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營銷計劃(通用15篇)

營銷計劃(通用15篇)

營銷計劃(通用15篇)

營銷計劃 篇1

1)營銷策劃的目的:

2)企業背景狀況分析。

3)營銷環境分析:

①當前市場狀況及市場前景分析:

A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

B、市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

②對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售; 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品;服務質量太差,令消費者不滿;

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場佔有率實現_。

6)營銷戰略(具體行銷方案)

①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費羣體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

8)方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷計劃 篇2

一、目前醫藥市場分析

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成衝貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

【篇三】

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出台的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。並定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客户的及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務,同時積極接觸其他業界精英,蒐集更多有用的信息,並可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

二、量化銷售

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每週至少拜訪10位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。

2.見客户之前要多瞭解客户的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供公司投標參考,併為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客户的詳細需求。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客户要求遞交給客户,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動與客户進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

10.爭取早日與客户簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客户的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、營銷目標

1.體育工程應以長遠發展為目的,力求紮根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;

2.擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着西北經濟的不斷髮展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等

等待開發型市場----陝西,青海,寧夏,新疆

總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。

3、市場策略

實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客户,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客户。

(2)渠道的建立模式:A.採取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協議,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客户;B.採取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客户資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

五、營銷方案

1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;

2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;

3、培養一批好客户,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的營銷團隊;

5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在西北採用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程並帶動工程項目的發展,工程做銷售額並作為公司利潤增長點;

8、採用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

11、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

12、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓.

六、配備和預算

1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少於3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保營銷人員的各項後勤工作按時按量到位。

3、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

4、協調好各環節的關係。全力以赴開拓市場。

5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客户交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;

營銷計劃 篇3

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。《20xx年下半年工作計劃》由找範文網原創首發,機密數據純屬虛構,轉載請註明出處。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

營銷計劃 篇4

一、策劃目的與概述。

企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業績説明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可淨"上市受普遍理解説明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場佔有率實現_。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那裏只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

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以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關係)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

總結

營銷計劃 篇5

一、檢討與願景

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客户沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間裏,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

二、長沙市場客户分析和市場潛力分析

1)地產客户:地產客户是我們最重要的客户羣體,也是能產生最大經濟效益的客户羣,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人並跟進的項目有130多個,重點跟進客户30多個,已合作客户有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客户的重點。

2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客户有蘭天集團。

4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司佔據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

5)金融,銀行個人零售部,基金髮售的推廣,這些長沙基本是做內部平台的推廣,不作為重點跟進客户。

三、同行業分析

長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關係比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平台,給樓盤安裝電話來訪自動回覆信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什麼的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業務人員開拓市場的計劃

公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客户特徵,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

1)重視大客户開發與培育。大客户是公司的核心客户,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客户羣穩定,確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客户及潛在客户,充分挖掘市場潛力。

2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,嶽麓,星沙。

3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客户需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿於整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。

5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,藉助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。

五、業務人員此刻面臨的問題

1)硬件方便公司辦公室太少,不利於人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。

2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

六、業務人員管理方案

1)新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓後方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客户的交流,溝通,公關培訓等。

2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。

4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。

5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。

七、提高業務人員的銷售業績

1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客户拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪裏做什麼工作有什麼愛好你如何去接觸他針對每一個客户深入瞭解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

5)幫忙業務建立顧客羣。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客户尋找新客户和潛在客户,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客户羣,業績就會自然而然地增長。

6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的完美結果。一位生意場上的高手説的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝着自己的目標去奮鬥,並幫忙他們成功。

8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。

八、怎樣提高老業務的用心性的問題

1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮鬥目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。

2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩週做一次培訓。

3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,並給予必須的獎勵報酬。

5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。

九、長沙市場準備做多少業績

1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客户關係搞清楚,打好關係。

4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

十、面臨的問題和推薦解決方案

1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少於7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

