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考核方案範文(精選12篇)

考核方案範文(精選12篇)

考核方案範文 篇1

根據《縣文明單位創建管理辦法》、《縣委會議紀要、《關於做好20xx年度縣級文明單位考核工作的通知》等文件精神,教育局將在3月上旬開始對縣直教育單位的文明創建工作進行考核,現將相關事宜通知如下:

考核方案範文(精選12篇)

一、時間

(具體考核時間由考核組提前通知到學校。)

二、考核對象

一中職中實小實中特校縣直幼兒園

三、組織機構

(一)領導小組

(二)考核小組

考核對象:一中特校縣直幼兒園

考核對象:職中實中實小

四、考核內容

(一)門前“五包”(包衞生、包綠化、包設施、包市容、包秩序)落實情況;

(二)道德文化和社會主義核心價值觀宣傳情況;

(三)六項重點活動(道德講堂、志願服務、“講文明樹新風”及核心價值觀公益廣告宣傳、網上傳播文明、幫扶共建、文明禮儀教育及文明行為引導、文明素養培育)開展情況。

(四)開展“十星級文明教師”、“十星級文明學生”創建情況。

五、考核方式

1、看:看現場,重點看單位環境建設和宣傳文化氛圍。

2、聽:聽取被考核單位文明創建情況彙報,側重創建工作組織領導、活動開展及特色亮點提煉、問題分析等。

3、查:查看創建重點活動檔案資料(文字、圖片、視頻)收集整理是否齊全規範。

4、評:組織單位幹部職工、服務對象、“兩代表一委員”對創建滿意度進行測評。測評人員不低於20人,“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”分別達80%以上的計10分、6分、0分。

六、工作要求

1、各考評單位要高度重視,落實相關人員協助做好相關組織工作。

2、各考評單位參照縣文明下發的考評細則進行自評。

3、考核組準備充分,分工具體,操作規範,力求公正公平,確保考核質量。

4、存在“一票否決”的單位不能參評。

考核方案範文 篇2

一、 目的

1、 為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

2、 為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

二、 適用範圍

績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

三、 考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)

根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核範圍和側重點不同。

1、一線員工績效考評

(1) 一線員工包括:營業員、總枱服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工;

(2) 一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

(3) 考評方法有:百分考評彙總成績,顧客意見調查意見彙總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4) 品行考評(佔績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%):百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀

星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。 滿意加1分,不滿意減1分

(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均摺合後才具有可比性)

②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。 (關鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到)

注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重複獎懲。

(5) 業績考評(佔績效考評總成績的70%)

① 銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

② 工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年彙總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

③ 臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務佈置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據20xx年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

④ 業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)

注:非營業員崗位:“工作職責履行情況”佔30%,“臨時工作任務執行情況”佔20%,“業務技能測試”成績佔20%。

2、機關職員考評

(1) 機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

(2) 機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

(3) 考評方法有:百分考評彙總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

(4) 品行考評(佔績效考評成績的25%)

① 行為品格(5%):從百分考評記錄 考評員工遵章守紀

從言語行為等典型事件 考評員工職業素質

②工作態度(10%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

合作精神 各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

(5) 業績考評(佔績效考評總成績的75%)

① 業務測試和專業知識測試(10%)——針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。

② 日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月(每週)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

③ 臨時性工作任務執行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定)

④ 工作職責履行情況(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

⑤ 工作計劃完成和目標達成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

3、管理人員績效考評

(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

(2) 考評週期:一年考評一次,每個月彙總各項評定成績。

(3) 考評方法:百分考評彙總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

(4) 品行考評(佔績效考評總成績的30%)

①言行品格(10%):從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件 考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

②職業素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

u 行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

u 人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏鋭、親切、善勸等;

u 銷售經營部——主動、熱情、靈活、敏鋭等;

u 市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創新、應變等;

u 財務部——認真、細緻、嚴謹、智慧、開源、條理等;

u 企管部——靈活、熱情、愛心、温善、耐心、節儉、善勸等

③工作態度(5%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。

部門間、同事間工作協調配合情況 考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

④精神面貌(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策 是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。

日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等

考評管理人員的精神狀態和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

(5) 業績考評(佔績效考評總成績的70%)

① 部門工作安排與分配(10%)——考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區域高層領導評定計劃和目標的質量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學性)

② 部門工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)——考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)

③ 部門各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)——考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監督情況進行評定,公司大例會進對各部的計劃完成情況進行評定)

④ 部門臨時工作任務的完成情況(5%)——考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定,高層領導對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)

⑤ 下屬員工工作表現和考評成績(5%)——考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)

⑥ 各項財務指標考核(10%)——經營部門銷售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務部結合當期的實際情況,考慮外部因素後綜合評定。

⑦ 各項綜合能力評定——由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時彙總分項成績的補充。)

⑧ 二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過第一票,通過第一票後進行第二票上級領導投票50%以上支持和贊成率即通過,兩票全通過後公司將下任命書。

注:最後兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。

四、績效考評具體執行步驟

1、 每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統計記錄;

2、 人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;

3、 日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,並按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。

4、 每半年人力資源部進行收集彙總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日常考評記錄成績的補充,佔績效考評總成績的一小部分比例。

5、 每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,採取科學的摺合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,並按一定的比例劃分出優秀、良好、中、差。

6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績彙總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談並提出改進計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),

注:績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規定執行。

7、 每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批准後具體實施。

8、 每年底進行一次管理人員的二票制考核,同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日常考評記錄的補充,佔管理人員績效考評總成績的一小部分比例。

