公關策劃書（精選15篇）

公關策劃書（精選15篇）

公關策劃書 篇1

意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展成為全國知名高校。

公關策劃的目的

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二：通過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的瞭解與認識，形成榮譽與自豪感。

三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行彙報，並聆聽相關的意見與建議，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。

五：藉助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯繫。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，併為日後的相關校園活動奠定基礎。

慶活動時間計劃

(一)啟動階段(年月——月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

(3)針對“xx大學成立20週年”，面向校園開展校歌徵集活動。目的是完善校園軟件工程與開闢在校師生的參與途徑，也用於校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。

(4)校徽徵集活動，目的完善學校的文化建設，併成為師生的情感歸屬標誌，也為了去體現校園在社會的認知基礎。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學20週年演講活動，以突出校園20xx年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)

4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和校園建設

5.研究確定規劃項目和校園景觀項目

6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)

1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史

3.佈置校史陳列館

4.組織校園環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20xx年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家

7.組織實施規劃項目和校園景觀項目

8.繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具體實施方案

11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)

1.邀請領導、來賓、校友

2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式

3.起草校慶文稿，印製文字資料

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動

5.登記接收禮品和錢物並進行展示

6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞也參加，全球校友出席具體安排：a.唱校歌b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十週年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

經費預算本次校慶活動公關費用預算前期活動費用元校慶日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元校慶籌備工作領導小組名單校慶委員會年月日

公關策劃書 篇2

Ⅰ、公關背景

2月22日，據央視《焦點訪談》欄目曝光，蘋果供應商——江蘇聯建科技有限公司違規使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機，導致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等症狀。經媒體曝光後聯建科技有限公司一時深陷公關危機之中，企業形象受到很大影響。

Ⅱ、公關調研分析

一、面臨的問題

央視等媒體報道聯建科技有限公司“正己烷事件”之後，聯建科技公司業績和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質疑，經銷商止步，公司面臨着非常嚴峻的形勢。

二、環境分析

聯建科技有限公司是一家頗有實力的知名企業，成為蘋果等跨國企業的供應商，“正己烷事件”發展仍在可控之時，聯建科技完全有能力化解此次危機，維護公司的形象。

三、機會點分析

可以以此次“正己烷事件”為契機乘勢做好宣傳推廣工作。

Ⅲ、公關項目策劃

一、公關目標：

1.澄清事實，消除公眾疑慮，重塑公司形象;

2.以危機為契機，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力。

二、公關主題

安全生產，以人為本

三、目標公眾

聯建科技公司的經銷商、消費者、政府部門和大眾媒體等

四、公關項目

1.邀請政府勞動部門和學者專家對公司生產環境進行鑑定;

2.與政府部門聯合召開新聞發佈會和記者招待會;

3.進行網絡金點子徵集大賽，設置萬元大獎，以改善公司經營管理;

3.邀請公眾代表、經銷商代表參觀公司

4.進一步改善公司環境，提高職工的生活質量。

五、公關策略

1.化“正己烷事件”事件的公關危機為機遇，以此宣傳自己;

2.成立“正己烷事件”事件調查組，密切追蹤信息，成立新聞發佈委員會，擴寬信息發佈渠道;

3.成立“正己烷事件”事件公關危機處理委員會，具體負責組織、實施、指揮與監督本策劃的系列公關項目;

4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現給公眾;

六、公關實施

1.公司生產環境鑑定;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

2.召開新聞發佈會和記者招待會;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

3.進行網絡金點子徵集大賽;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

3.邀請代表參觀公司;

公共關係學作業—聯建科技公司公共關係危機處理策劃書

作者：國際事務與公共管理系

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

4.進一步改善公司生產環境(略)

七、媒體選擇

1.報紙媒體：揚子晚報、新民晚報、人民日報

2.網絡媒體：新浪網、騰訊網、人民網

3.電台媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視台、中央電視台

八、公關預算(略)

Ⅳ、公關方案評估與期望

一、公關方案評估

該方案緊密結合了聯建科技有限公司“正己烷事件”公關危機時間，切合了公司實際，項目切實可行，公司內部凝聚力較好，實施基本無困難。

二、公關活動預期

1.策劃項目實施之後，將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發的公關危機，並能以此很好地宣傳公司，增加公司的知名度和美譽度;

2.策劃項目實施之後，可以取得經銷商、供應商、和普通消費者的信任，改善與政府和媒體的關係提高公司的績效，同時通過此係列項目也能很好地改善公司內部員工關係，使公司具有更強的凝聚力。

三、公關策劃總結

我們不應該將企業危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能並有力宣傳自我的良好契機。對於企業而言，危機處理時應該認真傾聽、追蹤公眾輿論，並及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態，恢復消費者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進一步提升自身的品牌形象。

附件：

聯建科技“正己烷事件”概況

2月22日，據央視《焦點訪談》欄目曝光，蘋果供應商——江蘇聯建科技有限公司違規使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機，導致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等症狀。

正己烷是一種常用於擦拭清洗作業的清洗劑，價格比酒精便宜，而且揮發速度快，效率比使用酒精高，曾未被列入國家規定的高毒物品目錄，但按照國家規定，企業使用正己烷作業應採取有效的職業衞生防護措施。聯建科技員工只所以出現“怪病”，就是因為對正己烷的不正確使用。

經媒體曝光後，聯建科技方面發言人表示，雖然央視報道是剛剛播出的，但實際上事件是發生在去年8月份，公司早就停用了有害物質“正己烷”，並改善了現場工作環境。對有關媒體近日對建科技內部員工採訪報道稱，“實際上中毒的員工數量超過百人，且仍有該廠員工因病入住醫院”的説法給予了否認。

事件點評：保障員工的身體健康，這是國家有關法律對於企業的基本要求，作為眾多國際知名品牌的代工企業，聯建科技違規使用正已烷導致眾多員工健康受到危害，事件責任完全在企業方面。從危機事件應對的角度看，在20xx年8月，事發後第一時間內就應該將問題徹底解決。而如果在媒體曝光後，主觀的掩蓋事實真相，那麼將在危機應對過程中面臨更大的被動。

公關策劃書 篇3

一、前言

1. 企業生產的產品

2. 事件經過

3. 策劃的目的

簡介，及需要處理的危機

二、調查分析

1、 品牌優勢

2、 問題點

(1) 權威部門的反應

(2) 消費者的反應

(3) 商家的反應

3、 機會點

(1) 權威部門的反應

(2) 相關規定

三、公關目標

(一) 讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關，把之前的王老吉形象轉移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

(二) 維護、展現並修正加多寶曾經在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關部門和廣大目標公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。

(三) 重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。

出發點和落腳點

四、活動主題

主題宣明

目標明確

五、攻關計劃實施

表明目的

活動一

活動二

活動三、

活動具體籌備

(一)企業內部：分工明確

1. 企業內部從領導階層到普通員工樹立失去王老吉商標後的危機意識以及應對策略。

2. 成立專門小組一負責換裝設計和對外宣傳換裝行動。

4. 成立小組三負責產品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。

5. 成立網絡營銷應急小組，更改網絡營銷中之前關於王老吉的營銷信息和官網重新設計。

6. 產品生產部門負責保證換裝後的加多寶涼茶生產能夠順利進行，保質保量。

7. 利用促銷手段配合整個營銷環節，重塑品牌形象和提升知名度。

8. 成立特別小組調查在這一系列活動實施後的實際效果，發現和尋找市場的不良反應，隨後採取即時的補救措施。

(二)企業外部：正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持

1. 召開新聞發佈會，對外公佈原紅罐王老吉涼茶現已經換裝成紅罐加多寶涼茶，並正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣佈加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經解決明瞭。

2. 事件營銷：加多寶易拉罐積分徵集活動和粉絲互動。

3. 借勢營銷：借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。

六、物資籌備

七、媒介選擇

八、經費預算

九、效果評估和期望

通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標公眾知道現在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心裏慣性轉移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業在銷售中遇到公眾們心目中關於加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態!