2)硬件方便公司辦公室太少:不利於公司擴張,人才的引進。、

3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。

4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

營銷計劃 篇6

__X年在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額X萬元、客户信息量X條、發佈BXB信息X條、網站文章撰寫發佈X篇、微信粉絲用户達X人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平台和工作流程等,這些收穫和成果都讓人振奮。總結這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計劃等於成功的一半。”為了____年能夠有更高的突破,現對____年工作進行規劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。

為了更高指標的完成____年網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:

一、微營銷立體推廣

____年是微信等自媒體飛速發展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成併成熟。____年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業微營銷標杆,網絡部____年將打造以微信為主體,微博、網站、問答平台等為輔的立體微營銷推廣方案。

1、微營銷之粉絲增加計劃

____年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到X人。微信推廣的主體是客户羣體的推廣。____年微信粉絲增加計劃預計達X人,羣體依舊是醫療、美容相關人羣。

實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達____人。2,以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長__X人。3,依靠銷售人員線下回訪客户,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加__X人。4,通過微信平台進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達X人。

2、微營銷之企業自媒體平台打造

營銷的核心是企業品牌推廣,讓更多客户對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯繫才能達到最大的推廣效果。____年網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。

實施方法:

一,微信基礎工作

微信作為企業自媒體平台,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲羣體主要為醫療工作人羣,所以新聞更應該具備知識性和專業性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博羣發,實現最大化轉發傳播,打造權威醫療諮詢傳播平台。

二,客户VIP羣打造。

客户維護是企業發展中最重要的一環,為爭取回頭客户打響口碑意義非凡。隨着溝通技術越來越發達,突破傳統溝通方式打造更便捷的客户溝通平台勢在必行。____年網絡部將打造客户VIP羣,通過對核心客户實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客户與售後工程師、臨牀醫生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客户對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客户立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客户貼心差異化服務模式。

三,打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服

前期推廣,微信粉絲已達____名,如今基礎的自動回覆功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由於用户粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,____年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。客户訪問網站能更加直接瞭解產品,以及企業資訊。同時添加的網絡客户服務系統,可以直接與我們客户服務人員進行在線溝通,隨時為客户解決各種專業問題。為企業微信打造全面立體的營銷模式。

二、免費平台信息推廣

____年在全體家人的努力下,網絡部發布產品銷售信息____條,為全年目標達成打下堅實基礎。____年網絡部將重新出發,整合免費信息發佈平台,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平台信息推廣效果。____年網絡BXB免費信息預計發佈____X條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。

1、高權重免費BXB平台收集

____年網絡部家人整理BXB網站__X個。為了實現免費平台最大效益,____年我們將加大BXB網站的整理、分類,將信息整合、共享。

2、籌建我司BXB網站

原有的BXB網站,雖然也能發佈信息,但限制非常多。對發佈的內容以及發佈數量都有限制。所以網絡部____年一個重要工作就是擁有自己的BXB網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什麼問題。為了擴大產品推廣,BXB網站建設也是明年工作重點之一。

三、全線產品百度百科/知道推廣

百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產品,在互聯網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產品已經建立百度百科,由於產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。

四、____銷售目標

____年,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑑。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網絡部在新的一年裏更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。

____年網絡部銷售計劃為X萬。成交設備X台,完成銷售達x萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對於____年工作網絡部更有信心。____年網絡部計劃銷售目標將衝擊X萬元。

營銷計劃 篇7

一、策劃目的與概述。

企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業績説明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可淨"上市受普遍理解説明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那裏只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關係)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

總結

(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)

營銷計劃 篇8

公司200X年的戰略方針是六個滿意即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。

在進入200X年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤X萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出於企業發展長久大計考慮,我們將200X年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規範、AB品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

200X年營銷計劃

下達依據有兩項基本假設前提:

● 年初時,公司董事會能夠及時批覆本計劃和授權;

● 市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

200X年計劃的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到200X年12月31日,全公司完成銷售額(含税)人民幣X億元、利潤X萬元人民幣。

二、任務內容

200X年內公司的工作內容分為三大部分,即:

