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連鎖店員工規章制度(通用21篇)

連鎖店員工規章制度(通用21篇)

連鎖店員工規章制度 篇1

(一)工作紀律

連鎖店員工規章制度(通用21篇)

1、上班時間不準在商場內吃零食、玩遊戲,不準離崗、串崗,不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧譁;不準在工作時間吃食物、看書、報、看雜誌、做私事;不準在營業時間內會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩;

2、注意個人及公司形象,不得在營業場所內將手插入袋內站立或行走,不準將手搭撐在貨架上,不準坐在貨架、貨箱及貨品上;

3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態度要和藹,不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客;

4、上班時間必須保持店內有人照顧,不準2個以上同時飲水或上廁所,不準店內同時有二位以上營業員當班而出現只有一個人在櫃內15分鐘以上。違者以空櫃處理,處罰條例按商場管理條例執行;

5、發現顧客在自己店內吸煙,要委婉地加以制止;

6、注重個人及店內衞生,每天早晚進行一次清潔工作,清潔範圍包括:展櫃、玻璃櫃、收銀櫃、地面、形象牆及陳列貨品,要保持櫃枱及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時還須及時對腳印進行拖洗;不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上;

8、愛護場內商品,不得故意損壞商品,或將店內任何物品帶出工作場所。

9、營業員在停止營業前5分鐘才可以做最後結束工作,店內如還有客人,不得更換衣服做下班準備。

(二)禮儀行為規範

1、儀容儀表規範

A、工作時間須統一穿着公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、乾淨(穿制服前應先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶於左胸處,不歪斜,不掉落;

B、保持頭髮整齊清潔,長髮及肩者需紮起來,飾品以適量,適宜,不誇張為原則,不應配帶金屬製品的髮飾;

C、表情開朗,化粧以適度化粧,擦上口紅為原則,着近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前後包的低跟皮鞋;

D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得塗其它深濃色指甲油;

E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機等)。

2、服務禮儀規範

使用“微笑服務”是整個服務禮儀規範的前提與標準

A、站立:頭正、雙目平視、嘴脣微閉、兩肩放鬆、軀幹挺直、雙臂自然下垂於身體兩側;

B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前後自然擺動;

C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放於身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。

D、禮貌用語:

顧客進店時,説“歡迎光臨”。

顧客出店時,説“歡迎下次光臨”。

連鎖店員工規章制度 篇2

為明確水果間員工崗位職責及工作要求,提高水果間衞生質量,增強水吧工作職能,監督管理內部員工,特結合本門店實際情況制定該制度。

一、適用範圍:

銀座歌唱家旗艦店全體人員

二、水果間管理制度:

1、水果間內不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;

2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進入水果間逗留,員工如工作需要,得到吧員授權後方可進入;

3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內物品、不得翻閲水果間內櫃子;

4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內設備、食用食品;

5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,並在水果間操作枱外側等候;

6、水果間不得從事與工作無關的事情(例如:個人的清潔、洗刷);

7、水果間禁止放置私人物品。

三、懲罰措施

1、未通過水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設備,

(1)違規一次,罰款15元;

(2)違規二次,罰款30元;

(3)違規三次100元;

(4)三次以上交由店長處理。

2、於水吧內進行個人清潔衞生工作(例:洗頭、洗衣物),

(1)發現一次,罰款15元;

(2)發現二次,罰款30元;

(3)三次以上(含三次)交由店長處理。

3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,

(1)違規一次,罰款30元;

(2)違規二次,罰款50元;

(3)違規三次,罰款100元;

(4)三次以上交由店長處理。

4、無故於水果間逗留者,

(1)第一次警告

(2)違規二次,罰款15元;

(3)違規三次,罰款30元;

(4)三次以上交由店長處理。

5、於水果間放置私人物品者,

(1)第一次警告;

(2)違規二次,罰款15元,;

(3)違規三次,直接將放置物品回收或處理;

(4)三次以上交由店長處理。

五、水果間衞生要求

1、水果間枱面:

(1)工作台整潔、乾淨、無污漬、無油漬;

(2)除水吧用品外不能出現不屬於水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);

(3)票據、鑰匙、枱面的小型設備(微波爐等)擺放整齊。

2、水果間櫃子

(1)每週對櫃內進行清理,確保乾淨無灰塵、無污漬;

(2)水果間櫃子內物品按分類擺放整齊;

(3)水果間櫃子內做好防潮、防熱、防蟲。

3、水果間清洗區

(1)水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印;

(2)水盆內無垃圾,無污漬,無油漬;

(3)水盆內使用過的器具及時進行清洗;

(4)水果間清洗區枱面上物品擺放整齊;

(5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統一擺放。

4、設備

(1)水果間內設備表面清潔,無灰塵,無污漬,無油漬;

(2)對果汁機等設備儲槽內的飲料及時清理,確保水槽乾淨。

5、水吧器具

(1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。

(2)玻璃杯上無手印。

(3)水杯等倒置擺放且朝向相同。

(4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。

(5)器具在使用後立即清洗,不得重複使用。

(6)使用的器具,當次使用當次清洗,一週84消毒一次。

6、地面

(1)地面乾淨,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。

7、垃圾桶

(1)垃圾達到垃圾桶2/3時及時更換。

(2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。

連鎖店員工規章制度 篇3

一、遊樂項目崗位職責

1、工作人員上崗後必須着裝整潔,佩戴工作證,熱情大方,以禮待客;

2、工作人員每日上崗前搞好所負責區域衞生清潔工作。

3、工作時間不準脱崗、串崗和酒後上崗,不準會親友,帶小孩,不準辦與工作無關的事;

4、工作中必須使用普通話和文明用語,細緻,耐心地回答遊客的提問;

5、每日設備開放前負責設備的調試、測試,保障設備的正常運行,定期作保養和維護,解決使用過程中出現的技術問題。

6、檢票操作員必須堅持查驗有效的遊樂票,凡不按規定私放遊客無票遊玩的,除寫檢查在本部門作出檢討外,還需補齊應收票款,並通報批評;

7、工作人員借工作之便謀取私利、貪污、受賄,一經發現,將處以相關責任人員涉及金額10倍的罰款,園區通報批評,嚴重者予以除名,並交送司法機關依法處理;

8、當發生無票強行遊玩時,工作人員應禮貌處理,並及時與部門領導聯繫;

9、工作人員隨時關注負責區域內的遊客流量,遊客出現擁擠時將遊客流量情況及時向領導彙報;

10、水上項目遊玩前向遊客講解安全制度,做好安全措施。玩水上游船項目遊客必須穿好救生衣才能上船。

11、運行時注意遊客動態,及時制止遊客的不安全行為,遇到意外情況,做出急救措施;

12、及時勸阻不適宜參加危險性高的遊玩項目的未成年人、老年人等羣體。

13、發生人身傷亡事故,應當立即停止設施運行,積極搶救,保護現場,並立即向主管和園區報告,並向政府有關部門報告。

二、遊樂部主管職責

1、定期舉行行政例會和例行檢查,積極落實上級領導下達的各項工作任務。貫徹執行公司指示精神,促進企業良性循環,鼓舞員工士氣,堵塞管理漏洞。

2、每日做好營運前的安全檢查工作,督導、管理和實施對遊玩項目操作人員和安全人員的監管。

3、加強營業期間的現場督導,堅持一線檢查,對設備運轉過程中出現的問題認真處理,及時糾正營業過程中出現的問題。

4、負責督導各遊玩項目承包負責人,與遊玩項目承包商加強溝通,妥善處理遊玩項目存在的問題,徵詢承包商的意見和建議,不斷提高服務質量。

5、加強對遊玩項目單位的安全管理,嚴格按設備操作規程執行。

6、抓好各遊玩項目的環境、設備設施的衞生工作,負責設備、設施的維修、保養、監督、檢查工作。

7、負責檢查項目單位的設備、設施運行記錄、維修記錄、維護保養記錄,明確各遊玩項目負責人的安全責任。

8、配合上級主管部門對園區遊樂設備設施安全的監督檢查,針對檢查發現的問題和存在的隱患應及時整改。

9、組織每天、每月、每季度檢查各遊樂部門設備的安全,及時修理排除隱患、無法排除隱患的,及時通知各部門停止運行原因及恢復時間。

10、責成有關管理人員落實工作標準和相關管理的規定,每月進行一次安全衞生大檢查,發現問題督促及時整改,並經常對員工進行安全衞生教育。

11、為景區重要設備改造、新增服務項目、開發項目的投資計劃、改造方案提出合理建議。

12、做好景區內重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待工作,督導部門人員貫徹實施。

三、安全員管理制度

1、水上樂園安全人員要按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。

2、上崗時配戴安全員標誌、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,並提前20分鐘到崗,將水上樂園的水池池內警示牌、親水台上的桌椅及太陽傘,水池過腳池、循環系統、親水台衞生等按要求做好準備。

