集團公司董事長工作會議講話稿

董事長是公司的法人代表人和公司管理體系、經營活動、公司和社會效益的總策劃設計者。下面就是本站小編給大家整理的集團公司董事長工作會議講話稿，僅供參考。

集團公司董事長工作會議講話稿(一)

同志們：

為期兩天的房地產市場發展分析講座、細節管理之道、合同法基本知識培訓和集團工作會議經過同志們的共同努力，今天就要結束了。集團之所以用兩天的時間把大家聚集在一起進行培訓和召開會議，其目的有三：一是為了豐富集團中、高層管理人員的大腦，提高企業的整體素質，從而促進企業能夠穩健發展;二是為大家提供一個相互交流和溝通的機會，使各單位的相關信息能夠“互通”和“共享”;三是總結20xx年1-5月的各項工作，尤其是針對當前的房地產形勢，需要我們企業認真的研究和分析，如何做好後期個月的各項工作，認真的研究工作思路和企業對策。本次培訓和工作會議的圓滿進行，對於我們企業做好今後的工作乃至今後事業的快速、有效、規範發展以及提高我們企業的整體管理水平都具有重要的現實意義和指導作用。

剛才，集團所屬公司和集團各部門都結合本單位的工作實際與目標任務，就如何做好今年後七個月的各項工作作了簡要的發言，明確了後七個月各單位的工作目標任務和工作重心。下面，我就全集團1-5月各項工作開展情況和下一階段工作安排談幾點意見和要求。

一、20xx年1-5月工作簡要回顧

(一)主要經濟指標完成情況

(略)

(二)工程項目開發進展情況

·華苑工程項目：·華苑工程項目三期單體工程、會所、幼兒園、商業用房、室外道路、景觀等工程已基本完成，現正在進行工程項目的進一步完善和項目決算及檔案整編工作;四期七棟高層單體工程已全線啟動，預計年底前可全面封頂，並逐步向業主交付使用，地下室工程正在施工之中，景觀工程方案已基本確定;五期工程正在進行施工前的各項準備工作，共八棟高層單體工程先行啟動四棟。

華府工程項目：華府工程項目1、3樓已完成主體11層工程施工，2樓已完成主體12層工程施工，地下車庫已完成獨立基礎砼澆築。

·華城ⅱ期工程項目：·華城ⅱ期工程項目未能按集團要求在3月底如期完成拆遷工作，項目的方案設計工作正在逐步修訂和完善。

路工程項目：路舊城改造工程項目目前正在進行項目拆遷前項目拆遷方案及摸底排查等各項準備工作。同時正在積極進行項目的前期設計方案論證工作。

工程項目：一是進行項目拆遷前的各項準備工作;二是正在和設計部門對接，準備啟動項目的前期設計方案。

·景城工程項目：·景城一期工程項目已全面完成，目前在在進行工程項目的決算和檔案整編工作;二期工程已基本完成，目前正在進行項目收尾及單體驗收和綜合驗收的準備工作，預計在7月底前可全面完成;三期工程共8萬平方米建設任務目前在在逐步拉開，預計在7月底前可全線展開。

(三)銷售工作進展情況

·華苑項目：·華苑項目今年3月、5月各開一次盤，共推出房源……套，截至5月底，共銷售房源……套(不含去年轉今年房源13套)，佔應售房源的49.80%。

彩虹華府項目：今年5月1日正式開盤，共推出房源……套。截至5月底，共銷售房源……套，佔應售房源的39.06%。

&8226;華城項目：ⅰ期項目已全面完成今年的銷售計劃任務;ⅱ期項目正在進行銷售前的準備工作，並進行客户積累工作。

&8226;景城項目：截至5月底，當年共銷售商品房住宅……套。目前正在進行三期項目銷售前的各項準備工作及客户的積累工作，預計在8月底三期房源可上市。

(四)物業管理工作

所屬兩個公司的物業管理目前工作進展比較順利，沒有出現安全責任事故，小區管理比較順暢，業主口碑較好。

(五)企業管理工作

集團所屬公司和集團各部門的綜合管理水平均在不同程度上有所提升，為集團各項事業的順利開展提供了良好保障。

二、當前房地產形勢分析和我們企業的對策

1、當前房地產形勢分析：今年4月15日，國務院出台了《關於堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》，限制購買第二套住房，結果是購房者持幣觀望，房屋成交量大幅度下滑。我是這樣看待這個問題的：第一，去年下半年及今年第一季度，尤其是一線城市房價漲得太狂，這個措施是國家不得以而為之;第二，國家出台的新政主要是針對部分一線城市和沿海城市;第三，中央政府和地方政府看法是有分歧的，地方政府結合中央政府新政出台的措施相對比較温和;第四，中國的市場是巨大的，中國的城鎮化進程才剛剛開始;第五，從中西部城市的房地產消費人羣來看，超過七成以上的購房者都屬於自住型購房，尤其是三線城市;綜上所述，我認為房地產這個行業是一個朝陽產業，目前的這種局面是沒有生命力的，房地產這個行業最起碼還有十年朝陽期，所以我們腳下的路必須堅定地走下去。

2、我們企業如何應付當前的房地產形勢：一是仍然按照我們年初計劃會議制定的工作目標和銷售計劃實施，把市場要作為第一要務抓好，尤其是要抓好我們的基礎管理工作，穩中求快;二是要進一步加大、加強我們建設項目的品質和品位，在細節上狠下功夫，努力提升小區人性化服務，給銷售工作營造一個良好的環境。加上銷售上有力的整合和推廣，我們一定會在激烈的房地產競爭中立於不敗之地;三是我們的主要管理者一定要保證企業的現金流正常流動，要把有限的資金用好、用足、用活。確保企業穩定健康發展。

三、後七個月主要工作安排

(一)主要經濟指標任務(略)

(二)工程項目開發

工程項目開發的形象進度和時間要求仍按年初計劃會提出的要求去完成，工程進度和銷售進度要相對匹配。下面我主要談以下三方面的問題：

1、工程質量問題：我們的建安工程質量和建築結構安全方面沒有問題。我們要強調的是在隱蔽工程、裝飾工程、環境工程等細節上，我們還有待於進一步加強。

2、投資關：一是結構形式合理，這樣不但使用功能好，而且還能有效控制投資;二是我們每一位員工不但要是一個管理者，還要是一個經營者，要注意工程關鍵部位的處理，在關鍵部位要加大投入;三是加強現場管理和施工合同等的管理。

3、團隊管理問題：一是人員的配備、工作流程、職務説明書、權、責、利等要分明;二是在現場一定要善於發現問題和跟蹤解決問題;三是對在現場管理和在技術、預算管理方面有突出貢獻的人和事，一定要表揚和獎勵，鼓勵同志們對企業、對項目提出合理化建議。

(三)銷售工作

一是樹立危機意識，加強項目定位、整合推廣和執行等環節的創新和創意;二是要加強團隊建設，管理好銷售部和員工儀容，維護好企業形象;三是要保證工程序列和銷售序列之間經常性的、有效的溝通。

(四)物業管理工作

一是安全問題，二是通過我們物業公司全體同仁的不懈努力，最終要達到一個“二高一低”的效果，即：提高業主對我們服務的滿意率，提高小區業主交費的收費率，降低小區業主的投訴率。

(五)企業管理工作

1、企業各項規章制度的修訂和完善工作。上半年我們對集團的各類管理制度進行了梳理，其目的是為了讓制度和企業的發展不脱節，這項工作近期就會完成。下半年在制度建設工作上，重點是在“執行”二字上下功夫。

2、從7月1日起，在全集團範圍內實行無紙化辦公。

3、財務管理工作：一是要加強資金的預算管理，合理使用好有限的資金，同時加強籌融資工作，突顯資金本地化;二是加強企業的税收及税收籌劃工作;三是加強審計稽核及財務基礎性管理工作;四是財務團隊建設，分好工，把好關，切實當好各級領導的參謀。

