酒店銷售部的職責（精選20篇）

酒店銷售部的職責 篇1

1、蒐集行業意向客户信息，並跟進、洽談，完成相關銷售工作;

2、熟悉重點客户操作流程，有效溝通、談判、組織規劃和數據分析能力;

3、收集市場信息，制定銷售活動方案;

4、配合公司開發新興渠道、新興行業市場;

5、具有大客户開發和維護管理經驗;

6、 全國經銷商的管理和開拓，建立和維護客户關係。

酒店銷售部的職責 篇2

1、電話聯絡以及信函等方式與客户保持高度聯繫。

2、跟蹤客户，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

3、建立並維護銷售數據庫，並及時更新進度信息;

4、建立並維護良好的客户關係以增加銷售額;

5、服務客户，瞭解需求並儘量滿足客户的要求。

酒店銷售部的職責 篇3

1、開展市場調研工作，預測和分析客源市場的規模和特徵。

2、有計劃、有組織地對潛在客户、重點客户進行銷售訪問，向客户介紹和推銷酒店產品，徵詢客户對酒店的意見和建議，爭取客源，並組織策劃線上APP平台推廣，和企事業單位、大型團體等協作，建立長期客源合作關係;

3、制定酒店的廣告促銷計劃，包括酒店各類對內外宣傳品和促銷活動宣傳資料，選擇媒體，設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動

4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動，如情人節、聖誕節、春節、客房包價以及其他主題促銷活動，並組織實施;

5、協助制定酒店客房組合產品價格、折扣促銷價格、協議價格並及時宣傳推廣;

6、根據市場狀況和客户意見，結合客房、餐飲、多功能廳調整開發新產品，提升服務質量水平;

酒店銷售部的職責 篇4

1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關競品的信息，掌握當地啤酒市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

4、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

5、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客户拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客户問題，客觀、及時的反映客户的意見和建議，不斷完善工作。及時做好協議客户合同到期的續簽工作。

6、合理進行銷售部的預算控制。

7、預測市場危機，統計、催收和結算款項。

8、做好銷售服務工作，促進、維繫公司與客户間的關係。

酒店銷售部的職責 篇5

1、在總經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店客房的銷售工作。

2、及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批後組織實施。

3、瞭解市場供求情況，客户意向和需求，積極參加旅遊宣傳、促銷活動，與各地區客户建立長期穩定的良好合作關係，不斷開拓新市場，新客源。

4、經常走訪客户，徵求客户意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率。

5、協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平

酒店銷售部的職責 篇6

1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

2、反饋信息，保持聯繫及加強相關合作單位間合作;

3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

4、執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;

酒店銷售部的職責 篇7

1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品，針對客户需求和行業特點制定項目解決方案，完成公司銷售目標;

2. 負責分析、描述、協調解決項目實施過程中出現的各類問題，並進行清晰記錄、跟蹤和彙報;

3. 負責開發和維護公司渠道客户，推廣公司產品技術知識，為客户做產品介紹、演示等，處理客户的各種問題，培養客户的忠誠度;

4. 負責落實客户樣板間及項目推進，開發行業終端客户，對意向客户進行分析、整理、跟蹤、瞭解需求，達成簽單;

5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客户關係。

酒店銷售部的職責 篇8

1、瞭解國家有關酒店行業的管理規定，熟悉國內酒店發展狀況;

2、制定銷售部相關管理規定和工作程序;

3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案，開發新客户並組織重要客户的接待;

4、指導、監督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進行績效考核等。

酒店銷售部的職責 篇9

1、負責酒店客房的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客户，增加銷售範圍;

4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

5、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售部的職責 篇10

1、負責酒店預訂、客户拓展、會員辦理、客訴處理、商務協議簽訂。

2、負責酒店公寓產品的銷售及推廣。

3、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。

4、完成部門制定年、季度、月的經營營收。

酒店銷售部的職責 篇11

1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務，有針對性向客户做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標。

2.積極向客户推廣酒店新項目和新計劃，定期、不定期安排客户參觀，並與有潛力的客户保持良好的商務往來。

3.接待來訪參觀，主動宣傳酒店的優良服務和各項設施，樹立酒店良好形象，並注意瞭解客人對酒店的意見，及時上報部門領導。

4.接待各種類型團隊消費。

5.負責將酒店重要活動之後的相關資料、信息、剪報歸檔。

6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

酒店銷售部的職責 篇12

1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求，有步驟地開發客源市場。

2、制定對重要客户及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

3、負責重要客户的資料收集，做好客户維護工作。

5、完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

酒店銷售部的職責 篇13

負責與客户保持聯絡，發掘潛在客户，擴大酒店市場範圍，為客户提供服務。

嚴格遵守酒店各項規章制度。

充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

協助負責處理酒店的公共關係事務，與新聞媒體、關係單位、業務部門建立並保持良好的公共關係。

協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客户建立長久良好的合作關係。

協助負責酒店VIP客人的接待。

協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

瞭解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。

酒店銷售部的職責 篇14

1、負責制定區域的市場開發、維護重要客户關係(包括商務宴請、招待)及處理和跟進訂單等銷售工作;

2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標;

3、根據銷售目標制定自己的工作計劃，並按計劃拜訪客户、開發新客户、拓展與老客户的業務;

4、蒐集與尋找客户資料，建立客户檔案;

5、協助銷售經理制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;

6、制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤;

7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題;

8、接待來訪客户，以及綜合協調日常銷售事務;

9、協調公司內部資源，提高客户滿意度。

酒店銷售部的職責 篇15

1主動開發酒店潛在的商務協議客户，長租客户，旅遊團，會議客户等，___化酒店收入。

2維護客户關係，接待和對接客户的預定，確保客户的滿意度。

3拜訪，電話回訪客户，帶客户參觀房間。

4 簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

酒店銷售部的職責 篇16

1、根據公司銷售策略，開展片區酒店銷售業務工作(開發協議單位等);

2、跟蹤客户，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

3、建立並維護良好的客户關係以增加銷售額;

4、服務客户，瞭解需求並儘量滿足客户的要求。

酒店銷售部的職責 篇17

1、根據項目市場情況，制定銷售活動計劃;

2、通過開發新客户，維護老客户，達到所確定的銷售收入目標，並做好客户檔案管理工作;

3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應營銷方案;

4、熟悉自己客户分類情況及各客户的需求特點和主要的競爭對手。

酒店銷售部的職責 篇18

1.有一定的現有客户資源和客户關係;

2.有良好的人際溝通和協調能力;

3.具備較強的市場開拓及推廣能力具備較強的市場分析和解決問題的能力;

4.善於整合資源;

5.懂得微信平台營銷及其它OTA銷售推廣。

酒店銷售部的職責 篇19

1.主要負責皇冠假日酒店茶葉銷售對接。

2.建立客户檔案庫，確認整理客户信息;

3.梳理現有客户資料，維護與老客户的合作關係;

4.進行客户關係管理與服務，最終達到簽單的目的。

酒店銷售部的職責 篇20

1、負責所轄區域酒店餐廳的商務合作洽談，推廣宴會廳營銷系統;

2、維護酒店飯店關係，負責處理和解決合作伙伴之間的商務事宜;

3、配合各部門完成公司市場任務。