職業素養具有哪些主要特徵和概念

職業素養是員工適應職業所需的一種綜合素質。具有哪些特徵呢？下面是本站小編給大家蒐集整理的職業素養的主要特徵。希望可以幫助到大家!

職業素養的主要特徵

職業性

不同的職業，職業素質是不同的。對建築工人的素質要求，不同於對護士職業的素質要求;對商業服務人員的素質要求，不同於對教師職業的素質要求。李素麗的職業素質始終是和她作為一名優秀的售票員聯繫在一起的，正如她自己所説：“如果我能把lO米車廂、三尺票台當成為人民服務的崗位，實實在在去為社會做貢獻，就能在服務中融人真情，為社會增添一份美好。即便有時自己有點煩心事，只要一上車，一見到乘客，就不煩了”

穩定性

一個人的職業素質是在長期執業時間中日積月累形成的。它一旦形成，便產生相對的穩定性。比如，一位教師，經過三年五載的教學生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛自己的學生、怎樣為人師表等一系列教師職業素質，於是，便保持相對的穩定。

當然，隨着他繼續學習、工作和環境的影響，這種素質還可繼續提高。

內在性

職業從業人員在長期的職業活動中，經過自己學習、認識和親身體驗，覺得怎樣做是對的，怎樣做是不對的。這樣，有意識地內化、積澱和昇華的這一心理品質，就是職業素質的內在性。我們常説，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請放心。”人們之所以放心他，就是因為他的內在素質好。

整體性

一個從業人員的職業素質是和他整個素質有關的。我們説某某同志職業素質好，不僅指他的思想政治素質、職業道德素質好，而且還包括他的科學文化素質、專業技能素質好，甚至還包括身體心理素質好。一個從業人員，雖然思想道德素質好，但科學文化素質、專業技能素質差，就不能説這個人整體素質好。相反，一個從業人員科學文化素質、專業技能素質都不錯，但思想道德素質比較差，同樣，我們也不能説這個人整體素質好。所以，職業素質一個很重要的特點就是整體性。

發展性

一個人的素質是通過教育、自身社會實踐和社會影響逐步形成的，它具有相對性和穩定性。但是，隨着社會發展對人們不斷提出的要求，人們為了更好地適應、滿足、促進社會的發展的需要，總是不斷地提高自己的素質，所以，素質具有發展性。

職業素養的概念

一般説來，勞動者能否順利就業並取得成就，在很大程度上取決於本人的職業素質，職業素質越高的人，獲得成功的機會就越多。

素質包括先天素質和後天素質。先天素質是通過父母遺傳因素而獲得的素質.主要包括感覺器官、神經系統和身體其他方面的一些生理特點。

後天素質是通過環境影響和教育而獲得的。因此，可以説，素質是在人的先天生理基礎上.受後天的教育訓練和社會環境的影響.通過自身的認識和社會實踐逐步養成的比較穩定的身心發展的基本品質。

對素質的這種理解.主要包括以下三方面的內容：

1、素質首先是教化的結果。它是在先天素質的基礎上，通過教育和社會環境影響逐步形成和發展起來的。

2、素質是自身努力的結果。一個人的素質的高低，是通過自己的努力學習、實踐，獲得一定知識並把它變成自覺行為的結果。

3、素質是一種比較穩定的身心發展的基本品質。這種品質一旦形成，就比較相對穩定。比如，一個品質好的學生，由於品質穩定，他總是能正確的對待別人，對待自己。

職業素養的三大核心

(一)職業信念

“職業信念”是職業素養的核心。那麼良好的職業素養包涵了那些的職業信念呢?應該包涵了良好的職業道德，正面積極的職業心態和正確的職業價值觀意識，是一個成功職業人必須具備的核心素養。良好的職業信念應該是由愛崗、敬業、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關鍵詞組成。

(二)職業知識技能

“職業知識技能”是做好一個職業應該具備的專業知識和能力。俗話説“三百六十行，行行出狀元”沒有過硬的專業知識，沒有精湛的職業技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。

所以要把一件事情做好就必須堅持不斷的關注行業的發展動態及未來的趨勢走向;就要有良好的溝通協調能力，懂得上傳下達，左右協調從而做到事半功倍;就要有高效的執行力，我們研究發現：一個企業的成功30%%靠戰略，60%%靠企業各層的執行力，只有10%%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國人不缺少戰略家，缺少的是執行者!執行能力也是每個成功職場人必修煉的一種基本職業技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場禮儀、時間管理及情緒管控等等，這裏就不一一羅列。

各個職業有各職業的知識技能，每個行業還有每個行業知識技能。總之學習提升職業知識技能是為了讓我們把事情做的更好。

(三)職業行為習慣

“職業行為習慣”，職業素養就是在職場上通過長時間地學習-改變-形成而最後變成習慣的一種職場綜合素質。

心念可以調整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發揮作用就需要不斷的練習、練習、再練習，直到成為習慣。

職業素養三大核心簡單的講就是職業信念，職業知識技能，還有職業行為習慣。

員工必備的職業素養

1、像老闆一樣專注

作為一個一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純為了賺錢而工作”等層面上。而應該站在老闆的立場上，用老闆的標準來要求自己，像老闆那樣去專注工作，以實現自己的職場夢想與遠大抱負!

