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年終績效考核方案範文(精選25篇)

年終績效考核方案範文(精選25篇)

年終績效考核方案範文 篇1

根據公司的有關規定及原則,制定x2年年終員工綜合績效考核實施方案,具體如下:

年終績效考核方案範文(精選25篇)

一、考核目的及原則

(一)目的

1、及時、合理、有效地評價員工x2年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展。

2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

(二)考核原則

業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

二、考核範圍

本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

三、考核組織

(一) 公司成立年終績效考核辦公室:

辦公室主任:

辦公室副主任:

成員:

績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨羣監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

(三)各部門應成立績效考核小組,按照文件的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成x2年年終考核工作並提交考核彙總結果給人力資源部。

四、考核方式

(一)考核要素

1、部門領導考核

x2年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

部門績效(佔權重40%):取x2年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

領導班子評議(佔權重40%):

(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比為:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

附加項:

a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

(2)部門副職、部門經理助理:

部門績效(佔權重40%):同前

領導班子評議(佔權重25%):同前

部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。

民主評議(佔權重20%):同前

2、員工考核

x2年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年會考核的工作實績成績。

能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

(二)考核等級評定 考核結果統一分為a、b、c、d四個等級,a等為優秀,b等為合格,c等為基本合格,d等為不合格。各等級比例如下:

1、部門領導:

部門領導考核結果評定等級的比例分佈

a b c d

20% 60% 20%

等級評定説明:

(1)a≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為a。

(2)a+b≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為a的員工可以評定為b。

(3)c+d≥20%:評為a、b級以外的員工則評為c或d,其比例之和不低於20%。

(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

2、員工:

以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年會考核結果等級a、b、c、d,員工考核結果評定等級的比例分佈具體見下表:

(1)先進集體給予a、b等級各提高5%的比例,

先進部門員工考核結果評定等級的比例分佈

a b c d

20% 55% 25%

等級評定説明同上。

(2)其他部門:

員工考核結果評定等級的比例分佈

a b c d

15% 50% 35%

等級評定説明同上。

五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)

(一)自評

由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

(二)部門考核

1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工x2年終綜合績效考核成績。

2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

(三)上報考核結果

各部門將《公司x2年終績效考核彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

六、考核的紀律要求

(一)各級管理人員和考核人員應本着公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇私作弊,打擊報復。

(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

(三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

七、考核結果反饋與申訴

考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內複核後確定最終考核結果。

八、考核結果的運用

考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

對於考核為d的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考核d類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

九、相關問題的説明

(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

(二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定

年終績效考核方案範文 篇2

一、考核辦法

班主任績效考核採取學校考評小組考核、任課學生及學生家長考評相結合。

二、考核內容

班主任績效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績考核兩部分。

(一)(40分)

1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結束前能及時撰寫班主任工作總結。(4分)

2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少於6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)

3、經常與家長取得聯繫,每學期對班級所有學生不少於一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯繫冊。(5分)

4、能做好對班幹部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班幹部會議每學期不少於4次,要求有會議記錄。(4分)。

5、能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動。(3分)

6、能按時參加學校組織召開的班主任會議。(3分)

7、早讀跟班。(5分)

8、課間操或學生集會班主任必須到場。(5分)

9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業素質報告單。(3分)

10、按時完成學校佈置的各項工作。(5分)

(二)班級工作成績考核內容(60分)

1、班級衞生情況。關心學生身心健康,重視公共衞生安全工作,積極執行衞生防疫規定,杜絕爆發聚集性的傳染病。(10分)

2、加強常規管理,重視安全教育。在校內每發生一件安全事故處理及時。(10分)

3、加強學生課外活動安排與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發展。活動內容豐富多樣、安全、有效。(5分)

4、加強班級財產管理,措施到位。(5分)

5、注重班容班貌,佈置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規範化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要及時與家長聯繫。(5分)

7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)

8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)

三、班主任績效考核結果使用

班主任津貼按績效考核結果分為優秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優秀等次全額發放班主任津貼,良好等次發放90%班主任津貼,合格等次發放80%班主任津貼,不合格等次不發放班主任津貼。

【班主任績效量化考核標準】

班主任績效考核共計100分。

1、履行職責20分;工作量20分;常規管理30分;學習效果30分;

2、班主任年度績效考核得分=上期班主任績效考核得分×40%+下期班主任績效考核得分×60%+獎勵得分;

3、班主任績效考核實得工資=班主任年度考核得分×分值係數;

4、分值係數=全校班主任的績效總額÷全校班主任考核總得分。

一、履行職責(20分)

1、按學校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛鍊對學生進行指導、組織與管理,不遲到和無故缺席。(5分)

2、按時參加班主任會(1分)

3、班會課用於對學生進行德育教育,不挪作它用。(2分)

4、按學校要求及時進行階段總結,召開家長會。(2分)

5、按時上交資料、表格、計劃和總結。(2分)

6、組織學生參與文體活動(3分)

7、打掃清潔衞生,保持環境整潔(4分)

8、完成上級或學校下達的臨時性任務(1分)

二、工作量(20分)

借讀班人數54人、對口班人數48人視為滿工作量,每增減一個人,增減0.2分。

三、常規管理(30分)

1、堅持德育首位、教學中心、全面發展的方針(2分)

2、做學生思想工作方法得當,有明顯的效果(2分)

3、有完善的班級管理制度和班委會(2分)

4、教育思想端正,不歧視差生,控流工作做得好(2分)

5、對學生的操行評分,學年末作出操行鑑定和評語(1分)

6、班風好。能做到文明禮貌、團結互助(3分)

7、學風好。能做到勤奮學習、考風端正(3分)

四、學習效果(30分)

1、借讀班按學校的考核目標,完成委屬指標和聯招指標,各計5分。每多/少一個,增/減0.25分。

2、對口班按學校的考核目標,完成聯招指標,計10分。每多/少一個,增/減0.25分。

3、將同類型班級的統考學科人平得分相加,除以班級數,得到人平分的平均分,將班級的人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每個班的人平考核得分。

4、將同類型班級的統考學科的優生率相加,除以班級數,得到班平優生率,將班級的優生率除以班平優生率,再乘以5,得到每個班的優生率得分。

5、將同類型班級的統考學科的及格率相加,除以班級數,得到班平及格率,將班級的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個班的及格率得分。

五、獎勵得分

1、班級或學生在各類活動、競賽中獲得學校認可的獎勵,國家級一、二、三等獎分別按3,2,1分記;市級一、二、三等獎分別按1,0.8,0.6分記;區級一、二、三等獎分別按0.6,0.4,0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2,0.1,0.05分記,個人獲獎折半記。

2、班主任個人獲得相關獎勵同上計分。

3、班主任發表文章按學校競崗打分方案計分。

年終績效考核方案範文 篇3

一、指導思想

為落實事業單位績效工資分配政策,規範學校內部分配辦法,維護廣大教職工利益,以教職工績效工資實施為鍥機,建立科學規範的學校收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,充分調動教師的積極性和創造性,充分發揮教師的潛能,促進教師思想素質、業務水平、工作能力不斷提高,真正體現干與不幹,幹多幹少,幹好幹孬一個樣的問題,使廣大教職工愛崗敬業、關愛學生、創造優良的工作業績。

二、實施對象

按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員

三、分配原則

1、以德為先,注重實績的原則。

2、堅持多勞多得,優教優酬的原則。

3、堅持公平、公正、公開的原則。

4、堅持向一線教師、優秀教師傾斜的原則。

5、堅持向班主任、農村偏遠地區教師傾斜的原則。

6、堅持統籌兼顧、科學合理的原則。

7、堅持學校獎勵性績效總額包乾的原則。

四、基本內容

(—)績效工資的核定

績效工資按基礎性工資和獎勵性工資兩部分分配。基礎性績效工資只按月發放的津貼補貼工資,獎勵性工資主要體現工作量和實地貢獻等因素,根據考核結果按學期或學年發放。

(二)獎勵性績效工資的內容

獎勵性績效工資主要體現出勤率、工作量、教育教學工作過程個工作業績等因素在績效考核的基礎上進行分配。學校設立老師獎勵性工資每學年人均1000元。

五、績效考核標準和考核辦法

績效考核的主要內容包括德、能、勤、績四個方面,具體包括職業道德、職業能力(工作能力與水平)、工作表現和工作成效等四個方面。

各項考核的賦分:職業道德(10分)、職業能力(25分)、工作表現(15分)、工作成效(50分)。

(一)職業道德(考核總分為100分,此項成績按10%計入績效考核總成績)

1、考核內容和標準:主要考評教師遵紀守法(遵守教育法律法規、學校規章制度和教學行為規範),愛崗敬業(對職業的認同感、敬業精神和事業心,教師的榮辱觀、職業操守和以身作則情況),關愛學生(對學生的態度、方式和責任心),團結協作(大局意識和團隊精神)等方面內容。要求教師遵守《中國小教師職業道德規範》和嵐山區教育局關於對教師管理的相關規定,教書育人,為人師表,無體罰或變相體罰學生行為。

