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簡述饋贈禮儀規範以及注意事項

簡述饋贈禮儀規範以及注意事項

我們在人際交往中,有時候會遇到饋贈,那麼我們應該注意什麼禮儀呢?下面是本站小編為大家整理的簡述饋贈禮儀規範,希望能夠幫到大家哦!

簡述饋贈禮儀規範以及注意事項
饋贈禮儀規範:饋贈六要素

得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(WHO),為什麼送(WHY),送什麼(WHAT),何時送(WHEN),在什麼場合送(WHERE),如何送(HOW)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個W一個H”規則

(一)饋贈對象

饋贈對象即饋贈客體,是贈物的接受者。饋贈時要考慮到饋贈對象的性別、年齡、職位、身份、性格、喜好、數量等因素。

(二)饋贈目的

饋贈目的即饋贈動機。任何饋贈都是有目的的,或為表達友誼,或為祝頌慶賀,或為酬賓謝客,或為慰問哀悼。饋贈動機應高尚,以表達情誼為宜。

(三)饋贈內容

饋贈內容即饋贈物,是情感的象徵或媒介,包括贈物和贈言兩大類。贈物可以是一束鮮花、一張卡片或一件紀念品。贈言則有多種形式,如書面留言、口頭贈言、臨別贈言、畢業留言等。饋贈時,應考慮贈物的種類、價值的大小,檔次的高低、包裝的式樣、藴含的情義等因素。

(四)饋贈時機

饋贈時機即饋贈的具體時間和情勢,主要應根據饋贈主客體的關係和饋贈形式來把握。

(五)饋贈場合

饋贈場合即饋贈的具體地點和環境,主要應區分公務場合與私人場合,根據饋贈的內容和形式來選擇適當的場合。

(六)饋贈方式

饋贈方式主要有親自贈送、託人轉送、郵寄運送等。

饋贈禮儀規範:贈送禮儀

(一)禮品的選擇

1、根據饋贈目的選擇禮品

送禮在本質上應被視為向他人表示友好、尊重與親切之意的途徑或方式。只有本着這一目的,才能正確地選擇適當禮品,才能準確表達自己的情意,才能使所贈禮品發揮正常功效。

公司慶典一般送上一籃鮮花,慰問病人可以送鮮花、營養品、書刊等,朋友生日可以送卡片、蛋糕等,慶祝節日可以送健康食品、當地特產,旅遊歸來可以送當地人文景觀紀念品及土特產,走親訪友一般送精緻水果、糖酒食品等。

2、根據饋贈對象選擇禮品

(1)考慮彼此的關係現狀。在選擇禮品時,必須考慮到自己與受贈對象之間的關係現狀,不同的關係應當選擇不同的禮品。應根據與饋贈對象的親緣關係、地緣關係、業緣關係、性別關係、友誼關係、文化習慣關係、偶發性關係等在選擇禮品時都要有所不同,區別對待。

例如,玫瑰是愛情的象徵,是送給女友或夫人的佳禮。但若把它隨便送給一位普通關係的異性朋友,就可能引起不必要的誤會。

(2)瞭解受贈對象的愛好和需求。根據受贈對象的愛好和實際需求來選擇禮品,往往可以增加禮品的實效性,增強對送禮者的好感和信任。因為在受贈對象看來,只有瞭解和關心他的人,才會明白他的需求。正如鮮花贈予美人,寶刀賦予烈士,可以使禮品獲得增值效應。例如老師在學生取得佳績時可以贈給有益的書籍,給書法愛好者贈送文房四寶,給音樂愛好者贈送樂器等。

(3)尊重對方的個人禁忌。在禮品的選擇過程中,應細緻瞭解受贈對象的個人禁忌,以免所選禮品猜忌而導致適得其反的作用。

一般而言,選擇禮品不應忽視的禁忌有四類:第一,個人禁忌。送情侶表給一位剛剛守寡的婦女,送一條三五煙給一位從不吸煙的長者,都會觸犯對方的私人禁忌。第二,民俗禁忌。如俄羅斯人最忌諱送錢給別人,因為這意味着施捨和侮辱,漢族人忌送鍾、傘,因為這意味着不吉利。第三,宗教禁忌。如對伊斯蘭教徒不能送人形禮物,也不能送酒、雕塑和女人的畫片,因為他們認為酒是一切萬惡之源。第四,倫理禁忌。如各國均規定不得將現金和有價證券送給並無私交的公務人員。