4、人力資源工作：一是進一步加強人才招聘和儲備工作的力度;二是要運用好績效考核體系，充分調動廣大員工的主觀能動性;三是要繼續加大培訓工作的力度，通過崗位培訓切實提高廣大員工的業務技能和水平，真正建設起一支崗位本領強、職業素質好的員工隊伍，從而進一步增強企業的戰鬥力，為企業的長足發展提供保障。

5、加強企業文化建設。我們要積極推動企業文化建設有序開展。要通過企業文化活動的不斷薰陶，努力營造和諧的工作氛圍，強化員工對企業的歸宿感，從而達到增強企業凝聚力的目的。還要辦好集團第四屆文化節活動，要協助所屬公司做好各自的企業內刊及宣傳冊工作和項目vi的統一工作。

6、強化法律事務工作，保障企業正常運營。要求同志們在今後的工作中，一定要有法律意識，一定要學會用法律保護企業，以保障企業的正常運營。

四、幾點希望和要求

(一)以人為本，加強團隊建設。

我們必須堅持以人為本，以有效的團隊目標為引導，加強與員工的及時溝通，建立相互理解、相互信任、相互尊重的良好關係，倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍，運用有效的激勵手段，把團隊價值與員工自我價值有機的統一起來，形成團隊凝聚力，從而打造一支“勇往直前，無往不勝”的優秀團隊，以增強企業活力，促進企業和員工共同發展。同時，團隊的領導必須要加強自身素質和能力的修煉，不斷的提高領導水平，要善於“管好人、育好人、用好人”，只有這樣才能帶好一支團隊。

(二)以實為本，強化制度落實力度。

一是各級管理人員要提高思想認識，要以身作則，嚴於律己，做遵守制度的“帶頭人”，起好表率作用，這樣，才不會令制度落實成為空口號;二是要運用企業內刊、培訓等多種形式，加強對廣大員工的制度宣傳教育，讓他們熟知制度內容和實質，提高他們的制度意識，增強遵守制度和執行制度的主動性和自覺性;三是制度落實的監督檢查要常抓不懈，使制度真正在工作中得以推行併發揮最大效能;四是要強化制度貫徹的責任追究力度。

(三)提升管理團隊，增強企業活力

我們企業的各級管理人員，尤其是高層管理人員必須要加強學習，與時俱進，要經常性的“洗腦”、“ 換腦”，要打破常規，為企業的發展謀求新方法，拓展新思路，切實為企業的發展注入活力和動力。

(四)安全管理常抓不懈，保障企業健康發展

集團所屬公司總經理、集團各部門負責人是安全管理的第一責任人，必須加強對安全管理工作的領導，一是要建立起長效的監管和預警機制，將責任落實到人、到崗，強化落實安全管理責任制;二是要加強安全教育力度，提高廣大員工安全意識，形成一種“齊抓共管促安全”的良好局面，使安全管理變成自覺行為;三是要加大安全檢查和處理力度，從源頭上消除隱患，杜絕違章發生。總之，就是要通過制度管理和人性化管理將安全管理提升到一個更高的層次，為企業的健康發展提供保障。

今天的工作會議就要結束了，我們即將返回各自的工作崗位上去了，希望大家在今後的工作中，抓落實、抓細部、抓執行，努力完成集團確定的20xx年度各項工作目標任務。

集團公司董事長工作會議講話稿(二)

現在，我代表集團總結 20xx年度的工作情況，部署20xx年的工作並提幾點要求和希望：

一、20xx年工作回顧

20xx年，集團領導 班子形成了二次創業的共識，提出了“一個產業、一個平台、一大貿易、一大精品”的“四個一”發展思路，即發展旅遊產業、建設跨境融資平台、做好貿易業務、打造文化精品，全力以赴推進華閩二次創業。“四個一”發展思路以及旅遊主業“1161”工程，得到了省委省政府、省國資委、省旅遊局的肯定和支持。一年多來，我們着手頂層設計，四大板塊同時啟動，各項工作有序推進，現已初見成效。這一年來，發展思路清晰明確，規劃推進有條不紊，內部管理更加規範，各項制度進一步健全完善，生產企業經營效益保持平穩，資產得到有效盤活，實現了收支平衡。尤為可貴的是，我們的幹部職工形成了幹事創業的良好氛圍，企業更加具有凝聚力、戰鬥力。

這些成績 的取得，對十幾年來沒有主業，長期守攤子的華閩來説，是非常不容易的。在這裏，我對大家一年來的艱苦努力和辛勤工作，以及對我工作的支持配合，表示衷心的感謝!對省委組織部、省國資委對華閩工作的關心支持，表示衷心的感謝!

一年來的主要工作和成效：

(一)強化管控和增收節支措施成效顯著。

面對經濟下行壓力加大的嚴峻形勢，我們通過加強管控，健全制度，大力挖掘增收潛力，節約各項費用支出，主要經營板塊和子企業穩健運行，經營效益逆勢增長。

一是職能部門履行職責，服務好集團中心工作和一線企業。(有關部門工作限於篇幅，不能一一列舉)綜合部負責綜合協調，做好行政、文祕和人事工作，保證信息傳遞暢通有效;節約行政開支，車輛運行費用同比有較大幅度下降;信息工作在省國資委系統排名11位，創歷史最好成績 ;集團門户網站已上線試運行;年中在省報組織刊發了有關集團進軍旅遊產業的報道，大力宣傳華閩二次創業發展思路。財務部全面使用財務軟件集中進行財務管理，進一步夯實了財務會計基礎工作，建成華閩資金集中管理系統，提高財務管理創新能力，加強了對企業的經營監管和風險防範;同時，認真做好跨境融資平台合作銀行的相關工作。經管部做好企業經營管理管控、經營信息分析、產權管理及安全生產管理等工作，完成了跨境融資平台方案 和集團組織框架設計，完成了主要脱鈎企業股權的變更手續;組織企業學習台塑對標管理，推廣先進管理模式。投資部組織好集團規劃、產業促進計劃 的編制，做好連城、泰寧、仙遊項目前期調研與論證，完成福建旅遊投資集團組建方案設計工作，將集團發展戰略和投資計劃 具體化。法務部負責集團法律事務工作，審核集團和權屬企業重要合同 ，合同審核率達到百分百;運用法律武器堅決維護國有資產權益，去年牽頭處理了權屬企業法律糾紛案件18件，其中我方勝訴8件，對方撤訴6件，調解解決3件，均已結案，涉案金額共計約1197萬元。監察室認真履行紀檢監察工作職能，開展建設廉潔國企活動，認真貫徹落實中央八項規定，嚴格執行黨風廉政建設責任制，積極推進懲防體系建設，深化源頭治理，注重教育預防，為華閩改革發展提供堅強的政治和紀律保障。審計室認真履行內審監督職責，突出重點環節的審計監督，注重審計效能，講求實效，按計劃完成經濟責任審計、財務收支審計和各項專項審計工作，為華閩改革發展保駕護航。訴訟專項小組迎難而上，窮追猛打，堅決維護我司國有資產權益，歷時十多年的港澳訴訟案經過艱難努力，即將取得最後勝利。黨羣工作部和工會積極推動職工參加各種學習活動，推進廠務公開，做好溝通工作，完善職工大會制度;努力為職工辦實事，豐富職工業餘文化生活，增強了企業凝聚力。

