天貓運營經理職責的概括內容（精選19篇）

天貓運營經理職責的概括內容 篇1

職責：

1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作，負責店鋪的整體規劃、店鋪搜索排名、營銷活動策劃、客户關係管理，確保店鋪銷售額目標的完成;

2、負責天貓店鋪各種促銷及會員營銷策劃，是商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3、負責每日銷售額的監控，分析核心數據：包括但不限於流量數據、轉換率數據、交易數據、商品成交、成交用户數據等，並根據分析及時作出改進方案，擴大流量提升轉換率;

4、負責渠道資源，於小二建立合作關係，確保店鋪活動資源;

5、精通直通車、鑽展、淘寶客的推廣，並負責安排實施，對推廣效果進行分析與評估，及時調整推廣計劃，確保投入產出;

6、跟蹤分析同行與競爭對手，判斷並作出合適的運營調整。

任職要求

1、 您需要是：聰明、外向，頭腦靈活，溝通能力強

2、 希望您有：天貓商城保健品，護膚品店鋪運營經驗2年以上，熟悉並擅長天貓商城店鋪的產品展示，促銷活動策劃，吸粉工具的有效利用，熟悉並有強烈的銷售結果導向意識，有解決各種問題的商務談判與創新能力

天貓運營經理職責的概括內容 篇2

職責：

1、有豐富的互聯網絡及淘寶店營銷及其促銷經驗;

2、熟悉淘寶營銷工具(直通車、淘寶客、鑽石展位)，能夠找到有效的性價比高的推廣方式，提高店鋪的訪問量;

3、負責天貓產品類目排名的優化、店鋪流量的優化、數據分析、標題優化、轉化率的優化、營銷工具的優化和利用;

4、爆款打造、新品上市、主推款、節假日營銷方案;與美工協同完成廣告圖片的設計和投放;

5、網絡推廣(微信、微博等)主要渠道的方案設計;

6、有清晰的邏輯思維能力和清晰的語言表達能力;

7、負責行業相關數據的分析和總結，對比競品，提升店鋪內功。

技能要求：

1、有網絡運營、電子商務、廣告營銷等教育背景或工作經歷背景者優先考慮;

2、有兩年以上網店運營及管理工作經驗及成功案例;

3、有活動策劃與推廣及美工功底的優先考慮;

4、熟悉電子商務(淘寶商城運營相關規則必須熟知)運作平台運作流程和規則;

天貓運營經理職責的概括內容 篇3

職責

1、負責天貓等店鋪的整體運營，達成店鋪每月的業績目標;

2、店鋪日常事務管理及異常問題處理;

3、準確的制定店鋪運營計劃及產品推爆計劃，提升店鋪的轉化、流量等;

4、通過相關數據報表分析，調整運營策略，制定活動措施，提高寶貝銷量及用户體驗;

5、研究運營新玩法，提升店鋪銷售，促進品牌宣傳，提高用户粘性及口碑宣傳。

崗位要求

1、2年以上年銷售額千萬店鋪運營經驗，服飾，內衣類目優先考慮。

2、 熟悉平台規則和運營節奏，並能根據品牌實際情況制定銷售目標和方案;對運營和推廣有獨到的見解。

3、有良好的創新和策劃能力，有強烈的目標感和較強的邏輯思維能力。

4、有一定的資源整合和數據分析能力。善於溝通，有領導能力和團隊協作精神。

天貓運營經理職責的概括內容 篇4

職責：

1、天貓旗艦店運營、推廣及後台管理，對日銷售額負責。

2、協調設計，文案人員完成店鋪的相關工作。

3、定期策劃網店促銷及專題推廣活動。

4、獨立分析網店的各類數據，每日監控營銷數據，交易數據。

5、利用後台數據收集工具進行數據收集及分析。

任職要求：

1，大專以上學歷，3年以上相關工作工作經驗。

2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鑽石展位/焦點圖/店鋪街/聚划算等)進行產品優化及店鋪推廣。

3、溝通表達能力良好，邏輯能力強，抗壓性好，能及時完成領導交代的工作。

天貓運營經理職責的概括內容 篇5

職責：

1、負責協助商家進行天貓入駐店鋪的資料分析、審核、策劃、入駐文案/PPT編輯，快速完成入駐文件整理及提交;

2、負責天貓入駐規則研究，時刻天貓運營規則及入駐規則變化，建立起天貓入駐技術運營標準化文件;

3、負責技術運營團隊培訓、指導，收集商家信息，市場信息、產品以及競合對手信息，對市場變化進行快速反應;