3、要牢牢樹立安全意識,把保障客人的安全放在首位。營業時間內負責遊客的安全工作,要嚴格執行安全規範。

4、水上樂園的救護人員需由專業人員經培訓後方能上崗,規定明確的職責。

5、應在規定的崗位責任區上崗或巡崗,不得擅自離崗、並崗、在崗上玩手機、看書報、閒談、打瞌睡等,有事離崗要告知同區值班救生員,並要在十五分鐘內返回。

四、遊樂項目操作員職責

1、上崗前認真清掃碼頭、水池邊及水面衞生,保持全天干淨潔淨,水面無漂浮物。

2、講究固定遊樂設施、移動遊樂設施衞生,每日營業前,打掃乾淨,無雜物。

3、定期對遊樂設施、救生衣等設施檢查、檢修,每日營業前必須試運行一次。

4、負責設備的調試、測試;保障設備的正常運行,定期作保養和維護;解決使用過程中出現的技術問題。

5、快艇操作員要嚴格尊守操作規程,中速行駛,定員乘坐,嚴禁超員。

6、船隻等遊樂設施靠岸後,按次序編號有序放碼頭。

7、做好遊客的安全管理,對越界和不服從勸阻的進行警告,警告無效的可清除出場。

8、不間斷檢查湖面及四周安全狀況,嚴禁任何人下湖游泳,不穿救生衣者上船。

9、密切注意親子戲水池和游泳池遊樂情況,發現有求救、遇溺等異常情況的,應果斷迅速採取有效救助措施。

10、兒童、老人上船時,必須由家長、監護人員陪同,嚴禁精神病患者、痴呆、暈船和酒後的遊客乘船遊玩。

11、行船前,必須檢查遊客救生衣佩帶,救生圈放置情況,對遊客講解乘船須知,應急救常知,一旦有人溺水,要吹急救哨,以最快速度向岸上求助。

12、妥當使用配置的救生圈、安全廣播、水上拉網等搶救器具,遇到緊急情況,安全員必須一分鐘內趕到現場,3—5分鐘把事故處理完畢。

13、水上游樂管理人員要經常對船隻、救生衣等設施進行檢修、涼曬、維修,防止黴爛、受潮、變型。因責任心不強,管理不善造成船隻損壞,對當事人將給予處罰。

14、每天閉園後必須清查負責的區域。每天填寫管理日誌,記錄每天的天氣、使用時間、氣温、水温、水質變化、水池下水人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。

連鎖店員工規章制度 篇4

一、目的:

為使考勤規範化管理。

二、適用範圍:

全體員工。

三、考勤依據:

員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

四、考勤規定:

1、公司所有員工上下班均須在考勤鍾處打卡,出差期間考勤按有關規定辦理。

2、所有員工正常上班時間為8小時。

上午8:30——12:00

午餐12:00——13:00

下午13:00——17:30

3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時間為:早晨8:30前,下午17:30以後(如需加班待加班完畢再打卡)。

4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管籤認後,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個月內累計超過二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

5、遲到或早退規定

因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發事故遲到,又無法及時通知上級和人事行政部,經查明屬實者可准予補辦請假,補假時間為到崗一天內。

6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:

員工未經批准擅自缺勤,事後無正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。

7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。

8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動時上交人事行政部。

9、各部門應認真進行外出登記,外出登記經部門負責人審核簽字後,月末報人事行政部以與考勤卡核對,並確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客户而不能刷卡者應在部門內做好登記,如果外地拜訪客户,時間為一整天以上者應到行政部登記;後台外出見客户不能刷卡者,應在行政部登記。

0、部門經理負責核准核實外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門經理扣除一日薪資。

11、嚴禁代打卡,一經發現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。

12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規範打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發放全勤獎品或獎金。

五、加班管理規定

1、加班的涵義

加班是指正常工作時間之外,因業務需要而延長的工作時間。

2、加班控制原則

(1)所有員工應儘可能在工作時間內完成工作任務,提高工作效率。

(2)各部門應嚴格控制加班量,視實際工作需要准許員工加班,但每人每天加班時間,每人每月加班時間皆不得超出國家規定標準。

3、加班核准權限

員工加班由部門主管核准,部門經理加班需經總監或總經理核准,方為有效。

4、加班申請單送交時間

核准後的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無效。

5、加班考核

(1)加班第二天部門主管應核實加班內容,如實填實際加班情況表,人事行政部按照實際情況確定加班時數。

(2)員工加班離開時需打卡,以便人事行政部最後確認加班時間。

6、加班登錄統計

人事行政部接到有效的加班申請單後,根據打卡記錄和實際加班情況表,應做好核對確認,登錄統計工作。

7、有效加班時數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時數可延至次年的3月底前使用,過期作廢。

8、加班申請程序

(1)加班者填寫《加班申請單》。

(2)《加班申請單》經直接主管核准後,報人事行政部。

(3)《實際加班情況表》經直接主管核准後,報人事行政部。

(4)人事行政部登錄統計有效《加班申請單》。

(5)人事行政部在考勤鍾採集加班打卡記錄並批准有效加班記錄。

(5)人事行政部根據員工需求安排調休。

六、請假規定

1、休假

(1)節日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節、國慶節、春節。

(2)病假

①員工因病或非因工負傷的休假為病假。

②員工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開具的病假單。

③員工休病假時間每月累計不超過3天,每年累計不超過15天。

④超過當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。

(3)事假

①員工休事假,應提前1天以書面形式提出,經部門經理批准後方可執行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班後2小時內通過電話請假。

②事假每月不得超過3天,每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門經理和總經理審批。

③員工應利用年假處理私人事務。

(4)婚假:員工婚假為3天,員工休婚假應提前一個月向部門經理提出申請。

(5)喪假:員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;

(6)產假:員工產假按國家有關規定執行;

(7)工傷假:

①員工工傷的核準範圍、認定、工資給付按國家有關規定執行;

②員工在工作時間內做與工作無關的事所發生的傷害事故不屬於工傷;

(8)年假:

①員工為公司服務滿一年後,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。

②連續工作滿1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長不超過5天。

③員工應於每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個月提出書面申請。

④員工當年內病假及事假累計達25天的,自動喪失該年度原可享有的全部年假。

(9)員工請假應逐級批准:

①一般員工請假,兩天以內的由部門經理審批,兩天以上的由總經理審批,部門經理或重要崗位員工請假由總經理審批。請假單交人事行政部備案。

②總監請假,需提前報請總經理批准,請假單交人事行政部備案。

(10)請/休假薪資發放標準:

①節日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;

②產假、病假髮基本工資的70%,補貼全額扣除;

③事假、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);

④曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關處分條款處理。

⑤員工請休婚假、喪假、病假、產假,遇節假日不順延。

2、員工確因突發事件未能按規定手續事先請假的,應於當日公司上班半小時內告知直接主管,説明請假事由,員工上班後第一天2小時內應補填《請假申請單》,經批准後,交人事行政部核准後才有效,當天往返的無須打卡,但離開與返回時需到前台確認,當天不返回公司的請假,離開時需打卡。

3、員工一個月內只准發生一次6.2條的情況,

4、如未經核准即無故擅自缺勤者以曠工論處。

5、加班請假

(1)有特別因故不能加班時,應事先向直接主管聲明,(未有具體事實不得故意推委),否則一經派定即需按時到位加班,加班補休按公司規定執行。

(2)加班期間因故不能繼續工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。

6、申請三天以上一週以內假期者需提前一週申請,申請一週以上假期和申請年假者,需提前一個月申請,員工請假3天以上和請年假者部門主管核准後,需交上一級主管核准方有效。

7、員工請假前必須事先選定代理人,須經直接主管核准,如無合適代理人,則由核准人代理,核准人有義務關注代理人是否勝任。

8、員工請假每月不得超過5天,累計每年不得超過30天。

9、請假程序:

(1)請假人填寫《請假申請單》

(2)《請假申請單》加相關證明,經主管核准。

(3)經批准的《請假申請單》附相關證明,報人事行政部。

(4)人事行政部審核手續有效性,認可後核准。

(5)打卡離開公司。

(6)如提前結束休假,應及時到人事行政部銷假。

連鎖店員工規章制度 篇5

為了保證小區住户的安全,杜絕各種事故的發生,保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

一、忠於職守,堅守崗位,盡職盡責,對進出外來人員進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經批准,禁止入區。

二、加強晝夜值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,並向上級報告,保護事發現場,出現重大問題要依法追究責任。

三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

連鎖店員工規章制度 篇6

1、按學校綠化總體方案逐步實施校園綠化。努力學習綠化管理的理論知識,提高自己的.栽培技術和安全工作意識。

2、對全校綠化每週巡查一遍,及時澆水、除蟲、施肥、修枝、除草等,做到“三分種,七分管”。保持綠化區的整潔、美觀,做到校園內四季常青,鳥語花香。

3、認真管理好盆花,搞好草花的培育,按季節遷種、補種各種樹木,做到株株成活。

4、認真學習有關澆水、除蟲、施肥、修枝、除草等綠化維護方面的專業知識,確保校園樹木花草不會因綠化維護時遭到人為損壞。

5、綠化工具必須分類、有序、定點存放,定期保養,及時檢修或更換,確保使用安全。

6、除蟲、除草使用的農藥必須加鎖妥善保管,施肥使用的肥料必須密封妥善保管,做好防火、防盜和防潮工作。每天下班時關好水電門窗,確認無安全隱患後方可下班。

7、為確保自身安全,除蟲、除草使用農藥時必須有防護措施,爬樹修枝時也必須有安全防護措施,否則由此產生的一切後果自負。

8、嚴禁酒後上班,否則由此產生的一切後果自負。

9、完成上級交付的臨時任務。

連鎖店員工規章制度 篇7

1、公司上下班時間8:50――19:00(指紋考勤制度)。 9:00後正式上崗進入工作狀態,上崗期間必須説普通話。(1分)

2、由第二天值班人員8:45來店開門,並負責下班後鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1―50分)

3、衞生值日時間為:8:50分(所有工作人員)。值日範圍:各自辦公區域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關、擦浮灰、水吧枱、VIP區,衞生間,播放背景音樂等。

4、員工上班期間必須統一着工裝,佩戴工牌,女員工化淡粧,內衫星期一至星期四穿黑色,星期五至星期日穿紅色,男士統一穿西裝外套等

5、9:20分前完成值日及儀容儀表並開始晨會(彙報出勤和休假的情況,回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分,連續二天最好加1分)

6、中午12:00――14:00為午餐午休時間,必須留二人在一樓前台值班(輪流式),吃飯時間儘量不要超過半小時。

7、上崗期間不允許在公司內用餐,可以吃零食,但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分,如果垃圾及零食擺放過於明顯扣1分)。

8、外出就餐人員必須關掉二樓辦公電源(1小時以上),電腦顯示器。(1分) 9、13:50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習等(包括所有助理,前台人員)。 10、19:00後進行下班指紋考勤,關閉自己工作區域的電源,18:55可換工裝,有顧客的狀況19:00才可換工裝(並請示能否正常下班)。

11、每天安排一樓前台兩人上班,輪流站立式服務,每天前台兩人一起負責擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾櫃。(1分)

12、有顧客從外進店時,我們是雙手拉開門並使用統一歡迎語,顧客從店內走時,我們是向外推開門並使用統一歡送語,一切服務必須面帶微笑。

13、一樓值班人員每天下午17:30――18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈,禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。

14、所有助理,前台人員應熟知一樓婚紗租用價格以及優惠活動價格,新娘挑選好婚紗試穿時,另一人需請新郎就坐並倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價格標籤)

15、每週組織大掃除(衞生區域輪流制,由店長分配辦公文祕

16、公司每月15號發放工資,以打卡的方式,14日前需填寫好工資明細表交給財務,工資明細個人需要簽字。

17、每個員工每月有4天休假(週六至週一沒有特殊情況不批假,當天有婚禮不批假),一天以內(包括一天)休假由店長批,一天以上由總經理批。任何人員休假必須與上下級協調無情況後方可休假,休假上下級必須知情(1分)。

18、休假申請流程:部門主管――店長――總經理。所有休假必須填寫休假單,簽字同意後方可休假。

19、有特殊原因不能準時上下班,必須提前給店長説明,同意後方可執行。(1分)

20、每週一下午14:30分開例會,需所有員工參加(如有特殊情況,以通知為準)。

21、顧客來店落座後,助理通知水吧枱顧客所需要的飲品,由二樓吧枱人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協助),隨時關注顧客是否需要添水等。

22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)並配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)並配上吸管,需要經典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒温熱水)。所有飲品均為杯子的八分滿,遞給顧客後並告知這是你的飲品。如顧客明確表示不需要,則用最小的杯子倒温水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要,而提示顧客:是免費的!

23、茶水上好後,用黃色盤子倒上白開水,把毛巾放在盤子裏浸泡一會,拿起微微擰乾水,按照統一方法(提前培訓)摺疊好毛巾,用碟子呈上送給顧客使用,並告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衞生間桶裏充廁所用)。

24、送走顧客後,助理及時關閉電視顯示器,及時整理好接待區域。水吧枱人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等,所有物品必須放回原位。

25、水吧枱負責白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很髒,不能正常清洗乾淨,可用84消毒液浸泡後清洗乾淨(已配備手套),並涼在白色護欄上(有顧客來及時收起),清洗毛巾的水方可倒入衞生間綠色桶裏,可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況,水吧枱可根據實際情況不使用毛巾。

26、清洗茶水杯時請用固定的抹布,茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)

27、一樓前台、水吧枱、所有談單區域、助理辦公區域,所有辦公物品必須統一擺放整齊,不允許桌面上出現個人物品。(1分)

28、一樓空調開放時間(週一至週五10:30-18:30)(週六至週日10:00-18:30),温度統一調為22度。如有顧客試穿服裝的情況,可等顧客走後再關閉空調。店長及部門主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前台人員負責開關時間,每2小時內如忘記關閉空調(1分)

29、店內所有水費單、電費單、話費單等,統一交給店長核對並繳費。

30、19:00後如有顧客在,策劃師與助理留下,一樓前台必須留人(輪流式);

31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品,由各個策劃師助理一對一的進行核查,並給顧客聯繫,邀請顧客來店取片,如需要帶U盤請提前告知,顧客拿走婚禮作品後如沒有問題將信息告知運營部標註。