9、 每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合後為員工全年的員工績效考評成績。

10、 下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績彙總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批准後執行。

五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分

(一)人力資源部是績效管理實施監督和結果運用的部門,對考核制度、考核技術的科學性、實用性負責,為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:

l 提出公司統一要求的人事考核實施方案和計劃;

l 宣傳公司的績效管理制度和計劃,公佈考評的標準和與此相關的各項處理政策;

l 為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

l 收集各項考評原始資料信息,進行定期的彙總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

l 組織實施職能部室的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;

l 監督各部門的績效管理按計劃和規定要求落實執行;

l 針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,並根據領導批示進行執行;

l 收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

l 整理各各種考評資料並進行歸檔、備案、保存。

(二) 績效管理的直接責任人是一線經理,即各部門的主管或經理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經理直接執行的。

在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

l 設立本部門工作計劃和目標,並指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求;

l 對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

l 按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交人力資源部;

l 為下屬員工提供績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計劃。

l 協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。

六、 績效考核審訴制度

員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴後,雙方合作共同對申訴事件進行處理。

對申訴的處理程序如下:

1、 調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議,瞭解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定

2、 協調溝通:在瞭解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

3、 提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。

4、 落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、並監督落實。

七、 績效管理和績效考評應該達到的效果

l 辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脱穎而出;

l 瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

l 幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

l 瞭解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

l 公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

l 加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

八、 績效考評結果處理

1. 考評成績彙總後對一線員工、機關職員、管理人員分別進行正態分佈和排序:前5%優秀,20%良好,30%尚可,20%差,最後5%較差。

2. 前5%優秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最後的5%作為降級的對象。

3. 前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。

4. 後25%作為重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

5. 對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關規定獎懲。

6. 其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。

九、 附則(待定)

十、 各種附表(待定)

品行考評所用各種量表:

1、《百分考評彙總統計表》——遵章守紀分數(人力部用,見附表3)

2、《員工病事假等情況統計表》——出勤分數(人力資源部用)

3、《顧客意見統計表》——考評員工星級服務規範掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)

4、《典型事件記錄表》——考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態度、精神面貌;(部門主管用)

5、《民主評議表》——考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質、人際關係等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

6、《職業素質評議表》——考評管理人員職業素質;

業績考評所用量表:

1、《業務測試和專業知識測試成績統計表》——考評員工的專業知識掌握情況;

2、《銷售完成率統計表》——考評期內的平均完成率摺合成百分制。(見附表3)

3、《個人工作計劃和總結評定表》——評定工作計劃和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)

4、《臨時性工作任務執行評定表》——評定所有參與員工的任務完成情況;

5、《日常工作職責履行記錄表》——考評員工崗位職責履行情況,優質保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。

6、《部門工作計劃和總結、目標評定表》——考評管理人員工作計劃和組織執行能力;

7、《民主評議表》——考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

其他量表:

1、《績效考評反饋信息表》——績效考評結束,人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。

2、《績效改進面談記錄表》——績效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績,為了進一步改進員工績效,要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談,並作好記錄,面談後管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

3、《績效考評論斷評估表》——績效考評信息反饋後,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進後期的績效管理工作。

説明:

1、 以上所列各種表格均是此“績效考評方案”暫定所用表格,因時間緊迫,附表中只做了簡單適用的幾個表格。其他表格會在以後抓緊時間做出,敬請諒解。

2、 本人將按照時代光華管理學院——魏志勇教授所傳導的要求列出各種考核內容標準,考核量表中列出的考核項目和標準將盡量突出以下特點:

(1) 考核項目(內容)盡

考核方案範文 篇3

一、總則

為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並形成以考核為核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平台,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、適用對象

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核範圍內:

1、試用期內,尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考核時間排定表

考核類別考核時間複核時間考核終定時間

年會考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉正考核按公司招聘調配製度執行

晉升考核按公司內部晉升制度執行

注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事複核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年會考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

六、考核體制

考核實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

考核對象初評(員工自評後)彙總部門複核

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考核對象初評(員工自評後)彙總部門複核

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考核

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

注:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後核定認可。

七、考核標準

人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去着眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,並專門設計考核標準與量表。

公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

各類員工考核權重比例圖:

考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

業績考核約佔70%50%40%

能力考核約佔15%30%30%

態度考核約佔15%20%30%

員工考核總得分=業績分+能力分+態度分

八、考核表

1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

2、年終考核成績由人力資源部存於員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閲。

九、考核評價

1、考核結果的等級評定:

全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定:

等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

2、考核等級比例控制:

為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

中等人數:佔本部門(分公司)員工總數65%

有待提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10%

急需提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數5%

注:考核列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

十、考核程序

考核的一般操作程序:

1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估

2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。

3、間接主管複核:間接主管(高於員工二級)對考核結果評估,並最後認定。

補充建議:

當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

1、直接主管應讓員工本着客觀的原則再次自評

2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行復評,並向該員工的間接主管説明情況

3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,並完成“績效面談表”

當員工最後考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

1、建議該員工主管與員工進行面談,並完成“績效面談表”

2、如有必要,可另外附具體的事實説明,作為考核結果的補充材料。

十一、考核申訴

1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

2、部屬與直接主管討論考核內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

十二、考核與獎懲

1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鈎,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

③中等員工:崗位津貼不作調整.

