質量個人工作計劃（精選6篇）

質量個人工作計劃 篇1

針對20_年公司指定的質量部工作目標現總結如下：

A 目標要求：

維護和監控ISO/TS16949質量管理體系，積極推進持續改進工作完善公司現場的各種操作指導資料，嚴格執行公司產品的質量水平，提升產品形象，通過TS/16949換證複審。實現目標狀況：

1、20_年5月30日我司通過了體系的複審並及時回覆了改進項目的整改措施，為20_年繼續貫徹體系各項工作作出了基礎，為持續穩定地提升公司產品的質量創造了條件。

2、修編完善了各項產品檢驗的ODS。編制了制管工藝調整操作規程。編制了彎管操作指導書。

3、採用了1313 338 072 575 798產品內焊筋刮除工藝，產品取得良好的質量提升，尤其是1313 338產品旋鉚開裂，從20_年初的每日40件降到12月份的整月30件，進而使我們公司的產品形象在JCM 方面大為改觀，現已在供應商排名的中間列位。

B 目標要求：

內部產品不良率達到客户要求300PPM,全年的質量索賠控制在0.03%(銷售收入)以內，全年不出現批量質量事故，及時處理好客户投訴和抱怨，防止缺陷重複發生。

實現目標狀況：

1、全年內部產品不良率上半年月平均8215 未達標，下半年月平均2536已達標。全年質量索賠1402.71元(全年銷售收入 )

2、全年出現大批量質量事故2起，均已按公司“產品報廢處罰規定”處理。

對應措施：

1、細化制管現場控制對有特殊要求的管件執行最小捆紮單位質量檢查避免大批量產品質量事故的發生。

2、對“倍尺管”調試件用色標分辨及時隔離單獨處理，預防缺陷件混入正常產品中導致客户嚴重投訴。

3、重新規劃檢驗分工，將制管定位公司的關鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質量規定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執行中。

對於處理好客户的投訴和抱怨，我們目前僅對上海客户JCM和江森康意路工廠進行處理。上半年JCM投訴以1313 338，824，860的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338管內廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596 599 646 產品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產品轉態趨於穩定，但12月份出現072產品翻鉚開裂，且反覆多次。對於上述客户投訴，我們盡一切力量，用客户至上的理念指導工作。我部在生產技術兩部門的配合支持下20_年完成了1313338 072860客户總成的及時返工。挽回客户總成報廢，避免我司發生216495元的供應商回收款。但我們20_年內在客户端發生多起重複出現的質量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20_年中要克服解決的。

C 目標要求：

協助市場部，技術部，項目部做好新項目開發和新產品試製工作，確保項目的各項工作進度和任務目標按時完成。 實現目標狀況：

20_年我部門在市場，技術，項目三部門的合作配合下完成了IP31的3個產品，W416的2個產品，AS22的2個產品的檢驗文件編寫並參與新產品的試製過程狀態確認。為了做好送樣產品的狀態及時全面告知客户，預防發生產品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部複製延鋒公司的“送樣產品狀態記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客户，希望藉助客户的資源支持我們的產品開發，使供需雙方均可避免產品後期出現的麻煩。

質量個人工作計劃 篇2

一、教學質量監控及監控的目的：

所謂教學質量監控，是指監控組織通過對教學質量的持續監督，定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息，在分析整理的基礎上發現可能存在的質量問題，對教學行為及時調控，以穩定與提高教學質量的過程。

學校的根本任務是育人，教學質量及人才培養質量是學校的核心問題，全面提高教學質量，關係着學校的生存與發展。在新形勢下，為了全面保證人才培養質量，實現規模、質量、結構、效益協調發展。基於此，我校樹立“教學質量生命線”的意識，並積極構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系，堅持行之有效的教學監控措施，實施教學質量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。

二、教學質量監控的總體系：(基本思路)

1、教學質量監控的目標體系：

(1)人才培養目標系統——其主要監控點為人才培養目標定位、人才培養方案等;

(2)人才培養過程系統——其主要監控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質量、教學內容和手段的改革、考核內容和方式的改革等;

(3)人才培養質量系統——其主要監控點為課程合格率、優秀率、各項競賽獲獎率、創新能力等。

2、教學質量監控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。

3、教學質量監控的方法體系：

(1)教學信息監控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教學信息收集渠道，及時瞭解和掌握教學中的動態問題。