32、需要打印文件,儘量使用愛普生350打印機(設計室內),如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧枱旁)。所有打印紙張必須節約使用,循環使用。

33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表,顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領取辦公用品,婚禮道具、U盤等必須填寫領用單。

34、公司所有複印紙、捲紙、抽紙巾等等必須節約使用,如使用完畢後,到二樓吧枱領取使用,並填寫領用表。

35、所有員工必須知道公司固定座機號。

36、公司衣櫥由2人一起使用,個人物品,工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。

37、工程部(又名休息區),可在此接聽私人電話,私人電話接聽時間不得超過1分鐘,不允許擺放個人物品以及個人衣物等。

38、衞生間所有清潔用具,抹布等,用完必須清洗乾淨後放回原處,擺放整齊。

39、在公司不允許大呼小叫,特別是有顧客的情況下,有事可以使用公司內部座機,1號機:一樓前台、2號機:1號談單區、3號機:2號談單區、4號機:二樓吧枱。(1分)

40、所有工作人員必須做到,有人進店必須問聲好!,包括進店的是我們的工作人員。如:歡迎光臨。您們好。沙總,上午好!等。

為統一要求,嚴格紀律,明確責任,保證工作有序開展,特制定管理制度,每分10元。扣分罰錢均轉入公司小金庫,用於聚餐及其他活動辦公文祕。

連鎖店員工規章制度 篇8

第一章總則

1、本制度適用於休閒會所所有員工。

2、本制度最終解釋權;修改權屬會所最高管理。

3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》,結合休閒會所行業規章而定製。

4、本制度秉着公平;公正;公開的原則進行。

第二章考勤

1、員工需按時上下班,點到時間不到者,一律作遲到或早退處理。遲到或早退按每半小時20元予以懲罰。不滿半小時按半小時算超過30分鐘兩小時內罰款50元。

2、員工不可以無故曠工,曠工一天罰款100元。遲到超過2小時按曠工一天處理。連續曠工三天或一月累計曠工四天,作自動離職處理。

3、每月上班時間滿30天的員工,每月擁有兩天公休。提前五天向管理人申請。每天限休一人。每月10號前不考慮給同一員工批准休假兩天。上輪班制的員工無公休假,如有特殊情況,可以請事假。

4、正常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請假1-2天由會所經理批准,超過兩天以上需店長批准方可生效。事假不帶工資,保底期間,另扣除當天應得工資的1.5倍。

5、員工因病假或因病辭職,必須提供正規醫院的病歷證明和收費證明。否則作曠工或不予以批准。特殊情況酌情予以辭職。

6、員工當月請事假;病假;超過三天,發放工資延遲相應的天數。

7、如有特殊情況,需要請事假的必須情況屬實。請假兩小時以上,算半天工資。扣除工資20元/半天。5小時以上算一天。按本制度第四條處理。

8、上班時間私自外出,做私事而影響工作的。按100元/次予以懲罰。如超過2小時按曠工一天處理。

9、請假須提前一天交上級批准後方可生效。

第三章日常行為規範

1、員工要講儀容儀表;儀態和禮貌;禮儀。上班必須穿工衣。不能留指甲,塗指甲油;不得披頭散髮,不準染怪色。女員工上班化談粧,保持清雅得體,不可用濃味香水。走路姿勢自然大方,違者罰款10元/例,給予懲罰。

2、員工必須服從經理工作的合理安排和調動。不得拒絕,如有違者,視情況嚴重給予20-100元予以懲罰。

3、禮貌待客,不準粗言穢語譏諷他人。不準有對客人不理睬的行為;不準與客人爭辯;遵紀守法,服從會所管理的工作指揮和臨時調配。

4、遇到客人要停止讓道,並問候客人或點頭以示禮貌。

5、員工不能與客人串通,讓客人出面干擾會所常工作,影響工作制度執行的行為。違者罰款50元/次。

6、員工因疏忽而損壞會所內財物,應根據該物價要求員工做相應的賠償。如因有意或違紀而導致損壞會所財物,則按該物價的10倍懲罰。

7、如員工在會所內盜竊任何物品;無論物品屬於會所;客人;同事。一律按該物價罰款10-20倍。並立即開除。情況嚴重交由司法部門處理。在會所範圍內撿拾任何物品應立即上交。視情節不交予以懲罰,上交予以獎勵。

8、上班時間內嚴禁在營業區接打私人電話,吃東西,與同事吵鬧喧譁。否則罰款10元/次。

9、嚴禁在營業區域打架鬥毆、造謠生事否則罰款50元/次。情節嚴重開除處理。並移交司法部門處理。

10、員工上班時按工種各盡其職,不得私自挪用;動用會所物品。否則賠償物品,並處以物品原價10倍/次罰款。吧員做好收銀工作,如有差錯自行賠償。如發現有未開單並私自將營業款視為已有將給予除名處理並將保證金作為賠償會所的損失。

11、員工遭客人投訴2次以上者。服務態度差者處以10元/次罰款。

12、工作時間內,任何人不得在營業範圍內吃零食;抽煙;不得聚在走廊過道上閒聊。違者罰款10元/例。

第四章勞動條例

1、會所用員工實行雙方平等、自願的原則。

2、員工在會所出現嚴重過失或其他不稱職舉動,會所有權給予辭退處理。

3、會所因經營策略調整,有權決定裁減人員,被裁定人員不得提無理條件。會所裁員提前通知。

4、員工有權辭職,提前一月提交申請。須經理批准方可辦理各項手續。員工自通知之日起只限留3天。

5、員工因違反規章制度,依制度被解僱的,無任何工資。自動離職扣除50%的工資。

第五章員工工作職責

1、下班前關好門窗、水電工作,做好盤點、交接。如發現未關門窗、水電。發現一次扣除當天工資,如造成損失照價賠償。

2、每天上班打掃會所衞生擺好桌椅、物品。

3、房間客人走後,當班員工應立即做好房間衞生。

4、如遇下雨必須關好門窗,未關門窗造成損失照價賠償。

5、客人到會所應先開單後上茶,如發現未開單者給予開除處理,並將保證金作為賠償會所損失。

6、每位員工都必須熟記火警電話,熟悉電源開關,防火通道及出口位置,熟悉滅火器具位置以及使用方法,如發生火警,必須做如下措施:

1、保持鎮靜,不可驚慌失措,立即撥打火警電話119。

2、呼喚附近的同事的援助。

3、關掉一切電源開關,關閉火警現場的門窗。

4、利用就近的滅火器具將火撲滅。

5、即使引導客人撤離現場。

6、服從經理指揮,發揚見義勇為,身先士卒精神。

7、如遇有人受傷,應立即協助傷者前往治療。如遇其他意外事故,應視情況通知經理處理。事故發生後,要劃定安全範圍,指定專人切實保護現場,無關人員不得進入。

8、員工自覺接受安全教育,增強安全意識。嚴格遵守道路交通法規、條例等。

第六章會所員工福利以及獎勵制度

1、會所提供員工工作餐,每日兩餐。

2、工資月結,每月30號左右發工資。不拖欠。

3、全勤獎50元/名。當月不遲到,不早退,不曠工,不請假。

4、講究職業道德,發揚拾金不昧的精神。拾到物品及時返還總枱或上交。給予獎勵。

5、休假,下班後如遇經營情況需要加班者。員工應服從安排,會所給於獎勵5元/點。

6、在本會所工作滿三個月以上,開始給工齡工資,每月10元。

7、⑴結婚,婚假為7-15天,會所給予200元表示祝賀。予以3天帶薪假。

⑵喪事,喪假為3-7天。公司予以200元表示哀悼限父母。予以3天有薪假。

⑶生日,送假一天,公司予以紅包表示祝賀。

⑷生病住院,公司予以慰問。

8、為會所提出合理建議,被採納者。為會所增收節支等。給予一定獎勵。

為創建會所良好形象;增強員工素質;增強員工自我約束;真正做到店興我榮,店衰我恥。特製此制度,望各員工自覺遵守。

連鎖店員工規章制度 篇9

為規範職工食堂安全行為,保障食品衞生安全,確保職工的身體健康特制定本規定。本規定適用於管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。

