天貓運營專員崗位的基本職責5篇

天貓運營專員負責根據平台運營計劃，負責店鋪日常運作，做好店鋪裝修、產品上新、價格設置、促銷活動設置等工作。以下是本站小編整理的天貓運營專員崗位的基本職責5篇。

篇一

職責：

1、負責天貓店鋪商品維護、庫存更新及日常活動報名

2、熟悉直通車、鑽展、淘寶客等天貓店鋪營銷推廣

3、熟悉淘寶、天貓等平台規則，瞭解各平台活動資源業務操作流程

4、做好日常各類平台活動報名及各活動進程跟蹤管理工作

5、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計，編制彙報各類報表

6、擁有主動意識，善於發現並解決問題，為公司發展提出合理改進建議

7、維護日常客情關係，做好平台客户關懷工作，有效提升活動綜合粘性

8、負責年度、季度、月度營銷規劃的制定，並監控運營數據，及時改進並帶領團隊實現目標

9、負責天貓平台推廣費用預算及活動安排等事項

10、收集市場和行業信息，分析並總結競爭對手的發展情況，並給出針對性策略

11、負責電商團隊各個環節管理、監督、協調、培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長

12、優化電商各環節流程，完善部門的各項制度

13、完成公司領導交辦的其他工作任務

任職要求：

1、本科以上學歷，3年以上天貓、淘寶等平台運營經驗

2、熟悉電商平台政策和規定，並能運用於日常經營當中，使得公司利益最大化

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通協調能力，妥善解決可能出現的各種爭議和問題

4、對人熱情、高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神

篇二

職責：

1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;

2、負責店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營銷後台能夠熟練運用。

3、負責產品上線後的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析，並定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行數據分析並評估，不斷優化產品，完成產品生命週期管理。

4、負責直通車關鍵詞的選擇、出價、及排名優化及直通車的各大報表的分析解讀、相關數據分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;

5、負責鑽展的投放計劃、投放、優化;

6、招募網店的淘寶客，並且建立淘寶客檔案，維護淘寶客關係 ;

7、對淘寶的默認搜索排名瞭解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

8、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

任職要求：

1、熟悉整個淘寶天貓市場，瞭解淘寶天貓的基本規則

2、2年以上淘寶天貓店鋪運營經驗，有運營過食品類目相關經驗者優先考慮;

3、熟悉淘寶站內推廣工具的使用，如直通車、鑽展、淘寶客、SNS推廣等，尤其要熟悉直通車及淘寶客推廣，獨立完成網站前後台工作及網站的運營;

4、熟悉淘寶平台的運營和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

5、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

6、良好的數據分析能力，邏輯性強，善於分析數據，能利用各種統計工具分析推廣效果;

7、有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

篇三

職責：

1、熟悉淘寶天貓、電商網站的運營環境、交易規則;

2、深入學習熟悉公司產品知識;

3、負責天貓店鋪日常運營與維護;

4、負責運營的日常工作，店鋪後台的操作執行工作，監控店鋪狀態;

5、運營好旗艦店寶貝日常上下架，商品維護，及店鋪維護，店鋪問題巡查;

6、負責生意參謀數據的整理、製表和分析工作;其他表格及資料蒐集整理;

7、完成天貓運營安排的其它運營工作。

任職要求：

1、工作中極主動，善於溝通，執行力強，肯吃苦、願意加班;

2、大專以上學歷，市場營銷、電子商務或廣告學等相關專業優先;

4、有1以上及以上相關工作經歷;

5、具備良好的學習能力、有創意思維、團隊合作精神、較強的溝通能力及承壓能力。

篇四

職責:

1、配合負責與視覺設計部門之間對接與溝通並解決問題;

2、報名活動商品，完善活動商品信息;

3、上傳無線、PC頁面，根據要求修改商品圖片尺寸;負責天貓產品定期上新事宜;

4、協助天貓店長完成天貓後台各項的操作;

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、有電商類相關工作經驗1年以上，服裝類目優先考慮;

3、有一定的PS，DW軟件操作基礎的優先考慮;

4、非常熟悉天貓規則以及後台基本操作;熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識;

篇五

職責：

1、負責公司天貓/京東平台商城的日常工作，熟練運用天貓/京東的操作後台;不符合者勿投!

2、負責與天貓/京東的採購負責人接洽溝通，做好各方面配合工作，爭取活動資源;

3、負責天貓/京東平台站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案;

4、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責統計、分析推廣數據及效果，並不斷做出優化方案(做好每週每天的推廣記錄統計，以及效果分析跟蹤);

5、通過對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式的研究與運用，提升銷售額;

6、負責分析各項搜索、訪問量、成交量等數據，通過數據分析找出提高轉化率和銷售額的方法;

7、協調美工設計、客服等崗位完成店鋪的產品資料整理髮布、售前售後諮詢支持等相關工作。

任職要求：

1、大學專科以上學歷;電子商務、計算機、市場營銷等相關專業，熟悉電子商務平台優先;

2、具有1年及以上天貓/京東平台的運營工作經驗，精通天貓/京東商城網上交易推廣流程及各種營銷工具;

3、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

4、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作。