(本文素材來源於網絡，如有侵權，請聯繫刪除。)

公關策劃書 篇4

一、活動背景

山西醋超市有限公司，是山西聚華體育產業有限公司投資建設的山西省第一家以 建設特色農產品市場為“商品”的大型全國連鎖經營體系。公司以經營山西醋為龍頭，捆綁山西地方名優特產於一體，以特許經營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在山西省境內建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農產品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店，部分物流基地，全國形象總店的建設;大型產品展廳的設計;整體CI的設計，與此同時公司還投資建成了山西醋業網，完成山西醋超市品牌和經營產品的宣傳，併為山西醋超市全國連鎖的電子商務管理創造平台。

二、活動總主題

意義公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現公司成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和競爭對手的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動公司全面、快速，發展成為全國知名公司。

公關策劃的目的

(一)通過本次公司慶典活動，向社會各界傳達本公司的發展歷程、教學成績，擴大公司在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

(二)通過本次活動的規模效應，營造出“公司文化氛圍”，加強員工對公司的瞭解與認識，形成榮譽與自豪感。

(三)以本次活動為契機，完善公司的“軟件”，編撰公司的公司成長史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

(四)以本次活動為機遇，向與會的各級領導與社會各界進行彙報，並聆聽相關的意見與建議，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。

(五)藉助本次活動，以“山西醋的源頭”為主題，加強本公司與公司客户的聯繫。彼此關注、支持，營造“公司情懷”“社會各界情感”的氛圍，併為日後的相關公司活動奠定基礎。

三、開業公關活動策劃方案

(一)啟動階段(年月——月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內外營造迎公司慶典氛圍具體活動

(1)“今天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活 動，加強本次活動，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。

(2)以“我的醋，我的家”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領導與員工的情感交流。

(3)針對“山西醋超市成立20週年”，面向公司開展徵集活動。目的是完善公司軟件工程與開闢在社會各界的參與途徑，也用於公司文化的獨特性與其它公司進行區別與突出。

(4)公司徽標徵集活動，目的完善公司的文化建設，併成為社會各界的情感歸屬標誌，也為了去體現公司在社會的認知基礎。

“公司，我為你驕傲”慶祝xx公司20週年演講活動，以突出公司20xx年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入公司成長史。(如刊首寄語)

4.啟動活動經費籌集工作公司接受來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和公司建設 ‘

5.研究確定規劃項目和公司景觀項目

6.完成公司公司慶典籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個月)

1.建立各地公司客户聯絡站，編輯《公司客户通訊簿》。設立公司客户網站

2.編撰公司成長史，編印畫冊，編輯《公司慶典專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定公司慶典紀念品，出版發行公司成長史

3.佈置公司成長史陳列館

4.組織公司環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”xx公司20xx年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備公司慶典文藝晚會活動，開展公司客户座談會

6.制訂交流活動方案，開展科技成果洽談，組織科研報告和專家論壇

7.組織實施規劃項目和公司景觀項目

8.繼續籌集公司慶典活動相關經費，設立專項基金

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要公司客户名單10.制訂公司慶典活動具體實施方案

11.完成公司公司慶典領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(公司慶典日前2個月——公司慶典日)

1.邀請領導、來賓、公司客户

2.編印(出版)公司成長史、公司客户錄、發展報告集(1)在公司慶典日舉行首發儀式

3.起草公司慶典文稿，印製文字資料

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加公司慶典活動

5.登記接收禮品和錢物並進行展示

6.在公司慶典日舉行慶祝活動

(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全公司客户出席具體安排：a.唱公司歌b.領導致辭，市領導，知名公司客户致賀詞c.公司舉行公司慶典紀念封、郵票首發式d.舉行公司客户會，由知名公司客户回憶歷史e.舉辦公司客户大型酒會

(2)“慶祝xx公司成立二十週年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出公司的成果與公司的優勢。也成為凝聚公司情感的一個重要組成部分。

(3)xx公司大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗社會各界的簽名活動，體現“公司情深”的統一，表達出“我以xx公司為榮”的自豪感。

四、後期系列公關活動

(一)——主題：山西醋超市公司請您評最美的醋照片!

1活動開始日期：

2評選方法：

向社會各界廣泛徵集最美的醋照片，網上投票

3活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

4評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出山西醋超市公司請您評服務活動預告，同時將山西醋超市公司

服務員工作標準列出來。

(二)——主題：山西醋超市公司請您評服務!

1活動開始日期：評照片結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

2評選方法：

(1)每天請5位客户在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按山西醋超市公司服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。

(2)注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致

3贈給評分客户一件精美禮品

4活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

5評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出山西醋超市公司請您評服務活動預告。

五、召開新聞發佈會

一、 活動介紹：

為慶祝我公司成立20週年，

二、工作小組：

組長：1名

副組長：3名

組員：由山西醋超市營銷策劃部、辦公室、山西醋超市品牌服務小組構成

三、活動推介

9月2日，召開全體工作人員會議，討論、完善、通過活動方案，明確各人員分工及整體進程。

9月2-14日 ，按各分工分頭準備，由相關負責人督促檢查。

9月14日，召開臨戰前檢查，協調會，發現問題，即使解決。

9月16日上午，再度仔細檢查一次，重點是檢查流程工作。

9月17日上午8：00，工作人員進入工作狀態，迎接會議代表。

9月17日上午12：10，活動結束後，撤離現場，將貴重物品、小件物品、易損物品歸類，返回辦公室。

四、主要分工：

1、組長：

(1)全面負責，統一指揮，檢查督促，工作總結。

(2)銜接，協調各方面工作。

2、副組長A

(1)具體負責發佈會工作，人、財、物準備工作。

(2)檢查工作進度，完美情況，提出整改意見，並督促實施。

(3)負責宣傳資料、培訓資料的內容安排、設計及製作並運送到現場，組織發放。

(4)負責禮品的準備並運送到現場，組織發放。

(5)負責影像資料的準備，指定專人安放，調試。

(6)負責新聞記者的邀請、聯繫、接待。

(7)負責安排活動進程中的輔助工作和協調工作。

(8)負責處理有關突發性事件。

3、副組長B

(1)協調解決活動進程中和之後的車輛，搬運。

(2)幫助、協調活動進程中涉及的行政事務問題。

(3)負責領導的邀請和聯繫、接待。

(4)負責請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準備。

(5)負責利益小姐培訓及現場安排。

4、副組長C

(1)具體分管會議流程，會議現場指揮，控制現場局面。

(2)負責安排、指揮活動期間售樓人員及銷售公關人員的工作，統一調派。

(3)負責業主的邀請、聯繫和接待。

(4)負責現場現場桌椅、簽到台、講台佈置及場外佈置。

五、物料準備

1、展板2塊(售樓處門口)

2、指示牌2塊(大門口一塊、現場一塊)

3、花籃8個

4、請柬50張

5、現場橫幅1條(長江之家業主首屆物業知識培訓會暨新聞發佈會)

6、嘉賓胸花30只

7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)

8、綬帶8條(弘輝地產、長江之家)

9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準備。

六、宣傳方案

六、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對山西醋超市公司有一個初步瞭解。

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過慶典活動，給公眾留下一個奮進合理的深刻印象。

4、通過“評照片”活動，使公眾瞭解到山西醋超市公司有優秀的醋產品。

5、通過“評服務”活動，讓顧客瞭解山西醋超市公司的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中形成山西醋超市公司為綠色賓館的良好印象。

七、籌備工作

公司慶典籌備工作領導小組組成結構公司慶典籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、公司客户聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與社會各界活動組等9個工作組，各學院成立本學院公司慶典籌備工作小組。

經費預算本次公司慶典活動公關費用預算如下：前期活動費用元公司慶典日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元公司慶典籌備工作領導小組名單公司慶典委員會年月日

公關策劃書 篇5

1.公關活動之一——品牌推介活動

主題：科技?人性化，××首倡消防綠色宣言

背景：消防行業魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。

方案：在廣州或深圳舉行新聞發佈會，邀請相關領導出席，由××集團領導宣佈消防產品實現升級換代，以科技?人性化為主題，標誌消防產品進入綠色環保時代。

目的：以“科技?人性化”打破消防行業舊局，樹立××電子在消防行業科技、環保新龍頭的形象。

軟文標題一：消防產品步入數字時代 綠色環保榮登大雅之堂

軟文標題二：守則亡 變則生 ××引領消防產業全面升級

2.公關活動之二——政府公關活動

主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出?

