首席運營官工作的基本職責（精選19篇）

首席運營官工作的基本職責 篇1

職責：

全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

以運營為導向，推動公司業務、推廣公司產品，引導產品部署開發需求，組織完成整體業務計劃。

合理協調和配置企業內部資源，對企業產品的運營、推廣進行監控，保證企業年度目標實現;

負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

管理並激勵所屬部門的業務績效;

對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施並向CEO彙報;

協助CEO制定公司業務發展計劃，對外公共關係協調，樹立企業形象。

任職要求：

1、5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、用户市場推廣等相關管理經驗;

2、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;

3、熟練掌握溝通技巧，擅長協同工作;

4、具有良好的客户溝通能力，及很強的組織協調能力;

5、有較強的邏輯思維，數據分析能力和文字功底。

首席運營官工作的基本職責 篇2

職責：

1.根據公司業務特點，制定平台公司戰略，負責互聯網平台的整體運營工作，制定運營策略並組織執行;

2.負責內容建設、活動策劃、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客户服務的整體策略和計劃的制定和實施等日常運營工作;

3.負責分析強化用户體驗、挖掘顧客需求，有效提升用户產品的口碑，提升用户訪問量、用户轉化和用户粘性;

4.根據公司戰略，進行市場調查和反饋，業務方向的綜合策劃，加強公司品牌形象建設，提高平台知名度及品牌影響力;

5.指導策劃營銷方案並組織、開展，確保達成產品的市場目標;

6.有效對接內外部資源，提升運營工作業績指標;

7.研究運營數據和用户反饋，挖掘用户需求，調整運營策略，制訂產品優化方案;找到運營問題並給出解決方案，以保證運營績效的持續提升，並定期出具運營分析報告及改進意見;

8.負責總體日常運營管理工作，分解任務、資源、帶領團隊完成任務指標，進行進度、質量與成本監控;

9.培養並建設運營團隊，不斷提升團隊的執行力及專業度，為公司的發展儲備必備人才。

任職要求：

1.年齡40歲以內;200人以上互聯網公司工作背景，8年以上互聯網從業經驗，具備系統化的互聯網思維;

2..具有地產相關互聯網平台經驗優先考慮;騰訊系的優先考慮;

2.具備創新思路，熟悉互聯網行業市場策略、品牌、運營、風控、用户市場推廣等各項業務;

4.具備創業者精神，善於團隊組建、管理和激勵;

5.對互聯網市場動向具有較強的感知能力，精通互聯網產品運營。

首席運營官工作的基本職責 篇3

職責：

1、根據公司戰略制定平台運營計劃，組織、協調各種資源，確保公司整體經營目標的達成;

2、針對平台現狀、用户價值及市場狀況制定運營規劃、發展策略、佈局和實施;

3、負責公司運營管理，及時瞭解行業動態及趨勢，對APP風格、頻道架構、功能、產品等提出改進方案，並推動實施;

4、制定公司運營管理策略，明確相應運營方案、計劃，並監管相應執行;

5、負責日常運營管理工作，牽頭進行內容運營、產品運營、數據運營、活動運營、商品運營、用户運營等各項工作，並組織推動相關協作部門;

6、負責平台活動方案的制定和實施;

7、負責分析用户行為，保證用户行為的良性健康，對用户各項行為指標以及未來的營收負責;

8、挖掘市場用户需求，組織產品內容，對平台用户體驗和功能模塊進行分析評估，優化平台功能;

任職要求

1、本科及以上學歷，6年以上電商運營經驗;

2、有豐富的電商平台運營經驗，有阿里，雲集、環球捕手等大型電商平台經驗優先考慮;

3、有敏鋭的市場洞察力，良好的業務分析判斷能力，善於分析並運用運營數據，制定運營策略;

4、對平台架構，交易規則、客户體驗熟悉，並能制定各項流程以及執行;

5、思維活躍，具有良好的溝通談判和協調能力，具備創新思路，熟悉互聯網行業市場策略、品牌、運營、風控、用户市場推廣等各項業務;

6、具備團隊管理經驗和團隊合作精神，富有工作激情和責任感，能承受較大的工作壓力;

7、做事思路清晰，執行力好，有較強的結果意識、狼性思維;