二是強化企業管控，主要經營性企業穩健發展。

華閩物業管理系統全年實現收入2685萬元，其中：資產公司追討變現收入501萬元;物業租金收入2184萬元，超額完成了年度經營目標。境外華閩物業公司把公司物業當作自家物業來管理，想方設法實現租金收入最大化，精打細算，節省維修費用，全年實現租金收入人民幣1680萬元。華閩投資發展公司積極探索與民企合作模式的創新，下屬旺成公司實現7.9億港元營收，為集團“一大貿易”戰略發展貢獻力量，也為跨境融資搭建了平台。同時，為整合資源、盤活資產，公司認真研究香港華閩改革總體方案，探索實體化運營的架構、模式以及相關税費問題的解決辦法。泰寧旅遊公司九龍潭景區全年接待遊客近10萬人次，景交項目丹霞交通旅遊服務公司接載泰寧北線景區遊客22萬多人次;公司全年實現營業收入1155萬元，首年即實現盈利206萬元，超額完成預算目標，為進一步推進全域旅遊目的地建設打下基礎。閩港控股有限公司積極尋找新項目和新增長點，收回東南亞大酒店經營權後投入資金進行改造提升，恢復東酒的餐飲、會議功能，豐富經營項目，挖掘增收潛力。東南亞大酒店新裝修的客房、餐廳和會議室等已在去年國慶黃金週投入營運，同時盤活了東酒空置的場地，增加了經營收入。和聲公司積極應對樂器市場疲軟、競爭激烈、原材料 和勞動力成本上漲等不利因素，開展與台塑對標管理，全年鋼琴銷售量保持平穩，超額完成年度計劃指標。香港華閩旅遊公司在經營領域上做文章，延伸產業鏈，拓寬經營空間，主動服務香港社團，對接省內協會，20xx年在拓展商務交流、會展招商業務取得明顯成效，提高了影響力和帶動力,全年實現營業額6617萬元、淨利潤291萬元，均比上年有較大幅度增長。福建省旅遊貿易公司面臨嚴峻的市場形勢和人民幣升值的雙重壓力，堅持產品創新和貿易方式創新，全年出口額再超2億美元;。福建海外旅遊實業總公司成功實現資產重組，通過轉讓温泉大飯店33%股權，公司從資不抵債變為淨資產5000萬元，20xx年實現營業收入9000萬元，盈虧持平。集團投資參股的廈門國際銀行股權20xx年實現分紅290萬元。

三是建章立制，建立健全內部管控機制。

20xx年結合羣眾路線教育實踐活動，在貫徹落實中央“八項規定”、“三公”經費、差旅費、出國出境、幹部選拔任用、任職兼職和取酬管理等方面修訂或制定了17項規章制度。同時，由法務部牽頭、各部室配合，本着有效、有用的原則，對集團規章制度進行全面修訂，確保制度的合法合規和可操作性，現已完成初稿提交集團審定。

四是強化安全生產，實現常態化、制度化管理。

紮實抓好日常的安全生產基礎工作，建立健全了安全生產週報制度，認真開展安全生產大檢查“回頭看”工作，開展20xx年“安全生產月”活動及安全生產標準化建設提升工程三年行動等重點工作，做到安全生產常態化管理;制定了應急預案及措施，做到嚴格管理，有效監管。全年集團及權屬企業無發生重大安全生產事故。

(二)全面推進二次創業進展順利。

1、旅遊主業“1161”工程取得較快發展。“1161”工程即確立一個發展目標，打造一批旅遊精品，創建六大旅遊產業平台(旅遊目的地經營管理、旅遊連鎖酒店管理、旅遊電子商務、旅遊商貿會展、旅遊營銷和旅行社業務合作等六大平台)，培育一大旅遊市場。從旅遊產業全局着眼，通過集團化運作構建要素平台，進行全要素整合，全產業鏈打造，構建旅遊產業集羣，逐步實現資本證券化,這是旅遊主業發展的頂層設計目標。目前“1161”工程各項目已全面展開：

一是組建福建旅遊投資集團。為組建集團而設立的福建旅遊投資有限公司已註冊成立，資產與業務整合、架構設計等工作已展開，福建旅遊投資集團公司計劃今年一季度掛牌。集團各旅遊企業將在福建旅遊投資集團下實現資產和業務大整合，構建旅遊全產業鏈，目標是打造福建旅遊龍頭企業。二是創建旅遊目的地經營管理平台。我司泰寧九龍潭景區和景區交通等項目營運良好，連城冠豸山、莆田仙遊休閒度假區等項目工作小組進行了多次實地調研和談判，與當地政府達成了初步合作意向。三是創建旅遊連鎖酒店管理平台。已委託高校專業機構提供整體框架設計方案，初步制定了福建華閩酒店投資管理有限公司總體設計方案、《酒店服務標準手冊》、公司運營方案及公司職業經理人責任制與收入分配機制等，香港總部和福建公司已經啟動登記註冊工作。四是旅遊電子商務平台的研發。主要是整合省內外以及港、澳、台地區的旅行社、酒店、景區等相關企業資源，投資開發具有旅遊產品推廣、企業創收、遊客服務等綜合功能的旅遊電子商務平台。目前網上旅遊電商服務的技術平台研發基本完成，運營方案已完成初稿，正在抓緊修訂完善，並啟動了香港和福建公司的登記註冊工作。五是“1161”工程中其他項目工作，如旅遊商貿會展平台、旅遊營銷平台、旅行社業務合作平台以及個性化旅遊市場體系的創建等，已與合作方達成意向或啟動方案論證工作。

2、跨境融資平台建設進展順利。跨境融資業務主要是藉助香港國際金融中心的優勢，利用境內外融資環境的差異，享受匯差和利差的雙重優惠，為集團、國資系統和地方政府的項目投資服務，進而助力我省公共項目和重點項目建設。目前已經解決政策和融資路徑問題，展開了三個方面的工作：建平台、找合作、抓項目。“建平台”方面，已註冊成立外商獨資福建閩港實業有限公司，作為跨境融資的具體運作平台公司。“找合作”方面，與興業銀行、興業證券、招商銀行、浦發銀行、中信銀行等金融機構就跨境融資的具體實施方案及路徑進行細化推進。“抓項目”方面，與省高速公司等省屬國企進行了對接，同時啟動與泰寧有關企業的跨境融資項目合作，正在抓緊前期盡職調查和資產評估工作。

3、貿易業務實現突破。華閩以貿易起家，擁有打造了30餘年的具有比較成熟經驗的境內外貿易平台。現屬集團的福建旅遊貿易公司，20xx年以來年度進出口貿易額超2億美元，在福州地區是第二家海關AA類管理企業，規模和效益名列省內流通型外貿企業前茅。去年我們調動各方資源，開展了能源、食品原料和大米進口等貿易業務，一方面提升集團營收，另一方面也助力跨境融資平台的建設。以上相關貿易項目20xx年實現銷售收入6.6億元。

4、打造文化精品戰略步伐加快。做大做強鋼琴產業，圍繞“精品管理、精品品質、精品品牌、精品銷售”戰略，增加產品附加值，適當擴大規模，提升精細化管理水平，提高效益，打造文化精品;同時，和聲公司國際戰略合作取得實質性進展，與德國史坦威的合作產品已於去年10月在上海國際樂器展展出並開始批量生產，與另一個世界頂級品牌法國普萊耶爾有望近期達成合作意向。

(三)香港窗口服務工作呈現新的局面(略)。

(四)積極爭取接收脱鈎企業壯大集團資產。去年9月底，集團成建制接收省旅遊局下屬福建旅遊貿易公司、福建海外旅遊實業總公司等八家脱鈎企業或股權。在壯大集團資產和規模的同時，為集團發展旅遊主業、延伸產業鏈和提升影響力奠定了良好的基礎。簽訂劃轉協議後，集團積極部署整體對接工作，深入脱鈎企業調研，迅速啟動清產核資、股權劃轉、管理對接等工作，大力支持脱鈎企業改革改制和做大做強，創造條件使這些企業快速融入集團二次創業和“四個一”發展思路。

(五)黨風廉政責任制建設有了新的作為。集團黨組高度重視黨風廉政建設和反腐敗工作，認真落實黨風廉政建設黨組主體責任和紀檢監督責任，貫徹落實中央八項規定，開展廉潔國企建設，着力推進完善和落實“三重一大”決策制度，進一步建立健全了廉潔風險防控機制，去年重點對照中央八項規定精神進行專項整治，“三公”經費總體與上一年同期相比有較大幅度下降;繼續開展效能監察工作，維護企業資產管理效益，提高資產運行效率，去年效能監察項目共為集團和有關企業增加和創造效益約618萬元。

