廣交會實習報告範文（精選5篇）

廣交會實習報告範文 篇1

廣交會，全稱“中國進出口商品交易會”，19xx年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦。五十年來無論國際風雲如何變幻，廣交會從不間斷，並能順應時勢變化，不斷創新辦展理念和辦展方式，始終保持着旺盛的生命力和蓬勃的發展勢頭，成為中國目前歷史ZUI久、層次、規模、商品種類、到會客商ZUI多、成交效果、享譽國內外的綜合性國際貿易盛會，是中國進出口貿易的風向標、改革開放的重要標誌。能夠參加廣交會的實習工作，我感到十分榮幸。在短短8天的工作時間裏，我和我的組員為來自世界各國的231名客商辦理了採購商證。作為小組組長的我，除了負責與境外採購商溝通外，還要協助各組員做好工作，從而增強組員間的默契，提高工作效率，為客商們提供一流的辦證和諮詢導向服務。

為了更好服務來自世界各地的客商，在正式開始實習前，我提前準備相關英語資料，掌握了與辦證相關的英語常用口語與專業詞彙，力求與世界各地的客商實現無障礙溝通。在辦證業務方面，我認真瞭解辦證流程，並對辦證過程中可能遇到的問題加以總結，提前想好應對措施。在熟悉辦證流程的同時，每天我都會查看由廣交會發出的邀請函樣板，明確什麼時候要收費補辦或新辦採購商證，什麼時候是免費辦證。在服務方面，我嚴格遵循廣交會服務規範，始終堅持站立服務，務求讓客商第一時間來到我們小組辦理採購商證。在辦證過程中，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，主動為客商提供辦證和諮詢導向服務。

20xx年x月x日，第114屆廣交會隆重開幕。那一天，我既緊張又興奮。興奮是因為那一天我們小組將辦出第一張採購商證，緊張是因為怕客商會刁難我們，怕遇到各種各樣情況而不知所措，怕客商會團團圍住我們的櫃枱，怕忙中出錯忘記歸還客商護照。。。儘管之前已做足準備，但心裏還是沒有底。當我戰戰兢兢地辦完第一個採購商證時，我發現辦理採購商證並沒有想象中的那麼困難。只要按次序做好以下三步，即

“一看二問三抄”，就能辦好每一個採購商證。首先，要看其採購商報到表和照片有沒有蓋審核章，護照信息與客商是否一致;然後，詢問客商相關信息，例如：公司國家在哪裏?是否初次參加廣交會?是否有邀請函?是否有名片?我會根據客商反饋的信息和辦證收費規定，判斷是否需要收費。接着，我會協助各組員工作。如：提前把照片放入掃描儀，輔助電腦員錄入信息。當印有客商照片和姓名的打印層打印出來後，我會讓客商核對信息。客商認為沒有問題，就交給過塑員綁定及過塑。ZUI後，抄下底卡號，歸還護照，收齊並按順序裝訂好名片、相片、報到表和邀請函。一開始辦證還顯得有點手忙腳亂，但在全體組員的努力下，我們逐漸在腦海中形成一個規範的辦證流程，組員間的默契在不斷增強，辦證效率也在逐步提高。

每一張採購商證都見證了辦證人員辛勤的付出。儘管我有時也會抱怨廣交會

的工作，每天早出晚歸，還要站着為客商服務長達9小時。。。但讓我感到ZUI開心的是，當我辦理好一個採購商證時，客商會豎起大拇指，稱讚我們提供的貼心而專業的服務。這一刻，所有的抱怨和辛苦都會煙消雲散。儘管我們的服務得到了客商們的肯定，但我認為還可以從以下六方面提高服務質量：

