客户經理崗位職責描述（精選17篇）

客户經理崗位職責描述 篇1

1、負責與客户對接，瞭解客户需求，完成項目的跟進及執行監督工作。

2、根據活動項目制定活動執行活動流程與細則

3、具有創意性思維，能理解客户的意圖並提出有創造力的想法。

4、具備較好的文字撰寫能力

5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。

6、將活動策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成工作

客户經理崗位職責描述 篇2

1、溝通及口頭表達能力聚佳，與客户保持良好關係，獨立參與客户會議;

2、具有敏鋭的互聯網思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯網推廣方案;

3、具備一定的項目把控能力，出品初步把關，能夠起到一定的指導作用;

4、控制服務項目進度及回收賬款。

客户經理崗位職責描述 篇3

1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內完成公司下達的銷售任務;

2、蒐集相關行業信息，挖掘及培育潛在客户，有效維護公司老客户;

3、學習和負責企業客户的前後期開發及合作;

4、維護客户關係，在合作前、後提供優質服務;

5、負責獨立完成公司規定的業績。

客户經理崗位職責描述 篇4

職責：

1、進行行業分析，挖掘適合廣點通，朋友圈，MP廣告的行業客户;

2、通過公司提供的資源客户進行拜訪，洽談，促成簽約;

3、按照公司要求完成任務指標，工作量kpi考核;

4、自行分析並拓展新客户。

5、對客户需求進行總結、分析、定期提出建議，負責全國LKA客户拓展;

6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作經驗，負責行業客户的拓展和客户管理工作等。

任職要求：

1.具備優秀的溝通與表達能力，目標感強，能抗壓;

2.熱愛銷售工作，勇於挑戰困難，有志於成為專業的微信營銷專家;

客户經理崗位職責描述 篇5

移動公司

1.負責發展運營商總部客户關係。

2.負責市場信息的收集及競爭對手的分析。

3.負責運營商項目選型的入圍及運作。

4.負責對各個區域市場的銷售進行支持。

5.負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

客户經理崗位職責描述 篇6

職責

1、負責所轄區域的新客户開拓，客户信息的蒐集;

2、定期拜訪客户，銷售公司產品;

3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態;

4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

5、接受客户投訴，妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業優先;

2、1年以上銷售行業工作經驗，有客户經理工作經歷者優先;

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

客户經理崗位職責描述 篇7

職責：

1、拜訪區域內或行業內渠道客户(專業協會，知名智能製造，工業大數據、工業互聯網、區塊鏈、人工智能行業平台或相關知名系統解決方案提供商等)，建立客户合作關係，捕捉合作商機

2、通過與渠道客户進行商務和技術交流，建立並不斷加深與渠道的合作，同時關注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業模式，瞭解市場動態

3、整合分析商務數據，負責制定合作伙伴相關政策，並推動制定的落地、執行和完善;維護公司與合作伙伴之間的長期商務合作關係，推進項目進展

任職要求：

1、專科學歷及以上，市場營銷，工商管理，財務，日語或相關專業

2、有3年以上渠道管理工作經驗，有軟件、雲服務、系統集成渠道管理經歷與渠道資源者優先

3、具有良好的市場洞察能力，商務談判能力，較強的規劃能力與團隊管理能力

4、具備較強的抗壓能力，對工作有激情，環境適應能力強

客户經理崗位職責描述 篇8

職責：

1 、洞察客户的品牌及相關市場狀況，並能提供或協助創意策略;

2 、具備良好的方案撰寫及提案能力，溝通能力，創意能力;

3 、獨立完成項目方案撰寫、活動策劃、提案、供應商溝通、項目執行、項目總結報告等工作;

4 、與客户建立良好的合作關係;

5 、協調公司各部門的合作，並保證項目流程及時間進度的順利展開。

任職要求：

1.三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷執行經驗;

2. 具備策略性思維，較強的創意能力及創作把控能力，能帶領團隊完成中大型項目;

3. 文字功底深厚，熟練運用PPT等辦公軟件，擁有良好的溝通協調能力及談判能力;

4. 高度的工作熱情，良好的團隊合作能力;

5. 會寫方案，有客户資源優先考慮。

客户經理崗位職責描述 篇9

職責：

1、有較強的邏輯能力與創意創想能力，能夠快速提供創意思路，對熱門話題和新聞熱點敏感;

2、與相關團隊合作，共同討論確定相關品牌、產品、活動推廣項目的整體策劃創意;

3、負責公司策劃比稿提案方案的撰寫，有獨立撰寫策劃案的能力，具備優秀的PPT技能並協調相關團隊共同完成整個提案的呈現;

