人力部門績效考核方案範文（精選25篇）

人力部門績效考核方案範文 篇1

根據安教［20xx］282號《關於進一步做好學校績效考核和獎勵性績效工資分配工作的通知》等有關文件精神，為進一步推進分配製度改革，調動教職工的積極性，建立科學規範的收入分配機制，充分發揮績效工資的激勵導向作用，真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業，紮實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務目標，努力推進我校教育事業持續健康快速發展。

一、分配原則

學校按多勞多得，按勞取酬；優質優酬，注重績效；凸顯崗位，向一線教師、教學骨幹傾斜；崗變薪變，待遇能高能低；不區分職稱差異，不體現學科差異的原則分配獎勵性績效工資。

二、工作量認定

（一）教職員工工作量認定

教職工工作量包括學校教育工作和教學工作的總量。根據《福建省人民政府關於進一步加強中國小教職工隊伍建設的意見》（閩政文［20xx］344號）、《福建省人民政府辦公廳轉發省委編辦、省教育廳、省財政廳關於福建省中國小教職工編制標準實施意見的通知》（閩政辦［20xx］121號）有關規定，根據我校教育教學任務和教職工人數確定教職工標準工作量。教學人員工作量：大學聯考、會考文考學科的任課教師每週10節為標準工作量，其他學科的任課教師為每週12節。大學聯考、會考文考學科的任課教師超過10節的部份計為超工作量，其餘任課教師超過12節的部份計為超工作量；跨年段、跨學科教學的加2節計入工作量。非教學人員標準工作量為每週五個工作日。教學人員課時不滿標準工作量，但承擔學校委派的其他相當的教育教學或後勤崗位工作的，視為滿工作量。

（二）行政人員工作量認定

根據安委教［20xx］53號《溪安縣學校領導幹部日常管理工作暫行規定》文件規定，我校行政人員工作量如下：

校長、書記免於兼課，副校級領導、處室正主任每週兼課4節，處室副主任（工會主席、團委書記）每週兼課5節。超過上述標準的，計為超工作量。

因無教師資格證書不能兼課的行政人員，必須完成學校委派的其他工作任務，才能視為滿工作量。否則，一律不得按滿工作量參與獎勵性績效工資分配，其績效工資不得超過全校教職工獎勵性績效工資的平均數（即學校績效工資總金額÷全校教職工總數，下同）的80%。

學校督導員（從學校行政崗位退居二線的視同督導員）按《溪安縣學校督導員管理暫行辦法》（安委教［20xx］20號）擔任相應的工作量：

1.正校級督導員每週聽課不少於2節，副校級督導員及督導員根據學校工作需要每週必須任課4節以上或聽課6節以上，並協助其它相應工作。

2.凡未達到退任督導員年齡（指完中校、職校、進修學校53週歲以下，國中校、中心學校、縣直國小、幼兒園51週歲以下）的原學校副校級和處室領導幹部必須任課，副校級督導員每週4節以上，處室督導員每週6節以上。

凡未按上述規定履職的，其績效工資一律不得超過本校教職工獎勵性績效工資平均數的80%。

三、項目設置

根據閩政辦[20xx]xx3號、閩教人[20xx]50號文件規定，結合我校實際情況，獎勵性績效工資包括基礎績效工資、班主任津貼、超課時津貼、教學量化獎勵、崗位津貼（行政管理人員崗位津貼、值班值日、教研組長、備課組長、年段長等）、教育教學成果暨骨幹教師獎勵、畢業班獎教金及代課、下班督修、命題、評卷等其他津貼獎勵等項目。

1.基礎績效工資

師德表現良好、出滿勤、滿正常工作量的教師均可領取基礎績效工資，標準為全校人均績效工資的70%。沒有出滿勤的教師則根據《溪安八中教職工考勤條例》（見附件一）的有關標準扣除工資後，計算出個人實際所得的基礎績效工資。長期病假、產假按學校原制定辦法發放基礎績效工資。

2.班主任津貼

班主任工作實施量化考評，按《溪安八中班主任考評條例》（見附件二）進行考評，並計算出班主任每月所得津貼。

3.超課時津貼

教學人員每週任課超過標準工作量，每節課補貼10元。

4.教學量化獎勵

教學量化獎勵基數為200元，根據《溪安八中基礎年段量化考核辦法》（見附件三）計算出個人實際所得獎金。

5.崗位津貼

行政值日每天50元、年段長每學期補貼200元、教研組長每學期補貼xx0元、備課組長每學期補貼200元、工會委員每學期補貼100元。

學校行政人員除發放行政管理人員崗位津貼（不得高於本校班主任津貼平均標準）、值日補貼兩個項目外，擔任教學工作並超工作量或者兼任班主任、年段長等其他工作的，按相應標準發放超工作量補貼；其他屬於工作職責範圍內的，不再發放補貼。

6.課外教育成果暨骨幹教師獎勵

課外教育成果暨骨幹教師獎勵，分課外教育成果獎、教師專業技能比賽獲、教師撰寫論文公開發表、學科帶頭人及骨幹教師、高中畢業班校際組成員、課題研究獎勵、教師學科競賽輔導補貼獎七個項目進行獎勵，具體按照《溪安八中課外成果暨骨幹教師獎勵辦法》（見附件四）計算出個人實際所得獎金。

7.畢業班獎教金

在校董會財力允許的情況下，按每年度的《溪安八中大學聯考、會考、會考獎教條例》計算出個人所得獎金，提請校董會撥出資金全額支付。

若校董會不能支付，則按九年級年人均1000元、高三年人均xx00元的標準，從績效工資中撥出資金作為畢業班獎教金，按每年度的《溪安八中大學聯考、會考獎教條例》計算出個人所得獎金。九年級、高三畢業班獎教金除下年段行政人員或兼任畢業班教學的行政人員外，其他學校行政領導幹部（含校長）不得參與分配。

8.其他工作量補貼

代課補貼每節10元；早讀下班、英語教師早讀聽力放音（只補貼放音的教師）每次補貼5元，晚自修下班補貼每節10元；雙休日值日補貼每天30元；學校運動隊課外訓練補貼每晚10元；監考按不同時長給予補貼：xx0分鐘每次16元，120分鐘每次xx元，90分鐘每次12元，60分鐘每次10元，英語聽力放音每次5元；成績統計每班補貼10元，編制質量分析表國中每次30元、高中每次50元，年段長編排晚自修下班每學期補貼xx元，分發補貼30元。

四、實施流程

1、健全考核機構。

成立以校長為組長的考核組，考核組由學校領導、工會和教職工代表23人組成，成員中一線教職工代表10人，考核組成員候選人由學校行政會議提名，並在學校公示後，經教職工大會或教代會全會通過的方式產生。

2、執行公示制度。

各處室在各自職責範圍內根據本《方案》計算出教職工的各項獎勵性績效工資，以電子文檔的形式送交總務處彙總出個人所得獎勵性績效工資總額。最終的考核結果由考核組集體簽名後並在學校內部網站上公示，公示期限為5個工作日。公示期間，教職工有反饋意見的，由考核組及時核實；對考核量化有誤或者與學校教代會通過的考核方案不符的，重新考核確定並予以公示。學校考核組要認真負責，嚴格執行規定，認真做好複核與申訴答覆工作。

3、組織撥款發放。

每學期末獎勵性績效工資的分配結果（含發放對象、項目金額、獎教金等）經公示無異議，由學校考核組集體簽名並加蓋學校公章後，上報縣教育局組織人事股備案，待縣教育局下撥款項後，由學校財務部門按相關程序發放給每位教職員工。

五、其他説明

1、根據安教［20xx］34號《關於溪安縣教育系統教職工津貼補貼（增加部分）發放暫行實施辦法的通知》文件規定：

（1）教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益，並將此作為教師績效考核合格的必備的基本要求。

（2）全學期累計曠工達5個工作日、事假累計超過20個工作日的教職工，不參與績效考核津貼分配。

（3）教職工凡學期內受到通報批評、警告、記過處分的，酌情扣除績效考核津貼。凡受到記大過、降級、撤職、開除處分的，不予發放績效考核津貼。

2、根據安教［20xx］282號文件規定：

（1）經縣教育局、公務員局批准（以正式書面通知為準）借用的教職工，根據借用單位出具的工作鑑定（含出勤情況），考核合格者，其獎勵性績效工資按本校教職工獎勵性績效工資平均數的80%發放。凡未經批准的，一律不發給獎勵性績效工資。

（2）受刑事處罰，或受黨內嚴重警告、行政記過以上處分，處分期未滿或雖未規定處分期但處分期未滿一年的停發獎勵性績效工資。

3、若按本考評方案計算出的全校獎勵性績效工資總額超過縣教育局下撥的績效工資總額，在校董會財力允許的情況下，提請校董會補足差額資金予以支付。在校董會不能支付的情況下，則按公式：根據本方案計算出的個人所得金額×（縣教育局下撥的全校績效工資總額÷根據本方案計算出的累計應分發的金額總數）,計算出個人實際工資額。

若按本考評方案計算出的全校獎勵性績效工資總額少於縣教育局下撥的績效工資總額，則將剩餘金額平均分發給每位教職員工。

4、本《方案》由行政會討論擬定徵求意見稿，在廣泛徵求全體教師意見後，制定考評方案，經教代會表決通過後予以實施。

5、本《方案》由學校行政會負責解釋，未盡事宜由行政會討論決定。

6、本《方案》自20xx年秋季起執行，之前制定的《溪安八中教師績效工資方案》同時廢止。若今後上級對此有新的規定出台，按上級文件規定執行。

人力部門績效考核方案範文 篇2

一、對項目員工的考核

(一)考核內容

根據不同崗位類別(項目/經理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。

(二)考核方式方法

1、組成績效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象，吸收與其工作有關人員參加)，並由項目經理擔任小組組長。

2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關鍵指標、數據的收集，以用於考核過程，如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。

3、每季度員工考核成績劃分為優秀(績效分數9.0-10)、良好(績效分數8.0-8.9)、合格(績效分數6.0-7.9)、需改進(績效分數小於6.0)四個等級，並採用“強制分佈法”，初步確定“優秀”、“需改進”比例各佔所在項目考核總人數的10%，四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定採用“相對比較法”，即：單位員工得分全部高於6.0分，則以分數最低倒排序。

二、對職能部門員工的考核

(一)考核內容

根據不同崗位類別(職能部門經理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核，具體內容詳見相關考核表。

(二)考核方式方法

由職能部門經理/主任全權負責對本部門員工的考核。

三、對職能部門/項目經理、項目財務經理、客户專員的考核

(一)職能部門/項目經理

見《年薪考核方案》。

(二)項目財務經理

為計劃財務部及所在項目的雙重考核，其中計劃財務部考核權重為70%，所在項目考核權重為30%。

(三)客户專員

見《客户專員制度》，實行收費指標完成情況月度考核，各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客户專員的日常工作依據本方案中“對項目員工的考核”進行考核。

四、激勵

1、發放考核獎金/獎勵津貼：考核獎金的發放週期為季度發放和年終發放相結合，獎金係數設定優秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現為發放年終獎，即月工資總額的100%。(試用期內員工不在考核獎金/獎勵津貼的發放範圍內)

2、年終評優：績效優良者均可參加公司年終評優，但1-4季度績效有兩次考核成績為良好以下者不能參與年終評優(具體內容見《年終評優方案》)。

3、另結合工作需要，可給予其他適當形式激勵，如：調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅遊、優秀員工職業生涯規劃等。

五、考核指標解釋説明

(一)通用指標：(適用於全體員工)

1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表)：此項指標考核的依據為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業費計劃收繳率、例會等書面或口頭佈置的計劃內、外日常工作完成情況，項目可對此項指標進行細化，制定符合自身特點的相關考核細則及記錄台帳，也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據自身具體情況選擇使用此表，但不作強制要求)。

2、專業(管理)水平(具體權重見相關考核表)：以完成工作的質量和數量進行判斷，供參考的考核點有A.專業判斷力(正確分析內外情況，從專業角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);B.計劃能力(分清工作的輕重緩急，並能根據客觀情況的變化及時進行計劃調整的能力);C.業務知識及專業技術能力;D.創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。

3、責任心與態度(具體權重見相關考核表)：此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。供參考的考核點有A. 出勤率(依據為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規定》，視頻次、程度予以相應分數的扣減);B.執行力;C.責任感;D.進取心;E.團隊精神;F.服務意識等。

(二)管理指標：(適用於主管級[含]以上人員)

1、所在項目/職能部門經營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表)：考核依據為各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、公司年度工作計劃、財務預算等工作的完成情況，項目應對此項指標進行細化，制定符合自身特點的相關考核細則。

2、團隊建設(具體權重見相關考核表)：考核小組評判，供參考的考核點有A.員工在所屬單位的團隊協作;B.與其他部門的工作配合;C.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。

3、員工培養與成長(具體權重見相關考核表)：考核小組評判，供參考的考核點：員工主動離職率、後備人才的培養等。

4、所在項目/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表)：由各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、職能部門相關文件進行細化。

5、所在項目/職能部門發生重大客户投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表)：根據月度統計記錄進行考核打分，無則得10分，有則視情況給予相關人員相應分值的扣減，由考核小組確定最終得分。

6、所在項目參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表)：考核小組評判，季度內無任何獎得6分，有則視獲獎性質及個人功勞大小而給予相應分值的加分，由考核小組確定員工此項指標最後得分，總分不得超過10分。

(三)客服/財務專業指標：(適用於在此類崗位上的相關人員)

1、物業費回收率(具體權重見相關考核表)：根據每季度項目物業費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

2、客户投訴(具體權重見相關考核表)：要求客服部門每月統計一次，無則得10分，每發生一次投訴根據《客户投訴處理規定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表)：初步確定無相關情況發生記6分，每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減，由考核小組確定員工此項指標最後得分。

(四)工程專業指標：(適用於在此類崗位上的相關人員)

1、客户投訴(具體權重見相關考核表)：要求工程部門每月統計一次，無則得10分，每發生一次投訴根據《客户投訴處理規定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、維修及時率(具體權重見相關考核表)：根據周/月記錄表進行評分，員工最終得分為：[維修及時次數/維修總次數]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

3、返修率(具體權重見相關考核表)：根據周/月記錄表進行評分，滿分10分，採取倒扣分數的形式，直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

4、設備完好率(具體權重見相關考核表)：以月度設備維保工作為參考依據進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表)：初步確定無相關情況發生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減，由考核小組確定員工此項指標最後得分。

(五)秩序維護保潔綠化專業指標：(適用於在此類崗位上的相關人員)

1、客户投訴(具體權重見相關考核表)：要求秩序維護部門每月統計一次，無則得10分，每發生一次投訴根據《客户投訴處理規定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表)：初步確定無相關情況發生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減，由考核小組確定員工此項指標最後得分。

一、考核內容

1、對項目的考核內容

根據公司戰略目標及年度經營責任書、公司年度計劃等，公司將從經營、管理兩個方面對項目進行考核。

(1)經營

以物業費回收率、預算完成率為指標進行考核。

(2)管理

以各職能部門對項目的月/季度全面服務質量檢查合格率、月/季度全面服務質量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養與成長、客户投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。

2、對職能部門的考核內容

通過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業工作及部門的管理為主要內容進行考核，具體指標詳見《職能部門季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立績效考核小組

公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象，吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

2、對項目考核的方式方法

(1)公司績效考核小組於每季度首月20日前，對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序，填寫《項目季度考核表》，並按各項目考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

(2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《項目年度考核表》。

3、對職能部門考核的方式方法

(1)公司考核小組於每季度首月20日前，對上季度各職能部門進行考核、排序，填寫《職能部門季度考核表》。並按各部門考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

(2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。

三、激勵

1、確定考核獎金/獎勵津貼總額：考核獎金的發放週期為季度發放和年終發放相結合，獎金係數設定優秀為1，合格為0.9，需改進為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現為發放年終獎，即月工資總額的100%。

2、年終評優：項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優;職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優。(具體內容見《年終評優方案》)。