首席運營官工作的基本職責 篇4

職責：

1、根據公司業務發展情況，參與公司業務規劃、業務模式搭建。協助總經理制定公司中、長期戰略發展規劃、競爭策略等，並負責組織實施、監控，推動戰略經營目標實現;

2、全面主持公司的日常業務運營管理，建立完善的業務運作流程體系，優化業務環節， 提升業務營運效率，並組織、監督下屬各部門遵照執行;並能有力推動公司市場、項目、產品、技術相關團隊緊密合作。

3、根據公司業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，提升部門工作效率;完善內部管理機制，協調各部門之間的關係，合理配置各部門資源，保證信息通暢，資源化利用;

4、根據公司運營狀況，提出工作改進方案，提高管理水平和公司整體工作效率;

5、指導和監督下屬部門各KPI指標的達成，提升公司整體經濟效益，確保完成公司經營目標;

任職要求：

1、本科以上學歷，20xx年以上工作經驗，工商管理、市場營銷等專業優先，有一定的前瞻性和判斷性;

2、8年以上管理經驗，有大型公司營運管理工作經驗;

3、精通財務、税務、企業服務政策及公司化運作實施方案;

4、出色的領導力， 溝通協調能力、人際交往和社會活動能力

5、具備創新思路及良好的戰略規劃、統籌能力、組織協調能力;樂觀有激情，具有強烈的創新精神，責任心強，能承擔較大壓力;

6、熟悉IT行業的人才優先考慮。

首席運營官工作的基本職責 篇5

職責：

1、全面負責公司線上平台規劃與搭建、平台運營、市場板塊的管理工作，根據公司發展戰略及行業特點制定具體策略及運營模式並組織執行;

2、全面組織公司線上平台運營體系建設，制定運營策劃方案、日常運營管理、品牌推廣策略並組織實施，及時發現並解決存在的問題;

3、 根據公司規劃和客户需求，設計高效低成本的線上運營模式，建立健全醫療類平台運營體系各項規章制度，推動運營系統管理的進步;

4、 管理運營團隊, 對團隊內人員進行定期考核並統計、分析各類數據，提出改進方案，帶領團隊進行平台日常的維護，推廣，提升網站流量和用户規模等;

5、協調市場、客服、技術、使用端，推進整體項目完成;

6、分析競爭對手運營動態，並提出相應對策，對產品體驗提出優化建議和需求，保證用户活躍度。

崗位要求：

1、 大學本科以上學歷，8年以上大型線上平台運營經驗，5年以上團隊管理經驗;

2、具有優秀的團隊管理能力和協調能力;較強溝通交流能力，有效推進運營計劃執行;

3、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業知識，具備大型線上平台運營管理經驗者優先。

4、熱愛移動互聯網，對行業發展趨勢有深刻理解，對用户行為、產品運營有深刻理解，善於藉助互聯網工具進行品牌宣傳推廣;

5、數據分析能力強，思維邏輯清晰，優秀的溝通表達能力，良好的自我學習及驅動力，責任心強，富有創造性，有較好的文字功底;

6、極強的組織協調能力，高度責任感和團隊合作精神;

7、有戰略管理才能，強有力的執行管控能力和團隊管理能力。

首席運營官工作的基本職責 篇6

職責：

1、全面協助總經理主持公司的日常運營;

2、協助總經理指揮、協調、決策各員工、各部門的日常工作事務;

3、協助總經理制定實施公司管理規章、獎罰條例;

4、協助總經理決定員工和管理團隊的工資和獎金的額度;決定員工的僱傭與解聘;

5、協助總經理對外聯絡和接待工作，搞好税務局、海關、交通部門的關係

6、幫總經理分憂、解難，抵禦外來的不利壓力。

崗位要求：

1、有耐心，不怕麻煩，記憶力好，精力旺盛，做事條理清楚;

2、有能力把公司當成自己的公司，像老闆一樣的用心經營公司;

3、能認真學習和具體去做基層崗位的工作內容;

4、良好的文件整理，歸類，收集能力，有一定的文字寫作能力;

5、大中型知名企業或者外資企業的管理工作經驗優先，

首席運營官工作的基本職責 篇7

職責：

1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系，做好業務規範、運營成本及風險管控;

2、根據行業、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰略規劃和運營目標;

3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，並具體推動實施，對平台交易額、轉化率、活躍度等核心運營指標負責;

4、制定出公司智能洗車網點的整體佈局規劃，項目方案實施管控，優化推廣平台。

任職要求：

1、本科及以上學歷，年齡35-45歲;