2、考核辦法:

(1)日常考核佔30分。實行扣分制,扣分依據學校日常檢查到的、家長或學生舉報反映問題查實的。凡違反教師職業道德有關規定者,每次扣3分,扣完為止。情節嚴重的,將依據上級有關規定進行處罰。

(2)期末評議70分。組織評議佔30分;教師民主評議佔40分。評議標準為新頒《中國小教師職業道德規範》要求進行。

一是組織評議30分。

1、團結同事、待人禮貌,從不説髒話、粗話。

2、遵守學校紀律、制度,早到晚歸,不遲到或早退,很少請假。

3、積極參與學校管理,獻計獻策,言行積極向上,不亂髮牢騷。

4、語言文明,行為得體,注重從一點一滴為學生做榜樣和表率,個人習慣及修養好。

5、課堂上不抽煙、開手機、遲到或早退。

6、做學生工作注重“動之以情,曉之以理”,不體罰挖苦學生。

7、管理孩子方面:培養文明、守紀的良好習慣,保證自己的孩子不到教學區影響教育教學秩序。

8、關心公共衞生,保護公共環境。積極主動地參與公共衞生的打掃工作,自覺保持教學區清潔衞生。

注:評議時,總分100分,最後按30%折算。

二是民主評議40分。(民主評議內容同組織評議,最後折算為40分、)

(二)職業能力(考核總分250分,此項成績按10%計入績效考核總成績)

1、考核內容和標準:落實教學常規,勝任所承擔的教育教學工作;努力提高教育教學水平和能力,學會應用現代化教學手段,並使之不斷提高,積極從事教科研活動,及時總結經驗。

2、考核辦法:

一是常規教學(150分),以鎮中心國小常規檢查成績(可結合學校常規檢查成績)計分,折算得分。

二是課堂教學(50分)

學期末,教導處組織分管業務領導,教導主任,年級主任,教研組長、骨幹教師等,根據日常聽課,各種大型聽課活動,教師日常課堂教學情況,對各教師進行評議打分。

三是常規教研(50分)

第一,聽課與評課(40分)

Ⅰ、聽課(20分):教師每學期聽課節數不少於15節。每少一節扣2分,扣完為止。

Ⅱ、評課(20分):每學期評課不少於15次,評課要填寫評課表,內容要與聽課表相符;要結合教師授課的情況,根據新課標的要求,實事求是地進行客觀評價,提出自己的建議或反思。不符合要求,每少一次扣2分,扣完為止。

考核小組適時進行過程檢查,公佈檢查結果,沒有教導處簽字的聽課記錄或評課不在統計範圍。

第二,按時參加各級教研活動(10分)。曠工一次扣3分,按照態度認真程度、端正與否,酌情扣0.5—3分。

(三)工作表現。(15分)

1、考核內容:主要考核教師的教學工作量和教師的考勤情況。

2、考核辦法:

一是工作量(5分,此項成績按實分計入績效考核總成績)

基礎工作量:根據教學計劃、教師編制和學校實際,依據嵐教法(20__)59號文《日照市嵐山區教育局關於規範中國小教職工工作量的指導意見》計分,折算後計入績效成績。

二是考勤(100分,此項成績按10%計入績效考核總成績。)

按照《教師考勤細則》計分,折算後計入績效成績。

(四)工作成效(此項成績按50分計入績效考核總成績。)

1、考核標準:堅持以人為本,德育為首的原則進行教書育人,育人效果良好。完成教學工作計劃,所任學科學生成績的合格率、優秀率達到預定目標。重視學生素質的全面發展,積極開展有益於學生身心健康的活動。努力工作,積極進取,綜合成績突出。

2、考核辦法:

(1)教學成效(50分)。

Ⅰ、基礎分(45分):任教統一測試科目教師,教學成績評價以每學期的期末質量檢測為準。計算方式是:全鎮同年級同學科為一個考核單位,教兩門測試科目的,取平均分,若是語文兼英語或數學兼英語,則語文或數學佔60%,英語佔40%。每門科目成績的計算公式是:平均分最高者計30分,設為A,其他教師平均分設為B,其他教師教學成績設為_,則:_=30_B/A。

Ⅱ、提高分(5分):分年級分學科相較上學期期末成績,平均分每提高1分,計1分,計算方法是:設提高分為Y,則Y=(本學期平均分—本學期鎮均)—(上學期平均分—上學期鎮均)。該項計滿為止。

教學效果成績=_+Y。

音、體、美、勞、信息、綜合實踐、地方和校本課程等專職教師的“教學成效”考核(50分)。

第一種情況:每科只有1位教師。由全體教師測評(40%)和任教班級正副班主任民主評議測評(60%),綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。

第二種情況:每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測(40%),二是課堂教學測評(30%),三是學科興趣活動(20%),四是參加各級比賽獲獎情況(10%)。綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。

六、獎勵分。

1、教幹、教師迎接督導評估,按負責工作為單位所取得成績分值折算計分,最高不超過3分。

2、擔任年級組長、教研組長根據考核情況為0-2分。完成學校教學工作量的兼職圖書管理員、實驗室管理員、食堂採購員等各特室負責人,若工作認真無誤得0—1.5分;其他工作人員能完成學校安排的值班監護等工作任務且無重大過失,即得0—1分,否則不得分;負責學校的新教育、校本課程、少年宮等工作認真完成工作任務,無失誤誤工記1—2分。可重複計分,但最高不超過3分。

3、學校安排的事務分(2分)。

協助學校完成突發性任務,每次計0.1分,最多不超過2分。

七、有關問題的説明

(一)其他非統一測試科目教學人員缺項部分的考核

非統一測試科目教學人員的其他缺項部分(職業能力,育人效果,教學效果)可由考核小組考核和通過民主評議的辦法,對其履行崗位職責情況、服務質量、服務態度和工作實績進行打分,具體考核辦法為:由被評議人述職後進行評價。非同一測試科目教師的優秀數,不得超過非統一測試科目教師總人數的30%。

(二)下列情況人員,獎勵性績效工資的發放作如下規定。

1、經區教育局主管部門借調到教育系統以外的,獎勵性績效工資根據借調單位考核意見,由原單位發放,原則上不高於良好等次。

2、經區教育局主管部門同意,教師支教或借調到教育系統內部的,指教、借調期間,獎勵性績效工資根據受援單位和借調單位提供考核意見,由原單位發放。未經區教育局統一借調到其他單位的人員,不發放獎勵性績效工資,扣減的獎勵性績效工資納入原學校獎勵性績效工資總量;

4、當年退休人員及正常調動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發放。

5、經教育局批准在職短期培訓的教幹教師,獎勵性工資照發。

6、職業道德考核和年度考核不合格的,獎勵性工資直接定為一般等次。

(三)有下列情形之一者,本年度不發放績效性工資

1、違反國家政策法規、受黨紀政紀處分期未滿的;

2、體罰侮辱學生受到追究的;

3、拒不接受組織安排和分配的工作任務,經教育仍不悔改的;

4、無理取鬧,嚴重干擾社會秩序或學校正常工作的;

5、年度連續曠工5個工作日或累計超過10天的;

6、工作失職、瀆職造成重大安全責任事故的;

7、受到一票否決和黃牌警示處理學校的校長;

8、其他按規定不享受獎勵性績效工資的人員。

(四)、依據績效考核成績,按照3:7的比例劃定出優秀、良好兩個等次,若有工作態度、成績特差的劃定為一般。學校實施績效工資與規範單位津貼補貼結合進行。實行獎勵性績效工資後,學校不的自行發放其他獎金、福利、補貼等。

(五)對男滿55週歲、女滿50週歲的人員,或經組織人事部門、主管部門批准的因年齡原因離開原領導崗位的教育幹部,個人申請,可比照良好等次參與績效工資分配(不佔用學校良好等次比列)。但本人必須服從學校工作安排,較好的完成學校分配的工作任務,不服從學校安排的,考核結果視為不稱職。

八、考核結果的最終確定和使用。

考核結果的最終確定:全鎮各國小參照本《方案》制定本校的《績效成績考核方案》。結合本校實際,計算出教師績效成績並公示一週且無異議後,於學期放假後一週內,報黃墩鎮中心國小彙總。

九、實施。

本《方案》經教代會通過後實施。本考核方案由學校考核領導小組負責解釋。

年終績效考核方案範文 篇4

一、考核目的及原則

(一)目的

1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展。

2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

(二)考核原則

業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

二、考核範圍

本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

三、考核組織

(一)公司成立年終績效考核辦公室:

辦公室主任:

辦公室副主任:

成員:

