酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢(通用20篇)
- 崗位職責
- 關注:3.81K次
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇1
1.保存以前、現有客户的資料和檔案。
2.監督銷售代表的銷售拜訪。
3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。
4.向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。
5.策劃與組織產品訂貨會,新產品發佈會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。
6.每週提交競爭對手情況報告。
7.在酒店接待重要客户。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇2
1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2.對本市場中的客源大户要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
3.組織本組組員對新市場進行開發。
4.管理開發好自己的客户。
5.負責組織銷售計劃的審定及落實,並進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並審核銷售記錄卡。
7.協助部門經理做好本市場客户的建立及升級管理工作,保持客户檔案的完整。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇3
1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅遊市場動態和客户的潛在需求,彙集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。
3、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯繫,並同各個客户建立長期、穩定、良好的合作關係。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批後執行。
6、與各部門建立良好的協作關係,廣泛聽取客户意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、審閲每天的業務報表,瞭解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協調各部門,按照規定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批後,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。
9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時彙總當月客户投訴情況,以書面形式交予總經理審閲。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇4
1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客户及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定並及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;
8、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客户;
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇5
1.對酒店內各項接待、會場佈置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。
2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。
3. 反饋信息,保持聯繫及加強相關合作單位間合作。
4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。
6. 聯繫新聞媒體,宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。
8.預留廣告位置,審核宣傳品的內容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。
9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇6
1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。
2.對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細瞭解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4.清楚瞭解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5.監督做好管理會員卡資料、協議客户資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客户拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔,迅速、高效、禮貌地解決客户的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9.對於超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹瞭解信用和支票兑現方面的知識,知道如何操作並能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協議客户和同到期的續簽工作。
13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客户資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》,同時抄送酒店總經理。
14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇7
職位描述:
1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;
2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃 ;
3、負責旅行社、網絡分銷渠道的管理;
4、尋找目標客户,溝通合作,對目標酒店進行產品市場及調研分析,根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗,職業方向為駐店總經理,有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;
4、有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領導能力;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、條件稍遜者可應聘銷售主管。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇8
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負責保障公司銷售預算的完成。
3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。
4、負責市場的客户聯絡、銷售及推廣工作。
5、負責銷售部人員管理,新員工技能培訓及老員工的培養。
6、收集市場信息,追蹤客户情況,以便分析調整銷售策略。
7、負責OTA(線上旅行服務商)及MTA(手機旅行服務商)平台合作整體規劃與落實。
8、負責線下銷售體系的建立,完善銷售隊伍,指導分店對協議單位、旅行社、會議及會員的銷售。
9、制定、審核各分店預算及價格體系。
10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣,開發新會員,維護老會員的工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇9
1.負責且落實酒店銷售管理工作,配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;
2.執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務;
3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;
4.提出並參與制定銷售計劃並落實實施,開闢新的合作渠道,開闊新客源;
5.收集市場信息及行業動態;
6.負責協調酒店與客户關係,處理客户的諮詢和投訴及回訪;
7.根據具體工作情況與工作重心,制定並及時調整各種銷售策略;
8.對銷售過程進行有效的日常管理,建龍銷售指標的完成進度,定期隨訪客户。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇10
負責制定銷售推廣計劃和銷售目標
負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務,並且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率
蒐集、整理市場趨勢和相關信息,為發展酒店的銷售策略提供參考
提高酒店的旅遊貿易和線上旅行社的市場份額及利潤
與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略
根據市場變化靈活定價,提高公司網絡銷售的收益和利潤
管理酒店官網和網絡代理商的報價
緊密監測市場價格調整,並對市場變化及時作出反應
銷售和預定團隊協商合作,運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入
發展酒店的關鍵客户,並維護與其的長期關係
負責建立和維護現有的客户關係,與客户保持良好互動
參與銷售活動和項目,協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算
負責完成預先設定的銷售目標和計劃
負責與本地公司洽談合作同時擴大客户羣體以發展新商機並且達成銷售目標
負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇11
職責:
1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;
2、開拓酒店客户資源和銷售渠道,維護客情關係;
3、熟悉各大電商平台運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。
任職資格:
1、專科以上學歷,年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客户資源;
3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;
4、一定的自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成;
5、能熟練使用辦公軟件。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇12
崗位職責:
1、負責與各大旅行社簽訂合作協議
2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社合作開發新線路
3、不斷開發公司要求的客户
4、對自己及團隊指標完成負責
5、有較強的團隊及競爭意識
6、熱愛銷售及商務洽談工作
任職要求:
1、有團隊精神,性格開朗,有經驗者學歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮
3、.有酒店銷售經理經驗者優先
4、有團隊合作精神,吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強
5.具備一定的市場分析和判斷能力,良好的客户服務意識。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇13
職責內容:
1.參與擬定並落實公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計劃並組織實施。
2.擬定營銷活動策劃方案並落實和協調執行。
3.進行競爭對手、客户需求等市場研究。
4.制定各級營銷人員銷售權限並監督實施。
5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩定。
6.組織開拓新客户羣體或新客源市場。
7.負責大客户關係維護,督導營銷部人員做好對各類客户的定期拜訪。
任職要求:
1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。
2.有強烈的事業心,責任感和勇於開拓的精神,熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇14
1. 負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,協助營銷部總監負責重要客户的接待、拜訪和業務商洽工作。
2. 負責落實大型團隊、VIP客户的預訂、接待工作。
3. 負責組織銷售人員收集處理客户意見和建議,受理客户投訴。
4. 負責落實海悦卡客户信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
5. 負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。
6. 負責酒店分銷渠道的比選、關係維護和效果評估工作。
7. 參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
8. 負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
9. 負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
10. 負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
11. 協助直屬上級負責部門相關規範化文件的擬寫工作。
12. 完成直屬上級交辦的其它工作。
13. 本職責經總經室批准後生效,自公佈之日起執行。
14. 本職責修改權、解釋權屬總經室。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇15
1. 貫徹執行銷售總經理安排的工作;
2. 負責調查市場信息,定期向銷售總經理彙報工作情況。
3. 負責與客户之間的聯繫,密切與客户的溝通,建立良好的客户關係; 負責客户檔案資料的管理工作。
4. 定期寫出銷售計劃及執行情況的報告。
5. 協助酒店有關部門做好銷售前台的接待工作。
6. 定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今後工作的建議、設想等。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇16
1. 負責酒店客房、會議室等的產品銷售;
2. 根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;
3. 維護好酒店已有客户,並進行新客户開發;
4. 管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃;
5. 瞭解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態,及時調整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇17
職責內容:
1.根據部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃
2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結構的變化
3.有策略的維護老客户,積極開拓新的客源市場
4.月、季、年做好相應的總結和計劃,針對不足提出整改方案並加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標
任職要求:
1.中專及以上學歷,形象氣質佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協作意識。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇18
1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預測及市場細分,開拓客户及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定並及時調整各種銷售策略;
4、完成上級下達的銷售任務;
5、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客户。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇19
1、負責且落實酒店銷售管理工作,配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務;
3、做好酒店房態房控以及客房銷售管理;
4、提出並參與制定銷售計劃並落實實施,開闢新的合作渠道,開闊新客源;
5、收集市場信息及行業動態;
6、負責協調酒店與客户關係,處理客户的諮詢和投訴及回訪;
7、根據具體工作情況與重心,制定並及時調整各種銷售策略;
8、對銷售過程進行有效的日常管理,監督銷售指標的完成進度,定期隨訪客户。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢 篇20
1、負責酒店的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客户,增加銷售範圍;
4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。
- 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/wenmi/gangwei/4w3og6.html