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內向的人怎樣練口才(通用15篇)

內向的人怎樣練口才(通用15篇)

內向的人怎樣練口才 篇1

內向的人如何練口才?首先就從自我介紹開始。

內向的人怎樣練口才(通用15篇)

自我介紹一直困擾着許多人,很多人害怕作自我介紹,覺得不知道自己介紹什麼,除了名字之外還能講什麼。其實自我介紹在我們人生中起着非常重要的作用,一個良好的自我介紹,可以給他人留下深刻的印象,無論是從積累人脈也好還是工作生活也好,都給起到很好的作用。自我介紹分不同場合,不同環境,我們平時應該為不同場合準備好所需要的自我介紹,花一點點時間用心準備下還是有必要的,一般你設計好的自我介紹至少可以用好幾年,到用時拿來就用,也不再會為不知道怎麼介紹而發愁了。

生活和社交場合中如何作自我介紹

生活中和社交場合中的自我介紹要講究簡潔明瞭,一般在10秒鐘左右,有時伴隨的是握手。舉例:你好!我叫張文魁,弓長張,文武雙全的文,一舉奪魁的魁,來自思賢教育(很高興認識你)。這種自我介紹分為三部分:第一部分:姓名;第二部分:姓名簡單解釋(方便他人記憶);第三部分:來自哪裏。作為生活和社交場合,這樣的自我介紹已經足夠了,有時候也可以根據情景,把第二部分也去掉,直接就是你叫什麼名字,來自哪裏就可以了。

在公眾前如何作自我介紹

在公眾前作自我介紹和在生活社交中的自我介紹就不一樣了,不能像生活中的自我介紹那麼簡單,畢竟你站在一個舞台上,既然站上去了,就讓大家對你多瞭解點,你也把握機會宣傳下自己。

自我宣傳其實是一件非常重要的事,就像馬雲走到哪都會講他的阿里巴巴,牛根生走到哪都會講他的蒙牛,俞敏洪走到哪都會講他的新東方一樣,我們要學會不斷去宣傳自己,讓更多人知道你,並對你留下深刻印象。自我介紹最重要的是讓別人記住你的名字,簡短的介紹只有一個目的,就是讓別人記住你的名字就行了。

工作面試中如何做自我介紹

工作面試的自我介紹,一般在三分鐘,這個自我介紹是主考官為了更多的瞭解你,所以在這三分鐘內,儘量把儘可能多的信息傳遞出去。工作面試一般分為以下幾個部分:姓名、畢業於哪裏、曾擔任過的職務、曾主要負責過哪塊、有什麼樣的經歷、以及擅長於哪方面。

從自我介紹開始,踏出第一步!放開一些不必要的礎顧慮,勇敢的面對陌生人,積極的心理暗示,越怕做什麼就越做什麼,不怕被笑,不怕語塞,誰不會犯錯,循序漸進,還要懷着一顆勇敢熱忱的心與人交往!

內向的人怎樣練口才 篇2

進一步:自信自然而然就是當務之急,而整理好自己的形象,例如理髮等等,無疑都能對我們的自信起到促進作用!

第二步:在網上下載一些辯論賽來看,主要的目的是來感受一下那種氣氛和活躍一下自己的思維!

第三步:在網上收集一些模稜兩可但卻幾乎萬能的句子,和收集一下不同場合下會用到的畫龍點睛的、經典的語句。然後將它們背熟,等到機會一來,就可脱口而出!

第四步:多上一下網,多接觸一些網絡用語,一般網絡用語都是比較生活化的,將這些網絡用語學會,需要的時候就可以和同僚嘮叨嘮叨~

第五步:多找些機會與和自己比較親密的朋友聊天,學會嘗試找話題,感受一下那個氣氛~

第六步:漸漸地與自己不是那麼熟悉的朋友找話題聊天,注意的是一定要踢去害羞和距離感~

第七步:多找機會人前發言,無論是工作還是學習方面都要盡力去爭取領導職務~

內向的人怎樣練口才 篇3

從人類誕生初至今,人與人以及人與社會之間就存在着各種聯繫,並逐步建立了社會關係。因此,馬克思説:“人是各種社會關係的總和”。這足以説明社會關係具有非常重要的意義,而如何處理好社會關係是我們每個人都在思考並努力解決的問題。長久以來,國內外學者都在不斷的探索和研究公共關係的相關問題,並取得了豐碩的成果,為人類做出了巨大的貢獻。本學期,我們開始學習《公共關係學》的相關理論,並在孔教授的悉心指導下進行學習,孔教授深入淺出、旁徵博引的講解使我們每一個人都受益匪淺,在學習了新知識的同時,也讓我們在處理人際關係等方面有了很大的提高,以下是本人在這一學期學習《公共關係學》的一些心得。

一、 學習公共關係的意義

自古以來,社會關係、人際關係等公共關係都受到了人們的重視,究其原因主要是因為公共關係在社會中扮演着無可替代的作用,主要表現在公共關係有利於優化人際關係、重塑企業形象、加深對社會的認識、促進社會發展和提升公民素質等方面。

1、學習公共關係,有利於優化人際關係

“人是各種社會關係的總和”,人在生活的每時每刻都與周圍的人和事物發生着各種關係。因此,處理好這些關係變得尤為重要,而學習公共關係能夠從理論上指導我們的實踐活動,讓我們在生活中運用這些知識,處理好人際關係,實現社會的和-諧。

2、學習公共關係,有利於重塑企業形象

現在幾乎所有的大中型企業都擁有公關部門,或者其他相關的部門。這些部門在企業中的作用主要是在應對突發事件時及時代表公司出面解決一些相應的問題,將企業的損失降到最低,同時,確保企業形象不受損害。

從另一個方面來説,公關活動的開展,能夠起到宣傳企業的效應,樹立企業形象。公關活動在宣傳方面起的作用不言而喻,同時它在宣傳效應方面的貢獻也不容小覷。它的這些巨大的影響力迫使我們要學習好公共關係的相關知識。