4、向客户進行策劃案提案，就項目策劃及創意進行客户溝通跟進;

5、良好的提案能力和溝通技巧，優秀的語言表達能力，良好的管理及協調能力;

6、工作效率高，並能承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神及高度的責任感。

1、新聞傳播學、廣告學、文案策劃等專業本科以上學歷;五年以上廣告公司(諮詢公司)服務經驗，有較豐富的策劃經驗成功案例;

2、有較好的管理能力，能承受較強的工作壓力;

3、出色的提案技巧及寫作能力，豐富的語言表達能力邏輯思維清晰，理解能力強熟悉調研、戰略、內部管理的方法;

4、熟悉汽車行業品牌運作模式、市場發展情況，

5、4A公司同等經驗的優先錄用

客户經理崗位職責描述 篇10

職責

1. 運用公司媒體平台開拓客户資源，完成相應銷售任務;準確把握客户需求，深度宣傳公司媒體和產品價值，拓展市場

2、熟悉業內市場現狀及發展方向，整合資源;負責商務合同的談判、簽訂與後期回款的相關事項

3、負責活動的組織聯絡等工作;確認和執行項目方案，對活動流程全程監督;與客户進行

方案討論，確定適合客户的活動方案;負責活動執行及後期的總結跟進;對整個活動運營團

隊進行組織管理，協調內部合作;

4、完成領導交辦的其他任務

應聘要求：

1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達能力，靈活、機智的處事能力;

2、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力;

3、極強的方案策劃、製作能力及陳述提案能力;能獨立擔當項目的統籌和運營。

4、熱愛媒體廣告事業者，有一定的廣告客户資源廣告工作經驗者優先

客户經理崗位職責描述 篇11

職責：

1.與客户溝通，瞭解客户需求，向客户提供社會化營銷戰略諮詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

2.負責客户與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成;

3.進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成;

4.負責客户關係拓展，與所負責客户方項目負責人建立良好的合作及個人關係;

5.負責內外部資源協調，並協調其所負責的客户組與其他客户組，及其他部門之間的合作關係;

6.指導並幫助所在客户組成員提高工作能力及專業技巧;

7.定期對其負責客户及客户組內各成員作評估報告和發展建議;

任職資格：

1.本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客户開發三年及以上;

2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善於整合內外資源，有過成功案例;有相關客户資源優先;

3.對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;

4.能夠深度挖掘客户需求，準確管理項目執行進度;

5.對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力;

6.具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善於與公司及客户各方溝通;

客户經理崗位職責描述 篇12

1.負責商户拓展與維護工作，擴大商户規模，提升宣傳覆蓋面與客户用卡意願;

2.負責總部營銷活動的落地執行，組織開展地方營銷活動，打造用卡環境;

3.負責優化、整合營銷資源，提升卡品牌知名度;

客户經理崗位職責描述 篇13

崗位職責：

1、根據公司訂單擬定採購計劃;

2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車採購資源;

3、負責採購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進公司所需車輛;

4、負責採購汽車交貨期的跟蹤及跟催;

5、跟催當日及明後兩日車輛狀況並配合採購經理達成部門目標;

6、提供快速準確的報價給銷售部並以最快速度處理採購異常問題;

7、提供最新的市場行情並參與採購決策;

8、每日訂貨追蹤日報表之制定並更新採購數據。

要求：

1、大專或以上學歷，有責任心，抗壓能力強;

2、有汽車4S店(二網)銷售或客服經驗者、汽車資源公司、具有車輛採購資源信息者優先;

3、服務意識強，工作認真仔細，對價格敏感，有較強的議價及談判能力，具有較強的團隊合作精神;

4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;

客户經理崗位職責描述 篇14

職責：

1. 開發潛在合作客户進行商務洽談和簽約;

2. 行業渠道建設，渠道管理和渠道關係維護等工作;

3. 管理當地區域代理商經銷商，對區域代理商經銷商的銷售人員進行培訓 ;

4. 地區市場狀況競爭品牌的信息進行調研反饋。

職位要求：

1. 有移動互聯網、新零售或物聯網市場營銷從業者優先考慮;

2. 具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識;

3. 具備較強的學習能力力、有責任心，能承受較大的工作壓力;

4. 有團隊協作精神，善於挑戰、有熱情、喜歡移動互聯網行業;

