電商運營專員的基本職責（精選17篇）

電商運營專員的基本職責 篇1

職責：

1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

3、根據公司制定的促銷計劃，定期製作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，並且制定對應方案;

工作內容：

1、具有獨立思考的工作素質，能獨擋一面，善於聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

2、1年以上網店或網站設計經驗，優先，面試請附上個人作品。

3、具備創新能力，有良好的網頁及平面設計能力，具備各種活動及專題製作的能力;

4、熱愛網絡事業，有過淘寶網、 拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;

電商運營專員的基本職責 篇2

職責：

1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標。

2)具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進行跟蹤評估。

3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。

4)負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執行;

5)負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規範和操作流程;

6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優先;

7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

崗位要求：

1)熟悉母嬰類目者優先考慮;

2)有豐富的網店運營管理經驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經驗;

3)熟悉京東、淘寶運營環境、有電子商務交易平台操作經驗，熟悉電子商務交易規則等;

4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內容運營管理並能運用各類廣告資源提升業績;

5)對市場有敏鋭的觸覺，擅長結合實際改善客户店面的經營績效;

電商運營專員的基本職責 篇3

職責：

1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

2、整理每天、周、月監控的數據，流量數據、營銷數據、交易數據、做好產品優化和客户管理;

3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出可行的改進方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業優先;

2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優先;

3、具備一定的軟文營銷能力

4、具有豐富的策劃和執行能力，善於與團隊進行交流合作。

電商運營專員的基本職責 篇4

職責：

1、負責協助操作網站運營;

2、負責協助分析產品關鍵詞排名，優化產品質量，產品P4P，櫥窗，排名推廣等;

3、負責協助運營培訓課程的準備;

4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施，並定期分析運營效果，調整推廣方案;

5、管理維護公司付費平台和公司網站，配合服務商做好全網營銷。

任職要求：

1、學歷不限，英語熟練;

2、熟悉電商運營環境和操作規則;

3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關鍵詞分析，數據分析，拓展精準高轉化關鍵詞;

4、能全面診斷分析店鋪的現狀並能作出改進方案;

5、有外貿銷售經驗，並且操作過國際站平台;應屆畢業生英語四級以上，對線上運營知識求知慾強烈者，可優先考慮。

電商運營專員的基本職責 篇5

職責：

1、負責公司電商平台(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日常活動報名;

2、負責平台的營銷推廣;

3、負責產品規劃與數據分析;

4、完成運營經理安排的店鋪運營工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;

2、熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

3、有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

電商運營專員的基本職責 篇6

職責:

1、負責本公司第三方藥品電商平台日常運營等;

2、根據網店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉化率，實現運營目標;

3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤，評估，並提交分析報表及時提出營銷改進方案;

4、負責平台的數據分析核對統計，制定店鋪風格。

崗位要求:

1、半年及以上電商平台的運營經驗;且在相關單位或公司工作半年以上。

2、獨立處理電商平台日常問題，具備良好的團隊合作意識和高度責任感;

電商運營專員的基本職責 篇7

職責

1，負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營，日常打理、配合銷售活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

2，負責公司店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃並執行

3，制定月營銷計劃和服務水平提升目標，根據流量、諮詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估

4，通過對相關數據的監控和分析，關鍵詞優化，提升產品在搜索相關性排名，制定營銷推廣方案?，對店鋪及時作出調整;

5，其他公司交代之事宜。

任職資格

1、高中或中專及以上學歷

2、具有一定的電商運營經驗;

3、熟悉各種辦公軟件和各種網絡營銷工具;

4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃

5、具有團隊精神，適應及學習能力強，工作積極主動細心、責任心強。

電商運營專員的基本職責 篇8

1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;

2、瞭解客户需求，通過網絡平台解答客户諮詢問題;

3、提供售前售後服務，並以良好的心態及時解決客户提出的問題;

4、維護客户關係，負責回訪工作;

5、協助部門領導負責收集客户反饋意見和建議，並及時彙報;

6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員的基本職責 篇9

職責：

1. 制定公司年度推廣方案

2、 定期針對平台推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

3、 提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

4、拓展其他網絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

5、精通各類辦公軟件;

6、處理其它網絡銷售中的突發事件。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業的優先考慮;

2、工作認真細心，有高度的責任心;

3、性格開朗，擅於溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、熟悉阿里和谷歌的運營規則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員的基本職責 篇10

職責：

1、天貓網店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

3、平台活動報名，活動資源挖掘;

4、店鋪運營費用統計，日常數據資料彙總

崗位要求：

1、 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;

2、懂得天貓店鋪後台工具應用及推廣工具的使用;

3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站運作情況;

4、熟悉天貓平台上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

5、良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態;

6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作後交給設計師執行，並監督頁面完稿內容;

7、輔助店長，應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的責任心;

8、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優先考慮;

電商運營專員的基本職責 篇11

職責：

1.負責店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

2.制定營銷策略，提供店鋪展現、點擊率、轉化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

3.整理彙報監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客户管理等。

4.監控分析同行店鋪、產品，為店鋪制定運營計劃提供依據。

5.負責淘寶天貓平台店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統計、分析、總結、優化，及時調整營銷策略。

6.負責店鋪優化、促銷活動計劃執行、反饋、寶貝上下架及產品價格調整。

7.收集官方活動，制定活動方案並執行反饋。

任職要求：

1.熟悉天貓、平台的各環節，至少有獨立運營店鋪半年經驗以上;

