質量個人工作計劃十篇

質量個人工作計劃 篇1

本年度為保證我院醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規範醫療行為，確保醫療安全和醫患雙方的共同利益，醫療質量管理委員會繼續遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量工作規範化進行。通過質量管理的持續改進，提高醫院的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：

繼續加強醫院醫療質量管理委員會、醫務科及質控科、科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續按原定方案開展工作如下：

1、醫院醫療質量管理委員會

繼續在以院長任擔任主任醫療質量管理工作的第一責任者領導下，醫院醫療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨牀、醫技科室主任組成，履行如下職責：

(1)負責全院醫療、護理、醫技工作質量的全面監測、控制和管理。

(2)負責做好醫療、護理、醫技工作質控指標評估。

(3)系統科學地制定有關醫療質量的標準、制度與辦法，並監督各科室認真執行。

(4)監督並執行國家醫療衞生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規。

(5)制定醫院醫療質量發展的中長期規劃及管理辦法，並組織實施落實。

(6)及時對醫院的醫療、護理、醫技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。

(7)醫療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，並及時督促有關科室及責任人整改。

2、醫務科及醫療質量控制科(辦公室)

醫療質量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構，繼續做好以下工作：

(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

(2)繼續按原定質量監控的指標體系和評價方法對醫療質量進行監督管理。

(3)完成醫療服務質量的日常監控，採取定期和不定期相結合的方式，深入臨牀一線監督醫務人員各項醫療衞生法律、法規、部門規章、診療護理規範、常規的執行情況，對科室和個人提出合理化建議，促進醫療質量的提高。

(4)抽查各科室住院環節質量，提出干預措施並向主管院長或醫院醫療質量管理委員會彙報。

(5)收集門診和各科室終末醫療質量統計結果，分析、確認後，通報相應科室及負責人並提出整改意見。

(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

(7)每季度定期編輯出版醫療質量管理簡報。

3、科室醫療質量控制小組

各科室在科主任為科室醫療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續履行如下職責：

(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃，包括科室的醫療質量自查個體化方案，保證工作實效。

(2)結合本科室專業特點及發展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規範並組織實施，責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規，強化質量意識。

(4)完成每月科室醫療質量自查，自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規範科室醫務人員的醫療行為。

(5)參加醫療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

4、科室質控員

其職責為每月負責協助科主任對科室的醫療工作進行督查，組織召開全科的醫療質控專項會議，每月定期作科室質控持續改進報告，以及整改措施一起以書面形式上報醫務部和質控辦。

醫療質量管理委員會應繼續加強醫療質量管理的研究和總結，委員會各成員及職能科室繼續加強醫療質量管理標準的研究，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨牀緊密結合，以應用為主，不斷總結醫療質量管理經驗，提高醫療質量管理水平。

質量個人工作計劃 篇2

針對20_年公司指定的質量部工作目標現總結如下：

A 目標要求：

維護和監控ISO/TS16949質量管理體系，積極推進持續改進工作完善公司現場的各種操作指導資料，嚴格執行公司產品的質量水平，提升產品形象，通過TS/16949換證複審。實現目標狀況：

1、20_年5月30日我司通過了體系的複審並及時回覆了改進項目的整改措施，為20_年繼續貫徹體系各項工作作出了基礎，為持續穩定地提升公司產品的質量創造了條件。

2、修編完善了各項產品檢驗的ODS。編制了制管工藝調整操作規程。編制了彎管操作指導書。

3、採用了1313 338 072 575 798產品內焊筋刮除工藝，產品取得良好的質量提升，尤其是1313 338產品旋鉚開裂，從20_年初的每日40件降到12月份的整月30件，進而使我們公司的產品形象在JCM 方面大為改觀，現已在供應商排名的中間列位。

B 目標要求：

內部產品不良率達到客户要求300PPM,全年的質量索賠控制在0.03%(銷售收入)以內，全年不出現批量質量事故，及時處理好客户投訴和抱怨，防止缺陷重複發生。

實現目標狀況：

1、全年內部產品不良率上半年月平均8215 未達標，下半年月平均2536已達標。全年質量索賠1402.71元(全年銷售收入 )

