天貓運營專員崗位的基本職責（精選17篇）

天貓運營專員崗位的基本職責 篇1

職責:

1、配合負責與視覺設計部門之間對接與溝通並解決問題;

2、報名活動商品，完善活動商品信息;

3、上傳無線、PC頁面，根據要求修改商品圖片尺寸;負責天貓產品定期上新事宜;

4、協助天貓店長完成天貓後台各項的操作;

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、有電商類相關工作經驗1年以上，服裝類目優先考慮;

3、有一定的PS，DW軟件操作基礎的優先考慮;

4、非常熟悉天貓規則以及後台基本操作;熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇2

職責：

1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;

2、負責店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營銷後台能夠熟練運用。

3、負責產品上線後的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析，並定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行數據分析並評估，不斷優化產品，完成產品生命週期管理。

4、負責直通車關鍵詞的選擇、出價、及排名優化及直通車的各大報表的分析解讀、相關數據分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;

5、負責鑽展的投放計劃、投放、優化;

6、招募網店的淘寶客，並且建立淘寶客檔案，維護淘寶客關係 ;

7、對淘寶的默認搜索排名瞭解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

8、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

任職要求：

1、熟悉整個淘寶天貓市場，瞭解淘寶天貓的基本規則

2、2年以上淘寶天貓店鋪運營經驗，有運營過食品類目相關經驗者優先考慮;

3、熟悉淘寶站內推廣工具的使用，如直通車、鑽展、淘寶客、SNS推廣等，尤其要熟悉直通車及淘寶客推廣，獨立完成網站前後台工作及網站的運營;

4、熟悉淘寶平台的運營和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

5、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

6、良好的數據分析能力，邏輯性強，善於分析數據，能利用各種統計工具分析推廣效果;

7、有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇3

職責：

1、負責天貓店鋪商品維護、庫存更新及日常活動報名

2、熟悉直通車、鑽展、淘寶客等天貓店鋪營銷推廣

3、熟悉淘寶、天貓等平台規則，瞭解各平台活動資源業務操作流程

4、做好日常各類平台活動報名及各活動進程跟蹤管理工作

5、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計，編制彙報各類報表

6、擁有主動意識，善於發現並解決問題，為公司發展提出合理改進建議

7、維護日常客情關係，做好平台客户關懷工作，有效提升活動綜合粘性

8、負責年度、季度、月度營銷規劃的制定，並監控運營數據，及時改進並帶領團隊實現目標

9、負責天貓平台推廣費用預算及活動安排等事項

10、收集市場和行業信息，分析並總結競爭對手的發展情況，並給出針對性策略

11、負責電商團隊各個環節管理、監督、協調、培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長

12、優化電商各環節流程，完善部門的各項制度

13、完成公司領導交辦的其他工作任務

任職要求：

1、本科以上學歷，3年以上天貓、淘寶等平台運營經驗

2、熟悉電商平台政策和規定，並能運用於日常經營當中，使得公司利益最大化

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通協調能力，妥善解決可能出現的各種爭議和問題

4、對人熱情、高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神

天貓運營專員崗位的基本職責 篇4

職責：

1、負責公司天貓/京東平台商城的日常工作，熟練運用天貓/京東的操作後台;不符合者勿投!

2、負責與天貓/京東的採購負責人接洽溝通，做好各方面配合工作，爭取活動資源;

3、負責天貓/京東平台站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案;

4、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責統計、分析推廣數據及效果，並不斷做出優化方案(做好每週每天的推廣記錄統計，以及效果分析跟蹤);

5、通過對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式的研究與運用，提升銷售額;

6、負責分析各項搜索、訪問量、成交量等數據，通過數據分析找出提高轉化率和銷售額的方法;

7、協調美工設計、客服等崗位完成店鋪的產品資料整理髮布、售前售後諮詢支持等相關工作。

任職要求：

1、大學專科以上學歷;電子商務、計算機、市場營銷等相關專業，熟悉電子商務平台優先;

2、具有1年及以上天貓/京東平台的運營工作經驗，精通天貓/京東商城網上交易推廣流程及各種營銷工具;

3、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

4、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇5

職責：

1、熟悉淘寶天貓、電商網站的運營環境、交易規則;

2、深入學習熟悉公司產品知識;

3、負責天貓店鋪日常運營與維護;

4、負責運營的日常工作，店鋪後台的操作執行工作，監控店鋪狀態;

5、運營好旗艦店寶貝日常上下架，商品維護，及店鋪維護，店鋪問題巡查;

6、負責生意參謀數據的整理、製表和分析工作;其他表格及資料蒐集整理;

7、完成天貓運營安排的其它運營工作。

任職要求：

1、工作中極主動，善於溝通，執行力強，肯吃苦、願意加班;

2、大專以上學歷，市場營銷、電子商務或廣告學等相關專業優先;

4、有1以上及以上相關工作經歷;

5、具備良好的學習能力、有創意思維、團隊合作精神、較強的溝通能力及承壓能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇6