一、提高英語理解和表達能力。可能是由於平時很少開口説英語，和客商溝通時，才發現自己的英語是如此的不流利和不地道，甚至會詞不達意。其次，由於客商是來自世界各地的，英語發音各不相同，我有時也不能完全理解客商想要表達的意思。因為聽不清講不明，誤解也會時常發生。為了改善這種情況，我用心聆聽客商説的每一句話，儘可能理解客商想要表達的意思。其次，充分運用與辦證相關的英語常用口語與專業詞彙，加上肢體語言，儘可能和客商實現無障礙溝通。

二、熟悉場館設置，主動為客商提供指引服務。廣交會展館共有3個區域，展覽面積有21個足球場那麼大。如何讓客商快速找到所要去的展館呢?光看指引手冊上的展館分佈圖是沒有用的。只有親自走一遍展館，才能瞭解每一個展館的具體位置和展館編碼的規律，從而為客商提供清晰的指引服務。

三、注意形象，微笑待人，始終以五的標準服務每一位客商。當看見引導員引領客商時，必須舉手示意，讓客商清楚看到辦證櫃枱的位置。辦理證件前，首先向客商問好。客商的資料要按次序整理好，不能亂扔亂放。辦理證件時，要時刻保持自信，和客商進行有效的溝通。遇到港澳客商，使用粵語和他們溝通，能讓他們倍感親切。向客商收費時，要向客商致謝。ZUI後，用雙手把採購商證交給客商，並和他們道別，做到去有送聲。

四、堅持原則，耐心處理糾紛。“無規矩不成方圓”，為採購商辦證也需要堅持原則。客商提供沒有蓋審核章的個人資料一律不予辦證，客商護照信息與本人不相符的一律不予辦證。在收費問題上，更要堅持原則。什麼時候收費、收多少，一定要清清楚楚。同時，在收費前，一定要和客商解釋清楚為什麼要收費。遇糾紛時，一定要耐心和客商溝通並解釋，安撫客商情緒。任何情況下，都不能頂撞客商。

五、要把客商視為自己的親人。“有朋自遠方來，不亦樂乎”，來自世界各地的客商千里迢迢來到廣州，旅途的奔波以讓他們倍感疲憊。對於我們而言，辦理採購商證只是在重複那幾個步驟。但對於客商而言，這可能是他們人生中第一次辦理採購商證。因此，我們要視客商為親人，為每一位客商提供熱情周到的服務。不能不理睬客商。當客商團團圍住櫃枱時，不能只專注於正在辦理證件的兩位客商而忽略了其他客商。對於正在等候辦證的客商，一定要有禮貌地和他們説：“請等一下。”為後續客商辦證時，一定要和他們説：“不好意思，讓您久等了!”

六、多用服務用語。多用“請”、“您”等禮貌用語。因工作失誤導致客商利

益受損時，要及時向客商道歉。

不知不覺間，為期8天的廣交會實習結束了。在短短8天的實習時間裏，我和我的組員結下了深厚的友誼，還結識了不少新朋友，更重要的是學會了如何和客商進行耐心而有效的溝通。在廣交會實習不僅豐富了我的人生閲歷，還為將來步入社會積累了不少人際交往方面的經驗。在廣交會實習的經歷將成為我成長道路上一段美好的回憶。再見了，第114屆廣交會!

廣交會實習報告範文 篇2

20xx年十月份，學校安排3周時間作為我們這個學期的實習時間，讓我們去參加社會實踐，參與第108屆廣交會第二期和第三期，真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。

這是我第一次參加大型的商貿活動，也是第一次擔任翻譯工作，終於有機會見識一下廣交會啦，既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語，這次終於有機會挑戰一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很擔心自己的能力不足，勝任不好這份工作。同時，這次的實習也可以説是專業的實踐，作為一名商務英語專業的學生，對於這次跟外貿有關的工作，更應該能做好。