績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

(二)年終考核在公司績效考核辦公室的.指導下,在工會和黨羣監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

(三)各部門應成立績效考核小組,按照文件的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作並提交考核彙總結果給人力資源部。

四、考核方式

(一)考核要素

1、部門領導考核

20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

領導班子評議(佔權重40%):

(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比為:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

附加項:

a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

(2)部門副職、部門經理助理:

部門績效(佔權重40%):同前

領導班子評議(佔權重25%):同前

部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。

民主評議(佔權重20%):同前

2、員工考核

20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年會考核的工作實績成績。

能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

(二)考核等級評定

考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

1、部門領導:

等級評定説明:

(1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為A。

(2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

(3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低於20%。

(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

2、員工:

以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年會考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分佈具體見下表:

(1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

先進部門員工考核結果評定等級的比例分佈

等級評定説明同上。

(2)其他部門:

員工考核結果評定等級的比例分佈

等級評定説明同上。

五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)

(一)自評

由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

(二)部門考核

1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

(三)上報考核結果

各部門將《公司20xx年終績效考核彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

六、考核的紀律要求

(一)各級管理人員和考核人員應本着公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。

(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

(三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

七、考核結果反饋與申訴

考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內複核後確定最終考核結果。

八、考核結果的運用

考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

對於考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的.不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

九、相關問題的説明

(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

(二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

年終績效考核方案範文 篇5

一、考核目的:

為總結x5年度個人與部門的工作情況,強化員工責任意識,推進良性競爭,提高管理人員管理能力,併為明年的員工培訓與發展提供參考數據,制度此考核方案

二、考核範圍:

x5年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工

三、考核原則:

以提高員工的綜合能力為導向,由直屬領導考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;

四、考核組織和責任

1、綜合管理部:負責考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結果的統計;

2、各部門

1)各評估人應按時、如實對被考核人進行評分,並就考核最終結果與被考核人做溝通面談,提出明年工作目標;

2)評估人對考核結果的完整、公正、合理性負責;間接領導對考核結果負有監督責任。

五、考核方法:

根據不同層級、職別,結合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核,具體內容見下表:

1、不同層級、不同職別員工的評價方法表

2、注:每年年初在績效評價前,根據當年的業務特點,對績效評價中的關鍵指標進行調整和更新,在得到被評價者的認可後執行。

六、考核程序

七、績效結果反饋與申訴

1.被考核人的.考核結果反饋由其直接主管負責,被考核人在考核表中籤名。

2.員工如對個人考核結果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內向綜合管理部郵件或書面提出績效複議要求,綜合管理部需協同評分人於5個工作日內與員工面對面溝通並得出最終考核得分,溝通內容需做書面記錄。

八、其他

1、考核方案、方法等屬於公司內部信息,任何人不得外泄。

2、員工考核成績只在部門內部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結果的實際運用,直接領導應對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導。

3、考核結果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。

年終績效考核方案範文 篇6

一、經營理念和經營目標

1、經營理念:餐廳是在校師生在教學過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衞生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質快捷的服務在校方的領導和監督下,服務好師生生活。

2、經營目標

(1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經營規模,並留有保證供應500人需求的服務空間;

(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;

(3)保證完成校方對餐廳投資回收的目標。

二、和諧性管理模式

1、校方參與餐廳管理,指導餐廳經營管理工作:

(1)監督、審批服務品種與價格;

(2)檢查、監督餐廳的衞生安全工作;

(3)抽查、評價服務品種的質量;

(4)協調學生就餐秩序。

2、經營者實行電腦化管理,並按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監督依據;

3、與學生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協商,共同辦好餐廳。

三、經營管理措施

1、保障食品安全措施,確保飲食安全:

(1)餐廳與校方簽定安全責任狀,按食品衞生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全;

(2)建立經營者內控體系,配備專職的食品衞生質量監督員,衞生安全責任落實到個人;

(3)建立食品安全預警制度,所有制度張貼上牆,出現問題即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

(4)做好廚房衞生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

(5)蔬菜、肉類、油類等均經相關部門監認;

(6)在保證提供無公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。

2、保證花色品種,完善保温保鮮措施,保證就餐質量:

(1)提供豐富的麪點、奶製品、水果等小吃並保證按中國小推薦食譜提供肉質纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜餚,其早、中、晚餐以營養學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每週六公佈;

(2)提供晚自習後的學生加餐服務,按營養專家建議配置睡前食飲供應;

(3)選用符合衞生標準的夾層保温保鮮設備作為器具,並提供相應的打包服務;

(4)設立飯菜質量投訴意見箱並與學生會相關學生幹部每週溝通,定期對飯菜的質量如温度、品種數量等進行抽查,並向校方反饋。

3、快餐式店面服務:

(1)除早餐外,其餘採用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

(2)店面佈置以整潔統一的模式,並提供飲料及相應的收銀服務;

(3)為提高餐廳的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閲讀和小型聚會,並相應提供相應的休閒食品供應。

(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務;

(5)餐廳服務人員着統一服裝微笑服務。

四、食品試嘗留樣管理

食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衞生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

1、每餐堅持飯菜留樣,並在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

2、飯菜留樣應留足數量(不少於100克),儲存於專用冰箱,温度保持在2—8攝氏度左右。

3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,並按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。

4、飯菜留樣必須堅持48小時。

5、學校分管領導不定期進行抽查並按餐廳當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現餐廳沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按學校安全責任目標管理和餐廳衞生責任追究制度,追究相關人員責任。

五、廢棄物處理:

1廢棄物分類集中,專人定點回收;

2下水道維護得當,不產生內澇;

3油煙回收得力,不污染周邊空氣。

年終績效考核方案範文 篇7

為規範白雲區檔案局事業單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動幹部職工的工作積極性,根據績效工資有關規定,結合我局實際,特制定本方案。

一、考核原則

以科學發展觀為指導,按照省、市、區有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鈎、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進檔案工作全面健康發展。

二、分配原則

(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符”的原則。

(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。

(三)堅持“效率優先、兼顧公平、科學合理”的原則。

三、考核對象和時間

(一)考核對象

白雲區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施範圍的事業單位工作人員共2個。即:白雲區檔案局地方誌科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員共2個。

(二)考核時間

從20xx年1月1日起實施,對白雲區檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。

四、考核機構

區檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白雲區檔案局事業單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業單位績效考核。

五、績效工資的構成和考核內容

(一)績效工資的構成

事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資佔績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,佔績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發放。

(二)績效工資考核內容

績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。

1、基礎性績效工資設置

基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務的,全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發放。

2、獎勵性績效工資設置

獎勵性績效工資實行百分制考核,由白雲區檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發放。

3、考核加分

年度履職考核為優秀的'加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最後考核得分後直接相加)

六、考核方式和計算方法

(一)獎勵性績效工資考核方式

1、領導評(60%)。由白雲區檔案局領導班子對事業單位工作人員進行考評,最後得分佔考評的60%。

2、同事評(40%)。由白雲區檔案局其他一般幹部和工作人員考評,最後得分佔考評的40%。

3、自評(10%)。由自己考評,自評得分佔考評總成績的10%。

(二)獎勵性績效工資考核計算方法

白雲區檔案局對事業單位工作人員考核的人員分佈為:領導班子共3人(考核加權總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。

被考核人最後考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

七、獎勵性績效工資的分配方法

(一)獎勵性績效工資的考核發放

白雲區檔案局每年年底對事業編全體幹部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最後按照考核計算方法進行彙總,作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最後發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最後考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最後考評得分為95分,則應兑現獎勵性績效工資金額為1000×0、95=950元)。

(二)排除性獲得獎勵績效工資情形

有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。

1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的;

2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發生責任事故,造成嚴重後果,影響全局或全區檔案工作進展的;

3、被解除聘用合同的;

4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

5、一年內無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處)。

扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兑現後積餘部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。

八、工作要求

實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受幹部職工的監督和質詢。考評的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時限內提出複核。

九、本考核辦法自20xx年1月起執行。

年終績效考核方案範文 篇8

一、考核週期

對企業管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。

二、考核實施小組

1、總經理全面負責考核的組織與領導工作。

2、人力資源部經理負責監督考核過程並負責處理考核過程中的突發事件。

3、小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。

三、考核方法

1、考核採取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。

2、述職報告由被考核者在規定的時間內交給上級領導。

四、考核內容

(一)任務績效考核(55%)

任務績效考核主要是針對企業管理部經理本職工作的完成情況進行的檢驗。

(二)工作態度考核(10%)

對工作態度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協作性等方面進行考核。

(三)工作能力考核(35%)

