天貓運營主管崗位的具體職責概述（通用19篇）

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇1

職責：

1、負責天貓店、淘寶商城店鋪的運營、推廣工作：淘寶SEO,直通車，淘寶客，各類淘寶站內活動，店內活動策劃執行。

2、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標;

3、負責天貓等網店日常的運營推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

4、店鋪聚划算、淘搶購、雙11、雙12 、99、年貨節等大型活動策劃運營並負責活動後期數據統計，提供效果分析報告;

5、偵測同行業運營情況及市場的動態，發掘新的商機或商品;

6、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;

7、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

8、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

9、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

10、每週總計運營報表數據，向領導彙報。

任職要求：

1、有二年以上快消品行業淘寶天貓店鋪運營推廣經驗，熟悉相關規則;

2、邏輯思維好，具有良好的分析能力，有學習精神和能力;

3、執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

4、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇2

職責:

1.管理天貓相關類目銷售，並通過數據分析制定優化方案。

2.管理店鋪資源，制定規則和流程確保資源得到最大化使用。

3.參與組織天貓營銷活動，制定有創意並驅動銷售的營銷方案。

4.和天貓小二緊密溝通合作，及時響應並跟進最新的資源和項目合作。

5.和阿里巴巴團隊緊密合作，能夠提出商業需求並推進項目開展。

6.和運營團隊緊密溝通合作，制定提升日常銷售的行動方案。

7.為運營團隊提供諮詢和培訓，提升團隊整體運營能力。

任職資格:

1.良好的跨部門合作溝通能力和項目管理經驗。

2.自我驅動，能夠承受壓力並獨立工作。

3.能夠多線程工作，具備較強的執行力。

4.具備多元商業思維，富有創造力。

5.對數據敏感，有一定數據分析經驗。

6.熱愛零售行業，熱愛互聯網，有電子商務行業工作經驗者優先;

7.熱愛運動，定期參與至少一項運動鍛鍊;

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇3

職責：

1.定期檢查庫存 調取需要庫存並告知領導採購 ，輔助B2C 和分銷庫存的調貨和分配 ;

2.管理保税區庫存(進貨數量、出貨情況和調貨)，活動商品上架、發佈、庫存等流程跟近安排;

3. 檢查倉庫發貨的及時性和準確性的 ，發貨過程中出現問題訂單的協調處理 。

4. ERP訂單和發貨的監控和解決(對接下載、異常訂單、查單售後、信息上傳)，店鋪官方活動的督促，效果的跟近 ;

5. 促銷價格和促銷力度的管控，和TP運營對接溝通 、 和小二溝通;

6.參與雙11等大型活動策劃 等各項流程的支持，給予推廣支持並控制天貓投入產出比(直通車、鑽展等)。

職位要求：

1、三年以上工作經驗，二年以上天貓運營經驗，快消或耐消行業經驗優先;

2、熟悉天貓營銷規則，推廣及運營，能夠獨立策劃並執行相關平台節日大促活動;

3、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創獨立品牌的事業，具有高效的執行能力。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇4

職責：

1、負責天貓商城的基本運營操作;

2、負責店鋪的各種日常活動報名;

3、負責店鋪站內站外推廣投放及數據分析;

3、負責活動或推廣結束後對活動進行分析和總結;

4、瞭解掌握各類營銷策劃的渠道以及其優劣勢，並分析總結進行實踐，每月根據貨品銷售需求進行分析總結;

5、負責站內搜索排名優化等免費流量優化;日常活動的策劃和報名;站內推廣工具直通車和鑽展的使用，站外淘客的維護等相關工作;協助平面設計、美工、客服等其他同事完成其他相關工作;

崗位要求：

1、有相關工作經驗優先;

2、熟悉後台各種工具、規則，對手機端的操作情況要特別熟悉;

3、熟悉營銷規則，熟悉網購用户的購物習慣和購物心理;

4、同時能熟悉平台操作者優先;

5、2年以上的經驗，實幹派人士，要有很強的實操能力;

6，熟悉傢俱類目優先考慮;

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇5

職責：

1、負責商城店鋪運營統籌工作，以及運營團隊的搭建、管理工作;

2、負責運營管理工作，進行產品運營、平台運營、營銷規劃、貨品規劃;

