電力企業辯論賽反方一辯

反方一辯：感謝主席，各位評委，對方辯友，大家好!

我方提出的觀點是供電企業維權不能保障供、用電雙方的合法權益。

電力是維繫國民經濟發展的經濟命脈之一，是經濟發展的源動力、社會的穩定劑，是生產、生活的必需品，連續可靠的供電是供電企業應盡的責任，“以客户為中心”的服務是供電企業應該遵守的原則。但是，供電企業在維權過程中為維護本企業自身的利益採取了一系列措施，如對欠費客户停電。供電企業只是為了維護自身的經濟利益，暫停了對用電客户的服務，侵犯了用電客户的權益，沒有盡到應盡的職責，直接或間接的影響了企業和人們的生產、生活的需求。由此可見，供電企業維權不能保障供、用電雙方的合法權益。

我方對於正方辯友提出的觀點深表懷疑。經濟發展，電力先行，作為國家支柱產業的供電企業依法維權是無可非議的，但維權是否能保障雙方的合法權益，我方持反對觀點。現實生活中，供電企業的維權還是從維護供電企業自身利益出發的，並沒有保證供、用電雙方的合法權益。我們可以從以下兩個例子來得到驗證：

一、客户拖欠電費時，供電企業將會對客户採取停電催費措施，但停電往住會給用電客户造成諸多不便，甚至是經濟損失，侵犯了用電客户的權益。對方辯友稱供電企業維權保障了供、用電雙方的合法權益，供電企業停電催費，這樣的維權能保障供、用電雙方的合法權益嗎?

二、某一客户的電能計量裝置發生故障，少計電量，供電企業理應承擔少計電量的損失。而實際上，供電企業為了維護自身的權益，卻要求用電客户補交電費，這樣的維權能保障供、用電雙方的合法權益嗎?

電力是特殊的商品已是不爭的事實，居民掏錢買電、供電公司收費後向居民供應電力，並提供一系列的相關服務。作為電力銷售者——供電公司理所當然應為消費者提供質量合格的電力及服務，保障用電客户的合法權益。但是，隨着供電企業不斷增強維權意識，制定和完善規範供、用雙方權利與義務的相關管理辦法和制度，使用電客户被供電企業的某些用電條款約束。面對用電客户拖欠電費，出現用電故障等問題時，供電企業只是通過維權手段維護自身的權益，解決和應對遇到的問題，而沒有通過維權來維護供、用電雙方的合法權益。

因此，我方認為“供電企業維權不能保障供、用電雙方的合法權益”。

謝謝大家!