花卉博覽會總體策劃方案
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策劃組人員:
目 錄
第一章:“六博會”總體分析…………………………………5
一、“六博會”基本情況
二、“六博會”、“五博會”、昆明“世博會”主要情況比較
三、舉辦“六博會”面臨的有利條件
四、舉辦“六博會”面臨的不利條件
五、舉辦“六博會”的綜合效益分析
六、舉辦“六博會”的市場分析
第二章:“六博會”整體構想…………………………………11
一、“六博會”辦會目標
二、“六博會”籌辦工作重點
三、“六博會”執行的組織框架
四、“六博會”的資金籌措
五、“六博會”的人才開發計劃
六、“六博會”籌辦的戰略實施階段
第三章:“六博會”活動方案…………………………………18
一、“六博會”主要活動
二、“五博會”、“世博會”的主要內容
三、“六博會”活動的目標
四、“六博會”活動選擇的原則
五、“六博會”活動內容的初步效益分析
第四章:“六博會”招展工作方案……………………………24
一、“六博會”招展工作的主要內容
二、“六博會”招展目標
三、“六博會”招展面臨的有利條件和不利條件
四、“六博會”招展工作的重點及方式
五、“六博會”招展工作的初步設想
第五章:“六博會”宣傳推介方案……………………………30
一、“世博會”和“五博會”的宣傳推介情況
二、“六博會”的宣傳推介工作目標
三、“六博會”的宣傳推介工作重點
四、“六博會”宣傳推介的實施構想及時機選擇
第六章:“六博會”市場開發方案……………………………37
一、“世博會”和“五博會”的市場開發情況
二、“六博會”的市場開發工作目標
三、“六博會”市場開發的工作重點
四、“六博會”市場開發的實施構想及時機選擇
第七章:“六博會”場館及配套設施建設方案………………40
一、“六博會”場館建設的基本原則及內容
二、“六博會”場館會期效益及長久效益初步分析
三、“六博會”場館建設面臨的有利條件和不利條件
四、“六博會”場館建設進度
五、花卉廣場建設進度
六、室外景觀展區建設進度
七、交易區建設進展
第八章:“六博會”城市建設整治工作方案………………48
一、昆明“世博會”、順德“五博會”期間城市建設工作概況
二、“六博會”城市建設整治原則及目標
三、城市建設整治工程
四、城市建設整治效益初步分析
第九章:“六博會”旅遊開發方案…………………………53
一、“世博會”的旅遊開發概況
二、“六博會”旅遊開發總體構思
三、“六博會”旅遊開發條件分析
四、“六博會”旅遊開發工作重點
第十章:“六博會”接待工作方案…………………………60
一、接待原則
二、接待內容
三、接待目標
四、昆明“世博會”、順德“五博會”接待工作概況
五、“六博會”接待工作的有利、不利條件分析
六、接待重點選擇
七、接待實施
第一章“六博會”總體分析
一、“六博會”基本情況
第六屆中國花卉博覽會是我國加入wto後的第一次全國性花事盛會,也是第一次在西部舉辦的花博會。“六博會”由中國花卉協會和四川省人民政府聯合主辦,由四川省花卉協會和成都市人民政府承辦,將於XX年9月28日至10月7日在成都市温江區舉行,歷時10天,其主題是:讓鮮花扮靚生活;辦會理念是:以花為媒、擴大對外開放,以花搭台、促進產業發展,以花冶情、美化人民生活;辦會目標是:把“六博會”辦成歷屆規模最大、創意最新、影響最廣、效益最佳、服務最優,具有濃郁西部特色和國際水準的花博會;辦會形式將採用“三結合”,即虛實結合,在舉行實地實物展覽的同時,推出“在線六博會”,把“六博會”辦成首次擁有虛擬花博會的花事盛會;綜合展與專題展相結合;展覽與交易相結合。
“六博會”主要內容分為兩大板塊,第一板塊為“六博會”綜合展、第四屆中國花卉交易會、“六博會”攝影精品展以及中國風情畫展。第二板塊為“六博會”配套活動,包括國際花卉業發展論壇、開幕式、閉幕式、相關文化活動和旅遊活動。
“六博會”靜態總投資預計為7.8億元,其中基礎設施建設投資7.3億元,辦會直接投入5000萬元。資金籌措採取“政府投入加市場運作”的方式多渠道解決。預計屆時將吸引上千家國內外企業參展,上百萬遊客參觀。
二、“六博會”、“五博會”、昆明“世博會”主要情況比較
“六博會” “五博會” 昆明“世博會”
級 別 全國性專業花卉博覽會a 級 全國性專業花卉博覽會a級 a1級專業世界園藝博覽會
主辦單位 中國花協、四川省人民政府 中國花協、廣東省人民政府 中華人民共和國
承辦單位 四川省花卉協會、成都市人民政府 廣東省花卉協會、廣東省順德市人民政府 雲南省人民政府
舉辦時間 XX年9月至10月,歷時10天 XX年9月至10月,歷時10天 1999年5月1日至10月31日,會期184天
展覽內容 盆花、苗木、種籽、種苗、種球、乾花、插花、及其他與花卉相關產品。 盆花、苗木、種籽、種苗、種球、乾花、插花、及其他與花卉相關產品。 世界各國園林園藝精品、奇花異草
展覽規模 總展出面積200萬平方米(包括場館、室外展區、花卉廣場、交易區);預計將有數十個國家和地區、上百個境內外展團、上千家花卉企業參展,120多萬遊客參觀。 總展出面積11萬平方米;20多個國家和地區的80多個企業和機構參展;國內500多家企業參展;108萬遊客參觀。 會場面積120公頃;參展國家60多個,參展國際組織20多個,遊客960多萬。
三、舉辦“六博會”面臨的有利條件
(一)省市區各級領導高度重視。省委省政府和市委市政府把舉辦“六博會”作為今明兩年的一件大事,分別明確了分管領導,並對“六博會”場館、道路等基礎設施建設給予了高度重視,出台了相關優惠政策確保其順利建設。温江區委區政府更是把“六博會”作為全區的中心工作,決心舉全區之力,集全區之智,堅決辦好“六博會”。
(二)有強大的產業支撐。成都是全國重要的花卉生產、研發和交易中心之一,現有花木 46 萬畝1300種,年產值達30億元,有3家國家級花卉批發市場、17家規模以上專業交易市場,年銷售收入達10.5億元。舉辦地温江區是全國知名的“花木之鄉”、有“西部花木之都”之美譽,花木種植面積達11萬畝,佔全區耕地的50%,花木產業已是温江的主導產業之一。
(三)有西部大開發的政策優勢。國家實施西部大開發戰略,主要從政策、資金、人才等方面對西部給予傾斜支持,特別是重視並加大對西部基礎設施建設和生態建設的力度。在成都舉辦“六博會”不僅順應這一時代潮流,有助於加快西部生態屏障建設,再造山川秀美,促進可持續發展,而且將可以藉助西部大開發之東風,爭取到國家和各部委支持。
(四)有花博會成功舉辦經驗可借鑑。中國花卉博覽會已成功舉辦了五屆,為“六博會”的舉辦積累了豐富的可借鑑經驗。
(五)“六博會”帶動效應明顯。“六博會”中心展區位於温江新城,中心展區建設將會直接帶動新城區發展,同時交易區位於生態經濟開發區,於對該區啟動建設及與城市建設和花卉產業發展緊密相關。
四、舉辦“六博會”面臨的不利條件
(一)籌備工作任務重,時間比較緊迫。目前“六博會”的各項籌備工作還沒有完全啟動,會展方案、機構設置、展館建設、資金籌措等方面都需要做大量的具體工作。整個籌備時間也不到兩年,任務重,時間緊。
(二)温江會展經濟基礎較薄弱。温江至今還從未舉辦或承辦過一屆全國性會展,缺乏大型辦展經驗、辦展人才和辦展設施。
(三)“六博會”中心展區建設項目的用地指標緊張。
(四)中國花卉博覽會雖然已辦五屆,但在國際上的影響不及“世博會”,其知名度和影響力有限,市場開發的難度較大。
五、舉辦“六博會”的綜合效益分析
舉辦“六博會”,不僅可以帶來1.5億元的辦會直接收益,而且還將凸現四川與成都在西部大開發中的突出戰略地位,極大提高四川與成都的知名度,對旅遊業、現代都市農業、餐飲娛樂業、招商引資等方面起到巨大的促進作用,給成都帶來巨大的潛在經濟效益。具體如下:
(一)辦會直接收益15000萬元。其中門票收益4500萬元、銷售區展位出租收益500萬元、市場開發1億元(包括廣告收益、紀念品、紀念郵票、首日封等銷售收益、贊助、特許經營、道路場館命名等)。
(二)辦會間接收益。
1、旅遊收益。舉辦“六博會”一方面將吸引120萬人前來參觀遊覽,這些遊客的吃、住、行、購物等消費將是一筆巨大的數字。另一方面,“六博會”結束之後,大會的場館等作為珍貴的旅遊資源和無形資產留下來,成為成都旅遊業長盛不衰的新亮點。
2、農業收益。舉辦“六博會”,將有力地推動成都花木市場的進一步繁榮和花木特色經濟的發展,從而更多地增加農民收入,創造更大的花木經濟價值。
3、招商引資收益。“六博會”將搭起海內外花卉及相關產業交易的巨大平台,吸引大批國內外實力機構投資成都花木及相關產業,實現成都温江招商引資的新突破。預計温江的招商引資到位資金將由XX年的30億元增長到XX年的50億元。
4、城市建設發展收益。“花博會”的舉辦必然會帶動城市的基礎設施和生態環境建設,預計温江城市建設投入在未來2—3年內超過100億元,將進一步做高城市形象、做高城市品位、做優城市功能、做強城市實力,加快温江的城市化進程,為成都實現構建設“西部創業環境最佳、人居環境最優、綜合實力最強的現代特大中心城市”做出積極貢獻。
六、舉辦“六博會”的市場分析