3、制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;

4、負責策劃和組織站內營銷活動;

5、關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時調整發展

任職資格:

1、兩年以上電商行業運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣，有美粧成功品牌推廣運作管理經驗優先;

2、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、天貓、京東、微商城等。

3、思路清晰，有敏鋭的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

4、熱愛電商行業。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領並培養優秀運營團隊的經驗者優先

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇6

職責：

1、負責品牌天貓店鋪的整體運營協調和統籌，保證店鋪銷售任務的完成;

2、根據店鋪各階段的運營趨勢，制定店鋪階段性的商品規劃、營銷方案和運營計劃，並統籌商品、策劃、活動、推廣、設計、客服、物流等各個環節的工作，保證各個崗位的工作有序開展;

3、 監控店鋪運營數據，並根據數據結果進行店鋪運營的優化改進，持續優化店鋪及商品排名;

4、 統籌全店產品管理，優化產品線和庫存體系，完成整店SKU規劃，配合完成搜索流量優化;

5、 搭建客户關係管理平台，將客户分層並實施客户維護方案;

6.、項目團隊的日常管理，持續提升團隊成員的業務技能和工作習慣。

任職資格：

1、專科以上學歷，2年以上天貓店長運營管理經驗;

2、有化粧品或身體護理產品品牌的電商運營經驗，優先考慮;

3、良好的營銷策劃能力，邏輯能力強，數據敏感度高，具備良好的數據分析和項目管理能力;

4、團隊合作精神佳，具備團隊感染力，善於溝通協調，執行力強。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇7

職責：

1、精通淘寶搜索規則，善於產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化，構建和強化產品人羣標籤，店鋪人羣畫像;

2、精通直通車、鑽展等推廣操作，必須有成功案例;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本;

3、熟悉聚划算，淘搶購等官方活動規則流程，S級大促活動提報流程及活動策劃，有參加過大型活動成功案例經驗;

4、具有較強的邏輯思維能力及數據分析能力，能夠通過競品及自身店鋪數據分析，對自身店鋪進行推廣監控和制定改進措施;

5、善於消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;

6、對於內容運營，如有好貨，微淘，淘寶頭條，直播等有一定了解及想法。

崗位要求：

1、2年以上電商天貓運營工作;

2、熟悉各大電商平台活動及推廣要求;

3、具備優秀的項目管理及統籌能力，團隊協作能力，激情、智慧、好學;

4、良好的溝通能力和組織協調能力;

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇8

職責：

1、負責公司各平台的管理工作;

2、負責對整體產品的優化、計劃以及統籌;

3、熟悉天貓、淘寶、阿里誠信通等平台的站內外運營環境、交易規則及後台操作流程等，精通網上銷售的各個環節，能獨立運營店鋪;

4、 熟悉掌握天貓、淘寶、阿里誠信通的營銷工具的運用，使用京準通各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

5、 負責店鋪日常維護、店鋪陳列，提高網店吸引力和產品銷量;

6、 參與商城店鋪整體規劃、營銷、客户關係管理等系統經營性工作;

7、 策劃制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行跟蹤監控和評估，對店鋪及新產品訪問量、轉化率數據進行分析並及時提出改進建議，並向公司提交相關數據報告及數據分析，不斷改進優化推廣效果。

任職要求：

1、2年以上網店運營主管或店長經驗;責任心強，能主動學習，善於溝通;

2、有從事過户外裝備、手機數碼配件行業運營管理的人員優先考慮;

3、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇9

職責：

1.負責公司天貓店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標。

2.熟悉天貓網店、門户網站後台操作及各類網絡營銷方法。

3.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

4.每日監控的數據： 營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

5.優化庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向。

6.完善天貓店鋪的操作規範和操作流程，並能制定傳承性文件。

任職資格：

1.2年以上天貓商城運營工作經驗。

2.熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源

3.熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站推廣，有天貓店鋪成功推廣經驗;熟悉各大論壇運作情況。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇10

職責：

1、負責天貓、京東店鋪的整體規劃、營銷、推廣，完成公司制定的銷售目標;

2、結合互聯網資源，制定相應的推廣計劃，提高店鋪瀏覽量和轉化率，針對效果進行跟蹤、評估，分析，及時提出改進措施;