(2)教學督導監控一-對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反饋。

(3)調整控制方法——根據信息收集、信息處理進行及時的調控。

4、教學質量監控的制度體系：

(1)教學研究制度

(2)聽評課制度一-行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。

(3)學生評教制——每學期通過問卷調查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質量進行評估。

(4)教學常規制度(涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業、考試等環節)。

質量個人工作計劃 篇3

根據中軋廠20_年4號文件精神，為了拓展我們的生存空間，加強履帶鋼產品的質量和品牌建設;重軌產品的強化過程控制，不斷降低質量損失;圓鋼產品要穩定表面質量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰略高度加以重視，從工藝優化、裝備能力、內部管理等方面加以提高，確保20_年的各項工作順利開展，實現降本增效、提質拓市的目標。

質量工作總體要求：以模擬市場考核機制為抓手，不斷調整產品結構，規範管理和操作，優化工藝和質量，繼續鞏固和拓展四大系列產品市場，提高差異化競爭力。

年度質量目標：內部質量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低於91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上;杜絕批量性質量事故和責任混鋼異議，年度責任質量異議賠款小於0.04元/噸，次數≤12次。

20_年要着重做好以下幾方面的工作：

一、要以高標準、嚴要求做好工序質量的管理與控制，仔細核算工序質量成本，進一步規範制度執行，嚴格過程控制，落實質量責任，穩定產品實物質量。工序質量是產品質量的基礎保證，各工段要本着對本工序負責的態度，樹立全廠一盤棋的思想，積極主動做好過程的控制，嚴格執行工藝質量要求，要制定好各自的經濟責任制，樹立工序質量成本理念，落實質量職責，穩定產品實物質量。加熱工段要做好坯料加熱質量和節能降耗工作，針對不同的鋼種嚴格執行加熱制度，合理控制爐內氣氛，減少氧化燒損和脱碳;軋鋼工段要以提高軋製質量、降低軋損等質量成本為目的，加強骨幹人員的質量意識和調整操作水平，重點要提高工程機械用型材的表面質量、尺寸精度、平直度和定尺率，減少圓鋼尾部耳子和型材軋後形狀不正的常見病，減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求，落實好產品矯前彎曲狀況的控制，適應用户多種定尺需求，提高定尺產品的鋸切精度、定尺率，嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求，優化操作方式，提高鋼材組織性能，要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制，提升管理績效;成品工段要加強對勞務人員和設備的管理，進一步提高矯直、鑽銑、包裝等的質量要求，減少由此產生的質量異議，要不斷提高操作人員技能，合理操作，控制好原始彎曲度較大產品的矯直問題，不斷降低質量損失和工序消耗;質控站要嚴格磨修產品出廠質量把關，做好探傷設備的改進優化工作，降低內外部質量損失，做好出口產品的打包質量改進，提高用户滿意度;準備、運行工段要，合理安排工裝準備工作，提高工裝件準備質量，為產品結構調整創造更好的條件，對高壓水除磷等質量關鍵設備要加強運行管理，發揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能，積極做好各類設備的維護保養，提高檢修質量，降低故障和消耗，要本着節約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作，對重要、關鍵的計量檢測設備要加強檢查，保持其準確性和有效性，服務好生產一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓，針對本工序爐批號管理的難點和關鍵環節，加大責任落實力度，嚴防混爐混批事故的發生。科室要將服務一線的思想落實到各項工作中去，着力解決制約中軋廠發展的各個環節，在降低工序成本的同時，要針對模擬市場考核機制的新要求，圍繞厂部利潤最大化目標，運用好經濟責任考核導向機制，採取有效舉措，確保厂部各項目標任務的完成。

二、以提高工程機械用鋼產品質量為重點，不斷鞏固和拓展工程機械市場，進一步深化產品結構調整，夯實差異化戰略基礎。工程機械類型鋼產品是目前中軋廠最為重要的盈利點，在當前嚴酷的市場形勢下，其產品質量的好壞、市場佔有率的高低是決定我廠今年任務能否完成的關鍵。20_年裏我們已經新開發弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產品，產品有了一定的覆蓋面，但產品質量還有待進一步改進，要鞏固甚至拓展現有市場需要克服內部困難，做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產品的過程控制工作，穩定產品實物質量。針對用户意見較多的尺寸、表面質量問題，進一步提高控制要求，改進工藝，提高用户滿意度，實現對東碧等用户的正常供貨，並以此為標杆，擴大市場佔有率。二是要做好新開發產品的質量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題，弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質量等問題進行整改，254刀角片要進一步提高產品的平直度，減少非定尺，在實現批量生產上在下工夫，確保新開發產品能儘早實現盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優化工藝，針對其高淬透性的特性，做好新增緩冷坑的工藝優化，合理解決優特鋼生產工藝與現有裝備、場地條件的矛盾，最大限度的保證用户的質量和產量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關注，適時開發新產品，並加大配件市場的介入，提高佔有率。工程機械用鋼產品規格多，打造成生產基地，需要不斷拓展新產品，在當前整機市場形勢不佳的情況下，不能忽視配件市場的巨大潛力，要不斷調整策略，確保機械用鋼產品的擴量和市場佔有率。各單位要通力協作，以時不我待的緊迫感保質保量的抓緊各個項目的實施，以優質的工作質量為提升企業競爭力添磚加瓦。

