物業管理經理的具體職責描述（精選23篇）

物業管理經理的具體職責描述 篇1

1、 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻。

2、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程。

4、規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

5、主持每月一次的物業管理例會聽取工作彙報，佈置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展。

6、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題。

7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

8、與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象。

9、嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。

10、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租户保持密切聯繫，及時處理業主及租户的訴求意見，並不定期組織業主及租户聯誼，聽取業主及租户意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量。

11、認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇2

1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

2、負責公司所轄房屋建築,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

4、負責向經營户及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

6、負責經營户及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;

7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

9、對採購物資和提供服務的供方進行評價;

10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的並報總經理批准;

11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,並配合物管部組織實施;確保其正常運行。

12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

14、負責收集設施、設備運行原始記錄,並進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

物業管理經理的具體職責描述 篇3

職責：

1、全面負責學校後勤物業管理服務的運營管理工作;

2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;

3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

4、配合、協助校方各類活動的開展，做好後勤保障;

5、妥善處理一切緊急及突發事件。

6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

任職資格：

1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

3、 熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客户服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。

物業管理經理的具體職責描述 篇4

職責：

1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;

3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

4、負責制定部門預算，監督、控制部門預算支出，確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關係;

6、負責處理本部門責任範圍內的重大投訴事件和突發性事件;

7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

任職資格：

1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;

2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商户裝修管理、開業籌備以及後期運營維保全過程;

3、有良好的溝通能力及協調能力，保障本部門的工作有效的開展。

4 .具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

7.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

8 .擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理經理的具體職責描述 篇5

職責：

1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;

2) 接待和處理業户投訴、回訪工作和信息反饋工作，並制定糾正和預防措施並上報總經理;

3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

5) 執行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;

6)完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1. 大學專科及以上學歷。

2. 有三年以上的住宅小區物業公司管理工作經驗，兩年以上類似崗位工作經驗。

3. 熟悉小區物業服務體系的建立，流程和制度優化，有物業前期介入，項目承接驗收的工作經驗，注重物業品質管理。

4. 熟悉物業各部門的崗位規範、工作流程、專業知識、儀容儀表要求等，熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件，熟悉物業管理所涉及法律法規。

5. 具有良好的計劃，組織，控制，溝通及協調能力，以及較好的文字處理能力，具有較強組織管理能力和綜合事務管理能力。

物業管理經理的具體職責描述 篇6

職責：

1、全面統籌負項目的物業管理服務工作;

2、統籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;

3、掌握物業管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節支活動;

4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理;

5、 完成公司交辦的其它任務。

任職要求：

1、 35歲以上，大專以上學歷;

2、 五年以上涉外高檔樓盤管理及商業綜合體管理經驗，有一級資質物業公司工作經驗者優先;

3、持有物業經理上崗證，持有註冊物業管理師證書者優先;

4、精通高檔住宅樓設備設施的維修、運行、保養工作;

5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發事件的處理能力，責任心強，思路清晰;

6、熟悉國家和上海物業管理方面的相關法律、法規。

物業管理經理的具體職責描述 篇7

1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至後期物業管理等工作;

2.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4.妥善處理一切緊急及突發事件;

5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6.負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

7.負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

物業管理經理的具體職責描述 篇8

(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣眾、團體、單位等;

(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租户保持密切聯繫，及時處理業主及租户訴求意見，並不定期組織業主及租户聯誼，聽取業主及租户意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇9

1、負責經營單位工程管理規章制度的建設與管理，對執行情況進行落實和監管並定期進行修訂優化;

2、負責各項目工程品質的指導與監督;

3、服從公司領導的各項安排、責任心強;

物業管理經理的具體職責描述 篇10

1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

2. 制定物流園區運營工作計劃和報告，定期與客户組織專項會議並獲取客户的意見及反饋，並在規定期限內落實執行。

3. 對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。

4、熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規範.;

5. 有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客户體驗。

6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，並提出建設性整改意見。

7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

8. 協調公司內部資源，提高客户滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

9. 負責與客户進行溝通,對公司或客户需求的準確把握，提供的相應解決方案;

10.負責運營費用監控，並提出成本、效率節約的想法和要求

11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

12. 機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業管理經理的具體職責描述 篇11

職責：

1、起草物業公司及各項目的管理制度與執行流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理的服務及質量負責;

2、起草房屋交付相關制度文件、流程文件、配合甲方物業交接;

3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;

4、組織制定物業公司及各項目工作計劃，監督各部門工作緊張，及時向總公司彙報各項目工作進展及物業公司運行狀況;

5、負責提升物業服務品質，提升物業管理水平，不斷完善管理制度;

6、其他與物業公司相關的一切事務處理。

任職要求：

1、物業管理、工程管理等相關專業，專科以上學歷;

2、熟悉物業行業及房地產行業政策法規，法律意識強，具有良好的服務意識，熱愛並認同物業行業;

3、責任心強，作風嚴謹，具有良好的職業操守;

4、2年以上同等崗位工作經驗;

5、熟悉前期接入、交房等工作流程，並有實際的操作經驗;眼裏能看到事，可以獨立安排物業公司的整體工作，統籌管理;