3、學習公共關係,有利於加深對社會的認識

在這個由各種關係組成的社會,人與人以及人與社會之間存在着複雜的關係。要想深入瞭解社會,理解社會,就必須從它的源頭開始,從本質開始。而社會的本質就是人與人之間的各種關係。我們學習公共關係,公共關係為突破口,開始對各種關係進行剖析和研究,從不同的角度分析社會事件,瞭解社會現狀,深入的研究和探索我們生活的這個世界。因此,學習公共關係對於我們瞭解社會,服務社會具有非凡的意義。

4、學習公共關係,有利於促進社會發展

在當今快速發展的社會,公共關係就是通過各種傳播媒介,在人與人之間,建立互相瞭解、信任、支持和促進的關係,為人們的相互交往創造最佳的社會環境。同時,如何處理好公共關係也是目前擺在政府面前的一個難題。而通過對公共關係的學習和探討,能夠從思想上促進人們對公共關係的認識,在一定程度上促進社會的發展。

5、學習公共關係,有利於提升公民素質

在公共關係的學科體系中,有很重要的一個部分是公共禮儀。這是對提升公民素質最有幫助的一塊,而能夠提升公民素質的不僅僅是公共禮儀一個方面。對社會關係的剖析,對人際關係的指導等等,都能在不同程度上提高人們對公共關係以及對社會的認識。

以上幾個方面是我總結的學習公共關係的意義,從中可以看出,公共關係伴隨在我們生活的各個方面,在我們的生活在起着非常重要的作用。公共關係既然有如此重要的作用,那我們應該如何更好的學習公共關係的相關知識呢?

二、 如何更好的學習公共關係

學習公共關係的知識其實和學習其他學科的知識是差不多的,但是,鑑於公共關係的實際操

作性較強,我們在學習課本知識的同時更應將策劃公共關係活動等作為學習的重點,因此,我們應從以下幾個方面學習好公共關係的知識。

1、認真學習課本知識,打好專業基礎

課本上的知識是前人知識和智慧的結晶,是對公共關係相關理論知識的最權威概括。我們在學習公共關係知識的時候,應以書本知識為基礎,在瞭解和掌握了相關知識之後,才能從其他方面進一步的學習和研究。

2、策劃公關方案,將理論和實際相結合

策劃公關活動方案是對課本知識的一次系統應用,通過活動策劃,我們能夠將在課本中學到的知識通過在對活動策劃方案的討論過程中實現運用。例如我們小組在活動方案的策劃過程中,對於公眾對象的確定曾出現較大分歧,大家針對各自的利弊相互辯論。在這個過程中,不僅讓我們對“公眾對象”這個專業名詞有了更深的印象,更讓我們通過辯論實現思想的碰撞,不斷的在討論中提升自己。

3、閲讀經典案例,關注社會發展

公共關係研究和發展至今已經有很長的歷史,在它的發展過程中,出現了很多運用公關關係而起死回生或得到飛速發展的事例,特別是市場經濟條件下,企業越來越多的運用公關活動來處理危機,宣傳公司形象等。學習和閲讀這些案例對於我們學習公共關係的相關知識很有幫助,能讓我們清晰地看到散落在書本字裏行間的一些公共關係知識點在,在現實的事件中現出它們的影子。

三、 從《公共關係學》中我學到了什麼

1、什麼是公共關係

公共關係的定義:它是一個社會組織和社會公眾之間建立的全部關係的綜合。它發揮着管理職能,開展着傳播活動,社會組織通過有效地管理旨在謀求組織內部的凝聚力與組織對外部公眾的吸引力,通過雙向的信息溝通,旨在爭取社會公眾的鏈接,支持與愛戴,謀求組織與公眾雙方的利益得以實現。從這一個定義裏面我認識到,公共關係的意義不僅僅在於處理各種關係,還在於傳播信息,同時要達到組織與公眾雙方利益的實現。

2、如何策劃公共關係活動

作為課本知識的應用,本學期我們開展了一次以小組為單位的公關活動策劃。這次策劃活動時間跨度長,策劃方案現對較複雜。我們小組通過多次討論,將公關的主題定為“獻出一份愛心,托起一片希望”——關注西部貧困兒童。希望通過我們的努力,以“捐出一塊錢”為活動方式,為身處貧困地區的他們奉獻出我們的一份愛心,同時也表達我們對他們的關懷。 從確定主題到定為公眾對象,從活動開展方式到具體實施細節。每個人都參與到了活動的策劃當中,大家獻計獻策把這次活動的方案儘量做到完美。同時,我們也花費了大量的時間用於多媒體的製作,我們分別製作了一段視頻和一份PPT展示文件,極力表現出他們貧困和嚮往知識的情境,在後來的回報展示中起到了較好的效果。很多同學甚至為他們那種鍥而不捨,渴望學習的精神所感動,留下了眼淚。

本次策劃活動,不僅讓我們親身體驗了活動策劃的過程,更讓我們在實踐中提升了活動策劃的能力,在這次活動中,我們團隊付出了我們的努力,同時也看到了和其他小組的差距,雖然我們最後的成績不錯,但是不得不承認,我們還有很大的提升空間,我們需要向其他小組多學習,多交流。

其他的例如公共關係活動的構成,政府組織、社會組織及突發事件公共關係等理論性的知識限於本人能力有限,在此不做任何評價,但是,我想説的是這學期的《公共關係學》確實讓我學會了不少的東西,而且我確信,這些知識必將在以後的工作、生活中起到很大的幫助作用。

四、 公共關係經典案例及引起的思考

公共關係在我們現實的生活在應用很廣泛,而以公司公共關係最為典型,企業運用公共關係可以從危難中起死回生,重塑企業形象,也可以幫助企業從默默無聞到婦孺皆知。此處選擇一個公關成功案例,讓我們學習借鑑。

1982年9月有媒介報道,美國芝加哥地區有人因服用“泰諾”止痛膠囊死於氰中毒。很顯然,突發事件使強生公司面臨了危機,然而,強生公司的“高效安全帶”幫助他們解除了危機。高效安全帶就是“危機公關管理”。