四、考核指標解釋説明

(一)項目考核指標

1、物業費收繳率：根據項目季度物業費實際收繳情況進行打分，得分為：(實際收繳率/目標收繳率)*10。

2、預算完成率：根據項目預算實際完成情況進行打分，得分為：(實際完成預算/計劃預算)*10。

3、全面服務品質檢查：依據各職能部門的月/季度檢查結果進行考核，包括兩個分指標，分指標檢查合格率，由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鈎，計算得分公式為：(受檢合格數/總受檢數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均;分指標驗證合格率，依據各職能部門的驗證結果進行考核，由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分，具體的得分情況跟驗證合格率掛鈎，得分為：(驗證合格數/受檢不合格總數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均。

4、客户投訴：此項指標包含三個分指標，均依據月度統計數據進行考核，分指標投訴處理合格率，季度無客户投訴發生此指標得10分，有則根據處理合格情況給予相應分值，計算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率，季度無客户投訴發生此指標得10分，有則根據處理封閉情況給予相應分值，計算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率，季度無客户投訴發生此指標得10分，有則根據報事情況給予相應分值，計算公式：(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。

5、員工的培養與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——具有優秀的人才梯隊，非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃，使他們得到良好發展，成長迅速，且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃，使他們得到良好發展，成長較快，且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃，人才不能得到較好發展，後備人才基本能滿足單位發展的需要，且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養，難以留住優秀的人才，且員工主動離職率大於3%。(注：本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

6、月工作計劃完成合格率：主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

7、客户滿意度：通過年度客户滿意度調查結果進行考核。以內部調查結果為考核依據，則最後得分為：實際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據，則最後得分為：實際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據。

8、員工滿意度：通過公司年度員工滿意度結果進行考核。

9、遠洋會：根據項目年度已入住老業主會員發展率情況進行打分，得分為：(實際發展率/目標發展率)*10。

10、人事管理：根據項目員工年度培訓課時、勞動糾紛、後備人才儲備情況進行打分。

11、安全管理：全年無火情事件、治安責任案件，每發生1起得0分。

12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

(二)職能部門考核指標

1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況：此項指標包括兩個分指標，分指標公司年度計劃季度完成情況，根據年度計劃中要求的季度各部門應完成工作進行考核，由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況，並在考核小組會上進行説明，最後由考核小組就計劃工作完成的時效及質量給出分數，人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況，主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

2、專業支持及時有效率：由項目根據各職能部門在專業工作上對其支持的情況進行考核，包括“及時”和“有效”兩個方面，可採取關鍵事件法進行考核，得分為：(季度職能部門提供的專業支持工作及時有效數/季度提供的專業支持工作總數)*10。

3、部門發生重大客户(內部、外部)投訴、責任事故情況等：通過季度部門發生重大客户投訴、責任事故情況統計進行打分，無則得10分，有則視情況給予相關人員相應分數的扣減。

4、部門員工責任感與服務：由各項目經理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級：A級(10分)——部門員工均表現出強烈的工作責任感，在與項目的工作協作中體現出優秀的服務意識和服務態度;B級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感，在與項目的工作協作中體現出良好的服務意識和服務態度;C級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般，服務態度一般，偶爾存在態度不好的現象;D級(6分以下)——部門員工工作責任感不強，服務態度較差，與項目員工的工作接觸中表現出不耐煩的態度。

5、員工的培養與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——具有優秀的人才梯隊，非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃，使他們得到良好發展，成長迅速，且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃，使他們得到良好發展，成長較快，且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃，人才不能得到較好發展，後備人才基本能滿足單位發展的需要，且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養，難以留住優秀的人才，且員工主動離職率大於3%。(注：本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

6、團隊建設：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感，非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作，為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;B級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感，能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;C級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;D級(6分以下)——部門員工之間的關係不融洽，團隊合作精神較差，在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現不積極，不主動。

人力部門績效考核方案範文 篇3

為貫徹落實《國務院辦公廳關於加強三級公立醫院績效考核工作的意見》（國辦發〔20xx〕4號），完善我省三級公立醫院績效考核機制，結合實際，制定本方案。

一、總體要求

按照黨中央國務院關於深化醫藥衞生體制改革的決策部署，統籌推進“健康四川”建設，加強和改善公立醫院管理，持續深入推進公立醫院綜合改革，加快完善分級診療制度和現代醫院管理制度，引導三級公立醫院進一步落實功能定位，提高醫療服務質量和效率，不斷滿足人民羣眾健康需求。20xx年，全省啟動三級公立醫院績效考核工作，初步建立指標考核體系、標準化支撐體系和信息化考核系統，探索建立績效考核結果運用機制。20xx年，基本建立較為完善的三級公立醫院績效考核體系，三級公立醫院功能定位進一步落實，內部管理更加規範，醫療服務整體效率有效提升，分級診療和現代醫院管理制度更加完善。20xx年，三級公立醫院績效考核體系進一步健全，逐步擴大公立醫院績效考核範圍。

二、指標體系

三級公立醫院績效考核指標體系主要由醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價和社會效益等方面構成。在今後工作中適時補充部分績效考核指標。

（一）醫療質量。提供高質量的醫療服務是三級公立醫院的核心任務。通過醫療質量控制、合理用藥、檢查檢驗同質化等指標，考核醫院醫療質量和醫療安全。通過代表性的單病種質量控制指標，考核醫院重點病種、關鍵技術的醫療質量和醫療安全情況。通過預約診療、門急診服務、患者等待時間等指標，考核醫院改善醫療服務效果。

（二）運營效率。運營效率體現醫院的精細化管理水平，是實現醫院科學管理的關鍵。通過人力資源配比和人員負荷指標考核醫療資源利用效率。通過經濟管理指標考核醫院經濟運行管理情況。通過考核收支結構指標間接反映政府落實辦醫責任情況和醫院醫療收入結構合理性，推動實現收支平衡、略有結餘，有效體現醫務人員技術勞務價值的目標。通過考核門診和住院患者次均費用變化，衡量醫院主動控制費用不合理增長情況。

（三）持續發展。人才隊伍建設與教學科研能力體現醫院的持續發展能力，是反映三級公立醫院創新發展和持續健康運行的重要指標。主要通過人才結構指標考核醫務人員穩定性，通過科研成果臨牀轉化指標考核醫院創新支撐能力，通過技術應用指標考核醫院引領發展和持續運行情況，通過公共信用綜合評價等級指標考核醫院信用建設。

（四）滿意度評價。醫院滿意度由患者滿意度和醫務人員滿意度兩部分組成。患者滿意度是三級公立醫院社會效益的重要體現，提高醫務人員滿意度是醫院提供高質量醫療服務的重要保障。通過門診患者、住院患者和醫務人員滿意度評價，衡量患者獲得感及醫務人員積極性。

（五）社會效益。為社會提供醫療衞生公共服務是公立醫院的職責義務。通過完成政府指令性任務等指標考核公立醫院社會效益，促進三級公立醫院更好地履行公共服務職能。

三、支撐體系

（一）統一術語編碼。按照國家衞生健康委和國家中醫藥管理局推行病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼、醫學名詞術語“四統一”要求，20xx年x月底前組織全省三級公立醫院完成電子病歷編碼和術語轉換工作，啟用全國統一編碼和名詞術語。

（二）提高病案首頁質量。指導三級公立醫院完成以電子病歷為核心的信息化建設，按照國家統一規定規範填寫病案首頁，開展病案首頁核查，加強臨牀數據標準化和規範化管理，確保考核數據客觀真實。

（三）建立考核信息系統。建立省級績效考核信息系統，與全國三級公立醫院績效考核信息系統互聯互通。以數據信息考核為主，利用“互聯網+考核”方式採集客觀考核數據，必要時開展現場複核。組織全省三級公立醫院接入國家衞生健康委滿意度調查平台，調查結果納入三級公立醫院績效考核。

四、考核程序

（一）醫院自查自評。20xx年9月底前，全省三級公立醫院對照績效考核指標體系，完成上年度醫院績效情況分析評估，將上年度病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數據等上傳至國家和省級績效考核信息系統，形成績效考核大數據。20xx年起，每年1月底前完成上述工作。

（二）省級年度考核。20xx年11月底前，省衞生健康委完成20xx年度全省三級公立醫院績效考核，考核結果反饋醫院和各市（州）人民政府，及時以適當方式向社會公佈，並報送國家深化醫藥衞生體制改革領導小組辦公室和省政府。20xx年起，每年2月底前完成上述工作。

（三）省級監測分析。20xx年12月底前，省衞生健康委完成全省監測指標分析，並以適當方式向社會公佈。20xx年起，每年3月底前完成上述工作。

五、保障措施

（一）強化組織領導。各地各有關部門（單位）要健全組織機構，充分發揮績效考核“指揮棒”作用，促進公立醫院加強內涵建設，推動公立醫院綜合改革、現代醫院管理制度和分級診療制度建設落地見效。省衞生健康委牽頭組織對三級公立醫院實施績效考核，省中醫藥局負責組織三級公立中醫醫院績效考核工作。發展改革、教育、科技、財政、人力資源社會保障、衞生健康、醫保、中醫藥、組織、機構編制等部門（單位）要建立協調推進機制，及時解決有關重大問題。

（二）強化考核結果運用。各地各有關部門（單位）要建立績效考核信息共享、結果應用機制。省衞生健康委牽頭建立公立醫院績效考核評價體系，制定績效考核辦法和指標，規範程序、加強管理，將考核結果與公立醫院發展規劃、醫院評審評價、醫學中心和區域醫療中心建設緊密結合。發展改革部門將考核結果作為重大項目立項的重要依據。科技部門制定引導三級公立醫院發展的科研扶持政策。財政和醫保部門結合考核結果，調整完善政府投入和醫保政策。人力資源社會保障部門將考核結果作為三級公立醫院績效工資總量核定的重要依據。組織部門將考核結果作為選拔任用三級公立醫院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考。

（三）強化責任落實。各地要全面落實政府辦醫主體責任，堅持問題導向，建立健全與考核結果掛鈎的財政補助、工資薪酬、獎懲任免等綜合措施，在清理甄別基礎上穩妥化解符合條件的公立醫院長期債務，不斷強化公立醫院公益性，推進公立醫院高質量發展。要壓實三級公立醫院績效考核主體責任，督促其加強精細化管理，積極推進以智慧醫院和電子病歷為抓手的信息化建設，完善信息集成與數據支撐長效機制，確保考核數據真實、科學。要根據年度考核結果，調整完善內部績效考核和薪酬分配方案。省衞生健康委定期向三級公立醫院和市（州）人民政府反饋存在問題，提出改進意見建議。

（四）強化督導總結宣傳。省衞生健康委要會同有關部門（單位），加強指導和監督，掌握工作進展，定期溝通情況，對工作突出、成效明顯的，按規定給予表揚；對工作進展滯後、未按要求完成重點指標的，要及時督促整改。堅持科學考核，注意方式方法，避免增加基層負擔。積極總結經驗、挖掘典型，不斷完善考核指標體系，逐步擴大考核覆蓋面。加強宣傳引導，為三級公立醫院績效考核和醫院健康發展營造良好的社會輿論環境。

人力部門績效考核方案範文 篇4

一、基本意義

為了有效監督財務人員認真完成本職工作，不斷提高工作效率與工作質量，最大限度地實現績效考核的公平性，建立財務部工效掛鈎、獎優罰劣的考核機制與評估體系，特制定本辦法。

二、考核的基本原則

以崗位職責和工作標準為基礎，結合財務部內部主輔崗制度，以工作計劃、工作日誌和額外工作報告單等為依據，客觀評價員工的綜合表現和崗位績效，並與崗位升降、崗位調配、人力資源開發、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優緊密職系起來，努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

三、考核的程序和分工

考核採用定量與定性相結合的形式進行，以定量考核為主，參照定性考核結果，客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。

每月1號前考核人依據每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等，並確定被考核人完成情況。

總會計師和財務部經理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分；各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最後由財務部彙總考核結果，排隊列出每一位人員的綜合得分，最後由總會計師召集人員討論，完成對每一位財務人員的考核定格。

四、監督體制

總會計師接受財務部全體人員的越級投訴，嚴格執行考核的公平性和公正性，並將考核意見遞交公司考核辦。

五、建立溝通和動態監控制度

日常工作中，考核人要對被考核人加強動態管理，督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之後，考核人要做好與被考核人的溝通談話，指出工作中的優點和不足，及時指出下一步工作努力的方向，幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質。

六、月度考核細則

1、考核方法：考核人可採用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

2、考核定格：考核實行百分制，每一位被考核人員最終彙總得分不超過100分，考核定格總體結果按公司統一比例進行。每月定格優秀人員從得分三前名中選定，良好從前五名中選定，有待改進和差從後五名中選定。

3、考核指標及權重

⑴工作績效（總分100分）

①崗位職責和工作標準履行情況，按崗位不同權重為70%～80%；

②額外工作，按崗位不同權重為20%～30%；

⑵其他項目（調整項，每月按實際情況加減分）。

另外，主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分，佔80%；經理定性考核佔20%。

⑶對於新崗人員，考慮到工作熟練程度及工作經驗等因素，視上崗時間不同給予一定的照顧分，當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數，上崗第一個月加4分，上崗第二個月加2分。

4、獎金來源：以被考核人每月月薪20%的浮動工資用於二次分配，由財務部根據考核結果進行獎懲，如有獎金節餘，由部裏留存，用於下月安排。

5、獎懲幅度：

（1）優秀：享受被考核人雙倍浮動工資；

（2）良好：享受被考核人1.5倍浮動工資；

（3）合格：享受被考核人1倍浮動工資；

（4）有待改進：享受被考核人50%浮動工資；

（5）較差：扣除被考核人浮動工資全額；

七、考核項目

㈠崗位職責和工作標準履行情況考核

崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制，然後按權重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分，按細化的崗位流程和崗位標準，對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報，財務部組織人員進行審查彙總，經討論通過後作為考核依據，月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性，對每個崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整，但因工作內容和工作性質的變化，由各中心提出調整報告，經財務部經理和總會計師同意後可由財務部統一進行調整。

同時，對於兼崗和主輔崗情況，月末考核時每個崗位均為相同的權數加權計算出最後得分，比如一人從事兩個崗位，每一個崗位的權數均為50%，三個崗位每個崗位權數為三分之一，以次類推。至於崗位的分配由各中心主管協調分配，報財務部備案。

㈡額外工作的考核

額外工作分為指令性工作和創造性工作兩大類，指令性工作為領導臨時安排完成的工作，創造性工作為因個人在工作中主動思考發現的.特殊情況，且經領導同意後而開展的臨時性工作。

額外工作實行工作報告制度，對於每項額外工作均由財務部開出報告單，詳細列出工作項目名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容，月底對每一項額外工作報告進行考核評定，計算出每一個財務人員的額外工作得分，重新加權計算計入考核總得分。（《額外工作報告單》附後）

1、指令性額外工作考核評分標準（創造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%）

⑴、特別重要性工作（A級）為60分；

⑵、較重要性工作（B級）為50分；

⑶、一般重要性工作（C級）為40分；

⑷、一般性工作（D級）為30分；

⑸、零星性額外工作（E級）視工作量大小為10～20分。

注：特別重要性工作：指被公司主要領導高度重視，並能夠為公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作；較重要性工作：指被公司領導重視，並能夠為公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作；一般重要性工作：指被公司分管領導重視，並能為部門提高工作效率和工作質量等工作；一般性工作：指為更好地開展本部門或本中心的工作，改進工作流程、提高工作效率，並受到部門領導認可的工作；零星性額外工作：指部門或中心內部臨時安排，且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

2、額外工作的分配方法

為了提高工作分配的合理性和科學性，真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍，同時又能增強財務部的團隊協作精神，額外工作實行一人承擔和幾個人共同協作相結合，領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。

3、對於額外工作的完成情況考核

額外工作按計劃進度完成，且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進度完成者，超過第一天扣除該項分數的50%，超過第二天扣除該項分數的30%，超過第三天扣除該項分數的15%，超過第四天扣除該項分數的5%。

對於承擔的額外工作，因個人主觀原因未按時完成，如對公司或本部門造成影響的，除應得分給予相應扣除外，還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的，再處罰責任人該項工作應得分數的100%；若對本部門有影響的，再處罰責任人該項工作應得分數的50%；若對中心有影響的，再處罰責任人該項應得分數的25%。

