調研方案（精選18篇）

調研方案 篇1

教育糾風工作是教育健康穩定發展的重要保證措施之一，是維護教育聲譽、規範幹部教師隊伍的主要手段，是辦讓人民滿意教育的基礎。為進一步提高工作水平，我局對全縣教育糾風工作情況進行了調研和總結。在調研中我們欣喜的看到，經過多年的不懈努力，舉全局之力抓行風建設的局面已經形成，教育行風建設工作開展的環境日益優化，形成並逐步完善了教育行風的考評機制，調動了局機關各股室和中國小校園做好行風建設工作的積極性，三亂問題得到有效遏制，羣眾投訴總量不斷下降，教育的社會滿意度不斷攀升，為我縣教育健康、穩定發展奠定堅實基礎。

一、糾風工作的現狀

(一) 糾風工作機構和人員

1、局機關糾風工作管理機構及人員情況

領導高度重視，精心安排、周密部署，把糾風工作擺上重要議事日程。年初召開專題會議研究、部署糾風工作，成立了以局黨委書記任組長、科室長和校園長為成員的糾風工作領導小組，教育局糾風辦充實到2人(原來1人)，與全縣中國小校(園)長簽定了目標責任書，做到分工具體、責任明確、黨委主要領導負總責、班子成員及學校領導班子“一崗雙責”的責任制，進一步強調班子成員和學校領導班子在抓好業務工作的同時，對分管學校或科室的糾風工作負責，形成了一級抓一級，層層抓落實的糾風工作新機制。工作的重點是負責全縣教育系統治理亂收費、亂辦班、亂補課、師德、學校開設小賣店、招生違紀等問題。隨着多年來教育行風建設工作的開展，我局行風建設工作也逐漸走上了規範化的軌道，一些工作關係已經理順，糾風工作管理機構職能得到進一步明確，工作成效顯著。如：教師師德方面的問題，由人事科負責;學校周邊環境整治、學生食堂、校內開設小賣店方面的問題由安全科負責;招生考試方面的問題由招生辦負責等。教育局糾風辦主要負責綜合分析全縣教育行業作風建設情況，提出糾風工作意見;對教育系統糾風工作進行監督、檢查和指導;承辦上級糾風部門批轉的教育行業不正之風信訪件;受理教育糾風工作中的來信來訪及電話投訴。

2、全縣各學校糾風工作機構和人員情況

全縣中國小校園成立了工作機構，設立了辦公室，指定專人負責糾風工作。

(二) 教育糾風工作開展情況

1、羣眾反映糾風工作熱點、難點問題。襄垣縣教育點多面廣、校點分散，行風建設涉及面廣，在教育發展能力和服務水平還不能完全滿足羣眾對高質量教育需求的情況下，教育領域難免出現熱點、難點問題，這些問題就要通過行風治理的途徑予以克服和解決。充分利用正反兩方面的典型，對羣眾反映的熱點難點問題經常講、多次講、反覆講，找原因、説危害，要求廣大教職員工糾風治亂工作必須從解決發生在老百姓身邊的、嚴重損害羣眾切身利益的教育不正之風入手，既突出重點，又兼顧全面，紮實開展工作，為教育事業快速、協調、健康和可持續發展提供有力保障，不斷推進教育糾風工作的深入開展。

(1)對亂收費的重點治理。結合我縣教育系統實際制訂了《襄垣縣教育局XX年治理教育亂收費工作實施方案》，對深入治理教育亂收費，切實規範教育收費行為作出了明確要求。按照農村義務教育經費保障機制改革的實施，規範學校收費行為一直是教育糾風工作的重點。主要包括了以下兩方面的內容：一是禁止和糾正中國小擅自增加收費項目、提高收費標準和擴大收費範圍的亂收費行為;禁止和抵制有關部門向中國小的各種攤派行為和搭車收費，禁止亂編、亂印、濫訂教輔材料。二是規範辦學行為，制止國中、國小舉辦各種以收費為目的的快班、重點班、特長班、實驗班等行為;高中招生嚴格執行“三限”政策等，有效杜絕了“一邊免費，一邊亂收費”的行為，確保“兩免一補”經費發放、貧困生救助金等惠民政策落到實處，做到“陽光操作”。

(2)對亂補課的專項治理。近年來，針對中國小校延長學生在校時間有償進行補課的行為，教育局糾風辦嚴格按照有關文件規定，加大對教師組織學生有償補課的治理整治力度。明確規定基礎教育階段學校不得舉辦收費補習班(凡利用學校教育、教學場地、資源舉辦的面向中國小生的各種培訓、補課，嚴禁收費)。嚴禁學校、教師舉辦或與社會機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓，亂補課亂收費蔓延的勢頭得到了有效遏制，治理工作取得了實質性進展，教育行風明顯好轉。

(3)堅持“制度建設和專項治理”兩條主線並進的原則。糾風工作側重於制度建設。通過中國小收費管理、規範中國小辦學及招生行為、規範教師從教行為、亂收費亂補課責任追究等制度的不斷健全和完善，努力探索解決糾風工作中出現的新情況、新問題的有效措施，總結問題解決的好經驗、好做法，並形成使行風建設的長效機制，使糾風工作走上了規範化、法制化的軌道。

2、案件查處情況

近年來，教育糾風治亂工作始終堅持 “誰主管誰負責”的工作原則，明確責任主體，理清發展思路，領導密切配合，齊抓共管，將嚴格執行責任追究制度作為治理羣眾反映突出問題的重要手段，不斷加大監督檢查和案件查辦力度，克服阻力,頂住壓力, 始終保持一種高壓態勢,對各種亂收費、亂補課、亂辦班以及師德敗壞等嚴重違紀行為進行了堅決查處。今年來，收到信訪件39件，做到有案必查，有查必果，事事有迴音，件件有落實。

(三)糾風工作成效

1、源頭治理。近年來，隨着義務教育均衡發展全面實施以及教材等重大改革，教育系統新情況、新問題層出不窮，糾風工作面臨着嚴峻的挑戰，我局通過義務教育均衡發展來有效遏制擇校熱和亂收費的源頭治理、用改革的辦法來解決改革中出現的問題。反思近年來糾風工作的實際，單靠案件查處是解決不了羣眾滿意的根本問題的，主要還是靠縣委、縣政府等上級部門的關心和支持，深入調查研究，找準問題的根源，研究解決問題的具體措施，找準問題解決的突破口和切入點，剷除腐敗滋生的土壤，從源頭上把問題解決在萌芽狀態。

2、創新教育糾風工作的領導體制和運行機制。按照“誰主管誰負責”的工作原則建立和完善由教育局主要領導負總責，各科室、各學校相互配合、糾風辦組織協調的教育行風建設領導體制和工作機制，並層層簽訂教育行風建設的責任狀，明確治理教育亂收費的責任內容和責任主體，形成局領導管大局、科室長包科室、學校領導包教師、班主任包班級的“一管、三承包責任制”。

3.以監督考評為抓手，促進全縣糾風整體水平的提高。深入開展創建教育行風建設示範活動，制定具體的行風建設示範考核工作方案，把行風建設與教育教學工作同安排、同檢查、同落實、同考評，樹立行風建設示範學校，用身邊的事教育身邊的人，大力開展警示教育，年終對科室長、校園長實行百分制考核，激勵先進、鞭策後進，讓教育系統廣大幹部學有榜樣、做有目標，着力推進糾風工作整體水平的提高。

4、實行專項治理，有效遏制教育亂收費的發生和蔓延。開展制止中國小教師有償補課專項整治工作，分管領導組織檢查組對學校教師進行有償補課情況開展經常性檢查，特別是對寒暑假、雙休日和節日期間教師進行有償補課的重點檢查，對違規學校或教師給予曝光，責令限期整改，有效遏制教育亂收費的發生和蔓延。

5、加強宣傳和社會監督，營造全社會齊抓共管教育行風建設的新局面。一是通過襄垣教育網站，開通襄垣縣教育局政風行風熱線電話、編髮簡報等一系列有效宣傳載體，大力宣傳我局行風建設工作;二是注重發揮法制副校長、校園廣播、家長會等的社會監督作用，並在全縣教育工作會上通報行風建設工作情況，不斷提升羣眾的知曉權、參與權和監督權，認真聽取羣眾提出好的意見建議，營造全社會都關心支持教育行風建設的局面，推動教育健康發展。

二、目前糾風工作中存在的主要問題

雖然在糾正行業不正之風方面取得較好的成績，但是我們的工作與領導和羣眾的要求還有相當的差距。通過對我縣教育糾風工作的深入調研，找準了存在的問題，主要有以下幾方面。

(一) 三亂問題未得到完全遏制

近年來，黨中央和國務院每年都把治理教育亂收費作為全國糾風工作的重點來抓。按照國家、省、州、縣的要求和部署，我局領導也一直將治理教育亂收費工作作為行風建設的重中之重，每年定期不定期召開專題會議研究部署，以解決損害羣眾利益的根本問題、辦人民滿意教育為出發點和落腳點，不斷加大治理力度，採取有力措施，教育收費行為得到進一步的規範，羣眾舉報數量明顯下降。 但肯定成績的同時，還必須清醒地認識到，亂收費、亂補課、亂辦班的現象雖得到了有效控制，但還未得到完全遏制。主要有以下幾種表現：一是亂補課問題雖經過多年治理，但由於成因比較複雜，目前並未得到徹底遏止。隨着學校收費行為的不斷規範，亂補課問題上升為羣眾投訴最多、反映最強烈的突出問題;二是雖然近幾年我縣通過源頭治理不斷縮小城鄉差距，有效地為擇校熱降了温，但擇校與擇班的問題還在一定程度上存在;三是個別學校仍然存在違規收費的問題，如間接性強迫學生購買校服、資料印刷費、入保等;四是以開辦各種興趣班、特長班等名義收費的問題有所反彈。五是濫訂教輔材料的問題仍時有發生。

(二) 糾風工作人員數量和整體水平有待進一步提高

1、人員數量少

教育系統從事糾風工作人員在負責糾風工作的同時，還負責一至兩項其他工作，不能適應繁重的教育糾風和案件查處工作。

2、人員不穩定、專業化水平低

教育系統糾風辦工作人員中，100%是事業編制人員，由於教育工作調動比較頻繁，新上崗的糾風工作人員還需要適應一段時間才能進入角色，這樣就給糾風工作的開展帶來了一定困難，另外，由於教育系統糾風辦工作人員未參加過正規的業務培訓，這樣就造成在案件受理過程中，一些政策把握不清楚，一些案件回覆不規範，從而給工作的開展帶來影響。

(三)職能不清、執法無據

目前，教育局糾風辦公室沒有明確的職能，管什麼，管到什麼程度，權力和責任是什麼都不清晰，對於一個直接處理問題的科室來説這是一個如何執法，又怎樣才能執好法的問題。另外，事業單位編制人員是沒有執法資格的，對於教師違規補課等一系列問題，教育局糾風辦怎樣做好查處工作值得深思。

