服裝店長崗位職責（精選6篇）

服裝店長崗位職責 篇1

一、工作職責

(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每週、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，並竭力為公司爭取最佳營業額。

(2) 監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，並做好記錄。

(3) 銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

(4) 進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司彙報。

(5) 有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(6) 定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規範相關的一切規章制度。

(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

二、人事管理

(1)指導屬下員工之紀律及考勤。

(2)編排班表，按實際情況作適當修正，並確保下屬準時上班。

(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。

(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。

(5)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。

(6)瞭解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，並推動執行。

(7)確保每位員工瞭解店鋪安全及緊急指示。

(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

(9)召開店內工作會議：主持早、晚會，並做好記錄，與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

三、顧客服務

(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。

(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

(3)建立顧客與公司良好關係。

(4)建立顧客聯繫檔案，以便更好的服務客户。

四、貨品管理

(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。

(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

(4)監管收貨、退貨、調貨工作，並確保無誤。

(5)監督陳列貨品的整齊、乾淨、平整。

(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

五、店鋪運作

(1)監察全店銷售工作。

(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。

(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。

(6)監管一切店內裝修，維修事項。

(7)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。

(8)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

(9)確保每週營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。

(10) 帶動全體員工，有效提升銷售業績。

(11) 編排每週/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

(12) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋樑。

(13) 定期安排導購員瞭解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強諮詢流通，監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。

服裝店長崗位職責 篇2

1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

2.負責執行總部下達的商品價格變動。

3.負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

4.掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

5.掌握門店各種設備的維護保養知識。

6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等工作。

7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規範執行情況的管理。

9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

10.負責對員工的培訓教育工作。

11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

12.監督門店內外的清潔衞生，負責保衞、防火等作業管理。

13.監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

14.做好與門店周圍社區的各項協調工作。

服裝店長崗位職責 篇3

一：瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

二：遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

三：負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

四：負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。

五：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

六：協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

七：協助主管與所在商場的溝通與協調。

八：定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

九：瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。

十：激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛

服裝店長崗位職責 篇4

1.總部各項指令規定的宣佈與執行

• 傳達、執行公司的各項指令和規定;

• 負責解釋各項規定、營銷管理手冊的條文。

2.完成總部下達的各項經營指標，對總部下達的各項經營指標的完成情況負責

3.負責專賣店的經營管理

• 負責產品樣板的展示、標籤的貼放及核對工作

• 執行總部下達的產品價格變動;

• 執行總部下達的促銷計劃與促銷活動。

4.掌握專賣店銷售動態

• 店長要掌握每日、每週、每月的銷售指標的完成情況，新產品的銷售情況，並對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議，幫助公司制定和修改銷售計劃。

5.監督和審核專賣店的會計、收銀等作業

6.專賣店員工的安排與管理：員工考核、員工提升、降級和調動的建議。

7.信息的收集：有關商圈的動向、競爭店的信息、顧客的信息、產品的信息等各種信息的收集。

8.維護專賣店的清潔與安全：

• (1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的維修處理與更換處理，空調機、電梯、辦公設備的維護等。

• (2)賣場的環境衞生，一般按區域安排責任到人，由店長檢查落實。

• (3)在營業結束後，店長應對保安員的到位情況、消防設施情況、走火通道的暢通等主要環節作最後的核實，確保安全保衞工作萬無一失。　　9.教育、指導工作的推近

10.顧客投訴與意見處理：正確對待、恰當處理顧客各種各樣的投訴和意見。或可在店內準備建議箱，藉以瞭解顧客的報怨和需求

服裝店長崗位職責 篇5

① 做代表人的工作——以公司最高經營人的代表人之身份，跟地域關係者、顧客、商業關係者接觸，培養雙方良好的關係。

② 做情報收集者的工作——在地域、顧客等店的營業活動內，收集有用的情報。

④ 做傳達者的工作——將公司的方針、計劃目標等，正確及快速地傳達給店內的部下。

⑤ 做指導者的工作——教育且指導部下

⑥ 做管理者的工作——管理店內的營業活動並達成營業目標

⑦ 做保全者的工作——保全店內如店鋪、設備、商品等資產

⑧ 做活動者的工作——自己也身為一位販賣員

服裝店長崗位職責 篇6

一、培養負責任、懂經營、善管理，能夠行使店長的行政權力，為企業持續創造利潤的店長。

二、培養熟練掌握門店業務運營模塊，把握門店業務領域八項專業技能，具備優秀的專家權威的店長。

三、培養店長管理權威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質即“一本(標準盈利與管理模式)萬利(萬次利用不變形、不走樣)”，能夠遵循、穩定和完善連鎖店基礎而規範的管理平台，熟練掌握店面九項運營與管理技能，具備卓越執行能力的店長。

四、培養具備現代企業健康價值觀、正確的人生態度和優秀的職業品格，能夠為企業鍛造優秀團隊和良好組織氛圍並能支持連鎖店面運營與管理文化蜕變的店長。