對於一項工作分別由幾人共同完成的，每個人分別平均承擔本項工作的責任，工作完成後，並享有本項工作的平均得分。

㈢其他考核事項

1、獎勵事項

⑴關心公司的生產經營活動提出合理化建議，被公司採納者，一次獎2分；被部門採納者，一次獎1分。 ⑵積極鑽研業務知識，改進本部門或本中心業務管理方法或完善管理程序，使工作質量和工作效率明顯提高者，對於未列入額外工作項目的，使部門工作提高的，一次獎4分，使中心工作提高的一次獎2分，同時分別獎中心負責人1分和0.5。

⑶積極參加公司內外舉辦的各類活動並取得優異成績，獲得榮譽表彰的，公司外部一次獎2分，公司內部一次獎1分。

⑷為宣傳公司形象或本部門形象積極投稿，被髮表或採納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜誌等發表文章者，一篇獎3分。

⑸因工作成績突出，被上級主管部門或公司內部表彰的，省部級及以上的一次獎4分，地市級一次獎2分，公司內部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽的，具辦人和中心負責人每人獎6分（經辦人為兩人以上的，平均分攤6分）；為部門爭得集體榮譽的，經辦人和中心負責人每人獎4分（具辦人為兩人以上的，平均分攤4分）。

⑹中心受到現場管理辦公室獎勵的，獎勵中心負責人1分。

⑺其他未列明獎勵事項，一次獎1分。

2、懲罰事項

⑴各中心因管理不善造成工作失誤或遺留隱患被發現的，除了應及時解決外，扣中心負責人及責任人每人2分；

⑵上報的報表中存在錯誤被發現的，一處扣中心負責人及責任人每人1分；

⑶泄露公司祕密被發現的，未對公司造成影響的扣中心負責人2分，扣責任人4分；

⑷不遵守工作紀律被部門領導批評者，扣中心負責人1分，扣責任人2分；

⑸酗酒、上班時間玩遊戲以及觀看黃色網頁等有損財務人員形象的，扣中心負責人2分，扣責任人4分； ⑹現場管理檢查中，被通報或罰款的，扣中心負責人2分；

⑺日常考勤：正常上班，滿勤工作者不加分也不減分，除法定應享受的假期之外（如婚假、喪假、產假等並經領導同意批准後），每請假一天扣2分，曠工一天扣10分；本應該享受的假期，被領導同意批准後，因工作需要不能請假或者未能按規定享受者，多出勤一天加0.5分。

人力部門績效考核方案範文 篇5

一、總則

1.1目的

制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益，提高員工工作的積極性、主動性和能動性，並將短期收益和中長期收益與持續發展相結合，把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的，而是激勵員工的一種手段，增加團隊戰鬥力，凝聚力。通過考核，讓每位員工把工作做得更精細，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸耍滑，“事不關己高高掛起”的工作態度，勇於承擔責任，從而取得合理的回報，推動項目更好的發展。

1.2制定原則：競爭性原則；公平性原則；經濟性原則；可操作性原則。

1.3考核對象：項目部全體員工（保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核）

1.4負責部門：由綜合部負責考核，財務部負責統計發放。

1.5薪酬與績效的關係

1、全體員工的薪酬與項目收益相關；

2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關；

3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

二、員工薪酬制度

2.1薪酬體系

1、年薪制：適用於公司總經理、副總經理及其他經總裁批准的特殊人才。包括基本薪酬、其他津貼、季（年）終績效考核獎。

2、提成薪酬制：適用於從事業務經營的員工。薪資包括基本薪酬、職務薪酬，崗位薪酬，工齡薪酬，其他津貼，提成薪酬、年終績效考核獎。

3、結構薪酬制：適用於中、基層管理人員、專業技術人員、後勤管理人員等。薪資包括基本薪酬，職務薪酬，崗位薪酬，工齡薪酬，加班薪酬，其他津貼，年終績效考核獎。

4、固定薪酬制：工作量易於衡量的部分專業技術人員、後勤服務人員等，薪資包括基本薪酬，職務薪酬，崗位薪酬，工齡薪酬，加班薪酬，其他津貼，年終績效考核獎。

5、試用人員薪酬：試用期人員薪酬按既定的試用期薪酬發放，試用期內無浮動薪酬。

2.2薪酬組成

員工薪酬由以下幾部分組成：

基本薪酬、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成（銷售部門）、非物質獎勵、季（年）度考核薪酬（年薪制）等（根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成）。

基本薪資：根據滿足基本生活，崗位性質，工作能力等條件制定為固定薪酬包括（職務薪酬，崗位薪酬，）。

考核薪酬：由季度績效考核和年終績效考核組成，每季度末發放季度績效考核薪酬，年終發放年終績效考核薪酬（次年2月份左右，農曆春節之前）。

補貼：公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼，及其他補貼

福利：根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

其他獎：項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項，該獎項不完全針對全體員工。

項目收益獎：根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾，參考全年績效考核分數，由項目部領導確定發放

提成：根據銷售提成制度發放

非物質獎勵：員工培訓、榮譽表彰、外出旅遊等

2.3薪酬計算與發放

每月薪酬=基本薪酬+季度績效薪酬（年薪制）+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

全年薪酬=每月薪酬+年度績效薪酬（年薪制）+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

基本薪酬：另附基本薪酬表

季（年）度考核：季（年）度考核薪酬=季（年）度績效薪酬基數X考核係數。

福利與補貼：見附表。

其他獎：根據會議、集團公司要求等情況確定

提成：根據銷售部提成制度計算

年終獎：根據公司效益情況由公司總經辦定製。

項目收益獎：根據項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則

三、考核辦法

3.1考核內容

績效考核的主要內容：一是針對各部門計劃工作，交辦（含口頭交辦）工作完成情況，工作重點。二是項目部員工通用準則。

參考內容：各崗位職責及項目部各項制度，另附崗位職責細則。

3.2具體實施辦法

由部門經理協助項目經理制定各部門全年工作計劃及考核分值，每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值，每季制定的工作計劃，以完成全年總計劃為原則，部門需對員工單獨打分的，説明原因，擬定單獨打分項。

員工通用考核細則由項目部統一擬定。

每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部，書面提交的資料需經領導簽字確認。

綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和彙總打分，考核結果經項目部領導簽署後，交財務部，作為當月考核薪酬計發的依據。

年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容彙總打分

3.3考核分值確定

採取百分制記分法，季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分，全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。

員工個人考核得分＝部門考核得分+員工通用準則考核得分。

考核係數：90分（含）以上考核係數為1；80分（含）以上-90分考核係數0.9；70分（含）以上-80考核係數0.8；60分（含）以上-70分考核係數0.7；50分（含）以上-60分考核係數0.6，如考核分數低於60分考核係數0.5，如考核分數極低，另行討論考核係數但不高於0.5。

有下列行為，取消當季部門或個人績效考核資格，情節嚴重者另行商議處理。

1、由於員工未履行職責或有失誤、過失行為，給公司造成重大損失的；

2、工作態度惡劣或其他原因，嚴重損害公司利益和形象的；

3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的；

4、無理取鬧、酗酒、打架鬥毆，嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤；

5、指揮不當或監管不力，致使部門或協作單位發生較大錯誤，造成項目部出現重大損失者；

6、無正當理由，故意延誤工作造成項目部重大損失者；

7、其他經討論確定事項。

人力部門績效考核方案範文 篇6

一、考核目的

為了對餐廳採購部各類業務進行統計、分析、價格監督工作，保證與供應商對賬款項及應付貨款的管理和結算準確，特制定本考核方案。考核結果作為統計員薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

二、考核週期

1.月度考核：對統計員當月的工作績效進行考核，考核實施時間為下一個月的1～5日，遇節假日順延。

2.季度考核：對統計員當季度的總體工作績效進行考核，考核時間為下季度第一個月的5～10日，遇節假日順延。季度考核得分為當季度3個月考核的平均得分。

3.年度考核：考核統計員當年1～12月的綜合工作績效，考核時間為下一年度的1月5～15日，遇節假日順延。年度考核得分為當年12個月考核的平均得分。

三、考核計分辦法

本考核總分為100分，考核計分實施扣分制。每項考核指標基礎分為100分，將考核得分乘以相應指標權重後計入考核總分。

四、考核內容

根據統計員的崗位職責及績效目標，設定的具體績效考核指標及評分標準見下表。

統計員績效考核表

考核項目考核指標指標説明/評分標準權重得分

採購物資數據統計統計數據出錯率

目標值為 %，每降低 %，減 分；超過 %，減 分30%

採購統計報表管理採購統計報表

提交及時率

目標值為 %，每降低 %，減 分；超過 %，減 分20%

統計報表內容完整性統計報表記錄完整，無缺失項。每存在1項缺失，減 分；超過 項，減 分15%

統計報表歸檔及時率

目標值為 %，每降低 %，減 分；超過 %，減 分15%

對賬、結賬管理對賬、結賬及時率

目標值為 %，每降低 %，減 分；超過 %，減 分20%

五、考核結果應用

考核總分為100分，考核結果可分為五個等級，不同的等級採取不同的獎懲方案，詳見下表。

績效考核結果應用

考核得分（A）考核結果應用

90≤A≤100考核年度內10個以上月度或3個以上季度或年度績效考核得分在該等級，職位晉升或固定工資上調40%，獎金全額發放

80≤A＜90考核年度內8個以上月度或2個以上季度或年度績效考核得分在該等級，固定工資上調20%，獎金髮放80%

70≤A＜80考核年度內6個以上月度或1個以上季度或年度績效考核得分在該等級，固定工資不變，獎金髮放60%～80%

60≤A＜70考核年度內4個以上月度或年度績效考核得分在該等級，固定工資不變，獎金髮放30%～50%

A＜60考核年度內2個以上月度或年度績效考核得分在該等級，固定工資扣減20%，無年度獎金；4個以上月度考核得分在該等級，予以降級處理並安排培訓或辭退。

人力部門績效考核方案範文 篇7

為加強物業管理公司內部管理，客觀評價全體員工履行崗位職責的工作力氣和工作效果，充分調動員工履行崗位職責的主動性，特制定本績效考核方法。

一、考核原則

1、通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工瞭解自己的工作表現與取得收入的關係，獲得努力向上改善工作的.動力；

2、堅持公正、公正，留意實績原則；

3、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合、左右結合。

4、定性與定量考核相結合。

二、組織領導

由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組，制定員工月（或季）考核方法，指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月（或季）、年度的具體考核工作。

三、考核對象

除部主任、部門經理之外的全部員工。

四、考核內容

1、崗位工作月（或季）考核（70分）。

每月（季）按各部制定的員工崗位工作考核方法進行考核，折算計分。

2、部門年度評議（30分）。

部門對員工以下十個方面工作狀況作出客觀的評價：任務履行及規範程度、工作效率、工作主動性與聽從性、工作條理性、擔當的工作量狀況、業務技能提高與成本意識、敬業精神和責任心、勞動紀律遵守狀況、團結協作精神、品德言行等。

3、師生投訴與懲處（倒扣）。

每起有效投訴扣10分，每起懲處扣5分；受各級部門表彰，每起加2分。同一大事，不重複扣分和加分。

五、年度考核時間

每年一月上中旬

六、考核程序

1、月（或季）考核。部門按部員工月（或季）考核方法進行考核。

2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業高校工勤人員工作考核表》或《物業管理中心年度員工考核表》。

3、部門進行評議，綜合記分。填寫《浙江工業高校工勤人員工作考核表》或《容大後勤集團物業管理中心年度員工考核表》中相關內容。

4、各部門對相關數據進行彙總統計報員工考核工作小組；各部依據員工考核小組看法填寫《容大後勤集團物業管理中心年度員工考核表》中相關內容；

5、各部將員工考核結果報物業管理中心辦公室。

6、部門經理向個人反饋考核看法。

七、考核等級

（一）考核等級：優秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級，優秀比例不超過10%。

（二）消逝下列狀況之一者，考核不合格：

1、工作責任心差，不能勝任工；

2、服務態度差，服務對象有三次以上投訴經查屬實者；

3、本年度內，對所聘崗位的履職狀況較差，不能按方案完成相應的工作任務者；

4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者；

5、全年累計事假30天，累計病假60天以上者；

6、有曠工行為者；

7、由於各種緣由，給部門造成較大損失者。

8、考核總分60分以下者。

八、考核結果激勵與懲處

1、非學校事業編制人員考核不合格將解除勞動合同，學校事業編制人員考核不合格依據學校有關規定處理。

2、考核結果與評比先進、專業技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鈎。

九、本方法自發文之日起執行，由物業管理中心辦公室負責解釋。

附：1、物業管理中心年度員工考核評議表 2、物業管理中心年度員工考核表 附：物業管理中心年度員工考核評議表

人力部門績效考核方案範文 篇8

一、相對評價法

（1）序列比較法

（2）相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較，任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後，相對較好的員工記“1”，相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後，將每個人的得分相加，總分越高，績效考核的成績越好。

（3）強制比例法

強制比例法是指根據被考核者的業績，將被考核者按一定的比例分為幾類（最好、較好、中等、較差、最差）進行考核的方法。

二、絕對評價法

（1）目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標，最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時，考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

（2）關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據，通過對員工工作績效特徵的分析，據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標，並以此為基礎進行績效考核。

（3）等級評估法

等級評估法根據工作分析，將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊，在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的`工作標準。同時，將標準分為幾個等級選項，如“優、良、合格、不合格”等，考核人根據被考核人的實際工作表現，對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

（4）平衡記分卡

平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價，並根據戰略的要求給予各指標不同的權重，實現對企業的綜合測評，從而使得管理者能整體把握和控制企業，最終實現企業的戰略目標。

三、描述法

（1）全視角考核法

全視角考核法（360°考核法），即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價，綜合不同評價者的意見，則可以得出一個全面、公正的評價。

（2）重要事件法

重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”，這裏的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件，對這些表現要形成書面記錄，根據這些書面記錄進行整理和分析，最終形成考核結果。

績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下，通過對數據的科學處理，及時、準確地考核，協調落實收入、能力、分配關係。

四、目標績效考核法

目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程，相應的，績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此，作為部門和職位的KPI考核，也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責，不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標，也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

五、寫實考評法

考核指標的SMART原則

S：(Specific)------明確的、具體的，指標要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標；

M：(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老闆、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化，比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性，將導致標準的模糊，一定是要數字化的。沒有數字化的指標，是不能隨意考核的，一考核就容易出現誤差；

A：(Attainable)-----可實現的，目標、考核指標，都必須是付出努力能夠實現的，既不過高也不偏低。比如對銷售經理的'考核，銷售收入20__萬，要求1.5億，也不給予任何支持，這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的；

R：(Realist)------實際性的、現實性的，而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源，且存在客觀性、實實在在的；

T：(Timebound)-----有時限性的，目標、指標都是要有時限性，要在規定的時間內完成，時間一到，就要看結果。如要求20__萬的銷售額，單單這麼要求是沒有意義的，必須規定在多長時間內完成20__萬的銷售額，這樣才有意義。

如何設定目標

目標績效來源於對企業經營目標的分解，即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

從管理學上説，目標是比現實能力範圍稍高一點的要求，也就是“蹦一蹦，夠得着”的那種。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，願意得到的，它是一種夢想；“標”者，尺度也。目標就是有尺度的目標，沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

目標不是憑空吹出來的，不是虛刻畫出來的，不是閉門造車想出來的，而是企業上下一心，大家一起締造出來的，要有詳實的數據，有人認同，有完成的週期，還要有激情，要經過精確的預算和計劃。

目標設立後，企業一定要想辦法把它變成大家的夢想，要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時，員工才能在一家公司深入長期地發展。

通過目標分解所得到的指標，其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的，董事長、總經理要以身作則，單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

常見的指標

銷售額（銷售收入）生產成本（次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率）

採購成本（原材料成本、設備成本、進貨成本）

管理成本（運營成本節約率）

營銷成本（費銷比）

人員工資成本（人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比）

税務成本（節税率、税銷比）

商業模式建設（商業模式的量化、標準化、有形化）

生產系統建設（生產流程、標準的制定、頒佈、培訓、實施、修訂）

組織系統建設（組織系統的方案制定、頒佈、培訓、實施、修訂、評估）

業務系統建設（業務流程的制定、頒佈、培訓、實施、修訂）

財務體系建設（財務流程、規章制度的制定、頒佈、培訓、實施、修訂）流程體系建設（運營流程的制定、頒佈、培訓、實施、修訂）

常用方法

一、簡單排序法

（一）簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1234……”的順序。該方法的優點和缺點。

（二）簡單排序法的操作首先，擬定考核的項目。第二步，就每項內容對被考核人進行評定，並排出序列。第三步，把每個人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法

