新聘應屆畢業生入職培訓計劃

任何一次成功的培訓，都和周密的安排、充分的準備、細節的把握分不開，應屆畢業生入職培訓也是如此，就過程來説，高校畢業生入職培訓可以分為準備階段、實施階段、後期跟進和評估階段三個部分。

準備階段

準備充分，培訓就成功了一半。所以，培訓組織者是否在準備階段考慮周全，計劃詳細是非常重要的，這個時候，一份詳細周全的培訓實施CPS(項目推進時間表)可以幫助自己把握住準備階段的每一個細節。CPS的制定可參考如下：

高校應屆畢業生培訓實施CPS

項目內容 週期(天) 起始時間 完成時間 部門 直接責任人 部門負責人 備註

一、培訓前準備

最終確定學生入職人員名單

培訓場地佈置

二、培訓事項安排

確定具體參與培訓人員

確定培訓時間、課程、執行方案

完成培訓教材的制訂審核工作

最後確定培訓工作安排事項

三、培訓實施

入職培訓學生接待、食宿安排

入職培訓執行

四、評估

學生入職培訓執行總結報告

五、分配

培訓學生上崗分配

上崗培訓的確定

在準備階段，需要做好及注意以下幾方面：

1、協調溝通非常重要。做好CPS之後，組織召開參與部門專題會議，明確各自分工，介紹本屆所聘畢業生的基本結構和情況，瞭解參與部門對畢業生培訓的思路，進行疑難問題解答等。與會人員最好是部門經理，也可以是由其指派的部門人員，在會議結束時，由各參會人員共同會籤CPS，確認各自職責。

2、關注培訓教材的準備，培訓組織者必須和授課講師充分溝通，因培訓對象的特殊性，教材也不能一成不變，培訓講師需要對教材作進一步的檢討，培訓組織者根據學員情況進行一定的指導。最後形成的教材要儘量詳實、能切實幫到學生未來的工作，避免空洞、務虛情況的產生。

3、培訓場地需要進行一定的佈置。將企業口號、歡迎、勵志標語用醒目的方式表現出來，營造良好的學習氛圍。

4、不要忽視了對接待人員的培訓。學生對企業的第一印象非常重要，接待人員作為企業的第一個窗口對學生心態的影響力不容忽視，接待人員的語言，體姿、着裝應乾淨、利索，具備真誠的微笑，解答學生問題時注意分寸和尺度，不帶個人色彩。筆者就曾經遇到因為接待人員態度不好，處理不當，沒有正確對待學生剛到新地點的陌生感，導致發生學生因這一原因在培訓中途離開公司的惡劣事件。所以，對接待人員必須規範並統一其言行，形成能表現企業文化風範的一道窗口。

5、着重學生的住宿和飲食安排。依企業情況而定，但不能太簡陋，適中即可，提前預定、確認、並在通知學生報到時要求其着裝、行李裝備等，以配合企業形象與培訓需要。

6、最後檢核。在培訓開始前三天，培訓組織者要對整個過程進行一次梳理，查漏補缺，再一次和每位參與培訓的講師確定時間，防止意外事情的發生。

實施階段

在做好了充分的前期準備之後，就可以依據課程的安排進行實施了，首先要強調的一點是：課程的編排上要時間緊湊，不讓學生受到太多的雜念干擾，要有一定的強度，使學生印象深刻。課程編排參考如下：

課 程 培 訓 時 間 表

時 間 培訓安排 負責人/培訓師

X月X日 08:30-17:30 員工接待，安排住宿及熟悉環境

19:00-21:30 培訓預備會議(整軍、整儀)