1、公司各項工作的規範化。這是公司今後發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

● 公司人力資源管理基礎工作

● 分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

● 公司管理工作程序的規範

● 代理商的規範和調整

● 市場價格體系的調整

● 產品結構的調整

● 企業文化的構建

● 強化公司的信息管理

● 售後服務體系的建立和規範

2、AB品牌的構建。確定AB品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使AB具有明晰的產品系列和副品牌。

200X年計劃實施的時間:

由於上述工作均是需要貫穿200X年始終,自春節之後各項工作均需立即展開。第三項工作是200X年的工作關鍵,9月份是見分曉的最後時刻,更是重中之重。從這個角度來講,200X年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此AB將進入高速發展的道路。

環境分析和目標

200X年面臨的幾個主要問題:

● AB品牌在全國市場的全面、規範推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。

● 公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。

● 年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前後波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

● 人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

● 如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200X年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,200X年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

● 將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脱離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。

● 將現企劃部更名為市場部,對全國範圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。

● 由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理圈地現狀,將市場拓展和維護工作精細化。

● 分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、紮實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對於重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

● 售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(200X年全國市場銷售計劃表 略)

戰略市場的界定及依據

200X年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200X年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,併為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

200X年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來衝擊競品,保證市場份額。這部分銷售將佔總量的40%。

AB高價位系列:樹立AB高品質的地位,通過與低價位明顯的價值差體現AB的品牌形象,這部分將佔總量的45%~50%。這兩個系列的出現主要目的是理順市場價格體系,保證AB的絕對市場優勢。

衞浴電器產品:這些產品的上市,目的是為了樹立AB衞浴專家的形象,同時,為代理商淡季產品線的豐富提供條件,穩定代理商情緒。

通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題,從200X年起,調整通路系統是當務之急。調整工作按照自上而下的順序推進。代理區域將以城市為單位,對於新加盟的代理商,公司嚴格把關,給予系統、全面的支持,代理商的選擇和考評將統一《代理商素質文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領性文件。所以,從通路的長度角度來講,應該是按照所示結構,改變通路體系混亂造成的價格混亂。

在通路調整的過程中,分公司的工作是重點,能否成功取決於分公司的人力資源儲備。

在通路調整的過程中,將對原有代理商進行評估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開拓新市場時,在規範的代理商評價體系、建立代理商素質模型前提下,通過業務人員的尋找、公開招募、代理權的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制,當營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收後,分公司要及時尋找代理商。屆時,將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉讓,以保證代理商素質的提高。

公司對於代理商工作的認識要統一,要對公司業務人員和代理商的溝通能力進行全面培訓提高,改變以往業務人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態。

通過對通路的調整,使代理商明確代理責任,改變公司產品在全國範圍內發展不均現象;同時,使代理商能夠在代理區域內精耕細作,嚴格履行代理責任。

對於零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執行,無論是營銷中心還是城市代理,都必須以強化終端管理為工作重點,對於各零售商的管理工作,必須執行ABC分類管理,強化檢查和指導。

對於分公司的建立,是本着工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。

產品策略

在200X年,公司營銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。

在可能的情況下,通過對高質量的衞浴電器產品的貼牌,儘快塑造AB的衞浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定AB公司的高價策略,高價不等於暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發展線路。

公司在產品的初級階段採用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之後,應通過新產品上市來佔領原來的價格空間,同時儘快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。

從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮200X年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要佔領原有在全國自然形成的高價位。

價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!

在調整過程中,困難主要來自:

● 現通路中的庫存產品,由於長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻滯型號沉澱過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

● 由於採取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。

● 由於老產品新型號所採用的配件與現產品的不同,勢必有剩餘庫存,儘管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調整的工作步驟:

1、調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,儘量使代理商的庫存降低和合理進貨並銷售,適當通過非正常途徑發佈信息,模糊政策,最大程度保證銷量。

2、制定統一代理合同,規範今後的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。

3、規範現有型號的統一性,生產老款新型號產品。

4、研發8個新產品。試生產,正式投產。

5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月後,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統一價格體系運行。

公關、廣告策略

實際上,像我們這樣的企業,應該是在製造產品的同時,還在製造名聲,製造的產品讓我們賺錢,而製造的名聲讓我們多賣產品。

製造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者買我,公關是讓消費者愛我,塑造品牌是讓消費者先愛我,然後買我。