3、擅長天貓多種推廣手段，熟悉主流推廣方式如聚划算、直通車、淘寶客、手淘營銷、鑽石展位等;

4、制訂天貓商城年度、季度、月度的運營方案，策劃店鋪促銷活動，優化店鋪及商品排名，增強店鋪競爭力、提升產品銷量;

5、指導美工設計並制定店鋪視覺佈局，關聯銷售的裝修方案;

6、對店鋪運營數據進行日常管理和統計，製作相關的數據分析表。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，三年以上淘寶運營、推廣實戰經驗;

2、熟悉淘寶直通車、鑽展，淘寶客、聚划算等營銷推廣工具，有打造店鋪爆款的成功案例經驗，ROI能控制在類目平均水平之上;

3、豐富的網絡營銷推廣經驗，能充分利用好站內站外各種有效資源開展活動;

4、具備較好的數據分析能力，思維敏捷，敏鋭的市場分析能力，能抓取消費者需求點制定相關的銷售方案;

5、性格開朗，責任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力;

6、有快消品行業優先考慮。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇11

職責：

負責天貓店鋪的運營工作，包括日常維護，店鋪裝修，店鋪推廣等管理工作;

完成目標業績，對日常工作出現的問題及時解決，保證店鋪正常運行，持續提高店鋪業績;

協助部分客服工作，包括：與客户進行電話或網絡溝通，接受客户的售前、售中售後諮詢;

跟蹤客户訂單，完成售前、售中、售後回訪及售後問題跟進處理;完成產品基礎資料整理，產品上架工作;

服從上級工作安排，積極配合並協助本部門及公司其他部門同事工作;

崗位要求：

大專及以上學歷，2年以上天貓自營或淘寶店工作經驗;

熟悉店鋪推廣，能全面對接天貓平台的運營。

能獨立制定相應的銷售目標及計劃;

懂電商產品運營、數據分析、營銷推廣、有較強執行落地能力;

能獨立策劃營銷活動，制定推廣方案與計劃;

有良好的溝通技巧及團隊協作能力;

有較強責任感和敬業精神;

有食品類目店鋪運營經驗優先，做過糧油謎面類目更佳;

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇12

職責：

1. 獨立運營店鋪：店鋪後台的操作、策劃和組織銷售活動、監控店鋪狀態以及各種活動報名工作;有男裝或美粧店鋪運營經驗者優先。

2. 獨立完成店鋪產品運營工作：包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態。

3. 基礎運營工作：包括首圖優化、標題優化、設置搭配套餐、贈品、關聯營銷、評價展示，設置打折促銷，滿就送、滿就減、店鋪優惠券等。

4. 銷售數據跟進：產品搜索、佔位排名等工作的日常跟進、價格比較與維護、保持價格競爭力、促銷、限時打折價格設定。

任職要求：

1、電子商務、計算機、市場營銷等相關專業大專及以上學歷;

2、熟悉天貓、淘寶等電商平台後台操作;

3、會使用網絡交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;

4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;

5、具備良好的職業素養和團隊合作精神，能承受工作壓力;

6.有一定的管理經驗，管理過團隊。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇13

1、負責公司高價值產品天貓旗艦店的整體運營工作，對店鋪的階段性銷售目標負責;

2、負責對接平台整合營銷類的營銷方案策劃實施對接，包括超品/歡聚日等;

3、管理店鋪運營團隊，制定團隊目標並能帶領團隊有效激勵達成目標;

4、有一定的平台推廣經驗，熟悉官方推廣工具，制定和分解店鋪推廣目標規劃;

5、負責高價值產品的內容化營銷，制定實施站內外內容營銷的推廣方案;

6、有用户運營思維，能夠通過產品及品牌的用户洞察數據分析並指導推廣方案的優化;

7、有社羣運營思維，能夠制定高價值產品的社羣化推廣方案;

8、負責店鋪和平台的日常溝通對接，完成平台活動的報名實施;

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇14

職責：

1、統籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產品計劃、客户服務、視覺等;

2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類佈局與爆款打造、促銷方案等;

3、根據天貓平台和市場部的營銷活動，策劃店鋪活動方案，並統籌團隊成員落地執行;