2、八年以上相關工作經驗，3年及以上同崗位工作經驗;其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統籌運營管理經驗優先;

3、熟悉互聯網和洗車行業法律法規;

4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業、互聯網項目推廣經驗優先考慮;

5、對線上線下結合，互聯網+等創新的商業模式有深刻的見解;

6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優化建議並執行。

首席運營官工作的基本職責 篇8

職責：

1、負責區域各門店運作和全面運營管理工作，包括市場調研、規劃設計、拓展公關、營銷策劃等業務，負責區域營運門店營運標準及顧客服務的監督、檢查、指導工作;

2、根據集團的戰略規劃，組織區域的年度生產經營目標、成本目標、質量目標、安全管理目標等，通過合理的資源配置及採取有效措施確保目標的實現;

3、統籌店鋪的選址、設計、裝修、店鋪經營、人員管理及貨品管理;

4、建設管理系統，並針對用户策劃相關活動，提升顧客滿意度和粘度，提升營業額;

5、制定門店運營政策及年度、季度、月度計劃，進行目標分解並執行，達成銷售和實現投資回報率目標。

6、建立健全區域的管理體系，傳遞集團的各項管理政策，組織貫徹公司的各項規章制度，組織完善區域的各項基本管理制度;

7、根據區域發展需要，組建、完善分公司團隊，保證人才儲備及隊伍建設，整合業務能力及資源;

8、管理和跟進新址開發拓展經理的工作情況，帶領團隊開拓市場，迅速發展壯大公司。

任職資格：

1、有20xx年以上企業高管經驗，至少5年以上連鎖經營企業管理經驗;

2、有5年以上零售連鎖門店行業管理工作經驗者優先;有烘焙連鎖行業管理經驗者優先;

3、具有較強的業務拓展及團隊建設能力，有良好的行業人脈及資源整合能力;

4、具備優秀的運營管理能力、領導能力、分析判斷與決策能力，有良好的大局觀與突出的思維能力。

首席運營官工作的基本職責 篇9

根據集團的戰略，協助董事長制定公司中、長期戰略發展規劃、競爭策略等，並負責組織實施、監控，推動戰略經營目標實現;

根據戰略目標，制定年度、季度、月度經營計劃，對所轄管理各部門內的重大經營活動的決策和結果負責;

緊密把握市場銷售、技術產品等發展趨勢，探索建立公司業務商業模式與盈利模式，並實現公司盈利目標;

根據市場動向與發展趨勢，準確定位經營思路，結合市場實際情況，調整經營策略和經營方針;

負責運營和技術的配合，推動業務流程梳理、產品原型評審、投產及變更測試等工作;

全面主持公司的日常業務運營管理，監測指標，建立完善的業務運作流程體系，優化業務環節，提升業務營運效率;

負責對平台運營數據的定期統計、分析與評估，形成定量效果分析報告，及時分析平台推廣、運營情況，負責平台安全運營，會同技術部門，跟蹤並優化平台的關鍵經營數據;

負責審查部門提交的各種工作彙報，評估工作效率並對存在的問題加以處理;負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度;

定期聽取直接下級述職，並做出客觀工作評定，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰;

協調各部門之間的關係，保證信息通暢，合理配置各部門資源，達成資源最大化轉化和產出;

定期組織對集團與公司戰略目標的宣導和培訓，使各級員工充分了解集團與板塊的目標和執行進度，有效推進板塊業務開展和項目落地執行。

首席運營官工作的基本職責 篇10

職責：

1、負責完成C端運營團隊的整體規劃和運營管理，確保團隊完成公司下達的指標;

2、負責整體C端運營團隊的工作體系的建立和執行，監控運營質量，保障高質量高效率;

3、負責整體KPI體系的建立和維護，不斷提高並優化工作流程，提高效率，降低運營成本;

4、制訂C端運營團隊工作規範及業務監督體系。

任職要求：

1、全日制本科學歷及以上，具有大型公司運營管理經驗六年以上，管理的運營團隊10人以上，具有知名互聯網公司運營經驗者優先;

2、熟悉運營管理的整體流程和各崗位工作職責，對金融領域有一定的瞭解;

3、具有較強的管理團隊能力，帶過複合型團隊，具有創業者精神，有強烈的成就欲和良好的自我驅動力

首席運營官工作的基本職責 篇11

職責：

1、全面負責公司業務部門和業務子公司的風險控制和流程監管;

