省級文明單位申報材料

建始縣工商局現有在職幹部職工151人，其中機關31人，基層和直屬機構120人，黨員94人，佔62%；大專及以上學歷132人，佔85%；縣局下設6個工商所，5個直屬機構，內設8個職能股室。

兩年來，建始縣工商局按照州工商局和縣委、縣政府的總體部署，緊扣“服務發展是第一要務，監管執法是第一責任”，以文明創建活動為主線，以幹部隊伍建設為保障，以履行監管服務職能為平台，強化領導，落實責任，細化方案，多措並舉，深入開展創建省級文明單位活動，推動了各項工作整體進展，成效顯著。

一、強化領導，健全機制，確保組織保障到位

成立創建工作領導小組和工作專班，制定實施方案。將創建活動列入重要議事日程。做到了領導到位、認識到位、規劃到位、組織到位、檢查到位，為創建工作提供了堅強的組織保證和後勤保障。

二、以人為本,明確目標,提升創建工作水平

一是以建設和諧班子、民主班子、先進班子和廉潔班子為目的，切實加強領導班子建設，鞏固和擴大黨員先進性教育成果。二是完善各項制度，促進領導決策的科學化。三是對中層幹部實行擇優上崗制，提拔了一批年輕幹部，為基層注入新鮮血液。三是堅持“應需施教、因崗施教、因人施教”原則，突出執法辦案、公文寫作、商標廣告監管、登記註冊、計算機操作等重點崗位和人員，上掛下派、外出考察、集中培訓、分散自學和知識競賽等多種形式，狠抓幹部培訓，兩年共舉辦各類培訓班12期，輪訓幹部300多人次。四是開展作風紀律整訓和治庸問責工作，提高了隊伍執行力和落實力，形成了“圍繞目標抓考核，圍繞問責抓落實、圍繞考評抓激勵”的良好態勢，有效地激發了幹部工作的積極性、主動性，提高了隊伍的整體戰鬥力。

三、挖掘優勢，突出特色，提高創建工作成效

一是進一步完善政務公示、承諾服務、限時辦理、文明管理等服務舉措。嚴格執行各級禁令，印發公開信，製作警示卡，公開舉報電話，聘請監督員，開展問卷調查，上門徵求意見，增強了社會監督的透明度。二是以“政風行風評議”為契機，組織開展“羣眾滿意基層站所（窗口）”創建活動、“我為市場主體辦實事”和“市場主體評工商”等活動，認真學習，廣泛徵求意見，深入剖析，紮實整改問題，推進了“喜迎十八大爭創新業績”和“三抓一促”活動。強化黨風廉政建設。三是添置電子顯示屏、攝像機、照相機、電腦、掃描儀、辦案用車等辦公辦案設備，加大硬件投入，提高監管執法的科技含量，推進了信息化工商建設。兩個工商所已建成為全省首批“aaa”達標單位，受到省局和縣委領導充分肯定。四是積極參與新農村建設，“雙聯雙促”結對幫扶及“三萬”活動，兩年來為聯繫點村籌資15萬餘元，投入村基礎設施建設，為四個村各建成了一口100㎥蓄水池，解決了村民吃水難題。五是組織開展“光彩杯”籃球賽，參加建黨90週年演講比賽、紅歌比賽，展示紅盾風采。

四、緊貼中心，發揮職能，服務科學發展

一是認真落實市場主體發展的政策措施，完善首問負責制、限時辦結制、責任追究制等制度，優化“一站式”大廳服務，兩年來，全縣新發展市場主體5868户，總量達13247户。全縣農民專業合作社由原2家發展到271家，指導簽訂農業訂單合同6.5萬份，種植面積10萬多畝，2.5萬農户得實惠；新申報農產品註冊商標93件，培育州知名商標7件，省著名商標2件。二是把文明創建與維護市場秩序結合，開展專項行動，查處違法案件，引導誠信經營，促進文明城市建設。開展格式條款合同專項檢查。檢查格式9類500多種，查處案件11件。開展文明誠信創建活動。獲省級“守合同重信用”企業11家、州級20家，省級文明誠信私營企業1家，州級文明誠信個體户6户、文明誠信私營企業3户、文明誠信市場3家。三是與城管、語言文字委聯合行動，查處廣告違法案件235件，辦理廣告登記證823個。四是開展整治“黑網吧”、文化市場檢查、節日食品市場專項治理、打擊傳銷等專項執法行動，淨化未成年人成長環境。五是進社區開展接對幫扶活動，組織進社區5次，幫助解決問題8件。六是通過舉行“315”宣傳活動，開展“紅盾義務放映”，舉辦食品安全知識講座，在全局執法車和全縣出租車尾部安裝電子顯示屏，廣泛宣傳工商法規和消費維權知識。七是深入推進12315新“五進”工程，在全縣設立消費者投訴站和12315聯絡站443個，基本實現了維權網絡全覆蓋。近兩年來，共辦結消費者投訴舉報729件，為消費者挽回經濟損失800多萬元。妥善處置中石油業州加油站售油糾紛、業州廣場售樓糾紛，避免了羣體性事件發生，受到各級黨委、政府和上級工商局的一致肯定。