對於廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在着模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的信息非常發散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為返利。

對AB廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,説服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業人員,對廣告的投入講求三性一度即:真實性、有效性、系統性、配合度。

今後AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對於一個現代企業來講,它是高於一切的有效資源,它是企業參與競爭的通行證。

在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在200X年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業長久發展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發揮整合傳播的威力和效果來以小博大。

● 制定AB品牌發展戰略。

● 設計、實施AB品牌系統。

● 強化企業公共關係的工作。

● 強化市場調研工作。

● 科學、系統、有效的廣告發布。

● 調整公司企劃部的職能和人員結構。

● 實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點,200X年,公司的各項工作將向終端轉移。

售後服務策略

售後服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售後服務工作方面的被動思想;售後服務是一個企業的宣傳、推廣過程,它不是責任這個觀念範疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統一標準的售後服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售後服務的投入力度,應該高於廣告投入。

目前,公司面臨的主要問題是:沒有統一標準的售後服務模式;現有售後服務管理人員素質低下和後備人才的匱乏;售後服務硬件投入不足。

在200X年,在品牌基礎工作完成之後,迅速規範售後服務模式,通過設計系統的售後服務軟件,強行將公司的服務水平拉昇至要求高度,整體模式將在200X年全國戰略重點城市首先推廣實施。同時,提高售後服務管理人員的待遇,引進售後服務專業人才,強化管理,保證實施效果。

營銷計劃 篇9

今年以來,各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢,穩存增存壓力較大。對此,長治分行多措並舉,採取有效措施確保下半年實現儲蓄存款餘額和增量同業佔比穩中有升。

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發展中高端客户的經營思路,努力拓展客户規模,優化客户結構,提高重點業務客户滲透率,促進個人客户資產穩定增長,在確保一季末儲蓄存款餘額的基礎上做好穩存增存工作。

二、加大私人銀行客户拓展力度,全面落實“一行一季一户”的工作要求。中高端客户競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一,對此,要求各支行務必統一思想,高度重視,增強高端客户競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客户發展規劃,充分運用高端客户維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客户快速發展。二是做好存量客户的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客户的簽約工作,要求各支行要加強與客户的溝通交流,充分了解客户需求,及時瞭解產品發行、客户活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩固客户,防止出現客户資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客户的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高淨值客户拓展力度。

三、全力維護和發展財富客户,努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展,帶動財富客户數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客户,確定發展目標,努力將其培育發展成我行財富客户和私人銀行客户。三是加強前台櫃員和客户經理的客户推薦對接工作,採勸接對子”的方式,前台櫃員發現的目標客户要及時有效地推薦給客户經理做營銷和後續維護,確保客户資源不丟失,不外流。

四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品餘額的同時增加儲蓄存款餘額,實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客户和他行資產,穩定本行儲蓄存款餘額,避免出現此增彼減的情況。

五、充分發揮營銷團隊的作用,做好客户分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客户、財富客户的維護,定期聯繫和拜訪客户。每季度組織一次有針對性的財富客户定向營銷活動,每年組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客户經理要做好中高端客户的日常維護工作。做好客户大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;瞭解客户日常金融需求,與客户建立長期、穩定的關係,提高客户滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客户維護的雙線聯繫、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯繫,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施並加強動態監測,尤其對高端客户、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問,

營業網點櫃面遇有大額資金向他行通兑情況,經辦行要在辦理業務前向開户行通報,開户行要積極進行客户關係維護,確保資金不外流。

營銷計劃 篇10

1)企業背景狀況分析。

有意思品牌創立於1999年。創立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經營理念,努力拓展華東各省區域市場。歷經數年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系;並已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發展了200多家營業面積均達400平方米以上的有意思連鎖複合式休閒餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

2)營銷策劃的目的

達到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。

3)營銷環境分析

①當前市場狀況及市場前景分析:

A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

Ues的食品主要針對於休閒餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經營。目前在馬鞍山地區,較為專業的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳並不多,其形式就像香港地區的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優勢。