危機發生後,該公司首先成立了一個委員會來處理這一危機事件。其次,召開新聞發佈會。與新聞媒介密切合作迅速地傳播公司的各種消息。第三敞開公司大門,積極配合美國食品和醫藥管理局開展事故原因調查,並向公眾公佈檢查結果。第五,開展恢復聲譽,重返市場的工作。

強生公司請美國著名的博雅公關公司策劃,開始恢復信譽,重返市場的工作。一系列策劃活動取得了重大成功。事故發生後的5個月內,該公司就收回了該藥原來所佔市場的70%,一系列的成功策劃包括事先實施美國政府和芝加哥發佈的《藥品安全包裝新規定》;重金徵求設計推出“泰諾”防污染止痛膠囊新包裝;舉行大規模記者招待會,發佈消息,並通過衞星向全國轉播。

這是公共關係史上較經典的一個案例,案例中的強生公司在突發事件發生時,及時的向外公佈信息,並在第一時間將處理方案公佈於眾以及其他一系列措施的實施幫助強生公司擺脱了危機。這讓我想到了出現在我國的“三鹿奶粉”事件。可以説這兩者有着很大的相似性,但是由於處理方式的不同而導致了結果的不同,強生公司重返市場並逐步恢復聲譽,而三鹿集團卻在人們的一片罵聲中消逝了。

從這個簡單的對比中我們不難發現,處理好公共關係,對於一個企業來説有多麼重要的意義。因此,無論從現實的意義或者從今後工作的角度來説,學習好公共關係對於我們學管理的同學來説是非常重要的。

簡短的一個學期即將結束,而公共關係作為我們的課程之一也到處結束,但是我們對它的學習不應到此為止。縱觀公共關係發展的歷程來看,它與社會發展緊密相連,無論以後我們是否從事管理工作,都應與時俱進的學習公共關係的相關知識,並應用於實踐。雖然,就目前的狀況來説,公共關係在我國的發展還不夠成熟,但是,我相信,在我們每個人的共同努力下,公共關係在中國的發展,必將邁上新的台階!

內向的人怎樣練口才 篇4

我們小組作為綠茶公司與林業公司的模擬商務談判已經結束了,從談判的整體上看我們小組表現出了最佳的狀態,談判結果既達到了我們預定目標,同時也建立了雙方長期友好合作的關係,增進了雙方之間的友誼,最終雙方簽訂了合作的協議,實現了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現了我們最初既定的目標,但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。

一 談判的工作情況

在此次談判的準備工作中,我們小組做了充分的準備和比較細緻的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優劣勢分析,制定應急預案方面的工作。

二 談判階段過程回顧

(一)準備階段:

全面的收集信息對於一次正式的談判是很重要的,直接決定着談判的進度及達成一致的成功率。在準備談判的階段,要收集大量資料,在這收集與整理資料的過程中,我主要從對雙方的產品、公司、法律法規、談判準則、市場等多方面來考慮進行優劣勢分析,我方資料準備充分,但利用得不夠好,知識面太窄,信息瞭解不全面,有一些細節問題像運輸費用和付款方式等,我們沒有深入進行的解釋,讓對方抓住把柄,在有關於自主品牌方面使我方陷入了被動的地位。進而把我方最大的優勢丟掉,後來也沒有取得實質性的突破。對於我方的優

勢,應該貫穿整個談判的始終,這樣才會使處於主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時,應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中,扭轉我方利益上的劣勢,要使談判朝着我方有利的方向發展。

(二)具體談判階段

雙方對此次談判都做了充足的準備,都想為本公司謀取最大化的利益,在這過程中對我方綠茶的剖析,對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠,我方的報價與談判的預定目標中關於入駐區域,供貨以及員工的配備,銷售量與返利有稍微的出入,在談判過程中我們的言詞也不太專業化。

三、關於談判策略

最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。

(一)在報價起點策略我們採用拋放低球(日式報價)先提出一個低於對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之後再用以欲擒故縱、柔克剛的手法,打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧,最後再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。並在談判其中穿插使用“尊重客觀,關注利益;迴避分歧,轉移議題談判時,儘量讓談判局勢向我方有利的方向發展。

(二)多種方案,選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬住不鬆口時,我們有效的做出了以退為進的原則採取三個方案讓對方

來進行選擇讓對方衡量其中利益關係,迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案,而對我們的損失又相對降低。

(三)尊重對方,有效退讓,冷調處理,暫時休會。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。

(四)以硬碰硬,據理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的,當對方一再拿我們價格與我們比較時,我們當時給以反駁,陳述我方的關於在價格上絕不讓步的觀點。在最後的雙方進行商討提出讓步時,向對方表明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)緩解氣氛,適當聊幾句輕鬆的話題,在兩方對於“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離,這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

四、收穫與總結

雖然這只是一次模擬的商務談判,也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時,雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解,也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰中,達到學以致用的效果學習,談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂迴退讓,都在一定程度上鍛鍊了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。

內向的人怎樣練口才 篇5

“站住!”老媽喊住了剛放下醬油瓶的我。我疑惑中夾雜着恐懼的眼神迅速從老媽身上移開,難道……

“媽,醬、醬油、買回來了,還有事嗎?”我用着試探的語氣問到。

“出門前怎麼跟你説的,去黃阿姨那買醬油要快點回來,現在你看看,你看看,都幾點了!”火藥味從廚房迅速蔓延開來。

“我,我……”“你什麼都別説了,晚飯別吃了,給我面壁思過去!這種狀況都發生過多少遍了,你還讓我罵你幾遍你才改!”

“不吃就不吃,面壁就面壁!不吃我還省了以後要減肥呢!”我強忍淚水,略帶哭腔吼回去,不就是買醬油回來晚了嗎?至於這麼兇嗎?