2、全年出現大批量質量事故2起，均已按公司“產品報廢處罰規定”處理。

對應措施：

1、細化制管現場控制對有特殊要求的管件執行最小捆紮單位質量檢查避免大批量產品質量事故的發生。

2、對“倍尺管”調試件用色標分辨及時隔離單獨處理，預防缺陷件混入正常產品中導致客户嚴重投訴。

3、重新規劃檢驗分工，將制管定位公司的關鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質量規定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執行中。

對於處理好客户的投訴和抱怨，我們目前僅對上海客户JCM和江森康意路工廠進行處理。上半年JCM投訴以1313 338，824，860的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338管內廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596 599 646 產品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產品轉態趨於穩定，但12月份出現072產品翻鉚開裂，且反覆多次。對於上述客户投訴，我們盡一切力量，用客户至上的理念指導工作。我部在生產技術兩部門的配合支持下20_年完成了1313338 072860客户總成的及時返工。挽回客户總成報廢，避免我司發生216495元的供應商回收款。但我們20_年內在客户端發生多起重複出現的質量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20_年中要克服解決的。

C 目標要求：

協助市場部，技術部，項目部做好新項目開發和新產品試製工作，確保項目的各項工作進度和任務目標按時完成。 實現目標狀況：

20_年我部門在市場，技術，項目三部門的合作配合下完成了IP31的3個產品，W416的2個產品，AS22的2個產品的檢驗文件編寫並參與新產品的試製過程狀態確認。為了做好送樣產品的狀態及時全面告知客户，預防發生產品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部複製延鋒公司的“送樣產品狀態記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客户，希望藉助客户的資源支持我們的產品開發，使供需雙方均可避免產品後期出現的麻煩。

質量個人工作計劃 篇3

1.加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發生，降低質量損失。

2.重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內容。

3.重新整理檢驗標準和操作方法，將已發生過的不良品照片和資料收集彙總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。

4.開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。

5.繼續完善規範質量統計術語和格式設計，提高統計的準備性和數據的真實性，為質量持續改進對策提供事實數據。

6.多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。

7.制定20_年度量檢具週期檢定計劃並實施。

8.制定20_年度體系審核計劃，整理TS體系審核資料。

9.配合採購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響，提高供應產品質量。

10.加強過程控制，對工序廢品率高的過程進

質量個人工作計劃 篇4

為保證我科醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規範醫療行為，確保醫療安全和醫患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使急診部的醫療質量工作規範化進行。通過質量管理的持續改進，提高急診部的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃：

一、建立急診質量管理工作領導小組

1、急診質量管理工作領導小組成員

組長：

副組長：

組員：

2、職責

(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃，包括科室的醫療質量自查個體化方案，保證工作實效。

(2)結合本科室專業特點及發展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規範並組織實施，責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規，強化質量意識。

(4)完成每月科室醫療質量自查，自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規範科室醫務人員的醫療行為。

(5)參加醫療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

二、按照《四川省中和醫院評審標準(試行)》制定急診醫療質量控制標準，管理小組成員定期開展急診質量檢查。

(1)加強對120院前急救質量的考核，認真考核出診時間出診記錄。

(2)定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。

(3)進一步細化其他有關急診質量控制標準。

(4)急診質量考核情況與績效掛鈎，科務會通報檢查情況，並按照科室考

核扣款標準進行考核。

三、醫療質量管理小組應加強醫療質量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨牀緊密結合，以應用為主，不斷總結醫療質量管理經驗，提高醫療質量管理水平。

