員工管理規章制度（精選14篇）

員工管理規章制度（精選14篇）

員工管理規章制度 篇1

第一節總則

第一條為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落後，調動員工用心性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

第三條本制度適於公司全體員工。

第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

第五條本制度適用於未註明條款的其他各項規章制度。

第二節獎勵

第六條本公司設立好下獎勵方法:

1、大會表揚;

2、獎金獎勵;

3、晉升提級。

第七條對下列表現之一的員工，應當給予獎勵:

1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，禮貌禮貌，團結互助，事蹟突出;

2、一貫忠於職守、用心負責，廉潔奉公，全年無出現事故;

3、完成計劃指標，經濟效益良好;

4、用心向公司提出合理化推薦，為公司採納;

5、全年無缺勤，用心做好本職工作;

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功;

7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事蹟突出;

8、節約資金，節儉費用，事突出;

9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務;

10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

員工有上述表現貼合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

第八條獎勵程序如下:

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

2、經理店長進行審核;

3、總經理或店長批准。

第三節處罰

員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

第九條有下列行為者罰款10元:

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;

2、早會遲到者;

3、營業時間內聚眾聊天、看小説、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衞生檢查不合格者;

5、當班期間未佩帶工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡粧者;

6、禮儀、稱呼不規範者(包括對主管、攝影師、化粧師、設計師的稱呼);

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

8、當班期間當眾化粧，修剪手、腳指甲者;

9、打卡後吃早餐者;

10、下班後自己工作崗位未整理者。包括整理衞生、關掉電腦、空調等。

11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

第十條有下列行為者罰款20元:

1、未經許可而無故不列席公司會議者;

2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;

3、離開工作崗位未辦理代班手續者;

4、安排任務未及時完成者;

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧譁而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網聊天、玩遊戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條有下列行為者罰款50元:

1、未經主管同意外出者

2、態度惡劣，傲慢，不理解管理，當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、複印機等。

4、在顧客面前吵架、説粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條有下列行為者罰款100—500元:

1、與顧客或員工發生鬥歐吵架事件者，由部門主管根據情節作來源理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

第十三條有以下行為者，做記過或開除處分:

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒製造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

2、在外散佈謠言，製造事端，嚴重影響公司形象者。

3、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律職責:

1、私自偷取公司產品(包括、加洗、壓膜、複製光盤等)與顧客產生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

第四節考勤制度

第十五條、員工上下班務必打卡，每日二次或四次，上班前和下班後，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，務必有部門主管批准簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理後統一交予會計

第十六條忘打卡每人次處於二元處罰，以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。

第十七條員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

第十九條考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的職責心，堅持原則

第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對，核對無誤後方可計算工資。

第二十一條員工請事假、病假、公假等，務必到前前台領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字後，然後在急時送回前台。

1、員工無特殊狀況，不得隨意請假，如務必請假，應先辦理請假手續，得到批准後，做好交接工作方可離開崗位;

2、如因突發事件不能到崗者，須立即託人帶信或打電話通知部門主管説明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;

3、員工因病(事)請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數，按比例扣發當日部份工資，並扣除當月滿勤獎金;

4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批准，超過三天者須報總經理批准;

5、部門經理(主管)請假務必報總經理批准;

6、員工請假，務必在批准的期限到時上班。特殊狀況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處;

7、如請假務必提前一天進行申請;如有突發事能夠在8點之前打電話。8點之後無效

8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇;

9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議務必離開工作崗位者，經部門負責人批准，給予公假，工資照發;

10、因某些原因想辭職的，務必提前提出書面申請。總經理簽字後生效。簽字時間往後推30天才能夠正式辭職。

員工管理規章制度 篇2

第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作用心性，提高工作效率和經濟效率;本着公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。

第二條：公司獎懲制度本着“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鈎，與公司經濟效益相結合。

第三條：適用範圍：本獎懲制度，貫穿於公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守並相互進行監督。

第四條：獎勵或處罰方式：

1、處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除並通報)。

2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核狀況，隨時或年底發放。

第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

2、辦公室、本部門審核;

3、總經理辦公會議會審;

4、總經理批准;

第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：

1、通報批評;

2、經濟處罰;

3、降級;

4、辭退。

第七條有下列表現的員工應給予獎勵

1、完成本部工作計劃指標，創造較大經濟效益;

2、向公司提出合理化建設，被公司採納，並取得必須效益的;

3、節假日經常加班，並取得顯著效果者。

4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事蹟突出者;

5、工作認真、職責心強、工作績效突出者。

6、堵住公司的經濟漏洞，併為公司挽回經濟損失者。

7、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的

第八條員工有下列行為的應給與通報批評並作處罰。

1、遲到、早退一次罰款30元;

2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;

3、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款50元;

4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元;

5、不按要求打掃衞生罰款30元;

6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、製造事端者罰款100元;

7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;

9、不配合各部門工作的罰款100元;

10、部門經理及主管職責人對本部門制度的宣貫、執行和監督負直接職責，對部門人員獎勵或處罰承擔200%職責，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;

11、若被處罰員工屢教不改，重複同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成後果的，由被處罰當事人承擔後果與損失;

12、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與職責當事人處以同等處罰;

13、工作流程中每一流程職責人要對前面各個流程的執行狀況進行監督、檢查，如發現上一流程有問題，有權拒絕繼續進行下一道流程，並有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發現問題但未提出或解決，則所發生一切後果與損失，由本人及所在部門承擔，處罰100元;

14、各員工之間應互相監督、檢查，發現隱瞞、包庇問題或知情不報，並造成損失的罰款100元;

15、完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元;

16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。

第九條員工有以下行為者，給以降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經濟補償，並按其給公司造成的損失狀況酌情賠償公司損失：

1.於受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害;

2.違反《勞動合同》或工作要求情節嚴重;