④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年會考核對象。

⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年會考核對象。

2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

①崗位津貼暫不調整,在年會考核前不作晉升處理

②若年會考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

③若年會考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係。

3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

①該員工崗位津貼在年度考核結束後下調一級。

②同時,如在年會考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿後,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

③如在年會考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年會考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

十三、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

考核方案範文 篇4

一、指導思想

年度考核總的指導思想是:堅持實事求是、客觀公正的原則,按年度考核文件規定的方法、程序、內容和要求,對幹部的“德、能、勤、績、廉”實行公開民主測評,嚴格掌握優秀等次的分配比例,不搞組織平衡照顧,切實把考核工作落到實處。

二、組織領導

為保證年度考核工作順利進行,特成立××鎮公務員考核工作領導小組,由×××同志擔任組長,×××同志為副組長,各分管領導為成員。

三、考核內容

公務員考核工作是貫徹實施公務員法的具體體現,是正確評價公務員德才表現和工作實績的重要手段,通過考核工作的激勵作用激發公務員在統籌城鄉、科學發展工作中的主動性和創造性。我鎮在考核工作中,以公務員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績、廉等五個方面,重點考核公務員在落實科學發展觀, 推進 “試驗區”建設、加快推進災後重建和經濟社會發展過程中的工作實績。

四、方法、步驟及時間安排

年度考核工作堅持客觀公正、民主公開、實事求是的考核工作原則。考核方式上採取個人總結、羣眾評議、領導評價等方式進行。考核過程中注重實績,實行領導與羣眾相結合,個人考核與單位工作目標考核相結合。

五、等次的劃分及優秀等次指標的分解辦法

等次的劃分嚴格按照市人事局文件的規定執行。考核等次確定後,將及時向被考核人告知考核結果。對於確定為優秀等次的人員,將在民主生活會上通報情況,本單位優秀等次名額按組織、人事部門核定的指標為準。

六、有關考核紀律

在年度考核工作中,嚴禁弄虛作假。要本着從工作出發,對同志負責的態度,實事求是的評定等次,不得借公務員考評之機打擊報復。整個考評工作遵循公開、公平、公正的原則,不搞暗箱操作。

考核方案範文 篇5

為了充分調動廣大教師的工作積極性,建立公平合理公開透明,有效激勵的內部分配機制。根據《龍山縣教育局關於20xx年全縣義務教育學校教師獎勵性績效工資考核分配實施意見(試行)》文件精神,結合我校實際,特制定本分配方案。

一、指導思想

根據上級指示精神和本校實際,在上級核撥的績效工資總量內,學校再安排適量的經費(以上級有關規定為準),以實行聘用制和崗位管理為重點,科學安排,建立符合本校實際的分配機制,調動廣大教職工工作積極性。

二、分配原則

1、按勞分配、效率優先的原則。對教師工作量、崗位職責和工作業績進行考核,適當拉開分配差距,向一線教師、骨幹教師崗位及成績突出的教師傾斜,充分體現多勞多得,優績優酬的分配原則。

2、統籌兼顧,合理均衡的原則。科學安排學校內部各類人員績效工資的分配關係,確保學校內部和諧穩定。

3、“公開、公平、公正”的原則。考核分配過程全公開,切實做到公平公正。

三、領導機構

組長:徐德順

副組長:戴理生、張先勤、尚立桂、張太浩

成員:李發銀、李連鳳、殷明發、肖全民

四、發放對象

本校在編且在職、在崗的教職工。

五、績效工資構成

績效工資由月績效工資,專項津貼和期末質量獎三部分構成。

六、資金來源及分配

1、上級按我校在編在崗教職工人數核發的獎勵性績效工資(績效工資總額的30%)用於月績效工資發放。

2、學校在可用財力中按每人每年1200元的標準安排資金用於期末質量獎及工會活動的開支。其中期末質量獎每人每期安排450元,教師節工會活動每人安排100元,春節前工會活動每人安排200元。

3、學校在可用財力中另安排專項資金用於班主任津貼,教研組長津貼,學校管理層幹部津貼等。

七、考核及發放方式

1、月績效工資按月考核、分月造冊、以期發放。

2、專項津貼按月考核、按月發放。

3、期末質量獎按學校《工作績效量化方案》量化,在學期末發放。

八、考核責任單位:教導處、教科室

九、績效工資分項發放辦法

(一)月績效工資發放辦法

1、資金:學校在編在崗教職工績效工資總額的30%。

2、考核及發放:按月考核、分月造冊、以期發放。

3、月績效工資組成:

月結構工資由出勤獎勵,課時獎勵,現實表現獎勵三部分組成,其中出勤部分佔30%,課時部分佔60%,現實表現佔10%。

4、發放辦法:表格略

出勤獎勵

現實表現獎勵

課時獎勵

工作績效量化方案

考核方案範文 篇6

為認真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署,切實加強政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實效,提高政府及其部門履行力、執行力和公信力,現根據《長樂市20xx年度鎮鄉(街道)績效管理實施方案》精神,結合我鎮實際情況,特制定《潭頭鎮20xx年度績效管理工作實施方案》。

一、指導思想

我鎮績效管理工作指導思想是:深入貫徹黨的XX大和XX屆X中、X中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以正確政績觀為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高黨委、政府管理能力和服務水平為目標,緊緊圍繞發展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,提高工作效能,降低行政成本,加快推進經濟發展方式轉變,建設服務型政府,為繼續打好“五大戰役”、大幹“”之年,全面打造極具活力、僑鄉特色、生態宜居的閩江口南岸中心城鎮羣提供有力保障。