在這次的實習中，使我成長了不少，親身體會到一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。首先，就是舉牌。其實，舉牌ZUI痛苦的不是沒有找到工作，而是，看到周圍的同學一個個被請走時，而你又無人問津時的挫敗感。隨着周圍被請走的人數的增加，你的壓力也在不斷地增加。。。。。。在去舉牌的第一天，我和同學小靜都沒找到工作，那天我們餓着肚子一直堅持到傍晚六點多。期間，有個老闆直接走過來跟我拿聯繫方式，不過，被旁邊其他學校的一個同學搶了，不得不承認她的口才很好，但是，是在推薦她的同學，幫她同學搶，ZUI後，由於她同學並沒有準備好名片，反而還在我的名片上寫上她的聯繫方式。恨她嗎?當然，不過，同時還得感謝她，因為她，讓我提前感受到了社會的競爭，激起了我的鬥志。

第二天，我們早上六點便開始起來準備，因為我們相信，早起的鳥兒有蟲吃。鑑於第一天的教訓，我們這天鬥志昂揚，私底下也已經準備好老闆可能會問的問題答案，之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學過商務實貿?有。。。。。總之，為了找到工作，我們就是變形金剛。果然，這樣機會就來了，不過，她居然説，“我們是不包餐的哦”，沒關係啦，第一次實習總要吃點虧，可是，她又説，“如果由於你的能力不足，中途被辭退，你要補回那300元*費。”天啊，沒賺錢還得賠錢。。。。。。不過，真得要放棄這次機會嗎?不，只要我做得好，不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲，這是第一次。。。。。。就這樣，我找到了工作。

這份工作的地點是錦漢展覽中心，工作時間是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我們的展位是關於led應急燈，只有我一名翻譯，再加上老闆和老闆娘，共3個人。所以，我的工作內容相當的廣，給燈充電，派名片，收集名片，做翻譯兼銷售人員。由於沒有業務員，我得儘快ZUI短的時間把關於該廠的情況，產品性能，報價通通了解清楚，並能翻譯成英文。就這樣，每天回到家1點多還在翻閲詞典，早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦，不過一個星期下來，還真的記住了不少詞彙。同時，也讓我體會到什麼是，台上一分鐘，台下十年功，背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品，有很多款式，有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀，非常受歐美客户歡迎，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下，我們的展位卻很冷清，這大概是由於我們的燈飾偏向中日化，所以，客户都不是很喜歡。這同時也讓我懂的，要學會針對市場做出相應的調整，那樣才能使你的產品真正走向國際化。

第二份工作是在廣交會主館，由於*費用很高，一天300元，所以很少參展商招聘翻譯，工作相當難找。舉了3天牌才找到。真得是相當地幸運。不過，這次的工作相對來説簡單了很多，下班時間也提早到了下午6點，由於店內有業務員，我的工作也就輕鬆很多，只是需要翻譯，當客人較多時，才需要獨當一面。但當自己親手把那1230元的*費交給工作人員時，無形中多了一種壓力，人家出那麼多錢請你，你怎麼能把工作搞砸呢。於是，又得開始背跟鞋業有關的詞彙，燙底、大底、內裏、幫面。。。。。。天啊，這些平時聽都沒聽過，幸運的是，網上有的找。不幸的是，有些壓根找不到，西施絨、曲曲絨。。。。。。幸好在翻譯時，並沒有人問我，這個面料是什麼，商標上有縮寫。不過，醜媳婦終需見家翁，當老闆在整理郵件遇到這個詞時，心裏真得很害怕，會不會就因為這個詞我被炒啦。結果，老闆直接上q發信息問她的朋友，據老闆介紹，她是一位從事外貿行業很多年的姐姐，在鞋子這方面相當的有經驗。看來，要學習的東西還多着呢。

當然，在這次實習過程當中，也發現了一些問題。從自身方面來説，主要有以下幾點：第一，是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞彙的掌握與應用，國家名的翻譯。在工作中，發現自己的知識還很欠缺，需要日後的更多的學習。第二，這次實習中發現，由於自己的倔強而導致做事衝動，沒有思前顧後。當然，應該學會一種折中的辦法，既能做好工作又不至於使自己受到傷害。第三，也就是如何選擇老闆。在激烈的競爭中，該學會如何冷靜地去做出恰當的選擇。