(一)展覽及交易市場分析。中國花卉博覽會以及同期舉行的中國花卉交易會是具有相當國際影響的全國性花卉園藝盛會,每四年一屆,被譽為花卉界的“奧林匹克”盛會。到目前為止,已相繼在北京、上海、廣東順德等地連續舉辦過五屆。如:1997年在上海舉辦的“四博會”,境外有13個國家和地區近100個單位參展,國內有36個省、市、自治區、經濟特區和部門花協組團參展,參觀人數超過100萬人次;XX年在廣東順德舉辦的“五博會”,境外有15個國家參展,境內有31個省、市、自治區花協組團參展,參觀人數達108萬人次,花卉成交額1900多萬元,合同簽訂3億多元。權威、專業、規模盛大的“花博會”,以其巨大的人氣、商氣和“磁場”效應,使其已經成為全國各省、市、自治區競相爭搶的大蛋糕。舉辦“六博會”一定能夠吸引更多的國內外花卉企業和花卉組織參展,將在參展團數、參展項目、花卉交易額及合同簽定數等方面有新的突破。
(二)遊客市場分析。成都舉辦“六博會”,參觀遊覽人數將達到120萬人次以上。其理由是:一方面,成都市有1100萬人口,四川省有8000多萬人口,這意味着“六博會”將有一個龐大的本土參觀羣體。另一方面,旅遊正成為新的消費熱點。據四川省假日辦統計,XX年國慶七天大假,四川共接待旅遊者683.41萬人,僅成都自駕車旅遊者即達100多萬人次。依此推算,XX年國慶期間成都遊客總數超過了300萬人。當前,成都正在努力創建中國最佳旅遊城市,據成都旅遊發展“十五”計劃,到XX年,成都僅入境旅遊人數就會突破50萬人次,外匯收入達2億美元,旅遊總收入逾260億元。今年國慶節舉行的四川省首屆花卉博覽會吸引遊客就達100萬人次。據此推算,只要採取有效措施,實現“六博會” 120萬人次的遊客數的目標是完全能夠實現的。
第二章“六博會”整體構想
一、“六博會”辦會目標
1、規模最大的花博會。
(1)展覽面積最大。提供佔地300畝有XX個室內標準展位、集國內館、境外館、科技館、企業館、人居館為一體的現代展館羣,佔地500畝的花卉景觀展區、400畝的花卉廣場和佔地XX畝的交易區。
(2)參展國家、國際組織和企業最多。吸引50個國家和地區、200個展團、XX家企業參展。
(3)參展項目和園藝精品最多。力爭參展項目1萬個,精品展示1萬種。
(4)配套活動最豐富。開展三大類,共14項配套活動。
(5)參展專業人數、遊覽人數最多。吸引20萬花卉園藝專業人士、120萬遊客。
(6)投資最多。用於場館建設及辦會總投入7.8億元。
2、創意最新的花博會。
(1)西部特色最明顯。充分體現西部獨特的自然風光和人文資源。
(2)展覽內涵最豐富。在展示花卉園藝機械、品種的同時,集中展示我國花卉業及相關產業發展歷程,分別展示各省市區不同的地方特色花卉文化,增強“六博會”的觀賞性、藝術性和特色性。
(3)辦展形式最具創意。採用虛實結合的辦會形式,舉辦覆蓋全球的“在線六博會”,把“六博會”辦成首次擁有虛擬花博會的花事盛會。構建以“六博集團”為龍頭的經營載體,推出贊助商、供應商計劃和標誌產品特許經營等營銷方案,用市場的力量做大做強花博會品牌。
3、影響最廣的花博會。
(1)宣傳工作力度最大。成立專門的“六博會”宣傳機構,在北京舉辦新聞發佈會,在美國加州、日本東京、荷蘭阿姆斯特丹等地舉行宣傳週活動,在世界大型花卉展上進行推介,利用國內外新聞媒體和專門網站對“六博會”進行高密度、大規模、全方位的宣傳,力爭在各級各類報刊雜誌上播發“六博會”宣傳稿件1萬篇,在各級各類電視台播發“六博會”宣傳新聞XX分鐘。
(2)會展規格最高。邀請5—6名黨和國家領導人出席開幕式,邀請各省市區的省級領導出席開幕式,邀請5名國外知名的花卉專家出席開幕式。
(3)展館展區的後續利用最好。將其列入專線旅遊景點,繼續保留各省市區的室外景點及配套設施,使其成為西部一流的花卉產業展示與交流的重要基地,成為永不落幕的“六博會”。
4、效益最佳的花博會。
(1)配套舉辦第四屆中國花卉交易會,並進行各種商務活動,實現各展團項目投資1億元,簽約項目數1500個、協議投資額15億元、交易額10億元。
(2)產業帶動效益最明顯。藉助“六博會”的品牌效應及其營造的優美生態環境實現招商引資新突破和房地產業新發展,推動商貿、旅遊、交通、餐飲等協調並進,加快城市化進程。
5、服務最優的花博會。
(1)各類補助獎金最多。籌集XX萬元用於為各省市區花協提供的各種優惠、補貼、獎勵。其中將為每個參展省市區花協提供參展基本補助50萬元,為促使各省市區花協投入更多資金進行室外景點建設,此外,將為參加“六博會”的每個省市區花協提供10萬元的組織獎,並另拿出200萬元用於對“六博會”團體總分優勝單位予以獎勵。
(2)服務最具人性化。將為每個展團成立“一對一”服務組,從交通運輸、施工布展到展覽期間提供全方位、全過程、全天候的個性化服務,使各展團在美麗的蓉城獲得賓至如歸的感受,把“六博會”辦成服務最優的花博會。
二、“六博會”籌辦工作重點
1、“六博會”的策劃工作;
2、“六博會”籌備機構的構建;
3、“六博會”的宣傳工作;
4、“六博會”的場館及基礎設施建設;
5、“六博會”的境內組展、境外招展工作;
6、“六博會”的市場開發;
7、“六博會”的布展工作;
8、“六博會”的旅遊開發工作;
9、“六博會”的接待工作;
10、配套“六博會”的城市整治工作。
三、“六博會”執行的組織框架
“六博會”執行的組織框架由組委會、執委會及執委下設機構組成。其中組委會設名譽主任委員、主任委員、常務副主任委員、副主任委員和委員組成,成員主要有中央有關部委領導、中國花協領導、四川省委省政府領導、成都市委市政府領導、温江區黨政主要領導和四川省、成都市有關部門的主要領導;執委會設主任委員、常務副主任委員、副主任委員和委員,成員主要有中國花協有關領導、成都市委市政府領導、成都市有關部門領導和温江區委區政府領導,同時,執委會還設立執委會祕書長、第一副祕書長和副祕書長,主要由温江區委區政府領導組成,具體負責“六博會”籌備及會展期間的統籌安排、綜合協調工作,並下設有辦公室、宣傳推介組、市場開發組、招展聯絡組、規劃建設組5個工作部門,以後根據工作需要再增設相應機構。
四、“六博會”的資金籌措
在資金籌措上,將按照“三個轉變”的要求,採取“政府引導加市場運作”的模式,多渠道、寬領域地籌措資金。具體方式主要有:
1、向上爭。積極爭取省市和國家相關部委的資金支持和政策支持,特別是爭取在項目立項、報批、土地指標等方面的支持,以有效的政策扶持來籌集資金。把“六博會”項目進行整體包裝,爭取擠進省市重點工程項目盤子。
2、向外招。組織有實力、有意向投資的企業或個人到實地參觀,大力宣傳投資的各項優惠政策及豐厚回報,以此吸引國內外資金。
3、民間融。制定出台相關優惠政策,加大市場開發力度,通過bot、tot和貼息配套、土地配套等多種方式,積極引導民間資金進入基礎設施領域,加快民間資金向民間資本轉變。
4、銀行貸。通過制定客觀、詳盡、有吸引力的預期收益分析吸引銀行貸款。但銀行貸款額度要在可控範圍內。
5、財政投。主要用於前期啟動,對投入的額度要從嚴控制。
五、“六博會”的人才開發計劃
1、培養使用好本地人才。
做好“六博會”的籌辦工作,主要還是要靠本地的人才。因此,應把充分發揮好本地人才的作用,放到“六博會”人才開發工作的首要位置。一是要了解本地各類人才的數量、分佈、結構的基礎,根據“六博會”籌備工作的實際需要,抽調100名全區最優秀的人才投入到“六博會”的籌辦工作中來。二是加強人才培訓工作,對參與“六博會”籌辦工作的人員進行相關業務的短期系統培訓10期,外出考察500人次,不斷提高工作人員的實際工作水平。三是建立起工作業績評價、社會評價和收入評價相結合的人才評價體系,充分調動“六博會”籌備工作人員的工作積極性。三是加快本地人才開發信息化建設步伐,培育會展人才市場體系,把各類人才庫建立起來,推進人才信息網絡建設,實現人才信息的快速傳遞和人才資源共享。
2、引進專業人才。
“六博會”能否實現辦會目標,根本上取決於人力資本的投入。在培養使用好本地人才的同時,還需引進專業人才。一是發揮市場機制在人才資源配置中的基礎性作用,樹立 “不求所有,但求所用” 的觀念,引進100名各類人才到“六博會” 籌辦工作中從事短期服務、承擔項目或者業餘兼職。二是聘請花卉園藝、會展等方面的各類專家50名,設立專家諮詢委員會,作為“六博會”的集體顧問。三是用好“六博集團”這個人才平台,以靈活的機制招賢納惠。
六、“六博會”籌辦工作的戰略實施階段
前期準備階段:XX年9月-XX年1月。制定《第六屆中國花卉博覽會辦展方案總綱》;組建“六博會”組織領導機構,落實具體工作班子;全面落實“六博會”場館、設施的規劃、設計、招商、施工準備;協調光華大道,啟動置信大道建設工程;啟動運行宣傳和市場開發計劃,啟動人才開發計劃;設立“六博會”初級網絡。
全面展開階段:XX年2月-XX年1月。“六博會”場館、設施的建設和其它相關設施建設全面展開,XX年1月“六博會”場館進入內裝修階段;在XX年6月將“六博會”初級網站升級為中級網站;“六博會”宣傳工作全面展開,啟動新聞中心、新聞發佈會和新聞宣傳週計劃,完成會徽、會歌、吉祥物徵集,按計劃實施芙蓉仙子評選活動;從XX年6月開始,重點實施國內招展及境外招展工作,“六博會”贊助商計劃、特許經營計劃、捐贈等融資活動。到XX年1月,基本完成場館主體工程建設。
完善運行階段:XX年3月-“六博會”開幕。各項建設工作全面完成,全部場館和設施達到“六博會”要求,布展工作完畢;對所有建設項目和各項準備工作進行檢查、調整、測試和試運行,確保正常使用;再掀 “六博會” 宣傳高潮;組織工作、安全保衞工作以及各項服務工作全部就緒。
