信訪工作目標責任書大綱

信訪是公民、法人和其他組織採用書信、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上各級人民政府所屬部門反映情況，提出意見、建議和要求，依法應當由有關行政機關處理的活動。信訪工作目標是信訪工作目標機制的核心內容。下面是本站小編給大家整理的一些關於信訪工作目標責任書的模板，歡迎參閲。

信訪工作目標責任書篇一

根據**市委、市政府蘇辦發[20xx]2號•關於印發<**市信訪工作目標考核實施意見>的通知‣精神，現結合我區實際,特制定本責任書。

一、工作目標

強化信訪工作責任，完善大信訪工作機制，着力從源頭上減少信訪矛盾的產生，着力解決信訪突出問題。力爭實現無進京集體訪和去省重複集體訪，無歷史遺留信訪案件，無因信訪問題引發有影響的事件的“三無”目標。

二、工作要求

1.強化信訪工作組織領導。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領導是信訪工作第一責任人，對信訪工作負總責，分管領導負直接責任;各街道、部門領導班子專題研究信訪工作每年不少於2次;嚴格落實領導包案責任制;加強辦公經費、辦公設施等保障及信訪救助專項資金的落實。

2.嚴格執行中辦發„20xx‟3號文件。區級黨政主要領導每月接待羣眾來訪不少於1天時間，其他黨政領導每月不少於10人次接待羣眾來訪;街道領導幹部要隨時接待羣眾來訪;各部門做到每月至少排查一次信訪突出問題，街道每半月排查一次信訪突出問題，重大政治活動和敏感時期隨時進行排查。

3.完善基層基礎建設。信訪機構設臵和人員配備要與新形勢下信訪工作任務相適應，各街道專職信訪幹部和工作人員不少於2人，社區有專(兼)職人員負責信訪工作，建立健全區、街道、社區三級聯動的信訪工作網絡體系。

4.加強信訪幹部隊伍建設。高度重視信訪部門領導班子和幹部隊伍建設，配齊配強領導力量;加大對信訪幹部的培養、教育、使用和交流力度，對政治素質好、業務能力強、工作業績突出的，要優先提拔、予以重用，使信訪隊伍始終充滿生機和活力。

5.建立重大事項信訪風險評估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對各類可能引發不穩定的因素進行信訪風險評估，從源頭上減少矛盾的產生。

6.完善應急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務實”的信訪工作新秩序。完善應急預案，避免因信訪問題處臵不力引發影響社會穩定事件的發生。對進京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處臵。對信訪人信訪過程中的違法行為，要依法處理。

三、考核、獎懲、責任追究

1.區信訪工作領導小組辦公室將按照•**市信訪工作目標考核實施意見‣及本責任書，制訂出•年度信訪工作考核細則‣，並由領導小組各成員單位組成考核小組對各部門進行檢查和考核。

2.對信訪工作成績突出單位，由區委、區政府予以表彰，對因工作不力，導致信訪問題突出的，將視情進行通報。

3.因處臵不力，造成一定影響和嚴重後果的，將根據•關於違反信訪工作紀律適用†中國共產黨紀律處分條例‡若干問題的解釋‣和•關於違反信訪工作紀律處分暫行規定‣，追究領導及相關人員責任。

本目標責任書一式三份，區委、區政府和責任單位各執一份。

中共**市**區委

**市**區人民政府

(領導簽字)

20xx年月日

單位蓋章(領導簽字)

20xx年月日

信訪工作目標責任書篇二

為認真貫徹落實中央、省和市有關信訪工作的重大決策部署，進一步落實信訪工作責任制，確保社會大局穩定，制定本責任書。

1.認真落實領導接訪和下訪制度。單位一把手每月至少安排一天時間接待羣眾來訪，其他班子成員每個工作日輪流到信訪接待場所接待羣眾來訪。

2.積極開展矛盾糾紛排查和風險評估。堅持集中排查和經常性排查相結合;重大政治活動和重要節慶日之前，要開展集中排查。排查的不穩定因素要逐項登記建檔、建立台帳，重點問題要實行領導包案，落實掛牌督辦制度，採取措施就地化解。凡涉及羣眾切身利益的重大決策都要嚴格按照省、市關於對涉及羣眾利益的重大決策事項進行社會穩定風險評估的意見，認真開展評估，並認真落實評估意見。

3.積極完善信息共享機制和信訪基礎建設。完善信訪部門信息共享機制，進一步規範全國信訪信息系統應用工作。繼續加大信訪幹部培訓力度，開展信訪幹部的培訓和黨性、黨風、黨紀教育，規範機關內部管理，提高工作人員素質。

4.堅持信訪例會制度。每月至少召開一次信訪例會，專題研究信訪工作，解決信訪疑難案件。根據工作實際，及時將本單位需要市局信訪工作領導小組研究處理的疑難案件，報市局信訪工作領導小組辦公室。