4、整合電商商家資源信息，創新性思維，挖掘類似商業模式新的盈利機會和產品，進行新產品或服務的開發。

崗位要求：

1、具有較強的策略性、創造性，較強資料文檔編輯、ppt製作、溝通協調能力;

2、有責任心、事業性、精力充沛、樂於分享;

3、淘寶/天貓運營等電商平台的工作經驗3-5年，懂天貓運營優先。

天貓運營經理職責的概括內容 篇6

職責：

1、制定和實施重大網站運營決策及方案，制定網站運營發展戰略、規劃發展方向，負責pc端、app端平台的運營工作;

2、負責網站整體運營，制定網站運營策略、方案和計劃並組織執行;

3、規劃網站風格、架構、功能、頻道，進行網站運營難題的攻關和預研;

4、負責各平台類促銷活動策劃、推廣，提高網站點擊率、瀏覽量和轉化率，;

5、對推廣效果進行評估,對網站UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等專業的數據分析;

6、統計、分析各類網站數據，並根據運營數據分析結果改進運營策略;

7、用户體驗、業務流程等的分析和改進並參與電商平台的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標;

8、制訂、完善、貫徹實施公司網站運營管理制度、流程;

9、負責團隊建設、團隊培訓和日常工作。

崗位要求：

1、有3年以上阿里、天貓、京東等店鋪運營經驗，5年以上網站運營工作經驗;

2、具備熟練的專題策劃，活動策劃經驗;

3、熟悉主流電商平台的整體運營;

4、具備良好數據收集和分析能力，能及時進行平台運營策略的優化;

天貓運營經理職責的概括內容 篇7

職責：

1、負責天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作，並承擔所負責品線的銷售額、淨利潤等業績指標;

2、負責所負責品線的活動方案策劃;

3、負責所負責品線的營銷推廣工作;

4、負責所負責品線的產品規劃與數據監控分析;

5、完成店鋪其他運營工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業;

2、3年以上天貓店鋪運營管理或網站運營經驗;

3、較強的溝通、協調、管理和組織能力;

4、有小家電、家裝家居類目運營經驗優先考慮。

天貓運營經理職責的概括內容 篇8

職責：

1、根據品牌的發展策略提供品牌在電商發展上的策略和方案，合理規劃年度預算，制定品牌階段性營銷計劃達到目標;

2、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

3、對接平台和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客户溝通，充分利用各種資源;

4、定期對項目進行數據分析與彙報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略;

5、協調各部門的資源，配合相關聯的支持部門，如客服、供應鏈部門，提出相關解決方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷，四年以上天貓、京東運營經驗，至少帶領過5人團隊的經驗;

2、熟悉天貓、京東等網絡平台操作及推廣模式，有較強的數據分析能力;

3、具備良好的團隊合作意識、善於溝通、積極主動性強。

天貓運營經理職責的概括內容 篇9

職責：

1. 負責TP業務下天貓旗艦店整體運營計劃制定、上線以及進度;

2. 對天貓S級、A級等大促銷售結果負責，關注預熱數據，確保活動穩定準時上線;

3. 協調好各支持團隊，從設計、營銷、推廣、運營、客服等方面不斷提出方案，提高店鋪運營質量;

4. 與品牌、小二溝通索取營銷費用、行業資源，大促節點資源提前溝通鎖定;

5. 對月度、年度營銷費用有較強的管控能力;

6. 分析行業數據，找到行業趨勢點，促進團隊提升運營節奏;

7. 關注團隊內成員成長，做好團隊建設，提升團隊粘性。

任職要求：

1.大專及以上學歷，有三年以上天貓店鋪團隊管理經驗，1年以上TP 運營管理經驗者優先;

2.精通天貓各類營銷規則，運營操盤過天貓S級、A級等大促活動;

3.熟悉天貓推廣，對站外推廣有獨到的見解;

4.對品牌營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力;

5.優秀的溝通協調能力、優秀的組織管理能力、良好的決策能力。

天貓運營經理職責的概括內容 篇10

職責：

1.整體負責店鋪運營管理工作，帶領團隊完成銷售目標;

2.負責店鋪及產品推廣，提高流量;制定推廣計劃，執行推廣方案，對推廣效果進行分析、評估，調整推廣策略;

3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、彙總建檔等相關工作

4.制定促銷活動計劃，策劃活動方案，並帶領團隊執行活動方案;