我轉過頭,把老媽難看的臉甩在後面,跑回房間。隨之而來就是“砰”的關門聲。門隔開的是兩處空間,心隔開的是兩道鴻溝。窗外的天空像在迎接一場久違的大雨,陰沉陰沉。烏雲把原本晴朗的天空遮得密不透風,是暴風雨的前兆嗎?看着窗外的我,眼淚像氾濫的洪水,越過堤壩洶湧而出。委屈堵在喉嚨,想説,説不出。

“丫頭!”唉,老媽肯定是問我經過一個晚上的思考悟出什麼了。又是這招,您不煩我都厭了。剛想説:“媽,我沒錯。”老媽説了一句,什麼?是“對不起”?我、我沒聽錯吧。我瞟了老媽一眼,天吶,什麼世道!強悍的老媽也會説“對不起”了!

“昨天你怎麼不告訴我是黃阿姨多找了錢你去還錢呀!如果今天不是她告訴我,你還真想我繼續誤會你呀,昨天是我不對,火氣大了些,別生氣呀。你總是一聲不吭我怎麼知道你的想法呢?下次別這樣了,有什麼説出來大家一起解決,知道嗎?”

“嗯,我知道了,媽,昨天對你吼,對不起,不會有下次了。”我説完不好意思地往房間溜。

“昨晚那面好吃嗎?我還特意煎了兩個蛋呢!”我驚訝地回過頭,老媽得意地笑着。

“什麼?您煮的?我還以為是老爸呢!”

其實,生活就需要溝通,那是一座跨在鴻溝上的橋樑。只要我們能換位思考,很多時候都可以化解不必要的誤會。在被怒氣溢滿大腦時,為什麼不靜下心來仔細想想呢。請記住,母親對子女的愛是最無私的。等到我們把所有愚味都淘盡,就會看到沉在最底下的智慧。

內向的人怎樣練口才 篇6

在現實的口語表達中,這兩者是緊密聯繫在一起的,因此接下來我們將要進行的是兩者的綜合訓練。多年的口才培訓實踐告訴我們,從方法上講,繞口令訓練和朗誦訓練都是鍛鍊 口才的好方法。

1、繞口令訓練(略)

讀繞口令,練的是“拗口”的連讀時,脣、齒、舌的配合反應能力。經過長期不懈的繞口令練習,你一定能擁有一副伶牙俐齒。

訓練要求:繞口令練習要由慢到快,循序漸進,以吐字清晰、字音準確為目的,不要盲目圖快。首先,要滿足“舒展端正、擲地有聲”的發音要求。為了“速度”而追求“速度”,會事倍功半,一旦養成錯誤的發音習慣,可就不好改了。

2、朗誦練習(略)

朗誦,是藝術化的語言表達。朗誦必須醖釀感情,理解意境,配合肢體,投入表情,達到一種美的境界。通過朗誦,在重音、語速、節奏、表情等方面的把握,能夠培養語言藝術氣質,增強個人魅力。

內向的人怎樣練口才 篇7

談判對於我們每一個人都很重要,因此,我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法,尋求雙贏合作機會。非常感謝公司領導讓我參加這次培訓,這也是提高自身工作能力與工作素質的一個機會。

通過兩天聽課學習到了以下幾個方面的知識:

1、 要有一定的談判技巧,掌握談判心理

所謂談判就是讓別人支持我們從他們那裏獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙,要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰術,談判沒有誰贏,有的是雙贏或者雙輸,沒有真正的勝利者,只有雙方都達到了各自的目的,並且在這個結果達成以後能夠獲得的利益,這是其一。其二是與對方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業的動態,瞭解公司的產品和資源,熟悉客户的行業資源,對談判對手有一個深入細緻的瞭解,這樣在談判過程中才會更好的與客户進行良好的溝通。在物業管理服務工作中,將這兩點應用在同業主的溝通中也是非常好的辦法。

2、談判的目的是雙贏,不是一決雌雄

在新的市場環境下,談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益,這樣才能獲得持續的利益增長。即自己的成功並不需要對方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎上的。

3、談判的目標是達成目標,而非使對方屈服

談判的目的是取得既定的目標,而不是要使對方屈服,也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現目標服務的。要在談判過程中克服人性中的弱點,時刻以達成目標為基準,而不是一味的要壓倒對方。

4、談判準備是決定成敗的關鍵

談判是一場針鋒相對的鬥爭,勝敗決定於談判之外。一場談判的成敗往往決定於雙方對信息的掌握,對自己和對手的信息掌握的越多,在談判中就越有主動權,在談判過程中雙方討價還價是不可避免的,清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益,因此,談判前的準備是決定成敗的關鍵。

5、談判過程要講策略

談判過程既是實力的較量,也是智慧的碰撞。要根據自己和對方的特點制定合適的策略,同時也要識別對手的策略,或將計就計,實現乙方的談判目標。制定策略要有選擇性,要能夠與時俱進,再好的策略如果沒有執行時根據實際情況的變通也是難以達成目標的。

在實際工作中,在和業主談判時,首先,瞭解談判的業主。針對業主提出的問題,先主動換位思考,站在他的角度去説,看看他的反應。

其次,就問題做出提問,讓他也換位思考,然後再進行深入細緻的談判,從而把握問題的癥結所在。弄清楚對方真正在乎的是什麼,再來做談判分析及調整對策。

最後,通過迂迴,使對方鬆懈,然後乘其不備,巧妙探得對方的底牌。我們可以利用自己在主場的優勢,實施這種技巧。

課程的內容比較多,也給了我很多的感觸,與人交流是我們每天必須經歷的,可是怎樣交流如何交流,運用這種談判的知識,會讓我們的工作更加的順暢,更加愉快,同時也會給我們一種巨大的榮譽感,積極主動地面對我們的生活,懂得包容、理解、關心和愛,我們的幸福指數才會越來越高,我們的生活中每天都是談判場,進行着我們各自的談判,掌握好技巧,決定權在我們手裏!