（一）強制分配法的含義強制分配法，是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分佈原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處於中間者居多。

（二）強制分配法的適用性

三、要素評定法

（一）要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。

（二）要素評定法的操作

（1）確定考核項目。

（2）將指標按優劣程度劃分等級。

（3）對考核人員進行培訓。

（4）進行考核打分。

（5）對所取得的資料分析、調整和彙總。

四、工作記錄法

工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。

五、目標管理法

（一）對於目標管理的認識

1、目標管理的含義目標管理法（MBO）是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為，並不是有了工作才有目標，恰恰相反，是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標後，必須對其進行有效合理的分解，轉變為各部門以及每位員工的分目標，管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

2、目標管理的優點目標管理法的優點較多，也有一定的侷限性。

（二）目標的量化標準目標管理要符合“SMART”的原則，其具體含義。

（三）目標管理法的實施步驟

確定工作職責範圍

確定具體的目標值

審閲確定目標

實施目標

小結

考核及後續措施

六、360度考核法

（一）360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價法。

（二）360度考核法的實施方法首先，聽取意見，填寫調查表。然後，對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績效目標。

（三）360度考核法的優缺點

360度考核法的優點

⑴打破了由上級考核下屬的傳統考核制度，可以避免傳統考核會考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏鬆”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。

⑵一個員工想要影響多個人是困難的，管理層獲得的信息更準確。

⑶可以反映出不同考核者對於同一被考核者不同的看法。

⑷防止被考核者急功近利的行為（如僅僅致力於與薪金密切相關的業績指標）。

⑸較為全面的反饋信息有助於被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式，在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制，員工的積極性會更高，對組織會更忠誠，提高了員工的工作滿意度。

360度的不足

⑴考核成本高。當一個人要對多個同伴進行考核時，時間耗費多，由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值

⑵成為某些員工發泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議，將工作上的問題上升為個人情緒，利用考核機會“公報私仇”。

⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓，因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

人力部門績效考核方案範文 篇9

一、考核目的

1、規範員工的行為，提高工作績效，發揮員工潛能，增強公司各級之間的交流，實現公司發展目標。

2、準確瞭解員工作成績、能力、工作狀況等方面，為公司崗位調動、人員選拔、獎勵與懲罰、培訓等提供信息與決策依據。

二、考核範圍

適用於公司總經理、副經理、辦公室、安全監督科、財務科、工程部、運行部、客户服務中心、加氣站籌建辦。另以下列情況人員不在考核範圍，將執行其他相關考核制度。

1、員工試用期內，進入公司尚未達到6個月。

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。

3、國家法定休假期限超過6個月。

三、考核原則

1、員工的工作業績指標、管理指標、客觀事實為基本依據。

2、員工考核制度規定的內容、程序和方法作為執行準則。

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核準則。

四、考核內容及方式

1、考核內容：

根據考核的測重點不同，主要進行以下四種考核：1）、轉正考核；2）、月度考核；3）、年度考核；4）、晉升考核。進行員工績效考核、中層幹部績效考核。

2、考核方式：

考核主要採用初評、複評、複查方式。以員工（科室）自評表、員工工作考核記錄、科室工作考核記錄、轉正考核記錄、晉升考核記錄、季度評比記錄、獎懲記錄等信息為依據。

3、考核時間

五、考核程序

1、轉正考核

1）、新進員工試用期滿三個月，次月5號，到安全監督科領用轉正考核記錄。

2）、安全監督科填寫安全培訓考核項，由定崗所屬科室填寫崗位工作考核項。

3）、被考核人各項考核合格，持轉正考核記錄到辦公室辦理相關轉正申請手續，經總經理簽字批准。

2、月度考核

1）、每月30前，各職能部門編寫當月計劃，經分管經理簽字，報安全監督科。

2）、安全監督科每月23日前，向各職能部門發放相關考核記錄。①、員工填寫員工自評表。

②、職能部門負責人填寫員工工作考核初評，分管經理複評。

③、指定考核人填寫科室工作考核初評，分管經理複評。

3）、每月25日，將員工自評表、科室工作考核記錄交安全監督科，由安全監督科、辦公室填寫相關考核項，辦公室當天公佈綜合成績。

4）、每月26日，員工、被考核科室向安全監督科提出考核申訴，由安全監督科組織複查組。

5）、每月27日，進行復查準認，辦公室備案，經總經理簽字，交財務科發放績效工資。

3、年度考核

1）、每年12月23日，由辦公室提供員工、科室月度考核記錄彙總、季度評比記錄、獎懲記錄。

2）、每年12月25日，由辦公室組織公司進行民主測評。

3）、每年12月27日，年度考核結果報安全監督科進行復評，安全監督科公佈年度考核結果。

4）、每年12月28日，員工、科室年度考核申訴，由安全監督科組織複查組進行復查。

5）、每年12月30日，安全監督科向總經理彙報年度考核，經總經理簽字交辦公室備案。

4、晉升考核

1）、被考核在試用期滿三個月，次月5號，在安全監督科領取晉升考核記錄。

2）、次月6號—7號，所屬職能部門員工、科部室負責人進行初評，分管經理進行復評。

3）、次月8號，安全監督科公佈考核結果，被考核人有權進行申訴，由安全監督科組織複查組進行復查。

4）、次月9號，安全監督科向總經理彙報考核結果，經總經理簽字準認，交辦公室備案。

六、考核職責

1、公司成立績效考核組，總經理任組長、副經理任副組長，各職能部門負責人任成員。具體職責：

1）、結合公司目標發展，調整績效考核政策，決定獎金比例數、考核風險比例數提取。

2）、針對考核結果，做出合理人事崗位調整，及相關人員培訓政策。

3）、適當調整考核內容、時間，確保績效考核有效開展。

2、安全監督科是績效考核管理、考核部門，對考核方案組織、實施，提高績效管理實用性負責。具體職責：

1）、對績效考核結果負責，向績效考核組全面負責。

2）、對考核制度修改、完善，及時公佈考評的標準及相關處理政策。

3）、根據安全、業務監督檢查資料信息，對科室、員工做出考核。收集各項考核原始資料信息，進行定期彙總，為員工的考評成績作出信息反饋和改進建議。

4）、組織參與績效考核實施人員名單，制定考核計劃、考核人員培訓。

5）、組織考核申訴複查，制定參與申訴名單，及時調整考核成績。

6）、為考核組作出獎懲、降級、晉升、崗位調動、培訓等提供信息數據。

3、辦公室是績效管理的考核、歸檔部門。對員工日常工作紀律項做出考核，所有考核資料歸檔。具體職責：

1）、負責績效考核的後勤保障，確保相關記錄印製。

2）、提供日常工作紀律項原始數據，以及獎勵、處罰、表彰等信息，並作出日常工作紀律項考核。

3）、所有考核檔案歸檔，以備申訴人、考核查閲。

4、各職能部門作為績效考核直接責任人，對員工、科室進行績效考核。具體職責：

1）、編制部門月度、年度工作計劃，並指導各崗位工作實施和達標要求，並提供相關考核數據。

2）、對科室員工績效改進溝通、指導、監督管理，如實對員工考核，及時調整月度、年度工作改進。

3）、對被考核部門作出真實、可靠考核評價，對考核成績全面負責。

4）、配合考核複查組進行復查，並提供相關考核的數據信息。

5、考核複查組是對有異議的考核成績，作出複查給出正確評定。

對申訴人有異議考核項進行復查，申訴人所在科室的考核副組長進行彙報，並調整考核成績。

七、考核標準

根據考核對象的不同，分為人事考核和績效考核執行考核標準主要以下容：

（一）、人事考核

主要：轉正考核、晉升考核

轉正考核成績=入廠安全教育培訓+崗前操作培訓

晉升考核=部門考核+分管經理考核+員工評測

(二)、績效考核

1、績效工資組成

績效工資=績效風險金+績效獎金

1）、績效風險金

績效風險金=基本工資×5%

2）、績效獎金

績效獎金=基本工資×考核成績

2、計分説明

1）、績效考核總分為120分。員工（科室）自評佔20分，初評佔30分，複評佔30分，日常紀律項佔20分，業務監督項佔20分。

評分標準：優110-120分，良100-110分，合格90-100分，一般80-90分，不合格80分以下。

2）、績效工資發放説明

①、員工考核成績90分以上執行標準

績效工資=考核成績×基本工資+績效風險金。

②、員工考核成績90分以下執行標準

績效工資=考核成績×基本工資-績效風險金。

3、獎懲計分説明

獎懲計分不列入月度考核，列入年度考核參與綜合評比。

1）、客户表彰加2分，公司通報表彰加2分，取得局、縣、市嘉獎分別加2分、4分、6分。

2）、客户投訴減2分，記警告處分減2分，記過處分減4分。

3）、對於不按規定和要求配合工作，違反規定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照嚴重減4分、一般減2分。

八、考核申訴

為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理，考核申訴是而設定的特殊程序。對申訴的處理程序如下：

1、員工（科室）如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義，在績效考核成績公佈2天之內，以科室名義向安全監督科提出申訴。安全監督科接到投訴後，雙方合作共同對申訴事件進行處理。

2、安全監督科組建複查組，複查組成員主要有：申訴本人、考核部門負責人、監督崗。

3、調查事實：與申訴涉及的.各方面人員核實員工申訴事項，聽取員工本人、部門意見和建議，瞭解事情的經過和原因，以使能對申訴的事實進行準確認定。

4、協調溝通：在瞭解情況、掌握事實的基礎上，促進申訴雙方當事人的溝通和理解，與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

5、提出處理意見：在綜合各方面的意見的情況下，對申訴所涉及事實進行認定，確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為，對申訴提出處理建議。

6、落實處理意見：將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門、考核組，並監督落實。

九、考核獎懲

公司將以考核組提供的考核成績，進行獎金獎勵、崗位調整、待崗培訓、晉升、表彰、處分等方面獎懲，具體實施標準：

1、考核成績彙總後進行評比排名：前20%優秀，40%良好，30%尚可，5%差，最後5%較差。

2、前10%優秀的員工作為年度優秀，將被作為選拔幹部後備人選。

3、最後5%較差作為待崗培訓的對象，下年度重新定崗，無法上崗只發放工資40%作為生活保障。

4、考核成績被評為優秀、良好員工年度考核給予加4.2分，考核成績被評為優秀科室加5分，列入年度考核成績。

5、年終獎金=績效考核綜合成績（不含民主測評）×全額獎金

十、附則

1、本制度的解釋權歸安全監督科。

2、本制度的最終決定權、修改權歸考核組。

3、本制度自年月日起實施。

人力部門績效考核方案範文 篇10

根據縣委、政府關於全面加強績效考核的實施意見，進一步提高局機關工作效率和進一步提高工作作風、切實加強機關效能建設，有效地發揮統計信息、諮詢、監督的職能作用，結合我局實際，特制定本方案。

一、加強領導

成立統計局幹部績效考核工作領導小組。組長王扶海，副組長趙中瑞、廖玲月，成員張國鈞。局辦公室負責績效考核的日常工作。

二、考核對象

考核對象為普查中心全體幹部職工。

三、考核辦法

考核內容分為公共項目（30分）、業務工作（50分）和綜合評議（20分）三部分構成。

公共項目主要包括：政治思想、工作紀律、理論學習、團結協作、廉潔自律。業務工作指各專業或崗位的日常工作、上級業務主管部門及局領導交辦的工作任務。綜合評議分全員評議和領導評議。

（一）公共項目考核（30分）

1、政治思想（10分）

保持政治上的清醒和堅定，在思想上、政治上、行動上始終與黨組織保持高度一致，堅決反對民族分裂和非法宗教活動，在大是大非問題上做到旗幟鮮明、立場堅定，講政治、講大局，堅決貫徹執行黨組織的決策和部署。

2、工作紀律（10分）

嚴格遵守單位考勤制度，遲到和早退每次扣0.2分；有事先請假，未請假每次扣0.5分；無故曠工每次扣1分；工作時間上網聊天、玩遊戲每次扣1分；被縣有關部門通報的每次扣5分；工作態度不好，被投訴經查實，每次扣5分。

3、理論學習（2分）

遵守單位學習制度，組織學習開會，遲到一次扣0.2分；無故缺席學習的，每次扣0.5分。

4、團結協作（2分）

工作人員之間應相互團結,相互協作,相互信任,工作中如相互推諉、扯皮，影響工作,一經查實，每次扣0.5分；不服從領導分工、不完成領導分配的工作，每次扣1分。

5、廉潔自律（6分）

認真落實黨風廉政建設責任書,工作中存在吃拿卡要現象、編報虛假統計資料和數據及賭博行為的，經查實每次扣2分。

（二）業務工作（50分）

業務工作考核以百分制考核，按60%計算績效考核業務工作得分（計算方法：業務考核得分×60%＝績效考核業務得分）。

1、報表50分。(核算、工業、農業、固投、貿易、勞資、建築業統計工作權數為10，基本單位、房地產、交通工作權數為7，其它專業工作權數為4；單專業加其它各小專業的平均分，以地區考核分為準，取分按名次倒扣3分)

2、統計資料、綜合開發利用40分。

(1)撰寫專題分析材料4篇，調查報告2篇，24分(1500字以上，每篇4分，超一篇加2.5分，少一篇扣相應得分，下同)。

(2)月(季)度專業進度分析8篇，8分。(每篇1分，超一篇加0.5分)

(3)經濟綜合運行情況分析1篇，2分。(800字以上，超一篇加1.5分)

(4)統計局信息5篇，5分。(超一篇加0.5分)

(5)要情參考2份，1分。

另所撰寫的統計分析，調查報告獲地區一等獎加10分，二等獎加8分，三等獎加4分；被國家、自治區、地區報刊、雜誌、內辦刊物採用、轉發加10分、8分、4分(多家採用取其最高分)。

3、統計法制建設。8分

(1)全年查處一件統計違法案件，且符合法律程序，案卷完整7分(提供案源並積極協助執法人員取證處理整理案卷得5分，執法人員得2分，多查處一件加4分，提供案源並積極協助執法人員取證處理整理案卷得2.5分，執法人員得1.5分)；

(2)統計法制建設1分(積極做好統計“五五”普法工作)；

4、統計教育2分(做好本專業崗位再培訓及換證工作)。

5、其他兼職工作

(1)積極開展統計教育工作，按上級要求圓滿完成加2分，年終地區評比第一名加6分，第二名加5分，第三名加3分；

(2)財務工作年內認真完成，保證經費到位加3分；

(3)黨建工作年內認真完成達到合格以上加5分，獲上級表彰加8分。

(4)檔案工作按專業要求，年內認真完成加2分，獲縣以上專業達標要求加3分；

(5)承擔專業統計工作二項以上，二項第一名加4分，三項加6分，第二名分別加2分、4分。

6、專項調查工作10分（含參與各項普查）。

（三）綜合評議（20分）

綜合評議分全員評議和領導評議。全員評議基礎分12分，領導評議基礎8分。年終，局領導和幹部職工根據每個工作人員的工作情況，對每個工作人員進行無記名打分，最後計算出個人平均分。

（四）有關事項

工作人員考核全年最後得分，為公共項目、業務工作和綜合評議三部分彙總。

四、結果運用

1、績效考核結果作為年度考核評定等次的重要依據，年度考核優秀等次人員應從績效考核表現突出人員中產生。

2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則，採取自評與考核相結合，組織考評與羣眾考評相結合，，平時考核與年度考核相結合的方式進行。

3、本辦法由局幹部績效考核工作領導小組負責解釋。

人力部門績效考核方案範文 篇11

1、 目的

為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準，並激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性，特制定銷售人員績效考核辦法。

2、 適用範圍

適用對銷售人員的考核。

3、 職責

3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。

3.2 行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。

3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。

4、 工作程序

4.1 銷售人員績效考核內容：

銷售人員績效考核表解釋説明：

(1)銷售毛利=銷售額 - 產品成本 - 對應客户羣體發生的所有費用 – 公司內部分攤費用;

(2)產品售價由公司統一制定價格政策，特殊情況低價銷售，必須報請總經理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率___%，此項得分為0