三、以用户訴求為導向，積極開展形式多樣的質量攻關和工藝改進活動，着力解決質量深層次矛盾和問題，進一步提升產品實物質量。去年來用户對我廠產品實物質量的意見有增多趨勢，雖異議賠款不多，但意見有所增加，主要集中在新開發產品和質量常見病上，解決這些用户訴求是關係我廠產品市場認可度的關鍵。今年我們要針對用户反映的焦點問題，加大對關鍵工藝和重點產品的攻關力度，實現工藝技術和實物質量的新突破。要充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，利用好一體兩翼、QC小組、攻關活動、勞動競賽等有效平台，對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質量、弧形板的彎曲、表面和包裝質量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優化、裝備改進、操作規範、嚴格把關等多角度開展攻關。要以有利於產品結構調整、擴大盈利產品銷量為目標，根據不同的細分市場的發展狀況，識別不同用户的質量特性需求，有針對性的開展攻關，滿足個性化需求，提高用户滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況，通過精細化管理，實現爐批號和鋼種的'有序管理，落實各環節質量責任和行為，杜絕混爐混鋼現象。要針對優特鋼操作要求與作業人員崗位素質的矛盾，進一步完善崗位質量責任教育與技能培訓體系，通過質量體系宣貫、質量文化培育、業務技能培訓等手段，建立一支在意識、技術和技能上都能適應精細化管理要求、高素質的生產管理和操作員工隊伍，努力實現操作工藝從粗放走向更精細、管理規定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產量走向更追求質量、成本和效益的轉化。

四、建立高效、有序、適宜的質量管理體系，嚴格汽車用鋼過程管理，結合模擬市場考核機制，以“卓越績效評價準則”為要求，細化責任設計，促進內部各專業管理的績效提升。兩個質量管理體系的有效運行是我廠產品質量穩定的根本保證，其標準的要求對我廠的質量管理工作有着較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環節，運用科學方法，按體系要求規範工作，採用糾正預防措施，規範和提高工作質量，消除體系和過程中的不合格，提高體系的持續改進能力，促進管理有效性和產品質量穩步提高。中軋廠要結合優特鋼生產企業的建設，加強工藝文件的系統梳理和有效適用性管理，不斷修訂完善內部管理制度，強化工藝過程的設計、控制與管理，力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監管嚴明，逐步建立關鍵工序的窄範圍內控標準體系，不斷提高工序能力指數和實物質量的穩定性。今年公司將在成本考核模式的基礎上全面推行模擬市場考核制度，原有的考核模式將被打破，各生產廠的責、權、利關係將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不佔優勢，要想取得好的績效，必須調整管理思路，制定更為符合現狀的管理制度，各專業科室、工段、班組要按厂部設定的目標，充分發揮考核、激勵機制作用，進一步細化責任制的設計，落實相關責任，規範作業行為，要積極向廣大員工宣傳政策調整，取得員工的理解，提高為解決企業在質量、生產、成本等各方面問題的積極性，促進產品實物質量的穩定和各項指標的改善，進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫，真正做到以工作質量保證產品質量，切實提高市場響應速度、質量持續改進能力，努力以質量品牌效應帶動市場競爭力的穩步提高，追求方位卓越績效。各級黨政工團要協同配合，積極開展質量勞動競賽、操作技能比賽、青工質量知識競賽等活動，加強質量意識和知識的宣傳和培訓，並按公司要求適時開展質量文化創建工作。

各單位要根據本計劃組織好今年的各項工作，認真分解落實厂部各項質量指標和措施，制定本單位考核責任制，積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標，確保我廠20_年質量目標計劃的全面完成。

質量個人工作計劃 篇4

本年度為保證我院醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規範醫療行為，確保醫療安全和醫患雙方的共同利益，醫療質量管理委員會繼續遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量工作規範化進行。通過質量管理的持續改進，提高醫院的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：