處機關食堂由辦公室負責管理,各單位負責本單位食堂的管理。

1、食堂工作人員

1.1食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作。

1.2上班要穿工作服、戴工作帽,並做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴禁佩帶手鍊、戒指等裝飾物品。

1.3要注意安全操作,嚴禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房吸煙。

1.4在廚房和餐廳內嚴禁穿拖鞋、短褲和赤膊。

1.5嚴禁在操作間內隨地吐痰,亂扔廢棄物。

1.6生病時應及時就醫,不準帶病上崗。

2、食品製作場所環境

2.1應設置標誌,禁止非工作人員進入食品製作區。

2.2應設置紗簾、紗門、紗窗、防鼠牆裙及門擋板,配置滅蠅燈。

2.3飯、菜、湯等食物應加蓋或紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中。

2.4食堂內嚴禁存放化肥、農藥、強酸、強鹼等有害物品。

2.5食堂應配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施設備,垃圾箱和泔腳桶要加蓋,並當天清理。

2.6操作枱、地面保持全天無積水、整潔;排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現象。

2.7廚房間應配備一定數量的滅火器和滅火毯。

2.8堅持每餐餐後清掃,每週一次大掃,保證室內外清潔;

2.9下班時,要關閉煤氣、水電,在確保無異常情況後鎖好門、關好窗。

3、食堂炊食用具

3.1餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。

3.2食堂盛器、容器、食品等不得着地存放。

3.3餐具、炊具、菜具、熟食容器應在使用後應立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。

4、食品原料的採購

4.1定購熟食品應當確認生產經營者有有效的食品衞生許可證,把好食物採購關。嚴禁腐爛、變質和超過保質期限的食品入庫。

4.2購買肉類及其製品時,必須購買衞生免疫部門檢驗合格的。

4.3嚴禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產製品。

4.4使用的洗滌劑、消毒劑等應當對人體安全、無害。

5、食品加工過程

5.1蔬菜清理後,應先洗後切,菜要洗淨,防止泥土或昆蟲夾雜在菜中。

5.2對直接入口的食品,應使用專用餐具盛裝、發放。

5.3在切制食品時,應生熟分開,菜板和刀具保持清潔。

5.4食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回燒。

5.5使用明火時,人員不得離開崗位。

6、食品存放

6.1食物應在專門的庫房存放,實行“三隔離”,熟與生隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物隔離。

6.2食品入庫後應分類、分架、離牆離地存放,並定期對食品進行檢查,發現變質、過期食品應及時處理,出庫時要做到“先進先出”。

6.3需冷藏的原料、食品應進行冷藏。

7、刀、機具的操作

7.1刀具操作時應注意力集中,防止切割手指;刀具應放置在刀架上並防止刀具掉落,不得放置在櫥櫃或抽屜內,以免誤傷;不得以刀具代替開瓶器;破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強使用。

7.2要熟悉機具的操作方法,熟悉安全裝置及知識,使用壓力鍋、蒸飯箱要正確開啟,防止蒸汽燙傷。

7.3熟悉電氣用具用電常識,濕手不得操作帶電設備和接觸電源插座及開關,以免觸電。

7.4嚴格遵守液化氣、煤氣安全使用規定,做到勤檢查、不泄露,使用後關閉氣閥,防止火災。

8、監督檢查

8.1食堂管理人員對食品質量衞生、食堂衞生及工作人員衞生要進行日常督促檢查,發現問題及時整改。

8.2辦公室及各單位安全管理人員每月對餐飲衞生工作進行一次全面檢查並做好相關記錄,對提出整改的問題應跟蹤解決。

連鎖店員工規章制度 篇10

根據《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)第十六條第一款規定,勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關係,明確雙方權利和義務的協議。根據這個協議,勞動者加入企業、個體經濟組織、事業組織、國家機關、社會團體等用人單位,成為該單位的一員,承擔一定的工種、崗位或職務工作,並遵守所在單位的內部勞動規則和其他規章制度;用人單位應及時安排被錄用的勞動者工作,按照勞動者提供勞動的數量和質量支付勞動報酬,並且根據勞動法律、法規規定和勞動合同的約定提供必要的勞動條件,保證勞動者享有勞動保護及社會保險、福利等權利和待遇。

_________公司(單位)(以下簡稱甲方)

_________(以下簡稱乙方)

身份證號:

家庭住址:

聯繫電話:

依照國家有關法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動合同。

第一條 試用期及錄用

(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門為_________職位,工種為,乙方應經過三至六個月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權終止合同,但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。

(二)試用期滿,雙方無異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務工,甲方將以書面方式給予確認。

(三)乙方試用合格後被正式錄用,其試用期應計算在合同有效期內。

第二條 工資及其它補助獎金

(一)甲方根據國家有關規定和企業經營狀況實行本企業的等級工資制度,並根據乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準,以銀行轉帳形式支付,按月發放。

(二)甲方根據盈利情況及乙方的行為和工作表現增加工資,如果乙方沒達到甲方規定的要求指標,乙方的工資將得不到提升。

(三)甲方(公司主管人員)會同人事部門,在如下情況,甲方將給乙方榮譽或物質獎勵,如模範地遵守公司的規章制度,生產和工作中的突出貢獻或物質獎勵,技術革新、經營管理改善,乙方也

由於有突出貢獻得到工資和職務級別的提升。

(四)甲方根據本企業利潤情況設立年終獎金,可根據員工勞動表現及在單位服務年限發放獎金。

(五)甲方根據政府的有關規定和企業狀況,向乙方提供津貼和補助金。

(六)除了法律、法規、規章明確提出的要求補助外,甲方將不再有義務向乙方提供其它補助津貼。

第三條 工作時間及公假

(一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間),每星期工作五天半或每週工作時間不超過44小時,除吃飯時間外,每個工作日不安排其它休息時間。

(二)乙方有權享受法定節假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節假日工作,在徵得乙方同意後,須安排乙方相應的時間輪休,或按國家規定支付乙方加班費。

(三)乙方成為正式員工,在本企業連續工作滿半年後,可按比例獲得每年根據其所擔負的職務相應享受________天的有薪年假。

(四)乙方在生病時,經甲方認可的醫生及醫院證明,過試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關規定執行。

(五)甲方根據生產經營需要,可調整變動工作時間,包括變更日工作開始和結束的時間,在照顧員工有合理的休息時間的情況下,日工作時間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應積極支持和服從甲方安排,但甲方應嚴格控制加班加點。

第四條 員工教育

在乙方任職期間,甲方須經常對乙方進行職業道德、業務技術、安全生產及各種規章制度及社會法制教育,乙方應積極接受這方面的教育。

第五條 工作安排與條件

(一)甲方有權根據生產和工作需要及乙方的能力,合理安排和調整乙方的工作,乙方應服從甲方的管理和安排,在規定的工作時間內按質按量完成甲方指派的工作任務。

(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衞生的工作環境,否則乙方有權拒絕工作或終止合同。

第六條 勞動保護

甲方根據生產和工作需要,按國家規定為乙方提供勞動保護用品和保健食品。對女職工經期、孕期、產期和哺乳期提供相應的保護, 勞動保險及福利待遇

(一)甲方按國家勞動保險條例規定,為乙方支付醫藥費用,病假工資、養老保險費用及工傷保險費用。

(二)甲方根據單位規定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。

第八條 解除合同

(一)符合下列情況,甲方可以解除勞動合同

(1)甲方因營業情況發生變化,而多餘的職工又不能改換其它工種。

(2)乙方患病或非因工負傷,按規定的醫療期滿後,不能從事原工作,也不能調換其它工種

(3)乙方嚴重違反企業勞動紀律和規章制度,並造成一定後果,根據企業有關條例和規定應予辭退的,甲方有權隨時解除乙方的勞動合同。

連鎖店員工規章制度 篇11

考勤制度

為確保公司進行有秩序的經營管理而制定:

(一)出勤1.工作時間:每天7小時,正常時間為上午8:30-12:0014:30-18:00,根據公司需要調整。

(二)打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算.忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補籤.