內向的人怎樣練口才 篇8

小時侯,我們對父母依附、崇拜。進入青春期後,我們有了自己的思想,開始獨立行事,渴望從家長那裏拿到“解放證書”,渴望父母像對待大人那樣對待我們,甚至挑戰父母的權威。而在父母的眼裏,我們總是長不大的孩子,沒有生活經驗,沒有豐富的閲歷,卻有自己的主意。父母責怪我們越來越不服管教,越來越不懂事,而懷念我們小時侯的乖樣子。他們對我們的關愛之心沒有變,只是要求更加嚴格,免不了多叮囑幾句,在我們聽不進時,就覺得家長嘮叨。羅嗦。於是,我們與父母之間就產生了矛盾。

望子成龍。望女成風,是天下父母共同的心願。我們與父母的衝突,往往基於父母對我們的高期待。嚴要求。這種在我們看來有些苛求的“嚴”,反映出父母對於我們的愛。我們要理解。體諒父母的一片苦心。

與父母發生衝突,如果以強硬的態度頂撞,以粗暴的舉止反抗,或者對他們不理不睬。冷淡相對,或者由對某事的分歧遷移到對父母本人的惡感,甚至採用極端的辦法來處理,都是錯誤的,會造成極大的危害。

在家中,父母與我們之間容易產生矛盾和代溝,對此不能否認,不能漠視,但也不能誇大。積極的做法是從中架起溝通的橋樑。溝通是雙方的事。我們做子女的,要走近父母,親近父母,努力跨越代溝,與父母攜手同行。

在家庭交往中,與父母不必太計較。即使父母錯了,也要多原諒,不要非與父母爭個高低上下。有時即使爭贏了,也不一定給自己帶來快樂,給家庭帶來幸福;我們認了錯,也不會丟面子了,反而讓我們丟掉包袱,得到更多的愛和快樂。

內向的人怎樣練口才 篇9

在商務談判過程中,經常會因各種各樣的原因,使談判雙方僵持不下、互不相讓。應該説,這種現象是比較客觀和正常的,諸如相互猜疑、意見分歧、激烈爭論等現象,在爭取利益的較量中也比較常見。但是,對這些現象如果處理不當,談判雙方無法縮短彼此的距離,形成僵局,就會直接影響談判工作的進展。

一般來説,談判僵局是指在談判過程中,雙方因暫時不可調和的矛盾而形成的對峙。出現僵局不等於談判破裂,但它嚴重影響談判的進程,如不能很好地解決,就會導致談判破裂。當然,並不一定在每次談判中都會出現僵局,但也可能一次談判出現幾次僵局。談判僵局通常可以分為潛在僵局和現實僵局,它們的主要區別在於,談判雙方對談判議題以及談判態度的對立程度不同。前者的對立情緒還未爆發,後者的對立則充分外露了。為了有效地處理談判僵局,首先要了解和分析陷入僵局的原因。

避免僵局的方法:

(一)把人與問題分開

1、切記談判者首先是人。

2、處理好實質利益與關係利益的關係。

(二)平等地對待對方

1、把自己放在別人的位置上看問題。

2、不要因為自己的問題去責備別人。

3、討論各自的認識。

4、保全面子,使你的建議與他們的價值觀相符。

處理僵局的技巧:

一、間接處理潛在僵局的技巧

所謂間接處理技巧,就是談判人員藉助有關

事項和理由委婉地否定對方的意見。其具體

的辦法有以下幾種:

1、先肯定,後否定

2、先利用,後轉化

3、先提問,後否定

4、先重複,後削弱

5、條件對等法

二、這是直接答覆對方反對意見的一種處理技巧,一般可採用的

方法有如下幾種:

1、列舉事實法

2、以理服人法

3、以情動人法

4、歸納概括法

5、反問勸導法

6、以靜制動法

7、幽默法

8、站在對方立場上説服對方

9、適當饋贈

10、場外溝通

內向的人怎樣練口才 篇10

燕子對鳴,才能微雨雙歸;鴛鴦互啼,才能相對浴衣;母牛長哞,才能母子相依。而蒼狼厲嗥,才能喚來羣狼共禦敵;雄鷹尖唳,才能威懾敵膽所獵無失。如果你在人羣裏失去共同語言,無可奈何地沉默,那你就是可憐的“落花人獨立”。溝通需要語言,語言是溝通的加速度。

語言是出征將士的倚天長劍,是匕首,是攻無不克戰無不勝的殺手鐗,如果你用對了的話。是語言,讓蘇秦聯合六國,使強秦心驚膽戰;是語言,讓諸葛亮説服東吳,使八十三萬曹軍葬身火海;是語言,讓周恩來在亞非會議上一鳴驚人,使亞非各國對中國刮目相看;是語言,讓水均益白巖鬆打動了億萬觀眾的心,使我們對央視有更高的評價……語言是友誼的助推劑,語言是親情的粘合劑,語言是關愛的爆器,因為語言是溝通的加速度啊!

如果失去共同語言,如果人人都不會正確使用語言,難以想象地球將是怎樣一個糟糕的世界,人的心靈是怎樣荒蕪的一片沙漠。那樣的世界,是失去摩天大樓,失去良田好稻,失去四大發明,失去現代文明,失去古代輝煌的洪荒社會。那樣的心靈,是失去“海上生明月,天涯共此時”的共鳴,失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩崑崙”的震撼,失去“自信人生二百年,會當擊水三千里”的讚賞,失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的堅貞,失去“生死契約,與子相悦;執子之手,與子偕老”的動情的不毛沙漠。語言是何等的重要!語言是何等的必需!語言能連結千古,讓古代的文明在溝通中與時俱進,不斷髮展,鑄成現今的輝煌。語言能跨越時空,讓蘇格拉底、柏拉圖、莎士比亞、仲尼、太白和魯迅與我們有無聲的溝通,有心靈的對話。

語言在情侶的溝通中,是浪漫神奇的鵲橋;語言在師生的溝通中,是堅實耐用的階梯;語言在父子的溝通中,是樸實無華的船槳;語言在朋友的溝通中,是忠實誠懇的郵票。語言為溝通添色加彩,溝通在語言中輝煌燦爛。

讓語言成為溝通的最親密朋友吧!正確而共同的語言,乃是溝通加速度。

內向的人怎樣練口才 篇11

1、 客户迫切要求讓步,因為這是他們的工作職責。當客户提出要求過多的讓步條件時,他是做他該做的事。他們對提出的要求不一定都期望得到滿足,因此你不要因為害怕失掉生意而對每個要求自動讓步。相反地,要慢慢地尋找機會,雙方進行討價還價。

