大客户總監的基本職責（通用17篇）

大客户總監的基本職責 篇1

職責:

1、醫療臨牀信息化系統市場開拓;

2、醫療客户、代理商、合作伙伴關係維繫與業務開拓;

3、市場信息收集與客户跟進;

4、相關文案的策劃與撰寫;

5、崗位覆蓋全國7大區(東北、華北、華南、西南、華東、華中、西北);

任職資格:

1、 本科以上學歷，熟悉醫療或移動互聯網行業，有2年以上醫療、移動互聯網相關從業經驗;

2、 敏鋭的市場挖掘與行業分析能力，紮實的文案和策劃功底，具備優秀的溝通與銷售技巧，敏鋭的洞察力及快速的市場跟進能力;

3、 具備快速學習、不斷總結、調整的能力;

4、具備良好的團隊合作精神，極強的同理心，能承受較大的工作壓力，能夠獨擋一面;

5、業務拓展能力強，具備臨牀信息化產品銷售經驗、具備醫療客户和相關醫療資源者優先。

大客户總監的基本職責 篇2

職責

維護大客户關係，及時掌握客户動態，根據客户需求定製產品開發計劃，達成業績目標

與相關部門溝通協作，跟進產品打樣、生產及出貨流程，減少失誤，讓客户滿意

快速回復處理客户需求，及時妥善處理客户投訴和意見，不斷提升客户滿意度

收集並反饋市場資訊，及時處理上級分配的各項工作

崗位要求

大專以上學歷，大專以上學歷，思維清晰有邏輯，做事高效

有4年以上化粧品行業產品開發或銷售經驗，有優質客户資源，能不斷深化客户關係

熱愛化粧品，熟悉化粧品市場需求，能發掘客户需求，並主動為客户提供適合的方案

熟練操作辦公軟件、有良好的產品企劃能力和數據統計分析能力

個人形象良好，目標感強、能適應出差，具備抗壓能力強和優秀的溝通協作能力

大客户總監的基本職責 篇3

職責：

1.分公司大客户部的業務開發、業務渠道拓展、客户關係維護，大客户的營銷與市場開發工作;

2.負責大客户項目進行渠道開拓及維護，促進銷售指標的完成;

3.大客户(工程、家裝、工裝等)客户接待的安排，對區域重點客户進行開發跟進;

4.政府相關部門公共關係拓展與維護;

任職條件：

1.大專及以上學歷，市場營銷，企業管理，工程管理類專業優先;

2.5年及以上區域建材、五金、衞浴行業銷售管理或地產、酒店、工程項目工作及管理經驗者優先;

3.熟悉工程項目操作流程，具備良好的公關，談判技巧和標書擬定實操經驗;

4.具備較強的邏輯思維、判斷決策理能力，抗壓性和商業敏感性;

5.有良好的區域建材銷售網絡、銷售關係及項目信息資源者優先;

6.能接受蘇錫常內出差。

大客户總監的基本職責 篇4

職責：

1、負責項目前期與客户的需求溝通，能充分理解客户的需求並制定對應策略;

2、負責項目的投標、實施及方案解決的溝通;

3、負責大客户的深入溝通與維護，引導和開發新的需求意向;

4、負責對服務項目中重大節點的策略把控、決策，出席服務項目重大節點會議與策略溝通;

5、協助項目部門收集同行各類信息，並能正確判斷和給出市場建議。

任職要求：

1、本科以上學歷，市場營銷相關專業，3年以上建築，地產等商務公關經驗優先;

2、優秀的溝通和談判能力，充分的領導才能和團隊激勵技巧;

3、形象、氣質、談吐佳，善於交際;有企業大客户開發經驗者優先;

4、具備大客户服務意識，積極的工作態度，有較強的內在驅動力，能夠承擔較大的工作壓力;

5、對商務、外聯等方面有自己獨到的見解，有創新的思維能力，條理清晰;

大客户總監的基本職責 篇5

職責：

1、負責公司大客户的合作開拓，管理合作模式，總控商務洽談及落地執行;

2、持續跟蹤客户，維護客情關係，敏鋭抓取、深入挖掘客户需求並進行有效引導，從而進行深度開發;

3、有效精準把握客户關鍵人要求及偏好，建立客户項目檔案;

4、蒐集並分析競對信息，形成有效反饋並制定策略;