三、工作建議

為使教育糾風工作水平得到進一步的提高，就必須採取切實有效的具體措施，研究解決工作中遇到的新情況、新問題。針對糾風工作的具體情況，提出如下工作建議。

(一)繼續加大源頭治理力度

我縣幾年來教育改革實踐證明，抓源頭治理是解決教育糾風工作中問題的治本之策，應當繼續深化。要將實踐證明好的、羣眾歡迎的措施制度化、規範化，重點解決羣眾最關心的熱點問題，要通過教育改革大力實施集中辦學，合理優化教育資源，推進城鄉學校均衡發展，逐步實現教育公平。

(二)加強教育糾風機構建設

針對教育行風建設工作中出現的新情況、新問題，結合教育實際，設立學校調解小組，明確糾風辦的具體職能、責任和權力，加強對糾風隊伍的培訓、培養，提高從事糾風工作人員的綜合素質和工作水平，打造一支專業隊伍。建立規範高效的工作運行機制。按照依法行政的規範要求組織開展行風建設的監督、檢查、評估，完善羣眾舉報案件處理的工作流程，明確責任主體，健全督辦制度，進一步提高工作效率。

(三)強化糾風工作的業務培訓

加強對校長和教師培訓，有目的的開展各種教育活動，將行風建設作為教師培訓的重要內容，提高他們的認識水平，教育引導其認真規範自己的辦學行為。將廉正和行風建設培訓作為校長任職的重要和必備條件，不經過相關的培訓不能新任校級職務。對於現任校級領導要進行逐步的培訓，並將行風建設培訓作為一個常規培訓開展起來。

(四) 完善工作制度

以《行政處罰法》等法律法規為依據，制定出台符合襄垣教育特點的《襄垣縣教育系統幹部職工管理制度》、《責任追究制度》以及對違規、違紀學校、教師的處理辦法，做到工作有法可依，有章可循，確保依法行政、依法執教、依法治教，完善糾風工作管理制度，並逐步形成長效機制。

調研方案 篇2

一、超市購物環境的營造

每逢佳節，每個人走在路上都會有温馨的感覺 ，這完全是營造出來的效果，花團錦簇、彩旗飄揚。似想假如超市可以做到如此，會不會給其帶來一定顧客呀。所以説，如果走進超市你就有一種温馨的感覺，自然而然就會帶動顧客去主動的消費。以上的營造效果也是美特好一直追求的目標。

內部環境;輕柔的音樂伴隨着顧客購物全過程，醒目的特價標籤吸引着顧客的購物腳步，乾淨衞生的環境使顧客時刻有舒心的感受。尤其在節假日期間，會用大紅燈籠在超市內部滿布，配以相應節日的畫面圖片時刻映入你的眼簾。專門佈置的節日購物通道讓顧客享受購物的方便與快捷。

外部環境;存車處、特惠商品公佈區、特惠商品單頁發放區每個都比可少。節日時，節日祝福語懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀着顧客的到來。

二、超市貨物的擺放

在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱，合理地在利用着超市裏面的購物空間。商品有着分區;酒飲區、休閒區、散貨區、糧油區、五金區等等。在每一個分區裏面都有各類商品的區別。不論從顏色，還是從種類都在每一個貨架上是考究擺放。讓消費者盡情的挑選。

店內銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會保持貨物的充足。如果你找不到什麼東西，超市裏面的任何一個工作人員都會給你最大的幫助。

三、超市購物環境的安全

1 超市裏有防損人員，保證顧客的購物安全和超市裏商品的安全;

2 在購物高峯期，超市廣播員會提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品，並且開啟全程監控系統對超市裏的所有購物區進行監控;

3 導購員時刻會整理自己的商品，以防不小心傷到顧客;

4 超市儘量少用較高的貨架，儘量不把貨物擺放那麼的高;

5 貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊;

6 超市裏的安全通道明顯、時刻通暢;

7 超市裏面的防火設施比較齊全;

四、超市主要面向消費者

美特好連鎖超市在太原市已經有十幾家分店，分別設在太原市不同的繁華地段。美特好也根據地段繁華程度的不同、集中人羣不同都有着不同店面大小和經營貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個平民化的姿態覆蓋着整個太原市，吸引着不同需求的人羣。

五、超市促銷策略

平時，特惠商品公佈區都會公佈幾日特惠的商品，有時候會到附近的小區發放店內的

促銷特惠單頁。從週一到週日都會有不同固定種類商品的特賣。

節假日期間，很多廠商都會請很多的短促人員對其商品進行促銷和宣傳。常見的促銷策略有;有獎銷售、試品活動、低價促銷、加量不加價促銷、捆綁促銷、發放贈品活動等等

另外，每天廣播員都會有購物提示。超市裏面的每位主管、領導都有一定的團購名額。超市在提供更加完善的設施在儘量擴大自己的銷售額。

六、競爭對手分析

美特好超市針對太原市主要的競爭對手有各種便利店，沃爾瑪國際連鎖超市，山姆士超市等等。沒有壓力可以説也就沒有動力，就因為有了沃爾瑪等一批國際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善着自己設施與服務。

它們都各自有自己的生存之道;

沃爾瑪超市作為銷售行業的老大，獨特、強大的全球採購機制，天天平價的經營理念，完善的銷售體系，舒適的購物環境都成就了它的成功，但是在它在中國種種法律環境的制約下，它的採購體制不可以實行，從而也導致了也制約了它的進一步在中國的發展，尤其在內陸城市的發展。另外一個主要的原因在於它的總部選址問題，沃爾瑪的中國總部在深圳，沒有在北京或者上海，這也是沒有家樂福做的好的原因之一。

對於太原市的各種便利店，尤其是金虎、唐久等的連鎖便利店。它們都有自己的獨特經營理念，方便周邊以及流動人羣。它們有着廣闊的分佈面，幾乎在每條街，都會有好幾家，在各大醫院、學校等旁邊是必不可少

調研方案 篇3

一、課題：《新時期農村思想政治工作現狀及對策》

二、責任人：

張X、王X、範、黃、張

三、目的：通過對XX鎮、XX鎮、XX鎮的調查研究，深刻分析新形勢下農村思想政治工作的客觀環境及其基本特點，努力探索做好農村思想政治工作的新方法，新路子，加強和改進農村思想政治工作，把農村思想政治工作抓實，做好。

四、實施過程：

1、製作、發放問卷調查表，瞭解各鎮思想政治工作隊伍基本情況，6月27日前完成;

(責任人：黃、張)

2、綜合、彙總各鎮情況，7月15日前完成;

(責任人：黃、張)

3、深入基層瞭解情況，召開座談會

7月28日 XX鎮 7月29日XX鎮、XX鎮;

(責任人：張X、王X、範、黃、張)

4、分析、交流調研情況，初步總結新時期加強和改進農村思想政治工作的對策建議，8月21日前完成;

(責任人：張X、王X、範)

5、根據部領導意見，下基層補充基層調研情況，8月30日前完成;(責任人：黃、張)

6、綜合調研材料，擬訂調研報告，9月22日前完成;

(責任人：黃、張)

7、調研課題組討論、修改調研報告，9月28日

(責任人：張X、王X、範、黃、張)

8、調研課題結題，10月10日前完成

注：調研時間可根據工作安排稍作調整

調研方案 篇4

一、課題的提出

計算教學是國小數學的重要組成部分，兒童認識數學是從認數和計算開始的，它是學習數學的最基本能力，《國小數學新課程標準》指出：國小數學教學的一項重要任務是培養計算能力，應該要求學生算得正確、迅速，同時還應注意計算方法的合理性和靈活性，培養學生的計算能力是國小數學教學的一項重要任務，是學生今後學習數學的重要基礎，是學生今後學習、生活及參與社會所必需的基本素質之一。實施新課程以來，我們發現，學生在計算方面出現了一些新的問題,我們重視了學生的動手實踐、相互合作，關注了學生學習方式的改變，鼓勵學生算法多樣化，但卻在一定程度上忽略了學生良好計算習慣的養成以及實際計算能力的提高，或者説在計算教學這一塊花的力氣小了，導致學生在計算過程中，經常會出現這樣那樣的錯誤。

國小階段是學生計算能力的最佳培養期，是培養學生認真、細緻、耐心、不畏艱難的優秀品質，踏實、求真的科學態度的關鍵時期。為此，我們確立了《如何在素質教育下培養國小生計算能力的研究》實驗課題，探索如何在平時的教學中培養國小生良好的計算習慣，從而提高學生的計算能力。

二、國內外同一研究領域的現狀與趨勢分析

根據我國《數學課程標準》要求，培養學生的思維能力、運算能力、空間想象能力、解決實際問題能力以及創新意識。其中，培養學生的運算能力是異常重要的，在新課程改革向縱深推進的過程中，作為一線的數學教師越來越感覺到學生的計算能力有所下降，許多學校就這方面也進行了一定的研究，如：提高學生興趣的情境教學法;呵護學生的心理分層次作業佈置;讓學生充滿自信的競賽激勵法等等。縱觀世界各國，在對學生計算能力的培養上，大都有較高要求，如英國雖然不贊成煩瑣筆算，但十分重視心算和估算能力的培養;日本在新修訂的課程大綱中明確提出了增加數學教學時間進行“計算的反覆訓練”。

本課題將充分利用國內外已有的計算教學的經驗與理論，在國內外已有的調查，研究，分析結果的基礎上充分結合當前我校學生計算能力的實際，進一步開展討論，力求構建符合我校教育實際情況的教學方法、教學策略。

三、課題的理論意義和實踐意義

《數學課程標準》對學生的計算能力作了如下的要求“體會數和運算的意義掌握數的基本運算”，“重視口算，加強估算，提倡算法多樣化，逐步形成計算技能並能綜合運用所學的知識和技能解決實際問題。”每一個目標要求都沒有離開“算”，教學實踐證明：學生的計算能力是保障其進行任何數學活動的基礎，是保證學生未來發展的重要能力，這是終身有益的事情。而且，學習數與計算的過程是培養和發展學生邏輯思維能力的過程。縱觀整個國小數學教學，其中計算教學佔有相當大的比重，單看各冊的教材目錄就可以明瞭;並且在教學評價中，計算的比重也是顯而易見的，單是一張數學試卷，從簡單的分值來看，100分的試卷中計算就佔了40分，還不包括綜合運用中的計算。對此我們想通過此課題的實踐研究，克服計算教學的一些弊端，使我們的計算教學充滿活力與生機，能提高學生的計算能力，讓學生喜歡上計算課，做計算題。

四、完成課題研究可行性分析課題組長是我校完全國小校長，課題組成員有專職教研工作人員作理論及實施方案的過程指導;有業務校長和有豐富的教學及研究經驗的骨幹教師，為新課題的研究打好了必要的基礎。

五、課題界定

計算能力應指學生數學基本計算中的計算速度和計算正確率。本課題旨在研究在新課程實施中，以新課程理念指導下的數學課堂教學中造成學生數學計算的速度慢、計算正確率低的原因，在此同時尋找能夠提高學生數學計算速度和計算正確率的教學策略，提高學生的計算能力。