3.蓄意損壞公司或他人財物;

4.故意泄漏公司機密，把公司客户介紹給他人或向客户索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害;

5.拒不執行總經理或部門領導決定，干擾他人工作的;

6.濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的;

7.財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的;

8.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、鬥毆，尚未到達刑事處罰的;

9.挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的;

10.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

11.曠工或從事其它兼職的;

12.散佈謠言，損害公司聲譽，組織、煽動怠工，或採取不正當手段要挾領導，擾亂公司秩序的;

13.違反公司規定屢教不改的;

14.因工作需要調派工作，無故拒絕理解的;

15.因行為不當，失信於公司的;

16.其它重大過失或不當行為，導致嚴重後果的;

第十條員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第十一條員工行為造成公司經濟損失的，職責人除按上條規定承擔應負的職責外，按實際損失狀況賠償公司損失;

第十二條公司領導職工發現員工犯有各項《制度》規定的行為時，應及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理。

第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發，立即報總經理進行調查處理。調查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批准，交有關部門執行並通知受處分人。

第十四條給予員工處罰，應當慎重決定。務必弄清事實，取得證據，經過必須會議討論，徵求有關部門意見，並允許受處罰人進行申辯。

第十五條調查、審批員工處罰的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

第十六條員工對所受懲罰存異議者，應於處分決定構成後3日內陳述理由申辯，並以申辯後之核定作為公司最後之決定，當事者不得再存異議。

第十七條受處分的員工，在處罰事項未了結之前不得調離公司(公司宣佈辭退、開除的除外)。

第十八條本制度由辦公室制定，經總經理核准後公佈施行，修正時亦同。

員工管理規章制度 篇3

為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客户，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間持續微笑，不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衞生，整理着裝，務必做到整潔乾淨;員工需畫淡粧，精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交於上級部門，公司將做出合理的回覆!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動

八、認真聽取每位客户的推薦和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交於公安部門處理

九、員工服務態度:1、熱情接待每位客户，做好用心、主動、熱誠、微笑的服務;2、儘快主動了解服裝;以便更好的介紹給客户;

十一、入職條件:1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定;2、需交身份證複印證3、工作期間務必遵守本公司規章制度;

十二、辭職條件:1、員工辭職務必提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批准後方可離職，離職只發放工資，2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%，

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下:1、連續曠工3次/月;2、拒客或與客户發生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

員工管理規章制度 篇4

第一章入職指引

第一節入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職

第二節考勤管理

一、工作時間公司每週工作五天半，員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:

週一至週五:上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:30為工作時間

12:00-13:30為午餐休息

週六:上午:8:30-12:00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。

二、考勤

1、所有專職員工務必嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。

30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。

超過1小時以上者務必提前辦理請假手續，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

a、員工病假須於上班開始的前30分鐘內，即8:30-9:00致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定後，由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內回到，如需延期應告知部門負責人，回到後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批准權限:三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數×基數×150%

休息日加班費=加班天數×基數×200%

法定節日加班費=加班天數×基數×300%

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤狀況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核後，報人事部門彙總，並對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第四節人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。2、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，並於信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職務必經總裁批准。2、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改善。3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。3、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料信息置換。

第二章行為規範

第一節職業準則

一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為，務必以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。4、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義帶給擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資於公司的客户或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象帶給利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批准，不準對外帶給公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營狀況、業務數據等。

第二節行為準則

一、工作期間衣着、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃粧豔抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時持續辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄並轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。

六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閒聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人務必按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定用心配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。2、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改推薦，這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時能夠推薦制定相應的制度。

第三節獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事蹟者2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度，提出具體改善方案或合理化推薦，採納後具有成效者4、用心參與公司羣眾活動，表現優秀者5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇於負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻，併為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核透過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者16、拒不理解領導推薦批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發現損害公司利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下狀況發生時，將作為優先思考對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等於記功一次，記功三次等於大功一次，記過三次等於大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證後核定，記功(記過)以上獎懲需經總裁審批，子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後，經總經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公佈，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

第一節薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、潛力、態度和職責為分配依據，遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象:本公司所有正式員工。

3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。

4、工資制度

(1)年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批准的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

(2)提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

(3)結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

(4)固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。

(5)計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳户形式領齲

二、調整機制

1、集團薪酬管理是根據公司實際發展狀況，聯繫市場薪資水平與人力資源供求狀況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會於每年底進行"議薪"，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化狀況，提出薪資水平合理化調整推薦後報管理委員會審議。

2、員工工資級別調整的依據:

(1)公司範圍的工資調整。根據經營業績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司範圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促後進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

第二節福利

1、假期

(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公曆1月1日)b。春節(農曆新年七年級、八年級、九年級)c。勞動節(公曆5月1日、2日、3日)d。國慶節(公曆10月1日、2日、3日)e。婦女節(3月8日，女員工放假半天)

(3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26週歲、女24週歲以上初育為晚育。

(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含休息日和法定節假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體狀況按國家社會保險法規辦理。

(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批准的，可按上班時間計發薪資。

(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

(10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，

未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀

(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

4、過節費公司視經營狀況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

員工管理規章制度 篇5

為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產率，增強企業活力，調動員工的工作用心性，使本公司之獎懲有所依循，並使廣大員工能全面遵守廠規，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據國家有關法規而制定此考核制度。

績效考核針對員工的在廠表現。

本制度適用於本公司全體幹部職工包括試用期內的員工和臨時工。

考核方法

公告：獎懲之公佈於每月一次

評級考核辦法

〈一〉分為主管幹部和一般人員兩種考核，主管幹部依據該主管部門績效衡量其

1.部門工作專業潛力。

2.對工作的計劃推動潛力。

3.對工作的組織潛力。

4.對工作上團隊運用之協調潛力。

5.對工作問題上的改善潛力。

6.對平日工作主動用心，負責盡職的職責感

7.自我開發潛力

〈二〉一般從業人員考核其

1.作業效率。

2.作業品質。

3.作業配合性。

4.服從管理度。

5.出勤狀態

6.行為狀態

〈三〉考核等級通常分A.B.C.D.四等，原則上依比率分配

〈四〉考核結果再併入出勤狀況，作最後核定考核等級。

〈五〉考勤扣分：

1.有下列情形。不得為A等

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以上者(含)

2.有下列情形。不得為A.B等

a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上，b.記小過一次(含)

3.有下列情形。不得為A.B.C等

a.曠工一天以上三天內的，b.記小過三次者。

底分為50分

獎勵種類區分如下：

評分項目及分數如下：

項目嘉獎小功大功工資上調晉級

10分20分30分.