5、深度參與客户招投標工作，指導項目標書的製作和編寫。

任職要求：

1、大專及以上學歷，35歲以下，性別不限;

2、五年以上物流或物流互聯網平台業務拓展經驗，有豐富的物流或城配行業的社會資源，瞭解城配場景及實踐經驗;

3、優秀的商務談判能力，具備主導重大商業合作的視野與能力，物流行業平台領域商業合作經營者更佳;

4、具備搭建公司級合作伙伴管理體系的經驗與能力，實現對公司商務合作伙伴關鍵部門和關鍵人員的管理管理;

5、豐富的客户管理經驗，具有成熟的商務方法，具備挖掘客户需求和創新的商業嗅覺。

大客户總監的基本職責 篇6

職責：

1、根據公司的發展戰略和銷售戰略，制定並組織實施銷售計劃和費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度;

2、分解銷售任務指標, 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

3、進行客户分析，挖掘用户需求，開發新的客户和新的市場領域，與客户、同行業間建立良好的合作關係;

4、瞭解不同規模用户的現狀與可能需求，協調售前解決方案經理進行技術展演諮詢，挖掘客户有效需求，負責商務談判和招投標，完成銷售合同和合同收款，督促合同如期履行，催收合同應收款項;

5、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作，負責跟蹤客户項目及項目投標。

6、監控和分析競爭對手信息、競爭產品信息、項目需求信息，完成有關銷售報表。

任職資格：

1、本科學歷，管理類，市場營銷類、計算機類、通信類相關專業;

2、5年以上網絡傳輸相關行業銷售工作經驗，有團隊管理經驗，熟悉並認可SD-WAN發展方向，有獨立跟蹤並完成大型項目經驗;

3、掌握先進的營銷方法，對市場戰略規劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設方面有深入研究與實踐經驗;

4、具有敏鋭的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力，對市場信息有獨到的分析判斷能力;

5、具有強烈的責任心、事業心，身體健康，精力充沛，能適應高強度的工作狀態，具備良好的身體和心理調適能力;

6、具有飽滿的工作熱情、百折不撓的精神和自我驅動的創業心態，團隊意識強;

7、優秀的溝通表達能力和演講能力，優秀的商務談判能力;

8、有客户資源優先，有海外工作經歷和海外客户資源優先。

大客户總監的基本職責 篇7

職責

1、維護現有客户關係，建立新客户聯繫，開拓新市場;

2、參與制定行業銷售政策、制定銷售計劃，及時收集並反饋市場信息，通過對市場、同行及客户的分析，適時提出建議並更新銷售舉措;

3、建設行業銷售團隊，通過培訓和管理推動團隊整體的發展，帶領團隊完成公司銷售任務;

4、負責團隊建設及日常工作管理，確保高標準的客户服務質量。

任職資格

1、五年以上銷售經驗，三年以上團隊管理經驗;

2、擁有市場營銷和銷售管理領域的專業知識;

3、具有挑戰高薪慾望，懂得責任感恩、有親和力、形象氣質佳;

4、有高度的工作熱情，性格開朗，有凝聚力、親和力，抗壓力強;

5、擁有相關行業客户資源優先。

大客户總監的基本職責 篇8

職責：

1、負責公司硬件產品及解決方案的銷售，達成預期的銷售業績;

2、負責行業合作資源的對接，標杆客户、重點客户的篩選及開拓，重點客户跟蹤並達成合作;

3、 負責和大型企業客户進行商務談判，協調內部資源，為客户制訂針對性的綜合解決方案;

4、建立和維繫與客户的持續的合作關係，持續思考優化合作策略，不斷提升客户價值;

5、參與市場信息的跟蹤蒐集，分析行業市場和競爭對手趨勢，探索新業務模式;

崗位要求

1、全日制大專以上學歷，有出色的溝通技巧及表達能力;

2、銷售技巧、商務談判能力突出，五年以上企業或政府大型客户銷售經驗;

3、具備出色的行業開拓能力，能高效協同配合團隊攻克大客户;

4、有服裝、物流、製造、零售、醫療等相關行業大客户信息化硬件產品或解決方案銷售經驗，或者其他大型企業、協會、事業單位、政府等相關資源者優先考慮;

大客户總監的基本職責 篇9

職責：

1、 開拓汽車廠商、區域客户資源;

2、向汽車廠商、區域客户提報公司方案，洽談合作;

3、向汽車主機廠提報公司方案，影響廠商區域客户在網絡營銷戰略與策略層面的思路，創造營銷機會;