5. 性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

客户經理崗位職責描述 篇15

銀行客户經理崗位職責

1.銀行客户經理崗位設置

當前銀行客户經理素質參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則，使其更好地為客户服務。

·競爭上崗。由於對客户經理素質要求較高，務必透過競聘的方式使超多優秀人才脱穎而出.才能保證客户經理工作的質量和效率。

·分級設立。按工作潛力和業績把客户經理分為若干等級，不一樣等級的客户經理負責不一樣層次的客户和享有不一樣權力和待遇。

·合理搭配。對客户經理資源進行統一調配，根據各客户經理不一樣專業特長，結合實際狀況，對現有存量客户進行合理搭配。同時劃定新客户的範圍，避免營銷內耗。

·績效掛鈎。利益分配向一線傾斜，職責考核到人，按勞取酬，計算到人，將客户經理收入與其業績直接掛鈎。

·常規稽核，離崗審計。在客户經理擁有作為銀行全權代表權利的狀況下，為保障客户和銀行的利益，防止濫用權力，務必建立相關的監督檢查機制。

2.銀行客户經理職責

銀行客户經理的任務是拓寬銀行客户的範圍和提高客户質量，是銀行與其客户進行聯繫的窗口.其戰略性作用是確保銀行業務和客户需求之間實現最佳的結合，以提高客户的忠誠度，並增加銀行利潤。客户經理的具體職責在不一樣的銀行有所不一樣，這取決於每家銀行的客户管理戰略。銀行客户經理的職責一般包括：

(1)負擔各户的取貴

根據客户需求，與客户探討業務合作方案，有效地組織客户與銀行產品部門之間的業務交流.把客户的需求與銀行的產品有機結合起來。

.主動尋找客户，透過各種渠道勺客户建立業務聯繫。

·向客户營銷、推介銀行的產品和服務。

·負責做好產品售後服務工作，及時發現雙方合作中出現的問題，及時算根客户的動態信息，對客户的經營狀況進行動態監控並及時提出推薦報告。

.一旦銀行與客户發生業務關係，客户經理負責客户的日常管理，用心協助產品作業部門為客户帶給服務。

.研究客户的現實狀況和未來發展，發掘客户對銀行產品的潛在需求，井根據客户的需求與客户探討業務合作方案。

·定期拜訪客户，維繫與客户的良好關係。根據客户現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益，定期進行價值決定。

(2)負擔保村的取音

客户經理是銀行的耳目。銀行依靠客户經理的技能來決定客户的需求，分析客户成功的可能性，並使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客户經理的潛力，以便將產品和服務銷售給現有和未來的客户。

·調查客户需求，分析市場形勢，主持或參與金融產品和服務的創新活動。

.收集客户的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理，以此為基礎建立並管理客户檔案。

.撰寫關於客户或行業的綜合評價報告及營銷分析報告，供業務決策及營銷控制部門參考*

.根據銀行與客户合作方案寫出業務推薦報告和營銷風險控制報告。

.對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。

·客户經理具有客户調查、客户初步評價、產品方案設計、業務推薦和客户管理的職責。但不具有向客户帶給何種產品與服務的決策權，該決策權屬於銀行風險控制部門和業務決策部門。

·擁有客户調查權和業務推薦權，需對提交的各種信息、客户材料、業務推薦和工作報告的真實性、有效性負責。

.負責貸款及其他授信業務的前期調查和後期管理，採取必要措施防範、控制和化解業務風險。

.承擔並完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客户開發、貸款質量和貸款收息等項任務。

.處理或協助相關部門處理與客户有關的業務糾紛。

客户經理崗位職責描述 篇16

職責：

1、 負責網站廣告、展會和研討會贊助銷售;

2、 公司網站有行業影響力，有行業廣告商長期合作，有利於新客户進入;

3、 公司專注方案交易和開發服務，重點發展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業務;

4、 負責專項會議贊助項目，銷售佣金和項目獎金雙軌激勵

5、 底薪+提成+業績獎勵，個人收入不封頂;

6、 協調內容編輯，為客户提供文章和社區推廣服務;

7、 定期給客户廣告/贊助報告和數據分析，不斷提高客户投資回報率。

9、發展新客户，增加產品銷售範圍

任職要求：

1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經驗;

2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

3、大專以上學歷，有有市場分析能力和客户溝通技巧

4、銷售性人才，團隊精神和正能量性格。

客户經理崗位職責描述 篇17

1.管理和帶領團隊完成公司戰略規劃和任務指標開拓。

2.制訂團隊銷售計劃，完成團隊銷售任務。

3.跟蹤所管轄團隊內大客户(保險總公司),運作大型項目完成績效指標。

4.拓展、維護客户關係，協調團隊內部資源和客户資源,進行有效公關活動。

5.精準地發現、獲取客户需求，承擔售前諮詢工作，為大客户提供有價值的方案支持。

6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客户關係的維護工作，建立客户資料及客户相案。