工商所文明單位申報事蹟材料（二）

xx工商所創建單位後，精心組織，全員發動，緊緊圍繞着省局提出的“保持先進性，弘揚紅盾風采;堅持科學性，強化行政能力”這一主題，始終堅持硬件和軟件建設兩手抓，創建工作和業務工作兩不誤的工作方針，以加強政治思想建設、業務能力建設和基礎設施建設為途徑，以提升工商行政能力為目標，從基礎上着手，從難點上切入，從總體上推進，紮實開展了創建活動。

一、以提升理念為指導，積極營造創建氛圍。一是統一思想，樹立信心。與我縣平原地區經濟發達的兄弟所相比，我所在硬件設施、隊伍素質、監管服務意識、信息化水平等方面有一定的差距，一些同志對創建工作存在着畏難情緒。對此，所班子從每個同志思想上找根源、談認識、理情緒，通過動員會議和個別談話，讓大家明白創建工作的目的、意義和作用，使全所上下明確目標，樹立信心，全員發動，迎難而上。二是加強領導，落實責任。成立了以所長為組長的創建工作領導小組，國小文明單位申報材料對照省局創建工作考核驗收標準和有關規定，制定了創建工作方案和創建時間進程表，明確分工，落實責任，分硬件和軟件兩大塊下“軍令狀”，對責任落實不到位、工作拖拉推諉影響省局考核驗收的，予以通報批評，並實行一票否決製取消年度評優評先，以保證創建工作落實到人到位。三是凸顯特色，提升理念。為激發創建熱情，我所結合實際，開展了“山區如何搞創建，我為紅盾做什麼”專題教育活動，着重突出抓學習造氛圍。通過加強學習政治業務理論，提升思想政治修養、業務理論水平和實際工作能力;通過學習省市局有關創建工作文件和要求，結合各自工作崗位，明確工作方向;通過到嘉興新豐工商所和系統內兄弟單位學習取經，開拓眼界，取長補短。通過一系列教育學習活動，進一步形成了凸顯山區工商特色，創建市級文明單位申報材料打造山區工商品牌，以創建強能力，以創建促工作，以創建樹形象的創建理念。

二、以硬件建設為重點，全面夯實基礎設施。基礎設施規範化是紅盾創建的外在表現，是工商工作的物質基礎。一是縣局大力支持。縣局在經費保障和業務指導等方面給予了大力支持，局領導和人教科、辦公室、信息辦等相關科室的多次親臨我所指導，及時幫助解決了創建工作中遇到了的困難和問題，加快了創建進程。二是合理規劃佈局。調整充實二隊二室，增設詢問室、更衣室、閲覽室、傳達室、檔案室和停車場，裝修會議室，改造註冊室，規範了各種制度牌和宣傳標語，使辦公室場所設施配套，功能齊全，做到既符合工作規範，又體現創建氛圍。三是美化辦公環境。粉刷辦公大樓內牆，修葺辦公樓前綠化，翻修陽台和圍牆，通過嚴格預算，統籌安排，以最小的投入達到最好的效果，使整個辦公環境衞生整潔，所容所貌煥然一新。

三、以數字工商為方向，切實加強軟件建設。業務工作數字化是紅盾創建的內在要求，是工商工作的智能支撐。一是強化培訓。突出抓好計算機操作技能學習培訓，除上班時間外，規定每週電腦操作技能學習時間不少於15小時，每人每分鐘打字速度達到20個字以上，全所人人動手，秦崗社區縣級文明單位申報材料熟練操作工商所綜合管理軟件等五大應用系統，並按照“誰負責、誰採集、誰錄入”的原則做好數據錄入，夯實信息化基礎工作。二是加強考核。要求每位幹部每天將工作情況輸入電腦，及時掌握每位幹部的工作數量、工作質量和工作效率。同時結合崗位目標責任制，每月在進行量化計分考核的基礎上，實行考核工作量、考核工作實績、考核工作實效三結合，進行網上考核、網上督察、網上業務抽查，以此來規範每位幹部的工作行為。三是提升效能。利用市場準入系統，建立轄區所有經營單位的經濟户口電子檔案;利用經濟户口認領建檔，形成經濟户口數據;利用省局經濟户口綜合監管系統，實行工商巡查網上指定分配。各項工作基本實現了網絡化管理，實現了與局域網對接和辦公室自動化，基本形成數字化管理體系，工作效能得到了很大的提升。