4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析並能夠制定相應計劃，提高店鋪銷售額和品牌力。

5、結合行業發展數據、競店競品數據，制定策略，提高店鋪和產品的行業排名;

6、管理和分配工作，優化流程，培養和指導團隊成員工作，推進團隊運營事務。

經驗及行業背景簡述：

2年天貓運營經驗，月銷200萬以上的優先考慮;

懂化粧品，熟悉天貓美粧類目運營，有國貨彩粧操盤經驗的優先考慮;

熟悉天貓美粧目前行業發展趨勢，同時能夠與小二對接資源的優先考慮;

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇15

職責：

1、根據公司在電商領域的發展目標，協助制定具體經營指標及相關分解，並有效實施;

2、負責收集與分析競爭對手的運營策略，根據公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

3、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標;

4、負責天貓網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鑽石展位、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、負責上下架商品、與設計配合選品，進行相關活動頁面的策劃與設計

6、培訓客服接單技巧;

7、網店各類數據研究，包括網店流量，訂單等，分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

8、每週總計運營報表數據，向領導彙報。

任職要求：

1、擅長淘寶客、直通車、鑽石展位等推廣工具，熟練淘搶購、聚划算等官方活動且具備成功案例。並獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節等官方大促活動。

2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經驗，食品的電商經驗更佳

3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

4、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標;

5、有清晰的運營思路，具備敏鋭的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

6、具有較強的適應能力，能有效協調以及快速執行推進能力。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇16

職責：

1. 負責廣博天貓店鋪的運營和推進，以達成銷售目標。

2. 負責爆款打造和節奏把控。

3. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出並執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重複購買次數、吸引新顧客光顧的目的。

4. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃。

5. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客户服務。

6. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作。

7. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖。

職位要求：

1. 大專及以上學歷，專業為電子商務、網絡營銷、工商管理或者其他相關專業者優先。

2. 二年以上淘寶、天貓平台運營經驗。

3. 熟悉平台推廣工具、分析工具。

4. 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel。

5. 較強的溝通、寫作和談判技巧。

6. 多任務處理能力、結果導向、細心。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇17

1、全面負責部門所屬店鋪(天貓、淘寶平台)的運營管理，制定店鋪整體運營策略，定期更新版面、推進店鋪營銷活動;

2、負責協調部門工作，合理分配工作，建立有效的團隊協作機制。

3、日常運營：淘系或非淘系電商平台店鋪的日常運營，維護管理，確保業績指標的完成;

4、負責制定全年預算與銷售計劃拆分，制定活動及新品推廣計劃、參與店鋪運營活動和網店推廣，能有效提升店鋪及產品的訪問量;並組織實施與效果評估;

5、熟悉淘寶內部的各種推廣宣傳方式，提升店鋪活躍度;

6、熟悉天貓/淘寶/京東等其他電商平台營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣。

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇18

職責：

1、負責網店的總體運營，策劃店鋪及產品推廣方案;

2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;

3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作;

4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、直通車、聚划算、淘搶購、天天特價、免費試用、鑽石展位等營銷活動的數據跟蹤、分析、評估、改進;

6、制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標;

7、制定網店推廣方案與計劃，並協同團隊成員共同完成。

任職要求：

1、學歷不限，5年以上天貓和淘寶運營經驗，擔任店長至少3年以上;

2、熱愛電商，善於學習，邏輯思維強;

3、具有豐富的營銷思路和經驗;

4、有事業心和執行力，能良好的溝通協調相關工作;

5、有成長和賺錢慾望!

天貓運營主管崗位的具體職責概述 篇19

職責：

1、負責天貓整體運營與管理，選品，定價，店鋪整體策劃，風格定位，佈局，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶的各種活動渠道資源。

2、負責日常銷售、售後服務用户體驗等經營與管理指導安排工作。

3、對淘寶網等銷售網站熟悉，有豐富的推廣經驗,熟悉直通車、鑽石展位、淘客等推廣工具。

4、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案。

5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

崗位要求：

1、有隱形眼睛、醫療器械類目，3-5年以上經驗操盤過的店鋪品牌，店鋪規模，店鋪體量【有成功案列優先】

2、有強烈的責任心，團隊協作能力強，思維跳躍，工作積極主動。

4、有活動資源，小二資源優先。

5、電子商務專業優先