六、課題研究目標及主要內容

1、課題預期目標

通過本課題的研究，分析影響國小生計算能力的各種因素，認真研究提高國小生計算能力的策略，努力提高學生計算能力，培養學生的口算、心算、估算和筆算能力，培養良好的計算習慣實現算法的多樣化與優化的有機結合，探究家庭作業的最優化模式，促使學生在生動活潑、輕鬆愉快的學習中慢慢喜歡數學，對計算產生興趣。從而提高學生的計算能力，為學生今後的學習奠定紮實的基礎。

2、課題研究的內容

①、造成學生數學計算的速度慢和計算正確率低的原因。

②、尋找能夠提高學生數學計算速度和計算正確率的教學突破口和教學訓練方法等策略。

③、探究家庭作業的最優化模式，促使學生在生動活潑、輕鬆愉快的學習中慢慢喜歡數學，對計算產生興趣。

七、本課題採用的研究方法

1、文獻資料法。成員通過對國內外已有的研究材料進行學習、討論，並結合本校學生現有的計算情況制定研究方案，指導課題研究。

2、調查分析法。對實驗班學生計算情況的摸底測試、調查分析，瞭解各年級學生計算能力的現狀，為第二階段的課題研究提供依據。

3、經驗總結法。成員注重收集研究活動中的所有資料並進行整理，同時對研究活動中取得的經驗、體會及時進行總結歸納，形成研究的規律及方法。

八、完成課題實驗的保障條件

1、技術支持：邀請中心校教研室領導為課題的理論指導和具體指導。

在課題組的組織下，調動學校優秀教師進行實驗，保證實驗的實效性。

2、經費支持：我校領導一直以“科研興校”為理念，在教學科研方面一直給與極大支持。可以為本次實驗提供活動的經費和設備。並從各方面給與支持和幫助。

九、研究步驟

準備階段(20xx年12月——20xx年1月)

確定課題，制定課題研究實施方案，學習有關理論，落實課題組分工。

調查階段(20xx年2月——20xx年3月)

設計調查問卷，分別對學校各年級學生計算能力進行調查，全面瞭解學生計算水平

實施階段(20xx年3月——20xx年9月)

實施研究方案，根據調查與分析結果，組織討論研究，提出提高學生計算能力的若干策略，並進行實施嘗試。

總結推廣階段(20xx年9月——20xx年12月)

全面收集調查分析、數據;撰寫課題研究報告;並撰寫論文，在學校推廣。

調研方案 篇5

為貫徹落實中央和省、市委關於深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動的決策部署，暢通密切聯繫羣眾渠道，切實轉變領導幹部作風，市委決定，在教育實踐活動中集中開展市級領導調研周活動，現提出如下實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，堅持黨的羣眾路線，繼承和發揚黨的優良傳統和作風，以樹立羣眾觀點、解決突出問題、改進工作作風為重點，切實增進黨員幹部與人民羣眾血肉聯繫，為推進全市教育實踐活動深入開展奠定堅實的思想和工作基礎。

二、目標要求

通過集中開展市級領導調研周活動，使市級領導轉變作風先行一步，深入基層更實，調查研究更深，羣眾情感更真，真正樹立起為民務實清廉的良好形象，真正摸清基層的社情民意，真正做到解民憂、解民怨、解民困、轉作風、樹形象。通過市級領導的表率和示範作用，帶動全市黨員、幹部深入基層，積極參加教育實踐活動，切實轉變作風，密切聯繫羣眾，全面推動各項工作創新發展。

三、調研時間

市級領導集中調研活動定於4月中上旬開展，時間為5天，具體時間由領導自行確定。

四、調研內容

市級領導調研對象為教育實踐活動所聯繫的鄉鎮(街道、農場)和市直部門，具體開展以下工作：

1.徵求意見。通過發放徵求意見函、召開座談會、入户走訪、電話徵詢等方式，徵求黨員羣眾對全市經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設方面的意見建議;對本部門的領導班子和幹部隊伍作風建設方面的意見建議;對黨員羣眾關心的熱點難點和急需解決問題的意見建議等。徵求意見函或調查問卷要發放到機關幹部、村幹部和普通黨員羣眾等不同對象。座談會的參會人員要涵蓋領導班子成員、機關幹部、村幹部、村民代表、“兩代表一委員”、普通黨員羣眾等多個層面。同時，亦可採取入户走訪方式徵求意見建議，入户走訪要儘量擴大徵詢範圍。

2.調查研究。在廣泛徵求意見建議的基礎上，結合分管工作，帶領相關部門直接深入到機關、村(社區)、企業、學校、醫院、站所等基層單位和黨員羣眾家中，特別是貧困村(社區)、困難企業進行實地調研。重點調查基層單位開展黨建工作，特別是加強幹部隊伍作風建設工作情況;調查基層單位行政業務的開展情況;調查基層單位開展工作中遇到的問題情況;調查羣眾的工作生活情況和實際困難，掌握羣眾關心的熱點難點問題。

3.指導工作。要在全面掌握基層單位有關情況的基礎上，指導鄉鎮(街道、農場)和市直部門進一步加強基層黨組織建設，強化服務羣眾意識，提升服務羣眾能力，切實轉變作風，以基層黨組織建設的新成效，帶動其他各類基層組織建設;進一步認清發展形勢，理清工作思路，明確目標方向，突破發展瓶頸，紮實推進各項工作創新發展。

4.解決問題

領導幹部深入基層開展羣眾路線調研活動實施方案2篇。集中調研活動要與“接地氣、解難題、轉作風”活動有機結合，要把調研中收集到的問題進行詳細分類，落實到相關責任部門，做到邊調研邊整改，切實解決黨員羣眾關心的熱點難點問題以及黨員羣眾反映的突出問題，解決鄉鎮(街道、農場)和市直部門在科學發展和實際工作中遇到的具體問題。同時，要把調研活動與包解信訪積案有機結合起來，排查信訪、宗教、安全、治安等方面的突出問題，努力化解基層社會矛盾，維護社會穩定，促進社會和諧。

四、工作要求

1.提高認識。市級領導幹部要提高認識，真正沉下身來、深入進去，認真進行一次角色體驗、換位思考，把自己完全投入基層，讓自己確實融入基層羣眾，要與羣眾交朋友、聽真話、心連心。要把調研的過程作為接受教育、轉變作風的過程，以實際行動樹立起黨員領導幹部為民務實清廉的良好形象。

2.轉變作風。參加調研的市級領導要認真執行調研活動的有關要求，自覺接受所調研部門黨員羣眾的監督。要保證調研的時間，不能流於形式，防止“一窩蜂”下基層，重複徵求意見;要輕車簡從，減少陪同人員;要厲行節約，減輕基層負擔。調研時不帶新聞記者，不分別進行宣傳報道。

3.務求實效。各領導幹部要認真記好《蹲點筆記》，全面反映深入基層調研情況，真實記錄調研體會和收穫，切實提高調研的工作質量。徵求意見和調查研究中收集到的意見和建議，要建立台賬，及時梳理和分析，注重從個性問題中發掘共性問題，為制定全局性的政策舉措提供決策依據。調研後要形成高質量的調研報告，為有針對性的開展好教育實踐活動奠定基礎。

調研方案 篇6

為不斷推進組織工作和人社部門自身建設，進一步開創組織工作新局面，樹立人社部門幹部新形象，全面提高組織工作滿意度，根據我區嚴肅換屆紀律專題談心談話會暨“雙承諾”活動會議精神和有關文件要求，結合我局實際，特制定區人社局領導幹部深入基層調研工作方案。

一、工作目標

通過本工作方案的實施，使人社系統黨員幹部在黨性修養上有新的進步，在思想觀念上有新的轉變，在工作作風上有新的改進，在精神狀態上有新的提升，在能力素質上有新的提高，在破解難題上有新的突破，在改革創新上有新的進展，在服務科學發展上有新的成效。具體為：組織工作滿意度有明顯提高，人社部門幹部滿意度有明顯提高，幹部選用任用滿意度有明顯提高，防止和糾正用人上不正之風滿意度有明顯提高。

二、工作方法和步驟

(一)在宣傳工作上下功夫，提高組織工作滿意度。 人社部門幹部要牢固樹立公僕意識、羣眾意識，自覺把為民服務的理念融入到組織工作的全過程之中，為人民羣眾掌好權、用好人、分好憂。要紮實做好為幹部羣眾服務工作，提高服務質量，打造服務品牌。

1.通過多種形式開展宣傳。通過宣傳展板和黨務公開欄宣傳一些典型的、影響面較大的實例。主要包括：全局組織工作所取得的成績，在一系列學習活動中湧現出來的典型人物和事蹟，好的工作經驗和做法。

2.深化“創先爭優”評選活動。利用紀念建黨 90 週年之際，開展“創先爭優”評選活動，將在平凡工作崗位上做出不平凡事業的黨員先進評選出來，樹立典型，利用媒體，加強組織工作宣傳，提高羣眾知曉率和滿意度。

3.加大對公務員招錄及事業單位工作人員招聘工作的宣傳力度。利用各種宣傳載體，拓寬宣傳渠道，及時宣傳報道各類招考工作信息，提高羣眾的知情權和參與權。

(二)在樹立人社幹部新形象上下功夫，提高組織工作滿意度。 人社部門要緊緊圍繞黨的建設和組織工作的中心任務，切實加強學習型機關、學習型組織、學習型幹部隊伍建設，着力培養高素質的人社幹部隊伍。

1.強化服務意識，樹立新形象。一是提供優質服務。在局機關及下屬單位繼續開展優質服務窗口活動，規範辦事程序，提高服務質量和水平。二是開展惠民服務。結合“強基惠農春季大行動”的開展，着力建立人社幹部經常下基層調研的長效機制，要求人社幹部騰出時間，騰出精力，沉下身子，深入基層，深入羣眾，訪民情、聽民聲、解民困、辦實事。通過開展經常性服務羣眾活動，提高羣眾對組織工作和人社幹部的滿意度。

2.廣泛徵求意見，問計於民。針對影響和制約組織人事工作科學發展、人社部門和人社幹部服務科學發展的水平和能力的問題，緊緊圍繞幹部個人在思想作風、工作作風、生活作風等方面存在的問題，徵求黨員幹部和服務對象對組織工作的建議和意見。

3.深入調查研究，找準問題。緊緊圍繞提高組織工作羣眾滿意度這個重點，深入到聯繫點，進行調研。針對當前羣眾反映強烈的熱點問題、組織工作的難點問題、影響形象的突出問題調研。局機關全體黨員幹部要深入農村、企業進行調研，力爭辦一件以上實事，為基層羣眾解決實際問題。

(三)在幹部選拔任用工作上下功夫，提高組織工作滿意度。 人社部門要堅持站在羣眾立場評價、識別和任用幹部，把羣眾的滿意度和認可度作為衡量幹部的重要標尺。

1.加強幹部人事制度改革。要推進事業單位人事管理制度建設。全面實施崗位設置管理工作，做好專業技術等級崗位實施和特設崗位試點工作。全面推行和完善聘用制度。加快完成聘用制度推行工作，加強聘用合同日常管理。做好公務員招考和事業單位公開招聘工作，推進公開招錄招聘工作規範化建設，提高選人用人透明度和公信度。