(六)教育實踐活動和黨建工作展示新風貌。根據中央和省委的部署，集團認真組織開展了黨的羣眾路線教育實踐活動。通過教育實踐活動，進一步提高了踐行羣眾路線的自覺性，羣眾觀念進一步增強，羣眾工作能力得到提升;進一步改進了工作作風，整改了“四風”突出問題;進一步建立健全了規章制度，大力推進集團二次創業。整個活動進展有序、紮實深入，取得了較好的成效，達到了預期目的,形成了推動發展的正能量。同時，結合教育實踐活動，抓好黨建工作，加強黨員的經常性教育，嚴格組織生活，做好黨員隊伍的發展和管理工作。去年機關黨委各支部共發展5名新黨員，確定6名入黨積極分子。教育實踐活動和黨建工作彰顯了積極的成效，特別是在華閩幹部職工中初步形成了積極作為、敢於擔當的工作作風，減少了推諉扯皮、議而不決、決而不行的現象，展現了全心全意推進集團二次創業的新風貌、新形象。

二、紮實做好20xx年工作

20xx年集團工作的總體思路是：全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中全會和省委九屆十二次全會精神，轉方式，調結構，主動適應新常態，重點是圍繞集團“四個一”發展戰略頂層設計，完善公司框架架構和實體運營模式，進一步盤活存量資產，強化經營管理，推進改革創新，實現收支平衡;有計劃推進項目落地，長短結合，做實做細，使投資項目儘快產生效益，全面推動集團二次創業。

考慮集團“二次創業”起步和產業方向調整的因素，初步確定20xx年經營目標為：營業總收入超過20億元(不含省旅遊局劃轉脱鈎企業營收數據)，淨利潤超過4000萬元。圍繞20xx年的經營目標，重點要抓好四個方面工作：

(一)抓好增收節支，盤活存量資產。

強化經營管理，提高經濟效益。從中國經濟新常態發展需要和華閩實際出發，各主要企業要直面市場競爭，採取積極應對措施，穩定市場和渠道，挖掘增收潛力，千方百計節約成本費用，做到心往一處想，勁往一處使，努力實現企業經營計劃目標，保證集團產業調整、轉型升級的順利實現。

擴大貿易業務，提升規模效益。繼續擴大能源、食品原料等貿易規模，充分利用已接收的脱鈎企業、老牌福建省外貿出口企業省旅遊貿易公司的規模優勢和業務平台，扶持出口生產基地建設，嘗試開展跨境電商和進口業務，在實現貿易規模增長的同時提升利潤空間。

深入拓展市場，打造文化精品。和聲鋼琴與德國史坦威公司國際合作產品20xx年計劃生產200台以上，3年內達到年產各種型號鋼琴國際合作品牌產量1000台、和聲自主品牌產量5000台的目標。要利用好和聲公司創建30週年的契機，開展形式多樣的系列營銷活動，加強線上線下平台的宣傳推廣，同時積極推進以鋼琴為核心的系列文化創意產品的研發，進一步擴大品牌影響力，拓展市場，增加收益。

在提高經營效益的同時，還要狠抓企業安全生產、節能減排、環境保護等各項工作，全面落實安全生產責任制，加強安全生產長效機制建設和安全隱患排查整改工作，確保全年無重大安全生產事故。

(二)創新管理模式，提高運作效率。

實施集團“三定”方案。根據“四個一”發展思路和現代企業制度的要求，加快推進二級企業實體化運作的頂層框架設計，重點做好香港華閩投資集團和福建旅遊投資集團法人治理的完善工作。在集團層面則注重優化配置人力資源，配套集團OA辦公自動化系統建設，進一步縮短管理鏈條，明確權責，提高整體效能效率。

理順健全規章制度。要進一步建立健全行政、財務、運營、投資和監管等一整套科學、有效的制度體系，推行“依法治企”，為企業改革發展提供製度和法律保障。在符合現有國資管理法規的前提下，內部按現代企業分級管理原則和“放到位”、“管到位”的“雙到位”要求，管好一、二級企業，對三、四級企業適度放權和有效監管，特別是要為對接市場的一線企業留足合理運作的空間，為其提升市場競爭能力留出時間，通過有效監管找到靈活性與原則性結合的平衡點,做活企業，做大產業。

改進業績考核管理。要全面實行績效掛鈎的企業業績考核體系，做到責任傳遞，獎懲分明，切實提高工作效率，增強執行力，確保各項工作目標的完成。

積極培養優秀人才。結合“四個一”發展思路的具體實踐，立足培養提升集團現有的團隊素質，輔以引進急需的專業人才，做到人盡其才、才盡其用，充分發揮幹部職工工作積極性;同時發揮國企優勢，尋找優秀合作團隊，提升集團項目團隊的專業素質和綜合能力。

(三)加快旅遊投資，推動項目落地。在20xx年打好的基礎上，要重點抓旅遊經營資產的有效整合，在選擇具體項目上遵循效益為先、把握底線，長短結合、以短補長、以長促短，輕裝上陣、滾動發展的原則，把握好項目的成長前景，認真可研，嚴把“兩點”(盈利點和平衡點)。旅遊目的地經營管理，要以全域旅遊目的地建設、整體打造產業集羣為目標，深入項目實地調研，做好可行性研究並制定可行的投資方案，組建投資經營主體，積極推進連城、泰寧、仙遊項目，同時做好永定土樓小鎮的前期工作，爭取早日落地形成新的盈利增長點。旅遊連鎖酒店管理平台，要抓緊完善管理服務標準和運營管理模式，引進職業經理人管理團隊，儘快開展相關業務工作。旅遊電子商務平台，要加快網站建設，完善網上游客中心、預訂交易中心、智能服務中心等功能，儘快投入試運營。旅行社業務合作平台，由華閩集團牽頭，依託海外旅遊公司和華閩旅遊公司，聯合寶中、康輝、廈旅和中旅等境內外大型旅遊企業，組建實體化運作的聯營企業，推行旅遊產品的集約化採購和批發，提升旅遊品質，提高企業競爭力。同時旅遊營銷平台要配合旅行社業務平台建設，利用傳統媒體和新媒體結合的全媒體宣傳手段，加大對旅遊目的地和產品的營銷推廣力度。旅遊商貿會展平台，充分利用香港窗口平台，與省有關單位合作舉辦文化創意作品展售活動，與省商務廳下屬會展機構合作開發商貿會展業務。

(四)着力保駕護航，推進黨建廉政。

深化教育實踐活動的整改工作。進一步鞏固和擴大羣眾路線教育實踐活動成果，以釘釘子的精神繼續抓好“兩方案一計劃”整改和“四風”問題專項整治工作，抓好“回頭看”，紮實推進長效機制建設，實現制度化、規範化、常態化。

繼續推進黨建工作機制建設。要進一步推進“133”黨建工作機制建設在集團所屬各黨組織全面展開，堅持黨建工作和集團中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核，堅持“兩手抓，兩促進”，嚴肅黨內政治生活，在黨言黨，在黨憂黨，嚴格管理幹部，嚴明黨的紀律，把加強黨的建設長效機制落到實處，把基層黨組織建設水平提高到一個新高度。

抓好黨風廉政建設責任制工作。要促進“兩個主體責任”進一步落實到位，明確黨風廉政建設是企業經營發展的基礎和關鍵，是企業文化的重要組成部分，形成良好的文化氛圍，不斷促進企業持續、穩定、健康發展。

以上四個方面的工作只是我們的初步設想，還要根據省國資委明天召開的國資監管工作會議精神和大家的建議再進一步完善。

三、具體工作要求和希望

展望新的一年，華閩仍然是機遇與挑戰並存。一方面，我們具有非常難得的歷史發展機遇。我省旅遊產業打響了“清新福建”的品牌，省委省政府加大了對旅遊產業發展的支持力度，國民休閒計劃進一步得到推廣，民眾出遊意識不斷提高，隨着旅遊市場需求的不斷擴大以及交通可進入等基礎設施條件的不斷完善，我省旅遊產業將保持持續增長的勢頭。同時，我們去年在發展旅遊產業方面初步完成了頂層業務框架設計，奠定了基礎，集團上下形成了發展旅遊產業的總體共識，呈現蓄勢待發的態勢，取得了來之不易的成績。但另一方面，省國資委確立旅遊業為華閩主業剛剛兩年多，華閩的發展才起步，集團資產規模偏小，經營性企業數量少，專業業務人才缺少，團隊實踐經驗不足，總體上仍然面臨非常嚴峻的考驗。對此我們一定要有清醒和充分的認識，要有強烈的危機感、緊迫感、責任感，要進一步解放思想，強化進取意識，樹立求真務實、鋭意進取、善於學習、勤于思考、敢於創新的良好風氣，把集團的各項工作要求落到實處。我在這裏提四點具體要求和希望：