5.實時監控店鋪運營數據，對店鋪運營作出專業的分析及評估，及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

6.負責對外溝通、商務洽談與合作，建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關係;

7.領導管理團隊，明確團隊的崗位職責及崗位目標，協調合作部門工作，帶領團隊完成運營銷售目標;

任職要求：

1.大專及以上學歷;

2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經驗，對推廣，規劃有豐富經驗優先考慮;

3.精通天貓以及其他平台運營推廣,有直通車推廣經驗;

4.精通客户服務以及維護相關經驗者;

5.優秀的邏輯思維能力、學習能力，主觀能動性和責任心強;

6.有家居服等工作經驗，尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

6.良好的全局觀，具有較強的管理能力和團隊合作精神;

天貓運營經理職責的概括內容 篇11

職責：

1、負責公司淘系店鋪(天貓、淘寶等店)的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

2、負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分析，淘寶營銷工具的優化和利用(比如：直通車、鑽展、搭配套餐、秒殺、打折、聚划算等);

3、制定詳細的推廣方案以及營銷策略，並負責實施，對推廣效果進行評估，通過生意參謀等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進並完善更高效推廣;

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

任職要求：

1、淘系平台運營相關工作經驗2年及以上，在淘寶運營崗位業績突出者優先有團隊管理經驗者優先;

2、擅長團隊培養與激勵，有豐富的網絡推廣經驗，擅長客户消費心理分析，能及時抓住目標客户心理需求;

3、熟悉淘系平台各種營銷推廣手段及各種營銷工具。

天貓運營經理職責的概括內容 篇12

職責：

1、 熟悉和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務運營的採購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客户服務等各項流程;

2、 根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成品牌經營目標;

3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網站運營策略計劃並執行;

4、 負責商城網站的功能策劃，在線宣傳推廣，活動策劃及日常運營;

5、 分析並把握各種類型的客户需求，針對客户需求開展網站優化調整。

任職要求:

1、大專以上學歷，具備豐富的電子商務網站運營管理經驗和淘寶網站、電子商務網站的實操工作經驗;

2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部各種活動;

3、熟悉服裝、服飾，具有優秀的審美眼光，瞭解消費者心理;

4、紮實的文字功底，具有很強的口頭和書面表達能力;

5、具備美工經驗者優先。

天貓運營經理職責的概括內容 篇13

職責：

1、負責公司天貓、京東等店鋪推廣、營銷策劃、店鋪基礎運營等日常工作;

2、負責制定店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃並有效執行，完成店鋪銷售指標;

3、負責公司店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

5、進行產品規劃、運營的數據收集與分析，並有依據地提出價格調整、營銷活動、客户體驗和運營策略的改進方案，;

6、熟悉淘寶/天貓直通車、鑽展競價排名規則，監控優化競價關鍵字，提出店鋪優化建議。

崗位要求：

1、專科以上學歷;

2、2年以上電商行業工作經驗，1年以上天貓店鋪運營經驗，運動鞋服、母嬰行業優先考慮;

3、精通天貓商城網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和組織能力;

4、精通天貓網規則及營銷推廣體系，對天貓店鋪後台有較為深入研究;

5、工作認真負責，積極上進，抗壓能力強，具備良好的溝通協調能力、團隊管理能力及合作精神。

天貓運營經理職責的概括內容 篇14

職責：

1、 負責天貓店鋪的整體運營和推廣工作，對店鋪銷售額和淨利潤負責;

2、 負責相關數據的分析，各項計劃的制定、執行和總結分析;

3、 負責收集市場與行業信息，分析競爭對手，為公司總體策略制定提供相關依據或提供有效應對方案;

4、 協同設計、客服、倉庫和財務等部門，提高店鋪銷售額和淨利潤。

任職要求：

1、本科及以上學歷，具有2年及以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷，有豐富的運營管理經驗和市場策劃能力;

2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力，能夠獨立策劃並執行相關推廣活動;

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理職責的概括內容 篇15

職責：

1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預算;

2、負責天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

3、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

4、整理、分析每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客户管理數據;

5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

崗位要求：

1、5年以上電商運營經驗，有醫藥、化粧品行業經驗者優先;

2、善於打造天貓商城爆款，對銷售不理想產品提出改進方案;

3、具備良好的網絡營銷技巧，熟悉網絡銷售工具，有較強的服務意識;

4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

天貓運營經理職責的概括內容 篇16

職責：

1、制定月銷售目標，並制月銷售計劃(計劃落實到每週，每天並制定安排計劃);