第三章“六博會”活動方案
一、“六博會”主要活動
“六博會”內容包括“六博會”展覽交易和“六博會”配套活動兩個部分。具體內容如下:
第一部分:“六博會”綜合展及花卉交易活動
(一)“六博會”展覽
a:綜合展覽(境內、境外展區)
b:專題展覽(花與文化、花與科技、花與生活、精品插花、精品盆景、精品奇石等)
c:室外展覽(六博園——中華園藝園)
(二)第四屆中國花卉交易會
(三)“六博會”攝影精品展
(四)中國風情畫展
第二部分:“六博會”配套活動
(一)會議
國際花卉業發展論壇
(二)活動
1、開幕式、閉幕式
2、文化活動
(1)國際插花藝術節
(2)西部美食節
(3)芙蓉仙子評選活動
(4)大型文藝晚會“同一首歌”演唱會
(5)時裝表演、民族歌舞表演、國際流行化粧、髮型演示等系列活動
(三)生態旅遊
1、西部生態旅遊節
2、特色旅遊線路一日遊
二、“五博會”、“世博會”的主要內容
(一)“五博會”主要內容
1、室內展覽
綜合展覽
(1)境內展區
(2)境外展區
專題展覽
(1)花與科技
(2)花與生活
(3)花與文化
(4)園藝設施展示區
2、室外展覽 花卉大觀園
3、學術活動
第二屆全國花卉科技信息交流會
4、第三屆中國花卉交易會
5、表演活動
(1)開幕式
(2)會期活動
(3)大型文藝晚會。
(4)閉幕式
(二)昆明“世博會” 主要內容
1、慶典活動
包括開幕式、慶祝中華人民共和國成立50週年暨中國館日活動、閉幕式等重大慶典活動。
2、科技學術交流活動
三次大型國際會議,即國際園藝生產者協會(aiph)第51次年會、農業生物多樣化與二十一世紀園藝資源國際學術研討會和現代林業研討會。每月舉辦一次有關全球環境保護、生物資源的保護、開發、利用等主題內容的國際學學術報告會或研討會,邀請國內外專家學者進行專題報告。
3、省周活動
省周活動主要內容有莊重熱烈的開幕式、綜合扼要介紹活動主辦省省情及文化科技和社會經濟發展的新聞發佈會、輕鬆活潑的具有濃郁地方風情的文藝表演、與園林園藝相關產品的經貿展銷和洽談、藝術作品等專題展覽。
4、專題展覽活動
5月 月季花及國際盆景賞石展
6月 球根花卉展
7月 國際插花藝術展
8月 觀葉植物展
9月 國際蘭花展(含君子蘭)
10月 菊花展(含大麗花)
5、各類文化展覽
5月1—5日 國際花卉展
5月16—6月15日 中國藝術博覽會精品展
6月16—26日 中國風情畫展
7月1—22日 國際服裝展
7月24—30日 環保產品、設備展
8月1—31日 雲南民族文化展
9月1—30日 國際旅遊文化、商品展
10月11—30日 '99世博會攝影精品展
6、館日活動
館日活動內容主要是舉行館日國升國旗儀式,主辦國政府代表禮節性會見館日國代表,並舉行不同形式的文化、科技、宣傳活動,擴大館日國的影響。有的國家將派出精幹的藝術代表團前來演出。
7、競賽評獎活動
專業評審組分為園藝專業和園林專業兩個評審組。
三、“六博會”活動的目標
1、實現“六博會”的辦會目標。
2、使“六博會”活動精彩、成功、難忘。
四、“六博會”活動選擇的原則
1、符合國家的法律法規和中央、省、市以及中國花協的要求;
2、借鑑“五博會”、昆明“世博會”等大型會展內容的成功經驗;
3、“六博會”活動的設計應覆蓋展覽、交易、會議、活動等內容;
4、體現我國花卉業發展最新水平,富有濃郁西部特色和國際化特徵;
5、充分展示成都的現代特大中心城市的風采;
6、突出展覽與交易相結合、遊客觀賞與參與相結合;
7、活動豐富、亮點突出,易於吸引遊客。
五、“六博會”活動內容的初步效益分析
1、經濟效益初步分析
“六博會”的活動,將直接吸引120多萬遊客來蓉參觀,預計門票收入將達到4500萬元,同時所帶動的交通、餐飲、娛樂、旅遊、住宿等消費也將達到10至20億元。“六博會”的活動,還將吸引數萬名專業遊客、XX家企業、200個展團參展,預計交易額將達到10億元。
2、綜合效益初步分析
(1)加快温江會展經濟發展,帶動旅遊、運輸、商貿等相關產業發展,加快城市化進程;
(2)促進温江花木產業的生產、研發與銷售,加快温江構建西部花木生產、研發、交易中心步伐;
(3)提供一個集中展示温江兩個文明建設和跨越式發展成果的平台;
(4)為温江搭建起加強對外勾通與交流的橋樑,進一步地擴大温江的對內對外開放;
(5)有利於提高温江城市知名度和美譽度。
第四章“六博會”招展工作方案
一、“六博會”招展工作的主要內容
“六博會”組委會以花會為載體,採取招展與自籌,花展與商貿相結合的市場運作方式,為國內外花卉園藝界提供展示自己的最新成果、實現花貿合作與交流的機會,促進花卉事業的進一步發展。本屆花博會將面向國內外花卉園藝生產經銷企業、花卉組織、全國各地園林、旅遊單位、全國各大名優企業、園藝愛好者等招展,展示大型花卉造型、花壇、花境、室內外植物展覽、盆景、插花、奇花異果、花鳥魚蟲、觀賞石、園林產品及園林機具等內容。同時,還將組織花卉貿易、花卉科普、花藝大賽、文藝演出、花飾表演、家庭養花諮詢、學術交流等活動。
二、“六博會”招展目標
通過高質量的招商招展,吸引50個以上的國家和地區、200個以上的境內外展團、XX家以上的花卉企業雲集“六博會”,使“六博會”交易額達10億元。
三、“六博會”招展面臨的有利條件和不利條件
(一)有利條件:
1、花博會的影響逐步擴大。四年一屆的中國花卉博覽會是全國a級花卉展覽,是我國規模最大、檔次最高、影響最大的國家級花事盛會,被譽為花卉界的“奧林匹克”,分別在華東、華北、華南舉辦的前五屆花博會一屆比一屆辦得好,一屆比一屆影響深遠,花博會較強的影響力和吸引力以及良好的發展趨勢為各參展商家提供了良好的發展機遇,“六博會”必將引起各花卉組織和企業的高度關注。
2、花博會有高規格的組織體系。花博會作為中國花協親自主抓的一項花卉博覽和交易大會,有高規格的組織體系,西開辦、國家林業部、農業部等九部委將聯合下文促使各省市區組隊參展,九部委和四川省、成都市的主要領導將出任主委會的領導,省市各相關部門的負責人為執委會領導,中國花協還將利用自己廣泛的聯繫邀請境外花卉組織和團體參展,這為“六博會”的的招展工作提供了堅強的組織保障。
3、西部花木市場前景誘人。西部自然資源豐富,花卉在全國業界地位十分重要,不僅是花卉生產的重要基地,也是一個巨大的花卉消費市場。舉辦地四川也是全國花木消費大省,省會成都是全國三大花木批發集散地之一,年花卉消費量名列全國第三。隨着城市化進程及城鎮化建設的加快,花卉苗木的市場需求還將進一步擴大,“六博會”是各花卉企業搶佔西部花卉市場的前沿陣地。
4、舉辦地温江給予的政策優惠。温江提供XX萬元用於各省市區花協提供各種優惠、補貼、獎勵,為每個省市區花協提供50萬元的參展基本補助和10萬元的組織獎,並將為每個展團成立“一對一”服務組,從交通運輸、施工布展到展覽期間提供全方位、全過程、全天候的個性化服務。這必將提高各省市花協和花卉企業的參展積極性。
(二)不利條件:
1、花博會的影響有限。花博會到目前為止,只舉辦過五屆,屬於正在成長的過程中,在全國的知名度和影響力不是很高,這為我們的招展增加了一定的難度。
2、招展時間緊,任務重。從XX年8月24日申辦“六博會”成功到XX年舉辦開幕式,而留給招展工作的時間只有2年的時間。而在這有限的時間內,要完成數十個國家和地區、上百個境內外展團、上千家花卉企業的招展,任務相當繁重。
3、交通不便。“六博會”舉辦地處於西部地區,參展企業的交通運輸、施工布展和交易都有諸多不便,這為招展工作帶來了難度。
4、招展經驗不足。作為在西部地區第一次召開的花博會,舉辦地的招展經驗特別是國外招展經驗相對較少,制約了招展工作的順利開展。
四、“六博會”招展工作的重點及方式
(一)招展工作重點
以花博會現有的影響力和吸引力,根據前五屆花博會招展情況的分析,“六博會”招展工作的重點是國內招展。擬在XX年12月以前,成立專門的招展工作機構,確定負責人和工作人員,並完成招展工作方案和優惠政策的制定。國外招展主要是充分利用中國花協和國外知名展覽公司的力量進行招展。
(二)招展方式
1、藉助中國花協招展。藉助中國花協的力量,加強與國際展覽局等境外花卉團體、組織建立工作聯繫,加大境外招展特別是對荷蘭、美國等花卉發達國家的招展力度,力爭把“六博會”辦成歷屆境外展團和境外參展企業最多的花事盛會。
2、藉助各省市區花協組展。充分發揮各省市區花協在國內組展中的組織者和領導者的積極作用,充分調動其積極性,吸引更多的花卉企業來蓉參展,把“六博會”辦成國內花卉界的大聚會。
3、藉助新聞媒體招展。在報紙、電視台、電台、“在線六博”網站等新聞媒體上發佈舉辦博覽會的廣告,公佈吸引招商招展的有關優惠政策,加強與《中國花卉報》等花卉界龍頭媒體的招商合作,積極在網上開展招商引資工作。在國外一些報刊、雜誌等新聞媒體上刊登廣告、利用在美國設有服務器的花卉世界網絡系統進行招商。
4、主動招展。邀請各國駐華使領館、國際展覽局、國際園藝生產者協會、國外有關貿易協會和大公司、大集團前來參觀考察,積極組織外出重點招展活動,並以組委會的名義主動邀其參展。派駐招商小分隊,直接到相關國家與當地政府、專業協會、商會聯絡接洽或組織當地大型花卉企業舉辦座談會的辦法,積極組隊參加國內外大型花卉展,宣傳“花博會”,邀請其來參展。發揮中介機構的作用,與國外知名展覽公司簽訂合作協議,儘可能多的吸引國外企業參展。