2.強化幹部考核工作。全面加強對全區公務員和事業單位工作人員年度考核工作，嚴格執行年度考核標準，合理確定各單位的評優比例，對年度考核不合格的工作人員，依法依規採取相應的懲罰措施。同時加強平時考核，瞭解和掌握幹部職工的工作情況。

(四)在防止和糾正用人上的不正之風上下功夫，提高組織工作滿意度。 進一步加強對幹部選拔任用的全程監督，建立選人用人羣眾滿意度民意調查制度，堅決防止和杜絕“帶病提拔”、“帶病上崗”。

1、組織學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》。將《廉潔從政若干準則》納入幹部培訓的內容。

2、召開“四項監督制度”學習會議。召開會議將“四項監督制度”原原本本地傳達到全局系統領導幹部和幹部職工，認真組織領導班子學、幹部職工學。

3、召開有關嚴明換屆紀律工作會議。通過會議，及時傳達中央、自治區、玉林市和區委有關嚴肅換屆紀律和提高組織工作滿意度的會議及文件精神，不斷提高幹部職工政治覺悟水平。

4、抓好知曉率。採取逐級承諾的方式，提高換屆選舉工作的知曉率和貫徹落實效果。人社局黨組要向上級黨組織作出承諾，人社部門副科級以上領導幹部要向區委作出承諾，其他幹部要向人社局黨組作出承諾。

三、有關要求

1、加強組織領導。為加強提高組織工作滿意度工作的指導，成立區人社局提高組織工作滿意度工作領導小組，由局黨組書記、局長任組長，其他班子成員任副組長，各股室及下屬單位負責人任成員。領導小組辦公室設在人事信訪股，並負責處理日常工作。

2、堅持做到“兩不誤、雙促進”。要將提高組織工作滿意度與完成人力資源社會保障各項任務緊密結合，統籌協調，合理安排，精心組織，強化措施，使提高滿意度工作與業務工作“兩不誤、雙促進”。

調研方案 篇7

一、調研時間:20xx年xx月、xx日

二、調研地點:南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。

三、調研目的:通過這幾天的參觀實習和調研，對各種類型的專賣店的觀察，並對具體的案例進行分析，增加關於商業空間設計的知識，進一步瞭解並認識到應該注意的問題，為今後的室內設計打下良好的基礎。

四、調研內容:

考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。

通過這幾天的調研，我們發現商場店內裝修設計都各具特色，風格迥異。隨着生活質量的不斷提高，人們對賴以生存的環境開始重新考慮，並由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高，原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了，現在設計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預算上為人們考慮，而且更要在室內空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。

隨着多元性的時代，風格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風格和個性看來比較抽象，但仔細想來也並非不可捉摸，例如室內色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。

專賣店的空間設計要考慮的要素:

專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代，專賣店是其最重要的代言人之一，專賣店設計的優劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息，能最大限度的使顧客產生購買的慾望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設計也與銷售的商品有很大關係，並體現出較強文化內涵。

服裝品牌風格，店面的風格:

在進行服裝專賣店設計時，根據服裝品牌風格、色彩等特徵的不同，對賣場環境做出相應的設計，在整體協調的前提下，形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格，設計時要賦予時裝店自己的個性，在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味，賣場的線條要流暢、纖細，帶有柔和氣息;

而男裝則以深沉、粗礦的線條為主，突出陽剛之氣;

童裝店可以採用不規則圖案，可在地板上鋪設一些卡通圖案，顯得天真與活潑。

專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在於使人清楚明白，故弄玄虛只會招致顧客的反感。

櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這隻眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術的表現，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業之都的商業街，都有無數的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠着、議論着，像是在欣賞一幅傳世名畫。

商場出入口的設置:

在商場設計中第一關便是出入口的設置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規模、客流量大小、經營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素，既要便於顧客出入，又要便於商店管理。

店面的佈置:

店面的佈置最好留有依季節變化而進行調整的餘地，使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺，激發他們不斷來消費的願望。一般來説，專賣店的格局只能延續3個月時間，每月變化已成為專賣店經營者的促銷手段之一。

店內的燈光效果:

室內燈光設計5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金定律”，所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線，如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈，以集中直射的光線照射在某一限定區域內，讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會出現不同的效果，應根據需要選擇適當的燈具，以配合店內的整體設計。

地面的設計:

地面設計與燈光照明色調要統一，避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色，使顧客對店內裝飾和服飾產生神祕感。

調研方案 篇8

為貫徹落實中央、省、佳市關於基層組織建設年的要求部署，切實掌握換屆後全市基層黨組織班子和黨員隊伍建設的基本情況，找準存在的主要問題及原因，認真研究解決的辦法和措施，不斷提升基層黨組織的戰鬥堡壘和廣大黨員的先鋒模範作用，進一步推進“創業、創新、創優”活動深入開展，經部長辦公會研究決定，擬於3月下旬開始對我市農村、社區、“兩新”組織和市直部門黨委基層組織建設工作進行調研。為確保調研工作取得實效，制定此方案。

一、調研時間和方式

從3月下旬開始。調研採取聽取基層組織建設工作彙報、查閲相關基礎材料、召開各層面座談會、徵求意見、實地查看基層黨組織等方式進行。

二、調研內容

(一)共性內容

1、基層組織建設中好經驗、好作法及存在的問題;20xx年開展基層組織建設年活動的工作思路、進展情況，黨建載體創新及運行情況和對加強基層組織建設工作的意見建議;

2、深化“創業、創新、創優”活動開展情況，有哪些好的做法和成效，創先爭優活動寫實簿記錄情況;先進典型選樹培育情況。

3、黨員作用發揮情況，黨員發展工作情況、積極分子隊伍“源頭”儲備情況、黨員教育管理情況，黨員“認崗扛旗”工程落實情況，優秀黨員培樹情況。

(二)農村黨建工作

1、村“兩委”換屆後班子建設情況，發揮作用情況，村後備幹部的儲備情況，有哪些急需解決的問題;

2、村級組織活動場所建設、使用、管理情況;

3、農村“三職”幹部檔案管理建檔情況，村幹部待遇的落實情況;在職及退職村幹部工資待遇的發放途徑及落實情況(近期是否下發有關文件);

4、四議兩公開等新型民主治村工作開展情況;

5、黨員幹部開展培訓情況;

6、農村合作經濟組織、專業合作社、協會等 “融入型”黨組織建設情況，發揮作用情況;

7、農村黨員作用發揮情況;在解決農村黨員隊伍結構老化、整體素質偏低難題上採取的有效措施;當前農村發展黨員工作存在的主要問題，在發展黨員“重點村”管理工作中有哪些創新做法，農村入黨積極分子隊伍儲備建設情況;在新形勢下如何做好進城務工陪讀青年發展黨員工作、“海推”入黨積極分子、發展黨員“積分制”等工作機制落實情況，怎樣更好地關懷、幫扶農村貧困黨員;

8、農村電教設備管理使用情況、終端站點管理員隊伍建設情況，在調動站點管理員工作熱情上採取的有效措施，村級活動場所寬帶接通情況，遠程教育作用發揮情況，工作中的好經驗、好做法，存在的問題及意見和建議?

(三)社區黨建工作

1、廣泛開展“五年”活動，持續推進“五化”建設目標推進情況;

2、社區黨組織和黨務工作者開展工作面臨的主要困難和問題有哪些，在服務黨員、服務羣眾、服務全市經濟發展方面有哪些設想?

3、在推進“共駐共建”，構建區域化黨建工作格局，聯繫駐區單位和在職黨員參與社區建設工作中有哪些工作經驗和意見建議;

4、社區黨組織如何在創新社會管理、促進社會和諧穩定中發揮作用;

5、社區無職黨員教育管理作用發揮情況，對在進城務工陪讀農村青年中發展黨員工作的意見和建議、在發展社區居民入黨工作上採取的有效措施;

6、遠程教育進社區存在哪些問題?有哪些建議?

(四)國有企業、非公有制經濟組織和社會組織黨建工作

1、國有企業、“兩類”組織中已建黨組織開展工作情況;

2、如何發揮國有企業、“兩類”組織中黨組織和黨員的作用，更好地融入到發展之中;

3、本系統、本行業還有多少國有企業、“兩類”組織沒有組建黨組織，主要原因是什麼，擬採取什麼方式組建;

4、研究選派黨建指導員情況;

5、國有企業、“兩類”組織黨組織和黨務工作者開展工作面臨的主要困難和問題有哪些;

6、對加強和提高國有企業、“兩類”組織黨建工作的意見和建議。

(五)機關事業單位黨建工作

1、機關事業單位黨組織班子及班子成員配備情況，是否存在有組織無人員、有人員不開展活動情況;

2、機關事業單位黨組織是否組織黨員定期開展學習，學習筆記和心得體會是否完善;

3、機關事業單位黨組織各項制度的建立運行情況，特別是黨建工作責任制是否落到實處;

4、機關事業單位黨組織開展創先爭優活動的創新載體運行情況;

5、機關事業單位黨組織在服務發展大局工作中創新機關黨建的工作經驗做法，“四創建一走進”、“百部聯百村”和“聯繫基層、服務羣眾”等活動情況，存在的薄弱環節及對策建議。

三、調研要求

1、各基層黨委要以此次調研的任務內容為重點，對本地基層組織建設工作進行全面自查，並形成彙報材料。彙報材料言簡意賅，既突出重點，又體現特色。在推進落實上要做到措施具體，成效明顯，用數字説話。彙報材料控制在3000字以內。

2、在形成彙報材料的基礎上，準備好參加座談會的人員。鄉鎮參加座談會的人員為各村黨支部書記、鄉鎮黨政班子成員、部分兩代表一委員;社區參加座談會的人員為社區工作站黨支部書記、部分居民小組組長、社區黨工委班子成員、部分駐區單位負責人;國企、“兩新”組織參加座談會的人員為國企、“兩新”組織黨組織負責人、部分基層代表、上級主管黨委的全體班子成員;市直黨委參加座談會的人員為單位黨政班子成員、部分基層代表、幫聯村的主要負責人。

3、本次調研先從農村開展，在各鄉鎮工作期間，除對鄉鎮黨委的工作進行全面檢查外，還要深入該鄉鎮的所有行政村調研座談，以便更全面、更翔實地掌握基層組織工作情況。各黨委要提前做好準備工作。

調研方案 篇9

一、調查的背景：

目前，我國餐飲業持續快速增長，增長質量不斷提高，餐飲連鎖發展勢頭強勁，餐飲企業發展的協調性不斷增強，餐飲消費繼續成為拉動消費需求快速增長的重要力量。隨着城市的高速發展，人均生活空間日益降低，傳統的餐飲業已經不能滿足當代人民的餐飲需要，這就為餐飲業的發展提供了機會，所以綠色旋律餐廳能迅速發展，主要是以中、高檔餐飲為主，目前在中央金座休閒類餐廳比較少。

