物業主管崗位職責2023工作職責（通用21篇）

物業主管崗位職責2023工作職責 篇1

1.負責商場內物業部門的人員管理以及各項現場管理，協調本部門以及其他部門的關係

2.指導監督工作執行情況，保證物業服務質量達標

3.諮詢聽取商户各項意見，參與重大物業處理投訴的處理，與商户保持良好的關係

4.負責制定，修訂，完善各項規章制度，工作流程與相關規範文件

5.落實人員做好商場內商户管理，日常巡場，清潔保潔，安防以及依法制止違規裝修等具體物業管理服務工作

6.統籌做好物業的商鋪驗收，接管和移交組織安排，溝通協調解決各種遺留問題，確保交接工作正常，維護公司良好聲譽

7.負責下屬員工管理，培養與考核工作。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇2

1、實驗室園區物業服務標準、範圍、管理辦法制定以及物業公司的招標文件擬定、參與招標；

2、制定園區物業服務的年、月工作計劃，對接物業服務公司的日常工作管理和考核；

3、定期收集各物業使用單位的反饋事項、督促物業公司及時處理完善，保證安保、衞生保潔、會務、設施的正常運行；

4、基建後勤管理部日常物資採購、使用管理；

5、後勤基建管理部各類檔案的收集彙編。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇3

1、跟進項目消防安全工作，制定消防檢查計劃，並組織實施消防檢查及演練，保證商場的安全保衞有序的開展；

2、定期開展對外包安保、保潔員工的業務培訓，並對其進行評估和考核；

3、負責處理突發事件，並組織採取必要的應急措施；

4、負責清潔、綠化、消殺管理工作。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇4

1.負責項目的物管服務、保潔綠化、秩序維護、工程維護等工作的組織開展；

2.負責制定、監督實施物業管理各項規章制度；

3.負責辦理租户出入園手續，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理工作；

4.定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查；

5.對園區物業的突發事件進行處理，做好處理結果的跟蹤；

6.負責受理客户投訴，組織客户意見徵詢活動，瞭解客户對公司各項服務的意見及建議；

7.催收租金及維護園區內租户關係。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇5

1、全面統籌物業運管部工作，協助、指導物業管理工作，向資產管理負責人彙報工作；

2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向大樓企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務；

3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防範措施，指導物業服務部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練，妥善處理一切緊急及突發事件，對大樓安全生產負主要的安全責任；

4、負責大樓所有設施、設備的維修保養檢查工作。

5、對內熟悉客户情況，建立良好的客户關係，及時妥善處理各類投訴，維護客户關係。對外處理好與各政府部門、客户企業、同行業企業的關係；

6、對大樓物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理；定期對消防設施、器材進行檢測和保養，保證設備處於正常備用狀態；對公司整體消防設施和設備負主要責任，隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。

7、按物業合同約定，按時將物業費收取。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇6

1、負責物業管理範圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作

2、負責物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據

3、負責處理業户訴求，客户拜訪及回訪工作，與客户建立良好的關係

4、負責理物業保修的審核籤批，現場驗收以及遺留工程處理跟進

5、領導交代的其他工作。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇7

1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、採暖等設備的維保、檢查方案，確保正常運行;

2、負責商户的裝修申請、審查、監督、管理工作;

3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;

4、全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及安全保衞工作;

5、負責公司的日常安全保衞工作，制定保安巡查線路，並監督執行;

6、負責制定保潔的工作範圍，並監督執行;

7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;

8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;

9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作範圍管理，並對其工作內容進行考核。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇8

1、統籌、負責項目片區各項物業管理工作，確保片區各項工作的順利開展;

2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時發現問題並妥善解決，確保項目正常可靠的運行。

3、定期收集及整理業主意見反饋，並制定相應解決方案。

4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關係。

5、負責制定物業各項設備運行、消防、衞生健康及安全等培訓計劃並監督實施。

6、完成物業經理交辦的其他工作與任務。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇9

職責：

1、協助部門經理負責公司物業與開發工作，處理部門日常管理工作;

2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

3、配合商城領導處理緊急情況，並做好善後工作

4、對部門員工進行考核，並據實進行獎罰。

任職資格：

1.30-45歲，物業管理相關專業，大專及以上;具有物業管理師證或註冊物業管理師資格證者優先考慮;

2.連續2年以上物業項目經理管理經驗，有大型商業廣場管理經驗優先;

3.熟悉物業管理法律、法規，熟悉物業管理服務標準、規範，瞭解物業管理項目ISO質量管理體系，項目管理經驗豐富，能有效達成各項工作指標.