在以下狀況中，能夠加10分：

a.能按時完成領導交辦的各項任務，且沒有差錯

b.良品率指標穩步達標以上

c.拾金不昧呈轉交公司

d.用心參與公司各項活動，表現突出的

e.愛護公司財物，並有具體事蹟者。

f.用心主動維護公司制度並有具體事蹟者

g.主動參與各項援助工作，精神可嘉者，

在以下狀況中，能夠加20分：

a.對於主辦業務有重大進展或改革績效者

b.執行臨時緊急任務能按時完成，表現優秀者

c.檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者

d.參與緊急救援工作，主動承擔，並處置得宜者

職工有下列狀況之一者，能夠加30分：

a.對主辦業務有重革新，提出方案，經採用後成績卓越者

b.對於舞弊或有危害本公司權益事情，能事先舉報或防止，使公司避免重大損失者

c.遇意外事件或急變，能隨機應變，措施得當，不顧自身安危，勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

d.研究改善工程制辦法，提高產品質量，降低成本有顯着功效者

e.對於生產技術管理制度，提出具體方案，經採用後的確具有成效者

懲罰的種類

懲罰項目及懲處罰分如下：

項目警告小過大過降級違紀辭退

扣10分20分.30分.

對於有下列行為之一的職工，經批評教育不改的應當給予警告並扣10分

a.上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證，發現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

b.在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者

c.上班時間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。

d.在車間吃東西者

e.破環車間，廠區，住宿區域的環境衞生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f.各人工作機台及工作環境欠整潔，經指正後而不知整理者

g.因疏忽造成工作錯誤，情節輕微者

h.不按規定填寫報表或工作記錄者

i.上班時間私自接聽私人電話者

j.檢查或督導人員不認真執行任務者

k.下班後在廠內大聲喧譁者

員工管理規章制度 篇6

為更好地適應公司的良性發展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規章制度，具體實施細則:

1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一後修改，另行通知)。

2、不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室(特殊狀況務必説明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

3、有特殊狀況請假，批准者按無薪假期。

4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發現記過一次。

5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客户狀況，網站後台用户名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批准，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。

7、員工對待客户就應禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客户利益着想，對客户所提的問題就應耐心解釋。為了持續公司形象，員工外出聯繫業務需着裝整齊，舉止禮貌，不得做有損公司形象的事情。

8、員工就應熱愛自己所從事的事業，要有拼搏敬業精神，工作中要不斷努力學習，用心開拓進取，不怕吃苦，沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭潛力。

9、員工就應在工作上互幫互助、協調配合，生活上互相關心照顧。員工就應愛護公司財物，持續公司環境衞生，關心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。

10、食堂衞生持續乾淨、整潔。外出員工因特殊原因不能及本站，全國公務員共同天地時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準備。

11、本規章制度的考核與員工薪金掛鈎。

12、本規章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施，解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

對以上違規者，公司將會有所記錄。

以上規定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。

______________公司

_______年_______月_______日

員工管理規章制度 篇7

為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工務必遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司透過發揮全體員工的用心性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的職責制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工帶給學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化推薦。

六、公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工帶給收入和福利保證，並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位職責制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚羣眾合作和羣眾創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工務必維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠於職守，愛崗敬業。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業務。

六、用心進取，勇於開拓，求實創新。

員工管理規章制度 篇8

為了創建一支提高公司利益為準則的高素質、高水平的團隊，服務於每一位學員和家長，並且使員工和公司得到共同的發展，公司制定了以下嚴格的規章制度，望各位員工自覺遵守!

一、 員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法，通過書寫文字報告的形式交與上級部門，公司將做出合理的回覆。

二、 服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。

三、 上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。

四、 公司實行輪流值班制度，員工要服從安排並完成該時段要求完成的工作，不相互推諉。

五、 上課時間非工作電話不準接聽，上班時間不準長時間聊私人電話，衞生實行輪流制，必須做到整潔清爽。

六、 認真聽取每位學員和家長的意見和建議，損壞公司財物者照價賠償，偷竊公司財物者交於公安部門處理。

七、 員工服務態度：

1、熱情接待每位學員和家長(您好!歡迎光臨!請~!)，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、對公司的業務非常熟悉，耐心地介紹，如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、説話輕)

3、每位老師及前台，在工作中要對學生負責，學生學習結束後還要注意後期服務工作。

公司員工規章制度(細則)

公司實行“崗薪制”的分配製度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

一、 員工聘用制度

第一條 為加強本公司隊伍建設，提高員工的基本素質，制定本規定。

第二條 本公司系統所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工。

正式員工是本公司系統員工的主體，享受本公司制度中所規定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規定，短期聘用員工聘用期滿後，若願意繼續受聘，淨本公司同意後，可與本公司續簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均

應與本公司簽訂合同。

第三條 本公司需特聘員工時，提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用，也可由內部員工引薦，內部引薦人員獲准聘用後，引薦人必須立下擔保書。

第四條 從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件：

(一) 專科以上學歷;

(二) 一年以上相關工作經歷;

(三) 年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過55歲;

