美髮店員工管理制度(精選5篇)
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美髮店員工管理制度 篇1
(1)協助店長做好店面服務工作和店長交辦的其他事宜;
(2)監督其他人員嚴格遵守店內管理規定,維護店面形象;
(3)及時瞭解助理、清潔員、洗潔員在工作執行中存在的問題,並及時解決;
(4)負責對店內助理的技術培訓指導和管理,對店內助理、清潔員、洗潔員的工作流程進行規範和監察;
(5)組織實施店長交代的計劃任務;
(6)確保店內業務技能水平達標;
(7)對店裏的具體清潔衞生工作,進行監察並負責,如地面、鏡面、毛巾的清潔等進行監督;
(8)負責工作相關材料、物品的申報和領用、店內陳列及具體需要物品的應急補充;
(9)按照美髮店或店長規定的日期交下月所需要的物品和產品的申購單,並保證上述物品的到位;
(10)安排員工進行服務流程的理論培訓、模擬實戰練習、與客户溝溝通 。
美髮店員工管理制度 篇2
(1)毛巾天天洗,圍布兩天洗一次,洗頭袍兩天洗一次。
(2)敷面毛巾單獨用手洗(第一次加洗衣粉,過兩次水,最後下香料香水等:每次加少許酒精、消毒水過濾一次,每三天進行一次。)
(3)保證店內毛巾夠用,乾爽。
(4)要善保管毛巾。
(5)擦布由店內清潔員單獨清洗。
(6)嚴格執行洗潔程序。
美髮店員工管理制度 篇3
(1)嚴格遵守美髮店各項規章制度,遵守中華人民共和國相關財務的法律法規。
(2)嚴守財務機密,維護美髮店利益,不得泄露美髮店營收資料。
(3)熟練掌握收銀台各項環節的工作,能迅速解決結帳收銀中所發生的各種業務上的問題,作好準確、快速、無差錯。
(4)上班前檢查好電腦終端運轉情況及準備好所需單據、促銷卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順利進行。
(5)記錄好員工對產品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。
(6)做好數據登記和填寫相應報表,做到帳單(銀)相符,帳務相符。對經手帳務全勸負責。
(7)當店長及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責。
美髮店員工管理制度 篇4
一、店內任何員工應無條件服從上級的管理、
二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發生爭執。
1、與顧客爭吵,辱罵顧客。
2、與顧客打架、鬥毆。處罰、第一次、罰款五十元。第二次、開除
三、員工應嚴格按照規定於上下班時間上下班,任何人不得以任何藉口遲到、早退、曠工(無故或未獲批准不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內扣二元。遲到、早退三十分鐘內扣十元,超過三十分鐘扣除當天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。
四、員工上班前應將工裝,工牌穿戴整齊,並隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)
五、上班時可淺淡化粧,不可濃裝豔抹,不得披頭散髮。(違者罰兩元)
六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜誌,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。
七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)
八、賣場上員工儘量講普通話,
九、在賣場內確保正確站姿,,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止、(違者罰兩元)
十、員工應對自己負責的區位衞生進行打掃,並保持全天整潔,、每月末大掃除一次(違者罰二元、)。
十一、員工上下班必須在考勤機上籤到簽退。
1、做全天班的員工早前簽到一次,晚後簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來後必須先簽到,然後代班者方能簽退。
2、遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。
3、一個月內忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。
4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。
十二、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態度真誠。
十三、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先、
1、針扎反應、見到顧客,應及時為其提供服務。
2、小跑服務。
3、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼、(違者罰二元)
十四、店組長髮現部屬有違規行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔相同處戰略性員工關係管理戰略性員工關係、戰略性員工關係罰,超過三次則撤銷店組長職務。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負責人進行處理,行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。
十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔、風雨同行、店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。應該尊重和幫助店內每一位員工。