一是解放思想，敢於擔當。華閩歷史很長，發展到今天，難免有一些固化的思維和模式，國企的運作本身也有很多條條框框限制，但是華閩今天的狀況，不邁開步子解放思想，不腳踏實地大膽工作，只能是坐吃山空，坐以待斃!所以要把思想統一到集團確立的“四個一”發展思路上來，跳出過去的舊觀念、舊套路，轉變思維方式，充分解放思想，發揮每個人的創造力，努力工作、加快工作。特別是，大家既要從歷史經驗角度,更要以發展的眼光來分析問題，解決問題，克服謹小慎微、膽小怕事、只求安穩、得過且過、不作為、不敢作為、不負責任的“負責任”等不良習慣，以高度負責的事業心和責任感，敢於擔當，勇於擔責，推進華閩二次創業。

二是加強學習，提升能力。我們當前的工作，需要幹部職工具備專業知識能力、分析問題解決問題能力、團隊協作能力和綜合協調能力，只有不斷學習新知識，掌握新本領，開闊新思路，提升新能力，才能牢牢抓住工作的主動權，才能更好地做好本職工作。要端正態度，虛心學習，不僅要熟悉掌握本崗位的業務知識,更要拓寬知識面，學習相關聯甚至是跨領域的的知識技能，特別是學習旅遊投資、旅遊營銷、經營管理、資本運作、貿易業務和文化創意等方面的知識，及時更新並完善知識結構。要注重學以致用，發揚理論聯繫實際的學風，把認真學習與勤于思考、注重實際操作結合起來，經常到一線企業去，親自抓工作落實，切實提高經營管理的能力和水平。“業精於勤荒於嬉，行成於思毀於隨”，在這方面，各級領導 要帶好頭，要在集團內形成主動學習勤于思考的氛圍，建設學習型企業。

三是愛崗敬業，主動作為。華閩的成績是歷屆和在座每個人創造出來的，我們要以華閩之榮為榮，把華閩取得的榮譽看成自己的榮譽。我們要為自己的奮鬥感到驕傲，更要為華閩的進步感到驕傲，樹立“根在華閩，心在華閩、家在華閩”的信念，“華閩好，大家好”，對我們共同的事業要樹立堅定的信心。責任心不是空洞的、抽象的，而是具體的、實在的，要體現在具體的工作當中。要落實“問責制”，每一項工作責任到人，決不能推諉扯皮，坐而論道，議而不決，決而不行。我們的幹部，特別是各部門、各企業的領導幹部要以鑽勁和韌勁推動工作，以幹勁和拼勁推動工作，以氣魄和擔當推動工作，以身作則帶領大家共同拼搏。

四是嚴於律己，廉潔從業。要堅決貫徹中央八項規定，堅決反對“四風”，牢記“兩個務必”，遵守廉潔自律各項規定，守紀律、講規矩。這次審計發現有些制度規定沒有得到嚴格遵守，有些問題還比較嚴重。有的同志認為規定規矩到企業這邊就可以放鬆、突破一點沒有關係，根源在於思想認識上的問題。所以，我們的各級幹部要引以為戒，進一步強化宗旨意識，樹立正確的業績觀和發展觀，面對誘惑，心存恐懼，要始終保持清醒的頭腦、常提常醒，警鐘長鳴，營造風清氣正、紮實幹事的良好工作環境，更好地推進各項工作。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越!最後，希望同志們在新的一年裏，在省委省政府和省國資委的正確領導下，在集團黨組的集體領導下，團結一心，同甘共苦，充分發揮積極性、主動性、創造性，狠抓各項工作任務落實。我們有決心、有信心通過共同努力，發展旅遊產業，建設跨境融資平台，做好貿易業務，打造文化精品，實現二次創業，讓華閩煥發青春，再創輝煌，為建設機制活、產業優、百姓富、生態美的新福建作出貢獻。

立春已過，新春佳節即將來臨，我在這給大家拜個早年，祝大家在豬年吉祥如意，健康快樂!

集團公司董事長工作會議講話稿(三)

同志們：

這次會議，參加會議的單位，在我們原來的基礎上增加了一個，這個單位我們現在起名叫市公交集團江夏公司籌備組，以後的名字可能叫公交集團江夏公司。他們的參加，從一個側面反映了集團公司改革發展的一個成果，也體現了集團公司響應xx大的號召，為全面建設小康社會服務，為加強社會主義新農村建設，為構建和諧社會，做出了成功的嘗試。在此，我提議，讓我們以熱烈的掌聲，為我們江夏公司籌備組的參會和加入到集團公司這個集體中來，為集團公司事業的發展壯大表示祝賀!

趙總剛才作的報告，是代表集團公司集體所作的，是經過集團公司總經理辦公會討論通過的，對有些單位的評價、對有些事情的定性，應該説是比較客觀公正的;但是由於受指標體系的限制，實事求是的分析是這樣的、是合規的，至於是不是很合理，不一定，所以希望大家以積極的心態、正面的態度來接受、特別是對本單位不足的評價，在這裏我就不多説了，下面，藉此機會，我講幾點意見。

在去年的半年工作會議上，集團公司提出了發展的戰略以及對應的戰略目標，大家可以回憶一下，戰略是三大戰略：產業的結構性調整，經濟增長方式的轉變，體制機制的改革創新。緊跟着的是三大戰略的目標，我們實施這三大戰略追逐什麼目標，也做了個描述，那就是強化主業，創新輔業，實現低成本、高效益的運營。體制機制的改革、創新，主要是要使集團公司成為自我發展、自我約束、自主經營、具有現代企業管理體制的市場主體。配合這三大戰略和三大戰略目標，我們又提出了十六字的工作方針、十六字的工作措施，工作方針：以人為本，效益優先，一業為主，多業並舉;工作措施：開源節流，降耗增效，人盡其才，物盡其用。那麼，今天為什麼要強調這個東西?最起碼，近幾年內集團公司的工作仍然要在這三大戰略的指引下、在目標的激勵下、在方針的指導下、在措施落實的實踐上做工作。那麼回想一下，去年我們是這麼做的，今年上半年我們同樣是這麼做的。所以説，還是回到那句話，希望大家在三大戰略的指引下、在戰略目標的追求上、在工作方針的指導下、在工作措施的落實上不斷充實新的內容，不斷賦予它新的含義，讓我們的工作做出更多新的成績。目標要明確，方向要明確，指導工作的方針和落實工作的措施都要明確，所以我覺得，這是總結我們上半年工作的啟示之一。啟示之二：上半年的工作之所以能夠取得一定的成績，得益於我們有一支優秀的員工隊伍。大家可以想一想，今年上半年取得了較好的成績，這個較好的成績如果放到其它的環境中，我覺得不值一提，但是今年上半年我們遇到的經營環境，應該説是空前的困難。去年的5次油價上漲，在前年的基礎上對我們的影響是6000多萬;今年已經漲了2次了，對我們的影響大概是8000多萬，下半年還要漲，上次開會我已經跟大家説了，大概今年每噸汽油還有1000元的漲價空間。所以説，燃油飛漲、經營環境不是很好、各種各樣的公交優先的政策落實還不到位。但是，面對如此嚴峻的經營形勢，我們的廣大幹部職工沒有怨天尤人、沒有觀望等待，而是把經營生產的壓力轉化成真抓實幹、克難攻堅的動力。我們有一支特別能吃苦、特別能奉獻、特別能創造、特別能打硬仗的幹部員工隊伍。成績的取得來之不易。搞好一個企業不容易，需要的是一個優秀的團隊、一支優秀的員工隊伍。所以我們説，上半年的工作能夠在這樣惡劣的條件和困難的環境下取得成績，得益於我們有這樣的一支隊伍，得益於我們在座的各位——經理層的隊伍，以及你們所率領的員工隊伍。這是第二點。啟示之三，是由於我們加強了黨的建設、黨的工作以及思想政治工作。尤其是我們的各級黨組織運用去年先進性教育的成果，在保持共產黨員先進性長效機制上面，發揮典型引路的作用，發揮共產黨員的先鋒模範作用，特別是我們上半年加強了二級領導班子的思想、組織建設，剛才趙總的報告裏面説了，上半年提拔、任免、調整二級單位領導班子成員60多人次，從目前的情況來看，基本上調整到位。幹部的調整、任免是經常性的工作，今後，大面積的調整不大可能，但小的、局部的調整要形成經常性、制度性。由於加強了班子建設、黨的建設，為我們的生產經營提供了強有力的思想政治保障和組織保障。2月份調整的主要是“一把手”，後來5月份又調整了一些，從調整的情況來看，總的評價是好的，包括副職調整以後，反映也是不錯的。所以説，加強黨的建設和組織建設，是我們工作取得成績的又一保證。回顧上半年的工作，趙總已經講了很多，我就不再講了。對各單位的評價，報告裏已經説了，有很好、較好，但是不是最好，當然，我們也不可能做得最好。但是，我想説的是，在過去的基礎上，我們應該做得更好。所以説，希望大家在較好、很好的基礎上，繼續攀登新的高峯。這個新的高峯，就是把我們的工作做得更好，尤其是要把我們能夠做的工作做的更好。這就是我今天想要強調的。