2、 銷售人員的優勢比他們想象的更多——隱蔽優勢。一個有經驗的客户不可能把他面臨的時間安排問題、競爭產品的效能缺陷及其他壓力都告訴你,但那些優勢往往存在。我們需耐心收集信息,想出變通辦法。

3、 始終為客户創造一個寬鬆的談判環境。在銷售培訓的課堂上老師也説過了營造一個良好的環境有利於你的談判。

4、 談判是平衡雙方所有變量最合理的商業手段。

5、 使雙方滿意的可能性幾乎總是存在的……只要去尋找。“讓我對您講一講我是怎樣想的。”這個具有合作性的能解決問題的措詞觸發我們去共同尋找使雙方最終都能滿意的結局。我們必須要做的是對客户澄清對我們出價有利的每個增值的條款和特點的意義。

6、 銷售人員應該始終要求回報。

7、 雙方都要留有餘地。起價應該高到雙方都有調整的餘地。

8、 每次談判都按照某一條讓步曲線進行。在談判開始時讓步率很低,將導致嚴峻的談判形勢。但當顧客確實得到了讓步時,他們將更加感激。這是銷售員最明智的作法。

9、 談判是一種態度。在談判中,“信任和關係”就是金錢。這需要耐心,需要一種注重長期打算的態度。

10 、客户向產品質量最高的供應商要求最好的產品,條件同向產品質量最差的供應商要求最無吸引力的產品一樣。

11、 這是自助餐,不是點餐。談判具有可塑性,需隨機應變。當你重複一種談判戰術時,客户很容易適應它。

12、目標要高,高到你能對客户作出合理的解釋為止。

內向的人怎樣練口才 篇12

人與人之間最重要的就是溝通,無論是朋友之間,親人之間還是師生之間。這個道理我們都懂,但很少會有人去細細體會這其中的奧妙,溝通,能讓我們在快樂幸福時,讓更多人體會到我們的心情,和我們一起快樂和開心;溝通,能讓我們在痛苦和悲傷時,讓更多人分擔我們的傷感,把我們的痛苦一減再減,溝通對我們來説是多麼重要啊!

一天晚上,我一個人孤零零地走在放學回家的路上,快到家時,我看到一位身穿藍色運動裝,頭戴藍色鴨舌帽,腳踩藍色運動鞋的“純藍派”女生,她大步流星的走着,我認識她,她就是隔壁新搬來的住户,是我的鄰居。可是我要不要跟她打招呼呢?我們只見過了兩次面,我不認識她,她也不認識我,可是我們又是鄰居,遲早要認識,於是我加快了腳步。可是,走近了一看,她冰冷着個臉,似乎很難以接近,我有些猶豫,不過我還是大聲的説:“嗨,你好,你要上哪裏啊?”一瞬間,她放下了冰冷的臉,笑盈盈的和我攀談起來。

這只是一個小小的插曲,其實這就是溝通,在這小小的溝通的交流之中,讓我感受到溝通和交流所帶來的愉快和幸福。

溝通是人和人之間交流最原始和簡單的程序,是連接心與心的橋樑,是治療孤獨和寂寞的良藥,更是化解冷漠的風……

一個陽光明媚的下午,我正為一道難題而煩惱,我的媽媽一會送牛奶,一會削蘋果。而我卻不領我媽媽的情,把一句冷冰冰的話拋給媽媽:“我正在做題,別煩我了!”媽媽聽後什麼也沒説,就回房了。但我做完題,才恍然大悟,我跑向爸爸媽媽的卧室,向媽媽道了歉,媽媽特別懂我,她並沒有生氣,

溝通如雨絲般細小但不乏晶瑩閃亮,他奔向大地,匯成溪流,義無反顧的流進心靈交匯的江河;溝通如雨滴般無聲勝有聲,一滴一滴的流墜,碾着時光的足跡,終於滴穿了人也人之間如石般的隔閡。

內向的人怎樣練口才 篇13

(1) 談判前要有充分的準備:知已知彼,百戰百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。採購人員的商品知識,對市場及價格的瞭解,對供需狀況瞭解,對本公司的瞭解,對供貨商的瞭解,本公司所能的價格底線、目標、上限,以及其它談判的目標都必須先有所準備,並列出優先級,將重點簡短列在紙上,在談判時隨時參考,以提醒自己。

(2) 談判時要避免談判破裂:有經驗的採購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協議。沒有達成協定總比勉強達成協定好。

(3) 只與有權決定的人談判:本公司的採購人員接觸的對象可能有:業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長,看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。採購人員應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權限。

(4) 儘量在本公司辦公室內談判:在自己的公司內談判除了有心理上的優勢外,還可隨時得到其它同事、部門或主管的必要,支持同時還可節省時間與旅行的開支。

(5) 放長線釣大魚:有經驗的採購人員知道對手的需要,故儘量在小處着手滿足對方,然後漸漸引導對方滿足採購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求採購人員先作出讓步。

(6) 採取主動,但避免讓對方瞭解本公司的立場:攻擊是最佳的防禦,採購人員應儘量將自己預先準備的問題,以開放式的問話方式,讓對方儘量暴露出對方的立場,然後再採取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。

(7) 必要時轉移話題:若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談攏,有經驗的採購人員會轉移話題,或喝個茶暫停,以緩合緊張氣氛。

(8) 儘量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。故採購人員應儘量肯定對方,稱讚對方,給對方面子,因而對方也會願意給面子。

(9) 儘量成為一個好的傾聽者:一般而言,業務人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。採購人員知道這一點應儘量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,採購人員可聽出他們優勢與缺點,也可瞭解他們的談判立場。

(10) 儘量為對手着想:全世界只有極少數的人認為談判時,應趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的採購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不願意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關係,而不是對抗的關係。

(11) 以退為進:有些事情可能超出採購人員的權限或知識範圍,採購人員不應操之過急,裝出自己有權或瞭解某事,做出不應作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況後,再答覆或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