(三)公出:一個工作日內的公出需在前台登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批准,併到前台登記.

(四)請假:任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到前台登記,如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:

1.全勤獎:每月30元,以考勤卡為準.

2.遲到早退:上班8:30以後到達,視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以後,按曠工半天計。

3.曠工:連續三個工作日無故缺勤,或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,並於滿三天後的二天內交出

4.在30天內未經批准缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工,並予以辭退。

辭職制度

保障員工權益,維護公司利益,特制訂本規定。員工不論何種原因離職,均依本規定辦理,具體實施細則:

本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況

(一)辭職

(1)合同期滿員工,因個人原因不能或不願繼續留在公司工作而提出的辭職;

(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的醫院證明和相關資料),並在短時間內不能恢復健康而提出的辭職;

(3)有簽定勞動合同的員工,在個人辭職,財務部方可依規定給予結算工資。

(4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請,總監(含)級以上人員辭職應提前一個半月申請並填寫《離職申請單》,試用期職員離職申請應七天前提出。

(5)所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》,申請得到批准後再辦理離職手續,並離職前認真做好自己的本職工作,未經許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,並不予以結算工資。

(三)辭退

有下列行為之一的,公司將給予辭退:

(1)試用期內經考核不能勝任本職工作者;

(2)對工作不負責任,表現欠佳,經教育無效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無法適應者;

(3)數次違反公司管理制度,屢教不改者;

(4)不服從管理,嚴重失職,營私舞弊,損害公司利益者;

(5)由於公司經營不景氣或組織結構調整需要裁員。

自動離職

1、自動離職條件

(1)對未準辭職,而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;

(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。

2、員工未經正常渠道辦理辭職、辭退手續,擅自離職離崗,終止雙方勞動關係,若對公司造成直接或間接損失的,應賠償公司損失。

3、重要崗位員工因自行解除雙方僱傭關係導致企業重大損失者,公司有權依法追究其經濟、法律責任。

開除

1、有下列行為之一的,公司將給予開除:

(1)玩忽職守,造成責任事故,使公司蒙受較大損失者。

(2)不服從領導,不執行上級工作指令,態度惡劣,情節嚴重者。

(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

(4)偷竊公司產品、開發信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業技術祕密的。

(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。

(6)酗酒鬧事、打架鬥毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

(7)不忠於公司事業,貪污受賄,索取回扣,公報私仇,嚴重損害公司名譽和信用者。

(8)工作中嚴重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相,性質惡劣,情節嚴重者。

(9)觸犯國家有關法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。

(10)對於違反上述條件者經公司核准開除的人員工資不全部發放,僅發放基本工資的30%作為遣送費並永不錄用,如果開除人員對公司造成損失的,公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經濟、法律責任。

離職程序

所有由部門主管(經理)→行政部→總經理審批後生效,生效後按公司規定程序辦理好一切交接手續者,財務部方可依規定給予結算工資。

連鎖店員工規章制度 篇12

服裝公司員工規章制度

1. 員工應帶粧上崗,工作時間應保持愉快精神,熱情待人。

2. 在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰櫃枱員工聊天。

3. 應保持店面整潔,每日應打掃衞生,整理貨品,每日需拖地。

4. 應妥善保管好櫃枱財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。

5. 每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

6. 按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

7. 上班時間不得接待朋友探訪。

8. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1000+2%個人銷售額提成。

9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼

10. 提成為當月個人銷售額的2%

11. 補貼包括交通補貼,化粧補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化粧補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個月後發放。

12. 員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

13. 員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

14. 如遇不明事項應服從公司領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

15. 員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

17. 員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

18. 員工應愛惜店內財物,如有損壞,照價賠償。

19. 員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。

20. 員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

員工的儀容儀表

1. 頭髮要整齊、清潔、頭飾要與工服、髮型搭配得當。

2. 按照公司化粧標準化粧,不可留長指甲。

3. 如果有體味者,要適當塗止汗露。

4. 制服要乾淨、整潔,不能有異味。

5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

店櫃工服

1. 工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。

2. 工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。

3. 員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

4. 凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

5. 未按公司或店鋪要求穿着工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。

店櫃制度

1. 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表着穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2. 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經批准後方可生效。 節假日期間和週末不得請假或休假。

3. 員工應潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,並隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物櫃。

4. 未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。

5. 工作時,要保持口腔衞生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

8. 工作時間嚴禁在工作場所説笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲譁、當堂整理着裝、化粧及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9. 工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

10. 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11. 穿着已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12. 嚴禁擅自穿着公司服裝外出,違者嚴厲處罰。

13. 工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

員工辭職

辭職必須提前一個月向公司提出書面請辭,待公司招到新正式員工後,可給予批准。過年前一個月不準辭職。若不按此流程辭職,只能發放上月工資的30%,其餘作為彌補公司的運行損失。

連鎖店員工規章制度 篇13

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、文件收發規定

1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後,由總經理簽發。

2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。

3)屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送。

4)已簽發的文件由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。

5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。

6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閲辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閲辦;屬急件的,應在接件後即時報送。

8)文件閲辦部門或個人,對有閲辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室説明原因。

2、文印管理規定

1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的'地方,應及時與有關人員校對清楚。

4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

5)嚴禁擅自為私人打印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領用規定

1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核並總經理批准後辦理。

2)辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

3)辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

三、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。(上下班時間)

5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工。

9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

四、人事管理制度

1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(僱)用合同。員工與公司的關係為合同關係,雙方都必須遵守合同。

2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批准後實施。

4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。

5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

6、各級員工的聘任程序如下:

1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;

2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;

3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;

7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。

1)公司內部無合適人選時;

2)需求量大,內部人力不足;

3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

9、新聘(僱)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘僱條件者,先簽試用合同,經培訓後試用3個月。

10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,瞭解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。

11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑑定,提出是否錄用的意見,經人事部審核後,報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(僱)用合同。

12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內僱用。報勞動人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。

15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25週歲女23週歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。

18、產育假按國家有關規定執行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。

22、員工與公司簽訂聘(僱)用合同後,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

23、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批准聘(僱)用的領導批准後,由人事部給予辦理辭職手續。

24、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批准聘用的領導批准後,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的,不得辭退。

27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

28、聘(僱)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘(僱)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。

29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(僱)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,並移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

五、差旅費管理制度

1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

1)交通費係指火車、汽車、飛機等費用。

2)膳宿費係指膳食費及宿費。

3)特別費係指因公支付郵電或招待費等。

3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。

2)出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

3)出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。

4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:

1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。

3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。

4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。

5)公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

5、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。

六、合同管理制度

1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

2、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。

5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真瞭解對方當事人的情況。

6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

11、變更、解除合同,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

12、變更、解除合同的協議在未達成或未批准之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。

連鎖店員工規章制度 篇14

1、每個企業都有自己的一套管理方式,但也有共同點就是要體現出品牌形象,店員要團結,服裝要統一,品牌形象不僅要體現,還要有待提高,從店員的思想,文化和素質去管理。

2、為了促進店員的工作熱情,可以採取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1。5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結,增強團隊精神。