(四) 計算機、設計等與崗位相符的專業，計算機和設計專業老師

需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;

(五) 無不良行為記錄;

特殊情況人員，應屆畢業生等人員需經經理批准後方可考慮聘用。

第五條 所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外，一般都必須經過一到兩個月的試用期後方可考慮聘為正式員工

第六條 試用人員必須呈交下述材料

(一) 由公司統一發給並填寫招聘表格。

(二) 學歷、職稱證明。

(三) 個人簡歷。

(四) 近期照片2張。

(五) 身份證複印件。

第七條 試用人員在試用期內待遇規定如下：

(一) 基本工資待遇。

(二) 試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

第八條

試用人員經使用考核合格後，可轉為正式員工，並根據其工作能力和崗位重新確定後，享受正式員工各種待遇;員工轉正後，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對於不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

二、 崗位責任制度

1、 保質、按時完成領導交給的各項工作任務，每天堅持寫工作日誌及心得

2、 熱誠、謙遜、耐心地服務於學員及家長。

3、 維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。

4、 隨時整理客户信息文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

5、 及時彙報工作進程及學員情況。

6、 領導交派的任務應盡力完成，如上班時間完不成的應主動加班完成。

7、 因個人原因給工作的下一環節造成影響，相關人員有義務馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。

8、 因教學培訓工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，每週休息一天，其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時調整課程及代課老師的安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔賠償責任。

三、 工資制度

公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

(一)工資結構：基本工資+全勤獎+績效工資

(二)教學及宣傳獎：根據個人能力，通過對教學質量的考核以及學員的反饋，制定教學獎，金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況，給予每招生一個學員50-200元的獎勵。

(三)工資發放時間：工資發放時間為每月15日，如發薪日正好趕上休息日或者節假日，工資會提前或延後發放。如對當月工資有異議者，應當及時提出。為了便於管理，公司採用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以後，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：

1、離職時，為提前半月提出，影響公司人員分配;

2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作;

3、嚴重違反勞動紀律，被開除。或有不法行為者，追究法律責任。

四、 福利待遇

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上，工作中有良好表現，個人檔案、身份證明齊全，公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉正後發放伙食補助。

3、根據節假日不同，發放福利物品或者補助。

五、 人事考核制度

第一條 目的

(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。

(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作

業務能力，以及努力程度的評價，找出並確定人才開發的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。

第二條 考核範圍

(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。

(三)能力考核——通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

第三條 考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行，其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。

第四條 考核者的原則立場

為了使人事考核公正合理的進行，考核者必須遵守下列各原則：

(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。

(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

(四)考核者應該根據自己得出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(五) 考核等級

(一)S——出色，不可挑剔(超羣級)。

(二)A——滿意，不負眾望(優秀及)。

(三)B——稱職，令人心安(較好級)。

(四)C——有問題，需要注意(較差級)。

(五)D——危險，勉強維持(很差級)。

對於連續兩個月考核成績為D的，將給於警告處分，警告後考核成績依然為D級的，可予以開除。

六、 員工獎罰規定

第一條、 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退(上下班時間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時間、下午上班時間及下班時間)，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出上課時，需做好安排並經領導同意，員工因私事請假必須經領導同意，因病請假需出具醫院證明，請假員工事畢後，需向批准人銷假，上述均應採用書面形式，未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

第二條、 上班時間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。

上班時間開始後30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間30分鐘內可不算遲到，如遇其他突發事件，不能按時到班的情況，需向公司電話説明，否則按遲到或曠工論處。

第三條、 全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者，扣發一天工

資;累計達3次以上5次以下者，扣發兩台你工資;累計5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者，扣發當月的基本工資。

第四條、 曠工半天者，扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者，扣發5天的基本工資和獎金，並給於一次通報批評;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資和獎金，並給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資和獎金，並給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者，領導找其談話，不能改正者，堅決予以辭退。

第五條、 每個月進行評選優秀員工，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。

第六條、 衞生為輪流制，輪流期間，衞生不清潔扣罰10元/次。個人衞生，工作完畢以後未整理乾淨者扣罰10元/次。

第七條、 上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打遊戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

第八條、 透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等)，查明屬實將扣除當月獎金及工資，視其情節較輕者，追究其經

員工管理規章制度 篇9

酒店工程部設備運行管理制度

1設備維修程序

1.1設備需要維修，使用部門如實填報報修單，部門負責人簽字後送工程部。

1.2急需維修時，使用部門也可直接電話通知工程部。

1.3工程部接報修單或電話後應在5分鐘內及時派工，維修人員到達現場後，憑報修單進行維修。特殊狀況可先維修，然後補報修單。

1.4修復後使用部門應在報修單上簽字認可。

1.5無法修復時，維修工應將無法修復的原因寫在報修單上，簽字並送工程部負責人手中

1.6工程部負責人根據狀況，屬零配件問題的，可按程序填報申報表;屬技術原因無法修復的，在2-4小時內報主管總經理。

1.7關於維修時現場維修應注意的禮儀，按《維修服務規範》執行。

2公共部位巡查檢修

對於幾個部門共同使用且較難界定由誰負責的公共部位設施設備，工程部派人進行巡查檢修。每週一次，做好記錄，一般故障由巡查員現場修復，重大故障由巡查員彙報當班負責人後安排檢修。

3客房巡查檢修

可將客房易損項目製成表格，由工程部派人每週一次協助客房部巡查檢修，對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫報修單

