單位物業管理職責（精選20篇）

單位物業管理職責 篇1

1.負責協助開展日常物業管理服務與運營工作;

2.對接聯繫物業範圍客户及物業服務費用告知、催繳;

3.受理客户需求申請並知會相關部門或人員進行處理;

4.熟悉掌握部門內各崗位工作流程。

單位物業管理職責 篇2

1、全面掌握管轄小區內房屋及配套設施的基本情況,負責建立業主檔案;

2、每日不少於二次對管轄小區進行巡視,及時發現和制止違章行為,確保房屋結構完好,外觀整齊,公共設施不受損害,發現管道、溝渠阻塞,迅速採取措施予以處理,並做好每日巡視記錄;

3、巡視時發現不符合規定之處,應及時報告相關部門負責人,並迅速、妥善解決;

4、每月兩次對空置房進行檢查,並做好相關記錄;

5、上班着裝要保持整潔,自覺佩帶“工作牌”,主動接受業主的監督;

6、熟悉管轄小區的物業户數和各物業的面積,對管轄範圍內業主的信息要熟記在心，瞭解所管轄小區的業態;

7、負責接受、傳遞業主反饋的信息及投訴,做好業主投訴的處理工作;

8、服從上級領導,完成所委派的工作。

單位物業管理職責 篇3

1、參與項目開發過程中的前期介入，確保項目按期順利通過驗收與接管。

2、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件，並實施、保持和改進。

3、物業人員管理、培訓、培養、帶教工作。

4、帶領本部門人員做好車場、安全、消防、環境、設施等日常管理，構建良好的商業環境。

5、對廣場物業實施全面管理，保證其所管物業保值、增值。

6、負責物業部計劃制定、預算編制、成本管控。

7、與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。

單位物業管理職責 篇4

1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程，制定物業管理方案;

2.負責產業園區日常物業事務管理，監督並實施各項物業管理制度;

3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理;

4.妥善處理一切緊急及突發事件，及時形成處理報告;

5.負責產業園內招商洽談工作，組織、策劃和實施各類招商活動;

6.根據公司需要，發展並引進優質商業活動，建立客户關係;

單位物業管理職責 篇5

1.負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;

2.安排客户報修的接待、報修工作;

3.管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;

4.檢查與指導維修人員工作;

5.核算及監督園區客户水電費和管理費;

6.協助主管領導完成對園區客户的維護和服務……工作。

單位物業管理職責 篇6

1.負責催繳所管轄區域的租金、物業費、維修資金、水電費;

2.負責與業户簽訂租賃、續租;

3.負責公司日常行政事務;

4.完成領導交辦的各項工作。

單位物業管理職責 篇7

1、負責項目日常物業管理工作。

2、協助推進園區運營工作的開展。

3、配合園區智慧化工程的建設及使用。

4、參與制定各項物業管理規定並監督實施。

單位物業管理職責 篇8

1、協助保潔經理管理所在項目整體工作;

2、制定所管項目整體工作計劃;

3、負責與甲方進行日常性工作的對接;

4、定期向上級領導彙報所管項目工作情況;

5、負責項目人員基礎性招聘工作;

6、負責項目物料的計劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;

7、定期對項目員工開展崗位實操培訓工作;

8、完成領導安排的其他臨時、突發性工作。

單位物業管理職責 篇9

1、負責案場所有人員早、晚班開會及考勤統計工作、案場日常維修及其他臨時性工作。

2、負責組織各項目新交付前期介入工作，協助制定前期介入工作計劃並跟蹤、指導前期工作的開展;

3、負責各項目售後問題的收集、反饋與跟蹤解決，統籌落實售後問題的移交、維修整改、關閉回訪，督導完成效果與完成率;

4、負責分項目建立隱蔽工程圖片資料庫，為後期物業工程管理提供技術支持;

5、負責參加新項目工程節點會議和設計缺陷定期收集統計工作，包括前期設計方案會審、設備選型、定期跟蹤施工安裝進度、後期運行改進專項組織等;

6、負責對物業內各工程技術資料、設備説明書、維修保養記錄的收集、整理、存檔;

7、與地產各部門保持良好的工作溝通，及時瞭解開發進度及施工、竣工、交付等關鍵性時間節點。

單位物業管理職責 篇10

1、根據保安相關規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益;

2、嚴格按照驗證制度，防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入小區，維護小區的治安秩序;