①專業知識。

②計劃組織能力。

③領導能力。

④分析決策能力。

⑤其他職位説明書上所要求具備的能力。

五、考核結果應用

(一)考核結果劃分

1、A——優秀,工作成績優異,有創新成果。

2、B——良好,工作成果達到企業要求且成績突出。

3、C——好,工作成果達到企業要求且部分工作表現突出。

4、D——合格,工作成績達到企業要求。

5、E——較差,工作成績不能達到企業要求。

(二)考核結果應用

1、薪資調整。

2、員工培訓。

3、崗位調整。

4、人事變動。

5、其他相關人事政策。

年終績效考核方案範文 篇9

一、考核目的:

通過有效的績效考核機制使餐廳工作人員收入與工作業績掛勾,以提高員工的素質、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強企業凝聚力。

二、考核週期

月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月5日前,遇節假日順延。學期末績效工資與考核分兑現。

三、主要考核指標

對餐廳工作人員的績效考核指標見《餐廳人員績效考評實施細則》。

四、餐廳人員績效考評實施細則

1、每月基本考核分為100分,每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。

2、加分細則

(1)、工作加分:每天早餐,晚餐實行輪流上班制,上班工人協助餐廳管理員收清餐票,每1張早餐票加1分,每1張晚餐票加2分。

(2)、臨時加班,按就餐人數1人次加1分。

3、扣分細則

(1)、出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,曠工1天扣10分,遲到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自離崗1次扣2分。

(2)、着裝:按規定着裝,經學校發現1次1樣未按規定着裝扣0.5分,經上級主管部門發現1次1樣未按規定着裝扣2分。

(3)、工作態度:不服從學校安排,根據情節輕重扣6—8分,相互間如發生口角,挑起是非,説別人閒話對工作造成不良影響的,根據情節的輕重扣5—10分。

(4)、工作業績:

①未完成分內事務造成不良影響的,根據情節輕重扣1—20分。

②餐廳衞生所屬區域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網、無雜物、每出現一次不合格現象扣每人2分。

③紗窗要及時關閉,每發現一次門窗未關閉的扣2分。

④及時處理腐爛變質食品。發現一次未處理的,每次扣5分。如發生食品安全責任事故,每次扣20分。

⑤電源開關,水龍頭在離開時要關閉,發現1次扣當事人2分。

年終績效考核方案範文 篇10

為了客觀、公正地考核評價公司、項目部員工的全年的工作實績,並給予與其業績相應的獎勵,充分調動廣大員工的工作積極性,進一步落實崗位目標責任,提高工作效率,確保各項工作任務順利完成,推動員工與企業共同發展,特制定本方案。

一、考核原則

1、各級直線管理人員是績效考核的執行者與推動者,公司辦公室負責指導、監督和提供技術方面的支持;

2、堅持以提高員工績效為導向

3、考核應以規定的考核項目和事實為依據;

5、考核應以確認的事實或可靠的材料為依據;

6、堅持公正、公平、公開、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。

二、適用範圍:

本方案適用於陝西友邦工程有限公司全體員工。

三、考核實施時間:

201X年12月

四、考核內容和方式

201X年度考核分兩部分進行,管理人員年度績效考核採用工作職能考核、任務指標考核和述職相結合的原則。

具體考核指標如下:

工作職能考核—佔整個考核的40%,整個考核將採用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。

任務指標考核—佔整個考核的50%。以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特徵的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201X年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,並通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

述職考核—佔整個考核的20%,要求各管理人員用書面報告和口頭表達兩種方式對自己在201X年度的工作業績、工作失誤、改進方法及對20xx年的展望進行總結陳述,並確保陳述內容真實有效,陳述時間應控制在15分鐘之內。由考核人員根據其表現進行客觀公正的打分得到考核結果。

普通員工則是採用員工工作職能考核和任務指標考核相結合的原則,以工作職能考核為主的形式。

具體考核指標如下:

工作職能考核—佔整個考核的60%,整個考核將採用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。

任務指標考核—佔整體考核的40%,以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特徵的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201X年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,並通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

此外在考核時應注意:

安全、成本、產值指標---三項指標與公司項目的效益關係緊密,合計約佔整個考核比重的60%。針對部門崗位不同,三項指標在整個考核中各自所佔比重相差懸殊,力求做到誰主管,誰負主要責任。

對於綜合辦公室、財務管理科等一些後勤支持部門,並不直接創造利潤,對安全、成本、產值指標控制力也相對較弱,因此安全、成本、產值三項指標在後勤部門的年度考核中所佔比重相對較小。根據後勤部門實際,加入了工程款回收率、崗位目標完成率等指標。

安全、成本、產值指標及後勤部門的崗位目標是通過項目經理的目標任務依據部門、崗位不同層層分解得到的。各項考核指標設置獨立的獎罰金額(崗位年度獎罰金額x該指標所佔比重),年度獎罰金額合計為各考核指標獎罰金額之和。

五、考核權限

1、項目經理負責對其直管部門負責人的年度考核。

2、各部門負責人負責對本部門所屬人員的考核。

六、申訴

考核結束後,被考核員工有權利瞭解自己的考核結果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。被考核員工如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,可向項目辦公室或公司提出申訴,由項目辦公室或公司就申訴內容組織審查後得出結果,並將處理結果通知申訴者並公示。

七、附則

1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負責解釋。

2、附件一:友邦公司員工年度績效考核表。

3、附件二:管理人員述職模版。

4、附件三:管理人員述職評分表

年終績效考核方案範文 篇11

會所餐廳以提高員工素質為目的,促使餐廳營業額有進一步的提高特出了員工績效考核。

一. 出勤情況(10分)

⒈ 出勤情況主要是根據員工的打卡考勤制度來確定,如員工有無故遲到或早退、缺崗現象,一經發現不僅公司內會對員工進行扣工資的處罰,餐廳內部還會實行扣休制的處罰(遲到或早退在10分鐘內,扣休1小時,遲到或早退在半小時內,扣休半天,遲到或早退半小時以上,扣休一天,缺崗開過失單一次,累計過失單三次自動離職),以此處罰。

⒉出勤前要檢查好儀容儀表,保持儀容儀表的整齊:

服裝,上班時間內,一律穿戴酒店配發的制服和飾物。制服應整潔合體,扣好鈕釦. 指甲,保持清潔,不得超過指甲牀0.5mm,不可塗指甲油。

飾品,不得佩帶手鐲,手鍊,可佩帶手錶;不得佩帶耳墜,可佩帶小耳釘。

頭髮,前不過眉,側不遮耳,後不蓋領,整齊,清潔,保持黑髮,短髮髮長不得短與

2公分,長髮需盤起。

出勤情況的考核主要根據以上兩點內容來評分

二.日常事宜(10分)

1. 6:50更換制服,開窗通風,更換檸檬水,打開咖啡機

2、 7:00-9:30 等待客人用餐,同時擦拭杯架以及玻璃杯

3、 9:30收餐,9:30-10:00 輪流吃早餐

4、 10:00-11:00打掃衞生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)

擦拭桌面,畫以及地角線,及時擺台(包廂)

清洗咖啡器具,整理咖啡桌

清掃地面衞生,用乾淨無味的拖把拖地

擦拭外面的桌椅

5、 11:00領班檢查衞生

6、 11:00-11:30 午餐準備工作

擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭

準備菜單,以及點菜單

領班安排每個人的崗位(西餐廳,包廂),可視情況,靈活變動

7、11:30-14:00 為午餐開餐時間,每位服務員必須進入最佳的工作狀態

主動問候每位用餐客人,多用問候語(中午好)

認真仔細地記錄客人點單情況,做到準確無誤

微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務

8、 13:30-14:00 清點酒水,必須認真對待。確保所點數目準確無誤,並核對本班次所賣

出酒水與庫存數,對單。

9、 14:00輪流吃午餐,送洗布草,登記送洗數目。

( 特殊情況特殊處理)

10、 領取布草,核對布草數,14:00 準時到崗

11、 14:30-16:00打掃衞生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)

擦拭桌面,及時擺台(包廂)

清洗咖啡器具,整理咖啡桌

清掃地面衞生,用乾淨無味的拖把拖地

擦拭外面的桌椅,拖走廊地面

星期一:擦拭中、西餐廳玻璃,星期二:刷西餐廳荷蘭苑的地面;

星期三:刷大包廂以及風車、鬱金香的地面,星期四:樓上酒吧的衞生

星期五:大掃除,星期天:大門西餐廳的衞生。

12、 16:00-17:00晚餐準備工作

擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭

準備菜單,以及點菜單

領班安排每個人的崗位(西餐廳,包廂,酒吧),可視情況,靈活變動

13、 17:30領班檢查衞生

14、 17:30-21:00為晚餐開餐時間,每位服務員必須進入最佳的工作狀態

主動問候每位用餐客人,多用問候語(晚上好)

認真仔細地記錄客人點單情況,做到準確無誤

微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務

15、 20:00 輪流吃晚餐

16、 20:30-21:00清點酒水,必須認真對待。確保所點數目準確無誤,並核對本班次賣

出酒水與庫存數,對單,打菜單。

17、待所有客人離開後,收市

打開咖啡機氣閥放氣,關咖啡機

清空餐廳,包廂的垃圾,拖地

關窗,關空調,關燈,以及衞生間的公用紙存好,倉庫的門鎖好

日常事宜主要是根據以上來考核

三.工作熱情(10分)

⒈工作主動性,規範服務員加強服務員服從意識,先服從後申述。

⒉禮貌用語及問候語,遇到客人應主動與客人打招呼(您好、早上好等)。 ⒊善於傾聽客人的講話,留心客人的要求,不得漫不經心,不能打斷對方的談話,要使用敬語。

⒋上班時,在客人面前不能竊竊私語。

⒌微笑,服務客人時要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。

工作熱情度的考核主要根據以上五點內容來評分。

四. 工作責任(10分)

⒈以客人利益和餐廳聲譽為重,維護公司形象。

⒉未經同意離開工作崗位而無合理解釋

⒊未完成的及時完成,不要期待下個班或明天,明天的明天還有明天。 ⒋一項工作結束後未做好收尾工作,及時清理空瓶.空杯.空碟者.