4大型成套設備的計劃檢修

設備的計劃檢修是保證設備運行的主要手段，但在安排設備的檢修時應注意到酒店的設備運行特點，儘量減少對客人的影響和帶來的不便。

根據檢修的要求可分為以下二級保養：

4.1一級保養

4.1.1設備一級保養的目的

使操作者逐步熟悉設備的結構和性能

減少設備的磨損，延長使用壽命

消除設備的事故隱患，排除一般故障，使設備處於正常技術狀況

使設備到達整潔，清潔，潤滑，安全的要求

4.1.2一級保養的主要資料

保養前要做好日常的保養資料，進行部分零件的拆卸清洗

對設備的部分配合間隙進行調整

除去設備表面的油污，污垢

檢查調整潤滑油路，持續暢通不漏

清掃電器箱，電動機，電器裝置，安全護罩等，使其整潔固定

清洗附件冷卻裝置

4.2二級保養

4.2.1設備二級保養的目的

使操作者進一步熟悉設備的結構和性能

延長設備大修期和使用年限

使設備到達完好標準，提高及持續設備完好率

4.2.2二級保養的主要資料

根據設備使用狀況進行部分解體檢查或清洗

對各傳動箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油

修復或更換易損件

檢查電器箱，修整線路，清潔電動機

檢修，調整精度，校正水平

5機房管理

5.1空調機房，配電房的操作人員須持勞動部門頒發的操作證

5.2加強各機房的管理，建立嚴格的崗位職責制和設備操作規程

5.3操作人員對設備運行狀況進行詳細記錄並執行嚴格的交接班制度

交接班制度

1各班組交接班人員務必嚴格執行交接班制度

2各班組接班人員到達崗位時，應做好以下接班工作：

2.1查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹

2.2檢查儀表，清點公用工具，並在交接班本上簽字

2.3檢查設備運轉狀況

3下列狀況不得交接班：

3.1上一班運行狀況未交待清楚

3.2上一班未認真填寫設備運轉狀況記錄

3.3接班人數未到達需要人數的最低限度

3.4當班班長未到或未經部門經理同意指定適宜的代班人時

3.5接班人員有醉酒現象或其他神態不清而未找到頂班人時

3.6設備故障影響運行或影響營業而急需人員搶修時

維修服務規範

1接聽報修電話或報修單時應禮貌用語，並仔細聽取和記錄維修地點及資料等狀況

2維修人員應在最短時間內趕到現場;如客房已經出租，應由客房服務員陪同，在徵得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修，維修完成後維修人員和服務員共同檢查驗收簽字，並向客人致歉

3如遇社設備損壞較嚴重，應向客人解釋，並告知服務員，由服務員徵得客人同意後為客人換一新房。

4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌，而在當班時間內無法維修時應在交接班記錄本上註明，並叮囑服務員當客人同意維修後及時通知再次維修。

5未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復應立即通知服務員暫停此房出租

6餐飲部的包房或大廳需要維修時，原則上避開早中晚營業高峯，在無人用餐的狀況下進行維修，特殊狀況應徵得客人同意後迅速搶修，修復後立即通知服務人員做好清理善後工作，並向客人致歉。

7認真執行酒店制定的其它相關規範。

員工管理規章制度 篇10

酒店工程部員工規章制度

為了加強員工管理與規範員工行為，工程部特制定以下規章制度，期望能嚴格遵守。

1、上班期間不允許看與工作無關的報紙、雜誌等刊物。

2、上班期間務必穿工服。

3、所有機房，除了值班人員，其他外人不得入內。

4、外出維修，務必鎖門。

5、所有機房，牀單、被褥每週清洗一次。

6、所有機房內除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。

7、電工值班時，每一天9：00—11：00檢查酒店內部(除大堂天花)所有燈泡;每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈，如發現不亮，電話聯繫維修單位;每晚檢查所有外圍燈，如發現不亮註明第二天維修。

8、客人有緊急事情時，不用下維修單，務必儘快維修。

9、長白班下班後，主管外出維修通知總機人員其所去方向，員工外出維修通知主管其所去方向。

以上規章制度，違者過失單一張。

員工管理規章制度 篇11

酒店工程部管理規範

1工程部的任務

1.1為酒店供應能源----工程部務必管理好為酒店日常經營帶給能源的設備如供電，供熱，供冷，供汽，等負責控制和運行這些設備，並保證酒店的需要。

1.2對酒店設施和設備進行維修----工程部負責酒店的設備和設施及傢俱，用具等維修和保養。

1.3對設備和設施進行增建，更新和改造----為了發揮設備的綜合效益和避免酒店的設備老化，並不斷提高和完善酒店的形象，使酒店永褒青春，提高競爭力，應對酒店設備設施和酒店裝修進行增建，更新和改造。