物業主管崗位職責2023工作職責 篇10

1、負責擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報領導批准後實施；

2、負責園區工程、安保、保潔綠化、客服班組的現場管理及執行情況的檢查監督；

3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核項目年度、月度計劃；

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規範及工作進度，瞭解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；

5、負責對服務團隊直接下屬工作業績考核，並與工資掛鈎；

6、協助部門經理制定全年園區服務課程、園企活動的制度、組織和執行工作；

物業主管崗位職責2023工作職責 篇11

1、協助直屬上司統籌各部門內部運作，督促檢查各項規章的執行情況;

2、協助項目物業中心經理完成年度契約目標計劃指標

3、完成項目月度、季度、年度主營業務物業管理費服務費收繳率;

4、完成項目年度客户滿意度指標及月度、季度客户滿意度提升工作行動措施;

5、負責督導網格管家做好樓宇事務管理工作(包括房屋及公共配套設施運行的巡查、裝修手續辦理、維修申報、監管及驗證)、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統及跟進等工作。

5、負責定期與塔樓清潔部負責人召開工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作的落實情況;

6、對各項工作進行統計、回顧、總結，根據實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇12

1、員工的招聘入職、調動、離職等資料信息的採集與存檔;

2、員工檔案的日常維護及管理;

3、根據公司需求進行招聘、工作的具體實施;

4、協助完成人事行政部相關日常事務性工作;

5、負責具體行政事務執行。

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物業主管崗位職責2023工作職責 篇13

職責

1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

2、負責園區、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

3、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

5、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

任職資格

1、學歷要求：大專及以上(退伍軍人學歷不限)。

2、年齡&畢業時間要求：25-35歲，畢業2年以上。

3、物業經驗或者從軍經驗優先。

4、户籍要求：本地人優先

5、其他要求：主動性、關注細節(愛乾淨)。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇14

職責：

1. 負責園區物業管理統籌工作，協助運營經理處理物業管理事務;

2. 指導並協助入孵企業辦理裝修相關手續，負責企業裝修方案的標準化審核;

3. 負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

4. 負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;

5. 負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

6. 協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;

7. 領導安排的其他工作。

任職資格：

1. 大專以上學歷，有電工證優先考慮;

2. 三年以上物業管理經驗，熟悉物業管理的內容及流程;

3. 具有較好的語言表達與溝通能力;

4. 具有一定的執行和協調能力，有一定的公文寫作功底;

5. 工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇15

1、準確掌握有關大廈租户的名稱、單元號、聯繫人、聯繫電話、緊急聯繫人、聯繫電話等。

2、保持與租户的聯繫，通過與租户接觸和定期拜訪收集、整理客户信息和需求並及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

3、接受處理租户投訴並定期整理、分類和存檔投訴記錄本，同時把租户的意見和要求傳遞給有關部門，並督促其迅速解決，將處理意見反饋給客户。

4、負責對保潔、保安的管理工作和制定各項清潔計劃，控制和提高保潔、保安的服務質量和工作效率。

5、安排新入住租户辦理入住手續及二次裝修申請手續，監督二裝工作。

6、配合財務部對財務應收費用的管理工作及客户欠款的催繳工作。

7、負責總經理佈置的其他工作。

8、負責郵件的分揀、投遞及管理工作。

9、設立專用信件登記薄，嚴格執行簽收制度。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇16

職責：

1、協助項目經理，主持綜合部行政、後勤事務及與分公司對接工作;

2、協助項目經理編制分管項目各項行政管理規定、並監督實施;

3、協助項目經理負責制定分公司行政預算，辦公環境、日常設備的管理;

4、協助項目經理開展與業主方的對接工作;

