後談談你對商務談判心理的感受。

2、一個成功的商務談判者應注重收集哪些信息?

分析：

1、日方採取了很高明的談判手段即拖延戰術中的拖延談判時間，這個戰術最能穩住對方的談判對手。日方在談判中沒有急於將談判的事項第一時間放在談判桌上，而是先帶着談判對手到處去遊玩及參加各種宴會，這一手段不僅僅能拖延時間更重要的是他能軟化人的心理，對方如果接受了他們的邀請，這已經實現了日方的第一步。直到最後一天日方才談到重點，其實這正是體現了拖延戰術的真正效果，他緊緊抓住了對方的心理，美國人急於回去，已經沒有時間和日方周旋，在另一方面 ，他也會不好意思拒絕對方的要求，畢竟“吃人家嘴軟，拿人家手短“，其實美國人已經違背了商務談判的塬則，他沒有把公私分開，沒有把立場與利益分開，私誼是公事的輔佐，而公事決不能成為私利的犧牲品，這關係到一個談判者的根本素質，談判人員應該充分了解對方信譽，實力乃至實施談判者的慣用手法和以往實例。

2、談判對手的身份背景，資信，慣用的談判手段，談判對手性格特徵以及他們善於談判的特長，談判對手所要達成的目標即對方談判的目的。同時也應該瞭解市場行情，客觀的瞭解對方以及掌握談判的競爭者，，以及在談判中出現爭議的議題的解決方案，時時關注對方的一舉一動，並且及時作出反應!

怎麼鍛鍊口才與思維 篇8

採購談判在採購活動中的作用如下：

1)可以爭取降低採購 成本;

2)可以爭取保證產品 質量;

3)可以爭取 採購物資及時送貨;

4)可以爭取獲得比較優惠的 服務項目;

5)可以爭取降低 採購風險;

6)可以妥善處理糾紛維護雙方的 效益及正常關係，為以後的繼續合作創造條件。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇9

服裝布料延期交貨索賠談判

甲方：佳藝公司 乙方：尼威公司

近年我國NM類布料的服裝市場迅猛發展，各名牌服裝生產廠家都不同程度地面臨此類新型布料短缺的局面。國內十大服裝名牌之一的佳藝公司，主要生產NM類布料服裝，而且佔有中國NM類布料服裝市場的三分之一強的份額，因此其布料來源問題就更加突出。此類新型布料頗受消費者歡迎，但生產技術含量高，印花染色工藝複雜，國內只有三家公司可以生產優質產品，但他們的生產安排早已被幾家服裝生產廠家擠滿。由於多種原因，也難以從國外找到NM布料貨源。

20xx年初，在NM布料供應最緊缺的時候，佳藝公司與國內生產NM布料的尼威公司簽訂了購貨合同。按照合同，尼威公司向佳藝公司提供30萬米不同季節穿着的符合質量標準的布料，平均分三批分別於當年4月30日以前、8月31日以前和10月31日以前交貨：若延期交貨，尼威公司將賠償對方損失，賠償事宜到時再商議。

20xx年春季，國內很多地方出現了非碘型肺炎疫情，尼威公司印染車間有2名高級技術人員被診斷為非碘疑似病例，該車間大多數人被隔離20余天，生產幾乎處於停頓狀態。雖然4月底很快恢復正常生產，但尼威公司已經無法按合同規定日期向佳藝公司交貨，至5月5日也只能交貨2萬米，全部交完至少要到5月20日。佳藝公司因此遭受巨大損失。5月10日，佳藝公司決定實施索賠條款，並正式向尼威公司提出600萬元的索賠要求。

一週後，尼威公司派出由主管生產的副總經理到佳藝公司就索償問題進行交涉。交涉時，尼威公司方認為，嚴重的非碘疫情屬於“不可抗力”，因此延遲交貨不能使用處罰條款。但佳藝公司方對此有不同意見，並堅持要求對方賠償巨大損失。由於初步交涉不能達成一致意見，雙方同意三天後進行正式談判。談判雙方的關係很微妙：佳藝公司既希望拿到鉅額賠償金，又希望早日拿到布料，以便儘可能滿足客户要求，也不願失去尼威公司這一合作伙伴;尼威公司雖然不願賠償，但不願讓公司信譽受損，也不願失去佳藝公司這一實力較強的大客户。

雙方任務：如何務實且富有成效地解決索賠問題，擺在了雙方談判小組面前。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇10