5、以企招展。加強與國內外知名花卉企業的聯繫,邀請他們來温考察、洽談,以良好的環境、優惠的政策、豐厚的回報來促使他們組團參展。同時,加強對温江區內重點花卉企業的扶持力度,充分發揮其影響力大,説服力強的優勢,藉助他們宣傳温江,介紹企業參展。
五、“六博會”招展工作的初步設想
招展分四個階段實施:
1、XX年9月至12月,啟動階段。成立招商招展組,制定招商招展計劃與目標,印製招商招展資料;組委會成立後,在北京召開新聞發佈會、招商招展新聞推介會,向外正式推出招商招展項目。
2、XX年1月至12月,推進階段。通過各種招商招展方式,面向國內外開展招商招展工作,在美國加州、日本東京、荷蘭阿姆斯特丹等國外花卉業發達地區召開新聞發佈會,開展活動周活動,舉辦各種招展推介會,並邀請國內外有一定影響的花卉企業、協會、個人和各國駐華使領館來温考察,對“六博會”進行全方位招展。
3、XX年1月至6月,攻堅階段。向招商招展對象發出邀請,重點對有意參展的企業、組織進行公關,促使其下定參展決心。
4、XX年7月至9月,彙總階段。對確定來參展的企業、協會、團體等進行彙總和最後的落實,對展位使用進行統籌安排。同時對還在猶豫的企業、協會、團體等進行最後公關。
第五章“六博會”宣傳推介方案
一、“世博會”和“五博會”的宣傳推介情況
(一) 昆明“世博會”
在中央宣傳辦和國務院新聞辦的指導下,以團結、穩定、鼓勁和正面宣傳為方針,緊扣“人與自然——邁向21世紀”主題,制訂了《'99昆明世界園藝博覽會宣傳工作方案》,設立新聞中心,負責新聞發佈和記者的接待工作。從新聞宣傳、對外宣傳、社會宣傳和文化藝術活動四個方面,分省內、國內、國際三個層次,首先以雲南為重點,通過舉辦形式多樣的園藝、文化和宣傳活動,製作公益廣告,張貼、散發宣傳畫和宣傳品,在北京、上海、廣州等城市舉辦宣傳週活動以及各種新聞媒體在全國展開宣傳,製造聲勢,營造氛圍.1998年7月以後,分四個階段逐步加大在全國和海外的宣傳力度,掀起以組委會第三次會議,倒計時300天,倒計時200天,倒計時100天和開幕式為時段的五個高潮。
第一階段歷時三個半月(從1998年7月上旬至10月中旬):在央視四套節目中開辦世博會專題節目,在國際廣播電台開闢世博會專題報道,在《人民日報》海外版開闢世博會專欄。同時,請新華社、中新社和《中國日報》、《北京週報》、《今日中國》和《中國畫報》等對外宣傳媒體加強對世博會的宣傳報道,形成對外宣傳工作聲勢。請香港和澳門的《大公報》、《文匯報》、《香港商報》、《中國日報香港版》、《澳門日報》以及《紫荊》、《經濟導報》雜誌等報刊,根據各自的特點,組織有關世博會的宣傳報道。由中國國際廣播電台舉辦世博會環球知識問答活動。在香港舉辦'99昆明世博會宣傳週活動。由國務院新聞辦協調,通過我國海外輿論陣地、外宣窗口加大對國外宣傳力度。
第二階段歷時三個半月(從1998年10月中旬至1999年1月下旬) :組織宣傳小組赴西歐、美國、日本等國家和地區舉辦宣傳週活動。邀請外國常駐中國記者赴滇考察採訪世博會準備情況。請外交部、文化部在我國主要駐外使領館積極開展對世博會的宣傳工作。
第三階段歷時三個月(從1999年1月下旬至4月底): 在中國國際廣播電台舉行環球知識問答評選授獎活動,中央電視台第四套節目直播活動情況。向港、澳、台新聞媒體,各國常駐北京、上海新聞機構,國外主要新聞媒體發出採訪邀請函。
第四階段歷時六個月(從1999年5月1日至10月31日):通過宣傳文化活動,動員和組織了一切可以爭取的力量,為'99世博會的成功舉辦提供了有力的思想保證、輿論支持和良好的文化氛圍。中央電視台第四套節目、中國國際廣播電台向海外直播世博會開幕式和大型迎賓文藝晚會盛況。
(二)順德“五博會”
圍繞“世紀之花·美的生活”宣傳主題,以花博會宣傳語徵集、紀念郵票首發日、書畫名家現場表演及作品展、陶藝展、插花和文藝表演、攝影比賽、花季宣言、百名兒童長卷繪畫、宣傳畫大賽、專題性學術講座、技術交流會和新成果發佈會等活動為內容,通過媒體宣傳、户外推廣和網絡傳播三個途徑,“走出去,請進來”,分四個階段,針對不同的宣傳對象開展對五博會的宣傳報道. 媒體宣傳主要通過廣播、電視和報刊進行宣傳; 户外廣告是利用移動交通工具、固定廣告牌、燈箱、標語、機場、車站、公園、廣場等重要人羣聚集地,設置廣和張貼宣傳標語;網絡傳播是建立花卉世界網站,與國內大型綜合性網站和專業性網站鏈接,通過網絡開展廣泛深入的國內國際合作與交流,全面宣傳花博會各項活動.
二、“六博會”的宣傳推介工作目標
“六博會”的宣傳和市場開發工作要以鄧小平理論和黨的十六大精神為根本指針,根據組委會的總體構想和部署,動員全市、全省乃至全國輿論的力量,確保“六博會”電視宣傳XX分鐘,在各類報刊雜誌上發表新聞稿件10000篇,在國外新聞媒體發表新聞稿件500篇,把文明、開放、欣欣向榮、投資環境優越的成都、温江形象展示給全國、全世界,讓成都、四川及全國各地羣眾對“六博會”家喻户曉,人人皆知;使全國其他地區及國外同行、旅遊界、房地產和城市建設系統等熟知並高度關注;積極爭取國家有關部委和省市的支持,展示温江、成都深厚的文化底藴和良好的投資環境。並通過成功的宣傳,促進“六博會”的市場開發,確保“六博會”獲得充足、穩定的組織經費和可靠技術和服務支持;以市場開發的良好回報,促進“六博會”的宣傳工作,提升“六博會”及組委會在國內外的形象與品牌知名度,實現社會效益和經濟效益雙豐收。
三、“六博會”的宣傳推介工作重點
花木園藝與現代城市建設、花木園藝與房地產、花木園藝與旅遊、花木園藝與現代人的生活、我國曆史悠久博大精深的花木園藝文化等;西部風情、四川風景旅遊名勝、西部花木特色、“六博會”籌備動態及參展情況、“六博會”建設招商項目、“六博會”建設、城市綠化及環境整治情況、籌備期間舉辦的各類活動、辦會期間所有重大活動及系列展示交易等。
四、“六博會”宣傳推介的實施構想及時機選擇
設立“六博會”新聞發佈和宣傳中心,從新聞宣傳、對外宣傳、社會宣傳和文化藝術活動四個方面,分省內、國內、國際三個層次,以各大新聞媒體為載體,通過---舉辦形式多樣的園藝、文化和宣傳活動;“六博會”會徽.會歌和吉祥物徵集活動;製作公益廣告;張貼、散發宣傳畫和宣傳品;適時在北京、上海、廣州、美國加州、日本東京和荷蘭阿姆斯特丹國內外主要城市舉行宣傳週活動等,廣泛開展宣傳,製造聲勢,營造氛圍.以“啟動、推進、攻堅、會期、會後”為五個時段掀起“六博會”宣傳推介的高潮。
第一階段:XX年9月—12月,啟動階段。在《中國花卉報》、《中國綠色時報》、《中國花卉園藝動態》、《花卉雜誌》、《台灣花卉園藝雜誌》及《四川日報》、《成都商報》、《華西都市報》、《成都日報》、四川電視台、成都電視台等媒體上重點宣傳成都、温江舉辦“六博會”的影響和意義,全面介紹温江花木的種植情況及温江籌辦“花博會”的動態進展。刊登會徽、會歌、吉祥物、宣傳海報的徵集啟示。加強與國內各專業網站的合作,整合温江花博網等資源,設立“六博會”初級網站,向國內外各花卉企業發送邀請函,並在網絡刊物中發佈50期以上的廣告。在北京、上海、廣東等省外地區舉辦“六博會”新聞發佈會,積極宣傳推介“六博會”。
第二階段:XX年1月—12月,推進階段。以中央電視台宣傳“3.12”全國綠化日為契機,與中央電視台聯合舉辦“3.12”全國綠化日宣傳晚會,打響“六博會”宣傳工作的第一炮,掀起宣傳推介“六博會”的高潮,在《人民日報》、《中國花卉報》、《中國花卉園藝動態》、《花卉雜誌》、《四川日報》、《成都商報》及四川電視台、成都電視台等主流媒體以及荷蘭、美國等國外報刊雜誌上分階段、分重點的宣傳籌辦“六博會”的舉措和進展;中央、省市領導對“六博會”的關心;“六博會”會徽、會標、吉祥物等相關商用標誌的確定和商用標誌的拍賣及特許企業、贊助企業的選擇;刊登專題報道、參展邀請和招商廣告,並在有關花卉專業報刊雜誌上刊登專欄,力爭此階段掀起4—6次宣傳高潮。在“六博會”原初級網站的基礎上,積極改進網站建設,升級為中級網站,通過網絡聯繫國內100家新聞媒體,100家花木企業,進行信息交流,並建立網絡新聞中心,使花博會逐步成為國內網絡新聞熱點,力爭每天訪問量達到3萬人。在美國加州、日本東京、荷蘭阿姆斯特丹等地舉行宣傳週活動,在英國切爾西XX花卉展、日本XX年太平洋花卉博覽會、法國第戎國際園藝博覽會、比利時XX年aiph國際花卉展、XX年德國慕尼黑國家園林藝術節等世界大型花卉展上進行展示推介,邀請各國駐華使領館、國際展覽局、國際園藝生產者協會、國外有關貿易協會和大公司、大集團前來參觀考察,努力提高“六博會”的影響力。對“六博會”和四川、成都、温江的花木產業和旅遊資源等進行高水平策劃、包裝,提高“六博會”的影響力和輻射力。