2、參與公司整體戰略規劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

3、組織、監督執行公司的運營策略和目標;規範和管理運營業務制度、流程;

4、敏鋭的觀察和分析、把握市場動態和市場方向，對每日的營銷數據、交易數據、產品管理、客户管理進行監控管理;

5、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制。

職位要求：

1、管理類相關專業本科以上學歷，5年以上高級管理經驗，具有較強的運營管理能力和風控意識;

2、熟悉運營指標數據分析，擅長根據數據分析提出調整策略及可行方案，並具有良好市場分析和創新思維能力

3、具有把握互聯網電商發展趨勢的敏鋭眼光，出眾的領導管理才能和良好的商業理念;

4、具備很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。

首席運營官工作的基本職責 篇12

職責：

1、基於公司中長期戰略方向和年度經營目標，配合CEO制定公司年度經營規劃和公司運營管理目標並推動目標達成;

2、精通各種網絡營銷手段，依據公司平台特點制定平台運營規劃及策略，並推動運營部門實現目標，持續不斷獲取優質流量，並將流量和粉絲高效轉化。

3、全面主持公司的日常運營，監測指標，提升業務營運效益;全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

4、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;管理並激勵運營部門的業務績效，協助CEO推動日常工作的管理;

5、帶領團隊定期出具運營分析報告，分析各個渠道運營數據並實時關注競爭對手運營手段、活動策略等，不斷提高互聯網運營投入產出比;對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施並向CEO彙報;

6、以運營為導向，推廣公司平台，把控各項運營、市場行為，保證精準用户活躍度和各項產品運營指標數據健康增長。

任職要求：

1、本科5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理工作經驗;

2、熟悉社交電商新零售業的產品運營，精通互聯網各種運營方式，包括內容運營、用户運營、新媒體推廣、SEO推廣等，懂得以技術驅動獲取流量增長和轉化機制;

3、能準確把握市場動向，熟悉目標客户行為特徵，懂得根據目標客户行為特徵制定相應的推廣策略。具備優秀的數據統計分析能力，能夠從運營數據中發現、提出問題，並提出優化方案;

4、良好的戰略規劃、統籌分析能力。對互聯網行業有深刻的理解和敏悉度，具有敏鋭的市場意識，優秀的運營能力及創新經營思維;

5、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰;良好的溝通、協調和組織能力。積極主動，責任心強，有創新意識，能夠承擔較大的壓力;

6、三年以上大中型互聯網平台成功操盤經驗，或具有至少100人以上團隊運營管理經驗，包括第三方電商平台、自營平台等。

首席運營官工作的基本職責 篇13

職責：

1.參與公司整體規劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

2.推動公司銷售業務、推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃;

3.負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制。

任職要求：

1.大學本科以上，具有企業管理、戰略管理、市場開發管理、人力資源管理、行政管理、項目管理等相關專業知識;

2.大中型企業中高層管理工作經驗，具有豐富的項目管理及協調工作經驗;

3.熟悉運營管理模式，有過寵物行業經驗者優先考慮;

4.很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，執行力強;

5.較強的邏輯思維能力，辦事認真嚴謹;

6.相關行業經驗優先。

首席運營官工作的基本職責 篇14

1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規範化的工作流程，經總經理批准後監督執行。

2. 負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。

3. 管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公佈。

5. 主持公司經營系統總體設計方案 ，負責全公司經營投資預算方案、在批准後組織實施。

6. 密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

7. 負責策劃和制定公司整體的商業計劃，關注企業的各項經濟效益指標，指定計劃為企業創收和實現融資。

8. 負責審查部門提交的各種工作彙報，評估工作效率並對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，並做出工作評定。

9. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

10. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

11. 負責組織對公司人員的業務培訓。

12. 完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官工作的基本職責 篇15

1.全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

2.推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃;

3.建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理;

4.負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

5.維持並開拓各方面的外部關係;管理並激勵所屬部門的工作業績效。

6.管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

7.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度

8.協助CEO制定公司的業務發展計劃，並對公司的經營績效進行考

9.完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官工作的基本職責 篇16

職責：

1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。

2、負責管理和主持公司產品運營、內容運營、技術支持、市場推廣、銷售、售後服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，並對各部門的整體績效負責。