2電工班的任務

2.1負責酒店電力系統的運行和管理。

2.2負責配電室配電櫃及其附屬設施的保養及故障維修。

2.3負責酒店內所有電源的正常供應。

3空調班的任務

3.1負責酒店中央空調系統的運行管理。

3.2負責酒店所有空調，通風設備的維護和檢修。

3.3負責酒店中央空調水系統的維護保養和故障檢修。

3.4負責空調設備，電機及控制電器的維護保養和故障檢修。

4維修班的任務

4.1負責酒店水暖設備，廚房設備，人力推車和五金構件的檢修工作。

4.2負責酒店裝修設施，傢俱，裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。

4.3負責酒店動力系統的完善改造，設備更新和小項增改工程施工。

4.4用心協助空調班，電工班，電梯班的重大故障檢修。

二工程部崗位規範

1工程部經理職責

1.1負責制定業務工作計劃，定期編制設備維修及更新的預算報表及審核請購物資報告。

1.2負責和實施酒店各項動力設備的運行控制及維修保養計劃。

1.3負責酒店各項土建工程建設規劃及組織施工。

1.4制定節能措施，降低酒店能源消耗，提高經濟效益。

1.5負責處理業務範圍內發生的問題和客人對工程維修工作的投訴。

1.6協調客房，餐飲等部門的日常維修及各項設備維修週期計劃的制定。

1.7合理安排部門員工工作，負責員工的業務技術培訓及業務考核。

2工程部主管崗位職責

2.1協助工程部經理開展工作。貫徹執行上級下達的各項指令，組織落實工程維修項目，督導檢查各班組人員按崗位規範和操作規程做好工程維修保養。

2.2檢查重點部位的重點設備運行狀況，技術狀況，發現事故隱患立即採取措施，排除故障，保證酒店正常營業需要。

2.3巡視檢查各班組員工遵守紀律，完成工作任務的狀況，發現問題，及時提出改善措施

2.4督導檢查班組人員，作好設備運行記錄，收集編制技術資料，技術檔案，為保證設備管理與運行帶給依據。

2.5完成工程部經理交辦的其他工作。

3領班崗位職責

3.1及時完成主管交辦的各項工作任務，帶領全班人員堅持執行崗位職責，操作規程及各項規章制度。

3.2負責按部內計劃要求制定本班維修保養計劃，備品備件計劃，管好本班負責範圍內的設備，使設備經常處於良好的技術狀態。

3.3負責落實酒店的各項管理制度和操作規程，發動班組成員參與管理，組織學習和運用各種現代化管理技術知識。

3.4負責本班職責範圍內的節能管理和技術狀態管理，按質按時完成各種工作報表和記錄，為酒店統計核算帶給資料。

3.5負責本班員工的思想教育和業務技術培訓。

4電工崗位職責

4.1嚴格遵守酒店《員工手冊》和各項規章制度。

4.2努力學習技術，熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設備的原理，技術，性能和實際操作。

4.3密切監視配電櫃的各種儀表顯示，正確抄錄各項數據並填好報表。

4.4用心配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閘”的指示牌，未經檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴重後果由當班人員負責。

4.5發生事故時，值班人員應持續冷靜頭腦，按照操作規程及時排除故障，並報告部門經理，事故未排除不進行交接班，應上下兩班協同工作，一般性設備故障應交待清楚並做好記錄。

4.6做好線路防火工作，嚴格檢查線路負荷，發現不正常狀態務必找出原因，加以糾正。

4.7認真保管電子設備維修專用儀器，儀表，保障到達儀器的各種工作指標。

4.8對電子設備維修中所需備件，包括備用零件，備用組件需妥善管理，定期測試，保證隨時應急使用。

4.9保證電子設備機房的工作環境到達設備的要求，做好防火，防潮，防靜電工作。

5修理工崗位職責

5.1嚴格遵守酒店制定的《員工手冊》，熱愛本職工作，認真學習專業知識，熟悉設備性能及系統狀況，決定故障快速準確，處理迅速及時。

5.2每班的值勤人員負責常用耗材的清點，發現不足要及時補充。

5.3嚴格遵守操作規程，正確使用手動和電動工具，發現問題及時調整修理。不能修復的務必報告部門經理，對各類工具設備做到勤保養和妥善保管。

5.4樹立強烈的酒店意識，禮貌維修，酒店至上，工作時儘量不影響客人，公共場所施工必要時加設圍欄，在客房使用如衝擊電鑽等強噪音的工具，務必嚴格遵守時間規定，嚴格按計劃時間施工。自覺做好施工場地的收尾工作，以保證酒店的環境優美。

5.5對來人來電報修及時登記，維修要迅速，及時，維修完立即回到班組待命，並認真填寫維修換件記錄單。

5.6交班時發生應急故障，上一班務必協同下一班排除故障後才能下班。

5.7維修人員如違反制度，拖延時間，修理質量低劣，影響營業和造成設備損壞的要追究當事者職責。

5.8嚴格執行《設備維修程序》的規定和《維修服務規範》。

6空調工崗位職責

6.1定時對外界及空調區域的温度，相對濕度進行監測，根據外界天氣變化及時進行空調工況調節，並做好記錄。

6.2每班值班人員務必做好所有運行記錄，並簽名，除清楚記錄運行參數外，還務必記錄清楚設備的開停時間，停機修理原因和年恢復正常狀態的時間。

6.3務必記錄清楚設備的開停時間，停機修理原因和恢復正常狀態的時間，3值班人員務必堅守崗位，服從指揮，嚴格執行操作規程，對值班長安排的工作負責。

6.4嚴格執行安全操作及保養規程，保證維修質量，按時完成任務。

6.5嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度，維修要迅速及時，維修完畢要迅速回到班組待命。

6.6負責搞好空調機房及所屬機組的清潔衞生工作。

6.7認真學習專業知識，熟悉設備結構，性能及系統狀況，做到決定故障準確，維修快捷。

6.8有事離開崗位務必報告當班負責人，徵得同意才能離開。

7鍋爐工崗位職責

7.1嚴格按照操作規程，確保鍋爐的安全運行。

7.2做好鍋爐及其附屬設備的維修保養和年度檢修工作。

7.3堅守工作崗位，按照規定做好巡檢及各種記錄。

7.4負責鍋爐房及相關設備的清潔衞生和節能措施。

7.5努力學習技術，不斷提高司爐水平，防止重大職責事故發生。

7.6用心完成上級交予的其它任務。

員工管理規章制度 篇12

美容院規章制度衞生守則

1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗户乾淨、常洗常換;

2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;

3、每天用潔淨的布擦拭美容儀器、美容架、美容牀、美容櫃等;

4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重複使用不同的客人;

5、地板、地面每天清理、並保持全天干淨，有污物垃圾要及時清理;

6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

美容院規章制度日常管理制度與崗位責任制

一、美容院的規章制度(供參考)

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動;

2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;

3、愛護美容院各種設備;

4、員工要團結協作;互相幫忙，互相關心，互相愛護;互相監督;

5、顧客至上，服務第一;熱情待客，舉止大方;

6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧譁;

8、服飾要整齊;

9、不準向顧客收小費，假公濟私;

10、節約用電用水;節約美容化粧品材料;不得浪費;

二、美容院日常管理制度(供參考)