2、針對目標列出實施方案落實到每週每天：

3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金週轉，其他硬件設施)

4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作

5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名

6、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動後的分析，呈現分析報告上報

7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

8、客户關係維護，處理客户投訴及糾紛，整理和分析處理客户關係的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人

9、每天不定時觀察店鋪數據，生意經，直通車，鑽展的消耗，做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

10、監督並指導客服工作行為

11、配合並指導美工優化店鋪形象，廣告圖製作

12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人

13、建立老顧客羣，幫派，掌櫃説等與客户互動，發佈微淘等等

14、整理並區分不同級別的老顧客，做好相應的維護

15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

任職資格：

1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。

2. 能獨產完成網店營銷策劃方案及執行。

3.熟悉流量分析軟件，對網店各數據進行分析。

4.具有線上活動策劃的經驗和能力，有成功案例。

5.有管理方面的經驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，

6.具有獨立開展工作的能力。

7.獨立運營過大型活動，聚划算等活動，有過案例。

8.工作經驗2年以上

天貓運營經理職責的概括內容 篇17

職責

1、天貓店鋪整體運營管理,協調客服/推廣/平面等相關模塊工作

2、結合類目市場情況制定各項活動玩法並快速執行

3、制定天貓站內外整體推廣計劃,並快速執行,快速提升店鋪流量

4、通過天貓店鋪各項數據指標,迅速找出店鋪運營問題，並快速解決

任職要求

1、深度運營研究者，輕易玩轉淘寶天貓店鋪

2、懂數據,能從各項數據裏看出存在問題，並能及時調整。表格數據達人更歡迎

3、會開車，懂鑽展，懂淘客。懂個性和內涵，更懂上帝的心情

4、擅長活動策劃，懂過節，文筆好。喜歡天馬行空胡思亂想

5、重執行。有電子煙3C數碼家電類目行業經驗。身體健壯，無懼臨時性促銷加班熬夜

天貓運營經理職責的概括內容 篇18

職責：

1、協助總監製定店鋪的整體運營規劃和運營管理，完成公司指定的業績目標

2、制定促銷活動的管理規則和流程，規範促銷行為

3、每月根據天貓平台活動節奏進行活動規劃並報名，活動後總結覆盤

4、協調內部各方面的資源，保證組織的促銷活動及時上線

5、熟悉產品的線上推廣，能有效提升店鋪及產品的訪問量及品牌曝光

6、配合市場策劃人員進行各項活動及品牌宣傳推廣方案的設計、討論和實施

7、對店鋪的UV、PV、銷量、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，日常做好競爭對手網站的數據採集、評估與分析

任職要求：

1、大專及以上學歷，2年以上天貓獨立運營工作經驗

2、食品、生鮮行業運營經驗優先考慮

3、熟悉天貓規則，熟悉主流網站運營原理

4、具備天貓雙11等大型活動實戰經驗

5、思維清晰，具備良好的店鋪數據分析能力

6、良好的溝通能力，具有高度的責任心、執行力和團隊協作能

天貓運營經理職責的概括內容 篇19

職責：

1、根據公司年度銷售計劃，分解制訂所轄平台年度、季度、月度運營策略計劃並執行;

2、制訂所管轄範圍內的工作流程和合理配置資源，提高運作效率和人員工作績效產出;

3、根據年度各節假日、官方常規活動等節點策劃大型活動方案並實施;

4、制定平台整體的推廣策略和費用預算，對投入產生負責;

5、負責把控平台整體的頁面呈現，對轉化效果負責;

6、對內協調各個部門、對外和平台爭取資源;

7、對行業、競爭對手的動態進行有效監控及研究，及時提出應對措施;

8、協助客服團隊提高詢單轉化、降低退貨退款、處理售後難題。

崗位要求：

1、全日制大專及以上學歷，6年以上電商工作經驗，3年以上同等崗位經驗;

2、精通主流的電商平台運營規則和操作模式，紮實的實操經驗，尤其是天貓平台;

3、有清晰的電商運營思路，能制定所負責平台全年的銷售策略;

4、有優秀的活動策劃能力，結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法，提升銷售轉化;

5、精通各種推廣引流方法，善於獲取免費流量，ROI高於行業水平;

6、對電商平台的產品規劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;

7、結果導向，能百分百完成公司下達的銷售任務指標，甚至超預期;

8、有品牌公司任職經驗，且以往有較好的銷售業績;

9、性格活躍，善於溝通，以及具備良好的團隊合作精神。