關於開展“3·15”國際消費者權益日紀念活動的通

各縣區人民政府，開發區、試驗區、示範園區管委，市政府有關部門、有關直屬機構：

為進一步改善消費環境，廣泛宣傳XX年“消費與安全”年主題，營造安全的消費環境，更加註重保障和改善民生，促進經濟增長社會和諧，經市政府同意，定於XX年“3·15”期間在全市範圍內開展國際消費者權益日紀念活動。現將有關事項通知如下：

一、活動名稱

六安市XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動。

二、活動主題

今年宣傳紀念活動的主題是“消費與安全”。

三、組織領導

為確保宣傳活動的順利開展，市政府成立XX年“3·15”系列活動領導小組（名單附後），切實加強活動領導。

四、活動內容

（一）召開“3·15”紀念活動領導組會議暨“3·15”新聞發佈會。宣傳“消費與安全”年主題，介紹XX年全市“3·15”活動的安排情況，各有關單位發佈XX年消費維權成果。

（二）開展聯合執法檢查和社會監督。“3·15”期間，由各級政府牽頭，各有關執法部門統一聯合行動開展專項市場執法檢查，舉辦銷燬假、冒、偽、劣商品活動；各級消協組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。

（三）召開市裏相關企業投訴分析通報會。針對我市消費者申訴、舉報、投訴較多的家電企業、商業零售企業由工商部門、消協組織召開投訴分析通報會，提出改進意見。

（四）與報紙、電台、電視等媒體合作，聯合開辦“3·15”專刊、專欄、專題。各新聞單位通過專題節(欄)目、熱點問題點評，廣泛宣傳“消費與安全”年主題。

（五）認真組織開展年主題的大型宣傳諮詢活動。聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳諮詢、誠信企業形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。市“3·15”紀念活動會場統一設在淠望路。各相關部門設立宣傳、諮詢台請提前三天與市紀念活動領導組辦公室聯繫，並於3月15日上午八點前入場。

（六）倡導廠商開展讓利銷售活動。“3·15”期間，各地、各部門動員轄區內各生產、經營單位開展讓利銷售活動，讓消費者購到質優價廉的商品，享受節日氣氛。

（七）舉辦“3·15”紀念活動電視直播晚會。3月14日，由市工商局、市廣電局、市消費者協會舉辦“3·15”紀念活動電視直播晚會。

（八）編印“3·15專刊”，印發“3·15”宣傳資料。編印“3·15專刊”——《XX年六安消費維權信息報告》，印發“3·15”宣傳資料。

（九）暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。市消協、12315熱線與重點骨幹企業對接，暢通投訴諮詢、糾紛和解渠道。

五、活動要求

1、切實加強領導。各縣區要精心組織，成立相應機構，在人員、經費等方面予以支持，職能部門要明確任務，密切配合，落實責任，切實履行職責。

2、加大宣傳力度。廣泛宣傳“消費與安全”年主題，營造良好的輿論氛圍，力求全市“3·15”宣傳活動收到良好的社會效果。

3、注重活動實效。各地要結合實際，創新活動形式和內容，注重實效，通過影響廣泛的紀念活動，促使經營者自覺承擔社會責任，營造良好的消費環境，努力為消費者排憂解難。

4、認真總結上報。“3·15”紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區要認真抓好落實，並及時做好“3·15”活動總結上報，於3月19日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市紀念活動領導小組辦公室（電話：3310329，聯繫人：朱偉）。