【案例】 瑞士某財團副總裁率代表團來華考察合資辦藥廠的環境和商洽有關事宜， 國內某國營藥廠出面接待安排。第一天洽談會，瑞方人員全部西裝革履，穿着規 範出席，而中方人員有穿夾克衫布鞋的，有穿牛仔褲運動鞋的，還有的乾脆穿着 毛衣外套。結果，當天的會談草草結束後，瑞方連考察的現場都沒去，第二天找 了個理由，匆匆地就打道回府了。 分析：商界着裝重視與場合氣氛相吻合，商務洽談是關係大局的事情，應選 擇正式、規範的服裝出席。如果穿着隨意，既不尊重自己，也不尊重他人，同時 也會被認為是不重視這次活動的表現。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇11

1、法國禮忌：到法國洽談貿易時，嚴忌過多地談論個人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。

2、俄羅斯禮忌：俄羅斯及東歐諸國，對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿易時，切忌稱呼“俄國人”。

3、美國禮忌：與美國人洽談交易時，不必過多地握手與客套，貿易談判可直截了當地進入正題，甚至從吃早點時即可開始。

4、東南亞禮忌：與東南亞商人洽談商務時，嚴忌翹起二郎腿，乃至鞋底懸着顛來顛去。否則，必引起對方反感，交易會當即告吹。

5、南美禮忌：赴南美洲做生意的人，為了入境隨俗，在洽談交易的過程中，宜穿深色服裝，談話宜親熱並且距離靠近一些，忌穿淺色服裝，忌談當地政治問題。

6、中東禮忌：中東阿拉伯國家的商人，往往在咖啡館裏洽談貿易。與他們會面時，宜喝咖啡、茶或清涼飲料，嚴忌飲酒、吸煙、談女人、拍照，也不要談論中東政局和國際石油政策。

7、英國禮忌：到英國洽談貿易時，要有三條忌諱：a.忌繫有紋的領帶(因為帶紋的領帶可能被認為是軍隊或學生校服領帶的仿製品;b.忌以皇室的家事為談話的笑料;c.不要把英國人稱呼為“英國人”。

8、德國禮忌：德國商人很注重工作效率。因此，同他們洽談貿易時，嚴忌神聊或節外生枝地閒談。德國北部地區的商人，均重視自己的頭銜，當對同他們一次次熱情握手，一次次稱呼其頭銜時，他必然格外高興。

9、瑞士禮忌：若給瑞士的公司寄信，收信人應寫公司的全稱，嚴忌寫公司工作人員的名字。因為，如果收信人不在，此信永遠也不會被打開的。瑞士人崇拜老字號的公司，如果你的公司建於是1895年之前，那麼你應在工作證件上或名片上特別強調出來。

10、芬蘭禮忌：與芬蘭商人洽談時，應重視行握手禮，應多呼其“經理”之類的職銜。談判地點多在辦事處，一般不在宴會上。談判成功之後，芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節。如你應邀赴宴時，忌諱遲到，且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數的)鮮花。在主人正式敬酒之前，客人不宜先行自飲。在暢談時，應忌諱談當地的政治問題。

東西方文化背景的差異，以及各個國家自己的特殊文化，因此每一個國家的禮儀風俗都有所不同。尊重相互之間的文化和禮儀，是我們實現成功談判的基礎。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇12

性談判者的着裝應該充分體現女性的自信、自尊和自主。一般而言，女性談判者着裝以西裝套裙為佳，尤其在正式、隆重的場合;而一般的場合以襯衫配裙子或連衣裙也可以。女性衣着要注意以下幾點：1、穿着到位，穿着整齊。

2、緊扣衣釦，上衣衣釦必須全部繫上。

3、穿套裝的時候，既不可以不化粧，也不可以化濃粧。

4、穿着好內衣，大小適當，既不可以過於寬大晃悠，也不可以過於窄小。

5、襯衫下襬應掖入襯裙或套裙的羣腰之間，切不可掖入襯裙羣腰之內。

男男性一般以穿着西裝為主流。一般選擇藏青色、深灰色、棕色這些莊重、正統的西裝。男性衣着要注意以下幾點：1、在正式穿西裝之前，要把西裝上衣左邊袖子的袖口處的商標拆除。