X月X日 08:30-09:30 培訓動員、領導講話

09:40-11:20 往屆畢業生個人發展座談

13:30-16:30 《公司企業文化》

16:40-17:40 軍訓

19:00-21:30 演講賽、提交當日心得體會

X月X日 08:30-11:20 《入職培訓課程》

13:30-16:00 《入職培訓課程》

16:10-17:10 軍訓

19:00-21:30 室內團隊遊戲、心得體會點評

X月X日 08:30-11:20 《入職培訓課程》

13:30-16:00 《入職培訓課程》

16:10-17:10 軍訓

19:00-21:30 新老員工籃球聯誼賽

X月X日 08:30-11:20 《入職培訓課程》

13:30-16:00 《入職培訓課程》

16:10-17:10 軍訓

19:00-21:30 辯論賽、提交整體培訓心得體會

X月X日 08:30-11:20 參觀

13:30-17:00 閲兵考試

19:00-21:30 與新老員工的聯誼晚會

X月X日 8:30 安排返回

在培訓實施階段，需要做好及注意以下幾個方面：

1、在培訓開始前一天晚上，召開由培訓學員和培訓組織者共同參加的培訓預備會議，通過培訓預備會議，可以相互認識，約束學員培訓紀律，形成有組織有紀律的團隊，培訓預備會議可以參考以下幾個流程：

(1) 點到;

(2) 宣佈公司紀律;

(3) 下發整體培訓安排表並答疑;

(4) 自我介紹;

(5) 競選班組長(競選演講的形式，舉手參加，候選人有10分鐘準備時間，每位候選人演講不能超過5分鐘，由其他人員舉手表決，得票最多的為班長，其次按票數多少選擇依次為各組組長，等候分配)。以後整體學習由組長向班長報告，班長向培訓組織者報告，團隊開始形成;

(6) 學員分組，確定各組口號、組名、組歌，分配組長;

(7) 各組進行士氣展現;

(8) 公佈培訓安排中的演講賽和辯論賽的相關事宜，要求大家早做準備;

(9) 預備會議結束。

2、在培訓的第一天上午，安排培訓動員，由領導致辭並安排主持人進行串場，領導致辭要熱情洋溢，中肯，有勉勵也有期望和要求。動員結束後，安排有代表性的往屆畢業生談自己在企業中的發展情況，這一環節要注意的是，往屆畢業生應是在企業發展良好，服務時間較長且具備一定口才的人，比如説銷售經理，主管等職務的員工。

3、入職培訓課程可以依據企業需要而定，可以包括(1)企業發展歷史、組織架構、發展遠景、學生職業生涯規劃(2)營銷基礎課程(3)企業基本禮儀、辦公室規定、企業基本組織架構(4)企業品牌或產品介紹等等。

4、培訓第一天的演講賽可以由組織者自選題目，重點是考察學生在壓力環境下的口頭表達能力和個人魅力。演講賽組織者需要在開始前進行適當的氣氛調節，暗示學生演講賽是一個展示自我的機會，鼓勵學生把握機會，調整心態，積極參加，培訓實施者要能對每位演講者的表現要進行一定的點評，告訴他的優劣所在。筆者就曾經有過這樣的案例：在培訓前一天告知學員演講賽每人都要上台演講，在4位學員演講結束後，我們臨時改變了方式，不點名，自己主動，目的是考察學員在計劃改變時的應對措施和對工作主動進取的態度，由於事先心態調整和暗示到位，學員爭先恐後上台，培訓老師點評深刻中肯，演講賽取得圓滿成功，給所有學員留下了非常深刻的印象。

4、如果有條件，一定要對學員組織軍事訓練。軍訓的目的是通過高強度的體力消耗項目，使學員的組織性、紀律性、團隊意識得到很好的鍛鍊。軍訓教官可聘請，也可由自己擔任，在軍訓項目中引入小規模的户外培訓拓展項目是個很好的辦法。需要注意的是，軍訓一定要強度高，重點加強訓練的嚴肅性和紀律性，如有可能，讓軍訓成為學員終生難忘的一次經歷。千萬別流於形式，否則，就和原來的目的背道而馳了。

5、組織一場新老員工籃球聯誼賽被證明是非常有效的。通過籃球賽，新老員相互交流，互相比拼，體現彼此的團隊意識，費用少，對新老員工都能起到一定的激勵作用。同時，學員經過幾天的學習，適當放鬆一下大腦，緩解壓力，也會對其今後的培訓和發展起一定作用。