二、調查目的：

調查以環境調查為中心，在瞭解餐飲業面臨的新政策和發展的新趨勢的情況下，達到了解中央金座及周圍的需求狀況(消費心理、基本情況、飲食觀點等)，掌握周邊餐飲業的經營狀況。

三、調查對象及範圍：

1、調查的對象：：主要調查對象是上班族、休閒人士和附近的居民

2、範圍：

目標之一：通過市場調查瞭解中央金座周邊餐飲市場競爭狀況，規模化、個性化和品牌競爭成了餐飲企業進行勢力較量的三大法寶。

目標之二：通過市場調查瞭解目標消費者的消費心理和消費行為，隨着社會經濟的不斷髮展，人們的生活水平不斷提高，消費者也變得更加挑剔，所以本餐廳要形成自己個性、獨特的方式應對挑戰。

四、調查內容和項目：

1、調查的主要內容：

(1)首先進行市場調查，選擇最適合的店鋪地址地址，既然主要目標顧客是上班族、休閒人士和周邊的居民，那麼選址應該在商業中心，要注意店鋪周圍環境狀況，遠離車流量少、臭水溝或店門外灰塵飛舞等，同時也要注意店鋪所處位置繁華程度，選擇三叉路口、拐角的位置較好。

(2)然後是行業競爭環境的調查，因為周邊也有餐飲企業，並且很多餐飲企業深受人羣喜愛，已經擁有了比較固定的消費羣體，因此對於一個新開張的店鋪來説，是很不利的，所以，我們需要對周邊的企業的經營方式、菜色、服務理念以及營業額、利潤等進行分析，好的方面值得借鑑，不好的方面要堅決摒棄，並且要打出屬於自己的特色，成為本餐廳的一大亮點，吸引消費者。

(3)最後是對消費者的調查，第一，調查消費者的飲食習慣、口味喜好、選擇飲食偏好

等。第二，調查消費者的消費特點，包括消費者的消費意識，是否喜歡到餐廳就餐，個人或家庭的消費比例較之成都如何，消費水平的高低。

2、調查項目

問卷調查法：面訪調查，在沿街隨機抽取部分人進行訪談並填寫問卷。這樣的方式可以

使調查員與調查對象直接見面，因為其他人不能代替，從而可以獲得調查對象人的回答，使問卷更具真實性。

特點：1、按隨機原則抽選樣本。 2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規定的範圍之內。4、適合樣本數量較多的情況下采用。 根據分析比較，選擇抽樣調查比較合適，因為我們對總體的情況掌握不多,進行探索性調查的目的不是估計總體指標,而是瞭解總體的基本情況，所以選取非隨機抽樣。具體採取整羣抽樣的組織形式，易操作，並且費用較低。

五、調查方法：

實地調查：調查人員直接把調查觸角深入到被調查的具體對象所在地，對調查對象進行

調查研究，並對調查獲取的第一手資料、信息進行分析得出結論的一種方法。

優點：獲得的信息具有及時、確切的特點。

缺點：受時間和空間的限制，所需費用相對較高。

綜上所述，因為主要是調查餐飲店周邊的消費羣體，所以採取實地調查比較合適。用訪問法、觀察法和實驗相結合

訪問法：直接是調查人員採取書面或者口頭的方式向周圍人羣和周邊居民瞭解他們的消費需求、消費心理、消費習慣等現實信息，最好是事先設計好所需的調查表，因為這直接影響調查結果及其準確性。

觀察法：派員在主要的餐廳觀察消費者的飲食習慣，以及對各類菜色的喜愛程度。 實驗法：從調查對象中選擇不同年齡段的人員作為實驗對象，讓他們品嚐本餐廳類的特色菜餚，觀察他們對菜餚的喜愛程度，並且詢問他們的意見和建議。

六、資料的整理和分析方案:

根據回收的問卷信息。先對問卷進行整理、統計。按飯菜質量，就餐環境、服務態度和就餐時間等的具體情況，編制分佈數列，得出結論。並對被調查人員希望改進的地方，綜合概括

(1)調查問卷的回收：

與資料收集工作相配合，隨時掌握完成的問卷數和接收的問卷數。

記錄問卷完成的日期及接收的日期，以便前後比較。

給每份問卷編一個有順序的識別號碼。

在工作交叉進行時，要注意原始文件在哪裏，保證不丟失

(2)調查問卷的審核 區分出無用問卷

(3)原始資料的驗證：識別錯誤的信息，剔除不一致、不相關或不充分的回答。

(4)調查問卷的錄入： 認真挑選錄入人員;加強監督;抽檢;雙機錄入等，數據的淨化，統計預處理，調查資料的分析

(5)運用各種方法對數據進行分析，通過柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現統計結果。 七、調查時間和調查期限：

1、調查時間：20xx年4月1日——20xx年4月15日

2、調查期限：15個工作日

八、調查進度安排及人員分工協作部署： 第一階段:製作出總體方案,確定市場調查目標，全體組員一起進行分析討論得知。

第二階段:所需資料的確定和收集現有的資料，包括對行業調查報告的分析與整理，部分人員參與即可。

第三階段:調查方案和問卷的設計，在儘可能充分利用現有資料和信息的基礎上，再根據既定的目標要求，擬定詳細的調查計劃，制定實地調查所需的調查問卷。在小組中選擇負責人，其他的配合。

第四階段：組織實地調查，將調查人員分為幾個小組，每個小組選擇一個方向，有的小組找確定的被調查對象，依照問卷要求進行詢問，有的小組在周邊的餐廳進行觀察記錄，有的小組尋找實驗對象進行實驗調查。

第五階段:統計調查資料,分析調查結果,撰寫調查報告，將每個小組獲得的信息和資料進一步統計分析，提出相應的建議和對策，並且最後將所有的資料根據比較分析和預測寫出書面調查報告，這個需要有專業知識的人員完成。

九、經費預算：

調查問卷的設計與印刷(50元)

調查實施費(包括交通費、實驗調查費等)(200元)

數據統計分析費(包括上機、統計、製表、作圖、購買必需品等)(20元)

調研報告撰寫與打印費(2元)

總計：272元

調研方案 篇10

一、調查目的和任務

1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

2.任務

(1)中國人對於洋快餐的接受程度，並進行先行的品牌推廣。

(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。

二、調查對象和調查單位

採用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內遊玩的遊客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較願意接受新事物，對於洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查採樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內遊玩的遊人擁有者不同的年齡層、職業等等，這樣調查的對象會比較全面，對於之後的研究工作有很大的幫助;第三，在公園遊玩的人説明他們比較喜歡外出消費，這對於作為快速消費品的肯德基公司來説有相當的調查意義。

三、調查項目

調查中國民眾對於肯德基口味、餐廳環境的接受程度，並獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。

四、調查方法

採用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

五、調查機構及人員

由華東師範大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。

組長：嚴三九老師(華東師範大學傳播學院院長)

副組長：高防老師(華東師範大學市場調研專業老師)

成員：華東師範大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調查組織和調查進程

(1)培訓：20xx.5.20

(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。

第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的遊客100位，並負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。

第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的遊客洗漱、就坐，並在每一位進行市調的遊客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優良嫩黃的雞塊。

最後一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在遊客品嚐玩雞塊之後，對遊客進行訪談，完成市場調查內容。

再由第二組成員為已經接受完調查的旅遊送上肯德基炸雞贈品，並送旅客走出餐廳。

最後由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、彙總和統計分析，起草調查報告。

(3)調查：20xx.5.23

(4)資料整理分析：20xx.5.24-25

(5)調查報告撰寫：20xx.5.26-31

七、調查費用：

禮品費：1000元

交通費：500元

調查報酬：5000元

合計：6500元。

調研方案 篇11

為深入宣傳貫徹市第十次黨代會精神，全面瞭解和掌握全市農村基層組織建設的現狀、存在問題，並提出對策和建議，進一步加強和改進新時期農村基層組織建設，選好配強村級領導班子，增強農村基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，切實為推動福州科學發展新跨越提供堅強組織保證，擬於近期開展全市農村基層組織建設工作專題調研。具體方案安排如下：

一、調研時間

11月中旬，從11月14日(星期一)開始

二、調研內容

1、村級領導班子建設情況。本縣(市)區是否制定和完善有關加強村黨組織書記隊伍建設的政策規定，對村黨組織書記和其他村幹部是否建立考核制度。落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關於改善農村村主幹待遇的意見》(榕委辦„20xx‟34號)情況，是否建立了報酬待遇正常增長機制，存在什麼問題。落實養老保險制度情況，標準是多少，現還存在哪些差距。建立村主幹離任生活補助制度情況，標準是多少。是否建立村黨組織書記政治成長激勵制度，主要有哪些具體舉措和成效;尚未建立落實的，説明原因並明確何時建立到位。是否統籌解決其他村幹部報酬待遇等問題，有哪些具體措施。

2、推行“168”黨建工作機制、“四議兩公開”工作法、村務公開民主管理、村集體會計委託代理工作落實情況。重點了解“168”黨建工作機制、“四議兩公開”工作法、村集體會計委託代理制度落實情況，現存在的主要問題和意見建議。

3、開展相對後進村黨組織整頓建設情況。近兩年來，本縣(市)區後進薄弱村整頓轉化多少，目前好、較好、一般和差(含新增後進薄弱村)的村各有多少;在深化創先爭優活動中，結合第三批黨員幹部駐村工作，開展加強相對後進村整頓建設的情況，包括主要措施、工作機制、組織領導、基本成效等方面情況。

4、縣、鄉兩級黨委加強農村基層組織建設有什麼好的做 法經驗，當前農村基層組織建設存在的問題困難及對策建議。

5、農村黨員隊伍、村級後備幹部隊伍、大學生“村官”隊伍建設情況及特色做法。

6、村級組織活動場所和農村現代遠程教育建設、管理、使用情況。

7、對做好明年村級組織換屆工作的打算和意見、建議。

三、調研方式

聽取縣(市)區委組織部和鄉鎮黨委工作情況彙報;調閲有關農村基層組織建設的文件和材料;組織縣(市)區委農辦、財政局、民政局、農業局分管領導，鄉鎮(街道)黨(工)委書記、分管副書記、組織委員，好、中、差三類村黨組織書記、村委會主任，黨員、羣眾代表召開座談會;實地調研2—3個鄉鎮，入村走訪羣眾，瞭解農村基層組織建設情況。

四、調研要求

各縣(市)區委組織部要根據調研方案安排，做好調研點及參會人員安排、形成書面彙報材料等相關準備工作。

調研方案 篇12

為深入貫徹落實黨員創先爭優活動有關文件要求，進一步牢固樹立立黨為公，執政為民，羣眾利益無小事的觀念，我結合福建風電公司實際情況，深入基層，認真開展了針對在新形勢條件下，基層員工想什麼、盼什麼、願什麼、難什麼的調研活動。

在調研活動中，我本着"下基層、察民情、聽民聲、解民憂、勵民勁、保穩定"的工作目標，真實瞭解公司各部門、各單位的基本情況，實實在在幫助基層員工解決生產生活中的實際困難和問題，鼓舞激勵員工順利完成公司各階段任務目標。為切實掌握第一手詳實、鮮活的調研資料，我做了以下工作：