四、實現二項轉變，努力創新強監管。

為落實科學的監管觀，創新山區工商監管，創建文明單位申報材料根據省局“攻大奸、戒小過”這一執法理念，我所着力實現二個轉變：即由傳統型的業務靜態監管向長效型的片區動態監管轉變，由單一查辦案件的粗放型監管向檢測、預警、打擊並重的複合型監管轉變，把握着力點，找準切入點，取得了較好成效。

1、刷新監管方式，大力推行片區監管責任制。

2、創新監管內容，積極落實山區“兩網”建設

3、完善監管手段，嚴厲打擊違法違章行為。

4、強化監管力度，切實抓好食品安全整治。

五、融入三種理念，深化服務促發展。

我所立足山區實際，將服務作為提升行政能力、展示紅盾風采的重要舉措來抓，並在服務工作中融入三種理念：即全心服務、真心扶持、熱心維權的理念。將普遍服務與重點服務結合起來，變程序化服務為人性化服務，刷新服務職能，深化服務內涵，為助動經濟發展、構建和諧社會作出了積極的努力。

1、推行“一字工作法”，全心服務顯效能。“一字工作法”內容涵蓋工商內部管理和外部監管各方面，全國文明單位申報表是工商效能建設經驗的精確提煉。我所從充實內容、規範流程、完善形式上入手，進一步貫徹落實“一字工作法”。

2、發揮工商職能作用，真心扶持助提升。為增強山區企業市場競爭力和提高知名度，我所緊緊抓住打造“品牌”這一有利時機，切實加強大創牌指導服務力度，全力扶持地方特色經濟做強做大。

3、關注山區羣眾利益，熱心維權暖人心。一方面通過紀念“3.15”、送法下鄉等宣傳教育活動，幫助山區羣眾的切實提高消費維權意識。另一方面通過建立消委分會、維權監督站、維權監督點三級保障監督機制，實現農村維權網絡和行政執法維權網絡聯手維權。

六、突出四項建設，嚴慈相融強管理。

xxx局長在今年七月份全省工商局長讀書會上提出，要在全省工商系統開展以勤政文化和廉政文化為主要內容的工商文化建設，把人文精神貫穿到整個工商文化當中去。我所緊緊圍繞工商文化建設內在要求，狠抓隊伍管理，剛柔並濟，力求實效。

1、抓班子建設，團結協作帶好人。班子是隊伍的帶頭人，創建文明單位申報材料範文是能力建設的總開關，是各項工作成敗的關鍵。

2、抓作風建設，自我加壓約束人。以保持共產黨員先進性教育活動為契機，針對隊伍中存在的一些問題，舉一反三，深刻剖析，邀請駐礬部隊進行封閉式軍訓，用一個月時間開展隊伍作風整頓教育，重點抓好隊伍的道德作風、學習作風、生活作風、工作作風建設，切實樹立起大局意識、責任意識、學習意識、爭先意識和創新意識，取得了良好的效果。

3、抓制度建設，獎懲分明激勵人。加強制度建設，保證隊伍教育整頓工作取得效果。

4、抓文化建設，營造氛圍凝聚人。以建立良好的、團結的、仁愛的、先進個人事蹟材料互相關心的人際關係為工商文化建設目標，通過營造嚴慈相融的人文管理環境來凝聚人。

我們懇切希望各位領導多提寶貴意見，我們將以此為新契機和新起點，以人為本，鋭意進取，進一步深化創建內涵，拓展創建外延，為打造一支數字化、服務型、智能型的基層工商行政管理隊伍而不懈努力!