⒌不能虛報加班時間,一經發現不但要扣去多寫的加班時間,還要扣休2個小時,以次懲罰。

⒍酒水問題,當班的服務員要保管好每次當班時的酒水,交接班的時候發現酒水不對的,少酒水需要當班的服務員一起賠償。

⒎如果別的部門在餐廳借東西,當班服務員一定要對方寫借條,並確保在規定時間內歸還,如果沒有在規定時間內歸還的,需要當時所在服務員追回,如果追不回的應追究到服務員的責任,服務員需賠償。

⒏在餐廳有客人的情況下,服務員不能坐在餐廳、吧枱下或倚靠它物,必須站在吧枱內,一經發現扣休一小時,以此懲罰。

⒐不能在走廊唱歌,不能在餐廳吃零食,一經發現扣休一小時,以此懲罰。 ⒑不能在辦公室用電腦(除工作需要),一經發現扣休一天,以此懲罰。 ⒒早晨7:009:30,中午11:1013:00,晚上17:3020:30,只有這個時間餐廳才可以開電視,並且服務員不能坐在西餐廳,,一經發現扣休一小時,以此處罰。

工作責任的考核主要根據以上八點內容來評分。

五. 工作效率(15分)

⒈要學會分工合作,在最短的時間內完成所需完成的工作。

⒉做事情要認真的一次做好,不要反覆的去做。

⒊知道自己該做些什麼,主動的去完成工作,而不是等着工作來找你。 ⒋在工作過程中,要快速行走,不能拖拖拉拉,有氣無力的。

⒌發現問題就要解決問題。

工作效率的考核主要根據以上五點內容來評分。

六. 節約成本(15分)

⒈不得隨便亂拿或偷吃餐廳食物及酒水,一經發現一經發現除照價賠償外,另扣除當月工資的10%。

⒉未經允許不得將任何餐廳財產帶出餐廳,一經發現開過失單一次,情節嚴重的向派出所報案,追究其刑事責任。

⒊服務員下班後要做好收尾工作(關燈、空調、窗户、收音機、電視),一經發現當班的全體服務員扣休一小時。

⒋如果出現上錯菜的情況,當班服務員應立刻跟客人解釋,看客人是否願意為上錯的那份菜買單,否則損失應當班服務員賠償。

⒌服務員對餐具、酒杯等必須妥善保管,如有個人責任損壞,個人必須責任賠償。

節約成本的考核主要根據以上四點內容來評分。

七. 協調工作(10分)

⒈工作相互協作,發揚團隊精神。

⒉領班負責安排好工作,服務員積極配合完成。

⒊在完成自己的區域工作的情況下,積極協助別的同事完成所需要完成的工作,儘快在最短的時間內完成。

⒋實行層與層之間的管理,服務員、領班、助理、經理,之間的協調工作。

⒌在有的服務員在工作的過程中出現什麼問題,知道的服務員要糾正她,並幫助她解決。

協調工作的考核主要根據以上五點內容來評分。

八. 專業技能(10分)

⒈每個服務員必須熟悉掌握餐廳的服務流程(包括培訓的技能),成為崗位的全能手。

⒉日常衞生每天至少要打掃兩次,早班一次,晚班一次。

⒊地板,壁畫,窗户工作台,杯子,杯架要保持無灰塵,乾淨透亮。

⒋房門,地腳線,空調每週至少要打掃三次。

⒌咖啡機用後要即時清洗,做到無渣滓,無水滓。

⒍每天的11:00以及4:30領班或助理會去檢查衞生情況,不合格者扣休一小時,以此懲罰。

⒎服務員應熟悉菜單上每個菜品的價格,認真核算好菜品的結算金額,如由於服務員的過失導致菜品少收,漏收,服務員必須按價賠償。

專業技能的考核主要根據以上六點內容來評分。

九. 應變能力(10分)

應變能力主要是根據平常在管理層人員不在場的情況下,如果出現了什麼突發性的問題服務員能不能自己獨立解決,解決的情況。然後來評分。

十. 遭投訴情況

⒈不得與客人或領導頂嘴,遭到批評應冷靜對待,要遵循“(1)顧客永遠是對的;(2)如果認為顧客不對時,請參照第(1)條”的原則。一經發現扣休半天以此懲罰。

⒉在有的問題上如果不是自己的錯的時候,也不應該當着客人的面提出,與客人發生爭執,應虛心接受,等客人冷靜下來以後在於客人作進一步的解釋。

十一.受表揚情況

⒈講誠信,拾金不昧者

⒉工作出色經常得到客人.同事表揚

⒊愛崗位、愛事業、甘於奉獻。

⒋尊重顧客,忠誠待客,以情服務,做到眼到、手到、心到。

根據員工平常表現情況由管理層人員評分考核, 實行末位淘汰制:

1. 三個月內有2次考核最差者實行調崗工作,不能完成調崗工作的勸退。

2. 每月考核最差者扣除100元現金,但半年內累計2次考核不及格者實行調崗工作,不能完成調崗工作的勸退。

3. 員工遭投訴一次,在月績效考核總分中扣去5分,以此懲罰。

4. 員工受到表揚一次,在月績效考核總分中加5分,以此鼓勵。

5. 每月評出一名微笑天使(員工意見50%+經理、助理意見50%), ,並實行100元的現金獎勵,以此鼓勵。

6. 每一個季度評出一名優秀員工(員工意見50%+經理、助理意見50%),並實行200元的現金獎勵,以此鼓勵。

年終績效考核方案範文 篇12

一.總則

為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規範公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

二.考核的目的

1.造就一支業務精幹、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

三.考核原則

1.以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

2.客觀、公平、公正、公開的原則。

四.考核適用範圍

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

1.試用期內,尚未轉正的員工;

2全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

五.考核組織機構

成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

1.績效管理委員會構成

主 任:

副主任:、

成員:

2.各成員職責

(1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任彙報考核情況,對委員會主任負責。

(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果彙總反饋到考核委員會。

六.考核時間

考核分為年會考核和年終考核。具體時間安排如下表:

考核類別 考核時間 複核時間 考核終定時間

年會考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,並與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

2.複核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁的時間。

3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行彙總、備案歸案的時間。

4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

七.考核內容和考核標準

1.考核內容

考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,着重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

2.考核標準

考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,並專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,並專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

部門類別考核項目 經營管理類 職能管理類

工作績效                70%             50%

工作能力                15%             30%

工作態度                15%             20%

注:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分

2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。

八.考核形式

考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評佔20%、上級評議佔80%。

九.考核程序

辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項。考核程序如下:

1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行彙總,把考核結果填寫到員工考核彙總表並加具部門意見,然後在規定時限內提交辦公室。

4.辦公室根據部門考核結果進行審批,並填寫考核結果運用意見。

5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

十.績效面談

每次考核結束後,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施並確認本次的考核結果。

1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

2. 績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少於30分鐘。

3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。並記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

4.績效面談結果應及時彙總到辦公室。具體時間如下:

(1) 年會考核績效面談結果於每年7月11日前彙總到辦公室;

(2) 年終考核績效面談結果於次年1月15日前彙總到辦公室。

十一.考核結果及其應用

1.考核結果的等級

考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

等級 優秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職

考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

2.考核結果的應用

績效考核結果將應用於:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金髮放等方面。主要採用以下形式進行:

(1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

(2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

(3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

(4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

(5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

十二.考核申訴

考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程序如下:

1.員工與直接主管面談後,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

2.如部門主管解釋和處理後仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

3. 績效管理委員會最終裁定把最後考核結果反饋到申訴人。

十三.考核資料的管理

員工考核資料必須謹慎保管和保密,並做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規定如下:

2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

4.每次考核結果進入個人檔案;