6、現階段，應屆畢業生普遍表現出眼高手低，心高氣傲的現象，低層的工作不願做，高階的工作做不了。在培訓初期會表現得比較明顯，所以培訓組織者要能時刻把握學員心態的變化，在適當時候給予心理輔導，鼓勵。有鬆懈、自滿等情緒的時候，培訓老師可以通過課後點評、下到宿舍面談等方式，及時進行溝通。和學生談理想、談工作中會遇到的問題、談壓力下應該如何應對、談在工作中如何處理同事關係、談企業行為規範、談如何學習等方面的內容。筆者之前進行的應屆畢業生入職培訓，基本保證在一天中有2個小時的心理輔導過程，很好的約束了學生紀律，調理了學生心態，保證了學生培訓按預定目標進行。

7、在培訓期間，要求每位學員在一天課程結束後寫出《每日培訓心得》，目的是加深學生對培訓的印象，提高學生梳理知識，自我總結和檢討能力。培訓組織者可以在晚上抽出半小時時間進行部分文章的點拼，寫的好的要求上台朗讀，寫的差的也要點名批評並給出指導意見。一般來説，學生第一天的培訓心得絕大部分都會比較空洞，普遍存在記敍式情況。點評時，要重點強調《培訓心得》需要的是在學習過程中的感想，而不是描寫培訓是怎麼發生，怎麼結束的。

8、培訓課前的紀律約束是非常重要的。在培訓預備會上，要求學員以組為單位，由班長帶隊整齊排列並提前10分鐘進入培訓室，坐好之後，按要求起立並由班長帶領齊聲朗誦企業口號，鼓掌上課，鼓掌下課。同時，對“起立”“坐下”進行規範化訓練，使之有一個很好的精神面貌展現給企業，同時，可以很好的“打磨”學生的“稜角”。

9、最後的聯誼晚會是由學員利用課餘時間自編自導的，這樣就給予學員更多的自由發揮空間。培訓組織者只負責提供場地、道具和邀請公司部分領導和員工共同觀看演出的組織工作。晚會最後可以安排一段迪士高，從而拉近新老員工之間的距離。

10、學員在培訓結束後將要踏上工作一線的，在整體培訓結束後，可以安排所有培訓學員和老師、公司領導一起參加培訓結業晚宴，通過晚宴，鼓舞鬥志，增進友誼，可以取的很好效果，晚宴不用太高檔，一般就可，酒水要足，同時培訓組織者要注意把控全局，避免出現意外情況。

後期跟進和評估階段

培訓結束後，要有一定的效果評估和跟進措施，在進行效果評估和跟進的過程中需要注意以下幾個方面：

1、培訓的效果評估主要以學員培訓表現、學員提交的整體培訓心得為依據編寫培訓總結，在培訓總結中除對培訓過程進行描述之外，重點是培訓經驗、存在問題和改進意見。通過總結，培訓組織者可以自己梳理整個培訓過程，找出自己的不足和培訓案例，為今後的培訓打下基礎。

2、在學員進入工作崗位之後，要有定期的電話溝通或者述職面談，瞭解其在工作中的真實情況，在從業心態和方法上有針對性的給予指導。一般的跟進的時間階段為1個月、3個月、6個月、1年等。

最 後

我們體會到，要做好一次高校應屆畢業生入職培訓，和企業領導的高度重視是分不開的。培訓組織者也需要全身心的投入其中，雖然很累，事情很多，但是自己也能收穫不少，更重要的是把事情做好，樹立了自己的品牌，學生的前途是無可限量的，作為他們參加工作後的第一個啟蒙老師，看到學生順利成長，心中的那份喜悦是其他培訓無法體會的。

最後，總結起來，做好高校應屆畢業大學生培訓，把握以下32個字，就能取得好效果：

小處着手、細節為重，

把握心態、體現關懷。

提供舞台、團結競賽，

多方重視、做到實在。