學校食堂滿意度調查方案（精選3篇）

學校食堂滿意度調查方案 篇1

對於學校的食堂，同學們一直有很大的意見，於是我們便選取了這個問題作為本次研究性學習的課題，調查一下學校食堂究竟有何地方令同學們不滿。食堂的飯菜質量有保證，但是一二樓隊伍進展緩慢，且有插隊現象，價格稍微偏高。

正文字數控制在4000字以內，並統一用A4紙，宋體小四號，行間距為固定值22磅。

標題：關於食堂現狀的調查

一、研究背景

很多初來乍到的寄宿生對我校的食堂總是不太滿意，無論是高校或是中國小校，學生對食堂的笑料或評判層出不窮，近年來食堂問題也接連不斷，十分有必要引起社會各界的關注。

二、研究目的

瞭解食堂飯菜問題和食堂排隊的問題，並提出相應的建議。

三、研究方法（對象）

問卷調查上網查閲資料

四、研究過程

研究目標

撰寫研究報告

研究結果

初步完成研究構想，確認主題，明確任務分工

確認終稿

參與人員：朱敏佳胡筱蝶汪語涵鄭皓瞳

五、研究結果的分析與討論

1、通過對學校食堂的調查,瞭解同學們在學校食堂就餐的情況。

2、希望學校能對有些問題進行恰當的處理,使我們在更舒適的環境中成長。

六、建議

課題小組的建議：及時瞭解同學們在學校就餐情況，發現問題，解決問題，使食堂的飲食更完善。一二樓可以適當更改窗口。價格可召集學生開會商議。對插隊嚴厲懲治。

學校食堂滿意度調查方案 篇2

一、調查目的

為了瞭解員工對公司管理制度的滿意度，和對公司現階段所存在的問題有一個全面的瞭解，特進行了這次員工滿意度調查。

二、調查方式

本次調查採取的主要是向員工發放問卷的方式。在給員工開早會的時候把問卷發放下去，講明此次調查的目的。等員工填寫完，交給主管，由人力資源部收回統計。

三、調查問卷的回收情況

本次共對公司的12名員工進行了調查，發放問卷12份。由於員工較少，因此此次問卷的回收率是100%。

四、調查問卷反映的問題

通過對此次問卷的分析，發現公司主要存在以下幾點問題：

1、公司的管理制度還有待完善

2、員工平時工作缺乏積極性

3、員工業餘生活單調

4、公司缺乏學習和晉升的機會

五、解決措施

1、針對員工平時工作缺乏積極性，公司決定採取績效管理。給每位員工制定一個績效獎，以此來激勵員工工作的積極性。

2、開展學習課堂。由於公司給員工學習和晉升的機會較少，但為了提高員工日後的工作能力，公司決定在晚上和週末的時候開辦學習班。定期培訓員工的各方面能力，為他們以後晉升做準備。

3、定期組織一些活動。如員工生日，為其舉辦聚會，或每逢假日，組織員工聚餐。

4、由於公司剛成立，在管理制度還有待完善。但在以後的發展道路中，公司會日益完善，以致形成一套具有人性化的管理制度。

學校食堂滿意度調查方案 篇3

一、調查的目的

1、瞭解員工的真實想法和建議，測量員工滿意度；

2、挖掘員工關心的話題，公司存在的問題，以及瞭解不同屬性員工在想法上的差異，並針對特定團體和特定問題擬定解決方案；

3、傾聽員工的心聲、瞭解員工的需求，創造適合員工發展的組織文化，進而提高公司管理水平。

二、調查範圍

公司員工

三、調查方法和方式

調查方法：普通和分層次抽樣調查相結合（確定調查人員比例，根據各業態人員數量確定抽樣人數，在進行隨機抽取）。

調查方式：問卷調查採用不記名的方式。

四、責任人

參與人員：集團人資、業態人資、各公司人力文員、各公司員工；

項目負責人：集團人資；

調查方案、問卷的設計：業態人資；

調查方案、問卷的修改：集團人資；

調查人員的培訓：集團人資、業態人資；

調查人員：業態人資、各公司人力文員；

調查數據統計分析：業態人資、各公司人力文員；

調查報告撰寫：業態人資；

五、調查程序

1、業態人資與各公司人力文員成立跨部門調查小組，由業態人資負責組織召集，成員包括跟公司人力文員；

2、調查小組負責擬定滿意度調查的目標及計劃；

3、調查小組將擬定計劃提交集團人資審核批准；

4、根據批准的目標及計劃制定員工滿意度調查問卷；

5、由各公司人力文員與業態人資配合進行員工滿意度調查；

6、業態人資負責對調查問卷進行回收及整理工作。

六、調查作業進度控制表（見附表）

七、調查內容設計可以包括

1、自身工作方面；

2、內部溝通方面；

3、內部管理方面；

4、公司文化方面；

5、員工福利待遇方面；

6、工作彙報方面；

八、調查結果分析及反饋

1、業態人資對調查結果進行統計分析，並彙總結果，形成調查分析報告；

2、分析不滿意項目形成原因並提出改進意見，並將調查分析報告和改進意見上報集團人資；

3、將員工滿意度調查結果以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給各公司員工；

4、集團人資及業態人資根據調查結果制定改進方案，將改進方案以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給給公司員工；

5、改進方案實施三個月內，根據員工的不滿意項目進行調查，以檢驗改進方案的實施效果；

6、建立完善的員工滿意度調查制度，及時瞭解員工對公司的看法和員工的真實想法，為公司的發展提供相關的依據；

7、調查結果及調查分析報告由業態人資進行歸檔保存。