市場佔有率績效目標值為____%，每低於1%，減____分，完成率<___%，此項得分為0

（二）管理績效指標

①企業形象建設與維護，通過領導滿意度評價分數進行評定，領導滿意度評價達____分，每低____分，減____分。

②客户有效投訴次數每有1例，減____分。

③核心員工保有率達到____%，每低於1%，減____分。

④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為，每有1例，減____分。

⑤部門培訓計劃完成率達100%，每低於1%，減____分。

⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現一次，減____分。

五、附則

①本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時，有權修改本責任書。

②本責任書的簽訂之日為生效的日期，責任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執一份。

人力部門績效考核方案範文 篇12

一、指導思想

以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，以推進義務教育科學發展為目標，以提升教職工教書育人、管理育人、服務育人能力為核心，以提高教職工績效為導向，着力構建完善的教職工績效考核評價制度，促進廣大教職工為全面實施素質教育、辦人民滿意教育貢獻智慧和力量。

二、考核原則

1、尊重規律，以人為本。

2、以德為先，注重實績。

3、激勵先進，促進發展。

4、客觀公正，簡便易行。

5、多勞多得，優績優酬

三、實施對象

全校在編在崗的教職工，包括學校領導、教師及其他專業技術人員、一般管理人員和工勤人員。

四、考核內容

考核內容以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務為基本依據，重點考核工作實績。學校結合實際制定科學完善的考核方案和量化標準。

1、學校領導(含副校長、校長助理)績效考核的主要內容是：履行校長職責、學校自主發展、管理理念、水平和能力、工作績效等情況。

2、教師績效考核的主要內容是：履行(義務教育法)、(教師法)和(教育法)等法律法規規定的。教師法定職責，以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績，包括師德、教育教學、班主任工作等方面的實績。師德主要考核教師遵守(中國小教師職業道德規範)等法律法規及規定情況，特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生的情況；德育工作重點考核教師結合所教學科特點，在課堂教學中實施德育教育的情況。教育教學工作主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況；教學工作重點考核教師教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果，以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況；教學效果重點考核教師完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求的情況，教師關愛每個學生，特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生；教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況；教師專業發展重點考核教師拓展專業知識、提高教育教學能力的情況；班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位，班主任工作是教師教學工作量的重要組成部分。對班主任工作的考核，重點考核班主任對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發展的情況。包括培養學生良好的學習、行為習慣，關注落實困難學生幫困措施，加強學生人生觀、價值觀的正確引導，注重學生心理健康，營造良好班風學風等方面。

3、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員，下同)績效考核的主要內容是：履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績，包括服務教學、服務師生等方面的實績，主要考核德、能、勤、績、廉等方面，重點考核工作實績。

學校特別規定，教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求，不得干擾正常教育教學秩序、損害學生利益，將此作為教職工績效考核合格的必備的基本條件。

4、教師的周課時量計算辦法：全校教師平均周課時以下課時(含)按實際課時計算，超過部分按1.5係數相乘計課時。有關崗位折算課時數：團書記6，班主任6，報帳員10，出納6，教研組長2，網站管理員1，學籍管理員2，電腦管理員3，多媒體管理員3，資料員6，物理實驗員6，化學實驗員6 ,文印員6。純教輔人員和工勤人員按教師平均課時計算。

五、考核方法

1、學校領導績效考核由縣教育局組織的考核小組和學校教職工評分，總分為100分，主要考核學校領導(含校長、副校長和校長助理)的工作態度、管理水平、工作績效等方面。

2、教職工的.績效考核在縣教育局指導下，由學校具體組織實施。學校成立考核領導小組，根據學校制定的考核細則，考慮教師和其他教職工等崗位的不同特點，實行分類考核。採取定性考核與定量考核相結合，學科組評議、考核小組評議相結合，教師自評、教職工互評、學生評教相結合、形成性評價和階段性評價相結合等方法。

3、考核指標：工作量(課時量、班主任等工作量、考勤等)、工作表現(職業道德、班主任與德育工作、教學常規、專業發展等)、工作成效(教學效果、育人成效、教研成效等)。

①教師績效考核由學校組織的考核小組和學科組及學生評分，總分為100分。主要考核教師的職業操守，育人成效，專業水平，教學常規，教學效果，教研成效等方面。

②其他教職工的績效考核由學校考核小組和教師評分，總分為100分。主要考核他們的職業道德、工作能力、服務意識、工作效果等方面。

③班主任績效考核由學校考核小組評分，滿分100分。主要考核班主任的班級管理，關愛學生度，學生教育，學生轉化，學生評價，溝通家長，教學科研，日常管理，協調利用教育資源等方面。考核結果作為發放班主任津貼的依據。

④違反(中國小教師職業道德規範)、(望江縣教職工違規違紀處理暫行辦法)等教育法律法規、規定受到警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的，分別扣除其當年績效考核得分的10%、20%、30%、40%、50%、100%。

4、績效考核在學期末進行。

六、考核程序

1、被考核人進行自評，同時形成個人工作總結；

2、學校組織民主評議；

3、學校領導小組進行考核；

4、學校考核領導小組集體研究確定教職工考核等次；

5、在校內公示考核結果(公示期為一個星期7天)；

6、由學校將考核工作總結和考核結果報教育主管部門備案。

七、考核等次確定

考核結果分為優秀、良好、合格和不合格四個等次。有下列行為之一者，可直接評定為不合格等次：

1、體罰或變相體罰學生，或違規搞有償家教或向學生亂收費或擅自兼課，造成不良影響的；

2、曠課(工)或請假超過國家規定天數的；

3、因玩忽職守造成校園重大責任事故的；

4、有其他嚴重損壞教育形象和聲譽行為的；

教職工對績效考核結果有不同意見，可通過正常渠道向學校或其主管部門申訴。

八、考核結果使用

(一)教職工績效考核結果作為績效工資分配的主要依據。

1、根據省(關於義務教育階段學校績效工資的實施意見)，績效工資獎勵性部分設班主任津貼、教育教學津貼、工作量津貼、教育教學成果獎。

2、教職工績效考核結果為合格及以上等次的，全額發放基礎性績效工資；考核結果為不合格等次的，發80%基礎性績效工資，不發獎勵性績效工資。

4、幾種情況績效工資的發放。

①因一般性疾病請假，扣減請假期間的獎勵性績效工資。患癌症和精神病的教職工按同職級發放績效工資。因事請假其時間1學期達2個月(或累計達60天)及以上者，扣減本學期獎勵性績效工資；請假1學期(或累計達120天)及以上者扣減本學年每月一半的基礎性績效工資和當年獎勵性的績效工資；請假1年(或累計達240天)及以上者不能核發績效工資。

②學校內部待崗人員停發獎勵性績效工資，並自費參加崗位培訓。

③擅自離崗人員停發全部績效工資。

④經教育局同意借調在本縣教育崗位比照同職級發放基礎性績效工資和平均的獎勵性績效工資。

⑤因年齡原因退居二線的校級領導、督學能履行相應崗位職責的，發基礎性績效工資和同級平均的獎勵性績效工資。

⑥支教、掛職職人員比照同職級發放績效工資。

(二)作為教師資格認定、崗位聘用、職務晉升、評優評先、培養培訓和表彰獎勵等方面的重要依據。

績效工資獎勵性部分設班主任津貼、教育教學津貼、工作量津貼、教育教學成果獎等。

班主任津貼佔10％，教育教學津貼佔35％，工作量津貼35％，教育教學成果獎10％，其他津貼10%。

班主任津貼=班主任考核分÷班主任考核總分×該項津貼總量

教育教學津貼=教師考核分÷教師考核總分×該項津貼總量

工作量津貼=教師周工作量÷教師周總工作量×該項津貼總量

教育教學成果獎分會考獎和特殊獎。

其他津貼分早晚自習津貼、教研組長津貼和加班津貼。教研組長津貼按每學期200元乘以考核係數發給，加班比照相關規定計發。

專職教輔人員和工勤人員教育教學津貼、教育教學成果獎取教師平均值乘以考核係數。

十、考核工作的組織領導和實施

1、學校成立由主要負責人擔任組長的考核工作領導小組，由學校領導和教職工代表3-9人組成，考核小組成員可由學校行政會議提名或民主推選，經教職工大會或職代會通過的方式產生。

2、制定方案，認真實施。學校根據縣實施意見和有關要求，結合學校實際，制定本校教職工績效考核方案和考核細則，由學校領導班子集體研究後，經教職工代表大會通過(有半數以上的與會人員參加且得到到會2/3的多數人員同意)，報縣教育局批准後公佈實施。

人力部門績效考核方案範文 篇13

各省、自治區、直轄市教育廳（教委）、新疆生產建設兵團教育局：

為深化教育人事制度改革，推進義務教育學校績效工資制度順利實施，加強教師隊伍建設，促進教育事業科學發展，現就做好義務教育學校教師績效考核工作提出如下意見。

一、充分認識績效考核工作的重要意義

經國務院同意，自20xx年1月1日起，首先在義務教育學校實施績效工資分配政策，這是堅持教育優先發展戰略的又一重大舉措，是加強教師隊伍建設具有里程碑意義的一件大事，充分體現了黨中央、國務院對教育事業的高度重視，對廣大教師的親切關懷。對於依法保障教師收入水平，激發廣大教師積極投身教書育人事業，吸引和鼓勵優秀人才長期從教、終身從教具有重大意義。

做好教師績效考核工作是義務教育學校實施績效工資制度的必然要求。績效考核結果是績效工資分配的主要依據。義務教育學校實施績效工資分配改革，必須建立符合教育教學規律和教師職業特點的教師績效考核制度，為績效工資分配更好地體現教師的實績和貢獻、更好地發揮激勵功能提供製度保障。

做好教師績效考核工作是加強教師隊伍建設的重要基礎。科學有效地實施教師績效考核，是全面貫徹黨的教育方針、深入實施素質教育的重要舉措，是提高教師隊伍整體素質、促進教師隊伍科學發展的關鍵環節，是完善教師激勵約束機制、努力構建充滿生機與活力的教師人事制度的重要任務，對於加強教師隊伍建設，充分調動廣大教師的積極性、主動性和創造性，具有極其重要的導向作用。

地方各級教育行政部門和義務教育學校要充分認識做好教師績效考核工作的重要意義，將其作為一項重要而緊迫的任務，採取切實有效措施，全面建立教師績效考核制度，深入推進教師績效考核工作，為深化義務教育學校崗位績效工資制度改革，加強教師隊伍建設創造有利的條件。

二、全面把握績效考核工作的基本要求

實施績效考核工作，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務和促進義務教育的科學發展為目標，以提高教師隊伍素質為核心，以促進教師績效為導向，着力構建符合教育教學和教師成長規律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度，促進廣大教師為全面實施素質教育、辦好人民滿意的教育貢獻智慧和力量。

實施績效考核工作應遵循以下基本原則：

尊重規律、以人為本。尊重教育規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。

以德為先，注重實績。完善績效考核內容，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻。

激勵先進，促進發展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作，引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。

客觀公正，簡便易行。堅持實事求是、民主公開，科學合理、程序規範，講求實效、力戒繁瑣。

三、科學確定績效考核的主要內容

教師績效考核的內容主要是：教師履行《義務教育法》《教師法》《教育法》等法律法規規定的教師法定職責，以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績，包括師德和教育教學、從事班主任工作等方面的實績。

師德主要考核教師遵守《中國小教師職業道德規範》的情況，特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生的情況。在考核中，要明確規定，教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益，並將此作為教師績效考核合格的必備的基本要求。

教育教學主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況。德育工作是每個教師應盡的責任，要結合所教學科特點，考核教師在課堂教學中實施德育的情況；教學工作重點考核教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果，以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況；對教學效果的考核，主要以完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求為依據，不得把升學率作為考核指標，要引導教師關愛每個學生，特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生。教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況。教師專業發展重點考核教師拓展專業知識、提高教育教學能力的情況。

班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位。班主任的工作任務應作為教師教學工作量的重要組成部分，要鼓勵教師尤其是優秀骨幹教師積極主動承擔班主任工作，使他們有熱情、有時間、有精力，高質量高水平做好班主任工作，當好學生的人生導師，促進學生德智體美全面發展。要強化對班主任工作的考核，重點考核其對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發展的情況。

各地要從實際出發，圍繞考核內容，建立健全科學完善的教師績效考核指標體系。指標體系的建立要符合全面實施素質教育的要求，體現課程改革的方向，正確發揮對教師的激勵導向作用，充分體現考核指標的激勵性和約束性的有機統一。

四、積極探索績效考核的有效方法

各地要積極探索、創新績效考核的機制與方法，規範考核程序，健全考核組織。績效考核工作一般由學校按規定的程序與年度考核結合進行，可採取定性與定量相結合，教師自評與學科組評議、年級組評議、考核組評議相結合，形成性評價和階段性評價相結合等方法，同時適當聽取學生、家長及社區的意見。要充分發揮校長、教師和學校在績效考核中的作用。

要不斷完善績效考核載體。可採取指標要素測評、業務知識測試、建立教師發展檔案、開展爭先創優活動等多種形式，完善教師績效考核載體，通過多種形式，全面反映教師的業績和貢獻。

各地在教師績效考核中要堅持公平公正、公開透明，充分發揚民主，增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力。

五、高度重視績效考核結果的合理運用

績效考核結果要作為績效工資分配的主要依據。對履行了崗位職責、完成了學校規定的教育教學工作任務的教師，全額發放基礎性績效工資；對有突出表現或做出突出貢獻的教師，視不同情況發放獎勵性績效工資。要根據績效考核結果，合理確定獎勵性績效工資分配等次，堅持向骨幹教師和做出突出成績的教師傾斜，適當拉開分配差距。

績效考核結果也要作為教師資格認定、崗位聘任、職務晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。

教師對考核結果有不同意見，可以通過正常渠道向學校考核工作組織和學校主管部門申訴。

六、切實加強績效考核的組織領導

績效考核是一項複雜的系統工程，政策性強，涉及面廣，關係到廣大教師的切身利益。地方教育行政部門要高度重視，精心部署，認真組織實施。

省級教育行政部門要根據本指導意見精神，結合本地區實際，科學制定本省（區、市）績效考核辦法，認真分析和解決績效考核中存在的問題，不斷總結和推廣績效考核的典型經驗，努力提高績效考核工作的水平。地（市）教育行政部門要切實加強實施工作的指導與監督檢查。縣級教育行政部門具體負責本地義務教育學校教師績效考核組織實施工作，要根據上級有關規定，制訂本地具體實施辦法，指導學校制訂教師績效考核實施方案，切實做好教師績效考核實施工作。與此同時，各地也要積極完善校長及其他教職工的績效考核工作。

切實做好深入細緻的教師思想工作。要嚴肅考核工作紀律，對工作不負責任，考核失真失實的，實行責任追究。要不斷探索和完善績效考核方法，努力提高績效考核的科學性，保證績效考核機制的有效運行，充分發揮績效考核在加強教師隊伍建設，促進全面實施素質教育中的重要作用。

人力部門績效考核方案範文 篇14

一、指導思想

以省聯社績效考核相關精神為指導，與市聯社人事制度改革、勞動用工制度相結合，通過委派會計履責監督、市聯社直接考核，合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準，拉開分配檔次，建立“激勵充分、約束有效”的分配機制，促進我市農村商業銀行又好又快地發展。

二、基本原則

（一）含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素，確定統一的含量標準，據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工，其績效工資實行百分考核。

（二）質效優先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。

（三）風險防範的原則。凡出現案件或資產損失的，根據涉案金額或損失大小，按規定相應扣減績效工資。

（四）人員定編的原則。年終績效考核結賬時，按定編的人數計算按人考核結賬部分。

（五）按月結賬的原則。市聯社按月對各社經營計劃完成情況進行考核，其中收息按月全額計發績效工資，其它考核項目按當期應計績效工資的'70%計發，信用社依據員工業績考核到人。全年滾動結算，年終結總賬。

（六）優勝劣淘的原則。有下列情況之一的，對主任和分管主任就地免職：

1、存款未完成淨增計劃50%的；

2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的；

3、不良貸款不降反增的；

4、當年到期貸款回籠率低於90%的（五級分類）。

三、績效考核對象

績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工，不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定，由市聯社另增加相關社工資總額。