B、市場成長狀況。

馬鞍山的休閒餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬於成長期。對於成長期的餐飲市場,ues應保持一個相對較為主動的營銷態勢,重點在於新品推出,促銷活動宣傳,擴大產品知名度,提高顧客對於ues較傳統餐飲的優勢瞭解。

C、消費者的接受性。

現代年輕休閒性顧客越來越多,對於休閒餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發揮出自己以休閒餐飲為主的產品優勢。當然,不同的消費者需求也不同,但ues最大的特點就是複合型,基本涵蓋了休閒同時對於飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。

②對產品市場影響因素進行分析。

目前馬鞍山餐飲市場的大環境相當良好,政府對於餐飲業政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人羣。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變為現在的吃風格,吃環境,吃品牌。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。產品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人羣較低。該店得地理位置也處於人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者並不瞭解ues的特點,優勢。

②針對產品特點分析優、劣勢。

優勢:複合型、休閒、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費羣體也是完全針對普通人羣。

劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人羣的不清楚ues的品牌,對於其經營餐飲產品也很不瞭解。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場佔有率實現__。

6)營銷戰略(具體行銷方案)

①營銷宗旨

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費羣體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略:

產品定位。針對大眾消費羣體,特別是餐飲消費的主流人羣,中青年羣體。

產品質量。產品質量就是產品的市場生命,餐飲業的產品質量就是衞生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。

產品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產品包裝由於是ues總部直接提供,不做表述。但可加強細節,如包紮的扣結的美感。)

產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。

③價格策略。

拉大與同類差價 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具

競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費慾望。採取各式各樣的不同於同類商家的

渠道進行銷售,要新穎別緻,吸引眼球,主要效果可吸引消費羣體,並且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司

形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告:節假日、

重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

營銷計劃 篇11

賓館營銷由銷售部負責,是對外處理公共關係和銷售業務的部門,銷售部的形象,直接影響賓館的聲譽。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口,它對賓館進行決策,為經理人制定銷售方案,為賓館開闢銷售渠道,疏通關係網絡,實現公關互聯,極高經濟效益和社會影響力都起到了重要作用。賓館建立初期,工作重點贏放在以下幾點。

一. 目標市場

(1) 各個公司到本地出差的員工;穩定性高,不具有太強的季節性。是非常有潛力的客户類型。

(2) 各個旅行社的旅遊團隊;穩定性低且具有明顯的季節性,聚集在一個時期。

(3) 零散客户;零散客户時刻都有,所以抓緊零散客户很重要,可以給公司在淡季創收。

二. 目標市場產品定位

賓館行業受季節等各個因素影響,例如旅遊旺季,銷售量大,

三. 產品營銷渠道

(1) 網絡發佈信息,網上銷售。

(2) 與各大旅行社,旅遊團隊合作。

(3) 與各大公司,政府機關建立業務往來等。

四. 產品定價

(1) 淡旺季採取適當決策,適當提高或降低價格。

(2) 適當提高價格,並多打一些折扣。

具體實施方案

1.實行銷售優惠政策

可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客户。共同發展。並對各大公司,政府機關,各事業單位及老客户實行優惠政策,建立業務關係。並建立完善的檔案管理系統,為客户建檔,對客户實行分層管理,對重點客户,一般客户,和有潛力的客户進行分類建檔。詳細記錄客户所在單位,客户姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客户建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。

2. 建立靈活的激勵營銷機制。來爭取客源

銷售部應配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給總經理。

3. 中介開發:

賓館為保證入住率至少要開發2家以上比較穩定的訂房中介,結合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的

4.各部門密切合作,發展優勢

賓館各部門做好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮賓館整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

5.熱情周到的服務

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

6.完善反饋機制,及時修改制定決策

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

7.實行網絡管理機制

建立公司網站,實行網上訂房機制。並加強網絡宣傳,可以在各大網站發佈賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。

8.週期性優惠促銷

有很多種方式,主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源。現在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點:

