物業公司品質部職責（通用3篇）

物業公司品質部職責 篇1

1.按照物業品質控制體系的要求，組織對項目執行進行物業品質控制檢查、考核;

2.善於發現問題，完成日常質量檢驗、質量監控及結果上報工作，協助員工提高核查工作技巧;

3.執行和落實公司物業品控有關的各項制度規定;

4.積極配合公司物業現階段活動反饋以及處理

5.具備一定的流程製作能力，能對現有流程提出改進意見;

6.具備數據分析能力，及時完成核查報表記錄，完成各類工作報表，對發現的問題及時彙報和整改措施的跟蹤;

7.有一定的應變能力與獨立思考能力，能夠敏鋭捕捉到流程缺陷並提出改進意見;

8. 負責公司各服務在運行過程的的監督、評價、優化工作。

9.負責定期彙總、蒐集各類業務指標，並提交可行性分析報告。

物業公司品質部職責 篇2

1.負責公園、物業管理項目質量管理系統的建立，制定並完善品質管理制度和工作流程;

2.負責樹立公園、物業年度質量目標、經營計劃、月度工作計劃，並組織實施;

3.對品質不合格跟蹤處理，主導重大客訴處理和監督執行處理方案;

4.審核品質彙總報表，並作出分析與改善對策;

5.負責公園、物業品質考核和相關安全培訓工作。

6.配合推進總部質量經營管理活動，不定期進行工作溝通;

7.積極協助配合生產、公司解決重大製程異常，完成上級交待其他工作。

物業公司品質部職責 篇3

1、貫徹落實公司質量方針和目標，組織制定各項工作質量標準;

2、組織質量控制工作的計劃擬定、籌備、管理及彙總整理工作;

3、組織確定、跟蹤驗證各類突發事件的整改及預防措施的處理效果;

4、負責公司計劃運行工作，對各項目工作進行指導、檢查、考核與監督;

5、負責各項目品質管理服務，進行滿意度調查、回饋、通報;

6、負責各項目因管理服務工作失誤引起投訴的歸口管理工作。