一、把我們能夠做的工作做得更好，就要求我們把握機遇，全力推進企業新的發展

“七一”開會我已經説了，希望與困難同在，機遇與挑戰共存，我們就是生活在這樣一種環境裏面，我們所面臨的就是這樣一種形勢。一方面，我們要看到我們面臨着前所未有的良好的機遇。這個發展機遇，既跟全國的經濟形勢有關，也跟我們武漢的形勢有關。武漢的經濟仍處於快速增長的有利時機，政府、包括整個社會、輿論、市民對公交優先戰略越來越引起重視。政府在年初的政府工作報告中就提出了“進一步優化公交線網，推進城鄉道路客運一體化”的主要工作任務，並把“優先發展城市公共交通，完善公交場站配套設施，開闢快速公交專用道，構建多層次、集約型、一體化的城市公共交通體系”納入了“xx”工作目標。週一，市長辦公會又通過了《武漢市交通發展“xx”規劃》，其中對城市公共交通也有很多的描述，包括我們的場站、包括我們的樞紐站、包括我們的線路、包括車輛的更新換代，都作了一些要求。特別是6月16日，省人民政府發佈了《優先發展城市公共交通的實施意見》，在座的各位會議材料裏面都有。如果説這個意見能夠認真的落實，當然，有我們企業落實的，也有政府各個部門落實的，如果真正的落實，含金量還是比較高的。市領導，苗圩書記到集團來過、塗勇市長到集團來調研過，袁善臘市長昨天來過，尹維真市長來過，省長，剛才趙總的報告裏説過，也到我們的578線路上去，看望王靜，慰問公交員工。省長就去了兩個點，這個點也不是隨隨便便就去的，這裏面有很多含義。所以當時我們五公司的胡新華同志就説了，我們要把省長的慰問轉達到我們公交集團的三萬員工。這些説明什麼，説明方方面面都還在關注着我們公交。特別是燃油上漲、飆升，確實不是個好事;但是一分為二地看，現在很多開私家車的停了，不想開了，油價太高，反而去坐公交。再一個，油價這麼漲，去年我們準備調價的時候，有關部門雖然沒有明確地説反對，最起碼也沒有持支持的態度，但是現在都認為，公交票價應該漲，而且都積極向市政府、向市有關領導、有關部門建言，今年應該調整公交票價。這樣的事情，都是我們面臨的機遇。場站問題，新華社內參用很大的篇幅寫了武漢公交場站的問題，認為對公交優先起到了制約作用，憲生市長、維真副市長都很關注，作出了具體指示，要求市規劃、國土局，建委、交委重視公交場站問題，關注公交場站建設。袁市長昨天下午來調研，要求開發區在流芳預留一塊地，建一個漂亮的公交樞紐站。這些都是好的形勢，或者説是好的導向，對我們的發展也是一種機遇。世行貸款6500萬元的場站建設，正在推進;20xx年我們的場站建設資金中斷以後，今年首次從建委的城建資金中安排了4200萬。隨着省政府公交優先文件的下發，今後的形勢可能還要好。所以説我們在看到油價上漲的時候、在看到困難的時候，還是要有信心。當然，我們現在面臨的挑戰也不容忽視，一個是油價上漲的問題;二是企業資金短缺，資金緊張的狀況短期內難以緩解，如果再從發展的眼光來看，要更好地多幹一些事情，企業的發展在相當長的一個時期內資金相對緊張，再多的錢也不夠用;再就是我們的經濟增長仍然過多地依賴營運總里程的增加，特別是趙總剛才的報告裏講了，我們的IC卡收入，原來已經達到了30，現在是20都不到，你説是票務公司不努力，我看也不能這麼説，從某種程度上主要是我們的票價政策的問題，這個後面我還要説。所有的這些，當然還有經營環境的問題、場站建設的問題，等等。我們一定要認清形勢，正視困難，只有我們把大家的思想、大家的行動都統一到剛才説的發展目標、工作方針、工作措施上來，才能形成合力。