(1)加強業務學習，及急診急救相關專業知識

(2)加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質量，處方合格率等。

(3)加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。

(4)嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫療事故的發生。

質量個人工作計劃 篇5

根據中軋廠20_年4號文件精神，為了拓展我們的生存空間，加強履帶鋼產品的質量和品牌建設;重軌產品的強化過程控制，不斷降低質量損失;圓鋼產品要穩定表面質量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰略高度加以重視，從工藝優化、裝備能力、內部管理等方面加以提高，確保20_年的各項工作順利開展，實現降本增效、提質拓市的目標。

質量工作總體要求：以模擬市場考核機制為抓手，不斷調整產品結構，規範管理和操作，優化工藝和質量，繼續鞏固和拓展四大系列產品市場，提高差異化競爭力。

年度質量目標：內部質量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低於91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上;杜絕批量性質量事故和責任混鋼異議，年度責任質量異議賠款小於0.04元/噸，次數≤12次。

20_年要着重做好以下幾方面的工作：

一、要以高標準、嚴要求做好工序質量的管理與控制，仔細核算工序質量成本，進一步規範制度執行，嚴格過程控制，落實質量責任，穩定產品實物質量。工序質量是產品質量的基礎保證，各工段要本着對本工序負責的態度，樹立全廠一盤棋的思想，積極主動做好過程的控制，嚴格執行工藝質量要求，要制定好各自的經濟責任制，樹立工序質量成本理念，落實質量職責，穩定產品實物質量。加熱工段要做好坯料加熱質量和節能降耗工作，針對不同的鋼種嚴格執行加熱制度，合理控制爐內氣氛，減少氧化燒損和脱碳;軋鋼工段要以提高軋製質量、降低軋損等質量成本為目的，加強骨幹人員的質量意識和調整操作水平，重點要提高工程機械用型材的表面質量、尺寸精度、平直度和定尺率，減少圓鋼尾部耳子和型材軋後形狀不正的常見病，減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求，落實好產品矯前彎曲狀況的控制，適應用户多種定尺需求，提高定尺產品的鋸切精度、定尺率，嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求，優化操作方式，提高鋼材組織性能，要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制，提升管理績效;成品工段要加強對勞務人員和設備的管理，進一步提高矯直、鑽銑、包裝等的質量要求，減少由此產生的質量異議，要不斷提高操作人員技能，合理操作，控制好原始彎曲度較大產品的矯直問題，不斷降低質量損失和工序消耗;質控站要嚴格磨修產品出廠質量把關，做好探傷設備的改進優化工作，降低內外部質量損失，做好出口產品的打包質量改進，提高用户滿意度;準備、運行工段要，合理安排工裝準備工作，提高工裝件準備質量，為產品結構調整創造更好的條件，對高壓水除磷等質量關鍵設備要加強運行管理，發揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能，積極做好各類設備的維護保養，提高檢修質量，降低故障和消耗，要本着節約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作，對重要、關鍵的計量檢測設備要加強檢查，保持其準確性和有效性，服務好生產一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓，針對本工序爐批號管理的難點和關鍵環節，加大責任落實力度，嚴防混爐混批事故的發生。科室要將服務一線的思想落實到各項工作中去，着力解決制約中軋廠發展的各個環節，在降低工序成本的同時，要針對模擬市場考核機制的新要求，圍繞厂部利潤最大化目標，運用好經濟責任考核導向機制，採取有效舉措，確保厂部各項目標任務的完成。