(二)禮品的包裝

正式的禮品都應精心包裝。良好的包裝將使禮品顯得更加精緻、鄭重、典雅,給受贈者留下美好的印象。在贈送禮品給外國友人時,尤其應當注意這點。

禮品包裝時應注意包裝的材料、容器、圖案造型、商標、文字、色彩的選擇和使用符合相關政策法規和習俗慣例,不要觸及或違反受贈方的宗教和民族禁忌。

像有的國家數字上的禁忌也是禮品包裝所要注意的問題。如日本忌諱“4”和“9”這兩個數字,因此,出口日本的產品,就不能以“4”為包裝單位,像4個杯子一套,4瓶酒一箱這類包裝,在日本都將不受歡迎;歐美人忌諱“13”。

禮品包裝時,應根據世界各國的生活習俗,選擇適宜的色彩。日本忌綠色喜紅色,美國人喜歡鮮明的色彩,忌用紫色;伊斯蘭教徒特別討厭黃色,因為它象徵死亡,喜歡綠色,認為它能驅病除邪。

(三)贈送的時機

贈送禮品必須選擇恰當的時機。時機上應注意把握四點:

一是選擇好最佳時機。如親友結婚、生子,交往對象喬遷、晉級、遭受挫折、生病住院,向對方表示感謝等,都是送禮的良佳時機。

二是選擇具體時間。一般來説,客人應在見面之初向主人送上禮品;主人應當在客人離去之時把禮品送給對方。另外,送禮還應考慮在對方方便之時,或選取某個特定時間給對方造成驚喜。

三是控制好送禮時限。送禮時間應以簡短為宜,只要向對方説明送禮的意圖及相應的禮品解釋後即可,不必過分渲染。

四是注意時間忌諱。不必每逢良機便送禮,致使禮多成災。儘量不要選擇對方不方便的時候送禮,比如對方剛剛做完手術尚未痊癒之時就不宜立即送禮。

(四)贈送的地點。

送禮時應注意區分公務場合與私務場合。在公務交往中,一般應選擇工作場所或交往地點贈送禮品;而在私人交往中,則宜於私下贈送,受贈對象的家中通常是最佳地點。

(五)贈送的方法

一是説明意圖。應在適當的時機和場合贈送禮品,送禮前應先向對方致意問候,簡要委婉説明送禮的意圖,如:“祝你工作順利”、“真是感謝你上次的幫助”等。

二是介紹禮品。贈送禮品時,送禮者應對禮品寓意、禮品使用方法、禮品特色等適當明確解釋。郵寄贈送或託人贈送時,應附上一份禮箋,用規範、禮貌的語句解釋送禮緣由。在當面贈送禮品時,則應親自道明送禮原因和禮品寓意,並附帶説一些尊重、禮貌的吉言敬語。

三是儀態大方。在面交禮品時,送禮者應着裝規範,起身站立,面帶微笑,目視對方,雙手遞交。將禮品交與對方後,與對方熱情握手。

饋贈禮儀規範:受贈禮儀

(一)心態開放

接受禮品時,受贈者應保持客觀、積極、開放、樂觀的心態,要充分認識到對方贈禮行為的鄭重和友善,不能心懷偏頗,輕易比較禮品的價值高低或作出對方有求於己的判斷。

(二)儀態大方

受禮時,受贈者應落落大方,起身相迎,面帶微笑,目視對方,耐心傾聽,雙手接受。受禮後與對方熱情握手。不可畏畏索索、故作推辭或表情冷漠、不屑一顧。

(三)受禮有方

按照國際慣例,受禮後一定要當面拆啟包裝,仔細欣賞,面帶微笑,適當讚賞。切不可草率打開,丟置一旁,不理不睬。中國人比較含蓄,不習慣當面打開,所以與國人交往時也可遵守這一傳統習慣。另外,不是有禮必受,對於有違歸越矩送禮之嫌的,應果斷或委婉拒絕。