繼續加強醫院醫療質量管理委員會、醫務科及質控科、科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續按原定方案開展工作如下：

1、醫院醫療質量管理委員會

繼續在以院長任擔任主任醫療質量管理工作的第一責任者領導下，醫院醫療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨牀、醫技科室主任組成，履行如下職責：

(1)負責全院醫療、護理、醫技工作質量的全面監測、控制和管理。

(2)負責做好醫療、護理、醫技工作質控指標評估。

(3)系統科學地制定有關醫療質量的標準、制度與辦法，並監督各科室認真執行。

(4)監督並執行國家醫療衞生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規。

(5)制定醫院醫療質量發展的中長期規劃及管理辦法，並組織實施落實。

(6)及時對醫院的醫療、護理、醫技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。

(7)醫療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，並及時督促有關科室及責任人整改。

2、醫務科及醫療質量控制科(辦公室)

醫療質量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構，繼續做好以下工作：

(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

(2)繼續按原定質量監控的指標體系和評價方法對醫療質量進行監督管理。

(3)完成醫療服務質量的日常監控，採取定期和不定期相結合的方式，深入臨牀一線監督醫務人員各項醫療衞生法律、法規、部門規章、診療護理規範、常規的執行情況，對科室和個人提出合理化建議，促進醫療質量的提高。

(4)抽查各科室住院環節質量，提出干預措施並向主管院長或醫院醫療質量管理委員會彙報。

(5)收集門診和各科室終末醫療質量統計結果，分析、確認後，通報相應科室及負責人並提出整改意見。

(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

(7)每季度定期編輯出版醫療質量管理簡報。

3、科室醫療質量控制小組

各科室在科主任為科室醫療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續履行如下職責：

(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃，包括科室的醫療質量自查個體化方案，保證工作實效。

(2)結合本科室專業特點及發展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規範並組織實施，責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規，強化質量意識。

(4)完成每月科室醫療質量自查，自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規範科室醫務人員的醫療行為。

(5)參加醫療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

4、科室質控員

其職責為每月負責協助科主任對科室的醫療工作進行督查，組織召開全科的醫療質控專項會議，每月定期作科室質控持續改進報告，以及整改措施一起以書面形式上報醫務部和質控辦。

醫療質量管理委員會應繼續加強醫療質量管理的研究和總結，委員會各成員及職能科室繼續加強醫療質量管理標準的研究，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨牀緊密結合，以應用為主，不斷總結醫療質量管理經驗，提高醫療質量管理水平。

質量個人工作計劃 篇5

1.加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發生，降低質量損失。

2.重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內容。

3.重新整理檢驗標準和操作方法，將已發生過的不良品照片和資料收集彙總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。

4.開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。

5.繼續完善規範質量統計術語和格式設計，提高統計的準備性和數據的真實性，為質量持續改進對策提供事實數據。

6.多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。

7.制定20_年度量檢具週期檢定計劃並實施。

8.制定20_年度體系審核計劃，整理TS體系審核資料。

9.配合採購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響，提高供應產品質量。

10.加強過程控制，對工序廢品率高的過程進

質量個人工作計劃 篇6

為保證我科醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規範醫療行為，確保醫療安全和醫患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使急診部的醫療質量工作規範化進行。通過質量管理的持續改進，提高急診部的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃：

一、建立急診質量管理工作領導小組

1、急診質量管理工作領導小組成員

組長：

副組長：

組員：

2、職責

(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃，包括科室的醫療質量自查個體化方案，保證工作實效。

(2)結合本科室專業特點及發展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規範並組織實施，責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規，強化質量意識。

(4)完成每月科室醫療質量自查，自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規範科室醫務人員的醫療行為。

(5)參加醫療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

二、按照《四川省中和醫院評審標準(試行)》制定急診醫療質量控制標準，管理小組成員定期開展急診質量檢查。

(1)加強對120院前急救質量的考核，認真考核出診時間出診記錄。

(2)定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。

(3)進一步細化其他有關急診質量控制標準。

(4)急診質量考核情況與績效掛鈎，科務會通報檢查情況，並按照科室考

核扣款標準進行考核。

三、醫療質量管理小組應加強醫療質量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨牀緊密結合，以應用為主，不斷總結醫療質量管理經驗，提高醫療質量管理水平。

(1)加強業務學習，及急診急救相關專業知識

(2)加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質量，處方合格率等。

(3)加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。

(4)嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫療事故的發生。