2、在正式穿着西裝之前要進行認真的熨燙。

3、穿西裝應系領帶。如果使用領帶夾，穿上正裝時應看不到領帶夾。

4、選擇合適的鞋子。與西裝配套的鞋一般只能是皮鞋，最適於同西裝配套的皮鞋是黑色的繫帶皮鞋。

5、選擇合適的襪子，不能穿白色的襪子。

6、襯衫的顏色應為單一色彩，且無任何圖案。

7、在就坐前，一般將西服上衣鈕釦解開，以避免西裝走樣。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇13

營銷N112 楊昀睿 20xx451090922

商務談判綜合訓練是市場營銷專業必修課中的實踐課。通過商務談判綜合訓練，使學生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作，掌握商務談判開始之前收集情報的方法，組建談判團隊並掌握制定談判計劃的方法，熟悉商務談判的策略和技巧，並且能夠在模擬談判活動中熟練運用。

此次實訓要求我們掌握商務談判前情報收集的基本方法;制定商務談判計劃的基本方法並學會制定商務談判計劃;商務談判地點選擇方法及佈置場地的技巧，掌握模擬談判的方法;商務談判各階段的談判方法、技巧和策略，包括開局、報價、議價、讓步階段;在商務談判中準確把握結束時機，熟練運用商務談判的結束技巧和促成簽約的策略。

商務談判實訓分三個階段：1. 商務談判準備：收集情報;制定商務談判計劃。2.商務談判過程：開局、報價、議價、讓步各階段特點及策略實施。3. 商務談判結束：把握時機，結束談判，簽訂合同。

談判前，我們根據各自特點，合理分工，發揮各自所長，組長掌握進度，督促成員完成任務。談判準備我作為小組的法律顧問，給組員收集並提供了大量的電腦報價，制定了初步的談判計劃，再和組員們商量改進。談判過程中，我負責扮演“諮詢者”，配合主談，在一

些問題上通過紙條的方式給主談提供必要的信息，議價時候問對方一些保障的問題。雙方同意達成合作時，提供合同，公正等，使模擬談判完整。

商務談判實訓結束了，在這次實習中我們進行了商務談判業務的模擬操作。通過對角色的分工，我對談判的各環節及各種人員的安排配置都有了進一步的瞭解。這讓我對商務談判有了新的認識：不論在日常生活裏，還是在商業往來中，不管你是不是商人，律師，談判都無時不發生，小到買件日用品的討價還價，大到各種正式非正式的商務談判。總之，談判每時每刻都在你的身邊，從某種程度上甚至深刻地影響着你生活質量的高低以及生意場上的成敗得失。

隨着社會經濟的發展，人與人之間的經濟交往日趨頻繁，為了實現和滿足商業利益，商務談判迅速發展起來併成為促進貿易雙方達成交易的重要環節。然而，商務談判並不是在只在商務衝突出現時才進行。商務談判是商務各方當事人在追求共同商業目標過程中，實現維護雙方商業利益以及商業價值的一種有力手段。談判的結果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏互惠。如何實現雙贏互惠才是我們進行商務談判的最終目的。

在模擬談判期間，我的組織能力、協調能力以及溝通能力得到了很好的鍛鍊。也非常感謝老師給我們創造了一次鍛鍊的機會。

我針對本次模擬談判的認識與不足及收穫等方面做了以下實訓總結，希望通過總結能整體上認識其中的不足和可取之處。

一、認識：

1、全面的收集信息對於一次正式的談判是很重要的，直接決定着談判的進度及達成一致的成功率。對電腦的瞭解使得我在對方推薦電腦時候第一反應出應有的價格，給大家一個提示。

2、談判之前，要先想一下自己的優勢，並且應該貫穿談判的始終，這樣才會處於主動地位。我們作為買方，是去選擇，而不是一定就要購買，重在雙贏，這樣使得我們在談判中處於主動。

3、談判時，應該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方的怪圈，要不斷轉換思路，扭轉談判劣勢。在談判中，對方推薦了一台電腦，引我們購買，我負責諮詢該電腦，其他人負責詢問其他電腦。

4、學會緩解氣氛，適當聊幾句輕鬆的話題，拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。在雙方僵持的時候，我把話題接下去，問一個讓對方放鬆的問題，就是她們之前推薦的電腦的一些售後。

5、在談判開始之前應該設定一些最優期望目標、可接受目標及最低目標等，這樣才可以避免談判的盲目進行。談判中在對方給出價格時候，我及時把我們能承受的最高價格交給大家，讓大家心裏都有一個目標。