(12) 不要誤認為50/50最好:有些採購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實上,有經驗的採購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然後讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交待,因此站在好又多采購的立場,若談判的結果是60/40,70/30,或甚至是80 /20,也就不會“於心不忍”了。

內向的人怎樣練口才 篇14

談判主題:與手機經銷商談判 談判背景以及準備:

由於同學在坐公交車的時候不小心手機被偷走了,所以決定要買一款新手機,由於我對於手機市場比較瞭解,同學就讓我陪同去市裏購買手機。我建議同學先在京東商城或者中關村查看相關手機配置信息,找尋自己的意願手機,最終相中諾基亞的一款手機並相當滿意,網上京東報價1200元,天貓電器城報價1300元,相關經銷商報價1100元,最終我們確定我們的意願價格為1100元。但是考慮到網購有質量以及信用風險,我們決定去蚌埠市裏購買。走訪了蚌埠蘇寧,國美以及“手機一條街”之後我們挑選了蚌埠市較大且信譽度較高的某手機賣場。據瞭解,不同品牌,不同價格手機可以砍掉的價格大不相同,此款手機在此賣場標價1380元,我方決定最高出價1100元。

三. 談判人員:

甲方:我 乙方:某手機賣場業務員

四. 談判

1. 瞭解階段:我們在該手機賣場閒逛,對賣場所有機型都進行了查看,吸 引業務員的注意,我們表現出購買手機的慾望並説出想要手機的基本概況,經業務員介紹我們才走向諾基亞專櫃並鎖定自己的意願手機。並要求業務員拿出實機親自感受了一下,感覺手機確實不錯。確定要購買這款手機。

2. 對話部分:

甲方 :很感謝你今天花了很多時間給我們介紹這幾款手機,現在我看中了

這款手機,你看能以多大的幅度給我們優惠?

乙方 :嗯!不錯,這款手機今年在賣場是買的最好,你們也是看中他的高

性價比,你們既然選好了這款機子,我這邊也不跟你砍價,報個實價給你,給你們1300元。

甲方 :很感謝你,你不僅服務態度好,一直為我們挑選手機忙前忙後,確

實很用心。同時也感謝你給我們優惠了80元。不過我覺得還是很貴。據我瞭解到的情況,有其他商家比你們價格要低的多。你看看,你這邊是否還能再優惠?

乙方 :謝謝你的誇獎!但是我們這款手機的性價比的確很高是吧,你也很

喜歡,那你説吧,你想多少錢買下來?出個價。

甲方 :我們也不知道出什麼價比較合適但離心理價位還是有點距離,而且

別的商家也都有很大的優惠活動這樣吧,我們想知道你還能給我們一個什麼樣的優惠價?

乙方 :這個價格已經是很低了,那家給你們那麼便宜的話,你們為什麼不

到他們那家商家去看看?

甲方 :我們看中了你們的服務和公司的規模,要是價格能跟他們差不多的

話,我們就不用跑他們那邊去了,畢竟浪費時間和精力。而且我們以前買手機都是在你們這買的。

乙方 :那你説説吧,他們給你們是多少價格?

甲方 :是跟你們有一定的差距,他們給我們的價格是1000元。

乙方 :不可能的,我們這裏沒賣過這個價格的。我們這邊是出不了這個價

的,這個價我們都拿不到機的。

甲方 :這樣吧,我們看你今天為我們服務的這麼好,也挺辛苦的,我知道

這麼低的價格對你來説,是很難作出決定的,但你們給的價格我們確實接受不了的。你看這樣,你請示一下你們經理看看?

(店員將經理請來)

甲方 :這款手機很好,你們的服務態度也很好,能為我們忙前忙後的,所

以我們決定今天一定要把手機買回去,不然感覺不好意思呀!不過,現在就剩下價格沒談妥了。

乙方 :你好帥哥!你們想要什麼價?

甲方 :剛才我跟你們業務人員已經説過了,我們是瞭解到有一家商家可以

賣到950元的,機子型號、性能都是一模一樣的。

乙方 :我剛才核實了一下進貨成本,這樣吧,給你們1150元。或者你們可

以看看其他相當價格的產品,也很不錯的。

甲方 :經理先生,我們就是看好了這款手機,你看我們都是學生,她手機

丟了也挺着急的,這錢還得從生活費中扣除,也挺不容易的。您看看能不能再適當給我們便宜一點。

甲方 :另外你們這服務態度好,信譽高,我們同學很多,以後有同學需要

買手機我們會推薦其他同學也到這裏來買手機的,您看看是否能在給我們優惠一點。

乙方 :既然這樣,就給你們再優惠50元吧,再讓就實在沒有辦法了,我們

價格也是有規定的。

甲方 :這樣吧,經理,你看,我們把零頭去掉,1000元整,可以的話,我

們馬上付錢。

乙方 :不行,我給的價已經到位了,不然,真的沒辦法。

甲方 :那經理先生您看,今天是週末,店裏有沒有什麼活動?能不能給我

們什麼贈品呢?

乙方 :好吧,看你們是學生,就給你們一分贈品吧,額外給你們一節電池。

下次可要多帶的同學過來我們這邊。

甲方 :好。看在你們的業務人員這麼專業,態度這麼認真,那我們決定就

1100元買了。謝謝你了經理先生還有業務小姐。

案例分析:

1、在開局階段,可採用協商式開局的策略,使用禮節性語言,選擇中性話題,

本着尊重對方的態度,不卑不亢。用感謝之語來博得對方好感。始終重複“很感謝你今天花了很多時間給我們介紹手機” “很感謝你,你不僅服務態度好,一直為我們挑選手機忙前忙後。同時也感謝你給我們優惠了100元。”等語,這不僅是對對方的尊重,更加會增加對方的好感,為談判的進行鋪墊了良好的氣氛。