背景：廣東民企領開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族羣;浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望後來居上。區域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發展民營經濟，一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。

方案：邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業情況和管理特色，由有關領導和專家現場點評廣東民企和浙江民企的各自特徵。邀請電視台和新聞單位做現場報道。

目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關注，在較短時間內集中炒作，迅速推介××品牌形象。

軟文標題一：粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向

軟文標題二：粵浙民企濃情對話 共謀區域發展大計

3.公關活動之三——產品銷售活動

主題：地產消防企業聯手，打造全新安全社區

背景：地產業依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。

方案：與著名地產商等聯手，由××電子資助或以優惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產品，合力打造全新的消防安全社區。

目的：目前各大媒體地產版面甚多，地產企業和××集團聯合炒作，全新思路和做法勢必引發媒體關注。

軟文標題一：地產消防企業聯手，打造全新安全社區

軟文標題二：打造安全社區 ××首選××

4.公關活動之四——熱點炒作活動

主題：民企牽手國際IT巨頭 消防產業醖釀智能升級

背景：WTO背景下，國內企業加緊與國際產業巨頭的聯盟，比如汽車業和彩電業。相形之下，消防產業仍然維持低水平重複狀態。如何實現產業升級和重組突破，與國際IT巨頭的聯手將加快這一進程，同時此舉也會成為媒體關注的焦點。

方案：與國際IT巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關注合作進程。

目的：產業重組和升級一貫為媒體關注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。

軟文標題：××牽手國際IT巨頭 消防產業醖釀智能升級

5.公關活動之五：行業推廣活動

主題：消防十大企業發表行業宣言，應對入世競爭

背景：隨着中國加入WTO的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產業在與外資企業的競爭中拓展了自身的生存空間，佔據了一席之地。但是，消防產業——這一與老百姓生命安全關係最為密切的行業卻仍然處於傳統和保守的態勢，這一行業向何處去?未來怎樣發展?在最近火災頻繁發生的背景下，這一趨勢猶為引人關注。

方案：由××聯繫業內其他企業，聯合發表行業宣言，

目的：行業宣言一直是媒體關注的焦點，消防產業——這一封閉已久的行業突然發表行業宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。

軟文標題：消防產業堅冰融化，行業宣言石破天驚

10.網絡傳播活動之一：消防總動員，大獎等你拿

××與新浪聯手，共同舉辦“消防總動員，大獎等你拿”活動，每週在新浪發佈消防知識大獎賽，幸運者可獲得××贈送的獎品。

11.網絡傳播活動之二：“貼近新聞” 方達揚名

湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災，讓火災信息和消防動態成為人們關注的焦點。××與新浪或搜狐網站合作，在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner，讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題後，都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。

12.文化營銷活動之一：一流報刊 文化直銷

眾所周知，DM(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一，而文化DM則比傳統DM更為高雅，也更為有效。××集團主辦一流的消防報紙或者刊物，可讀性強，具權威性，有保存價值，將其免費發往所有縣級以上消防局，以文化直銷的方式弘揚××品牌。

13.終端展示活動之一：.機場形象展示

當下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標客户?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地，選擇重點機場的有效位置，展示××對消防的態度和對人民生命的關愛，能夠獲得最佳效果。

公關策劃書 篇6

前言

燭光工程是一項幫助中國經濟欠發達地區的農村貧困教師減輕生活困難、提高業務素質的民間社會公益事業。某集團股份有限公司創立於1981年，是目前中國最大的、全球性規模經營的消費類電子企業集團之一，旗下擁有三家上市公司。

本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產業更進一步的發展。

集團決定在9月教師節與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動。活動有三個主要內容：集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業文化展覽、“燭光情、頌師恩”徵文競賽。

一、市場分析

(1)企業宏觀環境以及行業分析

20xx年家電產業整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預計今後3年家電產業將會以高於20%的速度增長。

隨着中國經濟的發展，國內家電產業現有公司的數量逼近10萬家，光在北京家電公司的數量已經突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內的家電從業人數已達200萬。一大批家電國產公司在激烈競爭中脱穎而出，世界知名家電企業也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業不斷向國際先進水平邁進。

(2)消費者分析

集團主要消費羣體為家庭組合及有一定經濟能力的個人，這類消費者更注重產品的經濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網店、大賣場及超市。他們容易受到品牌的影響力及公眾好感度的影響來購買產品。

(3)競爭對手分析

貴州省有長虹、創維等暢銷的家電產品，是集團的競爭對手。 長虹集團比較注重教育事業，20xx年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰略合作，帶領國球冠軍走進國小校園，推廣“快樂小乒乓”活動。

創維彩電集團20xx年為幫助紅軍國小學生實現願望，“創維全國紅軍國小健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。

(4)瞭解企業公關現狀的目的

集團一直大力支持中國體育事業與慈善捐助事業，20xx正式成為廣州年亞運會合作夥伴。集團重視培養與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。

二、公關活動目標

某集團通過這次扶貧助教的活動，藉助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。

三、公關活動主題

“美好人生，燭光點亮”扶貧助教

四、公關活動對象

政府部門：教育局

媒體：京華日報、南方日報、貴州衞視等

大眾：貴州農村貧困教師、教育家、慈善家、企業家

五、公關活動時間和地點

20xx年9月10日

貴州市紅星路希望國小禮堂

六、公關活動項目流程設計

活動一：集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式

1、邀請嘉賓

政府部門：中國教育局局長、上海市市長等

媒體：京華日報、新民晚報、貴州衞視、南方日報、北京晚報等 大眾：邀請教師及學生、教育家、慈善家、企業家 2、佈置會場

背景板：TCL集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式。

設備區：背景板兩側放置兩台大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放 電腦，調音設備。

接待處：擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、 宣傳資料(背景主題，發言人姓名背景，報道提綱) 會場環境:建一個台子，用藍色地毯鋪好;有個主席台，用藍色 妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾 座椅要區分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣 傳海報。

3、活動流程

1)開場舞，主持人上台 2)公司總裁發言 3)燭光工程總負責人發言 4)歌舞表演《愛在燭光裏》

5)總裁和燭光工程負責人一起開啟“美好人生，燭光點亮”

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的扶貧助教活動啟動儀式

6)記者提問(10分鐘)

7)主持人上台，啟動儀式結束(播放企業宣傳片) 活動二：企業文化展覽 1、前期準備

挑選現場解説員進行企業文化、禮儀、個人形象的培訓; 2、中期準備

企業的簡介、宣傳片、廣告片、產品模型; 3、後期準備

把學校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產業的特色及特點進行佈置; 4、活動流程

1)啟動儀式結束，嘉賓觀看完企業宣傳片 2)安排接待員組織嘉賓來到展區 3)由解説員領導嘉賓瀏覽進行解説 4)展會結束，接待員組織嘉賓就餐 活動三："樂翻天"知識競賽活動

成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉盤等遊戲 第一名：TCL空調一台，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一台，家電購物卷300元

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第三名：TCL數碼相機一台，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 活動四：“燭光情、頌師恩”徵文競賽

在貴州地區針對社會各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”徵文競賽活動，徵文文體不限，主要能夠講述關於師恩的故事級情誼。

活動獎項設置：第一名：TCL空調一台，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一台，家電購物卷300元 第三名：TCL數碼相機一台，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 七、媒體宣傳

本次活動邀請國內和省內知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視台，如上海電視台等，對本次活動進行全程關注。每次活動之後在各個網站發表。利用廣告的力量來擴大企業的影響力。

