KTV保潔崗位説明書

崗位名稱:保潔

工作概述：負責在營業時間內對營業場地進行標準化清潔與保持。

工作職責與任務:

1、嚴格按制訂的崗位流程、標準、職責、範圍進行工作;

2、保證責任區環境乾淨、整潔，營業中堅持巡檢制度，對場面進行清潔與維護;

3、對其它服務人員不方便做的保潔員作提供幫助，及時補位，為客提供盡善盡美的服務;

4、積極參加各類培訓，不斷提高專業技能與知識;

5、嚴格按照成本控制制度進行操作，特別是降低易耗品的浪費;

工作績效標準:

1、責任區、營運現場乾淨整潔，窗明几淨，空氣清新，無瑕疵;

2、突發事件及時到位，快速清潔。

崗位工作關係:

所受監督：直接接受樓面主管的指導與其它服務部門的監督。

所施監督：對公司員工清潔維護進行監督。

工作權限：

對場地清潔的監督、投訴權。