第三階段:XX年1月—9月,攻堅階段。以在XX年春節聯歡晚會上宣傳推介“六博會”為契機,再次掀起“六博會”的宣傳高潮。在《人民日報》、《四川日報》、《成都日報》以及四川電視台、成都電視台等媒體全方位、高密度地推出專版、專欄,滾動播出,邀請黨和國家主要領導人為“六博會”題詞,在全國各省會城市、各副省級城市的主流新聞媒體上進行宣傳,刊登“六博會”的招商招展廣告,再次形成一個宣傳高潮。在成都天府廣場、温江區文廟廣場設立倒計時鐘,啟動倒計時宣傳;選擇適當時機張貼、散發“六博會”宣傳畫和宣傳品,並做好公益廣告的宣傳。在成都市的出租車和公交車上張貼宣傳標語,在畫面和文字上突出體現“當好東道主”這一主題;在客運站點、主要賓館酒樓、會展中心、火車站、航空港和大型停車場設置宣傳畫。完善中級網站的在線招商引資、在線諮詢、在線交易、在線展示、在線專題講座、在線新聞發佈等功能, 使網站升級為“在線六博會”。舉辦形式多樣的園藝、文化和宣傳活動,在成都及四川各地組織迎“六博會”有獎知識競賽、演講比賽、專題文藝活動等。
第四階段:會展期間。在《四川日報》、《成都日報》、《成都商報》、《華西都市報》等報刊在“六博會”開、閉幕當天發表社論或評論;中央電視台西部頻道、四川電視台、成都電視台、温江電視台直播開幕式和閉幕式。在會展中心設立新聞中心,負責新聞記者的接待工作。組織成都、四川及全國重點地區各大電視、報紙等新聞記者對“六博會”進行集中採訪,深入報道有關情況。在雙流國際機場、火車北站、天府廣場、立交橋側、成温邛高速公路、光華大道沿線等地製作安裝花博會的宣傳項目,包括宣傳橫幅、宣傳畫、歡迎牌、資料架,在西航、川航的飛機航班上播放“六博會”宣傳廣告片。在會展區、温江公園和文廟廣場內佈置氣球、燃放煙花、播放會歌。
第五階段:會展結束後。在《人民日報》、《中國花卉報》、《中國花卉園藝動態》、《花卉雜誌》、《四川日報》、《成都商報》及四川電視台、成都電視台等主流媒體以及荷蘭、美國等國外報刊雜誌上重點宣傳“六博會”取得的成績,全面充分反映海內外人士對“六博會”的讚譽。
第六章“六博會”市場開發方案
一、“世博會”和“五博會”的市場開發情況
(一) 昆明“世博會”
徵集'99昆明世博會會歌、會徽和吉祥物標識; 啟動世博會贊助商計劃、社會捐贈計劃、特種商品計劃和廣告徵集實施辦法; 成立昆明世博集團公司, 通過市場運作機制進行世博會市場開發。
(二)順德“五博會”
“政府搭台、企業唱戲”,指定順德的家電和傢俱兩個龍頭產業為花博會贊助企業, 積極參與五博會的籌辦廣告宣傳等活動,圍繞“世紀之花.美的生活”宣傳主題, 分四個階段,以徵集花博會宣傳語、發行花博會紀念郵票和各種活動, 來開展對五博會的市場開發,塑造五博會品牌, 廣泛深入同國內國際的合作與交流,擴大五博會的外圍效應和會展商機, 創造更多的就業機會,帶動服務、物流、交通等三產業的強勢發展。
二、“六博會”的市場開發工作目標
廣泛傳播、塑造、弘揚和推廣“六博會”品牌;通過對“六博會”會微、會歌和吉祥物等品牌標誌的商用包裝和市場開發, 為“六博會”籌集資金1億元。
三、“六博會”市場開發的工作重點
提供以“六博會”會徽.會歌和吉祥物等標識為招貼的各類廣告服務;確定“六博會”特許產品類別和品種,吸納國內外優秀企業參與“六博會”市場開發;圍繞“六博會”品牌,針對各類消費羣體,開發出高、中、低端不同層次的“六博會”標識產品,滿足市場需求; 對“六博會”場館及相關配套設施進行冠名權拍賣;指定特許企業、贊助企業產品專賣區;不斷研發新的“六博會”標識產品,拓展市場領域, 提高市場份額和銷售額,提升“六博會”品牌形象.擴大花博會影響。
四、“六博會”市場開發的實施構想及時機選擇
以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導,根據組委會的總體構想和部署,積極爭取國家有關部委和省市的支持,按照“宣傳打頭,市場跟進”的原則,在宣傳工作的每一階段,跟進相應的市場開發工作。
第一階段:XX年9月—12月,啟動階段。推出以特許計劃、贊助計劃和社會捐助計劃為內容的“六博會”市場開發方案,與國內外花卉園林組織、企業及投資商建立聯繫。
第二階段:XX年1月—12月,推進階段。確定“六博會”的會徽、會標和吉祥物,刊登專題報道、參展邀請和招商廣告,進行商務洽談,選擇“六博會”特許企業,全面啟動“六博會”市場開發計劃。
第三階段:XX年1月—9月,攻堅階段。以高密度地“六博會”宣傳為鋪墊, 積極推出“六博會”系列紀念品和特種商品;對“六博會”場館及相關配套設施進行冠名權拍賣;完成“六博會”户內外及門票等專用票椐的廣告招標; 指定特許企業、贊助企業產品專賣區;到位贊助商及特許企業為“六博會”提供的資金、設備、器材和服務。
第四階段:XX年9月—10月,會展期間。安排“六博會”指定的旅遊、商業、飲食、營運、金融和保險等服務企業在展覽場所進行商業活動; 全面落實同贊助商和特許企業的協議內容。
第五階段:會展結束後。把“六博會”場館納入旅遊景點,與特許企業、贊助企業等商談繼續合作事宜,搞好“六博會”場館的後續利用;藉助“六博會”的品牌效應及其營造的優美生態環境,實現招商引資新突破和房地產業新發展,推動商貿、旅遊、交通運輸、餐飲娛樂等協調並進,把“六博會”辦成永不落幕的花博會。
第七章“六博會”場館及配套設施建設方案
一、“六博會”場館建設的基本原則及內容
“六博會”場館規劃建設結合新城區規劃,依託已成規模的花木基地、花卉市場進行科學規劃,建設“六博會”展覽中心、景觀展區、花卉廣場、交易區等,集中展示現代花卉業發展最新成果,以及現代花卉苗木產業對改善生態環境、提高人民生活品質的突出貢獻,體現“讓鮮花扮靚生活”的主題。在場館規劃建設中遵循以下原則:
1、立足辦會、着眼未來
所有場館建設將以高質量辦好“六博會”為基本前提,同時必須考慮場館的後續利用問題,在保證中國花協的技術要求前提下,最大限度的發揮場館的社會效益、經濟效益。
會展區在滿足“六博會”辦會的基本前提下,要考慮以“六博會”為契機,建設西部博覽中心或生態會展中心或休閒會展中心的遠景要求,打造富有濃郁生態特色、富有親水優勢的花園型會展中心,加快發展温江的會展經濟和休閒經濟,為成都打造“會展之都”、“休閒之都”做出貢獻。
交易區建設除了滿足會展必須的交易倉儲功能外,應強化生態旅遊、休閒度假區品牌的打造,要建成特色交易、生態旅遊區,進一步強化生態經濟區的功能,促進生態經濟開發區的建設,實現温江花木從生產為主到生產、研發、交易的跨越發展。
2、勤儉節約、力戒奢華
所有場館設施建設的規模、位置、數量逐一進行論證,堅持“勤儉節約、力戒奢華”的原則,在修建場館時必須考慮到後續利用。
3、精品為先、力戒粗糙
着力做好建築、園林、景觀三大精品,使其成為“六博會”強大號召力的重要組成部分和温江的標誌生態建築。每一建築、園林、景觀均要獨具匠心,進行設計並組織實施,力戒趕時拼湊。
根據以上原則,初步規劃“六博會”展覽中心為本屆花博會舉行開幕式和舉辦各種室內展示、交流洽談、專題講座的主要場所,同時也是組委會進行組織、接待及協調工作的主要核心樞紐。展覽中心佔地面積300畝,由現代的場館羣構成,內部設立XX個室內展位,有國內館、境外館、科技館、人居館構成。同時温江還將建設佔地面積500畝、有1000個室外景觀展位的花卉景觀展區、規劃佔地面積400畝的花卉廣場和佔地約XX畝的花卉交易區及包括酒店、停車場及配套服務等總佔地面積1200畝的配套設施。
綜上所述,對“六博會”場館各功能片區作如下規劃:
1、展覽中心基本功能
會展期功能:室內綜合展覽與專題展;中國花卉文化展;國際花卉產業科技成果交易會;國際花卉業發展論壇。
後續功能:建成西部重要的會展中心之一,並使中心展館成為現代科技與建築藝術的完美結合體,力爭建成本世紀初建築藝術精品,建築本身應成為旅遊熱點。
2、室外景觀展區基本功能
會展期功能:各省市區室外景點展示;國內外精品花卉園林、園藝展示、景觀展示;花卉園藝評比活動;插花藝術館——國際插花藝術節;西部美食城——西部美食節。
後續功能:成為永恆“六博會”的重要見證、成為西部博覽中心的重要組成部分,成為中華園藝精品縮影,與花卉廣場共同形成永久的城市生態公園。
展後通過進一步包裝招商,建設成為成都市休閒文化精品區。對花卉園藝評選的精品,要進行永久性保留,以此建設“六博會”資料博物館。
3、花卉廣場基本功能
會展期功能:西部及四川地區景觀設施布展、以花為核心的主題公園;開幕式、閉幕式;舉辦“花海歌聲——同一首歌演唱會”;其他羣眾性活動及相關活動。
後續功能:會展前為城市綠地,會展期間承擔相應會展功能,展出後恢復成為城市中心綠地,與花卉景觀區共同構成城市生態公園。成為展覽區、行政中心、總部經濟區的聯繫紐帶。
4、交易區基本功能
會展期功能:第四屆中國花卉交易會;國家級生態示範區觀光旅遊區-“河流、花卉、森林”;中華盆景大世界(川派樹樁盆景製作表演)
後續功能:西部花木交易中心和樞紐、現代花卉苗木生產示範基地、温江花木產業園核心區,旅遊觀光度假區,大都市的森林公園。
5、系統功能
中心展館、花卉景觀展區、花卉廣場、交易區必須形成有機整體,同時各功能片區又要適度分離,突出產業帶動,功能互補。
在系統研究中可以對各區的功能進行調整及優化。
二、“六博會”場館會期效益及長久效益初步分析
(一)社會效益。花卉產業屬於現代都市農業,產業關聯度高,具有極大的經濟價值,本項目的建設,將有利於成都實現“一二三產業互動,城鄉經濟相融”,推動農業發展新跨越,必將進一步提升成都在全國乃至全世界的影響,塑造生態成都的生態形象,為成都打造一個新的亮點。通過“六博會”場館建設,將帶動城市向外擴展促進成都、温江的城市化進程。同時“六博會”場館將逐漸發展為成都新的會展中心,與現有成都國際會展中心(金牛)和規劃中的新世紀國際會展中心(城南)構成會展“金三角”,三個會展中心各具特色。