八、進度安排及物料準備

九、費用預算

十、效果評估

通過集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預期達到宣傳企業文化及提高企業的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。

公關策劃書 篇7

一、活動組委會：

1、負責：張彪、益西拉姆

2、成員：各部門成員

二、活動主題

“金秋祈福· 共度國慶——— 相約溜溜跑馬山”

三、活動時間

國慶節10月1-----7日(七天)

四、活動目的

宣傳推廣跑馬山，增進遊客對情歌文化和藏民簇民風民俗的瞭解，和康巴人共度20xx年國慶節。

五、國慶節活動宣傳

1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒);

2、成都、重慶各零售商向各門市發佈中秋活動、行程。

3、加入旅行社國慶行程、組織、發團到我景區。

4、與自駕車俱樂部聯繫，組織出遊行程。

5、網絡宣傳本次活動;加大宣傳面。

6、甘谷地發傳單：遊客發行程、活動內容;導遊發活動內容、返點政策。

7、活動當天，景區工作人員帶動渲染每個環節的氣氛。

六、活動策劃

時間：國慶節每天早上10：00---下午5：00

內容：景區亮點

1、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈福活動》)：“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯，寺廟常年香火旺盛，虔誠的信徒前來祈福，祈求佛祖降福，十分靈驗。每年的農曆的四月初八跑馬山國際轉山會場面更為壯觀。由於20xx年的自然災害頻頻發生，跑馬山浴佛寺準備為遊客免費開展一場《跑馬山國慶祈福活動》，當天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們唸經降福、加持;虔誠的人們可以進寺內為佛主獻上哈達、點一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福，然後靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經聲，為最近遭受的自然災害中遇難同胞超度，為世界祈福，祈禱世界和平、生態和諧。

2、經幡林：在藏區，常常會看到印滿各種殊勝經文的五色經幡，掛在高高的神山上，風吹一遍念一遍經，為掛經幡的人帶來吉祥、幸福。遊客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經幡祈福。

3、凌雲白塔：塔高21米，也是康定標誌性建築，有緣人可以看見五彩祥雲繚繞在白塔上空，遊客順時針轉白塔三圈，心裏默唸六字真言，學着康巴漢子一樣吆喝着將吉祥的龍達灑向高空。遠眺四周雪域神山，像似四大金剛護法守護着跑馬山神山。

4、情人池：《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。遊客在河裏放許願河燈。

5、情侶林：茂密的樹林里長着罕見的連體古松樹，它們都是張大哥、李大姐的化身，象徵着不離不棄，愛情永存。遊客掛同心鎖，寫上愛人的名字，讓神山見證你們的愛情!真正領略跑馬山的“情”文化。

6、仙女台：“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神，在仙女塑像的身後有一個“福”字，據説有緣人摸到“福”字便會得福報，仙女賜福緣、情緣，一定心想事成!

7、度母泉水：仙女台的左邊有一個不大起眼的泉眼，一股甘甜的雪域神水流出，這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色海”流下來的，傳説此泉水是度母泉，甘甜可口，品嚐過度母泉水的人便可清心明目、驅邪納福，平安一生，用泉水洗臉可美容養顏、青春永駐!

8、海螺石：相傳七百年前，第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚佛法，四月初八那天途經康定跑馬山，從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼，佛教稱掘“藏”，藏指藏品，從中取出的海螺現藏於南無寺，作為鎮寺之寶，從此這個石頭被稱為海螺石，石頭上清晰可見當時取出海螺的痕跡，很有靈氣，裏面有幾個泉眼，大家可以丟硬幣測試一下我們的官運、財運、情運，非常靈驗。

9、九龍浴佛寺：九龍浴佛寺坐落於原九龍池，寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞，相傳佛祖釋迦牟尼出生的時候有九條龍為他沐浴，演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過程，寺內香燭、油燈繚繞，誦經聲聲不息，昭示出藏傳佛教文化的神祕魅力，常年香火旺盛，是許願祈福的靈地。遊客可在這裏點燈、加持，將為我們帶來好運，獻上哈達，保佑我們平平安安、順順利利。

10、情歌坪：互動節目內容

主持人開場白，宣佈國慶特別節目開始：(召集遊客集中、帶動其它消費)

(1)欣賞藏族歌舞表演。

(2)與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。

(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經典歌曲。

(4)坐進帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點消費)。

(5)參加國慶活動主題互動節目，贏取精美禮品，更有驚喜大獎等你拿。

A.藏族圍脖拔河：圍脖拔河是藏族特別的拔河方式，表現了康巴漢子的豪邁性格。遊戲規則：一次分4組人(限男性)，每組2人，首先每組進行圍脖拔河，將布繩圍在脖子後，轉過身跨過布繩，兩人背對背，當主持人喊123開始，放開中界線的鈴，兩人開始往反方向的方向拔，鈴過界算贏。每組的贏家再次進行Pk，最後贏的那個人，獲得獎品。

B.擊鼓傳花:遊戲規則：人數不限，遊客圍成一圈，當主持人喊開始得時候，由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人，一個傳一個，當喊停的時候，手中拿花的那位將回答主持人的提問，回答正確即可獲得獎品，回答錯誤者則要當眾表演(唱歌，跳舞，講笑話. . . . . )

C.情歌接龍：遊戲規則：5人一組，以“情”字開始，每位參賽者唱的歌詞裏都必須包含“情”字，每人最少可唱一句，論到那位參賽者唱的時候在規定的時間(10秒)內唱不出來的則淘汰，比賽繼續，最後一位獲勝的者可獲得獎品。

★特別推薦：甘孜藏族自治州非物質文化遺產博物館(跑馬山下)

一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風情，勞動場景，宗教習俗和生活畫面的陳列館。有國家級、省級文物多件，可以讓遊客更深入地瞭解康巴文化，體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現場繪畫，藏族手工藝製作、藏醫藥等。能夠讓遊客深度體驗、見證、瞭解康藏地區藏民族優秀傳統文化精髓。

備註：10月1日(國慶節)當天，凡是10月1日出生的遊客，持本人身份證到景區門票站，即可享受當天免費遊景區、博物館的優惠政策。

公關策劃書 篇8

一、調查問卷的設計

(一)問卷的主題

10營銷班在遼服的形象的塑造

(二)調查的目的

通過對我們班級學生，其他班級學生及校領導進行問卷調查(訪談)的方式，來對我們10營銷班有一個全面、系統的自我瞭解。問卷中的一些反饋意見，我們會進行科學合理的分析，為可持續班級形象發展提供依據;從而，促使我們10營銷班的形象在遼服創優。最後，感謝遼服各位同學及校領導的填寫，謝謝你們的合作與支持!

(三)問卷的內容

(此次問卷分為兩份：1.針對10營銷班內部的調查 2.針對其他班級及校領導的調查)

問卷一(共有7個問題，1個開放性題，6個封閉性題)

1. 你熱愛你的班級嗎

A.一般 B.喜歡 C.熱愛 D.不熱愛

2. 你對你的專業課程喜歡嗎

A.一般 B.喜歡 C.不喜歡

3.你喜歡積極參加你們班級組織的活動嗎

A.喜歡 B.非常喜歡 C.不喜歡

4.你認為你的班級在遼服表現的怎麼樣

A.一般 B.出色 C.非常出色

5.你認為你的班級有凝聚力嗎

A.一般 B.有 C.非常有 D.沒有

6.當你遇到困難時，你會想到你的班集體嗎

A.會 B.一定會 C.不會

7.在你的心目中你的班集體是什麼樣的形象

問卷二(共有11個問題，1個開放性問題，10個封閉性問題)

1.你對營銷班的總體印象是

A.差 B.一般 C.好 D.很好

2.你曾經接受過10營銷班級的同學幫助嗎

A.有 B.沒有

3.你對10營銷班舉辦的大型拍賣會感覺如何

A.一般 B.好 C.很好 D.非常好

4.你對10營銷班班委有何印象

A.差 B. 一般 C.好 D.很好

5.你喜歡參加10營銷班所舉辦的活動嗎

A.一般 B.喜歡 C. 不喜歡

6.你知道10營銷班有省外同學嗎

A.知道 B.不知道

7.你曾經聽説過校老師對10營銷班的同學的讚美嗎

A.聽過 B.沒聽過

8.你喜歡與10營銷班的學生交往嗎

A.一般 B.不喜歡 C.喜歡 D.非常喜歡

9.您認為10營銷班的孩子具備遼服的校訓嗎

A.具備 B.不具備

10.您對10營銷班的孩子的表現是否認可

A.不認可 B.認可 C.非常認可

11.您想對10班的孩子們有什麼樣的期待?