3、負責做好小區信件的登記發放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

4、及時處理小區內發生的各種突發事件並及時報告;

5、樹立嶄新保安人員風貌、展現公司窗口，做好門衞室及周圍衞生保潔工作，維護公司形象;

6、完成領導安排的其它臨時性任務。

單位物業管理職責 篇11

1、負責所管轄區域的日常巡場管理工作，及時發現異常情況並上報

2、負責接待投訴商户，聽取商户反映的問題，妥善處理有關服務問題

3、監督各店鋪商户的裝修有無違規情況

4、完成公司領導安排的其他事務

單位物業管理職責 篇12

1、 負責管理處的文件歸類和存檔、文件打印等;

2、 負責受理租户報修、投訴及處理跟進等事務性工作，並做好記錄;

3、 協助管理處經理做好租户管理和租金催收等物業管理工作。

單位物業管理職責 篇13

1、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題，制定方案;

2、協調與政府、租户、公司等的關係，處理爭議;

3、主持簽訂各項對外經濟合同，處理緊急及突發事件;

4、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關工作;

5、協調與政府、租户、公司等的關係，並負責處理租户、業主投訴，保持園區環境衞生及維持治安秩序;

6、項目員工的培育、獎懲、發展等工作。

單位物業管理職責 篇14

負責制訂部門的規章制度、質量標準、操作流程以及各類應急方案;

負責和督導整個項目物業管理工作，包括：保潔、保安、工程(如設施設備維護及保養，二次裝修的設計及施工管理等)。

確保園區物業管理費用、租金的收繳率和及時率達標;

負責園區信息管理，聽取租户各種寶貴意見，與租户建立良好關係，做好內外溝通協調工作，確保客户滿意度達標;

根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發事件的處理。

單位物業管理職責 篇15

1、管理所在區域日常清潔工作;

2、確保公司日常運作

3、定期走訪客户，聽取客户對保潔工作的意見;

4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;

5、管理物料的採購和庫存;

6、遵守既定的預算指導方針，負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。

單位物業管理職責 篇16

1、參與定製公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測;

2、組織與管理寫字樓物業團隊，完成公司銷售目標;

3、充分了解市場狀態，全面掌握客户信息，整合資源，分析項目決策鏈，引領團隊展開業務;

4、負責寫字樓租賃業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督並審核各項業務合同;

5、負責客户的接待、諮詢工作，為顧客提供優質的寫字樓租賃資訊服務，積極跟進目標客户及意向客户，促成交易。

6、開拓新客户，維護與客户長期良好的合作關係，保持公司品牌形象。

7、完成總經理臨時交辦的各類任務。

單位物業管理職責 篇17

1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，並能有效運用;

2、在項目經理的領導下，對本部門行使管理、監督、協調的職能;

3、對小區物業管理服務工作提出意見和建議;

4、做好業主(用户)入住工作，建立業主(用户)檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，組織驗收;

5、建立與業主友好的關係，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主;

6、有效解決客户投訴，做好記錄並及時彙報上級，定期組織投訴分析;

7、負責督促客服人員按時完成物業費的收繳工作和社區文化活動組織、開展;

8、做好客服人員的工作績效考核工作;

9、配合公司其它部門，完成相關工作;

10、完成上級領導交辦的其他工作。

單位物業管理職責 篇18

1、參與各相關專業條線輪崗，學習基礎業務，建立物業管理思路與邏輯;

2、從客户關係、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與總部或一線項目管理工作;

3、參與品質檢查，提出品質改善方案，持續提升服務品質水平;

4、有效蒐集與挖掘客户需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

單位物業管理職責 篇19

1、獨立開展公司下屬廠房物業(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業務，以及負責客户的開發、拓展及維護。

2、協助領導做好相關招商計劃的落實、執行;

3、主動拓展市場，定期開展客户調研，形成調研報告，並根據客户意向制定可行性招租方案;

4、陪同客户實地廠房查驗，負責客户跟進及合同簽約等服務工作;

5、負責與客户建立良好的合作關係;

6、完成領導交待的其他工作;

單位物業管理職責 篇20

1根據物業管理服務合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養等服務;

2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本;

3、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

4、對物業部發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，提出處理建議;

5、指導檢查物業部的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

6、負責與當地政府相關部門、租户等保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

7、每週組織一次工作例會，每月組織一次月例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

8、每月完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對轄區的安全責任;

9、負責對物業助理以上管理者的業務培訓指導和績效考核。