一是及時召開座談會。在召開座談會中，特別邀請基層黨員幹部、技術骨幹能手、基層員工代表參加，圍繞公司黨羣建設、項目發展、安全生產、經營管理、生活後勤等諸多方面問題與我進行面對面溝通、心貼心交流。大家結合自身工作實際暢所欲言、諫言獻策。我認真聽取了每一位參會人員的發言，對大家所反映的問題逐一給予耐心、細緻地解答，特別記錄了黨員幹部作風建設和思想觀念中仍需完善和改進的地方。這使我更廣泛、更全面地聽取到一線員工的意見和建議，有效提高了解決公司各類實際問題的及時性。

二是針對公司年度工作會議精神要求實質，結合公司實際情況，我下到部門、下到班組，以管理提升活動為契機，熱烈號召公司全體員工增強緊迫感和責任感，統一思想，堅定信心，強化責任，狠抓落實，擰成一股繩，紮實做好安全生產，確保完成全年各項工作任務目標。

三是為全面落實黨的"xx大"保電工作，保障員工在"xx大"期間的思想穩定，我堅持與現場員工保持溝通交流，鼓舞他們咬緊牙關、卯足幹勁，定目標、忙部署、抓落實，要求全體員工統一思想、提高認識，嚴格執行各項規章制度，嚴肅值班紀律，杜絕違章作業，加強現場安全生產管理，加強監督檢查，繼續深入開展現場反違章和隱患排查工作，落實各級人員責任，維持安全生產態勢平穩，確保"xx大"保電工作萬無一失。

四是參加公司工會組織開展的"送清涼"活動，慰問炎炎夏日裏堅守在生產一線的員工。活動期間，我深入所屬工程項目建設工地，為冒高温戰酷暑，堅守戰鬥在生產一線的幹部員工送去清涼飲料。在風電場，我圍繞員工的工作環境，飲食衞生，高温勞動保護等，

通過與公司基層員工面對面交流談心以及深入部門、班組，以實際行動為員工解決困難，零距離為他們服務，真心實意為員工辦實事、辦好事，激勵員工做好本職工作，鼓舞員工實現各階段目標，做個員工信賴的公僕。總之，通過下基層走訪，既使我感受到了大唐同心文化的精神，又使我瞭解到了基層的實際情況，為黨員領導幹部紮實地上了一堂非常好的黨課，這將激勵黨員幹部今後以更好地精神狀態、更加高漲的工作熱情和更加務實的責任意識，認真做好本職工作，做一名合格的共產黨員。

調研方案 篇13

大學生“村官”工程是黨中央、國務院深入推進新農村建設所作出的一項重要戰略舉措。為了了理解祁陽縣大學生“村官“如何走進農村，服務農村，成才創業，祁陽團縣委做了調研，現將調研情況闡述如下:大學生村官年輕而富有朝氣，不僅擁有良好的科學與理論知識而且具有大膽的開拓進取精神，這些正是我們廣大農村所缺乏的，更是新農村建設的重要保障。按照省、市委組織部的安排，祁陽縣將23名大學生“村官”分別安排到浯溪、黎家坪、七裏橋等鎮條件相對較好的行政村工作。

一、管理部門如何培養大學生村官

大學生村官們到村之後，在各級組織和領導的幫助下，如何迅速轉換身份、進入工作角色，在基層建設工作中，勇於開拓，敢於創新，這些都是組織人事管理部門關心的事情。大學生調研報告範文。

為加強大學生“村官”培養，管理部門在崗位設置上，除安排擔任村支書助理或村主任助理外，併兼任遠程教育操作員、信息員、祕書等職;結合大學生“村官”的專業特長和綜合表現，擇優安排到各鎮辦公室掛職鍛鍊，提升他們的綜合能力。在組織領導上，聯繫的縣級領導、幫教的鎮領導和幫帶的村幹部，定期約談、調研瞭解，幫助解決生活和工作困難。在教育培訓上，邀請了鎮村幹部授課、召開座談會、參觀學習、開闢論壇，建立qq羣等載體，搭建學習平台;建立了大學生“村官”師徒幫帶制度，讓農村工作經驗豐富的鎮村幹部擔任大學生“村官”的導師，通過“一幫一、一帶一”的形式，發揮傳、幫、帶作用;落實了實踐基地，讓大學生“村官”實地學習農業技術，學成後回村實踐。在實踐鍛鍊上，通過組織參與計劃生育、綜治維穩、治理耕地拋荒、規範油茶採摘等村級事務，提高開展農村工作的能力和水平。在制度考核管理上，實施了“每月例會制、駐村坐班制、為民服務制、請假程序制、信息上報制”五項制度，推進落實大學生“村官”駐村工作，採取平時考查與年終考核、目標考核與羣眾評議等形式，進行績效管理和考核。

通過培養，大學生“村官”為羣眾辦實事和組織協調等方面的能力得到了提高。據統計，大學生“村官”任職以來，共巡迴宣講20xx多人次，上門送學121人次，走訪調研620户，報送鎮村活動動態、信息154篇，發佈本站、農業實用技術98條，收集羣眾意見建議81條，解答羣眾疑難問題50個，為羣眾辦好事實事200餘件，排解矛盾糾紛40多起，發放中央1號文件及支農惠農政策資料1、2萬份，較好地促進了當地的新農村建設。大學生調研報告範文。

二、相關部門如何扶持大學生村官創業

在各地大力倡導大學生“村官”創業的同時，無形中也給大學生“村官”們也帶來了巨大的壓力。對於大多數剛走出大學校門的“村官”而言，既缺技能、經驗，更缺資金，在沒有切實有力的扶持措施的情況下，即使能夠貸到小額貸款，“散兵遊勇”般各自創業，潛在的風險是可想而知的。為激發廣大大學生村官幹事創業，祁陽縣各相關部門全方位支持、引導大學生村官創業，積極培養大學生村官創業能力。

一是加強智力幫扶。在上崗前，縣委組織部對大學生村官進

行了不少於3天的崗前培訓。通過專家講課、現場説法、參觀典型等方式，讓大學生村官熟悉農村，鼓勵大家增強創業意識。同時，還組織農業、林業、畜牧、科技等部門具有中級以上職稱的專家，組成專家服務組，採取遠程教學、辦班培訓、巡迴講課等方式，有針對性地為大學生村官創業提供項目論證、技術指導和市場信息等系列服務，提高創業項目的科技含量，降低創業風險。

二是加強創業政策幫扶。縣協調工商、税務、技監、環保等部門出台了20多條關於大學生村官創業的優惠政策。政策規定，大學生村官在企業註冊、項目審批、場地安排、環保評估等方面，不論項目大小，全部可通過“綠色通道”辦理一切手續。團縣委還引導大學生村官積極立項申請團省委大學生創業扶持資金，全縣大學生村官共申報創業項目3個。

三是開展結對幫扶。機關單位與大學生村官創業開展一對一幫扶，部分機關幹部聯繫大學生村官創業項目，主動為他們創業排憂解難。今年來機關共幫助大學生村官解決創業中資金、場地方面的難題12個。

截至目前，全縣大學生村官共帶領羣眾建立創業項目15個;為村裏爭取和完成項目13個，爭取資金80餘萬元;自己創辦養殖、服務類致富項目5個，在辦7個，解決農村富餘勞動力130多人，為100多户農民找到了致富門路。

三、大學生村官如何充分發揮自身優勢。

大多大學生村官選擇這項職業的初衷“農村的舞台真的很大，無限廣闊”，要到農村這片肥沃的土地上“實現自身的價值，得到鍛鍊，獲得社會經驗”。因此，大家都表示要把祁陽大學生村官建設成一個待得住、幹得好、流得動的隊伍，更好地發揮自身在社會主義新農村建設中生力軍的優勢，爭當“四個先鋒”。

爭當學習先鋒。採取集中學習與個人自學的方式，認真學習<毛澤東、鄧小平、論科學發展觀>、<科學發展觀重要論述摘編>等書目，共記學習筆記25萬多字。同時，藉助網絡、電視、遠程教育等平台，拓寬和加深理論學習，共撰寫心得體會36篇。浯溪鎮李亮等4名大學生“村官”，積極參與鎮黨委舉辦的深入學習科學發展觀活動知識競賽，加深了對科學發展觀的認識。大學生“村官”輪流主編每月一期的工作日記，如實反映他們農村工作生活點滴。

爭當宣傳先鋒。充分利用遠程教育站點、文化信息共享工程基層服務點、公示欄、黑板報、宣傳標語、宣傳資料等，組織黨員羣眾收看宣傳片、電教片，宣傳學習實踐活動的重大意義、方法步驟、具體要求。黎家坪鎮大學生“村官”鄭正，通過做課件的形式，直觀、動畫地引導黨員羣眾學習科學發展觀等理論知識;茅竹鎮廖琴等3名大學生“村官”，通過“小字報”的形式，通報學習進程和方法。

爭當調研先鋒。在通過組織到浯溪鎮小江村、黎家坪鎮新塘村、茅竹鎮向家村等新農村建設示範村參觀學習的基礎上，深入農家村落、田間地頭，走訪離任村幹部、致富能手、困難户、留守家庭，聽取他們的意見和建議。同時，結合鎮村實情，確定“影響制約本村發展瓶頸”、“產業結構調整方向”、“羣眾需要什麼樣的大學生村官”等調研課題，再自主確立1-2個調研課題，最後形成調研報告4。

爭當實踐先鋒。運用所學專業和自身特長，努力爭當農業技術員、民事調解員、文化宣傳員、站點管理員，廣泛開展法律援助、結對幫扶、留守兒童教育、支教小組等服務活動，助推本村經濟發展和社會穩定。黎家坪鎮女大學生“村官”周伶泓，經常輔導外出務工人員子女的英語學習;黎家坪鎮大學生“村官”鄭正，主動承擔農家書屋管理員的職責。

四、如何解決大學生村官隊伍交流問題

在大學生成長創業的過程中，有相當大一部分人覺得與外部交流太少，生活單調，有孤獨感。他們的精神生活值得我們關注，因此在他們這個羣體內，大學生村官內部進行交流就顯得尤其重要，因為他們年齡相仿、工作背景相差不大，有着相近的知識結構，會有許多值得交流的地方，採用哪種交流方式就顯得尤為重要比較好。座談會，是一個比較好的方式，在座談會上大家可以分享一下工作上的經驗;建立大學生村官團組織，在青年組織關心下，交流工作心得，互相學習，開拓業餘生活;同時許多大學生村官希望管理部門組織相關活動，如運動會等加強其羣體之間交流。

調研方案 篇14

一、前言

隨着互聯網和通信技術的發展，網上商店如雨後春筍般迅速崛起，為了節約時間和成本，越來越多人選擇網上購物這種新型的交易方式。大學生作為對網絡較為敏感的人羣，他們對網上購物的行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用户。基於這種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以期瞭解當代大學生網絡購物的主要特徵，為網絡商家制定相應的營銷策略提供依據，以便其在市場上更好的發展。