二、組織領導

20xx年度我鎮績效管理工作在長樂市委、市政府領導下,具體由鎮績效管理工作領導小組負責,鎮績效管理工作辦公室負責組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發改局、市統計局等市直單位是績效管理工作目標責任單位和數據採集單位。我鎮也相應明確績效管理工作目標責任領導和責任人,具體分工負責,切實加強對績效評估工作的組織領導和具體實施。

三、工作內容

績效管理工作的主要內容,包括績效目標設定、績效責任分解、績效運行監控、績效考核評估、評估結果運用等五個方面。

(一)績效目標設定。按照長樂市設定的績效管理指標考核體系,根據長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務,以及鎮黨委、政府今年確定的工作部署,科學設定20xx年度績效管理目標。

(二)績效責任分解。根據年度確定的績效管理目標,從提升工作績效入手,分解和細化年度績效工作任務,科學制定工作實施方案,提出具體的工作內容、工作質量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的預期目標,使每一項績效目標都落實到相關的責任部門和責任人,形成責任落實體系。建立責任追究制度,明確責任追究辦法和措施,確保我鎮各項績效目標的落實。

(三)績效運行監控。由鎮績效管理工作目標責任部門負責,針對年度各項績效指標和工作目標,進一步健全運行機制,制定具體的落實措施和考核辦法,推進績效目標的落實;掌握績效指標運行情況,及時發現績效運行中的問題,研究解決辦法,確保鎮黨委、政府年度工作任務的完成。

(四)績效考核評估。採用定性與定量相結合的方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式,對年度績效實現情況實行一次年終綜合考評。

(五)評估結果運用。為進一步加大績效管理工作力度,充分調動各部門工作積極性,更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署,力爭20xx年度我鎮績效管理“保良爭優”等次目標的實現,鎮黨委、政府將根據市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實完成好的相關部門和相關人員給予相應的績效獎勵。

四、考核方法

1、指標考評(佔績效總分的80%)。由市統計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數據採集單位配合完成。績效考核指標由統一考核指標和特色考核指標兩個部分組成,統一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標:⑴經濟發展、⑵科技教育、⑶環境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數據採集責任單位和數據採集配合單位負責細化分解,並進行年終考評。(詳見附件1、附件2)。

2、公眾評議(佔績效總分的20%)。由市統計局負責,市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮人大代表、政協委員、企業經營者、城鎮居民户或農村居民户。針對不同羣體設置不同的公眾測評表和問卷調查表,公眾評議的抽樣方法採取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時兼顧地理分佈的均衡性和經濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內容是我鎮貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況,維護羣眾利益、依法穩妥處理侵害羣眾利益問題情況等,目的是為了全面瞭解和把握人大代表和政協委員、企業經營者代表、居民對當地政府圍繞發展大局、關注民生、體察民情,促進經濟發展和社會全面進步的實際成效的滿意度,以促進我鎮牢固樹立和落實科學的發展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。

3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要採取暗訪督查、查看資料、現場調查等方式進行,重點對建立健全績效運行機制、加強機關作風、規範權力運行、行政辦事效率、推行政務公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內容進行監督檢查,並根據察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據市裏制定的察訪核驗工作實施方案進行。

五、工作步驟

(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結合工作安排和要求,制定下發《潭頭鎮績效管理責任分工實施方案》,及時組織傳達,認真部署和落實。

(二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標考核於20xx年3月前完成,由市績效評估工作領導小組牽頭,市統計局組織各目標責任和數據採集單位對20xx年度我鎮工作績效進行全面客觀地考核;公眾評議由市統計局組織實施評議調查;察訪核驗為不定時間不定次數進行。鎮相關目標責任部門和責任人,要與上級相關目標牽頭單位建立溝通與聯繫,要適時掌握各項指標的評估考核動態和指標運行情況,按序時要求落實完成好各項指標,以達到績效管理目標。

(三)總結表彰階段(20xx年4月後)。鎮黨委、政府將對市委、市政府對我鎮績效管理工作實施情況所作出的評估結果進行認真分析總結、查找不足,落實整改措施。並對在本年度我鎮績效管理工作中表現優秀、良好的相關部門和人員進行表彰並給予相應獎勵。

六、工作要求

(一)統一思想,加強領導。全鎮上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強組織領導,有關領導要親自抓,切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學好績效管理工作有關文件,準確把握其精神實質,研究制定落實的措施和辦法,確保績效管理工作紮實有效發展。

(二)明確責任,形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關部門和人員要知難而上,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務都落實到實處、專人負責。認真做好資料採集、數據分析等工作,推動績效管理工作協調運作、有序開展。

(三)求真務實,注重實效。要按照提速增效、服務發展的要求,以求真務實的作風抓好績效管理工作,做到實事求是,防止和克服形式主義、走過場,認真落實數據質量領導責任制,各部門負責人是第一責任人,並將此項工作納入個人的績效考核檔案。

(四)強化措施,真抓實幹。緊緊圍繞建設服務型、責任型、效能型政府的要求,加強機關作風整頓,認真做好政務公開和服務窗口規範化建設,督促檢查機關效能建設制度貫徹執行情況,提高服務質量和執政水平。

考核方案範文 篇7

1. 總則

1.1 為提升總經理的工作績效管理,提高公司的整體運行效率,促進公司穩定、快速、高效、健康的發展,特制訂本則總經理績效考核方案。

1.3 本考核方案適用於公司總經理;

2 考核實施主體

2.1 公司成立總經理績效考核小組,負責總經理績效考核工作的組織實施,由董事長直接領導。

2.2 考核小組成員由董事長領導,集團綜合管理部負責考核數據的統計工作;