以老闆的心態對待工作

不做僱員，要做就做企業的主人

第一時間維護企業的形象

2、學會迅速適應環境

在就業形勢越來越嚴峻、競爭越來越激烈的當今社會，不能夠迅速去適應環境已經成了個人素質中的一塊短板，這也是無法順利工作的一種表現。相反，善於適應環境卻是一種能力的象徵，具備這種能力的人，手中也握有了一個可以縱橫職場的籌碼。

不適應者將被淘汰出局

善於適應是一種能力

適應有時不啻於一場嚴峻的考驗

做職場中的“變色龍”

3、化工作壓力為動力

壓力，是工作中的一種常態，對待壓力，不可迴避，要以積極的態度去疏導、去化解，並將壓力轉化為自己前進的動力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。

別讓壓力毀了你

積極起來，還有什麼壓力不能化解

生機活力PK壓力

4、表現自己

在職場中，默默無聞是一種缺乏競爭力的表現，而那些善於表現自已的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機會。那些善於表現自己的員工是最具競爭力的員工，他們往往能夠迅速脱穎而出。

善於表現的人才有競爭力

把握一切能夠表現自己的機會

善於表現而非刻意表現

5、低調做人，高調做事

工作中，學會低調做人，你將一次比一次穩健;善於高調做事，你將一次比一次優秀。在“低調做人”中修煉自己，在“高調做事”中展示自己，這種恰到好處的低調與高調，可以説是一種進可攻、退可守，看似平淡，實則高深的處世謀略。

低調做人，贏得好人緣

做事要適當高調

將軍必起於卒任

6、設立工作目標，按計劃執行

在工作中，首先應該明確地瞭解自己想要什麼，然後再去致力追求。一個人如果沒有明確的目標，就像船沒有羅盤一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標去指引。缺乏明確目標的人，其工作必將庸庸碌碌。堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。

目標是一道分水嶺

工作前先把目標設定好

確立有效的工作目標

目標多了等於沒有目標

7、做一個時間管理高手

時間對每一個職場人士都是公平的，每個人都擁有相同的時間，但是在同樣的時間內，有人表現平平，有人則取得了卓著的工作業績，造成這種反差的根源在於每個人對時間的管理與使用效率上是存在着巨大差別的。因此，要想在職場中具備不凡的競爭能力，應該先將自己培養成一個時間管理高手。

誰善於管理時間，誰就能贏…

學會統籌安排

把你的手錶調快10分鐘

8、自動自發，主動就是提高效率

自動自發的員工，善於隨時準備去把握機會，永遠保持率先主動的精神，並展現超乎他人要求的工作表現，他們頭腦中時刻灌輸着“主動就是效率，主動、主動、再主動”的工作理念，同時他們也擁有“為了完成任務，能夠打破一切常規”的魄力與判斷力。顯然，這類員工才能在職場中笑到最後。

不要只做老闆交代的事

工作中沒有“分外事”

不是“要我做”，而是“我要做”

想做“毛遂”就得自薦

9、服從第一

服從上級的指令是員工的天職，“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為準則，強化員工對上司指派的任務都必須無條件地服從，在企業組織中，沒有服從就沒有一切，所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才能夠產生。否則公司再好的構想也無從得以推廣。那些懂得無條件服從的員工，才能得到企業的認可與重用。

像士兵那樣去服從

不可擅自歪曲更改上級的決定

多從上級的角度去考慮問題

10、勇於承擔責任

德國大眾汽車公司認為：“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責任感去爭取一份好工作!”世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責任感了，而他們的企業首先強調的還是責任，他們認為沒有比員工的責任心所產生的力量更能使企業具有競爭力的了。顯然，那些具有強烈責任感的員工才能在職場中具備更強的競爭力!

工作就是一種責任

企業青睞具備強烈責任心的員工

職業素養的具體內容

(一)職業道德

1、職業道德的定義：

職業道德是指同人們的職業活動緊密聯繫的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。

2、職業道德的作用：

(1)調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關係;

(2)有助於維護和提高本行業的信譽;

(3)促進本行業的發展;

(4)有助於提高全社會的道德水平。

(二)職業技能

1、職業技能的定義：

職業技能是指在職業分類基礎上，根據職業的活動內容，對從業人員工作能力水平的規範性要求。

2、職業技能的重要性：

職業技能是從業人員從事職業活動，接受職業教育培訓和職業技能鑑定的主要依據，也是衡量勞動者從業資格和能力的重要尺度。

(三)職業行為

1、職業行為的定義：

職業行為是指人們對職業勞動的認識、評價、情感和態度等心理過程的行為反映，是職業目的達成的基礎。

2、職業行為的特點：

職業行為具有規範性和連續性和可量化的特點，是職業素養的外在表現。

(四)職業作風

1、職業作風的定義：

職業作風是指從業者在其職業實踐和職業生活中所表現的一貫態度。

2、職業作風的重要性：

職業作風是企業從業人員敬業精神的外在表現，職業作風的優劣直接影響着企業的信譽、形象和效益。從某種意義上講，職業作風關係到企業的興衰成敗，關係到企業的生死存亡。

(五)職業意識

1、職業意識的定義：

職業意識是人們對職業勞動的認識、評價、情感和態度等心理成分的綜合反映，是支配和調控全部職業行為和職業活動的調節器，它包括創新意識、競爭意識、協作意識和奉獻意識等方面。

2、職業意識的種類：

職業意識包括誠信意識、團隊意識、學習意識、客户意識等方面。