四、工資的構成和考核

（一）基本工資

按定編人數每人每月x元的標準計發（含“三金”），待崗人員發生活費x元。

（二）績效工資

1、xx年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均淨增額、利息收入、不良貸款清收（五級分類）。績效工資含量標準分別為存款旬均淨增額x元/萬元，利息收入x元/萬元（營業部按x元/萬元考核），不良貸款清收x元/萬元。

2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核，工資基數為全社業務人員人均績效工資。

（1）主任考核項目：

存款年末淨增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分（城區社存款年末淨增35分，收息45分）。

（2）分管信貸副主任考核項目：

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分（城區社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分）。

（3）分管存款副主任考核項目：

存款年末淨增40分、旬均淨增40分，安全及其他管理20分。

上述定量指標按實際完成比例計分，超比例可計加分，加分最高不超過原分值的30%；貸款回籠率達不到99%，每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯社相關職能部門根據平時考核計分。

五、工資係數的確定

信用社主任工資係數基數為1.8，根據百分考核結果考核後上下浮動區間為；副主任係數基數為1.5，考核後上下浮動區間為，其他人員工資係數由各社根據情況自行確定。

六、績效工資扣減項目

（一）當年到期貸款回籠率低於99%的，按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。

（二）費用超計劃、超比例部分，全額扣減信用社主任績效工資。

七、特別説明和規定

（一）市聯社年終將按存款旬均淨增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額，作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。

（二）各社應區分不同崗位，建立個人業績台賬，詳細登載員工個人收存、收貸、收息業績，作為計算績效工資的依據。

（三）信用社主任、副主任組織的對公和大户存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業績，相應的績效工資應按比例進行分配。

（四）按本辦法計算的績效工資總額若低於省聯社核定的工資總額，以省聯社核定的工資總額為準，相應調增各社績效工資總額；反之相應調減各社績效工資總額。

人力部門績效考核方案範文 篇15

編號

一、崗位類別和聘期

姓名任職部門財務部職務財務總監

入職時間____年____月____日

聘期____年____月____日~____年____月____日

考核期____年____月____日~____年____月____日

二、主要職責

1.組織編制財務、資金、審計等規章制度及業務操作流程。

2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。

3.財務監控。

4.財務分析與預測。

5.疏通融資渠道。

6.審計管理。

7.分管部門管理。

三、工作目標

1.財務預算與控制，對預算執行過程中出現的問題沒有及時解決，每出現1次，減____分。

2.財務分析。每月（季度）至少提供一次財務分析報告並提出相關決策建議，未能提供有效的相關信息，減____分~____分。

3.疏通融資渠道，確保融資渠道暢通，領導交辦的融資任務100%地完成，每差1%，減____分。

4.投資回報率達到____%，每低1%，減____分。

5.資金利用率達到____%，每低1%，減____分。

6.成本控制。對各部門的成本進行控制，未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現1次，減____分。

7.分管部門人員管理，部門培訓計劃完成率達到100%，未完成該項工作，減____分；及時公正地對下屬員工進行考核，下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上，加____分。

8.年度重點工作完成情況。

年度重點任務完成情況考核表

重點任務工作事項計劃目標實際完成情況考核標準評估

説明：①年度重點工作中，如出現子項目或者分階段目標的情況，應對子項目和分階段目標都賦予相應的標準分值。

②在年中，因生產經營活動的需要而對年度重點工作進行調整，應對年度重點工作的標準分值進行相應的調整。

四、附則

1.責任人在工作期內若出現重大責任事故，則公司有權對責任人提出終止聘用合同。

2.本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時，有權修改本責任書。

3.本目標責任書未盡事宜在徵求總裁意見後，由公司另行研究確定解決辦法。

4.本責任書解釋權歸公司人力資源部。

相關説明

編制人員審核人員批准人員

編制日期審核日期批准日期

人力部門績效考核方案範文 篇16

為了繼續深化學校內部管理體制改革，加強我校行政領導及環節幹部隊伍建設，全面、客觀、公正、準確地評價學校幹部的政治業務素質及履行職責情況，真正起到對行政領導及環節幹部的激勵和檢查、監督作用，增強其工作的責任感，提高行政工作效率，特制定本方案。

一、考核範圍

學校副職，教導主任，副主任，大隊輔導員，總務人員

二、考核指標及內容

考核結合教職工考核方案及教師職業道德規範，從德、能、勤、績四個方面進行考核，重點考核工作實績。考核滿分為100分，量化指標考核佔80%，學期末民主測評考核佔20%。

(一)、領導素質與職業道德（30分）

熱愛教育事業，積極參加各項集體活動，遵紀守法，團結協助，相互補台。為人師表，勤奮敬業，無不良影響。

1、團結協作（5分）

團結學校領導班子成員，辦事説話注意方式，主動幫助其他成員，得到其他成員支持與肯定。

2、作風正派（5分）

領導作風，工作作風要正派，按原則辦事，做到秉公辦事，不徇私和舞弊，遵紀守法，對下屬要關心愛護，有事要溝通，要光明磊落，辦事公道，公平。

3、領導才能（5分）

具備領導能力，敏鋭的洞察力，一定的號召力，果敢的魄力，具有一定的管理能力，學科指導能力。

4、職業道德（5分）

模範遵守中國小教師職業道德規範，維護教師尊嚴，嚴格按照師德標準要求自己，不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的，一票否決，評為“不稱職”。

5、出勤情況（10分）：

遵守規章制度和勞動紀律，出滿勤，幹滿點。不得擅自離開崗位，病事假手續按我校現行有關規定執行。

(二)、崗位工作（50分）

能盡職盡責，完成本職工作及領導交辦的工作，精通業務，顧全大局，敢於負責，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細緻，工作效率高，本職工作完成得好。

1、計劃、總結（5分）

按時完成並及時上交各種計劃、總結。計劃有重點，有措施，有針對性和實效性。總結所取得的成績，及存在的問題。

2、任課工作（4分）

完成所代學科課程任務，無缺課。

3、黨建工作（6分）

完成黨支部交辦的各項任務，黨員幹部要積極參加黨組織生活會，中心組學習會，發揮黨員領導幹部的模範帶頭作用。

4、指導、服務教學（8分）

按要求完成聽課、評課任務，指導教育教學工作，指導教師的備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動。總務人員要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。

5、檔案管理與督導評估（8分）

分管檔案工作的領導要按《回民區教育局城區國小辦學水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠路國小工作細化分工表》的具體要求，努力完成目標考核。按照目標完成率（目標完成率=各項實得分/各項應得分）排序得分。

6、值周情況（6分）

按照學校制定的值周工作安排和要求，盡職盡責。

7、領導交辦工作（5分）

學校領導臨時安排的工作不能找藉口推諉，看錶現得分。

8、個人獲獎（4分）

9、集體獲獎（4分）

（四），民主測評（20分）

1，個別談話（6分）

談話對象由考核領導小組確定，一般應是被考核人所在辦公室或有工作關係的人員，談話時，考核組指定一名人員參加，並做好談話記錄。

2、期末述職（6分）

學期末要在全校教職工大會上進行述職，述職應實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，事實清楚，簡明扼要。述職順序採取抽籤形式進行，時間不得超過10分鐘。

3、民主測評（8分）

學校將在述職後進行民主測評，測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。

三、考核原則

1、考核要堅持客觀公正、民主公開，注重實績的原則。

2、實行領導打分與民主測評相結合，平時與期末相結合，定性與定量相結合的方法。

四、考核等次劃分

年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。

優秀（佔15%）：正確執行學校的各項決議和決定，模範遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉本職業務，能創造性地開展工作，勤奮敬業，責任心強，成績突出。

稱職（佔70%）：能正確執行學校的各項決議和決定，模範遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉或比較熟悉本職業務，工作積極，能力較強或提高較快，能較好完成本職工作。

基本稱職和不稱職（佔15%）：基本稱職：政治表現、出勤和業務素質一般，勉強適應工作要求，工作積極性、主動性不夠，沒有全面完成年度工作任務，或完成的質量不高。不稱職：政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差，對本職工作生疏，不善於學習，難以適應工作要求，工作責任心不強，組織紀律性較差，工作中互相扯皮、推諉，以致造成嚴重後果的或嚴重違反學校的有關規定的。

五、考核結果的運用

1、評定考核分數：考核領導小組根據考核內容和標準，統計出被考核人員的得分，高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列，報學校黨支部審議。

2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師，學校要發給不同檔次的績效獎勵工資，根據本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。

績效獎勵：

優秀：基數＋基數的4%

稱職：基數

基本稱職:基數－基數的4%

不稱職：不發績效獎勵工資

3、在考核中總分列在末位的教師，學校校長書記要對其進行誡勉談話。

六、學校成立行政領導及環節幹部考核領導小組：

組長：校長

副組長：書記

組員；各教研組長、民主產生羣眾代表

考核的具體工作由書記、校長負責。

本方案自公佈之日起實行。

人力部門績效考核方案範文 篇17

第一章目的

為了加強公司交通安全管理，避免交通違章，積極預防交通事故，保障人民羣眾生命和財產安全，加強對公司駕駛員、車輛的管理力度，建立健全公司駕駛員、車輛安全管理考核機制，特制定本考核獎懲制度。

第二章適用範圍

本實施細則適用於公司各部門、駕駛員、車輛日常安全管理。

第三章編制依據

一、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》。

二、公司駕駛員、車輛管理制度。

第四章一般規定

發生違反公司車輛安全管理規定屬我方責任的交通事件且損失低於10000元（含）者定為一般交通事件，發生人身重傷、車輛丟失等我方責任的交通事件或損失超過10000元的'交通事件定為重大交通事故。

第五章責任劃分

一、公司車輛管理部門負責組織對車輛負責人、駕駛員進行培訓、駕駛證取證、車輛保養、定檢、損壞維修、購買車輛保險、保險索賠等工作。

二、公司車輛管理部門負責駕駛人員資質、交通違章、車輛配置常用工器具、車輛應急物品、車輛衞生、日常培訓等檢查監督工作，是車輛安全管理監督部門。

三、各分公司分別是本部門車輛安全管理的直接責任部門，是考核實施細則在本部門的直接執行者。

第六章考核實施細則

第一條部門考核實施細則

一、根據有關法律法規及公司要求，應對駕駛員進行每季度不少於一次的交通安全宣傳教育培訓，通過開展交通安全教育，增強職工道路交通安全意識，提高遵守交規的自覺性，避免交通違章，積極預防交通事故，聯繫相關部門，定期進行車輛保養、定檢，及時進行損壞維修、購買車輛保險等工作，及時進行車輛技術檔案和有關台帳的建立、管理和監督。未按要求完成或未按時完成上述工作，經公司總經理批准，對責任部門進行處罰。

二、公司各個部門對本部門車輛負責人、駕駛員具有直接管理責任，如車輛發生刮擦、碰傷、翻車、嚴重損壞及嚴重交通事故，責任部門應及時向公司報告，因管理不力導致本部門出現交通事故，經公司總經理批准，對發生交通事故部門相關責任人進行處罰。

第二條車輛駕駛人考核實施細則

駕駛員應模範地遵守交通法規，共同維護好交通秩序。駕駛員要做到自覺遵守交通法規，如存在下列行為，一經發現，給予相應的處罰：

一、嚴禁酒後開車，發現一次，處以罰款500元，予以辭退；

二、嚴禁超速行駛（高速公路不高於90km/h，省道不高於60km/h，鄉村道路不高於40km/h，山區道路不高於30km/h），發現違反規定一次，處以罰款200元；

三、嚴禁開鬥氣車，發現一次，處以罰款100元；

四、嚴禁疲勞駕駛，發現一次，處以罰款100元；

五、嚴禁將機動車交給非內部駕駛證人員駕駛，發現一次，處以罰款200元；

六、未經批准，公司車輛不得借予本公司之外的人員使用，一經發現，處以罰款500元；

七、遇大雨、大雪、大霧、沙塵暴等惡劣天氣時，應儘量不出車或少出車。未經主管領導批准，強行出車者，給予警告處分。

八、駕駛員無故不參加安全培訓和例會者，一次返款200元；

九、根據公司準駕制度，行車時車輛駕駛人必須隨身攜帶機動車駕駛證、行車證、從業資格證、道路運輸證等相關證件材料，如因忘記攜帶，被交管部門處

人力部門績效考核方案範文 篇18

教學常規（70分）

1、計劃總結（5分）

①學年計劃、學期計劃，每缺一項扣2分。

②計劃、總結撰寫不認真或不符合要求者扣1分。

③不按時完成或隨意更改教學計劃者扣1分。

④學期工作總結不按時上交者扣1分。

2、備課（20分）

⑴備課數量（5分）

備課節數達到應備節數得5分。

備課節數不足規定節數的80%扣4分。

⑵備課質量（15分）

①無單元（或課題）教學計劃的扣2分。

②無集體備課記錄者扣2分。

③教案內容、環節不全不清楚者扣2分。

④做不到一課一案者扣2分

⑤教學環節中不注重學生能力培養過程設計、沒有精心選擇教法、指導學法、精心設計練習者扣5分。

3、課堂教學（20分）

採用領導、教師評估和學生問卷調查兩種方式。

領導問卷佔30%、教師問卷佔30%、學生問卷佔40%。

4、作業批改（10分）

①完成規定作業量得滿分，完成規定作業量不足80%或作業超量30%以上者扣5分。

②作業無等級評定（作文詳批部分無眉批、尾批），批改不認真者一次扣1分。

③作業批改無時間標誌，評語不清楚不整潔扣1分。

④缺少批改記錄一次扣1分。

⑤學生作業寫不認真或不符合要求扣1分。

5、考試與輔導（5分）

①無故不按學校或上一級教育部門規定按時組織考試者每次扣2分。

②每次測試試卷必須全批全改，否則扣1分。

③測試分析不認真、不及時、敷衍了事，每次扣1分。

④測試後不及時進行輔導、查漏補缺，發現一次扣1分。

6、教研活動（10分）

①不按時完成規定聽課節數，每少兩節扣1分。

②教師每學期完不成規定的聽課節數，每少兩節扣1分，扣完為止。

③聽課記錄不詳實，沒有中肯的評課意見，每次扣1分。

④對組織教研活動不積極、不發言、不參加者，每人次扣1分。

人力部門績效考核方案範文 篇19

第一章 總 則

第一條：為進一步規範我公司的人力資源管理制度，將員工的工作業績科學、合理地與員工的報酬、獎懲相結合，以激勵員工增強工作的積極性和創造性，高質量地完成工作任務，特制定本制度。

第二條：本制度適用於安吉錢江水利供水有限公司綜合部、營業所、工程部、生產運行部。

第二章 績效考核基礎管理

第三條：為保證績效考核的客觀、公正，成立以總經理為核心的績效考核管理小組，以對績效考核的有效性進行監督和平衡。其主要職責為：領導和指導績效考核工作，聽取各部門負責人的初步評估意見和彙報，糾正評估中的偏差，有效地控制考核評估的尺度，確保績效考核的客觀公正。 組長： 副組長： 成 員：

