如何學會站在對方立場上説話

站在對方的立場上説話，是一種品質，也是一種技巧，需要我們時時注意，這樣，我們在與人交流的時候，才能順暢，才能被別人認可。下面小編為你整理學會站在對方的立場上説話，希望能幫到你。

一、站在對方立場作分析

對當時形勢的分析是做出下步計劃的前提，怎麼讓人接受你的分析，朝着你的設想進行呢?

李恢來到馬超營前，先使人通報。馬超説：“李恢是辯士，今必來説我。”先叫二十刀斧手埋伏，叮囑他們説：“讓你們砍，就把他砍成肉醬!”一會兒，李恢昂然而入。馬超端坐帳中不動，叱問：“你來幹什麼?”李恢説：“特來作説客。”馬超説：“我的寶劍剛磨好，你試着説説，如果説得不好，就拿你試劍!”李恢笑着説：“將軍的禍不遠了!只怕新磨之劍，不能割我的頭，要割自己的頭吧!”馬超説：“我有什麼禍?”李恢説：“將軍與曹操有殺父之仇，而隴西又有切齒之恨;前不能救劉璋而退荊州之兵，後不能制楊松而見張魯之面;目下四海難容，一身無主;若再有渭橋之敗，冀城之失，你有何面目見天下之人?劉皇叔禮賢下士，你父親當年曾經與他奉命一起討賊，你為何不背暗投明，以圖上報父仇，下立功名呢?”馬超聽了非常高興，與李恢一起上關來投降玄德。

李恢面對馬超的質問與恫嚇，不慌不忙，以一句“只怕新磨之劍，不能割我的頭，要割自己的頭”表明動機：我是來救你馬超的，我自己的生死還不足為慮。由此，引起馬超的注意，爭取到繼續説下去的機會。接着，他站在馬超的位置，分析眼下局勢，指出馬超的前憂後患，道出了馬超“四海難容”的兇險形勢。最後，為他指出一條“上報父仇，下立功名”的明路，可謂在情在理，令人信服，終於讓馬超接受自己對局勢的分析，做出了正確的選擇。看來，分析形勢以對方的立場為出發點，能讓對方拋棄成見，客觀地看待分析，談話效果自然更好一些。

二、站在對方立場提建議

提建議本是為了對方好，然而，如果説話不當，反而會收到相反的效果。

何琪上高三了，這週日她在外玩了一整天，回家正想好好看幾小時書。剛進家門，母親便急不可耐地訓斥道：“你又到哪裏野去了?還不快去複習功課，看你將來還考得上大學!”“哼，上大學，上大學，我就不信不上大學就混不出人樣來!”何琪本打算看書的，聽母親這麼説，倒頭就睡了起來。父親聽到母女倆對話，從書房出來，走進何琪的卧室温和地對她説：“琪琪，玩了一天累了吧?週末玩一玩，放鬆一下大腦也蠻不錯，我知道高三的學習生活很累。然而，你一直和我説長大要做記者，如果考不上大學，在這個知識爆炸的社會，哪個報社願意要你呢?今天好好休息一下，明天再緊張起來，刻苦學習，好嗎?”

何琪對着父親做了一個鬼臉，説了句“爸説話我愛聽”，便爬起牀，開始複習起功課來了。

母親完全不考慮女兒的處境和感受，以命令的口吻來提建議，反而起了相反的效果。父親從女兒的角度出發，首先肯定高三的學習生活很辛苦，認同她放鬆精神的行為，一開始就站在了女兒的立場。然後，從女兒的志向出發，提出刻苦學習的建議，女兒便欣然接受。可見，在向別人提建議時，以對方的角度考慮問題，站在他人的立場説話，才能得到對方的認可。

説話時，站在對方的立場，以對方的利益為出發點，容易拉近彼此的距離，更加容易被人接受，獲得良好的談話效果。

不傷和氣拒絕別人

一、看場合 再拒絕

私下拒絕，往往比當眾拒絕好;有旁人存在，如果被拒絕，會使對方覺得很沒面子，殺傷力太大。如果實在無法避開其他人，最好事後馬上找機會，再與對方説明。

二、表現友好 先肯定再拒絕

態度友善，先給予肯定再拒絕，能降低對方“被否定”的感受。與其説：“我不同意你”，不如微笑着説：“你的簡報做得真精采!不過某個部份無法完全説服我”。

三、“貶低自己”勝過“否定他人”

比起單方面否定他人，可以表現謙虛、心有餘而力不足的態度，適當貶低自己，平衡對方的期望落空，同時記得“對事不對人”。

與其説：“我不能幫你”，不如換個方式説：“我很想幫你，但這件事情我實在不擅長”;或者推薦更適合的人選。

四、巧妙借用別人的話來拒絕

巧妙借用別人的話，同時主動表示歉意或同情，可以讓對方知道你的難處。例如：“實在很抱歉，我們公司規定不能夠……”“我知道你很需要這個東西，只是我們主管有交代……”當對方知道不是你單方面就能作主，應該不會歸咎於你，也會知難而退。

五、暫短延遲，可暗示你有為難之處

毫不留情的立刻拒絕，具有強大的殺傷力。面對別人提出要求時，專心看着對方眼睛，短暫沉默，足以暗示你有為難之處。

或是把拒絕稍微延遲，告訴他：“讓我想想好嗎”?“我再打電話跟你聯繫”。可以降低他的期待，而且用電話往往比當面拒絕容易。但切記不要拖延太久，痴痴等待卻落空，會讓人更加不愉快。