二、調研目的

要求通過對在校大學生網絡購物的調查，詳細瞭解大學生網購市場的各方面情況，在大學生網絡購物市場的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據。

三、調查內容

(1)大學生對網購的的接受度。

(2)大學生網購的特徵：包括性別特徵、年齡特徵、支付能力三個方面。

(3)大學生網購的原因：包括不進行網絡購物的原因、進行網絡購物的原因兩個方面。

(4)大學生對購物網站的選擇：包括選擇渠道、選擇原因、所選網站的排名三個方面。

(5)大學生網購的購買行為特徵：包括購買的商品類型或服務類型、購買頻率、購買金額、付款方式四個方面。

(6)大學生對網絡購物的態度：包括對產品的期望值、維權意識以及對網上商城評價的態度。

(7)網上商城吸引大學生的宣傳手段。

四、問卷設計思路

1、調查對象的配額

此次調查對象的分類標準有性別與年齡兩方面。學校男女比例大致為男：女=2:3，將年級的人數比例基本控制在1:1:1:1。即從大一到大四分別在各個年級抽取男生60名、女生90名進行調查。

由於當代大學生網購的普遍性，所以雖然專業的不同從理論上會影響網購的消費狀況，但從本組成員對不同專業的詢問與調查分析中得出，這種差異不大，故將專業差異標準忽略不計。

2、調查對象具體分層

事先調查清楚不同性別不同年級的學生所住的公寓樓與相應樓層。採取抽籤的方法抽出不同年級不同性別的調查對象所住樓層。

問卷示例：

1、您所在的年級是：

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

2、您的性別是：

A.男 B.女

3、您在學校間的平均月消費大約是多少：

A.500元以下 B.501-800元 C.801-1000 D.1000元以上

4、您有沒有過網上購物的經歷：

A.有過 B沒有

(選“A”的從第6題開始答，選“B”的到第五題結束問卷，並且謝謝您的合作。)

5、您不選擇網購的原因是

6、您在網上購物的頻率：

A.平均每月一次 B.平均每季一次 C.平均每年一次

D.更多

7、您平時每學期花在網購的金額是

A.150元以下 B.151——300元 C.301——450元

D.451元以上

8、您瞭解網購的主要渠道【可多選】：

A.報紙雜誌 B.電視 C.網絡 D.親友介紹 E.銀行人員 F.其他

9、您選擇網上購物的理由是【可多選】：

A.節省時間、節約費用 B.操作方便 C.尋找稀有商 D.出於好奇，有趣

五、調查區域

成都大學校內和學生宿舍

六、抽樣方法與樣本量設計

1.數據採集方法

我們將以問卷調查的形式進行資料收集，其中又採用個別發送法，以便提高回收率。

2.樣本量的確定

根據樣本規模的計算方式得出，在95%的置信水平，容許抽樣誤差比例為4.5%的情況下，樣本規模應為494。

但是考慮到總體的規模、每層的配額分配以及問卷回收率等因素，我們將以600作為最終的問卷發放數量。

七、調查執行方法

1.訪問員培訓

培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定採用舉辦集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。並對他們進行教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養他們強烈的事業心和責任感，端正其工作態度、作風，激發他們對調查工作的積極性。(見附錄二)

2.預調查

在正式訪問之前，由已經接受過培訓的兩名訪問員，按照上述的抽樣調查方法於四個年級分別抽取男女各一名進行預調查，以驗證上述方案的正確性，並及時加以修訂。

調研方案 篇15

通過近期對xx酒店餐飲業市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業發展迅速，從事該產業的經濟成分發生了深刻變化，由以國有經濟為主體發展為多種經濟成分並存，民營企業居多;市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業有喜有憂。

一、酒店餐飲業現狀：

1、經營業態多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閒餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊户飯店等應運而生，並迅速發展，形成多層次、多樣化經營格局。 過去，餐飲業經營是以地方菜和少數份額的北方菜為主，現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業經濟成分和網點結構發生了深刻變化：隨着經濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發展的需要，行業的經濟成分發生了深刻變化。以國有經濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經濟成分的酒店餐飲企業，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發展。據調查，現有的全部餐飲業網點中，非公有經濟性質的企業都佔80%以上，但在餐飲大店中國有經濟仍佔較高的比重。 酒店餐飲業的網點結構呈現兩極分化的趨勢。過去是以中、小規模為主，大規模、高檔次的酒店很少。現在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經營特色的小餐館、小吃店更是雨後春筍般的發展。與此相反，中等規模、檔次的餐飲企業發展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業盈利能力減弱：該行業已成為市場化程度極高的行業，競爭激烈，優勝劣汰，重新洗牌的程度加大。競爭促進了餐飲質量和服務水平的提高，推動了行業的發展。但多數酒店餐飲企業盈利水平偏低。從調查情況來看，淡旺季節明顯，甚至在某些時候呈現供過於求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業的盈利能力減弱。

二、餐飲業發展中存在的主要問題：

1、行業自律和行業協調服務：沒有行業標準和行業規範，特別是一些私營小企業缺乏誠信，違規違法經營的現象時有發生，損害了消費者的利益，影響了行業形象。

2、經營觀念轉變慢，研發創新不夠：隨着餐飲業發展，大部分酒店、飯店整體素質和經營管理水平有了很大提高，但相當數量的酒店、飯店在經營理念、經營模式、管理技術等方面還沒有擺脱傳統的影響，企業經營管理落後，科學技術應用程度不高，軟硬件不配套，經營管理人員整體素質和管理水平還比較低。

三、本單位在行業中所處地位及現狀：

1、經營方式的轉型困難：由於本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業性活動，導致許多慕名而來的商户轉投他家，從而造成了本處在經營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業影響力，應該更好的利用這種影響力來拉攏客户。

2、高層次的經營管理人才和技術人才不足，引進力度不夠，培訓工作又跟不上，餐飲烹飪研發創新不夠，菜品、經營缺乏特色。解決行業整體素質不高的問題，一是引進和培養高素質的經營管理人才和技術人才;二是切實抓好行業培訓工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓工作。

調研方案 篇16

土地是人類社會生存發展的基礎，既是重要的資源，也是重要的資產，還是政府調控經濟的重要槓桿。近年來，隨着市場經濟的不斷髮展和土地使用制度改革的不斷深化，隨着各級黨委政府對土地管理工作的不斷加強，我國的土地市場建設獲得了較大發展，土地資本運營已成為土地管理工作的重要課題。是一個較為貧困落後的山區縣，人多地少，耕地後備資源不足

，加大土地使用制度改革力度，加快國有土地資本運營顯得尤為重要。20xx年下半年實施縣鄉機構改革，新組建**縣國土資源局，在縣委、縣政府的正確領導和上級業務主管部門的大力支持下，我局圍繞中心，服務大局，以提高土地對可持續發展的保障能力為目標，堅持資源保護與資產管理並重，建立健全土地收購儲備各項制度，加大國有土地儲備交易工作力度,嚴格執行經營性用地“招拍掛”出讓規定，土地市場的培育發展和規範管理工作取得了一定的成效。

一、 土地市場建設的現狀

近年來，我國土地使用制度改革在不斷深化，如何盤活土地，抓好土地儲備交易工作成為經營城市的一大課題。為此，我們按照縣委政府的統一部署，創新工作思路和方法，在改造舊城、開發新城工作中，為實現政府壟斷土地一級市場，在完善土地儲備交易制度方面結合縣情做了大量艱苦細緻的工作。

(一)成立機構 建章立制

土地收購儲備制度的產生是政府壟斷土地一級市場、調控土地二級市場的內在需求，也是深化土地有償使用制度改革的必然結果。由於我縣城鎮規模較小，佈局分散，城區基礎設施不完善，城市建設資金短缺，過去長期實行無償、無期限的土地使用制度，大部分存量國有土地以劃撥方式進行轉讓，非法入市現象嚴重，應徵土地出讓金隨意減免現象時有發生，造成大量國有土地資產流失，政府難以發揮宏觀調控的作用，也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟牀。針對這一情況，為全面貫徹落實國務院《關於加強國有土地資產管理的通知》(國發[20xx]15號)和國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)等文件精神，依法規範土地市場，確保政府對土地一級市場的高度壟斷。20xx年8月，我縣成立了土地儲備交易中心，隸屬**縣國土資源局，定編5人，主要從事土地徵收徵用、土地收購、土地儲備、國有建設用地出讓等工作。

確定土地收購儲備中心是接受縣政府委託實施國有土地資本運營工作的法定機構，代表縣政府對城鎮國有土地實行統一徵收、儲備、經營和管理，做到“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”。同時，結合我縣實際，制定出台了《**縣國有土地收儲運營管理暫行辦法》、《**縣國有土地收儲運營程序》和《**縣土地使用權交易市場管理暫行辦法》等制度，為規範有序地實施土地儲備交易提供了保障。

(二)清理整治土地市場，優化土地儲備交易環境

20xx年2月20日，國土資源部召開土地市場秩序電視電話會議，下發相關通知，針對一些地方土地管理鬆馳，制度不健全，土地市場混亂問題，決定在全國範圍開展土地市場秩序治理整頓。為優化土地儲備交易環境，我縣以進一步治理整頓土地市場秩序為契機，抓好土地市場秩序治理整頓，促進土地市場建設，進一步深化土地使用制度改革，明確劃撥供地範圍，切實抓好經營性土地招標拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來，我縣就完善土地儲備交易機制，加大土地市場配置力度，連續推出了一系列舉措。結合我縣實際，下發了《**縣人民政府關於加強國有土地資產管理的通知》，堅持統一規劃、統一徵用、統一開發、統一管理、統一出讓的土地管理“五統一”的原則;根據土地市場的變化，及時修改我縣的城鎮規劃區基準地價，並就土地儲備範圍、土地儲備工作程序、儲備土地的處置程序等內容進一步明細化、規範化;相繼出台《關於加強城鎮規劃區內土地管理的通告》、《關於加強土地市場秩序管理、嚴禁非法買賣土地轉讓土地的通告》，堅決凍結縣城區內建設用地的供應和審批，查處非法買賣、轉讓土地。一系列文件的出台，為搞好土地收購儲備和規範土地市場提供了法律法規支持。

(三)多形式並舉，廣泛宣傳國土資源法律法規

為使國土資源法律法規家喻户曉，人人皆知，我縣在宣傳力度上花了很大的力氣，收到很好的效果。近年來，我們始終把國土資源法律法規、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。採用書寫張貼懸掛標語、出動宣傳車、利用網絡、廣播電視、舉辦專欄板報、演講比賽、印發資料、召開座談會等貼近實際、貼近羣眾、貼近生活的形式，廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護的重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4.22“地球日”、6.25“土地日”宣傳活動，使全縣人民特別是各級領導幹部充分認識到我縣國土資源保護與利用的現狀及所面臨的嚴峻形勢，明白土地是不可再生的資源，以此增強土地憂患意識，全面提高耕地保護和合理利用土地的自覺性。這樣，使國土資源法律法規更加深入人心，幹部、羣眾的法律意識有了明顯提高，也為我縣推進土地儲備工交易工作和規範土地市場營造了良好的氛圍。