十六、半班員工不得請假,員工每月換班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經店組長同意並簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。
十七、收銀台與倉庫除負責人員,他人不得入內、發現一次給予嚴重警告、(違者罰五元。)
十八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。
十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結、
二十、如屢次違反規定者從嚴處罰,經勸告仍不能改正的予以辭退。
二一、辭職、試用工應提前二天、正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,並且春節前後各一個月內不得辭職(以上違反則保證金不予退還),並履行以下手續方可領回工服保證金。
1、歸還員工牌;
2、歸還所領道具;
3、做好交接工作;
4、工裝損耗按規定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除?元)。
二十二、店鋪於每天X點X分準時營業,晚X點X分打烊。
二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優惠,具體如下。
1、工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。
2、指標只限本人使用,不得轉借轉讓他人,否則作廢並給予相應處罰。使用指標購物時需通知組長,並經負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。
3、特價和促銷商品不在優惠範圍內。
美髮店員工管理制度 篇5
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時內打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經主任以上領導簽字確認,經理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經經理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委託他人代打卡或是代他人打卡和打卡後不到崗工作者,視為打卡無效,並做開除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無打卡記錄,且無相關證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無效。
5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以內者,每次扣除10元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時,《含2小時》當礦工一天;
三、事假:
(1)員工一個月內請假一日的扣當天工資,由部門經理審批,假條報辦公室。
(2)員工一個月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經理審批,超過五日由總經理審批。
(3)員工請假二小時內〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。
四、病假:
①上班前提前一小時申請,經部門主任同意後生效,並於上班後三日內補辦請假手續,過期視為曠工。
②病假須持有醫院診斷證明和病假條方為有效。
③病假無薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
④員工因工負傷須休假者,由部門經理簽呈上報,總經理批准後,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個別處理。
KTV員工工資福利管理制度
一、 工資標準:
1、 實行職務等級崗位工資制;
2、 管理人員以現任職務確定工資等級,職工以現崗位納入相應工資等級;
3、 管理人員職務發生變動、職工工作崗位發生變動,自調令發佈的下一個月,其工資也將隨之相應調整;
二、 工資構成:
1、 個人總收入=基本工資+崗位工資+獎金;
2、 基本工資:依據擔任職務經過考核確定;
3、 崗位工資:依據崗位職責,技能高低,經過考核確定;
4、 獎金:效益、工作業績及表現由部門經理提名,人力資源部審核,總經理批准。
5、 業務提成:為促進一線員工銷售的積極性,部份崗位根據其所在崗位的銷售特點在達到一定基數後按相應比例提成,激勵員工積極促銷。
三、職務崗位變動後的工資級別確定:
1、 職務提升:凡被提升為領班以上各級管理人員,自提升之日,在其所在職位下一級基礎上試用一個月,試用期滿後,經考試合格,方可納入相應的職位等級;
2、 崗位變動:凡在內部調動,自調動之日起均須經過一個月試用期,試用期滿後,經考試合格者,若原等級低於本崗位者納入本崗位等級;若原崗位等級與現崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位等級高於現崗位等級,按現崗位等級執行;
四、新進店員工等級的確定:
1、 調入人員:有相同工作經歷,調入本店後,經試用期滿合格,可參照原工作時間和工作能力,納入相應崗位等級;
2、 各專業學校畢業生直接來本店工作:所在崗位試用三個月後,根據其條件和本崗位要求,確定崗位等級;
3、 職業高中畢業生、定向培訓生:定向培訓期間發生活補貼,經實習期滿後,享受公司一切待遇,並依其所在崗位要求逐步晉升;
五、審批權限:
1、 主管及以下的各級員工等級工資的確定,由所在部門根據編制和實際工作需要,進行考核,提出意見報人事培訓部批准;
2、 部門副經理及以上管理人員等級工資的確定,根據總經理任職命令,人事培訓部負責執行;
3、 以上人員變動,須有總經理簽發的任命或經有關部門批准的《人事變動表》才能生效。
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