1、定期培訓制度;

2、化粧品與儀器設備使用制度;

3、定期開會制度;

4、崗位責任制度;

三、美容師工作程序(供參考)

1、上崗前做好美容師的個人衞生;

2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡粧;

3、將自己所要工作的用品、用具、化粧品等備齊，並整齊地放在工作推車上;

4、調整好美容牀位高低，更換好牀單等;

5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

6、吩咐客人將物品寄存好;

7、將自己雙手用酒精進行消毒;

8、詢問客人需要做什麼項目，並做好建卡工作;

9、完成領導交待的其它任務;

10、歡送客人。

美容院的衞生要求

一、衞生的基本知識

1、細菌是一種微生物，幾乎存在於任何地方。如果有一定的温度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

2、保持清潔衞生;

3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、幹烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

二、美容院的衞生消毒

1.煮沸消毒：將洗淨的毛巾、美容衣、牀單、美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細菌全部殺死。

2.烘烤消毒：主要用於消毒毛巾，將洗淨晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒，用時取出，具體操作看烤櫃説明書。

3.紫外線消毒：主要用於消毒美容器具及淨化室內空氣。器具也可經肥皂水洗淨後再經清水洗淨後擦乾後在紫外線下消毒，包好備用。

4.酒精消毒：用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。

5.過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。

6.新潔爾滅消毒：0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚。

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

1、要有定編定崗定製度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);

2、經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客户永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤

(1)成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、税金、其它額外開支等)

(2)美容院的銷售原則：

A、廣告宣傳銷

售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

B、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、併發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

C、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

D、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量(儘量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

E、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率

(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

員工管理規章制度 篇13

某酒店工程部管理制度

(一)工作制度：

1、上班時間不得睡崗。

2、上班時間不得看與本業務無關的書藉。

3、上班期間不準洗澡。

4、上班期間嚴禁幹私活。

5、不準在設備樓內大聲喧譁、唱歌、吹口哨等。

6、下班後不要無故在酒店內逗留、閒逛。

7、不準遲到、早退。

8、不準在設備樓內吃零食。

9、除特殊狀況不得穿越大堂。

10、上班務必提前到崗，工裝穿戴整齊，不得穿便服。

11、要用心參加工程部、酒店組織的各種活動。

12、嚴格遵守《員工手冊》規定的各項制度。

(二)工程部人員崗位職責：

1、弱電組人員崗位職責：負責電話線路、電視線路、網線架設、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護，會議期間舞台燈光音響、錄音與後台消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應器維修、維護，電子門鎖維修維護等工作。

2、運行組人員崗位職責：負責設備機房、空調、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作，及各路空調維修保養工作。

3、綜合維修人員崗位職責：負責各水路的日常維修、維護，下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括：

(1)四台電梯，每月3次的維修、保養

(2)24個配電室的維修保養工作

(3)各管道維修(給排水)

(4)5個廚房的設備和爐灶保養維修

(5)各部門申請的安裝工作

(6)檢查主管道、排污道的暢通工作

(7)水、氣、煤氣表每一天的抄報

(8)酒店內的突發事件

4、木工組人員崗位職責：負責客房、宿舍、會議中心及其他區域的門、桌、凳維修保護工作。

5、文員崗位職責：負責每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類，所用物資價格的統計，每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統計工作。

(三)工單維修制度：

1、工單有兩聯，留下綠聯放在接收欄內，並寫上持工單人的姓名、開始時間，拿着白聯去維修。工作完成、部門簽字後，拿出綠聯，並註明結束時間，在白聯上註明所用材料，並放在完成欄內。

2、對那些無法乾的工作註明原因，由主管簽字後，放在推遲欄內，確實無材料而推遲的要立即報領導，主管對推遲工單要做到心中有數，一天一清查，一週一盤點。(主管要準備一個本子記錄好)