1.活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大於延遲退房的吸引,更能吸引消費者產生連續消費的衝動,零散客户可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度。

2.活動的推廣,例如,可採取針對性的會員電話拜訪,短信羣發,傳單發放等等。

賓館的大部分運營及管理都是具有季節性的,完全可以根據實際情況調整並制定一套銷售計劃並予以實施。

營銷計劃 篇12

威廉·亨利,曾在20世紀80年代就市場營銷計劃的編制重要性説:“成功的市場營銷計劃的基礎是建立在對情況的全面分析之上的,不管是飯店公司、獨立飯店還是飯店的雞尾酒廳,其營業計劃的編制都應該如此。情況分析和任務表述必須包括三個基本的方面:你的店情況、競爭對手情況和顧客情況。

只有對這三方面的情況進行徹底、客觀的研究之後,市場營銷的目標和策略才能制定卅來。分析旨在於指出同你有關的競爭者比較的長處和短處以及你將為之服務的許多潛在的客源市場,幫助你確證具有最大潛力的市場分割部分,以及如何有效地開展競爭,也幫助你認識你店不同於競爭者的一些主要點。”

威廉亨利講得非常好,只是因為人類社會已經進入新世紀,全球經濟已經一體化,世界變成了地球村,因此僅從三個微觀方面編制市場營銷計劃是遠遠不夠的。我要在這三個方面上,再加上一條――對宏觀經濟的關注。我們不僅要了解中國的經濟形勢,還要了解世界的經濟形勢,尤其是對中國的經濟形勢要有充分的瞭解。離開了對經濟走勢的研判,任何預測都有可能無法兑現。

酒店市場營銷計劃編制應貫徹以下幾條原則:

實事求是的原則;

客觀評估自身的發展能力;

客規分析競爭對手的能力;

研判經濟的發展和走勢;

根據市場變化隨時調整的原則;

年度營銷計劃和願景、使命相結合的原則,即考慮年度的計劃,更要志在長遠的原則;

把服務質量和顧客滿意度指標寫進年度市場營銷計劃的原則,或者乾脆叫年度服務營銷計劃

(這個叫法是我的一個發明創造);

在滿足顧客需求的基礎上盈利的原則。

1、 情人節營銷計劃(2月14日)

以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客户。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

2、三八國際婦女節營銷計劃(3月8日)

舉辦婦女節酬賓活動,如:被評為優秀的“三、八”紅旗手,可免費洗浴,並贈送一定數量的美容產品。舉辦大型的文藝演出活動,慶祝節日,並慰問工作在一線的婦女,以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

3、植樹節營銷計劃(3月12日)

主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康、環保為主題,突出公司的經營理念〉,參與公益事業,以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

4、五一國際勞動節營銷計劃(5月1日)

以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

6、端午節(又叫“女兒節”、“小孩節”、“娃娃節”)營銷計劃(農曆5月5日)

隨着“餐飲美食節”同期推出“粽子風味大賽”,設置獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。父親節營銷計劃。7、母7、母親節營銷計劃(5月的第二個週日)

評選最優秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優秀母親到酒店參觀併入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此説明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

8、六一國際兒童節營銷計劃(6月1日)

以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,從各國小選出年度最優秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅遊,舉辦篝火晚會活動,並免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

9、父親節營銷計劃(6月的第三個星期天)

以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎徵文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上。並舉辦以“父親”為主題的一台詩歌文藝晚會。並評選出最優秀的文章,前十名分別有不同的獎勵。

10、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)

以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產黨成立82週年,舉辦大型的文藝演出活動,並給予被評為“優秀的共產黨員”的同志免費提供洗浴門票及節日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

11、八一建軍節營銷計劃(8月1日)

以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

12、七七中國情人節營銷計劃(農曆七月初七)

以“中國人自己的情人節”為主題搞台文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客户。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

最新酒店年度營銷計劃工作計劃13、教師節營銷計劃(9月10日)

以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎徵文及詩歌比賽。對被評為“年度優秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。並與幾家大專院校合作搞一台別開生面的師生聯誼會。以此體現公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣傳。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