二、以提高工程機械用鋼產品質量為重點，不斷鞏固和拓展工程機械市場，進一步深化產品結構調整，夯實差異化戰略基礎。工程機械類型鋼產品是目前中軋廠最為重要的盈利點，在當前嚴酷的市場形勢下，其產品質量的好壞、市場佔有率的高低是決定我廠今年任務能否完成的關鍵。20_年裏我們已經新開發弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產品，產品有了一定的覆蓋面，但產品質量還有待進一步改進，要鞏固甚至拓展現有市場需要克服內部困難，做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產品的過程控制工作，穩定產品實物質量。針對用户意見較多的尺寸、表面質量問題，進一步提高控制要求，改進工藝，提高用户滿意度，實現對東碧等用户的正常供貨，並以此為標杆，擴大市場佔有率。二是要做好新開發產品的質量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題，弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質量等問題進行整改，254刀角片要進一步提高產品的平直度，減少非定尺，在實現批量生產上在下工夫，確保新開發產品能儘早實現盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優化工藝，針對其高淬透性的特性，做好新增緩冷坑的工藝優化，合理解決優特鋼生產工藝與現有裝備、場地條件的矛盾，最大限度的保證用户的質量和產量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關注，適時開發新產品，並加大配件市場的介入，提高佔有率。工程機械用鋼產品規格多，打造成生產基地，需要不斷拓展新產品，在當前整機市場形勢不佳的情況下，不能忽視配件市場的巨大潛力，要不斷調整策略，確保機械用鋼產品的擴量和市場佔有率。各單位要通力協作，以時不我待的緊迫感保質保量的抓緊各個項目的實施，以優質的工作質量為提升企業競爭力添磚加瓦。

三、以用户訴求為導向，積極開展形式多樣的質量攻關和工藝改進活動，着力解決質量深層次矛盾和問題，進一步提升產品實物質量。去年來用户對我廠產品實物質量的意見有增多趨勢，雖異議賠款不多，但意見有所增加，主要集中在新開發產品和質量常見病上，解決這些用户訴求是關係我廠產品市場認可度的關鍵。今年我們要針對用户反映的焦點問題，加大對關鍵工藝和重點產品的攻關力度，實現工藝技術和實物質量的新突破。要充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，利用好一體兩翼、QC小組、攻關活動、勞動競賽等有效平台，對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質量、弧形板的彎曲、表面和包裝質量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優化、裝備改進、操作規範、嚴格把關等多角度開展攻關。要以有利於產品結構調整、擴大盈利產品銷量為目標，根據不同的細分市場的發展狀況，識別不同用户的質量特性需求，有針對性的開展攻關，滿足個性化需求，提高用户滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況，通過精細化管理，實現爐批號和鋼種的'有序管理，落實各環節質量責任和行為，杜絕混爐混鋼現象。要針對優特鋼操作要求與作業人員崗位素質的矛盾，進一步完善崗位質量責任教育與技能培訓體系，通過質量體系宣貫、質量文化培育、業務技能培訓等手段，建立一支在意識、技術和技能上都能適應精細化管理要求、高素質的生產管理和操作員工隊伍，努力實現操作工藝從粗放走向更精細、管理規定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產量走向更追求質量、成本和效益的轉化。

四、建立高效、有序、適宜的質量管理體系，嚴格汽車用鋼過程管理，結合模擬市場考核機制，以“卓越績效評價準則”為要求，細化責任設計，促進內部各專業管理的績效提升。兩個質量管理體系的有效運行是我廠產品質量穩定的根本保證，其標準的要求對我廠的質量管理工作有着較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環節，運用科學方法，按體系要求規範工作，採用糾正預防措施，規範和提高工作質量，消除體系和過程中的不合格，提高體系的持續改進能力，促進管理有效性和產品質量穩步提高。中軋廠要結合優特鋼生產企業的建設，加強工藝文件的系統梳理和有效適用性管理，不斷修訂完善內部管理制度，強化工藝過程的設計、控制與管理，力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監管嚴明，逐步建立關鍵工序的窄範圍內控標準體系，不斷提高工序能力指數和實物質量的穩定性。今年公司將在成本考核模式的基礎上全面推行模擬市場考核制度，原有的考核模式將被打破，各生產廠的責、權、利關係將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不佔優勢，要想取得好的績效，必須調整管理思路，制定更為符合現狀的管理制度，各專業科室、工段、班組要按厂部設定的目標，充分發揮考核、激勵機制作用，進一步細化責任制的設計，落實相關責任，規範作業行為，要積極向廣大員工宣傳政策調整，取得員工的理解，提高為解決企業在質量、生產、成本等各方面問題的積極性，促進產品實物質量的穩定和各項指標的改善，進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫，真正做到以工作質量保證產品質量，切實提高市場響應速度、質量持續改進能力，努力以質量品牌效應帶動市場競爭力的穩步提高，追求方位卓越績效。各級黨政工團要協同配合，積極開展質量勞動競賽、操作技能比賽、青工質量知識競賽等活動，加強質量意識和知識的宣傳和培訓，並按公司要求適時開展質量文化創建工作。