二、不足：

1、犀利的言語反擊也是必要的，當對方一再拿價格與之前比較時，我們應該及時就可以反駁為這是對我們的威脅，不是高素質的談判人員應該做的，而我們仍然在講道理，我們堅持雙贏。

2、開局時氣氛就很緊張，直奔主題，隨主談有輕鬆的交流，但是對

方並沒有在意，或許這也是此次談判成敗的一個因素吧。

3、我們在主談和輔談的合作和分工上雖然沒有什麼大錯誤，但還是有一點問題就是：除了主談以外組員話都不多，雖然輔談人只需在口頭和態度上對主談人的觀點表示支持就可以了，但是這個是一個訓練，還是需要都參與談判。

4、我們小組人員對各自分工不是很明確，以至於主談把我的分工介紹為祕書。

5、在談判中，對方推薦了一台電腦，引我們購買，我負責諮詢該電腦，其他人負責詢問其他電腦。但是由於我不熟練，思路沒有及時轉換過來，和主談沒有協調好，問題有太多跳躍的情況。

6、對方説付款方式時説網銀手續費，我方並沒有察覺不對，沒有給予反駁，後來經過老師提點才知道企業真實談判是不會説網銀這些的，這可以説是嘗試性錯誤。

三、收穫：

雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時，談判過程中的激烈爭辯，都在一定程度上鍛鍊了我們的能力。

在這門課中學到了很多，最主要的是讓我知道我自己考慮問題不全面，沒有經驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰性的東西消化於實際;再者，要細心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細節，很重要但卻很容易忽視;最後，就是深刻體會到今日事，今

日畢，學習是循序漸進的過程，重在積累，而不是填鴨式的學習。

經過老師的指點，我充分認識了此次模擬談判的不足之處，讓我學到更多談判技巧，經過了這次談判，我們每個人都會或多或少從中領悟到一些東西，或是幾點體會，或是一點經驗，或是認識到自己的不足，那就讓我們找準方向，這對我們以後的談判將有不少借鑑之處。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇14

一、步步為營，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進行，談判要一個一個問題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。

1、實際談判中，經常會出現被客户牽着鼻子走的局面，主要原因就是談判沒有策劃，沒有自己的思路。在談判過程中，被客户打斷，就失去了自己的主線。等談完後，才發現與客户在某個問題上糾纏了幾個小時，其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗!如果先策劃，按計劃的思路進行，客户提出疑問或者故意想引開你，你只需對客户提出的問題簡單做答，馬上回到原來的步驟中繼續談判。

2、談判不能快。有些推銷員到客户那裏將所有事項一講完，就認為自己的談判完成了，結果客户提出一大籮筐的問題，自己一個也解決不了，事情還是沒有辦成。

3、談判是講條件的過程，切忌將你的問題全部説出，要一個一個陳述，一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前，拋出第二個問題。否則第二個問題一説，你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。

4、談判是一場陷阱遊戲，要故意設一些善意的“陷阱”，引誘客户“就範”。 二、有禮有節，不卑不亢：尊重客户，有原則地尊重，得體量尊重。

1、尊重客户是一件永遠正確的事情。一個業務代表與客户預約晚上10：00通電話，業代與妻子8：00就上牀睡覺了，9：45鬧鐘響了。業務代表起牀，脱掉睡衣睡褲，穿上西裝，梳粧打扮一番，精神抖擻，10：00準時與客户通了電話。打電話5分鐘。接着又脱掉西裝，穿上睡衣睡褲，上牀睡覺。這是妻子開始發問了，“老公，你剛才幹什麼呀?”“給客户打電話。”“你打電話只有5分鐘，卻準備了15分鐘，何況又可以在牀上打。你是不是瘋了?”“老婆，你不知道啊!背對客户也要100%尊重客户，我睡着給客户打電話，雖然客户看不見我，可是我看得見我自己!” 尊重別人是一種美德，更何況“客户是上帝”，我們需要聆聽客户抱怨，我們有時候需要扮演“出氣桶”的角色。客户許多時候是想傾訴，找一位聽眾。

2、尊重客户要有原則地尊重，得體量尊重。 實際推銷中，有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛奉承客户，不敢説半個“不”字。這叫“過火”、“過猶不及”!曾經一名業代與客户吃飯，整個3小時，業代全部阿諛奉承客户，什麼“您了不起!”“您生意做得大!”“您為人好，大家一致好評!”“您這裏，我們最放心!”“您是我們學習的榜樣!”……客户也喜歡這樣，暈暈糊糊，給我們講起了創業史。3小時就這樣流走了，什麼都沒有談成。