第四條：績效考核的基本原則：

1、堅持公開、公平、公正的原則。

2、工作目標的設置，堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。

3、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合、左右結合，定性與定量考核相結合的原則。

第五條：績效考核的目的：

1、通過進行績效考核，提高管理者“帶隊伍”的能力；

2、通過進行績效考核，加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任；

3、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據。

第六條：績效考核管理的基礎工作

1、各部門採用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。

2、形成有效的人力資源管理機制，讓績效考核與人力資源的其它環節（如培訓、管理溝通、崗位輪換、晉升等）相互聯結、相互促進。

第三章 績效考核的實施細則

第七條：績效考核辦法

各部門採用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。由領導小組根據各部門在年度工

作計劃中各類指標完成情況綜合打分。

第八條：考核指標體系

第九條：考核指標評分辦法

（一）共性指標（30分）

1、文件、會議精神的傳達及落實（4分）

各部門未落實傳達文件會議精神扣一分；無會議記錄扣1分，最多扣4分。

2、發生安全事故（6分）

發生一起安全事故，不得分。對案件、火災、人身、交通事故、意外等問題隱瞞不報的，一經查實，除按有關規定扣分外，每起案件（事故）加扣4分。

3、廠紀廠規（4分）

上班時間幹私活發現一次扣1分/人，無故曠工和缺席扣1分/次，違反廠紀廠規除按相關規定外，每一次扣分1分，最多扣4分。

4、部門間相互配合（4分）

發現一起不配合事件扣1分，最多扣4分。

5、定期上報相關報表（4分）

少報或遲報一次扣0.5分，最多扣4分。

6、環境衞生（4分）

工作場所不整潔、桌面不整潔、地面不乾淨發現一處扣0.5分，最多扣4分。

7、企業創新創優（2分）

根據總公司對安吉分公司創新創優成果評審結果，綜合考核評分。

8、配合綜合部開展企業文化建設活動（2分） 發現一起不配合扣0.5分。最多扣2分。

（二）特性指標

1、綜合部（70分）

（1） 檔案整理和日常文案工作（10分）

辦公室日常文案工作7工作日內完成，部門上交資料後7日內完成整理，未按規定完成扣2分，最多扣6分。

（2） 證類年檢（10分）

做好各類執照的年檢、發現一次扣2分。最多扣6分。

（3） 報表上報及時率（10分）

發現未按時上報一次扣2分，最多扣6分。

（4） 員工培訓（10分）

組織好員工崗位培訓，發現一次未培訓扣2分。最多扣6分。

（5） 信息報道（10分）

工作簡報每月一期，當月完成，少一次扣2分，最多扣6分。

（6） 員工工資發放（10分）

發現未按時發放一次扣2分，最多扣6分。

（7） 會議紀要（10分）

廠長辦公會議、例會、專題會議會議後，無會議紀要一次扣2分，最多扣6分。

2、營業所（70分）

（1） 主營業務收入（20分）

完成總公司下達的20xx年供水業務總收入預算目標，得滿分；未完成預算目標的，每少完成 萬元，扣2分，最多12分。超額完成總公司下達的20xx年供水業務預算目標 萬元，加1分，最多加5分。

（2） 抄表正確率（10分） 企業抄表正確率（4分），企業抄表正確率達100﹪，得基本分，每抄錯一個表扣1分，最多扣2分；集鎮抄表正確率（3分），集鎮抄表正確率達97%上得基本分，抄錯3至5個表的扣0.5分，最多扣2分；農村抄表正確率（3分），農村抄表正確率達95﹪以上得基本分，每個行政村抄錯5至10個表的扣0.1分，最多扣2分。

（3） 用户滿意率（10分）

在抄表，收費，送水費繳納通知單，送水費催繳通知單的過程中，用户滿意率達98﹪以上的得基本分，超出部分按1户扣1分計，最多扣6分。

（4） 水費回收率（10分）

企業水費回收率（4分），年企業水費回收率達100﹪得基本分，按一户企業在連續兩個月拖欠水費的情況扣0.5分，連續超過三個月的扣1分，最多扣3分。集鎮水費回收率（3分），按送水費繳納通知單後45天計，回收率達98﹪得基本分，未按時繳納的2户以上的扣0.5分，5户以上8户以內的扣1分，最多扣2分。農村水費回收率（3分），農村水費回收率達95﹪的得基本分，回收率在85﹪-95﹪之間得扣0.1分，最多扣2分。

（5） 營業廳窗口服務（10分） ①、服務員的着裝和言行舉止。（5分）

按照《城鎮供水服務》之規定，服務人員按規定着裝，着裝整潔，不得混穿，舉止文明用語規範，態度熱情，遵守職業道德，持證上崗。違反一次扣0.5分。電話服務應做到鈴響三聲有應答，客户等待時間不宜超過20秒，不打私人電話，違反一次扣0.5分,最多扣3分。 ②、業務受理服務（5分）

按程序辦理開户業務，及時告知安裝部門，違反一次扣0.5分；搶修電話優先告知搶修部門，搶修情況應明確，違反一次扣0.5分。最多扣3分。

（6） 用户投訴率（10分）

水費收取投訴率，每月不超過2件得基本分，超過2件扣0.5分/件。水費投訴受理事件，優先接待，優先彙報相關負責人，違反一次扣0.5分。供水設施投訴受理，對供水設施存有隱患方面的投訴，對供水設施的整改與用水户﹑部門﹑單位之間有影響方面的投訴等，受理後應填寫登記，及時彙報相關部門，在2小時內做出響應，並在5個工作日內處理，對在規定的處理期限內不能解決的投訴，應向投訴人説明原因，並承諾解決的時間。違反一項扣0.5分。最多扣6分。

3、工程部（70分）

（1）搶修及時率（10分）

搶修及時，接到報修電話，高禹範圍內20分鐘內到達，良朋範圍30分鐘內到達。超出時間扣1分，最多扣6分。除特殊情況外，需説明。

（2）車輛和工具管理（10分）

搶修車輛保養及時，不能亂開，蠻開，發現一次扣1分，最多扣3分。安裝、維修工具妥善保管，不得亂丟，發現一次扣1分，最多扣3分。

（3）工程質量合格率和工期按時率（15分）

發現一次因工程質量而返工扣1分，最多扣3分。節省搶修材料，不得浪費。發現一次扣1分，最多扣3分。工期未按時完成，發現一次扣1分，最多扣3分。

（4）材料質量合格率（10分）

每發生一起質量不合格扣2分，最多扣6分。

（5）倉庫帳、卡、物準確率和供貨及時率（10分）

每發生一起不相符扣1分，最多扣3分。每發生一起供貨不及時扣1分，最多扣3分。

（6）工完場清率（5分）

發現一處未場清扣0.5，最多扣3分。

（7）用户投訴率（10分）

每發生一起投訴事件（查實），除相關處理外，扣1分，最多扣6分。

4、生產運行部（70分）

（1）水質綜合合格率（30分）

每發生一起出廠水水質不達標扣5分，最多扣10分。每發生一次衞生局抽驗不合格，扣5分，最多扣10分。

（2）設備完好率和維修率（10分）

發現一次未按時維修扣2分，最多扣6分。

（3）千噸水成本（30分）

千噸水成本指標基數是與去年同期相比，持平得基本分，每降0.5%加0.5分，最多加5分。每增加0.5%扣0.5，最多扣5分。

第十條：加（扣）分指標評分辦法

（一）重大貢獻、重大失誤考核辦法：

（二） 重大失誤懲罰標準

重大

第十一條：考核的時間

月度考核時間為次月的1-3號，年度考核為次年的1月1-7號。若逢節假日，依次順延。

第十二條：考核等級

依據總得分情況，將考核指標情況分為四級，具體定義如下：“優秀”“良好”“合格”“低於要求”。（商議指標標準）

優秀： 良好： 合格： 低於要求：

第四章 績效考核結果的管理

第十三條：績效考核結果的管理

綜合部做好統計和考評跟蹤，並整理部門的績效考核表，建立部門績效考核檔案，以備查、檢索。

第十四條：考核結果的運用

1、績效獎金分配

根據績效考評的結果確定績效考評等級程度，進行績效獎金的分配。

2、表彰

對公司各部門每月考評得分進行排序，第一名授予“優秀部門”，並通報表揚。

3、培訓和人事調整

（1） 一年內考評2次“低於要求”者，部門負責人不得參與年底評優。

（2） 綜合部總結考核情況，彙報考核小組，由考核小組提交廠長辦公會議；

同時，對績效考核方案進行完善。

4、年度績效考核結束後，由綜合部負責彙總考核情況，報財務部計發相關報酬。

第十五條：年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。

第十六條：公司內凡有與本規定相牴觸的規章制度，以本制度為準。

第十七條：本制度由綜合部負責解釋。

第十八條：本制度自下發之日起執行。

人力部門績效考核方案範文 篇20

為了貫徹執行公司績效考核制度，規範部門管理，將企業的績效與部門的績效直接掛鈎，建立切合公司實際的績效考核制度，特制定部門經理績效考核實施試行辦法。

一、目的

1.1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果，並依據考核結果正確地指導分配、實施獎懲，以充分激發部門經理的聰明才智和創造熱情，保障公司的可持續發展。

1.2完善部門目標管理責任制體系。

二、適用範圍

本辦法適用於本公司各部門經理的日常工作考核。

三、考核原則

3.1重點考核原則：以工作目標和工作任務為依據，按照崗位職責標準對部門經理進行考核。

3.2分別考核原則：按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。

3.3主體對應原則：由各自的直接上級進行考核，並就考核結果及時進行溝通。

3.4部門聯動原則：部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。

3.5目標考核和專項考核相結合的原則：對各部門的質量、安全、成本等專項工作，設置相應的權重，與考核期內的目標任務完成情況一併納入考核體系。

3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作，從而客觀公平地測評各部門業績大小、差距與不足，並據此做到獎罰分明。

四、考核組織

公司成立考核小組，對各部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成。考核結果由人事行政部彙總並根據考核結果核定部門經理績效。

五、考核方式

5.1採用月度考核制，每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔，不能在規定的日期內上交考核表的，視為部門工作失誤。每延誤1天，對部門經理予以罰款50元處理。

5.2採用通用評價和崗位職責評價法並結合目標管理法（部門整體工作目標完成情況）對部門進行考核。

5.3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容實施自評，考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

5.4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。

5.5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監督權。對考核有異議的，可以直接向人事行政部投訴，由人事行政部調查後報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假，公報私仇，一經發現，對違規者予以50元罰款處理。

六、考核評分辦法

6.1績效指標評分等級分為:5分(非常優秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。

6.2對每一評價項目進行定等或定級，確定每個員工在工作質量、服務態度、出勤等方面的具體等級。

6.3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。

6.4對同一項目不同的考核結果進行綜合評定。

6.5對不同項目的考核結果加以綜合評定。

6.6本部門自評部分佔總分數的30%，其它部門評定結果佔總分數的70%。

6.7當月有重大貢獻或工作過失的，董事長或總經理可直接予以加減績效分數。

6.8績效分數的計算

6.8.1部門評分＝各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%

6.8.2其它部門評分＝各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%

6.8.3部門經理綜合的績效分數＝部門評分＋其它部門評分

6.9績效考核的管理

6.9.1績效分數在9.5分以上，可享受400元的績效獎金。

6.9.2績效分數在8.5分—9.5分之間，可享受300元的績效獎金。

6.9.3績效分數在7.5分—8.5分之間，可享受200元的績效獎金。

6.9.4績效分數在6.5分—7.5分之間，可享受100元的績效獎金。

6.9.5績效分數在6.5分以下不享受績效獎金。

七、其它事項

7.1公司的績效考核工作由人事行政部統一負責。

7.2部門考核表打分完畢，交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。

7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。

八、本考核試行辦法由人事行政部編制，最終解釋權歸人事行政部。

人力部門績效考核方案範文 篇21

在當今市場經濟條件下，績效管理是現代企業人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業務績效考核方案，歡迎閲讀。

隨着知識經濟時代的到來，隨着科學技術的不斷髮展和社會的不斷進步，網絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業的核心戰略目標實現的重要因素。如今人力資源管理在企業管理中的戰略管理地位顯得越來越重要，它是一個多層次、多角度的複雜的綜合性管理體系，是人力資源的獲取、分配、激勵、開發利用和控制改進的一個有機系統。

一、績效管理的含義

績效管理，指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過程，是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的`持續循環過程。績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

二、泰康人壽保險公司基本概況

泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京復興門。目前，泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業。

三、泰康人壽保險績效管理存在的問題

1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具，或把它看作提供獎金分配的依據。此外，泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規章制度，便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金，顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的制定前，泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業溝通機制、激發員工工作潛能、提高公司經營水平上，這樣便形成為了考核而考核的現象。

2.績效管理與戰略目標相脱節。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業戰略目標，但是不實際，所以企業戰略目標沒有被層層分解到所有員工，因為一旦進行層層分解就會出現任務分配不均不當的現象，導致員工都只忙於手頭的工作，不能很好地與企業戰略目標相結合，更不能為實施戰略目標去謀劃，出現偏離企業戰略目標的現象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰略目標，但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業的戰略目標職責。

3.各級管理者績效管理職責不清晰。由於對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊，導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出：各級管理人員績效管理的責任不明確，抓不住重點，不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強，為了一些方便管理，在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中，有的認為幹部任用都是泰康人壽保險公司內部已經內定好的，考核只是簡單的走程序、行公事，因而態度不積極、考核不深入。並且在績效管理過程中，各級管理者權責過於分散，相關責任約定不明確，缺乏相應的約束機制。

4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經驗,缺乏科學的績效指標體系，導致指標設置不盡合理,主要表現為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落後，僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數、團隊破零人數等幾類傳統指標，很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現出來，例如客户忠誠程度、續期保費存留率、話務員技能、員工的幹勁和靈活度等這些非營業性指標卻沒有加入到指標體系中，而僅僅把任務績效中的普通的業績指標作為衡量標準。

5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中，由於部分員工的工作難以量化，如工作態度、協作關係、事業心等，或者工作內容與結果不匹配等，成果不顯化，使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且，泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間，各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況，容易出現做形式工作的現象，考核週期不確定、考核方式不靈活也容易產生考核結果不準確的現象。

四、泰康人壽保險公司績效管理的優化對策

1.積極推進績效理念的更新。系統的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向，完善以往的關鍵指標體系，這就要求創建泰康人壽保險公司績效文化氛圍，強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經常請本公司管理人員示範，認識到績效管理不僅僅是績效考核，還是一個不斷閉合的循環管理過程，以帶動全員績效意識。

2.明確企業戰略目標。對於泰康人壽保險公司的戰略目標，是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程，往往要經歷以下各個階段：首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰略目標，到通過SWOT分析制定出企業的核心戰略目標，再到企業高層領導逐級向下傳遞企業的戰略目標。通過對新的績效管理方案來實現上述過程，更快地引入，同時降低目標的信息偏差傳遞過程，幫助企業實現其戰略目標。

3.構建科學的績效管理系統。績效管理是公司全體員工的事情，上到高層領導，下到基層員工，是企業的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業的最前沿，給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限，並積極的參與到改革的行動當中，高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用，還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持，跟着實踐起來，共同去做好這件改革大事，直至達成目標。

4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現狀的分析研究，完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創新的思維，探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先，泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的瞭解，可以參考崗位説明書，也可以採取問卷調查或訪談的方法瞭解。其次，泰康人壽保險公司在定完指標後應進行指標分析，因地制宜地對考核指標進行合理取捨，且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最後，泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評，這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。

5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業、保險行業的代表，除了承擔經營責任以外，還承擔着社會責任，有維護社會穩定發展的義務。因此，暢通的績效反饋和申訴流程就起着非常重要的彌補作用。對於在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現象，特別需要信息的反饋，以及時平息員工的不滿，以免影響他們的工作積極性。以事實為依據，對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題，找出產生問題的原因並認真予以解決，並把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。

泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業，但是其績效管理過程中也存在很多我國企業普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代，泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視，持續提高自身的核心競爭力，才能跟上時代的步伐，做到更好更快的發展，從而在國內外激烈的競爭市場中立於不敗之地。

人力部門績效考核方案範文 篇22

20xx年 月 崗位: 被考核人:

財務經理評定簽字：

財務部門獎懲制度及評分標準（績效考核）

績效考核標準：

按財務部各會計工資為基準，績效考核100分的在現有工資基礎上加400元，績效考核小於40分的在現有工資基礎上扣200元。 例：3000元的工資基準

評分標準：

注：20xx年度年終獎金依評分標準實施

評分項目： 分值 項目説明

1、會計專業能力 20分 本職工作的專業能力及賬務處理能力，無需主管糾正的。

2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的`效率及正確性，無需主管過問工作，需達到主動向主管報告重點工作的進展情況及所遇到的問題。

3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時間內完成，對主管工作安排的服從態度。

4、工作態度和積極度 10分 對本職工作的態度和積極度，需不斷完善本職工作。同時積極學習其他崗位的工作。

5、團隊協作情況 10分 財務是個團隊，在遇到臨時性工作時，需按主管的工作安排一起完成工作，各自本身不急的工作需全部暫時放下，杜絕拒主管的工作安排，拒絕者此項0分處理。

6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時間，遲到和早退一次，各扣1分，10分不夠扣時繼續負分值處理。

所謂5S，是指：整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計需每天下班保持各自工作區域整齊乾淨，每天做早操納入5S考核範圍。

以上合計： 100分

1、以上評分標準，若是連續三個月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。

2、以上評分標準，若是連續半年月平均分值在80分者，將考慮工作崗位輪換，學習和接受新的崗位知識，以提升加薪和晉升機會。

3、工作態度決定一切，連續3個月態度評分不及格者（考核中第3、4、5項），主管將考慮將其調離崗位處理。

4、在公司工作一年者，可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學習要求，主管將按當年度你的工作表現，認真考慮你所提出的要求。

