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物業公司安全職責(通用30篇)

物業公司安全職責(通用30篇)

物業公司安全職責 篇1

1、負責物業(高端住宅小區)客服部部門日常業主接待、為業主辦理裝修等事項手續、管理費催繳、業主户內相關事項跟進等工作;

物業公司安全職責(通用30篇)

2、部門資料整理、歸檔,及對外發文及各類文檔管理工作;

3、部門日常事務處理。

物業公司安全職責 篇2

1、負責制定物業管理的各類規章制度和防範措施;

2、對公司場地發生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

3、負責園區公共設施、消防、安保、客户服務的統籌管理;

4、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理,物業管理區域內的巡視、檢查,物業管理區域內裝飾裝修管理;

5、服從公司領導的其他工作安排等。

物業公司安全職責 篇3

1、按相關制度規定做好業主/住户日常接待、報修、投訴等工作;?

2、負責業主/住户問題的溝通、協調,將需求信息及時反饋、跟進;

3、負責公共區域實施設備、環境衞生的巡查、報修及監督;

4、負責各項費用的催繳工作;

5、辦理業主收房/跟裝手續。

物業公司安全職責 篇4

1.完成戰略性工作園區項目的落地,如:桶裝水配送、飲水機臭氧消毒、維修等;

2.客户觸點巡查、客户訴求處理,對項目的客户滿意度、物業費收繳率的結果負責;

3.協助做好園區的外來參觀接待工作;

4.負責組織收集園區的客户意見,並對客户的意見進行彙總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪;

5.協助園區開展對園區客户的各項便民服務的選定、策劃與實施;

6.負責實施園區的客户回訪、走訪工作。協助收集客户意見或建議;

7.負責園區的園區客户的管理;

8.每月分析園區當月客户投訴情況,並針對重大投訴或熱點投訴提出具體解決方案,並組織實施;

9.每月全面巡查園區不少於10次,跟蹤處理巡查發現的問題;

10.協助完成中秋晚會或遊園活動;

11.對客户信息進行收集、錄入及保密;

12.負責園區各項業務的推廣與營銷;

13.管理費催繳,按目標完成催繳任務;

14.負責園區裝修房的日常巡查監管;

15.便民工具日常監督;

16.負責園區公告欄的管理;

物業公司安全職責 篇5

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區內用户資料,做好用户檔案的管理;

3、負責業主/租户來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作,及時做好回覆、跟蹤、檢查工作;

4、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衞生、廣告宣傳海報進行監督管理;

5、協助轄區內各種社區文化活動的開展;

6、負責完成領導安排的其他工作。

物業公司安全職責 篇6

1.及時掌握所轄物業的動態,協調處理園區租户需求,制定改善計劃,維護良好關係;

2.按物業租賃合同對園區租户出具費用賬單、對賬並進行催繳,做好統計報表;

3.每天巡檢租户的合規經營情況,對違紀情況提出整改建議並監督執行,協助處理租户相關的遊客投訴與糾紛;

4.與園區租户共同策劃聯合營銷,共享共贏,提升園區與租户雙方的經濟效益和品牌影響力;

5.兼任部門祕書,完成部門文書、報告類工作;

6.完成上級領導交辦的其他工作任務。

物業公司安全職責 篇7

1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

2、負責擬定各類設備的年度維修計劃並組織實施;負責對設備實施實行台帳管理;

3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作,並對相關方工作質量的監管及驗收工作;

5、負責對外協調供水、供電部門的關係,辦理供水、供電增容方面的有關工作;

6、負責編制工程部年度培訓計劃,並組織實施;

7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司安全職責 篇8

1、 負責區域內項目開發前期介入的施工跟進工作,及時提出管理物業建設中涉及物業管理、使用、節能、美觀方面的有關建議、意見,積極要求整改;

2、負責與甲方工程部對接,圖紙預審,在設備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業管理角度提出合理化建議;

3、 負責物業管理用房及佔地區域規劃;

4、 負責物業工程管理制度的編寫;

5、負責工程質量維修處理善後工作,協調工程部維修及時落實;

6、負責蒐集、保存和歸檔建設物業有關設施技術資料、工程及維修檔案;

7、 按時完成上級領導交辦的其它工作。

物業公司安全職責 篇9

1、負責品高匯商場的客户聯繫、溝通工作;

2、商户進場、規範經營的溝通及管理;

3、《物業管理合同》執行及整理歸檔工作;

4、對商户諮詢及投訴的解答和跟進解決工作;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司安全職責 篇10

1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;