(四)認真履行職責，實施土地交易“陽光工程”

招拍掛出讓國有建設用地是《土地管理法》、《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)及相關法律法規要求的公開土地出讓的方式。法律規定，經營性用地必須實行“招拍掛”。近年來，我縣不斷完善經營性用地“招拍掛”出讓制度，着力於掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經營性用地掛牌出讓一律實行市場化運作，堅持公開、公平、公正原則，採取招拍掛方式公開出讓。並通過《中國土地網》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對外發布公告，實施陽光交易。參加競買土地者有縣內、縣外，州內、州外，也有省內、省外的投資商、開發商。每宗地掛牌出讓公告期滿後，有兩家以上要求現場競價，均由縣政府牽頭組織新區建設指揮部、國土資源、建設、紀檢監察、財政等部門聯合舉行現場競價會，在媒體上發佈交易結果，接受社會監督，取得了良好的成效。

土地儲備交易中心成立以來，嚴格按照規定對國有土地實行統一徵用、儲備、經營和管理，依法按程序對全縣經營性用地實施了招標拍賣掛牌出讓工作，自土地儲備交易成立至今的5、6年時間，**縣土地儲備交易中心在**縣國土資源局的領導下，以盤活存量國有建設用地、合理流轉土地資源為工作出發點，供應國有建設用地32.4840公頃，其中劃撥21.39公頃，出讓11.0940公頃，收取土地出讓金5054.2625萬元，為**縣城新區基礎設施配套建設提供了必要的資金保障，解決了72個黨政機關及社會團體單位的辦公用地問題，為**縣城特別是縣城新區的建設發揮了積極的作用。

二、 土地市場建設存在的主要問題

我縣的土地市場建設正處於發育起步階段，經過五年多的培育和規範，雖然取得了一定的進展，但也存在一些問題。

一是市場機制配置土地資源的基礎性作用還未得到充分發揮，出讓供地、招標拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高。由於行政行為和部門利益驅動，在發展經濟、企業改制和招商引資等方面供地操作不夠規範，低價出讓、甚至減免出讓金的現象依然存在，影響了市場機制配置土地資源作用的充分發揮。

二是土地市場管理的法律法規和各項制度有待進一步落實，政府對土地市場的宏觀調控還有待加強。土地市場發展的前提是政府控制土地供應總量,但社會上部分人員國土資源政策、法律意識淡薄，違法佔地、隨意佔用耕地的現象屢禁不止，少數開發商與鄉(鎮)、村違法私自簽訂用地協議圈佔土地搞建設，多頭分散供地久治不絕，影響了政府對土地供應宏觀調控的實施和耕地保護。

三是由於我縣是一個較為貧困落後的山區縣，年供地量不大，競爭力不強，加上收購土地的資金無來源，財政提供不了專項週轉金，銀行貸款困難，造成收儲資金無着落，從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。

四是土地私下交易行為比較突出，少數單位和個人為逃避税費，不依法申報辦理變更手續，部分企業、行政事業單位利用原劃撥土地直接非法入市或用於經營性房地產開發，造成土地交易市場混亂。

上述問題的產生，既有國土部門內部制度不健全、管理不到位的原因，也有外部的諸多原因，主要表現在：一是土地用途管制制度不能得到很好的落實。建設項目用地選址隨意性大，未能按照土地利用總體規劃進行選址，在項目用地不符合土地利用總體規劃時，往往實行規劃跟着項目走，隨意調整規劃。多數情況下，用地單位或個人忽視城市規劃，認為只要獲得政府批准的土地，建設過程中隨意性較大，不嚴格執行供地過程中的規劃設計要求;部門間的相互協調不夠，宗地管理無法實現，違規現象時有發生。

二是土地收購儲備中心的職能不到位，政府不能集中統一供地，多頭供地現象依然存在，使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規意識不強，違法佔地現象時有發生，部分鄉鎮過分強調發展經濟，隨意提供工業用地，只顧當前利益，不顧長遠計劃。為引進資金，興辦企業，一味遷就企業不合理要求，以犧牲土地和農民利益為代價，不要求企業主嚴格地完善依法用地手續，造成農村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金，從而對老城區企業改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大，無法按照相關法律法規進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理，徵收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用，致使在應對上級檢查時捉襟見肘。

三、解決土地市場建設問題的對策措施

規範土地市場就是政府用市場的眼光看待國有土地，通過運用市場機制和市場規律，最大限度地優化配置土地資源、資產，實現土地的經濟、社會和環境效益的行為，它對於促進可持續發展有着至關重要的作用。針對上述我縣土地市場建設存在的問題，我們堅信在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協的監督指導下，通過自身的努力一定能逐步加以解決。

一是繼續深入開展宣傳教育工作。採取多種有效方式，從發展和規範土地市場、完善社會主義市場經濟體制的高度，大力宣傳規範土地市場、實施經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的重要意義，為深入推進經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。

二是進一步健全和完善土地公開供應制度。建立土地市場集中統一供應制度，國有土地招標、拍賣制度和依法行政工作制度。促進土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。

三是要同相關協作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題，完成供地前期規劃、供地後期管理的基礎工作和驗收工作;建立統一協作關係，共同促進和培育規範的土地市場。

四是要求縣財政部門提供一定的土地收儲週轉金，銀行提供相應的貸款，以保障土地收儲運營工作的正常運行。通過協調資金(政府出資或銀行借款等方式)，加大盤活存量建設用地力度，確保土地儲備交易工作的順利進行，實現國有土地使用權收儲及出讓管理規範化、合法化。

五是要加強同紀檢監察機關的密切配合，進一步加大土地違法案件查處力度，查處與土地有關的違紀違法案件，推動經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度的實施。

調研方案 篇17

一、 背景：

第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

二、 調查目的：

通過本次調查，瞭解以下主要內容，達到以下目的：

(一) 瞭解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統計資料，預測外賣市場容量及潛力。

三、 調查內容：

(一) 外賣市場環境調查

1、外賣市場的容量及發展潛力;

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

(二) 消費者調查

1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

2、 對外賣產品的瞭解程度(品種、口味、價格等)

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

5、 消費者理想的外賣服務描述

(三) 商家調查

1、 主要客户羣

2、 廣告策略

3、 商家對現有外賣服務的描述

四、 調研對象及抽樣方法

調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

五、 調查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾豔花

六、 市場調查方法

消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間後，學生比較空閒的時候。由於學生在宿舍中時比較集中，節約時間，便於調查，對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要説明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力於被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。

在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、 調查規模

預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。

八、 工作內容、時間及人員安排

(一) 調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾豔花負責撰寫

(二) 設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

(三) 發放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

(五) 統計問卷、總結訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾豔花負責

(六) 撰寫調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫

九、 經費預算

打印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調查報告 1元

合計： 32.3元

十、附錄：

調查問卷

訪談提綱

調研方案 篇18

一、背景

當今網絡全球化發展昌盛，已經做到“足不出户便知天下事，更可以做天下事”。 網上購物這一方便快捷的購物方式已被很多人接受，尤其是思想較前衞的大學生一族。 大學生在我國網上購物的羣體中佔有很大比重。在網上購物對大學生的生活和學習提供便利的同時，大學生也成了網上購物的巨大潛力市場，因此對大學生的網購行為進行深入的調查研究具有深刻的意義。

二、目的

此次針對大學生網上購物行為的調研，主要為了瞭解大學生網購現狀。在我們學習市場調查與分析過程的同時，也瞭解了大學生這一市場在網購上的消費，為開發大學生網上購物市場。

三、內容

1. 大學生通過什麼渠道瞭解網上購物

2. 大學生對網上購物流程的瞭解

3. 大學生網上購物的頻率

4. 大學生對網上購物的要求

5. 傳統購物和網上購物的對比

6. 現在的購物網站存在的不足問題

7. 針對如今網上購物的一些問題，開發大學生購物網的潛力

四、調研地區、調研對象、樣本

1：調研地區：城建學院

2：對象：城建學院在校學生

3：樣本：隨機抽取二百名在校學生

五、調研方式和方法

1、調研方式：隨機抽樣

2、調研方法：本次主要採用問卷法，所得數據採用人工統計處理。主要為校園隨機抽樣調查方法。

過程如下：

1) 設計調查方案和問卷，明確調查方向和內容;

2) 分發調查問卷。隨機抽取城建學院在校學生作為調查對象。

3) 根據回收有效問卷進行人工統計分析

六、問卷數量與投放方式

1. 問卷數量：二百份

2. 投放方式：隨機派發

七、資料整理與分析的方法

整理

整理也就是要分門別類，並以某一種或幾種方法表示出來，以便於下一步的分析。對於各種數據，首先是分類，通常有兩類：計數數據和測量數據，其中後者又有四種水平：類別的，順序的，等距的，比率的;然後進行適當的整理，通常採用的方法有兩種：頻數分佈表和頻數分佈圖，其中前者有簡單次數分佈表、相對次數分佈表、累積次數分佈表、累積相對次數分佈表、累積百分數次數表等，後者又有散點圖、線形圖、條形圖(也叫直方圖)、圓形圖(也稱餅形圖)之分。

對於定性資料，通常是按照一定的標準進行分類。比如對某一課題資料，可以按歷史線索分類;可以按不同的觀點分類;可以按研究的問題的性質分類;還可以按子課題分類，等等。

1) 定性分析與定量分析

對資料的分析，從方法論角度，一般可分為定性分析和定量分析，而且通常在實際分析過程中，要把這兩種方法結合起來，交互使用。因為定性分析與定量分析相互補充，相得益彰，處在統一的連續體之中，定性分析為定量分析提供基礎，定量分析的結果要通過定性分析來解釋和理解。

2) 定性分析的方法

定性分析即為對資料的質的規定性做(整體的)分析，除了要運用一些哲學的觀點和方法如辨證唯物主義和歷史唯物主義、分析哲學、現象學、解釋學等外，主要使用諸如比較、歸納、演繹、分析、綜合等邏輯方法;同時還要求對分析結果的信度、效度和客觀度等可靠性指標進行檢驗和評價。

3) 定量分析的方法

這裏需要區分兩種情況：一是如果收集到的資料已經是一些數據，我們只需根據條件和需要選用適當的統計分析方法,進行處理和分析便可;另一種就是對收集到的定性資料做進一步的定量分析。比如要研究某一學科教材的結構問題，我們可能收集了這一學科及相關學科的許多版本的教材(包括現在的和過去的)，顯然首先需要進行比較，如何比較?可能就需要數量化處理，定量分析;還比如要對學生在某一門學科學習中的錯誤進行分析，收集到各種事實的文字材料之後，定量分析可能也是十分重要的。

八、調研時間

1. 20xx年6月20日：設計調查方案和問卷

2. 20xx年6月21日至6月22日：收集市場信息資料

3. 20xx年6月23日：整理和分析市場信息資料

4. 20xx年6月24日：撰寫市場調研報告和調研報告總結

九、經費預算

撰寫調查報告書 10元

交通費(9人)

十、調研報告提交方式

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