職責：

1、對直通車有深入細緻的瞭解，可以獨立完成直通車內部的所有操作，關鍵詞篩選、出價引流等從而降低PPC，提升ROI;

2、熟悉鑽石展位投放、淘寶客等淘寶宣傳推廣工具;

3、每天關注關鍵詞的質量得分，寶貝排名，定時卡位，關注直通車的投入產出比;分析後台流量數據及報表;

4、每天針對推廣商品效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表;

5、做好運營推廣預算，並且控制各項預算;

6、熟悉天貓運營環境和規則，熟悉店鋪的日常運營;

7、分析整理每日、周、月監控的數據以及上級安排的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，2年以上天貓推廣的運營工作經驗;

2、熟練使用office工具，善於做數據分析和各類運營報表;

3、擅於跟小二保持良好的關係;

4、擅於對推廣效果做出總結和分析，逐步提升店鋪的推廣效果;

5、有強烈的團隊意識，有較強的進取心與學習意識，不排斥被傳授新知識。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇7

職責：

1、天貓網店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

3、平台活動報名，活動資源挖掘;

4、店鋪運營費用統計，日常數據資料彙總

崗位要求：

1、 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;

2、懂得天貓店鋪後台工具應用及推廣工具的使用;

3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站運作情況;

4、熟悉天貓平台上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

5、良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態;

6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作後交給設計師執行，並監督頁面完稿內容;

7、輔助店長，應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的責任心;

8、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優先考慮;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇8

職責：

1.負責店鋪日常運營，制定季度月度運營方案;

2.負責店鋪流量等運營數據的規劃和解析;

3.負責店鋪和競品貨品分析;

4.負責制定活動促銷方案以及活動覆盤分析等;

5.熟悉店鋪的推廣;

任職要求：

1.2年以上運營崗位工作經驗，有TOP店鋪運營經驗優先考慮;

2.綜合水平較高，運營思路清晰，熟悉天貓平台的後台操作，精通各項活動及工具的使用，瞭解各類免費及付費的推廣方式、內容運營等;

3.溝通表達能力強，;

4.有良好的郵件溝通及PPT能力;

5.英語讀、寫能力良好;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇9

職責：

1. 負責店鋪活動報名、設置、平台對接、活動素材收集、活動執行，活動結束後活動效果總結;

2. 熟悉掌握天貓運營要點，日後可以獨立管理平台

3. 負責店鋪日常維護工作事宜，商品上下架、標題優化等;

4. 協助運營經理做好其他各類協調和跟進事宜。

任職要求：

1. 大專以上學歷、22-32歲;

2. 品牌天貓店鋪 2年 工作經驗優先;

3. 熟練使用 PPT、EXCEL、word，略懂 Photoshop。

4.做事認真細緻、工作踏實

5.不會運營我們教，只要肯學肯進取。只會問不思考慎投。

6.有志向在電商這個行業發展。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇10

職責：

1、負責天貓旗艦店的基礎運營工作，

包括：產品上下架、營銷策劃、活動申報、關鍵詞調整、頁面框架製作等;

2、負責和各平台對接溝通，及時跟進各項活動，確保平台資源順利開展;

3、負責和公司內部設計、營銷、數據等各職能部門的對接。

4、彙總所負責平台的數據，完成日常工作報表;

5、完成領導安排的臨時性工作。

任職要求：

1、天貓店鋪獨立運營工作經驗;

2、有良好的溝通技巧和語言表達能力;

3、工作積極、較強的團隊意識、學習能力強、能夠適應快節奏工作。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇11

職責：

1. 負責服裝類目天貓旗艦店鋪的運營;

2. 負責服飾品類SEO優化，提高淘寶搜索排序;

3. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提高商品轉化率;

4. 根據產品特點提出頁面優化建議，提升客户的視覺體驗和點擊率;

5. 根據運營需求對直通車、鑽展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

6. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進。

任職資格：

1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;

2. 瞭解淘寶搜索排序規則;

3. 較強的數據分析及溝通能力;

4. 瞭解直通車、鑽展等營銷工具;

5. 熟練應用office等辦公軟件;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇12

職責：

1、獨立完成整個淘寶店的運營，整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理、制定價格體系，提升品牌價值;

2、店鋪推廣，優化店鋪排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

3、店鋪活動管理：直通車，鑽展，首頁焦點等操作，關注店鋪流量來源，合理分配廣告投放;

4、負責店鋪日常維護、產品更新、頁面優化，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

5、收集客户對產品的反饋優化產品，用户關係管理，提高用户留存活躍度;

6、負責店鋪引流，營銷及推廣的方案制訂並實施，並對推廣效果進行跟蹤、評估，改進措施方案;’

7、關注行業動態，負責市場和需求分析，瞭解主要競爭對手的變化，提出有效應對方案並執行;

8、負責數據分析，根據數據進行團隊工作調整，整理每日、周、月監控的流量數據，營銷數據，交易數據;