5.需要查閲有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然後提交辦公室審批同意後方可查閲。

十四.附則

(1)本方案的解釋權歸辦公室。

(2)本方案的最終決定權、修改權和廢除權歸績效管理委員會。

(3)本方案自發文之日起生效。

附:1.中層管理人員績效考核表

2.中層以下管理人員績效考核表

2. 員工績效考核面談表

3. 績效考核申訴表

年終績效考核方案範文 篇13

筆者瞭解的企業是主要從事電力行業的研究、開發和應用。隨着電力事業快速變化的大環境以及日益激烈的競爭壓力,企業由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理,建立高績效的企業文化,使企業在人均產出率、人力資本回報率和人才發展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。

有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據。當前,併購企業因產業和學科調整正處於整合的關鍵時期,各部門重新調配,迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度,提升管理水平。

一、績效考核的目標

建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業目標分解到部門、員工,確保企業、個人目標一致。強化執行力,調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據。基於戰略持續改進,不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作,增進團隊合作精神。

二、績效考核方法的選擇及考核對象

不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,併購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來分析,對併購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員採用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員採用360度考核方法;一般管理人員採用面談法為主。

三、績效考核的主要方法

1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標,經過層層分解之後提出的具有可操作性的戰術目標,並將其轉化為若干個考核指標,然後借用這些指標,從事前、事中、事後多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然後選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然後根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核週期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

3.面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態度也會發生變化,從原來的牴觸變為願意溝通了。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。

四、確定考核結果

根據預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行彙總歸集後得出結論,確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

五、考核時應當注意的問題

在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環。考評結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA的循環原則,使各項工作保持螺旋式上升和發展。

總之,無論選擇什麼樣的方式方法進行考核,都要持續優化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節,及時整改,從而提大學聯考核水平。通過考核,發現存在的一些問題,為以後改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現公司發展戰略。

年終績效考核方案範文 篇14

一、考核目的

1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發的相關數據,並且根據考核結果正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續發展;

1.2採用目標管理體系,公司制訂總髮展目標,然後分級分解的管理辦法;

二、考核原則

2.1絕對考核原則:以工作任務和工作目標為依據,按照崗位職責標準對員工的工作行為進行考核,而非人與人之間的對比考核。

2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點逐項進行考核,而不是對人進行模糊的整體評價。

2.3一個主體原則:採用一個主管考核的辦法,並以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。

2.4一個輔助原則:員工和部門經理的最終考核結果受部門整體考核結果影響。

三、考核組織

3.1公司成立考核領導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績效主管具體承辦。

3.2各部門對考核評價有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。

四、考核方式

4.1採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,並結合目標管理法(部門整體工作目標達成情況)對部門進行考核。

4.2員工考核由主管上級進行評價,再結合部門考核結果確定員工最終考核結果;

4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門工作目標,由直接領導對部門工作目標達成情況考核並結合相關聯部門的評價確定最終考核結果。

4.4採用季度考核和年終考核。

五、考核內容

5.1員工主要考核內容:

專業知識和工作能力,崗位職責的履行,部門職責的履行。

5.2部門主要考核內容:

部門工作目標完成情況, 部門合作協調關係。

5.3高層領導考核:

以所管轄部門考核結果為準,主管多個部門的按照考核評均分計算。

六、考核程序

6.1作為季度和年度考核的依據,員工每週應向上級主管提交工作周志,主管閲後評價並簽字,並記載相關信息作為下屬季度考核依據。

6.2季度終結進行考核時,部門主管根據所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫《員工考核表》打分並簽字,然後交企管部。部門主管的考核表由主管領導考核。

6.3部門每週五填寫《部門周工作目標考核表》,並確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標考核表》,然後交上級領導考核評價;

6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統計,統計結果經員工和部門簽字確認,然後造表發放季度考核工資。

七、考核注意事項

7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由企業管理部組織,並進行相關溝通和統計工作。

7.2各部門於每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考核量表及部門考核表交至企業管理部,由企業管理部完成對數據的統計。

7.3企業管理部於6號前將每個員工上季度根據考核分數報至財務部,財務部將在8號前將績效工資發給員工。

八、考核表

8.1考核工作使用公司企業管理部統一印製的考核表。

8.2考核表的考核標準由企業管理部根據部門應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。

8.3考核表的統計工作,崗位責任評價尺度和目標管理考核採用百分制計算, 員工最終考核成績=個人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負責人考核成績=個人考核分×50%+部門考核分×50%。

九、考核結果

9.1如果對考核結果不滿,可以在接到結果之日起2日內向企業管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對於投訴,由企業管理部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協商解決,必要時由總裁辦公會最終裁決。

9.2年終考核時,考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4

十、考核責任

10.1原則上由部門正職擔任。部門負責人由主管領導考核。

10.2不能在規定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時發放的責任由考核人承擔。企業管理部有權對未按時送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績效工資的10%。

十一、發放

11.1績效工資佔工資總額的20%,季度考核工資額=月績效工資×考核分數%×3

11.2考核期內不發放績效工資,考核期終結時,按照季度考核結果發放績效工資,績效工資隨同每季度最後一個月的'工資發放。

評分表

考核得分 對應核發績效工資

60-100 60-100%

59以下 不發放績效工資

十二、附則

12.1本制度自20xx年10月1日開始實施;

12.2試運行期限為20xx年第四季度;

12.3本制度由企業管理部負責解釋。

十三、支持性文件

13.1、員工工作周志

13.2、部門周(季度)工作目標考核表

13.3、各部門職責和員工崗位規範

13.4、公司目標管理體系

年終績效考核方案範文 篇15

一、考核目的:

為更好的搞好餐廳服務工作,確保學生營養餐順利實施,提高工人的素質、能力和工作熱情。促進工人與管理者和學生之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力,經學校行政會討論通過,總務處結合學校後勤、餐廳工作實際,特制訂學校本學期後勤餐廳績效工資考核方案。

二、績效考評領導小組:

組長:安強鬆

副組長:熊文波

成員:袁波沈正忠安勇華張玉波李進

張雄都黃偉黎應平盧仕輝申波

三、考核時間

每月考核:對每月的出勤、工作量、工作表現進行考核,考核時間為每月月底。

四、主要考核指標

對餐廳工作人員的績效考核指標見《餐廳員工績效考評實施細則》,根據考評細則對每一個工人進行每月的表現和工作能力進行考核,並作為每月績效的重要依據。

五、考核方式

由考評領導小組根據考評細則對每個工人進行逐項打分,滿分為100分,大廚績效工資按每月400元,其餘工人按績效工資按每月300元,如本人得分用M表示,績效工資用P表示,則大廚當月績效工資P=(400×M)/100,其餘工人績效工資P=(300×M)/100。

年終績效考核方案範文 篇16

教師績效考核方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結合。

堅持的三個原則是:

一是要廣泛聽取羣眾意見。

學校績效考核方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為,如果讓教師參與制訂,那麼教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的文件要求,一方面讓教師、行政領導領會考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以通過談心、交流,瞭解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醖釀績效考核方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關信息反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神祕感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執行性和實效性。

二是要充分體現人文精神。

制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其優化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化為學校可持續發展的有利因素。

三是體現公平、公正、公開。

學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

堅持的三個結合是:

首先是政策要求與本校實際相結合。

由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來説是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考核獎勵等項目的預測總數(約佔總數的20%),餘下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實處。

其次是面向全體與拉開檔次相結合。

為了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設置了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約佔獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

其三是目標引領與制度建設相結合。

績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導,其評價標準、程序、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權重,並配置相應的制度要求。通過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色項目的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,並與“工作成效”密切掛鈎。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。

當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。

年終績效考核方案範文 篇17

一、參加考核的條件:

1.出勤滿26天,無遲到早退的;

2.品行端莊,有較強的執行力和親和力;

3.發生不良事故及時上報的;

4.口頭批評不超過3次的;

5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

二、考核辦法

1.基礎分:每人50分;(基數1分5元)

2.行政分:護理長、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;

3.職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;

4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

5.個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分;

6.獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策並被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)

7.扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規範(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

8.個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

三、個人績效考核內容

1.註解:

七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃鬚刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品註冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

2.護理記錄:

用於登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數;

老人在室外日光浴時間;

老人洗澡、洗腳的時間;

3.星級護理員條件:

符合參加考評條件的;

理論和實操考試及格的;

總分在185分以上的;

年終績效考核方案範文 篇18

為促進職工工作積極性,工作更充實。在每年銷售旺季:3月—11月,特為運輸部貨車司機每人每月增加500元績效獎金。按月進行考核,每月按30天計算。根據公司現有車輛6620,905,498,28691分為四組制定考核標準。

1、工作量考核

工作量考核佔總考核60%,即300元。主要考核兩個方面,一是總趟數,二是總噸數,二者各佔30%。

根據數據統計制定考核標準:

車型趟數/天噸/趟考核總趟數考核總噸數(見附表1)