(二)經濟效益。會展業以其巨大的人氣和立竿見影的經濟效益而成為全球性的朝陽產業,一方面能有效的促進市場交易;另一方面也可以為舉辦方帶來良好的收益。
1、門票收益。第六屆“花博會”規模空前,舉辦期間又恰逢國慶旅遊黃金週,預計購票入場參觀的人數將超過100萬人次,門票收入總額為4500萬元。
2、銷售區展位出租收益。預計第六屆“花博會”銷售區可提供展位3000個,按市場行情,3m×3m的展位價格為8000元/個(按現價6000-8000元推算),銷售區展位出租收益為2400萬元。
(三)廣告收益。“六博會”是中國具有國際影響力的大型博覽交易活動,從籌辦到舉辦時間跨度達二年之久,有巨大的宣傳和廣告效應,結合其他可與花博會類比的展會冠名權收費情況,預計“花博會”的獨家冠名權出讓收益將達到1000萬元,展區廣告位出讓將是一筆可觀的收益,預計收入為5000萬元。
三、“六博會”場館建設面臨的有利條件和不利條件
“六博會”場館建設投資大,規模大,在建設過程中有許多有利和不利條件。
有利條件:
1、“六博會”場館選址位於温江新城區,有良好的發展前景。“六博會”場館規劃建設在温江新城區,結合新城區規劃,依託已成規模的花木基地、花卉市場進行科學規劃,有利於城市基礎設施的配套及充分利用、有利於閉會後的綜合利用和有利於緊密結合温江城市發展,有長遠的社會效益、環境效益、經濟效益,特別是隨着光華大道的建成通車,“六博會”場館的比較優勢將更加凸顯。
2、省市大力支持。成都市第十次黨代會提出了把成都打造成會展之都、休閒之都的目標。目前成都會展中心空間狹小,現有的條件、面積、室內外展館面積、交通組織等方面都難以滿足成都作為會展之都、休閒之都的需要。“六博會”場館將使其成為成都會展之都的重要組成部分,加上省市將“六博會”場館列為重點建設項目,將享受到相關政策的優惠。
3、企業投資場館興趣濃厚。目前,香港比克公司已與温江簽訂了協議投資建設場館。
4、場館後續效應好。對場館、交易中心及其配套設施的後續利用現在已作出明確規劃,會展結束後,場館由香港比克公司經營,花卉廣場為城市中心綠地,交易區為生態經濟開發區的花木交易市場。
不利條件:
1、建設週期短。從XX年8月24日申辦“六博會”成功到XX年舉辦開幕式,而留給場館建設的時間只有2年的時間。而“六博會”場館建設佔地30萬平方米,其裝修又相當繁瑣,建設週期相對較短。
2、配套設施建設投資大。場館是“六博會”展覽、交易的核心區域,與場館配套的酒店設施、停車場、服務設施和基礎設施等相關建設投資較大。
3、土地指標緊張。
四、“六博會”場館建設進度
結合雲南世博會和第五屆花博會的經驗,以及有關專家的建議,場館要提前半年交付使用,以有利於各省市區的景點佈置。
“六博會”場館建設分五個階段建設
第一階段:從XX年9月至XX年1月,完成場館的規劃、選址和對外招商工作,確定場館建設的投資方、建設方。
第二階段:從XX年2月至XX年1月,完成場館主體工程。
第三階段:從XX年2月至XX年5月,場館裝修、設施安裝以及整個會場園林、綠化、景觀環境佈置抓緊進行;園內供水、供電、通信工程全部竣工並投入使用。接待中心竣工並投入使用。
第四階段:從XX年6月至XX年8月,場館進一步裝修、設備安裝以及配套服務工程項目、基礎設施工程全面完工;專題展園的植物種植、配景及調整工作結束。
五、花卉廣場建設進度
第一階段:從XX年9月至XX年12月,完成花卉廣場的規劃設計和招投標並啟動建設。
第二階段:從XX年1月至XX年12月,完成花卉廣場的場地建設。
第三階段:從XX年1月至XX年6月,完成花卉廣場的綠化和景觀佈置,並投入使用。
六、室外景觀展區建設進度。
第一階段:從XX年9月至XX年12月,完成室外景觀區的選址、規劃設計和招投標,督促各省市區花協拿出景觀建設方案。
第二階段:從XX年1月至XX年6月,完成室外景觀區的場地整治和配套建設。聘請相關專家對各省市區的方案進行論證、修改。
第三階段:從XX年6月至XX年6月,配合各省市區花協進行景觀建設。
第四階段:從XX年6月至XX年9月,各省市區景觀佈置完成並投入使用。
七、交易區建設進度。
第一階段:從XX年9月至XX年12月,完成花木交易中心的選址、規劃工作,並開始場地整治。
第二階段:從XX年1月至XX年12月,全面進行交易中心建設,交易中心的部分市場投入使用。
第三階段:從XX年1月至XX年6月,完成交易中心的建設並全面投入使用。
第八章“六博會”城市建設整治工作方案
舉辦第六屆中國花卉博覽會,對温江區城市建設和整治管理工作提出了更高要求。大力實施城市建設和整治管理工作,力爭兩年內建成“國家環境保護模範城市”,儘快形成佈局合理、功能完善、環境優美、清潔有序的現代生態型“都市花園新區”風貌,是確保“六博會”圓滿成功的關鍵。
一、昆明世博會、順德五博會期間城市建設工作概況
為辦好’99昆明世博會,雲南省通過各種渠道在昆明的城市建設改造中投入資金達200億。其中,新機場的擴改建10億,滇池污染治理35億,道路改造35億,世博建設20億。使昆明的城市建設至少提前了10年:新建和拓寬市街69條,建立交橋22座,人行天橋10座,實現了市區15條主幹道的綠化改造,新增綠化植物129萬株,綠化地256公頃,重點建設了10個公園,可迎賓的飯店客房超過4萬間,實現翠湖、大觀河、盤龍江、草海四水變清。這在中國的市政建設史上是罕見的,使“春城”成為省會城市中的“靚城”。
順德為五博會投下5億元人民幣,實施了道路建設、河道整治等“十大配套工程”,使順德的城市化進程至少提前了五年。城市環境的改善和基礎設施的完善,有力地推動和促進了旅遊、餐飲、房地產等三產業的發展。五博會的成功舉辦,對順德城市形象的塑造和知名度的推廣,起到了四兩撥千斤的作用,成為順德加速駛進現代化、城市化快車道的最佳切入點。
二、“六博會”城市建設整治原則及目標
“六博會”城市整治以舉辦地温江區為重點展開。整治將按照“建設現代文明秀美的都市花園新區”的要求,通過兩年的努力,力爭實現以下目標:生態環境邁入全國先進城區行列,建成“國家環保模範城市”;基礎設施建設取得重大進展,人均基礎設施投入量和城市綜合服務功能達到西部同類地區領先水平,城市資源效應進一步顯現;初步形成19.2平方公里的現代化中等城市建設發展框架,構建現代文明秀美的“親水花城”風貌,成為功能配套齊,建設品位高,生態環境佳,創業環境優的都市花園新區。
三、城市建設整治工程
1、新城區建設。舊城區原則上以整治為主,不對已有功能分區等做大的調整。主要工作重心轉向新城區建設,先期配套完善路、水、電、氣等基礎設施建設,結合“六博會”場館建設,兩年內初步構建都市花園新區框架,為全區行政、經濟、文化中心的轉移奠定基礎。
2、光華大道西延線建設。光華大道西延線是連接“六博園”與中心城區的城市快速通道。目前已完成温江段5.8公里的建設,計劃於XX年12月31日前全線貫通。
3、柳永路建設。柳永路是“六博會”主會場和各功能片區連接成都火車站的快速通道,也是温江生態經濟開發區連接中心城區的快速通道。計劃在XX年12月31日前全面啟動,XX年12月31日前完工。
4、成環路温江段建設。成環路温江段是“六博會”主會場和各功能片區與成都國際機場的快速通道,也是成都市近期規劃改造的重要的環城縣級快速通道的重要組成部分。計劃在XX年3月31日前完成道路的規劃,XX年6月30日前啟動,XX年8月30日前完工。
5、温灌路改造工程。温灌路是温江花木產業園、温江生態經濟開發區的景觀軸線,也是南接温江城區北連都江堰的快速通道。計劃於XX年內全面動工,XX年8月31日前完工。
6、成温邛公路温江段城市道路建設。成温邛高速公路目前是温江通往成都的唯一通道,並直接與金沙客運車站相連。計劃把原成温邛高速公路温江段(三環路至海峽兩岸科技園區)改建為城市道路,兩側各建寬30米的綠化帶,預計於XX年12月31日前完工。
7、向陽路北沿線建設和公金路拓寬整治工程。向陽路北沿線和公金路是連接“六博會”主會場和各功能片區及生態經濟開發區的城市骨幹道路。計劃於XX年年底前全面啟動,於XX年12月31日前完工。
8、入城形象整治。温江衞星城“四門”入城口是各參展團和遊客進入“六博會”主會場和各功能片區的門户,是展示“六博會”形象和城市形象的窗口。計劃於XX年2月28日前完成成温邛公路入城口建設、光華大道西沿線入城口整治實質啟動,並於 XX年12月31日前完工;西門、南門、北門入城口建設在XX年6月30前完工。
9、江安河、楊柳河、戰備渠城市河道生態景觀帶和宋代文廟等開放型城市公園建設。計劃於XX年年底前完工。
10、城市污水外理廠建設。城市污水外理廠是增強温江區舉辦“六博會”的承載能力的重點項目。計劃於XX年6月30日前完工。
11、水電氣訊等基礎設施建設。水電氣訊等基礎設施是成功舉辦“六博會”的重要條件。計劃進一步加快大田、公平變電站升擴壓工程的建設速度、加大城市水網、氣網和通訊網絡的改造和建設,並於XX年6月30日前完工。
四、城市建設整治效益初步分析
據初步概算,圍繞“六博會”的中心工作,將通過各種渠道投入資金約7億元進行場館及城市建設整治,打造現代文明秀美的都市花園新區形象,社會綜合效益十分明顯。