二、問卷的發放及填寫與回收

(一)整理問卷

把問卷整理一下，就開始打印問卷。兩份問卷共打印50份，班級內部的問卷打印15份;班級外部問卷打印35份，此次打印費用15元。

(二)分發問卷

班級內部問卷在發放後，時隔2天，進行回收;而班級外部問卷，在發放3天后，進行回收。

(三)回收問卷

按照計劃把各個問卷回收，分類整理，進行下一步的任務。

三、問卷的分析總結

(一)對內班級問卷的分析總結

通過對班級內部15份問卷的整理分析，針對7個問題的做答，整體看，我們班的學生是十分熱愛與肯定自己的班級的，這一點特別能夠體現一個好的班級體的良好素質。那就是團結、凝聚，這也是一個班級的核心價值觀的體現。所以説，這對班級形象的塑造起到了最為堅實的作用，為一個好的班級形象奠定了一個基礎與保障。

(二)對班級外部問卷的分析總結

通過對班級外部35份問卷的整理分析，針對11個問題的作答，客觀，真實地説明了一些問題。例如，有的同學對我們班級瞭解不夠深刻，甚至對我們沒有了解;當然，這其中對我們班級瞭解的也有一定數量。而且，對我們營銷班的(拍賣與典當)專業持極大的興趣，存在不瞭解的狀態，這對我們班級的形象塑造有

所阻礙。但是，這種阻礙也有一定的優勢與機會;也就是説，我們營銷班要對存在的問題進行一次又影響力的公共關係策劃方案。問題就是信息資源，它可以轉化為生產力，從而，推動我們10營銷班的形象快速發展。

四、公關活動方案----------拍賣會策劃

(一)前言

為了使10營銷班級在遼服有一定的知名度、美譽度、和諧度，促成遼服院校的每位學生及校領導對10營銷更加了解，更加地肯定，更加地重視。從而，需要策劃一些公關活動，進行推廣，綜合前期調查問卷存在的問題以及我們所學的核心學課方面的優勢的分析，計劃策劃一場行之有效的拍賣會，從而，樹立班級的良好形象。

(二)活動主題--------拍賣會

內容概要有以下八個方面：

1. 拍品徵集，做好宣傳，在教學樓，綜合樓，宿舍，超市，水房，校門口

貼上宣傳海報，加強廣播宣傳。

2. 走訪，進行個班宣傳，尋找有意向的委託人。

3. 收集有價值的拍品。

4. 與委託人協商，定保留價。

5. 在規定的地點進行拍品展示，大力宣傳。

6. 尋找有意向的競買人。

7. 對拍賣會進行宣傳。

8. 進行拍賣。

(三)拍賣會的流程設計概要

(四)拍賣會各個項目的評估標準

五、經費預算

室外張貼200元

橫幅50×6=300元

海報100元 廣告180元 調查問卷0.1×1000=100元 贊助費用：1000元

總費用：1880(預測波動價大概價位就在1880到20xx元)

六、結論總結

通過對我班級形象塑造，利用調查問卷的手段，進而策劃了一次具有特色的公關活動。從而，使得班級這個組織更加具有了認知度、美譽度以及和諧度;促使了遼服10營銷班在遼服的重要程度。使得10營銷班的形象更加地完美;從而，也間接地説明了公關關係策劃方案的重要性，説明了公關關係是社會是社會組織通過形象塑造、傳播管理、利益協調等方法，提高認知度、美譽度、和諧度，促成社會組織與其相關公眾良好合作並和諧發展的科學與藝術，加深了公共關係學科在教學課程中的重要程度。最後，希望我們10營銷班的每位同學努力學好它，為以後的營銷活動做好記住，也對自身的素質的培養起到了一定的良好作用;另外，預祝10營銷班20xx-6-12的拍賣會成功。

七、附錄

1.拍賣會的名稱———助夢揚帆 感恩之夏 愛心助學拍賣會

2.拍賣會的主辦單位——院團委.商業管理系10營銷與策劃(拍賣與典當)

3.拍賣會的贊助單位————院領導

4.拍賣會的工作人員————10營銷的全體師生

公關策劃書 篇9

一、市場分析：

在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題，往往出現發送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

產品營銷策劃書二、推銷對象分析：

推銷對象：西安理工大學20xx級本科新生

對象總人數：預計本科新生在5000人左右

對象需求分析：

(1)對於剛踏入象牙塔裏的大學生來説，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。

(2)在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來説會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析：西安理工大學地域廣闊，宿舍分佈較為集中。

(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶佔校內較多市場，同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢!

(3)鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期發送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意!

前期準備：

(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員，鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段：

(1)定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。

(2)推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閲發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式，如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷計劃進行階段

每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力!

九、後期雜誌的發送：

(1)基於對於市場實地的分析，後期發送雜誌同樣做到方便快捷。對每期的雜誌進行及時地發送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使發送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客户的不滿!

十、售後調研

對每位訂購客户進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和發展。

公關策劃書 篇10

主辦單位：虹口大酒店

諮詢單位：廣州大學公共關係實踐服務團

項目背景：

虹口大酒店為了適應改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎上按四星級標準建成了現在的虹口大酒店，並於1997年9月28日開業。

虹口大酒店起步之初聘請 酒店管理 公司管理，管理公司將酒店定位為商務酒店，擬仿照商務酒店的經營管理模式立足市場。由於市場定位的不準確和經濟大氣候的影響，酒店的經營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領導班子，接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

項目調查：

虹口大酒店新班子在做了大量的市場調查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：廣州商務酒店星羅棋佈，傳統的招待所也為數甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應運而生——創立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同於商務酒店的獨特優勢：

第一，公務酒店佔有獨特的公務酒店市場，對於公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。

第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。 第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關係，能為客人提供更多的政治、經濟等方面的諮詢和服務。

第四，公務酒店承擔着政府對外聯絡的職能，它所發揮的“窗口”和“橋樑”作用，是商務酒店無法替代的。

項目策劃

公關目標：

重塑虹口大酒店品牌形象

公關策略：

(一) 密切聯繫目標公眾，創造良好的人際傳播渠道

公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾羣，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯繫目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

(二) 全面強化公務公共關係, 拓展公務市場

要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關係工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業;並通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。

(三)在服務中傳播，在傳播中營銷

基於公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優質的服務所產生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產生識別和認同，從而創造顧客的忠誠度和美譽度，提高

虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客户，公務活動為主要目標市場，以規範化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。

項目實施:

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

發揮自身優勢，重塑品牌形象

虹口大酒店作為公務酒店擁有不同於商務酒店的獨特優勢，在充分把握這些優勢並對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。

首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。

其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，並以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉客人，又得到了廣州人的認同。

虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這麼一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業那樣追求酒店的事業，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念裏，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現代化中心城市的“窗口”形象。

公關策劃書 篇11

意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展成為全國知名高校。

公關策劃的目的

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二：通過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的瞭解與認識，形成榮譽與自豪感。

三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行彙報，並聆聽相關的意見與建議，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。( 文章閲讀網： )

五：藉助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯繫。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，併為日後的相關校園活動奠定基礎。

慶活動時間計劃

(一)啟動階段(年月——月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

(3)針對“xx大學成立20週年”，面向校園開展校歌徵集活動。目的是完善校園軟件工程與開闢在校師生的參與途徑，也用於校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。