3、可以以開票的形式,每個員工設置一個自己的代號,在開票的時候簽入自己的代號,到月底可以按小票來算個人的提成。

服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決於員工的素質與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中並不能達到預期的效果。所以説員工是企業的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之後,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等),面試的'主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(如精社面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等)及從事零售工作的專業能力(如待人接物的能力、觀察能力)等每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德,才能向顧客提供滿意的服務。

因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質:

(1)身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。

(2)個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察,對店員的基本要求包括:好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。

(3)工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。

員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質,較強的工作能力以及完美的個性吸收優秀的營業員加盟內衣企業吸收優秀的營業員加盟,依筆者看,有二種路徑。一是吸收具有推銷潛能的人材。這類人材,具有可塑性強與悟性高的特點(這點要求企業的人力資源部門在招聘時,能發覺其銷售潛能,以及具有相應的文化水平)。招聘這些人員之後,進行系統的公司的營銷政策與產品知識方面的培訓,能使其迅速上手。筆者原在一家內衣公司,招聘的終端銷售人員,都是具有中專以上的文化水平,普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點。招進來之後,進行為期一個月的培訓。先全部下放到車間,先了解企業的產品結構,工藝要求。後期培訓主要是進行營銷知識的培訓,然後投放於市場,對市場銷售額提升起到決定性的作用。二是吸收行業內的營業員,這類人材因為具有豐富的經驗,只要熟悉企業的產品結構之後,就可以進入崗位。內衣專賣店的營業員,因為其起到一種導購性的購物作用,所以,對這方面的人材也有別於從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴一些。因為,營業員在引導消費者進行內衣選購時,必須掌握其身體特徵,包括其三圍尺寸,以及購買內衣的基本需求。在這時,營業員必須對消費者的購買行為進行知識指導,才能使消費者購買到稱身的內衣。所以,能夠引進優秀的營業員加盟企業,是企業倡導優質服務的前提,也是促進企業銷售額的關鍵。

連鎖店員工規章制度 篇15

1.本工程施工管理,乙方應嚴格遵守國家及地方政府頒發的安全施工、文明施工等規範、條例,遵守甲方的現場管理規定。甲方將定期按《x市建設工程現場文明施工管理辦法及檢查評定標準》及招標單位安全文明現場管理程序等要求進行檢查,達不到文明工地標準,甲方即可勒令乙方停工整改,並相應給予違約經濟處罰。

2.乙方應在本項目執行iso9002質量管理體系,甲方將不定期進行抽查,發現不合格項目,除通報認證單位外,乙方還應支付違約金1000元。

3.乙方辦公室應配置齊全、完好的辦公設備,包括複印機、電腦(可上網)、打印機、傳真機等等

4.乙方在危險環境下施工之前,應制訂完善的安全保護措施,經甲方批准後實施。

5.考慮到工地可能出現停水停電,乙方應準備備用發電機、水池等設施。

6.乙方應遵守地方政府和有關部門對施工場地交通、施工噪聲、施工現場環境衞生和場外污染等管理規定並辦理有關手續,乙方造成的罰款等全部責任由乙方負責。

7.乙方在施工過程中應完善文明施工措施,並事先預防由於乙方施工可能對周邊居民和企事業單位產生的各種影響,尤其避免對周邊房屋和構築物產生不良影響。

8.本工程外腳手架全部採用滿堂腳手,不得采用提升架,且從二層(按銷售樣板工程條款執行)開始懸挑,具體按規範執行。

9.施工期間由於乙方原因造成人員傷亡而導致停工,乙方應按停工時間支付10000元/天的違約金。

10.施工期間由於乙方違反安全操作規範,被政府有關部門處罰,如通報批評、警告和罰款等,乙方應支付5000元/次的違約金。

11.甲方或監理有權對乙方的違章現象提出整改,乙方接書面整改通知後24小時內未採取相應整改措施,每次支付違約金1000元。累計3次後,每次支付違約金5000元。

12.施工期間未受安全方面的任何處罰,待乙方人、機、物退場後甲方將給予一次性獎勵10000元。

13.必須由乙方組織,每月進行一次施工安全檢查及安全教育,3天內以書面形式向監理彙報。

14.針對不同的分部分項工程,乙方在開工前必須進行安全技術交底(必須有監理人員參加),並以書面形式向監理彙報,經認同後方可開工。對安全有特別要求的分部分項工程,乙方必須按甲方、監理的要求及時提供安全施工方案,方可開展後續工作。

15.施工中若由乙方原因造成工傷事故,甲方將暫停付款直至乙方整改完畢。

16.乙方必須參加甲方組織的安全、文明施工競賽,甲方將根據結果給予獎罰。

17.工地內在甲方指定位置設專門吸煙室。除在該室內,在工地其它地方發現吸煙者一次一次支付違約金100元人民幣,從當月工程進度款中扣除。當同一人被連續發現三次者趕出工地,除合同另有規定外,乙方應支付違約金1000元。

連鎖店員工規章制度 篇16

一、生產過程中不間斷隨時清掃、整理。

二、車間通道不得堆放雜物,保持通道潔淨、通暢。

三、車間看板應每日擦拭,保持整潔,內容及時更新。

四、不得將與生產無關的個人物品帶入車間,嚴禁在車間內吃零食、吸煙,不得隨地吐痰、閒聊、打鬥、大聲喧譁、玩手機、翻閲書報畫冊。

五、車間整潔、無雜物、地面潔淨、無積水、設備無油污、無粉塵。

六、車間內不得堆放廢棄物,報廢工件及時清理出生產區域。

七、工藝圖紙應放在指定位置,並保持圖紙整潔、完好。

八、工具廚內物品擺放整齊有序,保持工具廚內、工具廚上乾淨、整潔,下班後工具廚上鎖。

九、工作中產生的垃圾,必須放入車間內的垃圾筒中,每天下班前將生產區域的垃圾清理出車間。

十、未用的原料、輔料及時清理、堆放整齊。

十一、車間內代加工物料、待檢物料、合格待轉物料、不合格物料應分區域放置,所有物料要擺放整齊、有序。

連鎖店員工規章制度 篇17

一、會議形式及時間

1、公司會議由總經理或委派專人組織,每月第一週、第三週週三上午9:00召開;

2、部門會議經理主持,每週一上午9:00召開,根據內容控制時間。

二、會議內容

1、貫徹執行飯店及公司的重要文件、政策、指示及有關會議精神,討論並決定貫徹落實的方案與措施;

2、貫徹落實公司年度經營發展計劃的措施、檢查情況及項目階段性安排的進展情況;

3、每月第一週提交本月的市場調研報告;

4、彙報項目階段工作情況,明確下步工作計劃及內容;

5、對公司日、月、年的經營情況進行分析,提出工作意見;

6、研究決策公司年度經營計劃,工資福利分配製度、結構、人員編制、重要人事調整及重大問題的處理和審批;

7、討論公司需請示或報告的重大問題;

8、有關業務、承接項目、跟進與總結的問題;

9、部門經理可向總經理、執行總經理提出上會議案,提出方式可採用工作日報形式,經與總經理協商後作為上會議案,並通知祕書列入議案登記。

三、會議要求

1、註明時間、地點、參加人員、記錄、做出會議紀要;

2、會議由總經理主持或由總經理委託執行總經理召開或主持。必要時可要求相關部門負責人蔘加專項工作討論;

3、會議堅持集體討論,充分發表意見,最後達到統一的原則,不允許會上不説,會下亂説的現象發生;

4、經會議研究決定的事宜,按照分工負責制進行落實;

5、嚴格保密制度,與會人員不準私自透露會議內容;

6、凡是上會事宜,各部門應堅持會前個別醖釀,取得主導意見;

7、各項日常工作,經相關部門經理經過調查、協商並拿出相應意見後,提出上會,經總經理同意,方可列入會議議程;

8、上會議案由相關部門經理負責陳述,並根據實際情況彙報,以議案成熟的可上會、不成熟的暫不上會為原則;