3、在談判過程中,還有一個情與原則的矛盾點。有許多推銷員與客户建立了良好的感情，面對工作中的一些制度化、標準化的規定，反而不敢直接向客户講解，害怕破壞了彼此的交情，在一些政策性的問題上給客户講的也是粗糟化，讓客户產生誤解。結算期到時，矛盾也出現了，結果不歡而散!在這裏強調幾點： 政策性東西不要一步到位; 拿不清的事情不要擅自決策; 客户抱怨要認真傾聽; 原則性的問題不能模糊，要認真講解。

三、及時出手：善於識別與把握成交機會，達成交易。

1、識別成交機會 。哪些是成就機會?如：客户在詢問性能、特點、質量後，接着又問了產品價格，也沒有表示什麼疑問，接着談起了售後服務的一些問題。此時成交機會已經出現，客户提出的售後服務你都解答，成交已水到渠成! 客户就只針對價格進行談判外，其它都不提什麼疑問時，成交機會出現。這時推銷員只需要向客户解釋“物有所值、物超所值”，打消客户對價格的懷疑，馬上就可以成交。或者在進行多輪討價還價後，稍微讓出一點利，並告訴客户這已經是我的底限，不要錯過機會。

2、巧言妙語促成交。 在零售學中有這樣一項統計：20%的顧客是事先已計劃購買某種產品，80%的顧客都是臨時產生購買慾望，並進行購買決策的。可以説大部分顧客是隨機購買的，受推銷員的影響較大，推銷員的介紹説明、服務是其購買決策的一個重要依據。推銷員又主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。通過研究沒有成交的一些案例可以清楚看出：都是沒有識別成交機會，沒有利用談話、問話的技巧來促成交易。所以有時候，我們也説：“沒有成交，就是你沒有説好，沒有問好。” 最常用的談話技巧：“兩點式”談話法，也就是你只向顧客提供兩種選擇的餘地，而不論哪一種，都迫使對方成交。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇15

什麼是好口才?

·話説的恰到好處，而不是天花亂墜、舌燦蓮花

·有90%的成功者都是溝通高手，想成為領導者的首要條件，就是擁有一副好口才

·一個人非常努力也很勤奮，卻辦事不順處處碰壁 ，原因在於不會説話

日本大企業在招聘人才進行面試時，其中有：

1、聲若蚊子者，不予錄用

2、説話沒有抑揚頓挫者，不予錄用

3、説話不得要領者，不予錄用

4、説話無朝氣者，不予錄用

·因説話與辦事能力關係密切，是某些工作職務所必備

·如果説知識就是財富，口才就是資本，説話水平高，能言善道，一個人的才幹才可以通過話語充分地展露出來，所以，很多事情不是”做”成的，而是”説”成的

二 口才的養成

1、善於尋找話題->對方感興趣的話題(找出共鳴點)

2、言不在多，達意則靈

3、把握説話的時機

4、察言觀色，人同此心->投其所好

三、如何以情動人的説話?

1、誠實--讓別人感覺到你的熱心與誠意，必須學會以”誠” 去打動人心

2、人情味--温暖人心的話有時勝過一場艱苦的談判

3、讚美--對人的一種肯定

怎麼鍛鍊口才與思維 篇16

春節後的一天，我饒有興致地在一所學校聽了一節作文評講課。

鈴聲響了，一位年輕的班主任老師捧着一疊作文本進來了，是個戴眼鏡的、瘦弱的、斯文的男教師。師生問好後，老師開口了：“同學們，上一篇作文後，我給一個同學的評語是這樣寫的：這是一篇很好的習作，但我好像在什麼刊物上看見過，但願不是抄襲的。”--教室裏鴉雀無聲，學生都用疑惑的目光注視着老師。而這位老師環視了學生們的臉後又説：“第二天我在這個學生的本子上，也就是在我的評語後面，看到了這樣的幾行字：’老師，難道我是抄的嗎?您太不信任我了，我是個愛學習的學生啊!’我的臉開始發燙了，是啊，自己怎麼可以這麼懷疑人呢!後來我匆匆地在本子上又留下了這一句：’老師向你道歉……’”