(4)校徽徵集活動，目的完善學校的文化建設，併成為師生的情感歸屬標誌，也為了去體現校園在社會的認知基礎。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學20週年演講活動，以突出校園20xx年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)

4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和校園建設

5.研究確定規劃項目和校園景觀項目

6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)

1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史

3.佈置校史陳列館

4.組織校園環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20xx年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇

7.組織實施規劃項目和校園景觀項目

8.繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具體實施方案

11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)

1.邀請領導、來賓、校友

2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式

3.起草校慶文稿，印製文字資料

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動

5.登記接收禮品和錢物並進行展示

6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：a.唱校歌b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十週年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

經費預算本次校慶活動公關費用預算如下：前期活動費用元校慶日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元校慶籌備工作領導小組名單校慶委員會年月日宗旨:

一年年的過去，我們又要送走一批畢業生了，在此以特殊的形式歡送他們。他們需要的是一些屬於他們自己的空間，而我們能給的就是環境。在大家都很忙的時候，沒有很高的積極性的時候，那就讓畢業生自己尋求一些感覺吧!同時通過這台歡送會，讓畢業生有種師院即我家的感覺，並邀請他們再次嚐嚐校園裏的美食，讓他們記得常回家看看。

主題：朋友，珍重!(暫定)

時間：20xx年5月中下旬晚上7:30

地點：美食廣場

具體實施方案

前期工作

一、回憶錄

據瞭解本屆畢業生非常的活躍，相信在他們的大學四年裏一定有很多值得回味的事情(不一定是大事)，因此要求他們以班級的名義做一個flash(或學生會組織製作)，如flash大學三步曲(附)。將他們大學生活中的點點滴滴通過這樣一個flash(或其他軟件)表現出來，同時學院可以再進行加工，填充一些內容，然後刻錄成光盤送給他們。

同時我們可以將這個flash掛到網上，讓所有的同學點擊欣賞。

二、隻言片語

就要走了，就要離開這生活了四年的校園，離開還一直關心着的學弟學妹們，畢業生，你有話要説嗎?我相信他們的答案是肯定的，那麼我們就記錄下他們的內心的想要説的話語以及對我們的祝福吧。

實施方法：利用我們學院的錄音室，邀請一些畢業生錄下隻言片語。通過廣播台播放(或其他方式)，晚會當天還可用。

三、情溢演播

內容：

1、邀請校領導為我們的晚會致辭或題字(能來現場最好若不能來現場則將過程錄製下來當天播放);

2、邀請老師到演播室錄製節目，請幾個老師共同回憶這羣學生;

3、採用訪談等形式，記錄學生代表的大學生活(如李娜)。

主題晚會

形式：娛樂晚會+自助餐

參加人員：畢業生+部分非畢業生(他們通過畢業生抽取的幸運人)=200左右

第一部分晚會

主持人：胡丹紅姜光遠楊明麗

節目來源：1、情溢演播

2、回憶錄(可以對作品進行評比，比出優勝者)

3、隻言片語

4、蘇加葉獨唱

5、遊戲

6、幸運抽獎

7、院隊舞蹈

8、非畢業升對他們的祝福

表演時間：一小時左右

第二部分自助餐(一生情，一杯酒)

我想離開校園後你最難忘的，除了生活趣事外，恐怕還有校園的食堂吧，記得在某某食堂為某個同學慶祝過生日，為慶祝班級獲得冠軍而不惜灼傷自己的胃，那麼在你們即將離開的時候，讓我們再次嚐嚐校園的“美食“，舉杯相約下一次的聚會(主題昇華)。

實施方案：我們可以聘請美食廣場的廚師為他們精心準備美食(特別是南溪第一樓的特色菜餚)。

菜單：蛋糕、水果、特色小吃等

後續

《朋友，珍重!》

今天，我們相聚在一起;

明天，你們將要各奔南北東西;

伸出手握住我們所有相識的日子;

人生不長;相逢不易;要好好把握;應輕輕珍惜;四年不長;

辛勤的園丁把我們澆灌成青春粗壯;

今天，知識之樹枝繁葉茂;

明天，必將挺拔成祖國的棟樑;

不要説別時容易見時難;

不要説前路漫漫坎坷悠長;

是駱駝就該踩響孤寂的旅途;

是風帆就該踏破千層惡浪;

無須用華麗的詞語裝飾一個個真心的祝願;

只想用我的心緊握你們的手;

xx屆的朋友們!前途珍重!

公關策劃書 篇12

一、市場分析

針對市場的宏觀環境進而瞭解消費者，瞭解到市場上消費對於奔馳汽車的形象以及購買需求點。奔馳車的品牌形象，核心競爭力，對於消費者引導開發消費者需求，提升企業品牌。有針對性的市場分析。

（1）企業的宏觀環境分析

卓越品質在為奔馳贏得諸多榮譽的同時，也贏得了客户的極大認可。在今年，德國汽車協會進行的第二次客户滿意度調查中，德國汽車協會雜誌《摩托世界》的讀者將奔馳評為二級( “優秀” ) 。這充分表明了消費者對奔馳的信賴和喜愛。 可以預見，深受用户青睞的奔馳，在不斷創新精神的推動之下，將繼續屹立於豪華車的巔峯。

（2）競爭對手分析

寶馬：作為運動性能、操控性能最為突出的豪華轎車品牌，寶馬的市場定位是喜歡享受駕駛樂趣的專業人士。得到了這部分用户的青睞。但是，由於進口車的高關税、高定價，長期以來，擁有寶馬成了國內車迷們遙不可及的夢想，寶馬在中國也成了奢侈品的代名詞、身價的象徵。加之寶馬的品牌特性不太適合做公務車，其用户因而被狹隘地理解為高收入人羣，甚至是低素質的暴富階層。這種理解漸漸被固化，以至於我們身邊的許多喜歡追求駕駛樂趣的高素質專業人士，即便有經濟實力，也以“太扎眼”為由下不了買寶馬的決心。這不但影響了寶馬銷量的擴大，而且直接導致寶馬給人以缺乏親和力的印象。

（3）企業公關現狀 及消費者行為分析

因砸車事件導致 一時間“砸奔事件”在全國引起了軒然大波。從北京，武漢，山西……紛紛 傳來了針對奔馳汽車的投訴，接下來奔馳公司便疲於應付來自各地的質量投訴， 和鋪天蓋地的媒體壓力。

消費行為分析，根據市場細分，奔馳的購買人羣，具有較高的經濟能力一定的社會地位。對奔馳車出現的問題，反應非常敏感，帶來羣體效應較大，這部分人羣，有社交領袖的作用。應該謹慎對待處理。

二、公關活動目標

挽回損失，擺脱窘境，消除在顧客心中的不良形象。保持奔馳一貫高端精品的品牌形象，贏得顧客的認可，解決 武漢森林野生動物園 的圓滿滿意。

三、公關活動主題

活動主題定為：奔馳汽車，德國品質。

四、公關活動對象

高層次消費人羣，政府，團體機構。

五、公關活動時間地點

地點：北京 4S旗艦店。

時間：某年12 月 29 號

六、公關活動策劃

一新聞發佈會：邀請各大新聞門户網站。針對是事件予以澄清，維護奔馳汽車的品牌形象，發佈告奔馳汽車同款車型的車主通知書。並在最後給予 武漢森林野生動物園 一定的補償，再次都買奔馳車予以 29萬的減免。

二4S 店同款車型試駕，體驗奔馳超凡的舒適體驗。並在活動現場競猜車型，送汽車免費保養，維護。送汽車相關汽車使用品，徵集“我與奔馳”主題徵文，第一名獎勵 10 萬元購車款。

三邀請專業汽車雜誌編輯參觀奔馳汽車工廠，發表相關奔馳軟文。

七、媒體宣傳

在 《中國新聞出版報》、《中華讀書報》、《出版參考》、《出版經濟》、《參考消息、 北京參考》、《中國青年報》、《 21 世紀經濟報道》 報紙上面刊登。在新浪、玩意、騰訊門户發佈文章。