5.嚴格落實信訪工作“一崗雙責”領導責任制。單位主要領導要帶頭落實信訪工作“一崗雙責”領導責任制，發生到市委、市政府和省、市工商局以上規模訪，單位一把手要在規定時間內到場勸返，並及時報告本系統市局分管領導，研究解決方案。發生其他集體上訪，按照分工，分管業務和聯繫單位領導要在規定時間內到場做好勸返工作。

6.嚴格落實信訪工作責任查究制。要認真貫徹執行國家監察部、國家人力資源和社會保障部、國家信訪局聯合下發的信訪工作責任查究的有關規定及中央、省、市關於違法信訪行為依法處置有關規定，對本部門發生的越級集訪、規模訪、重訪和赴京非訪要逐案查清責任，追究到位。

單位主要領導(簽字)

單位(蓋章)

二〇一二年二月二十日

20xx年信訪工作目標責任書篇三

按照“”會議精神和立黨為公，執政為民的本質要求，為加強目標領導責任，進一步做好全鄉信訪工作，密切黨和政府與人民羣眾的聯繫。切實維護人民羣眾的根本利益，為我鄉改革開放和現代化建設創造良好的社會政治環境。鄉黨委、政府與各村支部、村委會簽訂本責任書。

一、責任要求

1、村黨支部、村委會真正把信訪工作擺上議事日程，定期摸排，分析研究。村主要領導具體抓，切實做好本村的信訪工作。

2、在制定村經濟發展規劃時，要廣泛聽取羣眾意見，充分考慮羣眾的實際利益和社會承受能力，正確處理好改革、發展、穩定的關係。在規劃實施過程中，做到依法辦事。注意工作方式方法，防止因工作作風問題而激化矛盾。

3、對本村羣眾反映的熱點、難點問題，要以民為本，深入調查，及時處理，採取有效措施予以及時解決，儘量杜絕集體信訪，重複信訪，超級上訪的發生。

4、加強基層組織建設，建設信訪工作網絡，駔長由村書記或村主任擔任，提高基層就地化解矛盾的能力。努力做到應由村解決的問題不出村。即使一時解決不了的，也要做好穩定工作。對於村上沒有調處過的信訪件，鄉鎮一律不予受理。

二、考核指標

1、無赴京、到縣、去市集體上訪發生。

2、來鄉集體上訪批次、人次分別比上一年下降20%。

3、要信、要訪一般信訪應及時處理辦結，辦結率為100%。

4、無因信訪原因造成的惡性事件。

三、考核獎懲

本責任書的檢查考核，由鄉信訪工作領導小組組織考核，考核結果和獎懲建議報鄉黨委，政府審定。

1、年終信訪考核優秀者，由鄉黨委，政府給予通報表揚和獎勵。

2、年終信訪考核不合格者，由鄉黨委，政府給予通報批評，並實行一票否決制。

3、因羣眾上訪造成惡性重大事件的，不能評為考核合格單位，並根據情節追究有關村幹部的責任。

此責任書一式貳份，由太蓬鄉政府和村委會各存一份。

太蓬鄉人民政府代表：

村村委會黨支部書記：

村委會主任：

5信訪工作目標責任書為了更好地履行信訪員的工作職責，進一步做好信訪工作，按照訂的20xx年《信訪工作目標管理責任書》的要求，結合本隊組實際，修繕隊信訪領導組與所屬各隊組簽訂20xx年信訪工作目標管理責任書，要求各隊組認真落實。

一、嚴格落實信訪工作目標管理責任制，依照“誰主管、誰負責”的原則層層簽訂責任書。

二、認真搞好本隊組範圍內的下水處理，清挖水溝等工作，隊羣眾反映的問題要積極認真對待處理，不得扯皮拖延，要確保服務質量。

三、積極做好一人一事思想工作，保證本班組不發生集體上訪和越級上訪，羣眾性鬧事事件得到有效預防和處理。

四、積極宣傳黨的方針、政策和國家法律，耐心解答羣眾提出的問題。

五、把解決羣眾的實際問題與思想疏導教育結合起來，做到接待羣眾講法講理講情，處理問題依法依理依情，努力使辦理結果合法合理合情，做到件件有着落，事事有結果。

六、嚴格執行信訪工作已票否決制，信訪工作與工資、獎金掛鈎，嚴格考核、獎懲兑現。

考核辦法：

一、發生一人次到中心上訪，處罰班組負責人100元，一次5人以上上訪，處罰班組負責人200元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負責人300元。

二、發生一人次到昇華分公司上訪，處罰班組負責人200元，一次5人以上集體上訪，處罰班組負責人300元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負責人500元。

三、發生以人次到集團公司上訪，處罰班組負責人300元，一次5人以上集體上訪，處罰班組負責人500元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負責人1000元。

20xx年三月