3 考核週期

3.1 考核分季度考核和年度考核兩個類別。

3.1.1 季度考核時間

( 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核時間為 4 月 1 日至 4 月 15 日

( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核時間為 7 月 1 日至 7 月 15 日

4 考核指標建立過程

4.1 設立公司戰略目標

4.1.1 根據公司發展戰略,從財務、客户、內部流程和員工成長等方面制定公司戰略目標。

結合上年度實施績效的狀況和下一年度公司的經營綜合考慮制定戰略。

4.2 績效指標來源

4.2.1 依據公司戰略提煉出來的財務指標及相關管理指標。

4.2.2 總經理 KPI 考核指標的

1 )依據公司經理會議確定的公司戰略鏡像分解;

2 )總經理重點的職能;

3 )工作過程中,需要加大力度進行工作改善的內容等;

4.2.3 崗位 KPI 從總經理承擔的戰略指標分解得到的,依據崗位職責確定關鍵結果領域並進行指標衡量。能力態度指標以崗位工作內容為制訂依據。

4.3 績效指標彙總建立

集團綜合管理部在每年 12 月底根據經理會議的內容及公司發展要求將各類指標彙總交經理會議討論並與各公司總經理溝通,確定後製訂出考核指標作為下年度對各公司總經理考核的依據。

4.4 考核指標及指標值的調整

當公司戰略目標發生變化或指標承擔部門需要變更指標時,需要提交《績效指標變更申請》,經經理會議研究通過,董事長批准後方可變更。

5 考核內容

總經理(年度)績效考核量表表(見附件一)

6 總經理績效考核方法

6.1 總經理績效考核

公司績效考核為年度考核,對公司當年的業績指標進行考核。在年度結束後 30 日內完成。公司考核的考核主體為總經理績效考核小組,由總經理績效考核小組根據總經理績效指標完成情況進行評分。總經理績效考核分數作為總經理績效工資發放的依據。

6.2 績效評分

6.2.1 績效評分是針對總經理工作績效達成程度的定量評價方法,採用 100 分制體系來標明總經理的績效等級;

6.2.2 績效任務目標是通過對戰略公司目標多維度進行分解考核的績效任務,通過定量和定性考核的方式進行考核。

6.2.3 評分採用自評與上級評價結合的方式,考核週期結束後首先由職員自評,自評結果只做參考不計算得分,然後由總經理績效考核小組考核。

6.2.4 績效考核分數計算

績效考核成績=∑ KPI 指標得分

6.3 、績效等級評定

6.3.1 績效等級:集團在季度及年終分兩次對總經理的績效評定等級。績效等級包括優異、良好、合格、改進、調整等五級,用以定性地評價考核期內總經理工作績效的整體表現;

6.3.2 績效等級評定流程

等級評定依據:總經理季度、年度績效考核最終結果;

等級評定的時間:總經理季度績效等級的評定工作在季度績效考核結束後兩週內完成;年終績效等級的評定工作在年度績效考核結束後兩週內完成;

評定人:由集團董事長會同總經理績效考核小組評定績效等級;

評定方法:總經理績效考核小組通過 0-100 分的評定,對總經理季度或者年度內的工作完成情況評定分數,同時按照下列標準確定優異、良好、合格、改進、調整五個評定等級,劃分如下:

6.4 績效成績

6.4.1 考核結果。

績效考核週期結束,考核人在考核表上簽字生效,總經理績效考核小組將考核結果作為計算績效薪酬的依據提交財務部核算總經理績效工資。

6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現下列情況之一,不計發當期績效薪酬:

( 1 )年度考核成績低於 70 分;

( 2 )全年被重大投訴次數超過 4 次(含 4 次)以上的;

( 3 )嚴重違反公司制度;

( 4 )任職時間少於 3 個月的;

( 5 )在績效考核中弄虛作假的;

( 6 )被公司解除勞動合同的;

( 7 )出現嚴重失職行為的。

7 績效申訴

1 、申訴主體:總經理對考核結果有異議的,可向總經理績效考核小組進行申訴。

2 、申訴形式:被考核總經理提起申訴時需要以書面形式提交。

3 、申訴處理

( 1 )考核小組在接到申訴後 10 日內必須分析考核是否出現差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見反饋申訴人。

( 2 )申訴人員對考核小組的處理結果不服,可向董事長申訴,董事長對申訴的裁決具有最終效力。

8 其他規定

8.1 超過規定時限不提交考核結果的部門,考核小組有權對總經理考核成績進行扣分處理。經催告 5 日內仍舊不提交的,總經理績效考核為 0 分,不計發總經理績效工資。

8.2 指標變更必須在考核正式實施前 15 個工作日內提交書面申請。

9 名詞解釋

9.1 關鍵績效指標 KPI ( Key Performance Indicator ),指影響公司戰略發展、總體業績的一些關鍵領域的指標。它既是體現對公司各層次的動態工作任務要求,也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標等項目。

9.2 員工離職率、客户投訴、客户流失計算方法:

9.3 達到目標為滿分,未達到按照相應比例扣除。執行力、投訴按照年度營業額目標劃分。

9.4 績效工資:按分成的 50% 作為績效。

9.5 獎勵:年度績效總分獎勵。

1 )年度總分第一名:美國、日本、歐洲選擇一個發達國家旅遊一次,在全公司通報表揚併發獎盃,獎金 10000 元。

2 )年度總分第二名:國內海南、香港選擇一個城市旅遊一次,獎金 3000 元。

10 附則

10.1 本制度由總經理考核小組負責制定和修改,經董事長批准後實施;執行過程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。