各單位要根據本計劃組織好今年的各項工作，認真分解落實厂部各項質量指標和措施，制定本單位考核責任制，積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標，確保我廠20_年質量目標計劃的全面完成。

質量個人工作計劃 篇6

一、教學質量監控及監控的目的：

所謂教學質量監控，是指監控組織通過對教學質量的持續監督，定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息，在分析整理的基礎上發現可能存在的質量問題，對教學行為及時調控，以穩定與提高教學質量的過程。

學校的根本任務是育人，教學質量及人才培養質量是學校的核心問題，全面提高教學質量，關係着學校的生存與發展。在新形勢下，為了全面保證人才培養質量，實現規模、質量、結構、效益協調發展。基於此，我校樹立“教學質量生命線”的意識，並積極構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系，堅持行之有效的教學監控措施，實施教學質量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。

二、教學質量監控的總體系：(基本思路)

1、教學質量監控的目標體系：

(1)人才培養目標系統——其主要監控點為人才培養目標定位、人才培養方案等;

(2)人才培養過程系統——其主要監控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質量、教學內容和手段的改革、考核內容和方式的改革等;

(3)人才培養質量系統——其主要監控點為課程合格率、優秀率、各項競賽獲獎率、創新能力等。

2、教學質量監控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。

3、教學質量監控的方法體系：

(1)教學信息監控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教學信息收集渠道，及時瞭解和掌握教學中的動態問題。

(2)教學督導監控一-對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反饋。

(3)調整控制方法——根據信息收集、信息處理進行及時的調控。

4、教學質量監控的制度體系：

(1)教學研究制度

(2)聽評課制度一-行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。

(3)學生評教制——每學期通過問卷調查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質量進行評估。

(4)教學常規制度(涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業、考試等環節)。

質量個人工作計劃 篇7

為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衞者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保温砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

一、建立全面的質量管理系統

20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

三是強化支部書記“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終總結和處室長述職的重要內容。堅持和完善崗位培訓制度，有計劃地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在羣眾中”為主題，深化“一員雙崗”制度，進一步完善機關黨組織“1+X”組團幫扶、“紅色代辦”等機制，開展“圓夢微心願”黨員志願活動。

二、原材料及配方控制

由於受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對錶面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客户投訴和質量目標的考核。鑑於此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

保温材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農户居住環境，提升羣眾宜居感、舒適感、美化感。

狠抓黨風廉政建設。出台一份黨風廉政建設責任制文件，明確領導職責，細化工作分工。認真貫徹執行《黨風廉政建設責任制的規定》，遵守黨風廉政建設行為規範，執行個人重大事項報告制度。20xx年繼續抓廉政教育，注重實效;抓廉政管理，注重執行;抓廉政制度，注重落實。

三、製程控制

鑑於成品質量合格率為100%出廠，同時保證後續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2、將客户投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件，便於操作員查看

4、工人的品質意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量控制

7、對生產現場異常情況做到即時處理

四、售後客訴處理

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，並確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年裏，我們有了之前的經驗，但也面臨着新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。

質量個人工作計劃 篇8

產品質量能決定企業生死存亡，產品質量取決於全體員工工作責任心。

責任心就是一個人對自己的所作所為負責，對承擔責任和履行義務的自覺態度。如果一個人沒有責任心，他即使有再大的能耐也做不出好成績，更出不了好產品。可見工作責任心非常重要。

面對貴飛產品生產過程出現的種種質量問題和隱患，從責任心這個角度來講，就是需要每個人都要為質量工作負責，不要把質量問題推給別人，要習慣培養和總結自身的質量意識和責任意識，提高工作責任心，防患未然。