每月考核表格如下:(見附表2)

2、節約成本考核

節約成本考核佔總考核30%,即100元。根據物流經理統計的數據為考核基礎。主要考察車隊耗油量的控制。

耗油量超過預計耗油量,該項獎金為零;

耗油量等於預計耗油量,全額發放該部分獎金;

耗油量低於預計耗油量,全額發放該部分獎金+節約油費的20%,作為獎金。(例如:本月6620型貨車耗油量在預計耗油量範圍內,且為公司節約200元錢,則本月獎金為:100+200__30%=160元)

具體考核如下:(見附表3)

3、工作技能考核

工作技能考核佔總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有任何交通事故發生。

4、工作態度考核

工作態度考核佔總考核5%,即25元。具體考核內容為:要求填寫的表格填寫完整,並且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

5、工作積極性考核

工作積極性考核佔總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月全天出勤,休息假不超過2天。

6、客户滿意度考核

客户滿意度考核佔總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有客户的投訴電話。

年終績效考核方案範文 篇19

一、相對評價法

(1)序列比較法

(2)相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

(3)強制比例法

強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

二、絕對評價法

(1)目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

(2)關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此為基礎進行績效考核。

(3)等級評估法

等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

(4)平衡記分卡

平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

三、描述法

(1)全視角考核法

全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這裏的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關係。

四、目標績效考核法

目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

五、寫實考評法

考核指標的SMART原則

S:(Specific)------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

M:(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老闆、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的指標,是不能隨意考核的`,一考核就容易出現誤差;

A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

R:(Realist)------實際性的、現實性的,而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

T:(Timebound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求20xx萬的銷售額,單單這麼要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

如何設定目標

目標績效來源於對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

從管理學上説,目標是比現實能力範圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得着”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,願意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的週期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

目標設立後,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。

通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

常見的指標

銷售額(銷售收入)生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

採購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

管理成本(運營成本節約率)

營銷成本(費銷比)

人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

税務成本(節税率、税銷比)

商業模式建設(商業模式的量化、標準化、有形化)

生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)

組織系統建設(組織系統的方案制定、頒佈、培訓、實施、修訂、評估)

業務系統建設(業務流程的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)

財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)

常用方法

一、簡單排序法

(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1234……”的順序。該方法的優點和缺點。

(二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法

(一)強制分配法的含義強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分佈原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。

(二)強制分配法的適用性

三、要素評定法

(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。

(二)要素評定法的操作

(1)確定考核項目。

(2)將指標按優劣程度劃分等級。

(3)對考核人員進行培訓。

(4)進行考核打分。

(5)對所取得的資料分析、調整和彙總。

四、工作記錄法

工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。

五、目標管理法

(一)對於目標管理的認識

1.目標管理的含義目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,並不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標後,必須對其進行有效合理的分解,轉變為各部門以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

2.目標管理的優點目標管理法的優點較多,也有一定的侷限性。

(二)目標的量化標準目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

(三)目標管理法的實施步驟

1.確定工作職責範圍

2.確定具體的目標值

3.審閲確定目標

4.實施目標

5.小結

6.考核及後續措施

六、360度考核法

(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

(二)360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調查表。然後,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

(三)360度考核法的優缺點

360度考核法的優點

⑴打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核會考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏鬆”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。

⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。

⑶可以反映出不同考核者對於同一被考核者不同的看法。

⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力於與薪金密切相關的業績指標)。

⑸較為全面的反饋信息有助於被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

年終績效考核方案範文 篇20

為充分調動員工工作的積極性和主動性,引導員工敬業愛崗,增強企業凝聚力,根據公司《薪資管理制度》中月薪制人員的績效考核工資,制定本考核管理辦法。

一、總公司成立考評小組

1、考評小組主任由董事長張蘭岐擔任,副主任由公司副總經理王仲濤擔任,成員由辦公室主任李忠春,創建辦主任開建梅,財務部經理李忠,人力資源專員何慧英組成。辦公室具體日常事務由人力資源專員負責;

2、考評領導小組職責:制定考核辦法,指導部門考核工作。

3、績效工資考核辦法

4、各分公司負責人的考核由總公司考評辦公室組織實施。對各分公司的員工績效工資考核由分公司領導組織實施。對總公司機關的員工績效工資考核由辦公室李忠春、康璐負責。

二、考核範圍

全體員工

三、考核辦法

(一)分公司經理、副經理、負責人按照簽訂的年度目標責任書進行考核;

(二)其他員工按其工作效率和質量進行考核,相關員工績效考核表

四、考核標準

(一)部門經理、副經理、負責人員考核,滿分100分;按照簽訂目標考核責任履行的情況發放績效考核工資:

1、考核得分在90分以上,發放當月全額績效工資;

2、考核得分在85分以上,發放當月85%績效工資;

3、考核得分在80分以下,發放當月70%績效工資。

(二)員工績效考核滿100分,按照員工績效考核表的考核得分發放考核工資,具體考評標準如下:

1、當月考核得分在60分以上,績效考核工資為(考核得分÷100)×崗位績效考核標準工資;

2、當月考核得分在60分以下,無績效考核工資;

3、新增員工或辭職員工,當月績效工資為(考核得分÷100)×(崗位績效考核標準工資÷30天)×出勤天數。

五、考核工資列支及考核工資發放方式

(一)考核工資均從公司的薪資總額列支;

(二)考核工資發放形式按季度發放。

六、員工的季度績效考核工資須經分管領導、部門經理簽署意見後,隨當月考勤一同報人力資源部確認,經財務部審核後在每季度後一個月30日前發放。

七、任何人員不得弄虛作假,否則每發現一次,對弄虛作假者扣發當月薪資,同時對相關審核人員及分管領導按當月薪資的20%進行處罰。

八、本辦法自20xx年6月1日執行。

年終績效考核方案範文 篇21

一、目的

1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的自我管理,提高工作績效,發掘實習生潛能,同時實現實習生與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現,實習生考核指標。

2、為了更確切的瞭解實習生隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯合教育培養計劃、制定實習指導書、就業推薦等提供信息依據。

二、適用範圍

本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。

三、考核原則

(一)明確化、公開化原則

公開考評標準、考評程序,明確各考評層面的責任。

(二)客觀考評的原則

考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實説話”。

(三)差別性原則

考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。

(四)反饋原則

考評結果應反饋給被考評者本人。

四、績效考核實施

(一)績效考核指標

實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協作精神、學習能力共五項:

1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定;

2.每個指標根據實際工作情況分為五個評價等級:A+優秀、A良好、B合格、C需改進、D不合格。

(二)績效考核方法及説明

1.實習生績效考核計算方式如下:

績效考核分數=權重/A級(良好)評級

(三)績效考核的程序

1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;

2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;

3、各部門主管將面談後的《實習生績效考核表》於每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行彙總。

(四)考核結果應用

1.考核結果分為五個等級,其結果將作為評價實習生工作及發放績效工資的依據。

2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。

3.績效考核結果等級劃分標準

根據實習生績效考核的結果,可以發現實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生髮展計劃和培訓計劃,提高聯合教育培養的有效性,使實習生的能力得到提高。

年終績效考核方案範文 篇22

1.完成檢驗工作任務

⑴按檢驗規程規定的抽樣方法、數量對每個批次經包裝班檢驗過的成品及時進行抽檢。“及時”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶後開箱抽檢扣1分;抽樣方法不正確(如不能反映該批次產品生產時間前後差異)扣1分;抽檢數量不足扣1分。

⑵要求對成型各班組生產的頭三片半成品進行檢驗,對混料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄)進行檢驗。每少完成一個班組扣1分。

⑶要求對成型各班組每隔2個小時監督抽檢2片經工序檢驗員檢驗過的合格的半成品;對混料班每班監督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質量和温度曲線。每少完成1次扣0.5分。

⑷要求所有進廠原輔材料在規定時間內完成驗收檢驗,不合格原輔材料不得投入生產。每有1次因不及時檢驗而影響生產正常進行扣2分;不合格原輔材料因把關不嚴流入生產,造成質量事故扣2-10分。

2.檢驗工作質量

要求工作認真細緻,操作技術純熟正確,檢驗器具保持合格狀態,檢驗誤差在允許範圍,不發生漏判、誤判。

由工藝師不定期抽查。每發現一次漏判、誤判、檢驗器具不合格扣2分。每發生一次所抽檢的批次把關不嚴造成開箱重檢扣5-10分。

3.檢驗信息傳遞和可追溯性

要求原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整;統計報表內容完整、真實、準確和具有可追溯性,並及時報送。每月向部門經理提供1份質量分析報告,指出影響產品質量的主要因素,提出改進質量管理體系和產品質量的建議。酌情扣0-5分。