9、完成上級安排的其他相關工作。

任職要求：

1、從事淘寶/天貓運營工作1年以上，有自己獨立帶團隊運營者優先;

2、熟悉淘寶等電商平台的規則、管理，具有推廣的技能和經驗;

3、熟悉淘寶等電商各種營銷工具和活動;

4、較好的人際溝通能力、組織協調、觀察力、應變能力;

5、有激情，強烈的責任心、進取心。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇13

職責：

1、根據公司戰略規劃，協同領導制定店鋪的階段性營銷方案;

2、協助店長負責店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

3、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;

4、熟練利用適合的工具對產品進行推廣，對推廣效果進行跟蹤、評估及調整，合理控制推廣費用;

5、負責淘寶/天貓店鋪日常維護、產品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品促銷量;根據商品分類和陳列裝修原則,協助店長負責店鋪商品的陳列裝修安排,並根據季節、節假日情況進行調整;

6、服從公司及領導安排。

任職資格：

1、具備刻苦堅韌的創業精神，熱愛開創獨立品牌的事業，具有高效的執行能力;

2、熟悉與熱愛互聯網，瞭解網購用户行為習慣，熟悉淘寶網規則，需有1年以上天貓運營經驗，優秀應屆生也可考慮;

3、責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力和創新能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇14

崗位職責：

1、負責品牌旗艦店運作的計劃制定以及實施;

2、負責店鋪首頁/詳情頁規劃，消費者購物體驗策劃落實;

3、負責產品規劃以及產品的策略制定;

4、負責店鋪活動的策劃以及官方活動報名;

5、負責店鋪的相關數據分析。

6、熟悉直通車推廣優先考慮

職位要求：

1、大專及以上學歷，專業不限;

2、2年及以上天貓店鋪運營經驗;

3、有一定數據分析能力;

4、具有良好的跨部門協調溝通能力，並能積極推動，高效執行;

5、能熟練使用excel等office軟件。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇15

職責：

1、配合營銷主管完成Tmall旗艦店營銷、促銷、日常維護等工作;

2、負責店鋪各類促銷活動以及天貓官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施;

3，活動報名及執行跟進，對接天貓小二及品牌;

4，熟悉天貓平台的運營模式，優化類目和搜索排名;

5，熟悉各種營銷工具，數量掌握淘寶直通車的推廣技巧;

6，店鋪的數據統計以及電子商務網站數據的統計分析，為客户提供詳細的報告;

任職要求：

1、2年以上服飾類目經驗，鞋類經驗優先;

2、有過旗艦店運營執行經驗的優先考慮;

3、熟悉Tmall後台，並能獨立完成操作;

4、對數字具有一定敏感度，可完成簡單的數據分析。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇16

職責：

1. 協助店長負責平台所屬天貓店鋪的運營管理、執行

2.能基礎性瞭解鑽展、直通車、淘寶客、淘客投放等營銷工具的投放和優化並能進一步學習

3.根據店鋪數據優化店鋪單品各項數據指標

4.分析總結競爭對手、行業信息、等調研信息，確定調研結果

任職要求：

1.大專或以上學歷，頭腦清晰，思維活躍,有團隊精神;

2.熟悉淘寶、天貓權重規則，能有效規避風險，半年以上天貓運營經驗;

3.熟悉天貓淘寶京東等購物流程，對電子商務感興趣;

4.性格開朗，能吃苦耐勞，具有良好的學習能力及溝通能力，積極主動有責任感。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇17

職責

1、負責網站的日常業務運營管理，從事運營流程制訂、優化工作;

2、負責網站的運營能力、盈利能力提升，網站的運營規則制訂，網站運營質量監控及網站運營支持，負責網店的推廣營銷，引流量，活動推行，達成店鋪業績目標;

3、熱愛電子商務，熟悉網購平台。積極向上，協調能力高，抗壓能力強，具有較強表達能力，善於溝通，

有親和力，有團隊精神，瞭解市場動向。

4.熟悉淘寶、天貓，淘寶直通車和淘寶客、微淘內容營銷等宣傳工具，並善於總結經驗，提出優化方案;

5.負責店鋪日常商品屬性等數據核查維護;

6、管理網站內容及頁面。

任職資格

1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業優先，有相關工作經驗者優先，熟悉淘寶天貓後台及其他電商平台;

2、2年以上相關工作經驗;

3、有網站社羣相關服務、內容規劃及經營相關經驗;

4、思維敏捷，富有創新精神，對數據變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

5、熟練使用辦公軟件EXCEL表格，熟悉淘寶天貓等相關軟件工具;

6、有較強的執行力，良好的溝通能力和學習能力積極主動，有責任心，具備團隊合作精神，勇於接受挑戰，承受適度工作壓力;

7、具有較強溝通能力，協助相關部門完成策劃方案，公共活動方案等，協助完成各種活動推廣運營;

8、身體健康，男女不限，有相關經驗者優先