4、善於客户滲透，能夠挖掘客户的潛在需求，整合公司可用資源，主動為客户提供營銷解決方案;

5、 維護良好的客户關係，保持長久的合作關係。

【任職要求】：

1、 擁有與汽車廠商、區域客户洽談經驗及資源者優先;

2、擁有互聯網廣告或汽車市場營銷領域的專業知識;

3、 具有敏鋭的商業觸覺和數據分析能力，善於客户滲透，能夠挖掘客户的潛在需求，整合公司可用資源，主動為客户提供營銷解決方案;

4、善於提煉和總結，善於表達和分享、善於跨部門溝通協作。

大客户總監的基本職責 篇10

職責：

1、公司大客户的業務開發、業務渠道拓展、客户關係維護，大客户的營銷與市場開發工作;

2、負責大客户項目進行渠道開拓及維護，促進銷售指標的完成;

3、大客户客户接待的安排，對區域重點客户進行開發跟進;

任職條件：

1、大專及以上學歷，市場營銷，企業管理，工程管理類專業優先;

2、5年及以上，熟悉光電玻璃、光電或者金屬行業的,曾經做過或者非常熟悉這個行業的銷售精英公關經驗;

3、熟悉項目操作流程，具備良好的公關，談判技巧和標書擬定實操經驗;

4、具備較強的邏輯思維、判斷決策理能力，抗壓性和商業敏感性;

5、有良好的相關行業銷售網絡、銷售關係及項目信息資源者優先;

大客户總監的基本職責 篇11

職責：

1、負責快消、教育、金融等行業全國廣告客户的統籌管理，完成團隊銷售指標;

2、建立與快消、教育、金融、商超等企業深度合作關係，解決銷售過程中的各種問題和挑戰，深挖客户需求;

3、維護廣告客户關係，形成良好的合作，收集一線信息和意見，並拓展新客户資源;

4、負責實施公司安排的銷售計劃與目標，帶領團隊完成指標;

任職要求：

1、5年以上互聯網廣告行業經驗，熟悉互聯網廣告市場，具備3年及以上的銷售團隊管理經驗;

2、有較強的溝通能力，抗壓能力，分析與解決問題的能力;

3、能適應工作壓力和敢於面對挑戰，有良好的客户羣體關係;

4、具有豐富的廣告銷售經驗和敏鋭的市場洞察力。

大客户總監的基本職責 篇12

1.制定影視基地全年市場推廣方案，制定相關費用預算;

2.參加全國各大影視節、展、會;

3.整合象山、橫店影視城等全國影視基地資源;

4.有敏鋭的市場洞察力，對影視行業的宏觀環境、市場狀況、競爭格局有深入瞭解;

5.負責影視市場拓展的系統性計劃工作;

6.制定部門年度費用預算;

7.監督本部門工作;

8.根據年度經營計劃指標來引進劇組拍攝;

9.整合未來影視產業3-5年的發展趨勢;

10.引進劇組及影視文化相關龍頭企業;

大客户總監的基本職責 篇13

職責：

1.協助總經理制定公司的大客户營銷戰略，組織實施大客户開發計劃，領導團隊將計劃轉變為結果、完成大客户開發任務及營銷指標;

2.管理維護客户關係以及達成客户間的長期戰略合作計劃;

3..制定合理的客户維護計劃，通過日常溝通等促成長期合作，持續跟進客户滿意度，從而不斷產生新需求新商機，保持長期、良好、穩固的區域客户關係;

4.關注客户特色功能需求，確定項目機會，聯合技服部、研發部和產品部為客户提供針對性解決方案;

5.負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

6.負責區域大客户銷售團隊的建設與管理。

任職要求：

1.本科及以上學歷 ，化學化工、市場營銷類相關專業，年齡30-40歲;

2.瞭解PCB行業，熟悉藥水添加劑在PCB行業領域的應用優先;

3.有成功的客户拓展經驗，具有優秀的大客户開展、維護、跟進能力，敏鋭的市場分析及判斷能力，良好的客户服務能力;

4.具備優秀的團隊建設、人員提升的領導能力和經驗，表達及溝通能力強，善於組織協調，運用資源，目標感強;

5.具有較好的市場拓展、談判能力、人際能力及危機處理能力;