4.檢驗隊伍建設

⑴每月初召開一次全體檢驗人員會議,宣傳貫徹公司質量方針、目標和政策、要求,分析質量形勢,總結講評上月檢驗工作成績和問題,佈置本月檢驗工作任務。

⑵每季度組織一次檢驗人員技術考核或檢驗比對,根據考核、比對結果有針對性的制定和實施培訓計劃。

⑶每月檢查一次設備管理員的計量器具校檢和工裝器具檢驗工作。

⑷每天巡查檢驗員工作,發現問題及時解決。

⑸以上工作每少完成1項扣5分。工作質量酌情扣0-5分。

5.領導交辦工作

要求行動迅速、效率高、質量好。按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

6.組織紀律

要求模範遵守公司各項規章制度。每有一次違規違法亂紀視情節輕重扣2-5分。

年終績效考核方案範文 篇23

為了協助有關部門搞好我市出租車行業的管理,樹立良好的公司形象,確保出租車從業人員及乘客的生命財產安全,在行業中倡導“見義勇為、助人為樂、拾金不昧”的良好社會風氣,特制定本獎懲制度。

1、要求經營者、駕駛員持證上崗、亮證服務。依照各種法規合法經營,車主未經公司認可私自聘請的駕駛員,所出各種交通、治安事故責任由車主自負,公司拒接為其服務。

2、文明駕駛、禮貌行車,做到車內設施齊全、車容車貌整潔、衞生,嚴禁各種違章駕駛,嚴格遵守交通規則,嚴格打表計價,按價收費,嚴禁宰客、甩客、繞道、拒載等現象發生。如違反規定,對被投訴情況屬實,除受到相關部門的處罰外,公司將視其情結輕重給予處罰。情結輕微者處罰50元;行為惡劣、影響極壞者處罰300元以上罰款。

3、各車主或承包人必須在每月十日前繳納各種規費,對故意拖欠規費的.車主或承包人將給予處罰,暫扣相關證照並按費用總和的5%/日收起遲納金(此費用主要用於獎勵優秀車主及承包人)。

4、從業人員必須文明服務,禮貌待客,正確使用GPS車載設備,嚴禁使用無線電台。對使用其他通訊工具聚眾尋釁滋事、影響惡劣、後果嚴重者,出承擔相應的民事、刑事責任外,公司將按實際情況對肇事人予以處罰。被主管部門通報處理的處200的罰款;被主管部門處理並被新聞媒體曝光的處300元的罰款;被省級新

聞媒體曝光的處500元的罰款。

5、嚴格遵守交通規則,因違章駕駛而引起的交通事故,造成嚴重後果,給公司聲譽帶來惡劣影響的肇事車車主,除承擔一切賠付外,公司還將對其進行相應處罰,情節嚴重者,公司有權終止合同或取消其經營權。

6、在營運中湧現出的“拾金不昧、見義勇為、助人為樂”的好人好事,除相關部門獎勵外,公司對相關人員也將做出獎勵,被市級新聞媒體表揚的獎200元、省級的獎300元,同時上報上級主管部門。

年終績效考核方案範文 篇24

為進一步加強全市中國小骨幹教師隊伍建設,打造一支具有引領示範作用的教育專家隊伍,帶動和促進全市中國小教師隊伍整體水平提升,辦人民滿意的教育,根據温州市教育局《關於印發温州市中國小骨幹教師管理暫行辦法的通知》,特制定如下考核方案。

一、考核對象

(一)市第一層次骨幹教師:省特級教師、市名校長、市名教師(名班主任);

(二)市第二層次骨幹教師:市教壇新秀、市教壇中堅、市教壇宿將(簡稱"三壇");

(三)市第三層次骨幹教師:市學科骨幹教師。

下列對象不列入考核:

(一)本學年已調離校長崗位的名校長,離開學校教學第一線和市、縣(市、區)教研、教師教育機構的名教師、"三壇"、學科骨幹教師,沒有擔任班主任的名班主任;

(二)年齡35週歲及以上的教壇新秀、50週歲及以上的教壇中堅(到齡未享受三年待遇者,經考核合格可延續享受三年),已退休未留任的教壇宿將。

二、考核內容

(一)師德修養。權重15分。

(二)骨幹團隊建設及成效。權重20分。

(三)開設公開課、講座。權重15分。

(四)課題研究或論文(著)撰寫。權重15分。

(五)讀教育專著。權重5分。

(六)自我發展及教育教學創新。權重10分。

(七)學校本職工作考核。權重20分。

三、考核標準

四、考核辦法

(一)市、縣(市、區)教育局分別建立名師建設工作領導小組,下設辦公室(温州市名師建設工作領導小組辦公室設在市教育教學研究院),聘請專家,組織相關人員對骨幹教師進行考核。市教育局負責第一層次骨幹教師和市直學校第二層次骨幹教師考核工作;各縣(市、區)教育局負責第二、三層次骨幹教師考核工作,市直學校負責本校第三層次骨幹教師考核工作;市教育局對縣(市、區)第二層次骨幹教師考核工作進行終審。

(二)採取專家考核(佔70%)和學校民主測評考核(佔30%)相結合辦法。專家考核根據骨幹教師學年度目標考核的內容和標準,逐項對照審核,量化評分。學校考核採取考評對象述職、全體教師或同學科教師參與、民意測評的辦法,對骨幹教師職業道德、教學水平、科研能力、示範作用四個方面進行測評。考核工作一般安排在學年末。

五、考核程序

考核工作要客觀公正,嚴格按程序操作,堅持實事求是原則,充分發揚民主,增加考核工作透明度。

(一)公佈考核辦法,佈置考核要求。

(二)個人對照考核標準自評。符合標準的對象,由骨幹教師本人在每年的4月30日前提出申請。第一層次和市直屬第二層次骨幹教師向温州市名師建設工作領導小組辦公室,縣(市、區)第二、三層次骨幹教師向所在地教育局,市直屬第三次骨幹教師向所在學校提交書面申請報告,並填報《温州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》,上交考核材料。考核對象應在所在學校(單位或校區)教職工大會上進行述職和民主測評。

(三)組織專家考核,審核材料。

(四)梳理考核結果,報考核領導小組,市、縣(市、區)名師建設工作領導小組辦公室審定。

(五)公佈考核結果並進行公示。

六、考核獎懲

考核獎勵按照温州市人民政府專題會議紀要(〔20xx〕18號)第八條執行。實行一學年一考核,一學年一獎勵。不申請不考核;連續兩次不申請考核者取消其榮譽稱號。

有下列情況之一的,為不合格並取消骨幹教師稱號:

(一)專家考核(70%)、學校民主測評考核(30%)兩者總分低於60分;或專家考核分數低於40分;或學校測評基本稱職、不稱職票數合計達到40%以上,其中不稱職佔20%及以上。

(二)熱衷於第二職業、亂辦班、有償家教、帶寄讀生等,經查實,教育後仍不改正的;

(三)在考核工作中有弄虛作假、抄襲剽竊等行為的;

(四)工作責任心不強,出現責任事故被一票否決的;

(五)有其他違反教師職業道德規範行為,造成不良影響的。

七、考核時間安排

(一)3月至4月,開展宣傳發動工作。

(二)5月10日前,完成骨幹教師考核報名工作。各縣(市、區)教育局將第一層次骨幹教師考核材料,市局直屬學校、單位將第一、二層次骨幹教師考核材料於5月30日前報送温州市名師建設工作領導小組辦公室(設在市教育教學研究院108室)。聯繫人:張伶。

(三)7月,完成考核評審工作,發文公佈考核結果。

八、報送材料

(一)《温州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》

(二)相關證明材料複印件(經人事部門審核蓋章,按照《温州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》填寫內容的順序裝訂成冊)。

年終績效考核方案範文 篇25

一、目的

為明確工作目標、工作責任,公司與事業部總監簽訂此目標責任書,以確保工作目標的`按期完成。

二、責任期限

xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

三、職權

①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。

②對市場營運有決策建議權。

③有權組織制定市場管理方面的規章制度和市場營銷機制的建立與修改。

④市場營運費用規劃及建議權。

四、工作目標與考核

(一)業績指標及考核標準

指標考核標準

銷售額績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率<x%,此項得分為0< p="">

銷售增長率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率<x%,此項得分為0< p="">

銷售計劃完成率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率<x%,此項得分為0< p="">

銷售回款率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率<x%,此項得分為0< p="">

銷售費用率績效目標值≤X%,每高於1%,減X分,費用率>X%,此項得分為0

市場佔有率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率<x%,此項得分為0< p="">

(二)管理績效指標

①企業形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數進行評定,領導滿意度評價達X分,每低X分,減X分。

②客户有效投訴次數每有1例,減X分。

③核心員工保有率達到X%,每低於1%,減X分。

④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減X分。

⑤部門培訓計劃完成率達100%,每低於1%,減X分。

⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現一次,減X分。

五、附則

①本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。

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