八、進程安排，物料 準備

1、活動為期一天。

2、北京 4S旗艦店，上午 9 點開始。 28 號 12 點開始佈置場景。

3、12 月 29 號 12 點開始駕車活動體驗，競猜現場派獎。

4、同時各大門户網站發佈詳情。

5、12 月 30 號組織給汽車雜誌編輯參觀奔馳汽車工廠。

九、費用預算

項目

小組

經費

負責人

門户網站

網絡公關組

十、效果評估

通過此次危機公關，有效的挽回了奔馳汽車在顧客心中的品牌形象，提升了奔馳汽車與顧客的體驗距離，提升奔馳汽車的品牌形象，在面對誤解和突發事件時候奔馳汽車對中國地區的重視，體現大公司風範。收到良好評價。

公關策劃書 篇13

一、廣告策劃調研

某著名化粧品企業所生產的化粧品一向是以高貴、優良的品質著稱，提到其品牌下的化粧品，消費者總是非常信任，推出的各種品牌香水更受女性消費者的青睞。

(一)各品牌香水的特色分析

我公司的×××香水(女士專用)，在包裝特色、包裝規格、價格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。

×××香水與其他品牌的差異化比較

香水品牌 包裝特色 包裝規格(ml) 價格(元)

×××香水

A品牌香水

B品牌香水

C品牌香水

……

(二)香水廣告市場形勢分析

經過對全國香水市場的調查，對各大競爭品牌的廣告投放量進行分析，比較如下表所示。

20xx年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌

單位：萬元

排名 品牌 20xx年7～12月 20xx年7～12月 同比增長率(%)

1 A品牌香水

2 B品牌香水

3 C品牌香水

4 ……

(三)香水的目標市場描述

1.香水市場細分如下表所示。

香水市場細分表

整體市場 市場細分 目標對象

國內外香水市場 1.主要市場(活躍客户) (1)主要對象為22～45歲的高層白領女士、闊太太

(2)美容界的專業人士(如美容師、化粧師等)

2.次要市場(不活躍客户) (1)18～22歲的未婚白領女性

(2)18～40歲的男性

2.目標消費者研究。

對於目標消費者的特徵描述如下表所示。

香水消費者特徵分析表

目標市場的特徵要素 目標市場的特徵描述

1.購買渠道 未婚女士 (1)百貨專櫃

(2)大型商場或賣場

(3)國外帶回

已婚女士 (1)百貨專櫃或百貨行

(2)向朋友諮詢品牌、購買地點後去購買

(3)國外帶回

2.購買狀態 (1)用完再買

(2)沒用完，看到喜歡就買

(3)親友贈送

3.消費行為(應用場合) (1)參加正式宴會

(2)平時上班

(3)外出逛街

4.品牌使用情況 (1)未婚女姓偏愛花香型香水系列

(2)大多數消費者認為不同品牌的香水各具功能

5.對產品特性的要求 外觀漂亮大方，可以更換，攜帶方便，保養功能，高檔，色彩高雅、精緻

二、×××香水營銷目標與廣告目標

(一)廣告產品

以×××香水(女士專用)為主，輻射本公司的所有香水品牌。

(二)市場總體目標

由於×××香水(女士專用)是一款上市時間不久的產品，不易讓人接受，因此，本次廣告的總體市場目標是打造該香水的知名度，並讓消費者確信本香水為高檔化粧品，從而在整個國際市場的佔有率達到

%。

(三)廣告總體目標

1.提高消費者對×××香水(女士專用)的指名購買率。

2.提高×××香水(女士專用)的美譽度、知名度和市場佔有率。

(四)對廣告目標的量化表述

1.20xx年下半年(7～12月)的廣告投放量與20xx年下半年的廣告投放量相比，同比增長率達%。

2.20xx年年度10大經典香水銷售排行榜第三名，市場佔有率達×%以上。

三、×××香水廣告策略

(一)總體策略

1.利用密集廣告，加深消費者對×××香水(女士專用)的品牌印象。

2.促進銷售，提高×××香水(女士專用)的指名購買率。

(二)產品定位

1.產品問題點。

(1)因×××香水(女士專用)系高檔化粧品，所以產品價格太高，不利於普及。

(2)消費者的使用習慣不易改變，需要一段時間方能接受新品牌的香水。

2.產品機會點(消費者利益點)。

(1)攜帶方便、使用便捷。

(2)產品的包裝具有價值感。

(3)滋潤、保濕，具有皮膚保養功能。

(4)香味温和，不刺激肌膚。

(5)適用於任何年齡的消費者使用。

(三)廣告受眾定位

參考《×××香水市場細分表》中所列的目標對象。

(四)產品概念(獨特銷售主張)

×××香水(女士專用)，品味女人的第一選擇!

(五)創意方向

通過各種方式來表現香水系列，體現浪漫情懷。

(六)廣告表現文案

1.電視廣告創意腳本：(略)。

2.廣播廣告創意腳本：(略)。

3.其他平面廣告表現文案：(略)。

四、廣告媒介策略

在安排廣告媒介時，必須考慮到廣告媒介的千人成本、毛收視率等評價指標。

(一)傳統大眾媒介

以電視廣告為主要媒介，輔以廣播廣告、雜誌廣告、户外廣告。

1.電視廣告：×××香水(女士專用)推出的2～4個月密集播出，此時期以10秒電視廣告為主，30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出，主要選擇以下6個與消費者接觸頻率較高的頻道或時間段。

(1)高收視率的國語連續劇。

(2)晚間7：00～8：30時段。

(3)高收視率的娛樂節目。

(4)婦女節目。

(6)時尚報道。

2.雜誌選擇：選擇以中青年白領為主要對象的時尚、美容類雜誌，如《瑞麗伊人風尚》、《都市麗人》、《嘉人》等，並選擇其中最好的版面刊登精美的×××香水(女士專用)的廣告。

(二)其他媒介

主要包括網絡、直郵這兩大新興的傳播媒介。

(三)補充媒介

在各大百貨專櫃、大型商場舉行商業展覽活動。

五、廣告預算

(一)總體預算

本次廣告集中的時間為20xx年7～12月，共計6個月，公司的總體預算為萬元，其中廣告製作費用不超過萬元。

(二)廣告預算分配

廣告預算分配情況具體如下表所示。

廣告預算分配表

項目 金額(萬元) 備註

1.策劃費(佔總體預算的15%)

2.創意、製作費(影視、平面)

3.廣告媒介購買費用 電視

雜誌

廣播

互聯網

4.展覽活動

5.其他相關費用

合計 ××××萬元

六、廣告效果測定與評估

(一)實施廣告調查

1.大眾媒介的廣告調查。

通過與廣告受眾的面對面交流、填寫調查問卷，為評估廣告的有效到達率、暴露頻次等做好準備。

2.其他媒介的廣告調查。

通過網站、雜誌上的問卷調查，與廣告受眾間接交流。為吸引廣告受眾能如實填寫問卷，公司相關部門需提供相應的小禮品(如化粧品試用裝)，以獎勵有效填寫問卷的受眾。

(二)事中測定與事後測定

1.測定項目。

於廣告刊播後，不定期以調查問卷、座談會等方式測定廣告發布的效果，以便隨時修正廣告策劃案。測定項目及頻次規定如下。

(1)電視廣告以一星期測定一次。

(2)雜誌以兩星期測定一次。

(3)每一個月定期舉辦一次消費者座談會。

2.測定方法。在進行廣告效果測定時，可採用下列五種方法輔助測定工作的進行。

(1)中心地點測試法，即在廣告刊播一段時間後，在某大型商場或專櫃長期開展廣告測試工作。

(2)銷售試驗法，即以×××香水的銷售數量來統計。

(3)生理測試法，即通過問卷或訪談等多種形式瞭解消費者使用×××香水後的感覺。

(4)輔助回憶測試法，即幫助更多人瞭解並能記琢××香水這一產品。

(5)純粹回憶測試法，即對長期購買×××香水的消費者進行測試。

公關策劃書 篇14

一、背景

在今年的3、15晚會上，央視通報了雙彙集團濟源分公司購入餵食瘦肉精的豬的事件，在全國引起了軒然大波，這是繼三聚氰胺後的又一特大食品安全事件，雙匯公司的市場份額迅速下降，各地區的銷售幾乎處於停滯的狀態，雙彙集團在消費者心中的形象受到巨大打擊，經銷商流失嚴重，公司實際持續下降，雙匯遭到了前所未有的巨大的損失。