質量是對我們每個人責任心的檢驗。有責任心的人一定會工作努力、認真踏實；有責任心的人一定會工作細緻、服從安排；有責任心的人一定會做每一件都堅持到底、不中途半端；有責任心的人一定會主動承擔責任而不會推卸責任。

就拿設備工作來説，設備工作是貴飛生產和經營管理的重要技術基礎，是提高公司整體綜合素質、提高產品實物質量的重要保證。沒有“靠得住”的設備，就沒有可靠的製造數據，就無法控制產品的生產工藝過程，就不可能生產出高質量的產品。這就要求全體設備管理人員、技術人員和操作維護人員具有強烈的責任心，這些人員工作責任心的高低，直接影響設備的使用精度、可靠性和作業安全性。設備人員不僅要養成嚴謹細緻的工作作風，杜絕粗心大意，還必須嚴格遵守設備技術規範和操作規程，做到一絲不苟、耐心細緻地進行操作和維護保養，只有這樣，才能保證各種零部件和總成的製造精度，確保產品實物質量。

質量是一份責任，質量是一份忠誠。質量水平提升關鍵不完全取決於硬件，關鍵在於全體作業者和管理人員的工作責任心，在於我們的工作態度。質量提升的過程，也是責任心培養的過程，責任心與質量意識緊密相關。

我們重視質量，追求質量，崇尚質量，落實到具體工作中就要求我們做事必須對得起自己的良知，做到工作中不推卸責任，不以自己為中心，主動為別人、為下工序、為用户着想，不忽視看似尋常的小事和細節。有了這樣的責任意識，我們的工作質量和產品實物質量才能不斷提高，貴飛公司的品牌形象才能穩步提升。

質量個人工作計劃 篇9

今年十月是我市第一個“教學質量月”，學校圍繞“打造優質課堂，提高教學質量”的主題開展了系列活動。現將“教學質量月”開展情況綜述如下：

一、精心組織，宣傳發動

為了組織好“教學質量月”活動，學校教導處分別召開了教研組長會議，負責制定活動方案。利用業務學習時間，對方案進行研討，分組組織全體教師認真學習，吃透精神，要求人人蔘與“教學質量月”活動。同時在校園貼標語，營造氛圍，激發全體教師參與興趣。

二、落實活動，責任到人

為了有效實施“教學質量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效，我校在制定計劃中，注重層層落實，責任到人，並規定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中，我們具體做了以下工作：

1、抓認識，開展教學理論的學習活動。

十月教務處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規工作檢查，並進行現狀分析，瞭解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論，進一步開展研討，進行集體備課，提高教師們夯實對各學科常規教學各環節的認識。

2、抓規範，認真落實常規教學各環節

課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道，是經常性教學組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學的研究，不斷提高自己的課堂教學水平。

3、抓提高，紮實開展教學展示活動。在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動，學校通過“講一聽五”評教評學活動，充分展示了我校教師的教學風采，尤其一些青年教師，她們在課堂上展示出來的積極進取，朝氣蓬勃的精神風貌，對我們全體教師而言，是非常有鼓舞的。教師對她們的課進行了精彩講評。

4、抓教研，倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討，並以餘芬老師赴孝感市參加品德與社會優質課競賽為契機，深入開展課程改革的探討，通過交流活動，從中總結成功經驗，讓集體受益。展示課結束後，教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課，每個人都是“學習共同體”中的成員，大家把座談會當成推心置腹的場地，暢所欲言，各抒己見，各有收穫，從而獲得雙贏的好效果。

5、抓推廣，積極組織師生參加各種競賽活動。各教研組、備課組長立足課堂教學，主抓集體備課、上課，練習設計等工作，教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主，做到備課、上課、練習、輔導、測評五統一，並依據活動方案組織參加各類評比活動。