10.3 本制度由董事長考核小組負責實施和解釋。

考核方案範文 篇8

一、基本原則

(一)效率優先原則。堅持工作數量與工作質量相結合,按勞取酬、優勞多酬,不得將個人收入與開單提成相結合,突出社會效益,淡化經濟效益;

(二)公平公正原則。堅持工作總量與服務質量相結合、崗位風險與分配係數相統一,實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;

(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結餘,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發展後勁。

(四)分級考核原則。衞生院接受衞生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。

二、考核內容及評價標準

衞生院幹部職工的考核內容及評價標準參照附件制定。

三、考核方法

1、鄉鎮衞生院院委會負責對職工進行考核。縣衞生局定期不定期對考核情況進行督查,並對考核情況進行審核。審核後由縣財政核算中心撥付。

2、鄉鎮衞生院每年年初要結合本院實際,根據職工工作崗位的性質和特點,確定崗位工作職責和考核評價標準,堅持每月考核,考核結果進行公示並上報縣衞生局審核備案,按考核結果兑付績效工資。

3、鄉鎮衞生院職工實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,每月考勤發放,鄉鎮衞生院依據出勤情況實行日工資制,出勤天數按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%,並提取衞生院業務收入的20%作為績效工資,進行考核二次分配,將考核結果與績效工資掛鈎。

4、鄉鎮衞生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預算,作為收入分配中的固定部分按月發放。

四、考核方式

1、查閲資料。包括查閲各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、疾病譜排序等;

2、現場檢查。包括查看醫療設備完好率和使用率、服務流程、服務規範、工作紀律、制度建設、環境衞生等;

3、走訪羣眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫療衞生服務的情況,測評滿意度。

4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,徵求意見。

5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。

6、評價服務質量。對每個職工的服務質量採取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價,結果作為評價服務質量的依據。

7、評估滿意度。對不遵守醫院規章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。

五、考核結果運用

1、鄉鎮衞生院職工績效考核實行百分制考核。考核結果分為4個等次,分值在90分以上的為優秀,80-89分為良好,60-79分為合格,60分以下的為不合格。考核優秀的比例不得超過15%,按分數高低依次確定。

2、按考核結果確定考核係數,不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優秀的為1.4 。

3、結合崗位考核係數對績效工資進行分配。即:職工當月績效工資=(衞生院職工個人30%績效工資+20%業務收入人均數)×考核係數

六、監督管理

(一)縣衞生局每年年初制定鄉鎮衞生院績效考核實施方案和目標管理責任書,明確考核內容及評價標準。鄉鎮衞生院對職工的績效考核實施辦法根據簽訂的責任書和本辦法,結合本院實際制定,上報縣衞生局審核、備案。

(二)縣衞生局要加強對鄉鎮衞生院績效考核分配工作的監督管理,建立責任追究制度,每月抽查20%的鄉鎮衞生院,採取明查暗訪、民主測評、滿意度調查等方式進行督導,及時發現和解決問題,總結經驗,不斷完善。

(三)各鄉鎮衞生院要堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創優作用,調動廣大職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務。

(四)各鄉鎮衞生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,接受職工的監督。

(五)各鄉鎮衞生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節假日加班費、夜班費、出差費、下鄉補助等按照省市縣有關規定執行,列入支出預算。

(六)各鄉鎮衞生院職工的請銷假曠工按照縣人事局下發的《關於機關事業人員請假曠工有關規定的通知》執行

七、村衞生服務中心(站)職工績效考核分配參照本辦法執行。

八、本辦法由縣衞生局、縣財政局負責解釋。

考核方案範文 篇9

考核內容及評分標準:

(一)班級管理55分

財務星(10分):

後勤

財務要求:

1、每天關好教室門窗、電腦、電燈、電扇。5分

2、愛護學校的公共財物,無損壞現象。5分

第一項每月超過4次該項不得分,4次以內扣2分;

第二項每月出現1人次該項不得分。

金:10分銀:6——8分銅:5分以下

紀律禮儀星(20分):德育處、值勤隊檢查

1、課間輕聲慢步靠右行;5分

2、見到老師客人主動鞠躬問好;5分

3、不亂扔果皮紙屑;5分

4、不在樓道內、教室內追逐做遊戲;5分

注:每項累計超過10人該項不得分;10人以內每項扣2分;

金:20分銀:15——19分銅:14分以下

衞生星(25分):德育處、衞生室檢查,值勤隊檢查

個人衞生:

1、服裝整潔;3分

2、不染髮、男生不留長髮;3分

3、臉手乾淨,指甲不長,不染色;3分

注:每項不合格人數超過5人該項不得分,5人以內每項扣1分。

室內衞生:

1、地面潔淨,無紙屑雜物;3分

2、課桌椅擺放整齊(三面離牆;前排距黑板2米);3分

3、書箱內無紙團雜物,垃圾桶及時清理;4分

4、門窗、玻璃、黑板、牆壁乾淨;3分

5、清潔工具擺放到指定地點。3分

注:每週每項檢查或抽查不合格超過2次該項不得分。

金:25分銀:18——24分銅:10分以下

(二)常規工作:45分

1、家校聯繫工作:30分

(1)每天用家校通發訓練內容12分,每天0.5分

(2)藉此平台每月與個別家長溝通交流,將學生情況介紹給家長8分(每月須達到5人次,不足扣4分,一次沒有該項不得分。)