二、事件分析

1、瘦肉精的添加在中國並沒有明確的規定，但是在國際上有統一的瘦肉精添加標準，這使中國的不法廠商有機可乘，相關的監管機構也無從監管，但在消費者的意識中，瘦肉精是不能添加在豬肉裏的，這筆國際標準要更嚴格。這次事件的發生，從某種程度上講是必然的。

2、央視的3、15晚會是全國最權威、傳播最廣泛的保護消費者利益的節目，有其獨特的優越性和強大的影響力，雙匯瘦肉精事件在這樣的節目中曝光，已經充分説明了事件的嚴重性，應該引起集團內部的及時的高度的重視。

3、不排除這是競爭對手的競爭行為，競爭對手故意利用此事件在社會上引起恐慌，從而達到不可告人的目的。

4、雙彙集團以前從未遇到過這樣的危機，但是社會上卻已經出現了多次類似的食品安全事件，成功的危機公關對雙彙集團的危機公關有一定的借鑑意義。

三、危機公關策劃方案

對內

1、即刻關閉違規的濟源分公司、召回不合格產品

雙彙集團高層此時應親自出面，併成立專門的事件調查小組，對整個事件進行詳細的調查，及時關閉濟源分公司，對相關的涉案人員進行處理。調查小組應該從事件的源頭開始調查，直到找出所有的涉案人員、召回所有的不合格產品為止，這是一個長期而痛苦的過程，但是集團公司此時務必不能徇私枉法，直到整個事件結束為止。

2、對經銷商、投資者和員工進行安撫

雙彙集團應及時召開全體經銷商、投資者和員工的大會，對經銷商及相關人員進行安撫，盡最大的努力保住企業原有的行銷渠道，強調雙彙集團的固有實力，使投資者和員工消去心中的陰影，重新樹立信心。

對外

1、及時通報央視及相關媒體

這次危機應該引起集團高層的高度重視，應該不遺餘力的進行宣傳工作。

建議：

1、雙彙集團和央視建立一個調查報告通道，每天向央視及時反映最新的事件調查處理情況，利用央視的巨大宣傳作用和在消費者心中的權威地位，及時為集團公司重塑在消費者心中的形象：在諸如河南衞視這樣可以傳播到全國的電視台建立專門的節目，及時向社會通報瘦肉精事件的最新進展情況，並反覆強調雙彙集團致歉的誠意和做出的努力，並對消費者做出諸如賠償、退貨等有實際意義的承諾。

2、和政府的相關監督部門建立合作關係

事件發生之後，公司在自己進行調查處理的同時，要及時與政府相關監督部門進行合作，主動接受政府部門的檢查和處罰，並對整改意見認真進行的貫徹實施，並把政府部門的調查和處罰情況以及公司作出的努力及時通報社會、通報消費者。

3、雙彙集團高層對社會致歉

對於此事件，雙彙集團高層應該及時召開新聞發佈會，向消費者表示誠摯的歉意和整改的決心，這件事情必須由雙匯高層親自出面，在對事件的後續通報中，雙彙集團應該派出專人進行系統的通報，表示企業對該事件的重視程度，也就是對消費者的重視程度。

4、制定切實可行的措施對消費者進行賠償

5、用實際行動踐行對消費者的承諾

企業應該找到賠償消費者的代表性事件，並儘可能多的收集對消費者賠償的信息，及時通報社會，表示出企業對消費者的足夠的重視。充分利用媒體進行宣傳，永不間斷地表示對消費者的重視和關心。

6、調整廣告和宣傳策略

雙彙集團應及時調整廣告和宣傳策略，重點應該深入事實，深入雙彙集團內部，在承認錯誤的同時，強調雙彙集團的固有實力、固有信譽和把消費者視為上帝的態度，主要是態度，要向全社會展示一個負責任、有實力的大公司的形象，及時重塑自己的形象。

7、對整個事件進行持續的，不間斷的調查、處理和通報，持持之以恆。

策劃總結：由於我們還是在校大學生，所以對公關策劃沒有經驗，對策劃的實施更毫無經驗可言，這份策劃案只是在理論的基礎上以及在對案例的經驗總結上給出我們認為的可以幫助雙彙集團克服危機的公關策劃梗概。

公關策劃書 篇15

十年的歷程，十年的拼搏，十年的輝煌，上海城市管理學院走過了十年的風雨，迎來了十年的華誕。為了豐富校園文化生活，展示校園文化建設成果，對外加大宣傳，對內加強團結，重新描繪上海城市管理學院的宏偉藍圖，續寫燦爛的新篇章，擬定於20xx年4月10日舉辦建校10週年慶典活動。為了確保校慶各項籌備工作的順利開展，特作如下方案。

一、公關策劃目的

1、通過本次校慶活動，總結我校發展的歷史經驗，展示我校育人成果，進一步明確學校發展方向，也加強廣大校友之間的聯繫，增進和尋求社會各界對學校的瞭解和支持，提升學校在社會的認知度和美譽度。

2、通過本次活動的規模效應，營造“校園文化”氛圍，激勵和鼓舞全校師生員工的熱情，加強學生對學校的瞭解與認識，形成榮譽感和自豪感。同時也促進學校在新時期各項工作健康、快速發展。

3、通過十週年的校慶活動提高學生的組織能力，溝通能力。

二、慶典活動時間計劃

(一)啟動階段(20xx年12月——20xx年2月)

1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

校慶籌備委員會

主 任：×××、

副 主 任：×××、×××、×××

2、研究確定校慶日和校慶規範名稱。

校慶時間：20xx年4月10日

校慶規範名稱：今天是你的生日——我的母校

3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。

4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

5、在校內外營造迎校慶氛圍，發佈致校友的一封信。

6、啟動校慶活動經費籌集工作。

7、研究確定規劃項目和校園景觀項目。

8、充實完善校園文化建設，設計好校徽、校歌，校訓，校風、教風、學風方案。

9、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(20xx年2月——20xx年3月)

1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，編輯《校友通訊錄》。

2、編印《城市管理學院校史》、十年校慶紀念冊，編輯《校慶專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品。

3、舉辦十年校慶師生書畫攝影作品展，宣傳報道、拍攝校慶專題片。佈置校史陳列館。

4、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育牆，修建校慶標誌物，修整美化校園環境。環境美化，校舍整修。

5、組織文藝活動排練和師生活動布展。

6、開展“師生同唱一首歌(校歌)”活動。

7、繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。

8、聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單。

9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(20xx年3月——校慶日)

1、邀請領導、來賓、校友。

2、編印校友錄。

3、起草校慶文稿，印製文字資料。

4、在各種媒體上加大校慶宣傳力度。

5、登記接收禮品和錢物並進行展示。

6、組織各類校慶相關活動。

三、總體要求

全校全體師生要充分認識校慶的重要意義，各籌備工作組、各系部、各班級、要在學校的統一領導下開展工作，根據活動宗旨要求和時間安排，召開本組工作人員會議，制定本組工作方案，落實具體職責，按時完成各項籌備工作。學校將根據籌備工作的進展補充適當的人員。

校慶的籌備是一項系統工作，需要全校全體師生的互相配合、大力支持，需要各方聽從指揮、協調一致、形成合力，共同搞好校慶，齊心協力推動學校事業的進步。