真得很感謝兩位老闆的教導，讓我學到了完全不同東西。第一位老闆很嚴厲，讓我體會到什麼叫社會的壓力，第二位老闆很友好，讓我感受到什麼叫福利。經過這次實習，讓我學到了書本學不到的知識，也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今後兩年的學習生涯中，本人一定要做好學習規劃，學好自己的專業，並積累相關的知識，以符合社會的需要。

廣交會實習報告範文 篇3

一、實習時間和實習單位

1.2實習單位：廣州天河新天希爾頓酒店

二、實習過程

2.1實習崗位：餐飲部——中餐廳——服務員

2.2實習內容：

B.10月13日：觀看酒店的員工內部知識競賽

2.3實習感受：

在整個實習中，我有很明顯的個人感受變化階段。可以分為三個階段：消極——積極——不捨。

第一個階段：

第一週下來，我的情緒其實是比較消極的。可是我一直在努力剋制自己不要往消極的方面去想。因為一旦產生了消極態度，整個實習的意義也就沒有了。態度決定一切。於是乎，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處，調整自身心態。

第二個階段：

1.希爾頓酒店是一家剛開業不久的酒店，而中餐廳也是開了大概2個多月。所以，客人會比較少，員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨，然後我們會變得很忙。但，由於開業不久，客人真的很有限。於是乎，我就懇求主管們安排我各種工作。我學會了鋪枱布，擺餐位，熨枱布，擦杯子，傳菜等等。其實這些都是很細節上的工作，看似很瑣碎。但是我覺得，服務要做得讓客人滿意、做得細緻，通通都是由這些細節上的工作所決定的。細節很重要，不是要等到客人發現問題產生不滿，或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤。——細節

3.我收了一次小費，是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少，那不重要;重要的是，這個小費給了我很大的精神上的鼓勵，是對我的服務質量的一種肯定。

4.中餐廳的員工，每個人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作，真的很舒服，很有*。

第三個階段：

在實習將要結束之時，經理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會裏，我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都説出來分享，有好的，有不好的，並且在我們的角度提出了很多問題與建議。經理都一一記下來，並説明會向上反映並改進。

在11月4日的這天，酒店我們辦了一個小型的歡送會。儘管在這麼短的一個月實習期內很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在，但是，我已經學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處，無論是理論知識，還是實操經驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活裏，我會更好地規劃自己的職業目標、方向、道路。

三、實習總結

3.1實習工作對深化專業理論學習的作用：

我個人認為，實習工作隊深化專業理論學習的作用不大。在這短短的廣交會期間，酒店分配給我們實習生的工作不會很多，而且是一些很簡單的工作。我們有點像是打雜的。其實這也不能怪酒店，因為才一個月不到的時間，我們不可能對所有工作都瞭如指掌，而且酒店也不放心讓我們獨自完成某項重要的工作。這一個月就像為了學分而出來出賣自己的勞動力的感覺。在學校裏學到的理論知識，很少能應用到此次的實習中去。我能深化專業理論知識的專業，就只是人力資源管理。甚至我認為廣交會的實習是根本沒有必要的。我相當於是浪費了一個月的時間來做兼職一樣。而大三上學期這麼多專業課，就丟空了一個月!然後在讓我們回來後的每個星期裏，每個課的老師抓緊我們剩餘的時間來瘋狂補課。有必要嗎?