14、中秋節營銷計劃(農曆八月十五)

以“迎中秋、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客户,以次來維護酒店與客户的關係。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,並在樓頂花園賞月。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

15、重陽節營銷計劃(農曆九月初九)

“九九重陽登高處,每逢佳節倍思親”。以“思鄉”為主題,酒店給你家的温暖,搞一次郊遊活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業文化和員工對酒店的凝聚力。

16、國慶節營銷計劃(10月1日)

以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

17、聖誕節營銷計劃(12月24—— 12月25日)

以聖誕節為主體,舉辦聖誕節狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體聖誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經濟收入。

18、元旦營銷計劃

舉辦元旦文藝聯歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客户的忠誠度。並加強會員卡的銷售工作,並告知我們的下一年度的計劃,會推出哪些產品及優惠措施。藉助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

19、春節營銷計劃

春節期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經濟收入。

20、元宵節營銷計劃。

元宵節期間搞優惠大酬賓活動,以洗浴、美容、美髮、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,搞一台大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,互送祝福等活動;組建一隻文藝宣傳隊,到各個社區、機關、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,藉此擴大酒店的知名度及社會影響,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵。消費送大獎,幸運大抽獎活動。並加強會員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優惠銷售工作,發展新客户、維護老客户,鞏固客户的忠誠度。藉助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

21、店慶營銷計劃

以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優惠促銷活動。如:贈送酒店週年紀念品,優惠券,贈品等。

營銷計劃 篇13

在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到於眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,

由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定着專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量:

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2、客户維繫要求:

(1)知道顧客的真正需求,在瞭解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客户所必要的條件。

(2)建立客户資料,對客服的喜好要清楚瞭解,客户電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客户。

(3)對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

(4)對所有客户的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。瞭解客户最需要的服務質量,儘自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每週、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;

2、於老客户保持良好關係,在週末時發送祝福短信,讓客户感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客户為宗旨、提高自身素質同時加強客户維繫量。當穩定的客户羣體帶動散户消費羣體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。

營銷計劃 篇14

20__年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發+網絡服務”相結合,以靈活經營打開市場,提升品牌價值?籍着各項文化內涵豐富的營銷活動表達一種人文的關懷?傳播書香文化。形成“圖書零售→團購服務→圖書批銷→文化產品綜合服務→文化市場”營銷體系,通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網絡營銷、關係營銷、數據庫營銷、文化營銷來綜合提高企業競爭力。

以豐富活動樹文化品牌

藉助政府引導、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提,社會需要、大眾支持是保證這類活動取得成功的基礎,計劃在營銷活動藉助社會文化、公益等活動,樹立起書店的文化品牌和公益色彩。

20__年主要社會活動:

1. 名人講師團巡迴演講

2. 啟動讀者服務網絡

3. 20__學生新生讀書節

4. 教育系統論壇

5. “我的閲讀生活”主題書展

6. 名作家的讀書生活展覽

7. 佛山名作家講座

8. “成長書房”——名社精品圖書薈萃

9. 為企業創建學習型組織

10. “我的書房”設計方案大賽

11. 詩歌、散文朗誦比賽

12. 每店設“讀者推薦好書欄”的展示板,讓讀者推薦好書及進行圖書導讀

促銷活動創造品牌效應

為配合業績的成長確保有市場佔有的優勢,做營銷及促銷活動是重要商業手段,除在推出應時、應季的特別銷售主題外,更配合一年季節、時令,做出不同的主題的活動:折扣活動、互動式活動、商品組合活動、數據庫營銷等,運用賣場促銷的手段組織各色有針對性的活動,如簽名、演講、抽獎、打折等手段來製造積極的賣場氛圍。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機。1.活動形成的獨特經營文化;2.精神物質雙“酬賓” 活動促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應是關鍵。