3、臨下班前，員工所完成的工單，主管要加以彙總，交於文員處。

4、員工對自己所幹的工作要認真寫在工單統計本上，註明工作資料、姓名、及完成狀況。

5、箱內工單子擺放整齊。

(四)維修制度：

1、B班人員要隨時把握天氣的變化，適時高速燈的開、並時間，包括外圍草坪燈、射燈、十一區走廊壁燈、車棚燈及霓虹燈。

2、維修人員外出維修時要與主管打招呼，或在記錄本上註明工作去向，個性是中班夜班維修人員，外出維修時要隨時與運行值班人員取得聯繫。

3、工作完成後要及時回到設備樓待命，不得在外閒逛、逗留。

4、維修人員對工單要認真完成，要注意維修質量，當日的工作除特殊狀況外，務必當日完成，不能完成的要及時反饋，不可瞞而不報。

5、對於主管安排的合理工作，員工務必服從，不能怠工，不能敷衍了事。

6、白班運行維修人員抄表要及時，並做到準確無誤，把表數上報至文員處。

7、把卸下的有用舊件放好，不得隨便亂扔。

8、工作完成後要注意清掃現場，做好收尾工作。

9、從倉庫借用的公共工具要認真登記，使用完後要及時送回倉庫並擺放整齊。

10、工作要用心主動，不要對工作視而不見

11、接聽到緊急報修電話時，要在短時間內到達現場，不得拖拖拉拉，互相推諉，能誰修的立即誰修，暫不能維修的向使用部門解釋清楚。

12、維修途中步速要快，不要慢騰騰的。

13、作為主管、領班對每一天的上班人員務必做到心中有數，對員工的工作去向務必瞭如指掌。

14、幹活不要聚堆，一人能完成的工作不要兩人去幹。

15、各部門送到設備樓維修的設備，維修完後要及時通知使用部門來領。

16、維修人員維修時要注意持續周邊環境清潔，不要弄髒天花板等。

17、中班、夜班維修運行人員要輪流吃飯、不得空崗。

18、運行維修人員的交接班要清楚，字跡要工整，對於交班完不成的工作除口頭傳達外，要在記錄本上作好記錄，並註明原因。

(五)運行制度：

1、運行人員要明確自己的職責，運行中遇到自己不能解決或沒有把握的問題不要瞞而不報。

2、運行人員要有職責心，不要為了抄表而抄表，要隨時注意設備的運行狀況，發現問題及時解決，及時彙報。

3、運行值班人員除了正常出檢外，還要接收電話(個性是中班)，把狀況及時反映給維修人員。

4、運行人員記錄表數要做到準確無誤，不允許偽造數字。

5、運行人員注意班次的交接，對需要傳達的資料和需要注意的問題記錄在運行記錄本上，接班人員接班時要注意看運行記錄本。

6、運行記錄本要記錄清楚，字跡要工整，不得隨便亂塗、亂寫、亂撕。記錄本要擺放整齊，持續桌面清潔，運行記錄表要整齊地掛在牆上，不得亂放。

7、運行人員要注意物品的交接，哪個班次丟失，哪個班次負責。

8、運行記錄錶快用完時要及時領取，月底把一個月的記錄表經主管簽字後上交至文員處。

9、運行人員吃飯時要有人替崗，不得擅自離崗。

(六)衞生制度：

1、不準在設備樓內隨地吐痰。

2、不準在設備樓內吸煙。

3、劃分職責區，確定職責人，對所劃分區不定期打掃，確保清潔。

4、值班室及上下樓走廊、樓梯等公共區域的衞生，夜班人員一天一打掃，並注意持續。

5、垃圾的清理：垃圾一天一清理，由夜班人員將垃圾帶到垃圾房。

6、每週五清掃酒店安排的衞生區。

7、在設備樓內幹完活後要注意清掃現場。

(七)巡檢制度：

1、中班維修運行人員加強對公共區域燈光的巡檢，發現壞的及時更換。範圍包括大堂、餐飲部走廊燈光及草坪燈、射燈。

2、夜班維修運行人員巡檢十一區走廊壁燈及五、六區走廊壁燈，發現壞的及時更換。

3、維修運行人員加強對魚池的巡檢，並注意作好巡檢記錄。

員工管理規章制度 篇14

工程部基礎管理制度

1設備技術檔案管理制度

1.1設備技術檔案由工程部專人負責，酒店所有設備均建立技術檔案，按設備種類，按時間順序存放。

1.2設備建檔酒店所有設備均分類，分部門建立設備檔案，資料包括：設備名稱，出廠合格證，檢驗單，安裝質量檢驗單，試車記錄，維修保養記錄，改善安裝記錄，運行日誌等。每種設備的各種檔案資料分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。

1.3設備圖表設備圖表由工程部統一管理。包括：設備安裝工程施工圖，動力設備與管道配管竣工圖，給排水系統分佈圖，供電線路圖，自動消防報警系統分佈圖，設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號，歸檔管理，供設備維修管理人員查閲。

1.4設備運行日誌包括：配電室運行日誌，鍋爐運行日誌，空調製熱或製冷運行日誌，空調區域温度，濕度巡檢記錄。這些報表日誌使用記錄完畢後，統一交工程部存檔管理

5技術檔案借閲工程部各種技術檔案建立後，借閲時需辦理借閲手續，經檔案主管人員統同意方可借閲。

2能源管理制度

酒店的能耗主要是指燃油，電等的消耗量，其中大部分的耗費為電能的耗費，因此降低能耗首先是抓電能，其次是燃油，工程部經理需直接領導安排各種節能措施。工程部應進行每月的能耗統計並把能耗繪成曲線表，以進行不同年份不同月份的耗能比較，並採取以下電能節約措施：

2.1對無功功率進行補償以提高功率因數，功率因數應控制在0.9以上。

2.2對供電網絡進行電流平衡調節，低壓網絡的電流不平衡度應小於20%。

2.3空調製冷系統應根據現場環境温度，開停部分機組及控制冷卻水温和水質，以提高製冷系統的運行效率，對於宴會廳等非24小時營業場所可採取提前送風，營業結束前半小時減少送風量以節能。

2.4照明節電要求光源，燈具的高效節能，還應對照明場所進行合理照度設計和控制。

2.5對酒店各部門負責人員進行節能知識培訓，加強酒店員工合理使用空調，照明燈具等以節約能源的節能意識。

3安全運行管理制度

3.1根據勞動部門有關規定，組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓並考核，逐步做到持有操作證的才能上崗。

3.2根據勞動安全規程，制定各種維修操作規程和安全檢查制度。

3.3加強勞動安全教育，在進行有危險的作業時值班負責人應親自到場。

3.4對變配電，燃油爐，空調機組，電梯務必進行年度檢查。

3.5對中央空調，配電櫃，燃油爐的壓力錶，保險閥等務必定期報送有關單位進行校驗。

3.6重要機房如配電房，空調機房，電梯機房應設警戒牌，嚴禁非工作人員入內。

3.7水箱，機房，配電櫃均應上鎖，鑰匙由專人保管。

3.8木工作業場地禁止吸煙，並要求每一天清除木屑。

3.9應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。

3.10建立事故處理制度。

3.11對外協施工人員，務必進行安全教育，並簽定安全協議書。應在施工中進行檢查監督，避免事故發生。

3.12避雷裝置務必在雨季前進行測試檢查，對鏽蝕部分要敲鏟上漆。

4工具管理制度

4.1根據工種的不同，檢修人員常用的工具可由個人保管使用。

4.2機房值班工具應放在固定的工具櫃內，並排列整齊，工具箱作為交接班資料之一。

4.3各種電動工具原則上由專人保管。

4.4電焊機等配套工具由使用者負責保管。

4.5凡屬人為的工具損壞，均應酌情予以經濟賠償。