3.2實習工作對旅遊服務意識的提升作用：

不可否認，這次的實習對我個人旅遊服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務，也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監的一句話來概括：我不重要，但我很重要。

3.3實習工作對實習企業(酒店)的作用：

我認為是雙贏的作用。我們能通過廣交會的這個實習機會，強化個人專業技能，學到切切實實的服務技能，與酒店建立初步的關係，方便以後有意願從事這家酒店的的同學。同時，酒店方面，招了實習生，能解決在廣交會期間出現人員短缺、服務不到位的問題，並且建立人才資料庫，對日後的招聘會有幫助。雙方達到了雙贏的局面

廣交會實習報告範文 篇4

一、實習目的：

1、對計算機知識的深入應用

2、提到自身的實際操作能力

3、為畢業做好準備，累積一定的工作經驗

二、時間：

20xx年9月19日-10月31日

三、實踐單位：

廣州廣交會展覽工程有限公司

四、實踐地點：

國際會展中心A區負一層

展會設計部文字組

五、實踐內容：

1、電腦割字

在廣交會的展館上，有着很多的攤位，這些攤位有分標準攤位和特裝攤位。我們負責的就是標準攤位上的楣板上的字，我們通過操作電腦，用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規定的格式進行排版和修改，然後通過割字機把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來，進行文字輸出，割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件，並對割字機要學會使用，設置割字機的參數設置，放好相應的顏色捲紙，進行割字機的出字輸出。割字機的參數設置要根據要求來設的，如果發現有異常，應該立即更改參數設置。

2、補字

那些通過割字機輸出的文字，是要被臨時工用手去挑掉多餘的部分的貼紙，有時會把某些字給挑壞了，這個需要我重新去補字，這個工作是必須的。

3、過塑參展證明

參展證明是證明一個企業在廣交會參展，作為參展商的證明。在過塑參展證明時，我想到了質量管理那門課學到的東西“檢查上工序，做好本工序，服務下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業的名稱，企業的工商註冊號，還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機來打印出來的，在過塑之前，有時會發現打印出來的參展證明有些字會印得好模糊，或許不清晰，出現斷字，這樣需要作廢了，不能再要了。在過塑時，首先要把過塑機先預熱好，温度要調到六到七之間(規定的)，過塑機上有兩個燈，一個為紅色，一個為綠色，預熱時紅燈亮，預熱需要10到15分鐘，之後紅色燈滅，綠色燈亮，代表可以過塑了，過塑需要一張可以翻開的過塑膜，要平地放進去過塑機那裏，有

時會出現過塑完後參展證明出現發白(可以重新再過塑一遍，或者是温度比較低，稍微調高一點，如果還是發白，就作廢)，或者出現邊邊角翹起和褶皺，這些都是不符合要求的，是不良產品，需要作廢。這需要檢查，也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放，根據通道的字母來分開，再按順序排好。為到時派發參展證明服務。

4、巡館和校對楣板

在廣交會開幕之前需要上去展館巡館，目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應的公司名有沒有錯，有錯的話，我需要重新去出字，然後把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新換上。這項工作比較累，展館實在是太大了，為了確保準確性，我需要一個個攤位去檢查，雖然是很辛苦，不過在巡館時看到那些在裝修的工人，他們的工作強度就更累，值得尊敬。對比起來，我的累只是小巫見大巫了。

5、派發參展證明

在廣交會每一期開幕日的當天，那些特裝的攤位需要去派發參展證明(標準攤位的楣板上已經貼好參展證明)，在規定的時間內在相應的展館派發，給相應的攤位負責人簽收，這可以訓練我對於禮貌用語的實際運用(面對着這麼大場面的)。

六、實踐心得：

在廣交會的實習過程中，我有很深的體會。這次的實踐使我

認識到更多的知識，讓我瞭解了社會上的一些知識，為我自己從一個學生轉變為一個社會人提供一個很好的借鑑經驗，在學習中用到的知識不一定能派上用場，但是知識是有用的，在派上用場那天，我們就會覺得知識真的是多麼重要啊。掌握好和更多的專業知識，造就過硬的專業能力，在實踐中聯繫我們所學的，可以結合實踐，在實踐中運用。