完善客户服務體系增忠誠

服務的觀念:在賣場設計、陳列展示、圖書分類、檢索查詢、定購服務等將“人文服務”作為企業的發展之本,商場更人性化、更舒適、視野更開闊的思路。將客户服務水平置於的最高點,將服務的理念體現在每一個細節,每一個員工身上,讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,創造更多的價值。我們服務策略:顧客至上的服務理念。要求員工以“友善、熱情對待顧客”“保證對三尺以內的顧客微笑”。善待顧客,將滿足顧客、尊重顧客、服務顧客放在第一位,只要贏得了顧客信任,才會帶來巨大回報。

1. 成立讀者採購委員會、專家導讀組。

2.在店面建立商品導購員引導購買,公司培訓各店導購員或定期寄發相關書目給會員?設計圖書信息資料單、推薦購書書目單,以此為契機逐步與會員建立長期合作關係。

3. 培養出資深營業員為顧客服務。

4. 發展客户羣體、建立完整的客户資料庫,通過特色化服務提高客户知名度。收集之後的客户資料,通過計算機建立客户數據庫並及時走訪聯絡、跟蹤管理。

引進先進營銷手段佔市場

利用先進的市場營銷手段:改進會員管理提升會員增殖服務、開展各種各樣的賣場促銷活動、成立VIP會員俱樂部、專家導讀團等搶佔市場份額。

銷售方式:店銷以外、機團直銷、書展、網上銷售、電話訂購、雜誌訂閲、郵購等

顧客的溝能方式:會員制、會員刊物、網站、電子郵件、短信`

20__年1-12月份促銷活動

一月份:

1. 元旦迎新活動。

2. 新春大優惠。

3. 春節禮品展。

4. 除舊迎新活動。

5. 禮品優

購物計劃。

二月份:

1. 情人節活動。?14日?

2. 元宵節活動。?15日?

3. 歡樂寒假。

4. 寒假電腦產品展銷。

5. 開學用品展銷。

三月份:

1. 世界圖書節。?2日?

2. 商品優惠特價周系列活動。

3. “三八婦女節”商品展銷。

4. “新天葡萄酒系列”展銷。

四月份:

1.全國企業家活動日?21日?

2.世界地球日、法律日?22日?

3.會員消費周(20-27)

五月份:

1. 勞動節(5/1)活動。

2. 青年節商品展銷及活動?4日?

3. 國際護士節?12日?

4. 世界無煙日?31日?

5. 母親節

六月份:

1.兒童節圖書、玩具展銷及活動。

2.世界環境日?5日?

3.國際奧林匹克日?23日?

4. 父親節

七月份:

1. 歡樂暑假商品展銷及活動

2. 中國共產黨誕生日?1日?

3. 中國人民抗日戰爭紀念日?7日?

八月份:

1.中國人民解放軍建軍節?1日?

2.升學用品展銷。

九月份:

1. 中秋節禮品展銷。

2. 中國教師節。

3. 世界旅遊日?27日?

十月份:

1.國慶節旅遊產品展。

2國際老人節?1日?

3.重陽節中國老年節

十一月份:

1.冬季圖書主題促銷活動

2. 國際學生節?17日?

3.感恩節?第四個星期?

十二月份:

1. 聖誕節禮品圖書展銷。

2. 歲末迎春商品展。

營銷計劃 篇15

前言

餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端,提高品牌知名度,搶佔餐飲市場最大份額,代表着一個產業,引領一個市場?據我們瞭解,主要以其高檔次的就餐環境和貼心的服務響譽業界。目前,發展態勢良好,生意火爆,具有很大發展潛力。我們力求全力打造飯店品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動,以塑造飯店整體的品牌形象,並引起媒體的廣泛關注,使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。

餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發適銷對路的產品,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。

營銷策劃分析

一、目標市場分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有説明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人裏有一個人的生日是8月15日,可憑藉有效的證件(户口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)

的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑藉有效的證件(户口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯繫一下這些人。

4、由於本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客户,這樣可以增加客户羣,減少一些相關的費用。對這部分客户可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定於農曆8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置户外廣告(户外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、__網站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。

3、儘快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發佈系統、網上營銷系統、顧客留言板、客户論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾範圍大,花費少)增強酒樓的知名度。 農曆八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次於春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古曆法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

標籤: 通用 計劃
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