6.有服務過華為、中興的相關聯企業工作經驗者優先考慮。

大客户總監的基本職責 篇14

職責：

1.負責湖北省高校客户的拓展、維護和管理，完成公司下達的銷售目標;

2.制定高校渠道年度工作計劃、區域市場經費預算、及團隊建設規劃;

3.根據銷售目標要求，積極開拓新的銷售模式及高校客户資源，優化銷售流程，提高業績產出效率及質量，不斷提升業績變革能力;

4.結合公司教育產品，通過顧問式服務深度挖掘客户需求，建立項目銷售漏斗並主動跟蹤、提供銷售預測，為客户提供針對性的建議和方案，建立長期合作關係;

5.收集行業市場動態並有獨特見解、綜合分析跟進競爭對手及市場信息，為公司教育產品更新迭代提供依據及合理化建議;

6.培訓及指導區域團隊經營管理能力，做好區域人才梯隊建設。

任職要求：

1.40歲以下，本科以上學歷，具有良好的職業素養及形象;

2.具有高校渠道(包括大學、大專、高職、中專)或教育系統人脈資源，有相關經營管理崗位從業5年以上經歷;

3.熟悉並瞭解教育領域，具備豐富行業經驗及銷售項目管理能力，有大客户TO B銷售管理經驗者優先;

4.根據公司發展週期對經營目標要求，提供切實有效的解決方案並達成目標;

5.具有良好的業務規劃能力、運營管控能力，組織協調能力，以人性為基礎的團隊管理能力。

大客户總監的基本職責 篇15

職責：

1、負責大客户的開發與關係維護工作，與目標大客户建立良好的業務關係;挖掘大客户的需求，靈活有效的完成銷售任務;

2、做好大客户的諮詢和相關服務，並及時處理大客户投訴等事宜;

3、負責客户訂單達成，配合公司完成業績目標;

4、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等，並定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見;及時反饋市場開發與營銷進展的情況;

任職要求：

1、本科及以上學歷，形象好，5年以上大客户開發經驗;

2、有高端圈層客户羣體資源優先;

3、性格開朗、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識。

大客户總監的基本職責 篇16

職責：

1、負責銷售區域內銷售工作，制定個性化營銷方案，獨立完成銷售指標，並能主動獨立解決工作中遇到的疑難;

2、負責拓展銀行、小額貸款公司、商協會、民生行業(如餐飲零售、連鎖便利店、電商、服裝、3C數碼)等渠道商務合作。

3、負責開拓軟件產品的銷售市場，挖掘潛在客户完成公司下達的各項銷售指標;

4、瞭解和發掘客户需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色;

5、維護及增進已有客户關係，收集潛在客户資料，對客户提供專業的諮詢;

6、負責收集市場和行業信息，加深瞭解，負責業務回款，維護客户等。

7、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營銷信息、用户意見、當地市場信息、競爭對手信息等，對公司提出參考意見，並樹立企業形象。

8、完成上級規定的其他工作。

任職要求：

1、 認真負責，吃苦耐勞，對工作有激情，有上進心，熱愛銷售工作，有強烈的成功慾望和企圖心;

2、兩年以上BD銷售經驗，其中有面對面銷售、會議營銷、招商、電商行業銷售、互聯網軟件銷售、支付、金融從業經驗者優先考慮;

3、精力充沛，具備在較強壓力下出色完成任務的能力;

4、具備較強的人際溝通能力，及邏輯思維能力;

5、形象較好，具備較強的親和力;

6、熟悉互聯網行業，有相應互聯網產品銷售經驗者、有客户資源優先;

7、只要你有拼勁，想賺錢，善交流溝通，學習能力強。你就是微客巴巴想要的人才。

大客户總監的基本職責 篇17

職責：

1、建立客户管理檔案、維護客户關係，進行深度開發和多元營銷工作，提升現有大客户層次，提高用户的忠誠度並挖掘新客户;

2、負責將公司業務推廣、宣傳併合理利用公司內部資源，高質量的完成客户委託的各項廣告工作，完成公司下達的銷售指標;

3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等，並定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見，及時反饋有關市場開發和營銷進展情況,並制定營銷方案;

4、服從上級對管理工作的協調，及時為上級提供第一手的市場信息和服務支撐;

5、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1.專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2.3年以上銷售行業工作經驗，有傳媒銷售工作經歷者優先;

3.具有豐富的客户資源和客户關係，業績優秀;

4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力。

5.有企業品牌方資源者優先。