這是師生間真心交流的一幕。這真摯的對話確實能化解一些誤會，消除一些隔閡，增進一些友誼。接着，老師在黑板上寫下了“真誠”二字，老師情緒激動了，説話的聲音漸漸響了，學生們的眼睛亮亮的，臉上笑吟吟的，情緒完全調動起來了。此時，我發現了一張因激動而憋得通紅的小女孩的臉和一雙充滿自信的眼睛。直覺告訴我，這個女孩子一定就是老師説的那個要強、自尊的女孩。

事後一打聽，果真如此。我來到老師辦公室，瞭解了那小女孩的學習近況。其實，那女孩閲覽過大量課外讀物，也摘錄了許多好詞好句，當老師佈置命題作文後，她就搜腸刮肚、把平時讀的、記的好東西都堆砌起來，完成了一篇“好”作文。她並沒有完全抄襲，有些雷同確屬偶然。那女孩與老師溝通後，消除了隔閡，放下了包袱，寫作激情與日俱增。

看到這些，使我想起一件往事。一次，當發現一個寫作很一般的學生寫了一篇很不錯的作文時，我下意識地感到懷疑，當即在他的本子上寫下了：難道靠抄襲能提高你的寫作水平嗎?重寫!當時我以為自己的判斷是正確的，對這種“剽竊”的行為(放寬些講是懶惰的行為)就是要嚴管!然而，事後我發現這位學生看到我總躲得遠遠的時候，自己的心裏便覺得堵得慌--我到底冤枉了他沒有?我的教育方法是成功的嗎?這麼做會不會使他對語文產生厭惡心理、對所有老師產生距離感?以後這類問題該怎麼處理?……

對照眼前的一幕，我感觸頗多：學生對自己的尊嚴其實是看得很神聖的，學生的“反抗”是有道理的，因為他不願接受一個無根據的判斷，不願接受即使是正確但卻會嚴重刺傷自尊心的教育。

更深層的分析使我感到：溝通是一門藝術。要自覺地運用有效的方法，教師自己一定要有良好的素質。除了要有良好的教學技巧、方法、手段外，更重要的是必須有一顆平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其實，在崇尚民主、科學和法制的現代社會，自覺地、發自內心地尊重他人尤其是尊重弱勢羣體是一種崇高的美德。

任何一個學生都有自尊與自愛心，我們要精心地呵護。所謂“精心”，就是要有決心--首先是要決心克服自己可能固有的居高臨下的心理定勢與教學態度;就是要很細心--時時處處從細微處觀察學生、分析學生、瞭解學生，設身處地實事求是地為學生着想;就是要有耐心--要一直想着、實踐着與學生平等相待、教學相長的理念，能持之以恆地鑽研、琢磨行之有效的教育方法。

教師與學生的溝通是連接師生之間的一座永恆的友誼之橋，這座橋可讓老師少走彎路，讓學生健康發展。但願老師們都掌握溝通的藝術，處處建起這種師生心靈之橋。

怎麼鍛鍊口才與思維 篇17

建立雙贏的戰略合作伙伴關係

不同企業有不同的採購方法，企業的採購手段和企業管理層的思路與文化風格是密切相關的，有的企業傾向於良好合作關係的承諾，有的傾向於競爭性定價的承諾。戰略採購過程不是零和博弈，一方獲利一方失利，戰略採購的談判應該是一個商業協商的過程，而不是利用採購槓桿，壓制供應商進行價格妥協，而應當是基於對原材料市場的充分了解和企業自身長遠規劃的雙贏溝通。

建立戰略採購的核心能力

雙贏採購的關鍵不完全是一套採購的技能，而是範圍更廣泛的一套組織能力：總成本建模、創建採購戰略、建立並維持供應商關係、整合供應商、利用供應商創新、發展全球供應基地。很少有企業同時具備了以上六種能力，但至少應當具備以下三種能力：總成本建模能力，它為整個採購流程提供了基礎;創建採購戰略能力，它推動了從戰術的採購觀點向戰略觀點的重要轉換;建立並維持供應商關係能力，它注重的是雙贏採購模式的合作部分。

制衡是雙方合作的基礎

企業和供應商本身存在一個相互比較、相互選擇的過程，雙方都有其議價優勢，如果對供應商所處行業、供應商業務戰略、運作模式、競爭優勢、穩定長期經營狀況等有充分的瞭解和認識，就可以幫助企業本身發現機會，在互贏的合作中找到平衡。現在，已有越來越多的企業在關注自身所在行業發展的同時開始關注第三方服務供應商相關行業的發展，考慮如何利用供應商的技能來降低成本、增強自己的市場競爭力和滿足客户了。