需要擁有一份熱情的心，保持着衝勁。熱情是對一件事的態度，我們有着一顆熱忱的心，就會對你的工作產生積極的效果，從而帶動你的工作效率的提高。

廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作，我感到很興奮，能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴密性，又要和那麼多的陌生人主動去談話，這個是我的鍛鍊了，對於我很內向的性格，我想已經有了一個很大的改變了。

和同事的相處。在文字組工作的這段時間，我們學生都有一個帶隊的大人，負責對我們的每一個的培訓，虛心接受他們對我們的培訓和教育，畢竟他們是有經驗的人，比我們有豐富的閲歷和認識，我們還是學生，需要有很多東西是要詢問他們的。

工作要注意安全和執行ISO原則。這個是令我覺得很深刻的。聽説以前前幾屆廣交會，都會出現什麼意外的事件，的原因就是沒有安全的概念，安全性是很重要的，注重安全是企業每個人，都是要有的。ISO的原則，是什麼單據上都要簽名，這樣就確保如果發生了什麼的，就能找到首要當事人了，這樣就責

任分明瞭，這樣有利於保護好自己。

七、實踐收穫：

在這一次的廣交會的實踐中，我學會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件，我對於電腦的知識開始有更進一步的認識了。公司是一個團隊，要有一個團隊精神，有魄力，這樣才是一個好公司。工作有時或許是一件非常無聊的事，但是我們要耐得住無聊，我們就能在工作上發揮得更好。

在工作中，要有責任心。做什麼事情，都要有責任心。端正自己的工作態度，改變了我自己的某些想法。收穫有很多，給我留下ZUI深刻的是堅持，在同事裏面，有一位員工工作態度很認真，工作的時間一直都在工作，雖然是對着電腦，但是沒有用電腦去上網，這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態度，我也希望我也有，好的工作態度會使我有工作的激情，有無窮的力量，在工作中找尋樂趣，這就是我工作的道。

找到屬於自己的公司生存模式，在公司裏，要懂得如何去生存。踏踏實實地幹事，是廣交會這裏的影子。公司的氛圍有點輕鬆，不過他們都是認真做事的，做事要有認真的態度，態度很重要，做好自己的分內事，便是，幫助有需要的人，踏實幹事，就是我的道。

在這裏工作的時候，不時會出現很多的想法，對於工作的想法，工作是人生存的方式，當你找到你所喜歡的工作的時候，你會付出很多的努力去做。做好你當前本分的工作，是的想法

的了。太多的想法，太多的慾望，有時成為工作的障礙，有着一顆平靜而純潔的心，用於工作，這將是一個很好的結果。工作是一個人在生命需要完成的使命，不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念，尋找到自己的概念，這可能是我ZUI根本需要的啊，工作的感悟，工作的思考，工作中的人生，人生，何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。

八、社會實踐不足和建議

通過這次實踐，我充分的認識到從小事做起，從現在做起是多麼的不容易。我知道里面依然存在着不足，我通過改進可以做得更好。在工作態度上，我依然有不滿的時候，我可以更温和的對人對事;在交際中，我理應更加禮貌，更加主動;在工作上，我應該更刻苦，提高效率。

在派發參展證明時，因為自己的內心的原因，有時很怕羞去跟企業的負責人説話，有人和他洽談生意時，我也不好意思進去，這樣就弄得我用的時間太長了，我需要改善啊，不能再這樣子就沉默過去了。要用實際行動去改變自己的不好的缺點啊。

感謝這一次實訓，讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今後在工作上必須更具高效率，在交際中更

温和主動，在作風上更加的優良。

這一切都需要個人的努力，通過自身嚴格要求，不斷進取，堅強的意志來約束自己，改正自己的缺點，從而使自己獲得更好的發展。

廣交會實習報告範文 篇5

雖然實習已過去一個多星期，但我現在仍記憶如新。這是我大學裏的第一次實習，也是我們從中獲得重要生活體驗和在課堂上所不能得到的一堂課。我相信這短短的4天會成為我們所有參加實習的人美好而又短暫的回憶，實習讓我們成長、進步、成熟、反思。