1、迅速提升城市化水平。城市建設整治十大工程涵蓋了全區未來10年的主要項目,XX年-XX年兩年時間內完成建設後,温江城市建設進程將大幅提前,城市形象將迅速發生質的飛躍,城市綜合承載力進一步提高,城市輻射集聚效應進一步顯現,城市經濟將駛入健康、持續發展的快車道。
2、促進三產業發展。以“六博會”為契機,改善、完善城市環境和基礎設施,展示現代、生態、文明、秀美的西部城市形象,使城市建設成為温江乃至成都、四川最具特色和靈性的城市廣告品牌,將有利於促進和鞏固“住在温江”、“投資在温江”、“遊在温江”、“休閒在温江”等理念深入人心,有利於鞏固温江作為成都這個特大中心城市主要副中心的地位,將有力地推動和促進了旅遊、餐飲、房地產等三產業的發展,為建設投資商獲取長久、豐厚的經濟收益提供保證。
第九章“六博會”的旅遊開發方案
一、“世博會”的旅遊開發概況
為讓更多的中外遊客參觀世博會和到雲南旅遊,確保完成組委會確定的800-1000萬遊客的招徠任務,雲南省人民政府高度重視世博會的旅遊開發, 積極制定有效措施,開展旅遊宣傳促銷工作,取得明顯成效。世博會期間,5月份日均進入世博園的遊客為2.4萬人次;6月份日均入園2.9萬人次;7月份日均入園遊客增至5.3萬人次,最高日(10月2日)達12萬人次;遊客入園總數共達900多萬餘人次,當年雲南全省旅遊總收入達115億多元,比98年同期增長44%,雲南旅遊業呈現出“九五”以來最好的發展態勢,推動了雲南旅遊業整體形象的提升。具體措施有:
(一)請國家旅遊局督促各省區市按計劃完成國家旅遊局分解下達的遊客組織任務;
(二)貫徹“請進來、走出去相結合,以請進來為主”的宣傳促銷原則,在會前和會期積極邀請海內外新聞記者入滇採訪、報道世博會和雲南旅遊; 派出宣傳促銷團分赴西南、華東、華南、北方沿海城市及歐洲、北美、東南亞等進行宣傳促銷活動;
(三)積極改善旅遊接待條件。加大交通、通訊、水、電、氣等基礎設施建設力度,完善旅遊景區景點、賓館店的接待設施條件;
(四)認真做好旅遊接待的準備工作和各項預案措施。先後在全省各地建立旅遊接待調度中心、旅遊服務中心、計算機自動查詢網絡等各項配套服務機構和設施,對世博會期間接待能力和遊客出入昆運力供求情況進行調查分析,制定世博會期間昆明等重點旅遊城市旅遊高峯期的遊客分流方案;
(五)加強對全省旅遊行業的監督和管理,做好宏觀調控指導工作,規範旅遊市場,為中外遊客提供全方位的優質服務;
(六)開展了旅遊行業全員培訓,先後培訓各類旅遊服務人員10萬餘人次;提前確定世博會旅遊接待定點單位;成立省政府世博會交通協調領導小組,統一協調安排全省旅遊交通運輸工作;
(七)對世博園進行了亮化,建立了夜間燈光照明體系,推出“夜遊世博園”的遊覽項目;結合各種喜慶節日,推出“金秋世博遊”、“中秋世博園賞月”、“國慶之夜遊世博園”、“夜遊民族村”等專題遊覽項目,增加遊覽內容,增強可看性。
二、“六博會”旅遊開發總體構思
(一)實施區域旅遊地形象差別化戰略。突出生態旅遊特色,推出“無限清新金温江”的形象主題,以此定位温江旅遊資源,代表温江旅遊形象,並作為一個整體品牌推向客源市場。圍繞主體形象來設計“六博會”旅遊產品和開發旅遊項目,造響“六博會”旅遊聲勢和熱潮,併力爭以此為切入點,形成温江旅遊業的可持續發展。
(二)“六博會”旅遊開發的工作目標。整體宣傳推介“六博會”的旅遊觀賞價值,實現120萬國內外遊客來温參觀,實現門票收入4500萬元、相關旅遊收入2.5億元;以“六博會”為契機,宣傳和塑造成都旅遊新形象,打造温江旅遊新品牌,為成都及温江旅遊業的發展及其“六博會”場館的後繼利用和市場開發創造有利條件。
(三)“六博會”旅遊開發項目建設包裝。結合“六博會”旅遊開發工作,重點做好以下旅遊開發工程項目的建設包裝,並在“六博會”期間隆重推出。
1、都市森林公園建設。温江地處“温郫都”國家級生態示範區,沿成温邛公路、温玉公路、楊柳河公路、温郫公路兩側的花木生產總規模已達10.4萬畝,花木面積佔全區耕地面積的1/2,佔全市花木面積的1/2,全省的1/3。花木種植品種豐富,達1300餘個。“卉森”、“卉豐”、“金蘭”等園藝場猶如一個個現代化的植物公園,“東方幸運城”、“川西農莊”、“桂花園”、“玉鬆園”、“靜園”、“楠園”、“杏湘園”等集花卉盆景、園林藝術、農家休閒於一體,年均接待區內外遊客20多萬人次。建設都市森林公園,就是要充分利用現有的花木種植資源,發揮規模優勢,科學規劃,合理調控,分步實施,持續建設,力爭5年內把北部花木種植區建成綠蔭葱葱的都市森林花園,成為吸引成都本地穩定客源的假日首選旅遊度假地。
2、魯家灘生態湖泊建設。魯家灘位於三渡水大橋北行約1.5公里處,現佔地1800餘畝,其中湖心水面600餘畝,陸地面積1200餘畝,通過堅固的河堤與金馬河相隔。按照自然生態學的原理對魯家灘進行規劃建設,把魯家灘建設成為濕地效應良好,自然風景優美,湖面波光粼粼,羣羣野鳥戲水,四周綠色葱蘢,竹木掩映,寧靜而清新的自然生態湖泊。
3、文化遺址建設。邀請有關專家對區內的大乘院、陳家桅杆、魚鳧王墓、文廟等進行系統策劃包裝,本着準重歷史的原則,建設精品歷史文化遺蹟,增加温江旅遊資源的人文價值。
4、工業旅遊等精品線路包裝。爭取省市旅遊管理部門和旅遊服務機構的支持,同國內各大知名旅遊公司聯手,全方位地包裝和打捆推出以“六博會”園區、“六博會”——540印鈔廠——成都海峽科技園——國家生態示範區、“六博會”——温江——郫縣——都江堰、“六博會”——草堂寺——武侯祠——望江樓、“六博會”——九寨溝——黃龍、“六博會”——大佛——峨眉山等為內容的“六博會”園區旅遊、“六博會”生態旅遊、“六博會”特色旅遊和“六博會”精品旅遊四大旅遊線路。
5、體育健身休閒旅遊項目建設。結合五牛足球俱樂部、明宇足球學校等的硬件設施,在區內建設室外網球場、羽毛球場、排球場、乒乓球場等,倡導健康旅遊的理念,吸引成都及市外地區以青年、學生為主體的旅遊消費羣體。
三、“六博會”旅遊開發條件分析
(一)有利條件
1、中央各部委、中國花協、省市各級和全社會廣大羣眾對六博會的支持。
2、地處既是旅遊目的地又是旅遊集散地的成都,周邊富集高品位的旅遊資源。
3、位於國家級生態園區,花卉苗木產業發達,極富生態旅遊特色。
4、是古蜀國魚鳧王故都,有古城牆遺址和大量出土文物。
5、歷屬原温江地區所在地和成都衞星城,城市化水平及人口素質較高,交通、餐飲和娛樂業發達。
(二)不利條件
1、對温江區內現有魚鳧故都、陳家桅杆和文廟等歷史遺蹟的旅遊價值挖掘和開發包裝力度不夠,旅遊吸引力不強。
2、“六博會”的旅遊基礎設施、旅遊市場管理、旅遊接待手段和服務質量等方面還存在不足。
3、温江區內現有交通、住宿、餐飲、通訊和娛樂等設施的旅遊容量不夠。
4、温江區內還沒有一條真正意義上同全國旅遊主流市場接軌的旅遊線路。
四、“六博會”旅遊開發工作重點
通過對“六博會”旅遊的開發和服務,給四川旅遊業創造良好的推薦機遇,不斷深化、鞏固“無限清新金温江”的旅遊品牌效應,極大地推動以成都為中心的城市旅遊新觀念的形成和發展。
(一)對“六博會”的旅遊開發進行總體策劃。召開專家學術研討會,在突出生態特色、弘揚民俗文化和展示現代人居上下功夫,深挖旅遊資源,並以此為契機發展温江旅遊。
(二)對“六博會”的旅遊進行全方位的宣傳促銷。通過主流新聞媒體大範圍、高密度、全方位地宣傳“六博會”,樹立成都——温江旅遊城市的形象;在會前和會期積極邀請海內外新聞記者來成都温江採訪和旅遊,向國內外宣傳推介“六博會”和四川旅遊; 結合宣傳週活動到國內各城市和參展國家和進行旅遊宣傳和發動,吸引更多的國內外人士到“六博會”和四川成都旅遊;發動廣大的市民,營造“人人蔘與六博會”、“辦好六博會、當好東道主”的良好氛圍。
(三)加快“六博會”旅遊的配套設施建設。圍繞遊客食、住、行、遊、購、娛等方面,加快“六博會”旅遊景區景點、賓館飯店、道路交通和娛樂購物的設施建設,完善接待條件,力求讓中外遊客進得來,出得去,吃得好,住得舒心,遊得開心。
(四)做好“六博會”旅遊商品的開發和創新。組織有關方面的專家對“六博會”特許旅遊商品和紀念品進行評審;編印“六博會”旅遊商品畫冊,確定定點生產廠家,指定專業商家經銷,授予冠名權,標註“六博會”標識;嚴格執行國家有關標準,做到商品優質、包裝精美,為“六博會”增光添彩。
(五)建立“六博會”旅遊接待保障體系。建立“六博會”旅遊接待調度中心、旅遊服務中心、計算機自動查詢網絡等各項配套服務機構,依託省市旅遊管理機構和旅遊服務機構,在成都、九寨溝、峨眉山、四姑娘山、都江堰和樂山等旅遊結點設立聯絡服務點;做好“六博會”遊客流量和接待能力的供求動態分析,制定交通、餐飲、住宿、通訊、災害、秩序和治安等各項預案保障措施及重點旅遊區的高峯期遊客分流方案。
(六)加強對旅遊行業的監督和管理。確定“六博會”旅遊接待定點單位;開展了旅遊行業全員培訓;平抑物價,規範旅遊市場,為中外遊客提供全方位的優質服務。
第十章“六博會”接待工作方案
第六屆中國花卉博覽會是進入新世紀後在温江區首次舉辦的國家級大型花卉專業博覽會,預計屆時將有120萬遊客雲集成都、蒞臨温江。做好“六博會”期間八方賓客的食、住、行、展、遊、購、娛等各項接待工作,直接關係到“服務最優”的辦展目標成功實現、關係到“六博會”各項活動議程圓滿完成。
一、接待原則
堅持統一領導、統籌部署、分工協作、整體聯動的原則,以全天候、全方位、全過程的一對一對口接待,竭誠提供熱情、周到、細緻、文明、規範、安全的人性化配套服務,塑造“六博會”服務品牌形象。
