公司前台主管職責（精選5篇）

公司前台主管職責 篇1

1. 協助管理SA專員的日常工作安排

2. 負責售後服務部前台人員的培訓及其他事項安排

3. 處理日常客訴，完成上司交辦的其他任務，嚴守公司機密，執行公司保密制度。

4.協助經理完成對接廠家各種事項。

公司前台主管職責 篇2

l 負責前台員工的工作安排、檢查，督促員工嚴格按照工作規範和質量要求體現優質服務

l 負責前台人員的培訓，使其達到社區的標準要求

l 確保接待員個人儀表儀容達到標準要求

l 監督前台桌面的整潔度，按時整理文件櫃，做好文件的歸檔

l 檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員

l 補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品

公司前台主管職責 篇3

1.參與並監督客户的接待工作;

2.負責SA日常業務管理;

3.處理接待過程中產生的客户投訴，提高客户滿意度;

4.負責SA的日常培訓工作;

5.定期跟蹤SA目標完成狀況，協助領導制定工作計劃。

公司前台主管職責 篇4

1. 接聽電話、接待會員客户;按照中心服務流程的規範，積極主動的做好接待和服務工作

2. 負責學員上課情況登記，並完成中心耗課統計;

3.準確及時記錄和整理中心相關數據並進行歸檔;

4.各項行政工作及其他事宜。

5.負責前台人員的管理與工作統籌

6.負責客户關懷和維護

公司前台主管職責 篇5

1、接聽電話、接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3、負責公司文件、通知等資料的上報和發放;

4、負責公司會議佈置和會議的準備工作。