2.熟悉平台的運營和推廣規則，熟悉店鋪各類促銷活動的策劃;

3.具有較強的責任心，誠信，學習能力，並懂得分享;

4.對各項操作及所管各崗位流程和工作狀態非常清楚，能關心，指導，幫助各崗位人員工作;

5.具有較強的溝通能力和號召力，能合理安排，規劃，處理各崗位的工作鏈接;

電商運營專員的基本職責 篇12

職責：

1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平台的上線工作;

2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

3、分析客户需求，策劃並制定平台店鋪及產品推廣方案並負責具體執行;

4、通過數據分析等方式總結經驗，尋找最優推廣方式，為達到業績目標提供決策;

5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，並不斷創新運營模式和推廣手段，與時俱進;

6、負責指導集團門店使用電商平台，協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯網和電子商務行業;;

2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

3. 頭腦靈活、善於學習、良好的溝通協調能力;

4. 一年以上相關工作經驗優先，有淘寶、京東、噹噹等電商平台店鋪運營工作經驗者優先。

電商運營專員的基本職責 篇13

職責：

1. 負責電商平台運營團隊的組建和維護，以及團隊內人員的培訓、工作流程、制度的完善;

2. 負責組織管理電商平台的內容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

3. 負責平台的品牌推廣和營銷策劃，包含網絡推廣、自媒體傳播、行業媒體合作和專業市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標、運營指標;

4. 負責網站營銷數據分析，包括客户行為關係分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等，完成用户運營的計劃;

5. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行，落實產品運營;

6. 完成與供應商、財務部核對帳款，制定供應商付款計劃;完善內部貨物流、資金流、發票流項目流程，並符合相關法律法規。

7. 負責制定可行的電子商務總體運營方案並組織實施。

8. 根據經營方針和部門業務需要，負責本部門人員招聘、調配、培訓、指導、監督、績效考核(激勵和評估)工作。

任職要求：

1. 本科及以上學歷，大學英語專四或六級以上，具有流利的英文聽、説、讀、寫能力，熟悉使用各類辦公軟件;

2. 2-3年電商平台運營經驗，熟悉電商店鋪運營環境、交易規則，有京東、淘寶等運營經驗者優先;

3. 精通電商平台交易推廣流程，及推廣手段。

4. 瞭解網絡營銷策劃的相關知識與技巧，具備文案策劃和產品促銷組織能力，分析總結能力強，熟悉網絡營銷推廣手段;

5. 具有良好的協調溝通能力、執行力、市場洞察力，具有較強的數據分析能力，能利用各種軟件工具進行數據分析;

6. 有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統籌協調能力，書面及口頭表達能力優秀;有強烈的責任心和優秀的管理能力

電商運營專員的基本職責 篇14

職責：

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平台的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

3、負責制定運營推廣計劃，並執行。

4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的諮詢，解答顧客的各種諮詢，以最快速度解答在線客户對產品的需求，促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

7、解答客户售後問題，查件、退換貨、退款、疑難售後等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

10、監控店鋪各項數據指標並製表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格：

1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

2、思路清晰，善於思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

4、心態好，抗壓能力強，有過售後接待經驗者優先。

5、相關工作1年以上工作經驗。

6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員的基本職責 篇15

職責：

1、負責電商平台的整體運營規劃和管理，制定銷售計劃，統計報告達成跟進;

2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平台的產品上下架管理，策劃活動推廣工作;

3、根據銷售計劃與平台優勢，擬定營銷計劃、頁面設計規劃、管理營銷活動執行;

4、與平台保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平台資源;

5、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案，並落地執行;

6、及時反饋平台、行業相關信息、競品動態，協調公司橫向部門，共同制定應對策略 ;

任職要求

1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經驗;

2.良好的溝通協作和文案水平;

3.對數據敏感，擅長數據分析，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

4.精通電商平台營銷規則和店鋪操作，熟悉平台推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經驗為佳;

5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

6.責任心強，能主動學習，善於溝通，有較強的執行力。

電商運營專員的基本職責 篇16

職責

1、負責天貓或淘寶店的運營，店鋪策劃、佈局、活動策劃，營銷推廣等;

2、負責店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;

3、依據銷售目標，提交店鋪銷售計劃方案，相應的銷售策略和實施方案;

4、根據業績、市場反饋等，及時調整市場策略與內容，保證銷售目標的持續達成;

5、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

6、店鋪整體KPI指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;

7、負責店鋪銷售產品標題及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名。

任職資格

1、大專以上學歷，2年以上天貓/淘寶平台店鋪運營管理經驗;

2、2年以上行業類目銷售管理經驗;

3、熟悉天貓、淘寶後台以及各種營銷工具;

4、具備良好的用户、產品、行業數據分析能力及解讀能力;

5、具有出色的語言、溝通、組織和協調能力;

6、強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員的基本職責 篇17

職責

1、每月營銷平台活動報名執行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚划算，淘搶購等)

2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內傳達。快速獲取活動資源。

3、收集市場行業信息，定價等營銷策略，結合本店優勢提供應對建議方案。

4、年度月度及大促覆盤，運營數據整合。總結經驗，優化方案

5、天貓店鋪日常運營維護，優化店鋪排名，商品主圖詳情優化。提升點擊率，降低跳失

任職要求

1、大專以上學歷，有2年及以上的天貓運營專員的工作經驗，有品牌店運營經驗優先。;

2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細緻，能吃苦，較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網絡營銷工作。