9、總經理在日常工作中可提出上會議案,由綜合管理部祕書負責記錄,並指定專人負責在辦公會上作相關陳述;

10、凡是部門經理應決定的事宜或職權範圍內事項,不提交公司例會討論;

11、階段性重大經營、財務、人事事宜及重大事件的處理,總經理可根據情況指定時間召開。

四、會議組織

1、公司例會由綜合管理部負責組織召開;

2、議題內容酌情提前報綜合部,凡不符合有關規定或不成熟的議題,可不安排或暫緩安排;

3、臨時提交的緊急議案,由總經理決定;

4、重要議題堅持會前醖釀,取得主導意見後再上會;

5、會議上決定的事宜,部門必須堅決執行,按要求辦理,執行中如有問題,應及時向總經理、執行總經理彙報,會議決定事項由綜合管理部催辦落實;

6、對各項議案,相關部門經理應在上會前做好核實及相關準備工作,以保證會議效率。

五、議事原則:

1、會議採用民主集中制,各與會人員有責任發表對議案的認識及想法,協助總經理共同作出決策;

2、會議採用2/3通過制決定重大議案的結果,通過的議案代表公司全體會議精神,各與會人員均須認真執行;

3、會議內容屬保密範圍,未經決議,不得事先透露或決定後發表無關言論;

4、會議採用一次性通過制,會議通過的議案除特殊情況,不作複議。

連鎖店員工規章制度 篇18

總則

為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累員工之家,全體員工共同天地。

財務機構與會計人員

二、公司設財務部,財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對於違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,並及時向總經理報告。

六、財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交。

會計核算原則及科目

七、公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規則》等法律法規關於會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。

八、記帳方法採用借貸記帳法。記帳原則採用權責發生制,以人民幣為記帳本位幣。

九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

十、銀行帳户必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳户只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借帳户供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支。

十一、銀行帳户的帳號必須保密,非因業務需要不準外泄。

十二、銀行帳户印鑑的使用實行分管並用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑑保管人臨時出差由其委託他人代管。

十三、銀行帳户往來應逐筆登記入帳,不準多筆彙總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。

十四、根據已獲批准簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委託並經總經理批准,不準改變收款單位(人)。

十五、庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面餘款與實際庫存額相符,銀行存款餘款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

十六、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。

十七、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其餘投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兑付現金。

十八、領用空白支票必須註明限額、日期、用途及使用期限、並報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險櫃內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

二十九、正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批准後方可報銷付款。

二十、未經批准,嚴禁為外單位(含合資、合作企業)或個人擔保貸款。

二十一、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處並對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

二十二、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經批准後方可購置。

二十三、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公櫃、桌、椅要編號,經常檢查核對。

二十四、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

其它事項

二十五、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。

二十六 配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。

二十七、自覺接受上級主管、財政、税務等部門的檢查指導,並按其要求不斷完善制度、改進工作.

安全保衞制度

為維護正常的施工作業秩序,確保生命財產的安全,特制訂本制度。

一、安全保衞工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衞的第一責任人,應把安全保衞工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全施工工作負全責。

二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全小組,每天都要有人對施工作業現場進行安全檢查,做好防範工作,發現問題及時解決。

三、進入施工場地必須戴上安全帽

四、施工中監管人員應該現場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現1次罰款50元。

五、施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發現或發現未做處理的,出現1次罰款50元。

六、施工前工程師技術員應對牆體或地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現1次罰款50元。造成事故的,除按有關規定處理外,由相關責任人承擔經濟賠償責任。

七、安全監督人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全施工措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究當事人員責任;,情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規範的義務。凡違章操作造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

連鎖店員工規章制度 篇19

1、每日班後各區域員工要對所管轄區域的衞生、設備以及備品情況進行徹底的清理檢查。

2、温泉部班後實行三級檢查制度,層層把關,確保班後無問題。

3、各區域員工每日班後完成後要進行自檢,發現問題及時整改。

4、各區域主管每日班後在員工完成自檢後,要對所管轄區域班後進行徹底檢查,檢查出的問題,勒令員工及時整改,情況嚴重的客適當處罰,主管對二級檢查全面負責。

5、當班經理最後對各區域班後進行,全面徹底檢查,檢查出的問題,現場整改,情況嚴重的是情節對區域主管進行相應處罰,當班經理對三級檢查全面負責。

6、每日班後會將對衞生檢查情況進行點評。

7、個人班後的完成情況,將被納入員工評優晉升的考核的重要依據。

8、同時班後的檢查情況,也將被納入部門管理人員的績效考核的重要依據。

連鎖店員工規章制度 篇20

1、目的

為了確保安全生產,防止和杜絕生產安全事故,公司實行各級管理人員24小時安全生產值班制度、

2、適用範圍

公司、科室和車間各級領導、

3、責任單位

公司辦公室 安全科

4、工作程序

4、1 公司、科室和車間各級領導,嚴格按公司辦公室下發的值班表,執行24小時安全生產值班制度、

4、2 公司領導和各級值班領導,必須準時到生產調度室簽字報到,並告知辦公地點,通訊方式,簽字報到表每月由生產調度室彙總後交安全技術科存檔,保存二年、

4、3 公司值班領導是值班期間安全生產的第一責任人,嚴格履行職責,掌握生產動態,制止各種違章操作,各種危及安全行為的發生、

4、4 公司科室值班領導,配合公司值班領導做好巡檢工作,巡檢發現安全生產問題,及時處理,並將處理情況全面記錄,並在每天調度會進行講評、

4、5 車間值班領導是值班期間本車間安全生產的第一責任人,對本車間安全生產工作負責、

4、6 公司值班領導認真填寫值班記錄、該記錄每天由安全技術科收取存檔,保存二年、

4、7 安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題,及時反饋各相關單位進行排查、解決,並組織各相關科室進行協助和督導、將解決結果以書面形式遞交公司主管領導,並存檔、

4、8 公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年、

4、9 公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當時處理的問題,及時通知相關單位,並協助解決、解決結果以書面形式遞交公司主管領導,並存檔、

4、10 公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況,按照公司相關規定及時做出處理決定,並通報全公司、

5、附則

本制度由公司辦公室、安全科負責解釋、

連鎖店員工規章制度 篇21

1、公司所有員工要本着對自己負責,對家庭負責,對他人負責的態度,嚴格遵守交通規則,切實履行自己的義務,避免或減少交通事故的發生。自覺學習並遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》《工傷保險條例》等法律法規,提高交通安全意識和安全技能。

2、駕駛機動車上路行駛,必須繫好安全帶,按照操作規範安全駕駛、文明駕駛,不超速行駛,不酒後駕駛,不疲勞駕駛。

3、駕駛摩托車、電動車上下班為了自身安全建議正確戴好頭盔按既定回家路線行駛。

4、駕車人上路行駛前,應當對汽車、摩托車、電動車的安全性能進行認真檢查,保證車輛制動裝置的完好。自覺控制行車速度,要求:汽車行駛速度控制在每小時60公里以下,摩托車行駛速度控制在每小時40公里以下,電動車行駛速度控制在每小時20公里以下。

5、駕車人上下班回家既定途中如果受到機動車或非機動車傷害後,應迅速撥打“110”電話報警求救,並及時電話報告公司負責人或公司安全員。

6、所有車輛包括汽車、摩托車、電動車,一律執行“靠右行駛”的原則,嚴禁逆向行駛。

7、為了保障自身安全請勿搭乘無營運資質的車輛或摩托車上下班。

8、上班時間嚴禁擅自離廠辦理私事,以避免意外事故發生,如果發生意外,後果自負。

9、員工不遵守以上規定的,上下班途中發生意外後果自負。

10、如未能遵守交通規則,發生交通意外事故,造成他人受到傷害的,後果自負。

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