6、熟悉物業運作及全面的管理流程，有相關證書者優先考慮。

物業管理經理的具體職責描述 篇12

1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；

2.安排客户報修的接待、報修工作；

3.管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

4.檢查與指導維修人員工作；

5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理經理的具體職責描述 篇13

1、制定並實施公司商業/住宅/寫字樓項目的工程物業前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，並安排協調落實;

2、對項目寫字樓及商業部分進行前期介入及運營期物業管理;

3、商業開業前物業管理各項籌備工作的牽頭落實，物業籌建計劃的制定與推進，組織落實物業相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

4、制定實施物業前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

5、對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

6、項目物業年度預算的制定和報審;

7、涉及保障項目更好運營的物業改造的方案的實施;

8、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改並協調解決;

9、招商項目物業條件審核、招商立項報告審批;

10、協助核定招商物業管理費的收費標準;

11、招商項目工程物業條件改造計劃制定，推進物業改造進展;

12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關係;

13、負責加強與政府工程物業主管部門的溝通和外聯工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇14

職責：

1、根據公司總體規劃，實現項目經營戰略和目標;

2、監督並確認項目規劃及運作管理等，包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及採購管理等;

3、負責制定項目管理制度，包括人事制度及質量管理規範等;

4、組織制定項目年度預算等;

5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作;

6、負責項目內部團隊管理建設，包括人員培訓、績效考核等。

任職資格：

1、大專及以上學歷，管理類、項目類相關專業;

2、具備物業項目管理工作經驗3年以上;

3、熟悉項目管理系統;

4、具備良好的職業道德素質，抗壓性強、有創新力、善於溝通。

5、45歲以下，三年以上同崗工作經驗，熟悉物業法律法規，有大型樓盤項目管理工作經驗優先。

物業管理經理的具體職責描述 篇15

負責交付前期的各項投訴問題解決指導

負責監督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協調解決

組織定期進行客户滿意度調查，對意見進行彙總分析

落實改進措施，有效支撐從地產營銷開始的業户滿意度工作

與重要業主保持友好關係，定期配合項目開展外聯活動

統籌構建客服條線平台、標準制度及培訓落地、檢查考核

負責對相關項目物業服務上媒體導向進行監控

負責物業微信公眾號的建立

物業管理經理的具體職責描述 篇16

1、負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;

3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

4、負責客户關係建立與維護工作，提升物業品質、營造良好物業服務環境，提升客户滿意度;

5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;

6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇17

職責

1、全面負責住宅小區保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計劃，並對實施情況進行檢查與監督;

3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租户、顧客投訴處理;

5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

6、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

任職要求

1、 教育背景：大專及以上學歷，年齡28-40週歲;

2、 專業要求：管理類專業，工程技術類專業更佳;

3、 工作經驗：曾擔任中高端物業項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業整體運營管理經驗一年以上，持有物業經理上崗資格證書。

4、其他要求：

①具有非常強的團隊管理、客户管理、業務管理、財務管理技能;

②熟悉國家、地方物業管理相關法規;

③責任心強、良好的職業道德和團隊合作精神。

物業管理經理的具體職責描述 篇18

1、研究市場動態，組織市場調研與競爭對手分析，為公司實施收併購、合資合作業務提供決策依據;

2、獲取目標市場收併購、合資合作等信息，積極開拓業户資源，尋找優質的股權投資併購、合作經營項目，進行項目搜尋、篩選和儲備;

3、負責收併購公司的相關數據分析、費用測算，開展標的前期調研，參與收併購、合資合作談判、盡職調查及投後覆盤等相關工作;

4、主動與政府部門、業主方等有關單位進行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關係。

物業管理經理的具體職責描述 篇19

1、負責公司物業部服務中心的全面工作，具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

2、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作;

4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

6、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

7、指導檢查公司物業部的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業管理經理的具體職責描述 篇20

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係；

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發事件；

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

8、負責處理租户、業主投訴，保持環境衞生及維持治安秩序；

9、負責租户、業主各項費用的收繳工作；

9、領導下達的其他指示。

物業管理經理的具體職責描述 篇21

職責：

1.制定商場年度物業營運預算和工作計劃，並實施;

2.商場的設施設備的日常營運及維護;

3.日常外包服務現場的管理;

4.租户後勤服務的日常管理;

5.團隊管理及建設;

6.嚴格執行國家關於環境、消防等方面的要求，協調相關政府關係。

崗位要求：

1.大學專科以上學歷(工程背景);

2.具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

3.五年以上大型房地產(酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等)物業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

4.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

5.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

6.擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理經理的具體職責描述 篇22

1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件

2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

3、審核消防制度、法規等文件的佈置、傳達、執行工作，維護與消防公安等政府外聯關係。

4、部門人員的組建及管理

5、制定商場的保潔招標方案並執行，落實開業前的保潔開荒工作

6、落實商場綠植招標工作及執行

7、制定商場重大節假日安保方案，完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理的具體職責描述 篇23

職責：

1、精通商業物業管理相關法規，善於商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客户溝通能力與創新精神;

2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租户管理、客户服務等商業運營工作有全面瞭解;

3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的職業道德素質;

4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;

5、能夠承受較大的工作壓力

任職要求：

1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業管理工作經驗，持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;

2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;

3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規，掌握物業行業狀況及發展趨勢，熟悉各業務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。