2、借題發揮策略:認真聽取對方的陳述,抓住對方的問題點,進行攻擊、突

破。

3、價格起點策略,剛開始報價時以高出本方實際價格的價格報出,比如我方

此次的報價是1000元,但要注意的是,在讓步時一定要慢。

4、對比報價策略:在報價時可以向對方展示多個商家的價格。比如甲調查中

得出的同樣條件下的該款手機零售價為1000元,等。

5、價格陷阱策略:在談判過程中,甲方要通過事實向對方展現出當前人們對

雪弗蘭牌轎車的喜歡程度是比較高的,而且甲方車子的條件比較好,價格上漲的可能性是非常大的,以此將乙方的注意力吸引到價格上來,使其忽略對其他條件的討價還價。

6、期限策略:指出我方的談判時間有限,以此給對方壓力

7、以柔克剛的策略:在談判出現危難局面或對方堅持不讓步時,我方可以採

取軟的談判方法來迎接對方的硬態度,堅持以理服人,從而達到制勝的目的。

8、難得糊塗的策略:當談判出現對我方不利的時候,可以糊塗一下,以此麻

痺對手的意志,以達到矇混過關的策略

9、權利有限策略:當乙方要求甲方對某些方面做出讓步時,比如説價格讓100

元時,甲方的談判人員可以以自身權利有限或既定事實無法更改為理由迫使乙方讓步。

10、投石問路的策略:在談判過程中,甲方可以提出一些假設條件,比如説給

車換輪胎,但必須增加價格,以此探測乙方的意圖,並在適當的時機達成協議

11、欲擒故縱的策略:在談判過程中,甲方人員裝出滿不在乎的態度,掩飾急

需的心情,似乎只是為了滿足乙方的需求而來談判的,使對方急於談判,主動讓步,以此實現我方的目的。

12、紅白臉策略:在談判過程中,可以有談判人員中的一名充當紅臉、一名充

當白臉,適時的將談判的價格定下來,並且定下付款的方式。

內向的人怎樣練口才 篇15

一、 談判定義和目標

談判就是人們為了維護各自的利益或改變相互關係而交換觀點,為取得一致而同對方洽談協商的活動。準確地説,談判是一種妥協並不是一種對抗,牢記這一點非常重要,因為對抗只會加劇雙方的矛盾,造成衝突,而談判則是彼此讓步。商務談判和其他性質的談判相比,其目的性、原則性、對抗性、靈活性的特徵更為明顯。商務談判始終圍繞的是利益分配,談判的是找到雙方都能夠接受的利益平衡點,問題在於,任何一方都希望這個平衡點對自己更為有利。

首先必須明白,商務談判的意圖十分清楚,總是為了達到某種商業目的才會進行談判。

其次應該知道,商務談判當然要遵循商業原則,這些原則包括:

1、如果不是迫不得已,無論如何也不要討價還價。

2、運用實力時,首先要以禮相待。

3、只在讓對方意識到有利可圖,對方才有合作可能。

4、與對方的期望值保持聯繫。

5、守住心理底線,讓對方習慣你的獅子大開口。

6、言而有信。

7、少講多聽。

8、後發制人。

9、為自己留有餘地。

10、讓對手們互相競爭,你就會有利可圖。

再次必須充分認識到,只要談判就會存在對抗,但如果你不是為了策略而故意製造衝突,那我們就應該儘量避免使對抗升級為衝突。凡是衝突產生的焦點,往往正是談判雙方的底線最接近的地方。

最後也得了解,商務談判本身的彈性足夠讓你充分發揮靈活性,從而達到引導和控制甚至駕馭談判走向的目的,只要你給對方足夠的期望值和足夠的可能性。

必須指出的是,時間、地點、場合、對象這些談判因素在很大程度上會影響甚至左右談判的結果,譬如談判的主客場選擇,地域拘束感會造成相當大的心理壓力,如果不是非得如此,商務談判最好是選在沒有利益衝突的第三方場地,這樣可以緩和地域主場給客方造成的嚴厲和對立情緒,這對於你來説必須談成的談判而言非常重要。

我們就是要想方設法創造條件,確保談判獲得雙方都能滿意並且樂於接受的結果。

二、談判準備

商場猶如戰場,不打無準備之仗,對於參與者來説,對整個談判事先做到心中有數、胸有成竹,就能有效地控制談判進程和節奏,使談判以我們事先預料並且希望的方式進行。

歸納起來,談判的準備主要包括四件事,一是市場調查,二是情報收集,三是資料整理,四是人員安排。

做市場調查分為三個階段:

第一,設定調查範圍,確定調查內容,設計調查方式;

第二,具體調查並且根據需要和變化及時調整範圍、內容、方式,使調查結果更趨全面、專業、合理;

第三,整合調查數據,形成一個完整清晰的談判概念,掌握重點,注重發揮。 是情報收集

在商場上,情報收集的無孔不入和防止情報泄露的滴水不漏是一對很有意思的矛盾。一方而,你必須儘量擴大情報收集的範圍,準確掌握情報的來源;另一方面,你也要格外注意對自身情報的保密。商業情報大致可分為兩種,一種是你作為買方,談判對方作為賣方;另一種則相反。

針對商務談判,通常需要成立相應的談判小組,確保談判以專業性的方式達到雙方都能接受的結果,這個談判小組的搭配,涉及人員安排的結構性、配套性、主次性、互補性。

三、總結

這次的談判,雖然以雙方達成了圓滿合作為結局,但是我方還是做出了比較大的讓步。一方面是由於我方投資資本受限,另一方面對方比較強勢,我方顯得較被動。但是我方堅守了底線,成功的掌握了控股權,這還是比較欣慰的。

在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最後在成交。如:

1.開局階段的策略:要創造良好的氣氛,通過交換意見了解具體背景情報,分清楚雙方的合作誠意,為後一階段做好準備。

2.報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。

3.討價還價策略:要根據具體的條件和環境進行討價還價。具體策略有:投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。

4.讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、紅百臉、虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰、順水推舟。

5.最後階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

通過此次的實戰訓練,讓我更加深刻的瞭解、體驗商務談判的過程,深有感觸。

一場完整的商務談判,一般要經過摸底、報價、磋商、締結協議等幾個階段。談判者應掌握每個階段的不同內容和要求,靈活有力地運用談判技巧。

綜上:在商務談判中要善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利於自己的目標,減少成本和損失。獲得商務談判的成功。

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