在全校師生的共同努力下，“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現一派忙碌又愉悦的氛圍，激發了教師的工作熱情，強化了教師“質量強校”的意識，促進了學校的發展。

質量個人工作計劃 篇10

1. 產品生產過程監控與質量保證

1.1. 現狀及存在問題

1.1.1. 生產部沒有建立系統的工作流程。ISO9000質量管理體系雖然包含與生產相關的二級程序文件，三級的作業指導書，但與生產部實際清況不完全相符。

1.1.2. 生產部沒有留下有效的質量跟蹤及產品追溯所需的記錄。

分析：上述兩個薄弱環節導致質量管理部對生產過程的監控一直沒有真正實現。

1.2. 生產過程監督與質量保證改進建議

要實現產品生產過程監控，需要建立一套健全生產管理體系。初步設想主要由以下幾方面組成：

1.2.1. 人員技能

為了能夠為生產人員建立崗級，必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平，與工作負荷無關，工作負荷由考核機制測量。具體實現流程如下：

. 首先建立《崗位工作人員任職標準》，設定生產需要的崗位及該崗位的任職標準;

. 生產人員可以根據自己實際情況申請相應的崗位及崗級;

. 由生產部分管領導、生產部負責人、質量管理部分管領導、質量管理部負責人組成考核小組，對生產人員進行考核，考核通過後為生產人員定級。

. 定崗級後，生產人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調崗，由考核小組重新考核，考核後調整新的崗位或崗級。

. 每個崗位分成幾個級別，分別對應不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位，最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。

1.2.2. 文件控制

文件的控制對生產至關重要，誤用不正確版本的作業指導書將導致嚴重後果。雖然ISO9000系統有文件控制程序文件，但未真正落到實處。因此在文件控制環節要進行以下工作：

. 生產部要建立專人進行文檔管理，為保證文檔管理員的利益，文檔管理崗位增加適當的固定工時，加入每月的工時總和。

. 生產相關的文件控制主要包括兩部分：外來文件：這裏的外來文件指硬件產品研發部下發的各類作業指導書。 本部門文件：生產部制定的各種生產製度、操作手冊、工藝等三級文件。

. 外來文件的控制由硬件產品研發部負責，硬件產品研發部需要建立文件發放、回收記錄，直接向生產部發放新版本、修訂已發放版本(換頁)、回收舊版本。質量管理部每月檢查硬件產品研發部的發放、回收記錄，並與生產部的實際文件、記錄進行核對。

. 生產部建立外來文件登記記錄，詳細記錄接收、修訂、回收文件情

況，質量管理部進行檢查時，生產部的外來文件記錄必須與硬件產品研發部的記錄一致。生產部對下發文件有份數要求時，應提前向硬件產品研發部提交文件要求清單，無要求清單時硬件產品研發部按默認份數下發。

. 生產部的文檔管理員建立本部分的發放、回收記錄，記錄外來文件

及本部門文件的發放回收情況。記錄的主要內容包括新版本發放、發放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。

. 質量管理部每月檢查生產部外來、部門文件的管理情況，檢查方式採用記錄與實物比對的方法，發現不符合問題扣除生產部文檔管理員的工時。

1.2.3. 生產過程控制

生產過程的控制是生產的薄弱環節，為了實現對生產過程的控制需採取以下措施：

. 制定產品工序

為每個型號的產品分拆工序，工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序，但儘量使相鄰的工序由不同的人員完成。

. 為工序分配工時

為了保證公平並得出有效的工序工時，工序的工時將採用現場採集的方式。由生產部負責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作，考核小組現場監督。考核小組認可後，將這個時間定為該工序的標準工時。

. 工序檢查

每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查，檢查不合格的產品退回上一工序重新加工。

. 工時統計

最後一道工序完成後，由生產部負責人進行工時統計。工時總和即批次產品數量與每台產品工時相乘，生產部負責人再按照派工單將工時分解到每個人，所有加工不合格的產品均不在工時統計之列。如果工序檢查不嚴格，會導致返工的工序增加，增加的工時又不進行計算，造成單位時間內工時減少，從而牽連到工序中的每一個人，這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序，減少返工環節。