還記得當戴老師在課堂上問我們有個廣交會實習我們去不去時，全班人頓時熱情高漲，沸騰起來，ZUI後愉快的決定説去。大學裏的第一次實習由此開始了，接下來，戴老師開始忙起來，班幹們也開始忙起來，做表格、填資料等等。為了這次實習，老師們也絞盡腦汁，專為我們出謀劃策，為了應付此次的實習，給我們講實習中可能出現的種種情況。距離實習還剩三天，兩天，實習前一天，學校包車從下午兩點鐘出發，龐導也跟隨我們去了，大概三點鐘，我們來到了實習地點。其實就是過來做一些實習前的準備工作，分組和*，認識組長、成員，説一些注意事項，工作地點，而我的工作就是宣傳。而是廣交會以外的一個展，保利世貿博覽館，同學們議論紛紛，而我一笑帶過。我堅信是金子總會發光這句話，別一開始就想着要怎麼輕鬆，高大上的工作，我們大一還只是開始，這就是我想跟班裏面的人説的，我相信大多的成功人士都應該是從基層做起的。“我相信大家在這次的培訓都有所收穫，請你們明天用自己的一面展示出來，盡己所能做到，回去反想下，ZUI後祝同學們實習順利圓滿成功”。在回來的路上我説。

實習第一天，4月14日。

早上飯堂早早開門，這也是戴老師特意向學校申請的呢，六點多吃完早餐，然後集合，真的有點像當時軍訓的時候。坐上學校的專車，去往展會的途中心情有點小緊張，忐忑。到了aleex展館之後，我們就開始集合拿工作服，表格，宣傳單，小禮物之類的，全部裝在環保袋裏，穿上橙色馬甲的工作服，就開始工作了，我們這組是宣傳組，被安排在a區地鐵下面做宣傳。那天街上好像沒什麼人，具體來説，是沒有很多外國人，只有幾個這樣吧，所以我那天問的*多是中國商人。為什麼今日人那麼少呢?而且外國人也少呢?一問組長才知道，原來明天是廣交會的第一天，所以明天街上的人才會多，其實那天本來我一開始很膽怯，不敢和外國人宣傳的，可看到我組的一個同學主動出擊和外國人宣傳，主動地説英文，這也激勵了我，於是我就鼓起勇氣，拋下面子，對着一位剛走來的黑人説了句：hello,d you please come to a leex to have a look?may i have your businesscard?然後他看了看我，就走了，那時我心裏的那個挫敗感啊!真的快要爆炸的程度了，那時就覺得面子都沒有的感覺，之後都沒怎麼見到外國人了，都是和中國商人宣傳。實習的第一天，我才做了幾張表的任務，但我沒有氣餒，我告訴自己，畢竟是第一天嘛，萬事開頭難，難道不是嗎?只要努力了都是值得的，實習的第一天，整天都是站着的，幾乎沒怎麼坐過(除了吃飯)，五點多收工之後，拖着疲憊的身子回校了，真的不是一般的累，雖累但有收穫。

實習的第二天，四月15日。

又是新的一天，從昨天的實習當中，學到了不少東西。實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，要繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造的價值。今天的我很自信，很積極的對待自己的工作，由於昨天的業績吃雞蛋，很受傷害，所以變得很有壓力。正所謂“有壓力才有動力”，此刻我充滿力量，看到那些外國人，我更加有自信。原本的緊張、惴惴不安，然而當你開口以後，發現老外是那麼和善，認真，你就覺得原來的擔心都是多餘的。中國人的傳統教育是我們過於靦腆、含蓄。其實沒有必要。怎麼説呢，那就是一層窗户紙，捅破了，一馬平川!