5、負責組織安排分管項目內部會議召開，並做好相應會議紀要;

6、負責起草公司各類行政文書;

7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯事務，與客户保持良好溝通;

8、領導交代的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，文祕、行政管理、物業管理等相關專業優先考慮。

2、1年及以上物業等同等級管理工作經驗，2年以上物業行業工作經驗;

3、獨立工作能力強，執行力強;

5、具有較強的溝通協調力、團隊領導力，以及卓越的服務意識;

物業主管崗位職責2023工作職責 篇17

1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;

2、員工入職、離職、轉正手續辦理;

3、公司內部員工人力資源數據檔案的建立與管理;

4、負責考勤及工資績效的核算;

5、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;

6、日常物料採買工作，費用報銷，庫房管理工作;

7、員工餐廳費用核算及成本把控工作;

8、上級領導交辦的其他工作。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇18

1、負責制定實施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理體系和台賬。

2、負責部門實施開展和各項管理制度落實，並做好監督檢查和督導工作。

3、負責統籌並實施大廈安全管控區域的治安管理、交通管理、安全生產、消防工作，指導相關部門和人員做好突發事件的應急處置工作。

4、負責公司秩序條線工作流程的實施和執行，優化團隊建設管理。

5、定期組織並做好安全知識培訓和消防器材使用操作，做好消防安全宣傳和普及工作。

6、做好公司內部各板塊、各部門之間銜接相互溝通及協調配合工作。

7、做好部門人員管控、崗位布控、考勤等相關日常事務及各種接待臨時任務。

8、負責與駐地政府轄區警務部門、消防、城管、街道做好外聯事物工作。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇19

1、全面負責公司商務樓的物業管理工作。

2、做好日常巡檢工作，對所負責區域進行巡視，並進行相關登記，發現問題及時處理。

3、根據有關物業管理的法規、政策，負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

4、制定健全所屬工作的各類規章制度和防範措施，指導處置公共突發事件，組織指揮和各種處置方法的擬製、演練，管理監督保安及保潔的工作。

5、負責與當地政府相關部門、街道、客户等保持溝通，確保與其有良好的公共關係。

6、時常與租户進行交流和溝通，維護客户關係。

7、及時處理突發事件並做好善後工作。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇20

1、做好對第三方物業管理公司的工作情況考核，並報部門經理審核後交至上級部門審核；

2、收集物業管理公司的相關管理信息，為公司的管理及發展出謀劃策；

3、負責收集核對每月物業公司收費函資料，並遞交至上級部門審核確定；

4、負責與物業公司接洽，提升第三方物業管理公司服務，並對服務質量進行監督並提出合理建議及調整；

5、收集物業公司相關的檔案資料，並做好歸檔工作，及時對物業公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

6、負責掌握物業公司管轄的各物業的情況，協調，安排溝通相關工作；

7、定時參與物業管理公司部門溝通會議，協商制定相關物業管理制度；

8、結合物業公司制定管理規定和規章制度，完善部門管理制度，負責在工作中貫徹實施和檢查；

9、收集我司提供於物業設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況，並進行登記，明確保修期限、內容，以及跟進每月物業需我司採購單內容；

10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作；

11、負責廣場巡視，跟蹤檢查現場工作，督促落實;

12、負責公司物資採購審核、檢查三方比價工作；

13、協助年度物業費用審核計算工作；

14、協助審核物業公司的維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習，負責處理投訴 ；

16、崗位職責範圍內的其它工作；

17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。

物業主管崗位職責2023工作職責 篇21

1、負責辦理裝修手續和物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2、負責收集商户資料，做好用户檔案的管理;

3、負責公司服務熱線電話的值守，並收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質量，負責與商户聯繫;

4、負責商户來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回覆、跟蹤、檢查工作;

5、負責商户滿意度調查工作，做好關於業主/住户滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

6、負責做好商户的宣傳工作，調查工作;

7、對商業中心舉行的各種活動進行現場管理;

8、對商業中心公共設施、消防設施、環境衞生、廣告宣傳海報進行監督管理;

9、執行公司的各項管理規章制度。