2、配合駐場銷售團隊開展物業服務諮詢與協調工作,及時響應後勤支援需求;

3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃,按期配合業主進行交付簽約;

4、按項目高端品牌定位,制定高標準品質管理指標,規範物業服務工作流程;

5、及時應對業主反映的各類情況問題,進行解決處理;

6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓,不斷提高團隊綜合技能水平;

7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況,針對服務不到位及時組織整改;

8、配合完成上級交辦的其他工作任務。

物業公司安全職責 篇11

1、負責業主檔案的建立及歸檔工作並及時更新,確保業主信息完整全面。

2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催繳、收繳;

3、處理業主的保修、投訴等溝通事宜,並主動跟蹤。

4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。

5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。

6、配合小區經理做好小區的日常管理工作。

物業公司安全職責 篇12

1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。

2. 就工程技術部門給予技術力量配置,技術管理組織機構提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。

3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。

對工程的收支情況和經濟指標負責等。

物業公司安全職責 篇13

負責項目前台、投訴、接待、檔案、社區文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;

綜合管理部全面工作,直接向項目經理負責。安排、佈置主管的日常工作並監督檢查完成。

處理、接待業户投訴,對業主的情況全面掌握,並監督佈置各級員工對各類報修等及時跟進處理。

負責監督小區的管理工作,每天檢查客服人員日常工作及記錄,發現問題及時糾正。

監督、督促各項費用的收取。隨時瞭解收費進展情況,與財務部核對收費情況。

負責監督小區裝修等情況,監督園區管理情況,如發現任何問題,必須與相關部門協調解決。

協調本部門與其他部門的關係,並及時組織人力、物力與其他部門解決小區的突發事件。

監督並提高本部門員工管理水平,保持公司企業形象。不定時檢查員工的工作情況,及時處理髮現的問題,評估員工工作業績,獎勤罰懶。

負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區文化活動,定期組織部門員工進行崗位培訓,制定培訓計劃及方案,每週召開部門工作會議,總結和解決部門工作中存在的問題和不足,佈置日常工作。

定期對業户進行走訪徵詢業户意見,以便不斷改進工作,與政府有關部門保持緊密的關係,完成項目經理委派的其他各項工作。

物業公司安全職責 篇14

1、負責部門台賬、檔案、各類表單的制定、彙總及管理;

2、負責部門月度能耗數據的彙總及分析;

3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;

4、負責項目環境的管理及督查;

物業公司安全職責 篇15

1、熟悉國家有關安全法規和行業技術規範,掌握公司各項安全規章制度,嚴格執行國家及公司的各項安全規程。

2、負責與工程部涉外單位的協調工作。

3、負責工程部的日常管理工作,保證設備設施的完好率。

4、負責制定本部門年度、月度預算及周、月工作總結計劃。

5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作,關注人才的發現與培養。

6、負責協助項目的創優工作。

7、負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。

8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。

10、負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計劃的報批並實施。

11、負責項目前期工程介入相關工作(如:項目籌備、圖紙審核、工程節點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等)。

12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監管、工作驗收審核、審批工作。

13、貫徹執行公司財務管理制度,嚴格控制運行成本,督查各項節能降耗措施的實施狀況。

14、部門間的協同工作及領導交辦的其它工作。

物業公司安全職責 篇16

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責協調和管理餐飲、綠化、保潔等相關工作;

6、負責處理客房投訴等突發事件。

物業公司安全職責 篇17

1.熟悉園區設施設備人員

2.負責物業工程配件的採購和庫存台賬管理

3.協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。

4.負責園區的水錶統計。

5.服從並做好領導交接的其他事項。

物業公司安全職責 篇18

1、負責寫字樓客户接待及來訪登記;

2、負責協調業主商家出現的物業方面問題,及時聯繫相應部門處理;

3、負責催繳業主的物業費;以及本部門工作資料檔案和業户檔案的建立;

4、負責彙總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

物業公司安全職責 篇19

1. 瞭解智能樓宇建築、設施設備的維護,對強、弱電、暖通等設備運行等具有管理經驗;

2. 瞭解施工工藝、工程定價與工程量計算,工程改造全過程控制等知識;

3. 瞭解工程管理和施工管理知識及相關法律法規、工程安全管理知識;

物業公司安全職責 篇20

深入工作現場,熟悉各工種的工作內容、要求及流程,執行公司管理體系、5S要求,協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;

瞭解業主的活動及安排,進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯繫與溝通;

掌握各種突發事件的應急處理程序,作出應急處理;

關心員工的思想、工作和生活,增強隊伍的凝聚力;