今天讓我見識了不少。原來自己的英語水平是那麼爛的，跟師姐一比，就顯得更不堪，人家一看到外國人就能交流如流水，我呢?馬馬虎虎。。。今天終於不用吃雞蛋了，自己的努力還是有回報的，一看到外國人，就主動衝上去，第一句就説“hi,sir,areyouinterestedinthese?weexhibithomeappliances,lighting,electronics,maybeyoucangotheretohavealook.”真的能倒背如流了，一開始還挺苦悶的，可漸漸就習慣了，這幾句英語就用來這四天的旁身吧。

其實今天我也注意到一些問題，我們中國的人跟外國人比起來真的有點差距。那些老外就算不要我們給他們提供的東西，都總會帶一句“thanks”，聽了內心都暖暖的，不過在這方面，我們國人真的有必要學習一下。陽光不減，但同學們風采依然，我們在烈日下學會了堅強，在汗水中學會堅持…….遠處望去，總會看到老師的身影，默默的關注我們。因為有老師們的支持，我們更加認真的對待自己當前的工作。一天下來，總算有收穫，拉了不少客，看到自己那張業績表上蓋的章，自豪感油然而生，看到自己的收穫，真的很開心。那張業績表凝聚了我的汗水，那是對我能力的肯定。今天的我是累並快樂着……..

體驗實習中所學到的知識，希望以後工作中把實習學到的內容運用到實際中。

做人的道理：要嚴於律己，寬以待人，與人為善，仗義疏財，誠信待人。人際關係很重要，微笑對待客人，你的成功率大大提成。做事，不要因為不適合你，就放棄。因為你接受了任務，就要對事情負責，做就做到，要麼就不做。世界那麼大，知識永遠是學不完的，俗語説“活到老學到老”，這是真理。

感謝學院通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終生受益，我會持續地理解和給我們這次寶貴的實習經驗，同時也感謝老師給予我們細心的知道。本次實習，我們在學校很少注意到的，但實際中非常重要。這段經歷是我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義—從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。

4月16日

第三天，但一天下來要喝好幾瓶水，而且喝水多就代表要跑廁所，因為組長和我們説，我們的任務加多了一樣，就是拉客的同時要拿表格給客人填寫，還要問客人拿名片，聽到這消息，大家一片哀嚎，“這樣不就和宣傳組一樣嗎”“這不是和宣傳組搶生意嗎”“我們連宣傳組的工作都一起做了，儘管大家是如此説，但還是一如既往地努力拉客。

第四天，也就是ZUI後一天，大家都異常活躍，好像有花不完的精力，也許是ZUI後一天的緣故，大家都想着如何去為ZUI後一天的實習劃上完美的句號。但同時組長也告訴了我們一個爆炸性的消息：的boss會在我們負責的那段路視察。這讓我們非常的忐忑，因為大boss不是走路經過，而是開車經過，你完全不知道誰是。而藍衣服的人(展會的負責人)也異常緊張，在路上走來走去，一旦發現有人站着不動，就會走去提醒她，所以那天的大夥就算沒拉到客，也在路上不停地走來走去，害怕稍有停頓，被大boss看到。這天就在忐忑和不捨中結束，忐忑的是因為大boss巡查，不捨的是要和剛認識的朋友告別，剛建立起的友誼就要如此匆匆告別了，而我們組還沒留下專屬北門導展3組的合影，這也成為我們的一個遺憾。

實習體會

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多。

在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。的體會就是每天愁車，因為每天車換來換去，加上廣交會車流量很大，人車牌號碼很難，上車時間還要很迅速，雖然辛苦，但是實習換來的經歷值了，讓我學得了很多，也懂得成熟了很多，堅信那句話，舒服是留給死人的，累就對了。還有體會ZUI深的就是覺得外國人很熱情，很友善，跟我們國人比較冷漠。如果還有機會，再去一次可好?

很感謝此次的實習經歷，讓我們學會了很多。謝謝!謝謝各位老師的付出，謝謝!