2、材料的上交(晨檢記錄、消毒記錄、因病追蹤記錄、計劃總結、班級低保學生統計表、好人好事記錄。)5分

3、按時參加班主任會議、培訓等活動。5分(班主任與中隊輔導員會無故不請假未參加的每次扣5分。)

4、每學期初第八週、十六週上交各科教案。(教案檢查)5分

5、做好班級學生安全管理與交通安全知識的宣傳工作。10分(班內出現重大安全事故此項不得分)

(三)跟班:100分(25分/周)

1、晨午檢1分/天

2、每個課間3分/天

3、路隊(無故未請假空崗該項雙倍扣分)1分/天

備註:班主任費每天9元,班主任因公私事等原因不在崗,扣除相應的班主任津貼,由實際擔任代理班主任工作的教師領取。臨時的教師盯班(2天以內)由組長負責安排。2天以上由園長協調,每月組長做好相應的統計工作。

考核方案範文 篇10

一、考核目的

為加強生產車間的班組建設,提高班組長的素質,全面評價班組長的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時,為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定生產車間班組長績效考核實施方案。

二、考核原則

(一)公平公開原則

1.人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定且對企業內部全體員工公開。

2.考評一定要建立在客觀事實的基礎上進行評價,儘量避免摻入主觀性和感情色彩。

3.企業生產車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。

(二)定期化與制度化

績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業所有員工都要遵守執行。將生產車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

(三)定量化與定性化相結合

生產車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重佔40%,定量化指標權重佔60%。

(四)溝通與反饋

考核評價結束後,人力資源部或生產部門相關領導應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。

在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行説明解釋,肯定成績和進步,説明不足之處,提出今後努力方向的參考意見等,並認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

三、績效考核小組成員

人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、生產部經理、生產車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

四、考核週期

對生產車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領導下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。

五、考核實施

績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告於考核期間交於人力資源部,人力資源部彙總並統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

六、考核結果的應用

考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

考核方案範文 篇11

為進一步加強醫院的制度建設,強化醫院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規範化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經院委會研究決定,在區衞生局制定績效考核基礎上制定此方案。

一、行為準則

(一)道德守則

1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫療衞生事業。

2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇於奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。

3、遵守診療技術操作規範,合理檢查,合理用藥,科學施治。

4、恪守職業道德,一視同仁,全心全意為患者服務。

5、文明行醫,不以職業牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業賄賂行為。

6、注重醫患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。

7、遵紀守法,遵守執業範圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫療文書,依法出具有關醫學證明,依法開展診療活動。

8、勤奮學習,鑽研業務,不斷提高專業技術水平和服務水平。

9、履行職責,隨時接受應對突發事件醫療救治的指令和義務。

10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衞生保健知識。

(二)行為守則

1、在醫療場所或診療活動中應着裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。

2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務人員不留鬍鬚、長髮,不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務人員不濃粧豔抹,不留長指甲,着裝忌雹露、透。

3、提倡講普通話,語言温和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進行非醫療性活動,不大聲喧譁、聚眾聊天,不在醫療場所及公共場所吸煙。禁止酒後從事醫療活動。

6、診查患者時態度和藹、神態自然,親切耐心,舉止優雅。

7、診療行為體現人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、後規範洗手,冬天要先暖手後檢查。

8、嚴格落實醫療質量、醫療安全和醫療護理核心制度。

9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫療文書,不得塗改、偽造、隱匿、銷燬醫療文書及有關資料。

10、進行試驗性臨牀醫療,需經醫院批准並徵得患者或家屬同意,並簽署知情同意書。

11、在醫療活動中發生醫療爭議時,醫務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,並向患者耐心解釋説明,防止矛盾激化。

12、嚴格執行(醫療廢物管理條例)、(醫療衞生機構醫療廢物管理辦法)。醫療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等鋭器棄置於專用利器盒內,敷料、棉球、棉籤等棄置於內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用後的敷料、棉球等棄置於雙層黃色塑料袋內並加以警示標識。

二、考勤、休班制度。

醫院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發現一次扣當事人5分。每月6天休班,經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂活動。

如:打撲克牌、玩麻將,如發現一次扣當事人10分。上班時間不得幹私活,如發現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內打架鬥毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衞生局處理,後果自負。

四、收款室為臨牀科室收款的合法科室,發現其他科收款為私收款,發現一次扣除當事人當月績效工資。

停職檢查者上報鎮紀委,衞生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規定收款,收款後開發票,項目必須填全填清,杜絕開,誰違反規定,所引起的一切後果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。

五、衞生制度。

1、醫務人員應樹立講文明、講衞生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。

2、積極維護公共財物及辦公室衞生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。

3、院內衞生實行分區管理制度,衞生區由院辦公室統一劃分到各科,並責任到人,各衞生區域應保持潔淨。

4、每週一或週六,院辦公室將組織衞生檢查小組成員逐科檢查,當月如發現三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。

六、藥庫、中西藥房是醫院的經濟重地。

非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。

七、嚴格財務管理,實行院長財務一枝筆。

所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。

八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產假六個月,其他按有關文件執行。

病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒有工資。經調查核實,確為病假,工資照發,無獎金、無點名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經發現核實,除停發工資,並交區衞生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。

十、科室出現醫療事故,科室承擔30%,其餘職工承擔30%,醫院承擔40%,如因個人原因造成工作不認真一切後果自己承擔,醫院不負責任。

十一、經醫院同意派出進修人員,每月450元。

考核方案範文 篇12

為進一步加強我院中層幹部隊伍建設,建立科學、客觀、公正的幹部考核評價機制,全面評價中層幹部的德才表現和工作實績,根據上級和衞生局鄭衞黨【20xx】144號文件精神,結合醫院實際,制定我院中層幹部任期考核實施方案。

