管理者應具備哪些基本素養

管理者的素質包括管理者的思想、品德、氣質、性格、能力、知識、風度等。下面是本站小編給大家蒐集整理的管理者應具備的基本素養文章內容。希望可以幫助到大家!

管理者應具備的基本素養

1、品質素質：

政治上要堅強。必須有高度的事業心，必須有高度的為事業獻身的崇高精神。維護自己的人格、國格，不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。

工作要勤奮。辦事公道，作風正派，不謀私利，不徇私情，不利用工作之便為個人打小算盤;堅持真實、準確的原則，不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產生誤解的信息。

品德要高尚。領導者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁，公平地對待過去和現在的客户，公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為，要符合企業、公眾、社會的利益。

2、知識素質

這方面太廣了，主要有以下幾部分組成：

(1)、相關的學科知識。包括政治法執、社會學、心理學、廣告學、管理學、營銷學、經濟學、人際關係理論、大眾傳播學、新聞學、企業文化等等學科知識。

(2)、領導學的基本理論與實務知識。包括領導學原理、企業形象設計、市場調查與預測、傳播效果評估、危機處理、商業談判、演講技巧以及會議組織等等。

3、能力素質。

能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應變能力、創新能力、分析判斷能力和用人能力等等。

(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、調度的能力。包括把個體，組織成為善戰的團體。

(2)、社交能力。具體到社會交往中是善於待人接物，善於領會別人的意願，要知己知彼，客觀、公道、正派。

(3)、決策能力。指對未來活動的方向，目標、原則，以及程序、途徑，手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善於判斷，善於分析、善於創造。

(4)、創新能力。指領導者以超常或反常規的眼界、方法去觀察、思考問題，提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術、經驗，獲取創造性的思維成果。

(5)、 用人能力。就是領導者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力，協調它們之間的關係，實現管理目標的能力。主要有三方面：a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。

4、心理素質。

主要有：A,較完善的人格。表現為：a有敏鋭準確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。

B 、善於轉換角色。

C、外緊內鬆的防衞心理。

D、富有使命感和同情心。

一個現代領導者，應能勝任不斷變化的外界環境和日益加重的業務負擔，因此，還必須具有強壯的身體、充沛的精力，以及勇於承擔風險的魄力。

管理者需具備的基本素養

(1)做事認真，但不事事求“完美”

出色管理者深知經商和科研不一樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精;經商側重追求的是效益、投入產出比。出色管理者做事非常認真仔細，但他們同時也非常懂得什麼事情需要追求“完美”(盡善盡美)，什麼事情“差不多就行”(達到基本標準)。 　具有這種特徵的管理者往往能把事情“做對”，並且能比一般人更容易創造出價值。

(2)關注細節，但不拘泥於小節

出色管理者善於關注事情的細節，善於留意觀察身邊的人和事。他們善於抓住問題的要害，善於將問題“扼殺”在萌芽狀態。出色管理者雖然善於關注細節，但他們不會過分拘泥於小節，不會在意別人的一點小過錯或小過失。具有這種特徵的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生，日常管理工作也會井然有序。

(3)處事冷靜，但不優柔寡斷

出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關係方，不易衝動行事。優秀管理者雖然處事冷靜，但並不優柔寡斷，他們往往會在周密思考後果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。具有這種特徵的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理，同時又有利於形成良好的人際關係。

(4)協商安排工作，絕少發號施令

管理者不是發號施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者，依賴的是他(她)的個人魅力和領導力，而不是他(她)手中的“權利”。出色的管理者絕少對下屬發號施令，他們往往採用和下屬商量的方式佈置和安排工作。具有這種特徵的管理者往往能讓下屬真正“心甘情願”地完成好被安排的任務，這樣的管理者也往往能營造出和-諧團結的團隊氛圍。

(5)關愛下屬，懂得惜才愛才

出色管理者善於尊重和關愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰友”。 具有這樣特徵的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。

(6)對人寬容，甘於忍讓

出色管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘於忍讓，他們善於將心比心，善於考慮別人的難處和利益，善於“挖起荊棘並種下玫瑰”。具有這種特徵的管理者往往易於形成良好的人際關係，並往往能在需要時，得到別人最真誠的支持和幫助。

(7)嚴以律己，以行動服人

出色管理者不會讓自己獨立於各種規章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特徵的管理者往往“其身正，不令而行”。

(8)為人正直，表裏如一

出色管理者為人正直、表裏如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面“抹蜜餞”，背後“捅刀子”。具有這種特徵的管理者往往使人有“安全感”並能得到別人充分的信任。