二、把我們能夠做的工作做得更好，就要求我們全面落實三大發展戰略，積極爭創公交優秀

去年10月份，我們組織了一個大會，學習了國務院的46號文件。當時，我們對公交優先的理解，是兩層意思，第一層意思，公交優先規劃要優先、政策要優先、投資要優先、法律法規要優先、路權要優先、經營環境還要優先。第二層意思，公交優先，就是老百姓優先，就是老百姓在出行的時候、在多種交通運輸方式的選擇中間，優先選擇公交、公交優先。而第二個層次的意思，是更深的，也是我們追逐的目標。但是第二個層次顯然比第一個層次難做，但又取決於第一個層次做得怎麼樣。第一個層次，只要政府支持、各部門配合，我想可以搞好;第二個層次，錢裝在老百姓的兜裏，老百姓出行要優先選擇公交、坐公交車，那就完全取決於我們的工作。所以我們提出要做到公交優秀。所謂公交優秀，就是我們對照我們能做的工作，把公交企業做優秀。最近我總在思考，公交優秀到底應該包括一些什麼內容，或者説我們公交的企業優秀到底包括些什麼內容，在這裏，我也跟大家彙報一下，這是我琢磨的，大家有什麼更好的意見，到時候我們再交流。我覺得，公交優秀應該包括以下九個方面：員工要優秀、線網要優化、車輛要優良、安全要優等、服務要優質、環境要優美、通達要優先、形象要優雅、票價要優惠。以上九個方面，也許能涵蓋，也許還有更多的，我們再完善。當然，這裏面，你説員工優秀、線網優化、車輛優良、安全優等，大家能認可，怎麼來一個票價要優惠?這是相對而言的，主要是相對其它交通工具而言，不是説我們現在的票價還要往下降。線網肯定要優化，老百姓出門繞不了多少路，能有公交車坐;我們的車輛狀況應該要優良，安全要優等;服務要優質，而且我們的乘車、候車環境要優美;通達還要優先，這是公交企業路權優先的問題。我們的形象，企業形象、員工形象是不是很優雅，談吐舉止是不是給乘客一種享受?所以我覺得，目前有這幾個方面，不知道能不能涵蓋，供大家一起研究、探討。公交優先，企業要優秀，到底用些什麼標準來衡量?這九個方面凡是我們能夠做的工作，我們要把它做得更好。這九個方面，今天我不一一展開，專門談談我們的員工優秀問題。也可以説，九個方面最重要的就是員工優秀。那麼，現在什麼叫員工優秀、什麼是優秀員工?我也看了很多資料，也一直在琢磨這個問題。我現在接受一個觀點，給大家宣傳一下。優秀員工或者員工優秀的程度，要用員工的敬業度來衡量，就是我們原來説的愛崗敬業。研究成果表明，員工的敬業度越高，這個員工就越優秀;員工是否優秀，主要取決於他的敬業。這個敬業分兩種，一個叫理性的敬業，一個叫感性的敬業，理性的敬業是指員工瞭解到他(她)的工作能給個人帶來利益的時候，能進行自我約束、自我激勵，通過努力，幫助企業獲得成功;感性的敬業是指員工珍視、熱愛和相信自己所從事的工作，對企業投入更多的情感，關注企業未來的發展，併為自身造福。現在我們的員工，可能很大程度上停留在理性敬業上;感性的敬業不能説沒有，象王靜、魏漢榮等就是感性的敬業。衡量員工的敬業，有三個標準，一是説，就是指員工是否用一種積極正面的語言來描述所在的企業、周邊的同事以及自己所從事的工作。二是想，就是説這個員工是不是希望長期在你這個企業呆着，而不是把現在的工作作為臨時過渡的跳板。三是行，是指員工是否願意花額外的心力致力於使企業更能夠成功的事情。如果這三個方面做得好，就説明他是敬業的員工，換句話説，他就是優秀的員工。我之所以花這麼多精力來講優秀的員工，是因為我還要告訴你們一個觀點：優秀的員工取決於優秀的領導、經理人。還有一句話説得更絕：企業沒有不優秀的員工、或者説沒有不敬業的員工，只有不優秀的經理。這裏所説的經理，應該包括我們在座的各位，但是我的理解，更應該包括各級管理人員、或者各級的領導。研究的結論是：優秀的經理和敬業的員工是實現企業可持續發展和業績提升的關鍵因素，而優秀的經理對員工是否敬業又起着十分重要的作用。因為只有有了優秀的經理，才能發揮員工的獨特優勢;只有發揮了員工的獨特優勢，才能人盡其才;只有人盡其才，才能使員工敬業有了平台、有了途徑。所以説，沒有不敬業的員工，只有不優秀的經理。有項調查研究，講的是在工作的挑戰性、直接上級的水平、福利待遇、公司對個人的認可、職業發展的機會以及其它六個方面，對員工影響最大的，不是他的福利待遇，也不是職業發展的機會，而是直接上級的水平。這個結論不一定完全正確，但是可以説明一些問題，因為員工的職業生涯、職業發展以及福利待遇等問題，與他的直接上級的水平很有關係。還有一組數據，75以上的優秀員工離開本單位、本公司，是因為他的直接上級的理論水平、本身的素質的問題，阻礙了員工的聰明才智的發揮。我們在座的各位，你們都是一級經理人，怎麼樣培養敬業的員工，是我們思考的課題。前面我講了，搞好一個企業需要一支隊伍，一支從上到下的整齊的隊伍;但是要搞垮一個企業，一個經理人不行就完了。這個問題我為什麼強調，希望我們在座的領導，我們共同來做這個工作。我個人的水平不高，但是我善於聽取別人的意見，如果説我做出了什麼決定，也是我們班子共同作出的，是集體智慧的結晶;如果説整個班子的水平太差，那就沒辦法，但我們現在整個班子的水平應該説還可以。剛才説了，對員工影響最大的就是他的直接上級，就是他的領導，所以説就要求我們各級的管理人員、各級經理層們要善於在我們的工作中間時時刻刻注意培養我們的員工，或者叫培養出優秀的員工。我們的魏漢榮同志、王靜同志，有自身的努力，但是絕對離不開工作的環境，離不開各級各層的領導。如果説我們有的領導看不到這一條，我們的英雄、我們的典型也不會那麼快成長起來。所以説，九個方面的優秀，最重要的是員工優秀。今天我們把優秀員工跟我們領導的關係説了一下，優秀員工就是需要我們優秀的經理。員工優秀了，其它都好辦，什麼車輛優良、服務優質、安全優等、通達優先啊，都可以通過他們來改善、提高、提升。這是談的公交優秀，也算是出個題目，我談了九個方面，下去後大家還可以再談、再交流。到底公交優秀應該有些什麼條件、什麼標準，大家可能比我概括的還要好一些。

三、把我們能夠做的工作做得更好，就要求我們注重企業文化建設

要強調責任文化、提倡執行文化、創建學習文化、推崇創新文化、營造創業文化。我記得有一次到二公司聽工作彙報，我表揚了黃保國同志，聽今年工作的打算，第一條就講了企業文化建設。現在對企業管理談到很多的競爭，資金的競爭、市場的競爭等等，最後談到的是人才的競爭，人才的競爭是核心價值觀的競爭，核心價值觀的後面是什麼，就是企業文化建設。有位名人説了：有文化的民族可能會被打垮，但沒有文化的民族，不打自垮。讓我們把這句話引用一下，在這麼複雜、艱難、困苦、惡劣的環境下的企業，如果我們沒有文化，沒有凝聚人心的理念，沒有共同的價值取向，還用打嗎，那不自己就垮了。我們的企業文化建設，前面説了，一個責任問題、一個執行問題、一個學習問題、一個創新問題、一個創業問題，請大家重視並抓好。

四、把我們能夠做的工作做得更好，就要求我們講尊重、講誠信、講責任

一是對員工講尊重：員工特別是一線員工，是企業財富的來源，我在不同的場合多次強調了這個觀點。我們增資為什麼要向一線員工傾斜，就是尊重員工，尊重勞動的價值，充分調動員工的積極性，讓我們的員工誠信服務、禮貌待客、安全營運、規範操作，讓每個員工成為企業的形象代言人，讓乘客充分享受到公交文明和乘坐公交車的愉悦，充分享受公交優秀的成果。二是對乘客講誠信：乘客是我們的顧客，有了乘客，我們才有市場，才能保證我們的市場主導、行業主體地位。三是對社會講責任：公交是社會公益事業，發展公共交通是政府完善社會管理和公共服務職能的表現，高效率的公共交通系統是建設小康社會、和諧社會、節約型社會的必然要求，從這個意義上講，政府的公共服務職能由我們來履行，人民羣眾日益增長的出行需求由我們來滿足，在追求經濟效益的同時，我們還要時刻牢記我們肩負的社會責任。只有肩負起了社會責任，公交優先的政策才會落實得更好更到位一些。對員工講尊重、對乘客講誠信、對社會講責任，我們最終的目的，是要員工滿意、乘客滿意、政府滿意。首先是員工滿意，以前我説過，沒有滿意的員工，就沒有滿意的乘客。如果做到了這三個滿意，我們的工作就做到位了。這裏我就不展開了。