. 生產進度

為了準確反映每月的總工時不均衡是生產計劃安排問題還是生產進度的問題。生產部的負責人必須制定生產進度。

生產進度用幹特圖描述，任務名稱即各個工序名稱，圖中要標明任務進度、資源(執行人)、任務間的關係，由於缺件造成的進度延誤也要標註。生產進度要每週更新，分別提交給生產部分管領導及質量管理部，作為本月考核的依據。

. 質量管理部監督

質量管理部對生產部生產過程的監督主要從兩個方面進行：過程監督：質量管理部在每批產品生產結束後，檢查生產過程記錄。發現缺失或不正確的記錄扣除相應工序操作人員的工時。入庫產品檢驗：產成品入庫檢驗時發現不合格品，扣除部分不合格品的工時，再由生產部負責人將扣除的工時分解到相應不合格工序(元器件或外協導致的不合格問題除外)。

1.2.4. 質量記錄

質量記錄分為兩個方面，一方面是原材料和半成品的檢驗質量記錄，來源於檢驗記錄。另一方面是產品的質量記錄，來源於各道生產工序、入庫檢驗、產品維修、客户反饋。要實現對產品質量的跟蹤與分析，必須建立完整的質量記錄。

. 檢驗質量記錄：

① 保留完整的機械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄，作為檢驗質量記錄的輸入。

② 質量管理部根據計劃與資產管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄，如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。

③ 每批次原材料檢驗完成後，由檢驗人員將檢驗記錄發現的問題登記到質量記錄中。

④ 質量管理部每月檢查質量記錄，如質量記錄與檢驗記錄的內容不符，則扣除檢驗人員的工時。

. 產品質量記錄

① 產品編號

從生產的開始階段為每台產品編號，後續所有的質量記錄都圍繞產品編號進行。

② 工序質量問題登記

各工序進行時，執行人員記錄檢查前道工序發現的質量問題及本工序發現的質量問題。每批次的產品完成後，各工序執行人員將工作時發現的質量問題按產品編號登記到產品質量記錄中。

③ 入庫檢驗質量問題登記

質量管理部入庫檢驗時，將入庫檢驗發現的質量問題記錄到檢驗報告中。整批產品檢驗完成後，將質量問題按產品編號記錄到產品質量記錄中。

④ 產品維修質量問題登記

產品銷售後出現故障退換或返修時，由質量管理部按產品編號將質量問題直接登記到產品質量記錄中。

⑤ 客户反饋問題登記

客户投訴的質量問題，由銷售部門登記後提交質量管理部，由質量管理部按產品編號登記到產品質量記錄中。

. 記錄保存

質量記錄全部使用電子版本，由質量管理部統一維護，保存於公司配置服務器 。其他記錄由生產部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存，所有生產人員在批次工作完成後將記錄提交給文檔管理員。

1.2.5. 檢驗項目和檢驗手段

針對產品銷售後的質量問題反饋，增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產品老化後增加振動試驗;針對閲卷機驅動連不上的問題，驅動程序開發後，進行不同版本和環境的驅動掛接檢驗等。針對光電頭老化，增加發光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產品研發部、質量管理部、生產部共同完成，硬件產品研發部將檢驗項目加入檢驗規程，下發至生產部及質量管理部，作為下一步的檢驗標準。

1.2.6. 質量分析

每月由質量管理部將質量記錄內容分析整理，形成質量報告，並將質量報告提交相關分管領導及部門負責人。每季度或遇批次質量問題由質量管理部組織召開質量分析會，分析原因並溝通解決質量問題。

1.2.7. 考核機制

生產部的考核以工時為基礎，績效工資將以每人每月總工時按比例發放。工時與績效的關係及各種需要扣除工時的罰則在生產部考核管理辦法中規定，工時的採集及其他相關規定在生產部的三級文件中規定。