二、接待內容
“六博會”接待工作包括飲食服務、住宿服務、交通服務、會展服務、旅遊服務、購物服務、娛樂服務、醫療服務、安全服務共九項內容。
三、接待目標
力爭實現會展期間各項服務工作零投訴,塑造“服務最優”的“六博會”品牌形象,並使“六博會”的接待服務工作超過以往歷屆花博會、成為以後各屆花博會的服務楷模。要通過良好服務,展示、宣傳成都乃至西部獨特的民俗風情和良好的道德風尚,提高成都在國內外的知名度,為全市經濟建設及各項社會事業的發展創造良好的環境。
四、昆明“世博會”、順德“五博會”接待工作概況
99昆明“世博會”歷時184天,參觀人數達到960萬人次。為切實做好世博會期間的食、宿、行、遊、購、娛等接待工作,世博會專門成立了接待調度中心,實行領導督辦責任制度;各主要旅遊地州市縣,建立了以政府分管領導掛帥,接待、旅遊、交通、城建、衞生、公安等有關部門參加的'99世博會旅遊、接待、組織、指揮調度機構,實行行政首長負責制,形成上下通達的'99世博會接待調度網。在認真調查、分析、預測的基礎上,制定接待工作方案和應急預案,尤其對每起重要接待任務都制定了詳細工作方案,進行模擬演練。各地州市政府制定了旅遊接待工作中有關交通、住宿、餐飲、安全、衞生等各種保障措施的預案,並公佈責任人及投訴電話,及時協調解決接待中出現的各種問題。根據調度中心的遊客接待和分流計劃,民航、火車、汽車、公交等運輸部門積極配合協調,分別增加航班、車次,確保遊客進得去、出得來,確保客流暢通有序。為做好住宿接待工作,事先公佈了1100多家’99世博會旅遊接定點單位,各級旅遊行政主管部門對入選單位的全體員工進行了有關世博會、雲南省情、涉外接待禮儀、外語、崗位技能和職業規範等方面的培訓,全面提高了員工隊伍的服務素質。按照接待工作預案,會展期間採取了昆明、大理、麗江、西雙版納、迪慶等地州市賓館、酒店、旅館按已有牀位的20%隨時準備加牀,有條件的居民家中開辦家庭旅館,利用未出售的住宅小區房屋接待客人等措施,增加了接待能力。其他安保、醫療等服務工作也在預案基礎上進行演習總結,改進不足,確保了接待工作的萬無一失。
“五博會”於XX年9月28日至10月7日在順德陳村花卉世界舉行,歷時10天。全國31個省、自治區、直轄市及港、澳、台的500多家花卉企業組團參展五博會,境外有近20個國家的80家企業和機構參展,有代表團35個、代表團成員1100餘人,布展人員4227人,參加展覽交易人數 8450人,是歷屆中參展企業最多的一屆。五博會在國慶“黃金週”期間舉行,吸引各地遊客達100多萬人次,其中10月3日參觀人數達到了16萬人次的高峯。為確保接待工作萬無一失,“五博會”執委會首先制訂了接待計劃,按“一對一對口接待”的原則,由順德市各鎮(區)、各部委辦局對口接待各省參展代表團。廣州鐵路(集團)公司、民航中南管理局、廣州白雲機場為五博會專設接待室,提供“綠色通道”和貴賓室,提供票務服務工作。大會還為外賓安排了食宿、接送、票務、翻譯等便利服務。廣東省交通部門協調開通公交專線17條、共接送遊客70萬人次,發出班車22401班,滿足了接待用車的需要。廣東省公安廳及有關地方公安部門制定了嚴密的安全保衞工作方案,實行領導責任制,推行功能分組、分片包乾、層級負責,調動交警、消防等警種,每天出動警力1700多人次,為大會的圓滿成功提供了保障。五博會執委會提供雙電源供電,順德市移動通信和聯通公司提供了3台無線通信車,電信部門“五博會”場館內外安裝了80部磁卡電話,滿足了會展期間的電力、通訊需求。陳村鎮醫療部門抽調了6台救護車和醫護人員20餘人,在五博會現場建立了7個醫療服務點。順德市團委、義工聯組織順德義工3000人次,提供扶老助殘、解答諮詢、維持秩序、疏導人羣、翻譯接待等多項服務。執委會在現場安設了300多個垃圾桶,每天派出200多名環衞管理人員和清潔工辛勤勞作,保證了環境的清潔、衞生。
五、“六博會”接待工作的有利、不利條件分析
1、有利條件
舉辦地温江區將在2年內分別打通和拓寬光華大道、柳永路、温雙路、成温邛高速公路等連接中心城區、雙流國際機場、火車北站的主要幹道,形成並完善中心展區、主城區、交易區等各個會展板塊之間暢通的路網體系,將為參展機構和遊客提供方便快捷的交通硬件設施,為搞好接待工作帶來一定程度的便利。温江區將組建堅強有力的組織機構和執行機構,抽調精兵強將組成對口接待隊伍,制定針對性強、操作性強的接待實施方案,並提供充足的接待保障經費,這是搞好接待工作的關鍵有利環節。温江有良好的社會參與基礎,在造響宣傳聲勢、放大社會效應的基礎上,將積極開展“青年志願者”等活動,吸引全區廣大幹部職工和學生、各界羣眾主動參與到“六博會”的服務工作中去,這是接待部分零散遊客的另一有效補充途徑。
2、不利條件
“六博會”是温江區首次舉辦的國家級花卉界博覽盛會,預計在10天的卉展期間將有120萬遊客前來參觀,日均接待能力要求在12萬人次以上,預計高峯期將達到16萬人次,因此接待工作壓力較大。“六博會”的參展機構含各省市區參展企業、境外參展企業等,參觀出席人員含中央、各省市區和中國花協有關領導、貴賓,花卉界有關專家、學者,國內境外參展企業工作人員,各級新聞記者以及數量龐大的觀光遊客等,人員構成比較複雜,加之舉辦地温江缺乏大型會展接待經驗,各項工作需要不斷觀摩、學習、總結,需要“摸着石頭過河”,難免會走彎路、出現錯漏項等,這是“六博會”整體接待工作中的最不利條件之一。温江目前的旅遊接待能力不高,且分佈不合理。成都錦江賓館等飯店、旅館能夠滿足中央、各省市區和中國花協有關領導、貴賓以及花卉界有關專家、學者的食宿需要,舉辦地温江將要承擔大量的遊客接待任務,目前區內柳城賓館、華亨酒店、東方幸運城、海峽新城酒店、魚鳧王都大酒店等總計日接待能力僅為10000個牀位左右,缺口顯而易見;這些酒店的零散分佈,又需要在交通安排、食宿安排等方面投入更多的人力物力。
六、接待重點選擇
“六博會”接待工作要重點做好領導、貴賓、專家、學者和參展機構負責人、新聞記者三大服務對象的接待工作,大量遊客和參展工作人員則通過“青年志願者”以及執委會各工作機構的有序運作來規範秩序。在接待內容上以交通運輸服務、施工布展和交易服務、會展接待服務、安全保衞服務、檢驗檢疫服務為主。
七、接待實施
1、執行機構
接待工作由組委會統一領導、協調,執委會集中指揮部署,由執委會相關執行機構負責具體實施,會展期間設立接待中心,調度指揮各項接待工作。
2、開展會前培訓,實行定點制度
對會展接待各對口服務組開展會前服務培訓,樹立服務意識,規範服務用語,統一服務着裝,提高服務質量。
對成都市及温江區的酒店、旅館進行定點選擇,落實接待住宿點。市、區旅遊行政主管部門對定點單位的全體員工進行有關“六博會”、接待禮儀、崗位技能和職業規範等方面的培訓,全面提高服務隊伍素質。
3、嘉賓接待
積極發揮中國花協、各省市區花協的作用,分別以“六博會”組委會和執委會的名義,確定邀請範圍,發出邀請函。重要嘉賓接待工作應制定完備、獨立的接待方案,報經組委會同意後實施;未列入執委會邀請的重要來賓(相當於執委會名義邀請的客人級別)的接待方案,報經執委會同意後實施,一般來賓接待方案由執委會統一平衡;省市區三級各部門、單位邀請的來賓由邀請部門擬定接待方案,報經執委會同意後,由邀請單位組織實施。
4、參展、布展人員接待方案
各省市區參展團、港澳台參展團及國外參展團主要負責人列入“六博會”嘉賓,按嘉賓接待方案實施。
執委會針對各省市區展團實際,分別對口成立5~8人接待服務組,自展團啟程時起提供全程跟蹤服務。服務內容有:交通運輸服務。為各展團的運輸車隊提供從出發地到四川省的行車指南,在川陝、川渝、川黔、川滇等公路入境處設立服務站,隨車提供開道和食宿服務,對各展團運至成都的展品和交易品,免費提供倉儲和保養場地。施工布展和交易服務。為各展團免費提供室內展館、室外展場和必要的辦公場所和辦公條件;設立布展代理中心,以成本費進行室外景點製作和室內布展;設立布展物品配送中心,滿足各展團景點建設所需的物資需要;在展區內專設花卉產銷服務中心,為各展團提供工商、税務、海關、銀行、動植物檢疫等一條龍服務。會展接待服務。參展和布展人員住宿主餐飲服務由接待聯絡部負責協調,各展團住宿地離展館展場不超過15分鐘車程;為各展團免費提供工作用車1輛;開設公交專線,供參展團人員免費乘坐;為各省市區花協贈送500張門票,對各省市區花協邀請的重要客人,實行vip服務;提供代辦機票、車票等服務。安全保衞服務。在執委會下設立專門的安全保衞機構,為各展團配備2至3名固定安保人員,各展團的各類參展作品和交易品,由安全保衞部統一監護。其他事項服務。負責醫療應急準備和食品衞生的監督、檢查工作,以及各展團提出、報經執委會同意後的其他服務項目。
5、新聞記者接待
由組委會及執委會確定“六博會”新聞記者的規模、範圍及數量。會展其間設立新聞中心,由執委會宣傳部門具體負責新聞採訪、報道的引導、協調工作,以及受邀記者的接待、組織和管理。
6、遊客接待
遊客的參觀遊覽活動原則上自行安排,執委會制定併發放詳盡的參觀指南。執委會還將號召開展“青年志願者活動”,動員社會力量做好展區、展館的各項接待服務工作。各組團遊客可由執委會相關工作機構安排專用通道和導遊。
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