3、協助CEO制定公司發展戰略規劃與計劃等，並負責組織實施、監控，推動戰略經營目標實現;

4、協助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關，資源對接等;

5、深度參與新產品設計與策劃，並提供各方面的資源，保證項目順利研發、量產與銷售。

6、依據已確定的戰略規劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;分解階段產品計劃、運營計劃、市場計劃及客户跟進計劃、客户滿意度提升方案，組織督導跟進落實;

7、把握公司產品市場的發展趨勢，建立線上線下業務商業模式及盈利模式，並實現公司盈利目標。

8、全面主持公司的日常業務運營管理，監測指標，完成運營審計，建立完善的業務運作流程體系，優化業務環節，提升業務營運效率;

任職要求：

1、本科以上學歷，英語6級以上水平;

2、熟悉零售行業發展趨勢，品牌建設，運營管理模式和工作流程;

3、全面統籌市場、產品和運營工作5年以上經驗，

4、有良好的戰略規劃、統籌分析能力，具備高度戰略發展眼光;

5、有很強的市場洞察力，分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協調能力及現代化企業經營管理理念;

6、有遠大理想，創造美好產品，建設世界品牌，成就百年企業。

首席運營官工作的基本職責 篇17

職責：

1、根據公司發展戰略，組織制定公司年度運營、市場、產品等發展戰略規劃，並統籌運營戰略目標分解;

2、參與制訂公司重大運營決策;

3、負責公司互聯網平台產品的整體運營管理工作，針對平台產品自身特點以及市場狀況制定產品運營規劃、戰略、佈局並實施;

4、負責運營平台的產品定位、媒體合作與宣傳、市場推廣策劃、渠道建設與管理、服務產品相關開發和客户服務的整體策略和計劃的制定和實施;

5、負責品牌運營管理，提升品牌的知名度和認同度;

6、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要。

任職要求：

1、本科及以上學歷，具備5年以上團隊管理經驗，8年以上互聯網運營工作經驗;

2、有豐富的運營、數據分析、營銷策劃和用户體驗優化方面的工作背景;

3、具有敏鋭的市場意識和運營知識，分析解決問題能力強，優秀的跨部門溝通協調能力與團隊管理能力;

4、善於捕捉市場信息，善於流程標準化建設及團隊建設管理，有良好的分析與判斷能力，較強的執行能力和開拓意識;

5、擁有大中型重運營公司工作經驗優先。

首席運營官工作的基本職責 篇18

職責：

1、負責農業眾籌平台的運營，包括平台功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營，對平台業績負責;

2、對在線投融資行業進行深入研究，收集相關客户、市場的需求，分析競爭對手、競爭產品和競爭格局，跟蹤新的技術和資源，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

3、管理協調媒體公關、客户服務以及數據分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運營系統整體功能發揮。

4、通過數據分析，深入分析用户行為，協助產品的開發和迭代，提升產品體驗度;

5、建立理財產品、農產品銷售的獲客渠道和推廣模式，編訂營銷方案與預算，監控各項策略的實施;

任職要求：

1、大專以上學歷，3年以上金融行業平台運營、平台高管相關崗位工作經驗，有P2P、P2B或者P2C等互金行業從業經驗者優先;

2、有用户資源或獲客渠道者優先考慮;有豐富的平台運營策劃和市場推廣經驗;

3、熟悉互聯網金融平台運營及業務規則，有較豐富的網站策劃、項目規劃、營銷推廣經驗，具備良好的執行能力。

首席運營官工作的基本職責 篇19

職責：

1、負責公司職能管理組織體系的建設，以及市場運作和管理，推動公司整體銷售業務，建立有效的團隊協助機制;

2、負責制定業務的發展戰略、競爭策略、經營目標、產品戰略(智能產品、數據分析)規劃等，並負責組織實施與監控，督導各部門執行公司戰略，確保戰略和經營目標的實現;

3、結合產品特點與技術團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標。

4、研究運營數據和用户反饋，挖掘產品及運營痛點，以及實現智能產品採集到的數據的價值實現，為運營策略改進和產品優化提供可靠依據;

任職資格：

1.5年以上知名大型平台互聯網營銷經驗者優先。

2.對數據敏感，有很強的數據挖掘與判斷力;

3.出色的溝通、整合、規劃能力，抗壓能力和執行力強，對結果負責;