一、考核的指導思想及原則

為了全面掌握中層幹部和護士長的德才表現和工作業績,進一步規範中層幹部考核工作,逐步建立科學、規範、系統的考核體系,更好的激發中層幹部幹事創業的積極性,提高工作效能,從而建設高素質的中層幹部隊伍。

考核工作通過動態跟蹤管理,實行領導考核與羣眾評議、中層互評相結合、平時考核與年終考核相結合的辦法,各層面分別賦予不同分值權重進行管理考核,嚴格遵循公平、公正、公開、透明、注重實績的原則。

二、考核組織領導

成立醫院考核領導小組

組長:孫曉輝連鴻凱

成員:陳建平朱斌楚哲張睿

下設辦公室,辦公室設在黨辦。

三、考核範圍

中層幹部和護士長。

四、考核內容

考核內容與崗位實際相結合,主要包括德、能、勤、績、廉等方面,重點考核工作業績。

1、德:主要考核思想政治素質及個人品德、職業道德等方面的表現。

2、能:主要考核履行崗位職責的業務素質和工作能力。

3、勤:主要考核責任心、工作態度、工作作風及勤奮敬業等方面的表現。

4、績:主要考核完成工作任務的數量、質量、效率、取得成果的水平以及產生的效益。

5、廉:主要考核廉潔自律等方面的表現。

五、考核等次及標準

考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。各等次的考核標準是:

(一)優秀須具備下列條件:

1、思想政治素質高;

2、精通業務,工作能力強;

3、工作責任心強,勤勉盡責,工作作風好;

4、工作實績突出;

5、清正廉潔。

(二)稱職須具備下列條件:

1、思想政治素質較高;

2、熟悉業務,工作能力較強;

3、工作責任心較強,工作積極,工作作風較好;

4、能夠完成本職工作;

5、廉潔自律。

(三)具有下列情形之一的,應確定為基本稱職等次:

1、思想政治素質一般;

2、履行職責的工作能力一般;

3、工作責任心一般,或工作作風方面存在明顯不足;

4、能基本完成本職工作,但完成工作的數量不足、質量和效率不高,或在工作中有較大失誤;

5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。

(四)具有下列情形之一的,應確定為不稱職等次:

1、思想政治素質較差;

2、業務素質和工作能力不能適應工作要求;

3、工作責任心或工作作風差;

4、不能完成工作任務,或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;

5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴重。

六、考核基本程序

(一)分為平時考核和年度考核。

(二)按照自上而下、全方位立體式考核。

1、領導測評。

2、護士長、中層幹部互評。

3、科室職工對科長、護士長管理測評。

七、具體操作

(一)平時考核。平時考核既是年度考核的基礎,同時,也是任期考核的重要依據。通過對崗位目標和要素細化,進行月度、季度或階段性重點工作的考評。

1、領導測評。由黨辦人員每月向院領導發放一次包括護士長、中層幹部在內人員的工作情況測評表,填寫後投入票箱,然後統計計算出分數後彙總通報。(附表一)

2、護士長、中層幹部互評。由黨辦人員每月向護士長、中層幹部發放一次包括護士長、中層幹部在內人員的全面情況測評表,填寫後投入票箱,然後統計計算出分數後彙總通報。(附表二)

3、科室職工對科長(主任)、護士長管理測評。由黨辦人員每季度向護士長、中層幹部所在科室發放一次管理情況測評表,填寫後投入文件袋內,然後統計計算出分數後彙總通報。(附表三)

(二)年度考核。是年度綜合評價,每年年初對護士長、中層幹部上一年度任職情況進行全面評價。

年度考核的程序和操作,採用百分制計分:

1、個人述職:個人述職佔30分。召開中層幹部述職述廉報告會,採用院領導和評委打分形式。述職述廉報告內容包括:一是全年重點工作及各項指標完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向和工作打算。

2、民主測評:佔30分。對護士長、中層幹部全年工作情況進行民主評議和測評打分。

3、日常測評:佔40分。綜合平時考核和民主測評確定考核等次,包括每月進行的領導評議、中層互評和每季度進行的職工評議的綜合得分。

4、進行公示:將年度測評的綜合成績彙總公示。

5、個別談話:對排名為後三位的中層和護士長分別進行誡勉談話。

八、考核結果的使用

(一)任期考核結果將作為中層幹部選拔任用、培養教育、管理監督、激勵約束的重要依據。

(二)任期考核確定為稱職等次以上的,按照下列規定辦理:

連續三年考核被確定為稱職以上等次的,具有晉升職務的資格;連續兩年以上被確定為優秀等次的,具有優先晉升職務的資格。

(三)任期考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規定處理:

1、批評教育,誡勉談話。

2、連續兩年考核被確定為基本稱職等次的,應予以降職或調整崗位。

(四)任期考核被確定不稱職等次的,按照下列規定處理:

1、通報批評。

2、予以免職。

對中層幹部、護士長施行的年度工作實績考核,是加強我院幹部管理,進一步提升我院幹部素質,適應醫院發展需要的有效途徑,通過動態考核管理,最大限度地調動全院廣大幹部職工的積極性和創造性,建設一支政治過硬、業務精湛、作風優良的幹部隊伍,為推動我院又好又快的發展奠定堅實的基礎!

中共鄭州市第一人民醫院委員會

20xx年3月18日

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