五、把我們能夠做的工作做得更好，就要求我們立足當前，抓好幾項具體工作

在趙總剛才講的工作的基礎上，我講五點具體工作，希望引起大家重視。

(一)、這次增資問題。剛才金主席宣讀文件的時候，大家可能注意到了。這次增資，整個的政策導向是向一線傾斜，再説清楚一點，主要是傾斜到我們一線的駕駛員、技工、還有乘務員。駕駛員，是一個職業，我們大家都稱得上是駕駛員，我也是。但是，一旦我們的駕駛員坐到車上開始營運的時候，那就不光是一個職業的問題，是一種崗位、一種責任。他們是很辛苦的，他們應該叫車長，香港就叫車長，我們國內除了火車、飛機、輪船叫車長、機長、船長，好象公交車一台車叫個車長是不是多了點。但是，他一旦坐到那個位置上，車輪一動起來，他身上的責任就是相當地大。我們這次增資，是往這個崗位、往這種具有重要責任的崗位傾斜;他們的工作環境較差、工作強度大，這次增資向他們傾斜，我希望大家都能夠理解，能夠體會到我們的良苦用心。本來拿出來的方案，管理人員還有三個檔次，後來集團公司黨委、行政討論決定，管理人員作出表率，把增長水平拉到最低的檔次，與我們的輔助工一個檔次，既體現了我們對一線員工勞動價值的一種尊重，又體現了我們管理人員、各級領導的奉獻精神。那天開會的時候，我問在座的各位部長能不能接受，回答是能夠接受;所以我希望，今天在座的各位、包括你們下面的分公司領導、線長都要能夠接受。如果你們下面的管理人員因為這次增資向一線傾斜而鬧情緒、説一些不利於團結的話、製造不穩定，這樣的管理人員要堅決從位子上撤下來，叫他到一線去體驗體驗。增資的問題，政策性很強，今年這麼困難，我們還是拿出了部分資金來增加工資;而且下一步，工會還在積極與保險公司聯繫，為我們的員工辦理補充醫療保險，解決員工患重大疾病看不起病的問題。讓我們一線的員工收入稍微高一點點，作為我們後方人員、管理人員應該想得通，我希望我們在座的書記、經理們帶頭想通。如果一線員工的收入好了、情緒好了，我們的收入才會好起來。或許我們為他們增加一點工資並不能解決他們的許多問題，但是，從心理上、從政策上可以説明一種導向。象這樣的好事，我們一定要辦好，不能以任何理由把增加的工資消化掉，當然，考核、管理是必要的，但出發點一定要是給一線的員工謀福利。

(二)、清產核資工作。清產核資的結果本來是6月份要報出去的，由於種種原因，結果推遲了。各單位要借這次清產核資的東風，達到摸清家底、適應新的會計核算制度、提升我們的工作水平的目的。一是通過摸清家底，怎麼樣與下一步的會計核算制度接軌，在新的會計制度之前，把我們企業的一些呆帳、壞帳處理掉、消化掉，讓我們輕裝前進。同時，進一步提高我們的管理水平，特別是我們能做到的建設節約型企業方面，要以技術創新實現節約的規模化、要以大膽創新實現節約的循環化、要以強化管理實現節約的規範化，從這些方面提高管理水平，是我們能夠做到的，希望大家動動腦筋。要讓我們通過清產核資工作，都能夠算明白帳，幹明白事，做明白人。

(三)、票價調整工作。票價調整工作，前一段時間，由於種種原因，我們擱淺了。但是現在開始，趙總正在組織有關部門就下一輪的票價調整做準備工作。因為我們現在如果還是按原來的方案調整票價，就是調整實施到位了，也不足以彌補現在油價上漲帶來的經營壓力。所以説還是要按照成本加税費加補償補貼加合理的利潤來確定我們的票價，多準備幾套方案，有關部門可以到下面營運公司去聽聽意見，營運公司中間還是有人能把這些帳算得清楚的。什麼叫合理利潤，政府可能還有個説法，比照外面的是10還是13;但是我們的成本到底應該控制在一個什麼水平上，我不知道大家能不能説清楚。票價調整的問題，不僅僅是一個調整的問題，後面牽涉到很多東西，與很多的東西相關聯，非常複雜，是一項系統工程，工作要早做。不同的油價，對應不同的票價調整方案，要做多種方案的準備。這項工作我希望在趙總的領導下要抓緊，各個單位要積極的配合。我這裏要説的，什麼叫合理的成本?票價的確定，税費是不變的，合理的利潤要政府來確認，補償補貼也由政府確定，這裏面可以做工作的、很大的一塊就是我們的成本啦，我們的成本到底應該是多少，大家想一想。

(四)、場站建設工作。要加快，時不我待，典型的就是我們信息中心的建設。在王總的領導下，房開公司做了很多工作，都想實現利益的最大化。由於要實現利益的最大化，所以一直在談判。現在可以跟大家説這樣一個概念，我們寶丰路的資產，包括地塊的價值、項目的價值，我們可以多引來三倍的資金，也就是説集團公司一分錢不出，我們也可以把這個大樓建起來，然後可以分到一席之地。整個項目資金需求量大，談判也很辛苦，但是這個地方，我想講一個觀點，要抓住機遇。我給大家講一個故事：法國出了一個全民的考試題，題目是盧浮宮着火，每個人只能搶救一件文物，你搶救哪一件?答案有很多，這個説我救蒙娜麗莎的畫像，那個説我救拿破崙的鎧甲，等等。最後，最好的答案是搶救離門口或者是防火通道最近的那件文物。為什麼，別人作了解釋，別人的解釋是：成功的最終目標不是最有價值的那個目標，而是價值最有可能實現的那個目標。這裏面很有哲理，不僅僅是對我們信息中心的建設，對我們大家做工作，這個應該算一個啟發，大家想一想，為什麼別人要把這個答案作為最佳答案，給出的理由就是這個理由。我們要做一件事，想把它做的盡善盡美，當然可以，但是在現有條件下、環境裏面，能不能做的盡善盡美?做不到盡善盡美的時候怎麼辦?如果我們等到各項條件都俱備的時候再去做這項工作，可能機遇就喪失了。所以，我們要立足當前，以目前最好的情況去開展工作，如果若干年後再來評判這項工作，也不能離開當時的歷史背景和歷史條件。

(五)、改革改制工作。改革改制的工作，喊了幾年了，特別是對我們前方的營運公司、三四公司，最起碼不下兩年了。改革改制，肯定是發展的方向。我要指出的是，我們現在一談到改革改制，不是叫員工分流、叫員工下崗、回家。千萬不要有這種思想。我們現在改革改制，從某種程度上主要是實現產權的多元化，產權多元化是國家規定的公有制實現的最好形式。通過產權多元化，吸引外面的資金，吸引外部的管理，吸引別人先進的理念，就是這樣一個目的，不是叫員工下崗，也不是叫員工分流。當然，改革改制過程中可能涉及到一部分員工的轉崗、分流，那不要緊，妥善安置就行了。所以説，為了企業的長遠發展，改革改制必須要往前推進。趙總剛才在報告中講了，我們的物資公司、票務公司、廣告公司、信息中心等等，改革改制都在往前推進，而且可以説在改革改制的過程中沒有下崗的。我們物資公司，沒有把我們的資產出讓，而是利用我們現在的陣地，招商引來了資金，我們以後的業務、經濟實力不是更強了嗎?信息中心，投資買了別人35的股權。下一步，其它的各個公司，都要有這種心理準備，不要視改革為洪水猛獸，談改革色變，產生牴觸情緒。這方面，希望我們大家，包括我們在座的各位，很可能剛才我們説我們單位增多了、業務擴大了要慶祝，以後説不定單位還要減少，要把大家變成更多的獨立法人的單位，讓大家都到市場經濟的海洋去游泳。這樣做，只會增強我們的實力，只會改善我們大部分員工的生活。改革改制，我們一定要開動腦筋，全方位、多層次、多種形式的合資合作都是需要的，前方公司是這樣的，後方公司更是如此。特別是我們既服務於前方公司、又依賴於前方公司生存的後方公司，尤為重要，你們要提前預感到這種危機的來臨，提前做好防範工作。對改革改制，我們一定要學習好、宣傳好、把握好政策，特別是要宣傳到位、教育到位，要讓我們的員工理解支持改革，而不能成為改革的絆腳石。很多工作，應該是很好的事，但由於沒有宣傳到位，沒有講到位，沒把道理向大家講清楚，造成了一些不順利、不穩定。在座的書記、經理們，拜託你們，一旦改革的目標往前推進，你們的工作一定要做到位。還是那句話，只要有利於企業的發展、有利於市場主體地位的鞏固、有利於員工生活水平的提高，我們堅定不移地去做好，當然，在這個過程中，也要把長遠利益和短期利益、個人利益和集體利益、局部利益和全局利益處理好。

同志們，上半年的工作已經是時間過半、任務過半，我們已經取得了較好的成績，我們要把較好變成更好，把我們能夠做的工作做得更好。面對困難的經營形勢，束手無策、坐以待斃不是我們公交人的性格，迎難而上、克難攻堅才是我們公交人的風采，讓我們正視困難，堅定信心，團結一致，開拓奮進，為確保全年目標任務的完成、為實現公交優秀而努力奮鬥!