5、以上考核分數按對應標準計算績效考核獎金，每月計入工資中

6、自20xx.6月開始每週五下午13：00~14：00招開財務週會，各會計需提報當週工作中的問題點及下週工作計劃。

7、以上財務部門績效考核自20xx年5月份開始執行。

人力部門績效考核方案範文 篇23

為進一步加強全市中國小骨幹教師隊伍建設，打造一支具有引領示範作用的教育專家隊伍，帶動和促進全市中國小教師隊伍整體水平提升，辦人民滿意的教育，根據温州市教育局《關於印發温州市中國小骨幹教師管理暫行辦法的通知》，特制定如下考核方案。

一、考核對象

（一）市第一層次骨幹教師：省特級教師、市名校長、市名教師（名班主任）；

（二）市第二層次骨幹教師：市教壇新秀、市教壇中堅、市教壇宿將（簡稱"三壇"）；

（三）市第三層次骨幹教師：市學科骨幹教師。

下列對象不列入考核：

（一）本學年已調離校長崗位的名校長，離開學校教學第一線和市、縣（市、區）教研、教師教育機構的名教師、"三壇"、學科骨幹教師，沒有擔任班主任的名班主任；

（二）年齡35週歲及以上的教壇新秀、50週歲及以上的教壇中堅（到齡未享受三年待遇者，經考核合格可延續享受三年），已退休未留任的教壇宿將。

二、考核內容

（一）師德修養。權重15分。

（二）骨幹團隊建設及成效。權重20分。

（三）開設公開課、講座。權重15分。

（四）課題研究或論文（著）撰寫。權重15分。

（五）讀教育專著。權重5分。

（六）自我發展及教育教學創新。權重10分。

（七）學校本職工作考核。權重20分。

三、考核標準

四、考核辦法

（一）市、縣（市、區）教育局分別建立名師建設工作領導小組，下設辦公室（温州市名師建設工作領導小組辦公室設在市教育教學研究院），聘請專家，組織相關人員對骨幹教師進行考核。市教育局負責第一層次骨幹教師和市直學校第二層次骨幹教師考核工作；各縣（市、區）教育局負責第二、三層次骨幹教師考核工作，市直學校負責本校第三層次骨幹教師考核工作；市教育局對縣（市、區）第二層次骨幹教師考核工作進行終審。

（二）採取專家考核（佔70%）和學校民主測評考核（佔30%）相結合辦法。專家考核根據骨幹教師學年度目標考核的內容和標準，逐項對照審核，量化評分。學校考核採取考評對象述職、全體教師或同學科教師參與、民意測評的辦法，對骨幹教師職業道德、教學水平、科研能力、示範作用四個方面進行測評。考核工作一般安排在學年末。

五、考核程序

考核工作要客觀公正，嚴格按程序操作，堅持實事求是原則，充分發揚民主，增加考核工作透明度。

（一）公佈考核辦法，佈置考核要求。

（二）個人對照考核標準自評。符合標準的對象，由骨幹教師本人在每年的4月30日前提出申請。第一層次和市直屬第二層次骨幹教師向温州市名師建設工作領導小組辦公室，縣（市、區）第二、三層次骨幹教師向所在地教育局，市直屬第三次骨幹教師向所在學校提交書面申請報告，並填報《温州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》，上交考核材料。考核對象應在所在學校（單位或校區）教職工大會上進行述職和民主測評。

（三）組織專家考核，審核材料。

（四）梳理考核結果，報考核領導小組，市、縣（市、區）名師建設工作領導小組辦公室審定。

（五）公佈考核結果並進行公示。

六、考核獎懲

考核獎勵按照温州市人民政府專題會議紀要（〔20xx〕18號）第八條執行。實行一學年一考核，一學年一獎勵。不申請不考核；連續兩次不申請考核者取消其榮譽稱號。

有下列情況之一的，為不合格並取消骨幹教師稱號：

（一）專家考核（70%）、學校民主測評考核（30%）兩者總分低於60分；或專家考核分數低於40分；或學校測評基本稱職、不稱職票數合計達到40%以上，其中不稱職佔20%及以上。

（二）熱衷於第二職業、亂辦班、有償家教、帶寄讀生等，經查實，教育後仍不改正的；

（三）在考核工作中有弄虛作假、抄襲剽竊等行為的；

（四）工作責任心不強，出現責任事故被一票否決的；

（五）有其他違反教師職業道德規範行為，造成不良影響的。

七、考核時間安排

（一）3月至4月，開展宣傳發動工作。

（二）5月10日前，完成骨幹教師考核報名工作。各縣（市、區）教育局將第一層次骨幹教師考核材料，市局直屬學校、單位將第一、二層次骨幹教師考核材料於5月30日前報送温州市名師建設工作領導小組辦公室（設在市教育教學研究院108室）。聯繫人：張伶。

（三）7月，完成考核評審工作，發文公佈考核結果。

八、報送材料

（一）《温州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》

（二）相關證明材料複印件（經人事部門審核蓋章，按照《温州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》填寫內容的順序裝訂成冊）。

人力部門績效考核方案範文 篇24

為進一步加強幹部管理，嚴肅幹部紀律，在全鎮形成團結、奮進、廉潔、務實、高效的良好工作氛圍，促進各項工作落實，經鎮黨委研究，特制定本辦法。

一、鎮幹部管理制度

（一）工作制度

1、按時上、下班，不得無故遲到、早退和曠工。辦公室每週不定期抽查至少一次，凡抽查每遲到或早退一次年終考核時扣0.2分，扣50元；曠工一天扣100元，並在年底考核時扣1分（所扣資金於年終考核獎金中扣除）。

2、工作人員須接受分管領導的工作安排，並認真搞好自己的業務，業務工作被縣以上部門通報批評的，扣部門相關工作人員年終考核獎500元。

3、上班時間不準打牌，不準做工作以外的私事，發現一次扣年終考核獎100元，並在年底考核時扣1分。

4、上班時間堅守工作崗位，除下村、開會、出差外，一律到辦公室辦公。鎮幹部進城辦理業務工作須向分管領導報告，並同時報辦公室備案，否則作為早退處理。

5、工作及紀律被縣級以上通報批評的，扣500元年終考核獎，並在年底考核時扣2分，取消評先評優資格。

（二）會議制度

1、週一例會制度。每週星期一9時30分在政府會議室召開工作例會，聽取幹部彙報上週工作開展情況和本週工作安排，包村幹部彙報包村工作，聽取黨委、政府工作的安排部署。辦公室負責嚴格考勤，做好會議記錄。

2、按要求參加相關會議，凡遲到或早退一次年終考核時扣0.2分，遲到扣年終考核獎50元，缺席扣0.5分，扣年終考核獎金100元。

3、遵守會場紀律，手機調為振動，不隨意走動，嚴禁會議期間吸煙，凡違反會場紀律者扣年終考核獎20元/次。

（三）請銷假制度

工作人員因事不能來上班的，1天以內向辦公室主任和分管領導書面請假，同時報辦公室備案。2天及以上必須書面經辦公室主任和分管領導同意後，請假條交辦公室留存。病假需有醫院證明。因急事假條後補。所有請假須同時報鎮辦公室備案，凡不報辦公室備案和無故不假者，作為曠工處理，鎮辦公室負責請銷假登記。

（四）學習制度

1、加強政治理論和業務知識學習，用鄧小平理論和科學發展觀的思想武裝頭腦，在思想、組織、行動上與黨中央保持高度一致。

2、堅持“週一”鎮幹部學習制度，每週一組織鎮幹部學習上級有關文件，學習有關政策，每名幹部都要有專門的學習記錄，全年不得少於2篇學習心得。

3、堅持黨委中心組學習制度，黨委中心組學習時間視情況而定,全年不少於4次。

4、會上做到手勤、口勤、形成良好的會風，開會必須帶筆記，並做好記錄。

（五）座班、值班制度

每班由黨政領導帶班，對曠工、遲到人員報黨委辦和紀委處理。對未請假而不值班的人員發現一人次，扣年終獎50元，年終考核扣0.5分；凡被縣級或縣級以上督查通報的，不在崗人員，寫出書面檢查，扣年終考核獎金300元，年終考核扣分1分，並由紀檢監察部門處理。

（六）聯繫村制度

聯繫村幹部負責該村全部業務，對民事糾紛調解堅持“三三”制原則，如調解確有難度，需交鎮上調解的，聯繫村幹部必須參與調解，幹部不參與的，扣年終考核獎金50元，年底考核扣0.2分。穩定、安全、計生等工作以單項考核為準。

（七）財務制度

1、嚴格實行鎮長“一隻筆”，所有開支前應向主要領導彙報，徵得同意後，方可開支。

2、倡導勤儉節約，嚴禁大吃大喝、鋪張浪費。

3、除在定點的餐飲店接待和相關分管領導、辦公室等指定人員外，不得在外面掛賬。每次開支，原則上自己先墊支，3天之內憑票報銷。

4、重大開支和重大資金（20__元以上）安排鬚經鎮黨委集體研究決定方可簽字報銷。

（八）後勤管理制度

1、鎮政府機關內部應經常打掃，隨時保持清潔。各辦公室和部門負責本區域的衞生清潔。

2、鎮幹部在用電、用水上要例行節約。辦公室的用電設施要隨時檢查，人離開時關掉一切電源。

3、材料打印管理。首先要保證黨委、政府的材料打印；不得在外私設打印點，需要在外打印的須事先請示，否則不予報帳。

4、物業管理。

（1）辦公用品管理。凡需購買辦公用品必須先請示，領導同意後再由分管後勤的領導統一購買，私自購買不予報銷。

（2）耗品管理，全部耗品由辦公室統一集中購買。

（3）所有公家的桌凳、財物不得私自搬進自己寢室，更不準拿回家和私自送人，否則將加倍在年終獎金中扣回，並嚴肅處理。

（九）首問責任制

羣眾到政府詢問的第一名幹部作為首問責任人，該幹部應肩負起為當事人服務的職責，確保當事人滿意。屬自己業務或分管的，應及時給予辦理，不能立即辦理的，應向當事人説明情況；不屬於自己業務範圍的，應帶到辦理該項業務的辦公室向有關工作人員交涉好。

（十）限時辦結制

羣眾來機關辦事，有關工作人員不得推諉、拖拉，應在規定的期限內給予辦結，因特殊情況需延期的必須向當事人説明理由，無正當理由逾期不辦的，按紀檢監察部門相關規定追究責任。

（十一）幹部廉政“十不準”制度

一、政治堅定，不準信謠傳謠，煽動鬧事；

二、光明磊落，不準貪賄，腐化墜落；

三、工作紮實，不準虛報浮誇，爭名奪利；

四、接待有度，不準大吃大喝，鋪張浪費；

五、厲行節約，不準公款娛樂，敗壞形象；

六、辦事公道，不準吃拿卡要，徇私枉法；

七、熱忱服務，不準推脱延誤，互相扯皮；

八、艱苦樸素，不準大操大辦，見機斂財；

九、行為檢點，不準淫穢賭博，吸毒販黃；

十、團結共事，不準陽奉陰違，打擊報復。

二、鄉幹部考核辦法

（一）目標責任

鎮黨委書記、鎮長為全鎮經濟社會發展目標決策管理的總責任人，負責目標決策管理，組織落實縣委、縣政府下達的決策目標。副職按照分工負責相關目標決策及實施，各辦公室負責各項業務工作目標的具體實施，項目工作組負責各自項目工作目標責任。

（二）目標管理組織體系

鎮辦公室負責目標管理具體工作，統一制定並分解目標任務，協助黨委政府完成目標管理、監督檢查、管理考評等具體工作。納入目標管理的部門和人員為目標管理對象。

（三）目標制定的依據

縣委、縣政府下達的各項工作目標任務和重點工作；鎮黨委、政府確定的納入目標考核內容的中心工作。

（四）目標考核的內容

1、鎮黨委、政府下達的各項年度工作目標。

2、鎮黨委、政府確定的納入年度目標考核的中心工作。

（五）目標控制

目標一經下達，原則上不予調整，因其它客觀原因調整的，以下發的通知為準。目標任務下達後，實行定期和不定期督查通報方式進行管理控制。

（六）目標考評

1、考評方式：在年底，每名幹部根據年初目標寫出自查總結，報鎮黨委辦備案。

2、考評辦法：綜合考評分由基礎分和專項目標得分組成。基礎分100分，其中年終考評80分，分管領導打分20分。

年終考評包括：業務工作（崗位工作任務台賬）、中心工作、臨時交辦工作。

羣眾評議包括：全體鎮幹部。

3、計分辦法：

（1）年終評議：基礎分為100分、其中：業務工作（崗位工作任務台賬）佔80%，中心工作佔10%，臨時工作用佔10%。由黨委負責考核。

（2）分管領導打分：分管領導根據幹部工作目標任務完成情況以及平時表現情況打分，基礎分為100分。

（個人考核得分=年終考評得分×80%+分管領導打分×20%）

4、加分

（1）表彰獎勵。集體或個人得到省委、省政府以上表彰的，加5分。獲市委、市政府和省級部門表彰的，加3分。獲縣委、縣政府和市級部門表彰的，加2分；獲鎮黨委、政府和縣級部門表彰的，加1分。

（2）經驗交流。工作在省級以上進行了經驗交流的，加5分。工作在市級進行了經驗交流的，加3分。工作在縣級進行了經驗交流的，加2分。

（3）項目工作。項目工作按時限完成任務，單項加2分。

（4）重點工作。重點工作按時限完成任務，單項加分3分。

（5）兼職幹部加分。凡兼職的幹部，兼一職加2分。

5、考核各項得分之和實行上限，最高得分不超過130分，最低不低於70分。

（七）目標獎懲

1、獎勵

（1）等次劃分。考核等次劃分為優秀、合格、不合格三個等次。年終考核得分在80分以上評為合格等次，得分在80分以下者評為不合格。凡合格者以實際得分掛鈎縣上目標獎分配，90分以上方能參加評先評優。

（2）設立目標風險抵押獎。凡重點工作，臨時突擊工作，臨時疑難工作，設立目標風險抵押獎。按時限完成任務的，按風險抵押金和獎金1:2的比例發放風險抵押獎，並退還抵押金。未按時限完成任務的，風險抵押金不予退還，年終考核扣1分/項。

2、處罰

（1）對考核不達標的目標管理對象不計發目標風險抵押獎。

（2）曠工累計1周以上，病事假累（除產假）計半年以上者不計獎。

（3）年終考評不稱職者不計獎。

（八）非在編人員獎金髮放。

範圍包括：大學生村官、志願者、公益性崗位等人員。

（1）平時各項補助及風險抵押金按在編人員標準規範和發放。

（2）年終目標考核獎金按在編人員50%比例發放。

人力部門績效考核方案範文 篇25

KPI(KeyPerformanceIndication)即關鍵業績指標，KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，並以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。

KPI的考核範圍可大可小，制定標準也因公司業務不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據，同時把KPI考核跟員工的職務晉升相掛鈎。但是，也有很多公司的KPI績效考核只會流於形式。

KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中，在在着“20/80”的規律，即20%的骨幹人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用，即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此，必須抓住20%的關鍵行為，對之進行分析和衡量，這樣就能抓住業績評價的重心。對於KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。

1、做好實施KPI考核前的宣傳和教育工作，使公司員工認識到KPI考核實施的必要性、重要性、緊迫性。

2、採取有效的激勵措施，承諾公司將從年利潤中拿出-%作為KPI考核的獎金，KPI考核跟員工的直接利益掛鈎。

3、統一KPI指標的制定原理為，把公司的年度經營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標，把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。

4、採取打分制度，由企管部每月考核執行。部門或個人的考核基礎分數為100分，沒有按時完成一項指標就扣-分，超額完成一項指標就加-分，加滿為止。

5、採取公平、公正、公開的考核制度，部門KPI指標的定義要與責任部門主管溝通確定，雙方均無異議時，部門主管要簽字確認。同時，任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。

6、每個月盤點KPI考核實施的效果，同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公佈各部門的KPI完成情況，通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。

7、從長遠來説，通過KPI考核的實施，規範員工的工作習慣，使KPI考核的觀念固化在員工腦中。