(四)表示謝意

接受禮品時,應充分表達謝意。表達時應讓對方覺得真誠、友好,若是貴重禮品,往往還需要用打電話、電子郵件等方式再次表達謝意,必要時還應選擇適當的時機加以還禮。

饋贈禮儀規範:拒收禮品的禮儀

應拒絕收納的禮品:

1.你並不熟悉的人送給你極其昂貴的禮品;

2.隱含着需要你發生違法亂紀行為的禮品;

3.你覺得似乎自己接受後會受到對方控制的禮品。

在拒收禮品時,應保持禮貌、從容、自然、友好,先向對方表達感激之情,再向對方詳細説明拒收的原因,切不可生硬地阻擋,以免對方難堪。

饋贈的含義及其意義

饋贈是人們在社交過程中通過贈送給交往對象一些禮物來表達對對方的尊重、敬意,友誼、紀念,祝賀、感謝,慰問、哀悼等情感與意願的一種交際行為。

饋贈通過禮品作為媒介,能夠與交往對象建立很好的溝通渠道,充分表達對對方的友情與敬意。饋贈的目的在於溝通感情和保持聯繫,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現饋贈者的人品和誠意。

饋贈要注意的問題

我們送禮都是有講究的,下面12種東西不宜贈送。

1不能送錢包

送錢包通常意味着你將自己的“錢庫”送給別人,凡是送了錢包的朋友,你自己想想,是否此後財運不佳?或者漏財嚴重?或者該收的錢財不能及時收回?鄭博士提醒你要謹慎送錢包,當然通常夫妻之間、戀人之間則無大礙,因為有肌膚相親、意氣相投。

2不能送刀劍

有些朋友喜歡給別人送“桃花劍”,好讓別人將爛桃花斬掉,結果,反而自己的桃花劫一大把;也有些朋友,看到親朋好友搬家或者結婚等喜事,於是就買了一套廚房 用的刀刀叉叉送給別人,奇怪的是,此後,自己反而運勢一落千丈。所以,謹慎送刀劍。另外,別人送給你刀劍,你也要謹慎收納。

3不能送“財神”

有朋友開店或者開業,親朋好友會給他送“財神爺”。從位理學角度來看,要謹慎送財神爺,否則,很可能你的財運會遭到停滯不前;當然,接 受一方也要注意,通常神佛是要自己親自去寺廟請的,可不能隨意請,也不能隨意接受別人送的財“神爺”。否則,送方和接收方都會導致財運等問題。

4不能送魚缸

據説,魚缸類似“財神爺”也是不能隨意送和隨意接受的。而且有些人命理忌諱養魚,因此,魚缸實在不能隨意送往。擺放魚缸首先要自己適合,然後跟魚缸的形狀、大笑、擺放的位置、高度、養魚的多少、種類、數量、顏色等均有關。

5不能送鐘錶

有人説不能送鍾,因為鍾是終的諧音,給人送鍾,就等於盼着人死。而手錶也屬於鍾科,你看多少貪官是因為戴上行賄者的名牌手錶而落馬,甚至斷送生命的呀。

6不能送鞋

鞋是邪的諧音。故此,凡給人送鞋(不包括送給親屬的情形),就等於給人送了去邪氣,故此,很有可能不久就會與對方失去了聯繫或友誼。

7不能送傘

傘是散的諧音,故此,傘不能作為禮品送人(不包括雨中送傘的情形),若好朋友之間將傘作為禮物相送,將意味着日後必將分手或離散。

8不能送梨和李子

梨和李子是離的諧音,送人這兩樣水果將意味着日後有分離的危險!

9不能送蠟燭

蠟燭是祭祀亡人用的,因此,不能作為禮物送人。

10不能送布娃娃

布娃娃和人狀的東西如面具等都屬於小人,久放家中容易招回邪靈,給家裏帶來不安。

11不能送人來歷不明的石頭和古董

石頭和古董屬於容易招邪靈附着其上的東西,有些看似觀賞石和價值不菲的古董,但是上面可能附着邪靈,送往都不吉利。

12不能送枕頭

枕頭是每個人晚上的必需品,但是如果你隨意送人枕頭,意味着你此後“高枕無憂”的日子就會少了,相反麻煩事情就會接踵而來,因此要謹慎送枕頭。不過,戀人之間無礙。

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