物業公司安全職責 篇21

1、負責部門工作目標、計劃的制定;

2、全面負責客户服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理,定期對部門工作進行分析總結,向上級彙報部門運作情況;

3、建立部門工作標準和規章制度,並監督實施、協調管理;

4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作,維護商場與客户之間的公共關係;

5、負責部門員工績效評價、考核,定期組織部門員工進行激勵、培訓,提高員工工作技能和素質水平;

6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量,關注下屬員工的工作環境和工作狀態,及時處理髮現的問題並上報反饋;

7、負責合同簽約及流審蓋章工作;

8、負責客户信息管理,督促下屬員工健全商户資料檔案,確保未經授權公開的客户信息資料的完整性和保密性

物業公司安全職責 篇22

1、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化、管理文化;

2、負責公司項目企劃、營銷工作的掌控、實施。包括市場調研、信息收集、組織、參與、指導企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意設計與提報,指導專案策劃與設計;帶領團隊完成公司整體銷售計劃;

物業公司安全職責 篇23

1、在總經理的領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;

2、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

3、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,並組織編寫管理報告和各種通知、公函;

4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況並進行考核;

5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,並組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;

8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業公司安全職責 篇24

1、負責物業的日常巡查,瞭解物業衞生的質量、環境、設施設備、客户日常經營情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;

2、負責客户入駐裝修管理:負責統籌並聯合物業部門參與裝修管理監督工作,把控裝修標準,巡查與監管裝修現場、管理違章裝修,包括:審核圖紙、簽發施工許可證等。

3、定期採集客户對物業管理提出的建議和意見,並及時跟進處理;

4、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;

5、負責招商工作;

6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司安全職責 篇25

1. 全面負責和確保整個商場設備設施正常運作,保證商場的安全及清潔;

2. 細分現場管理工作(維保、清潔、安全、消防等),並計劃和安排合適人選與人數跟進負責各項工作;

3. 負責商場消防安全等方面的對外溝通工作,確保商場安全消防工作的合規性;

4.按照國家相關政策,依據專業規範規程及總部制定的管理細則,對商場的空調、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統的配套設備、設施進行日常檢查、規劃、運行及維保等工作;

5. 檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常安全及保潔工作;

6. 緊急事故的應急協調與處理;

7. 年度物業費用收入和支出的預算及監控;

8. 各項中、長期及短期物業工作計劃;

9. 組織部門周、月、年工作例會,對需解決問題及時跟進,保證有序的商場環境;

10. 對商場的防盜、防暴、防火安全負責,對公司發生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理;

11. 組織整個商場的公共設施、設備的及時搶修,並將搶修情況及時報備相關主管;

負責對政府相關職能部門的業務聯繫;

物業公司安全職責 篇26

1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作,對項目的經營及管理指標負責;

2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核並監督實施年度客户服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客户滿意度;

3. 負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

4. 負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現員工個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;

5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關係維護;

6.完成上級安排的其他工作和任務。

物業公司安全職責 篇27

1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。

2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。

3、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定,按規定做好收入、支出控制和核算工作。

4、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客户服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等),保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。

5、全面負責管理服務區域內的安全工作,做好對各類突發事件的預案與防範工作,負責突發事件發生後應急處理的指揮、協調、聯繫和信息反饋工作。

6、負責建立完整的物業管理檔案(客户檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等),日常工作中抓好各類服務、維修等工作。

7、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作,處理好與公司各部門的工作聯繫和協調,提高工作效率。

8、負責客户滿意度的測試評定工作,落實物業管理服務的投訴處理工作。

9、完成公司交辦的其他工作。

物業公司安全職責 篇28

1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;

2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;

3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;

4、負責公司固定資產的管理;

5、協助行政經理做好行政後勤相關的保障工作。

物業公司安全職責 篇29

通過電話受理租户、業主以及物業人員的報障、諮詢及申請,並錄入物業管理系統,同時對處理進度進行跟蹤;

受理用户的投訴或建議,並對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

以妥善解決客户問題為前提,與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。

參與物業管理系統的前期資料整理、系統設置調整和系統架設。

根據上級要求,製作及完成與項目相關的數據報表。

物業公司安全職責 篇30

1. 制定項目年度物業管理預算方案、日常工作計劃並負責實施;

2. 負責租金、物業費的收繳工作,保證收繳率;

3. 及時解決租户的合理要求,為入駐企業和員工提供便利服務;

4. 與外包單位對接,做好監管、評價外包工作;

5. 與消防、治安等相關管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關係。

6. 需要有項目交驗經驗及前籌開荒經驗

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