儲配方案設計實訓報告（精選5篇）

儲配方案設計實訓報告 篇1

一、實習目的

本課程是《物流系統規劃設計》的一項實踐課程，是綜合運用所學專業知識，完成企業系統佈置設計工作而進行的一次基本訓練。在實踐教學過程中，通過教師引導，充分發揮學生的創造性，拓寬學生的知識面及思考問題的視野。培養學生的實踐技能和科學研究能力，引導學生利用相應技術與設備、實驗方法學等理論知識分析和設計操作方案並通過小組協作完成實踐任務，全面提高學生的創新能力和綜合素質。

1、要求學生熟悉物流系統規劃設計的工作流程；

2、要求學生通過物流系統的建模與優化設計，培養實踐應用技能和科學研究能力；

3、要求學生完成配送中心倉儲系統的初步規劃、設計及運行工作；

4、要求學生掌握文獻檢索和資料收集的能力。

二、實習時間

自20xx年6月17日至20xx年6月28日

三、實習地點

校內

四、實習方式

1、物流系統的模型構建及規劃求解

（1）教師準備好實踐題目，由各組派代表抽籤選取；

（2）建立系統的線性規劃模型；

（3）建立電子表格模型；

（4）運用excel規劃求解功能進行求解；

（5）在word文檔中書寫實踐報告，包括線性規劃數學模型、電子表格模型、計算過程中的窗口圖片和結果分析等。

五、實習內容

（一）第一題

（1）設變量，建立數學模型

打開word文檔，點擊插入選項，找到對象，在彈出的對象類型框中找到microsoft公式3.0（如果你成功安裝，應該會有此選項），然後點擊確定，此時在文檔中就插入了公式編輯窗口，當然是處於文字和公式混編的狀態，如果你勾選了顯示為圖標前的複選框，在文檔中插入的是microsoft公式3.0的圖標

儲配方案設計實訓報告 篇2

實訓時間：20xx年7月1日-7月30日

實訓單位：漢中聯德商貿有限公司

實訓目的：社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為一名即將步入大三的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

物流管理是我選擇的專業，是一科包括了信息流、資金流與物質流的綜合產業學科，也是我前進的目標。營銷是每個企業制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在漢中聯德商貿有限公司銷售部進行了實習，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的"愉悦"。

實訓過程：我的促銷工作主要是促銷電器。在促銷前我進行了短暫培訓，瞭解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程序--一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

實訓體會：通過促銷實踐，我覺得促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來説，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

實訓總結：通過在漢中聯德商貿有限公司的實踐讓我明白了：不管做什麼事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己讓自己成為社會優秀的人才為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

儲配方案設計實訓報告 篇3

從進入學校到現在，已經快要四個月，一個學期的課程幾乎也要結束了。隨着專業導論課的結束，我對本專業的要求等也有了更深入的瞭解。

一、 參觀工業博覽會體會

11月，經由學校的帶領，我們去參觀了位於龍陽路國際會展中心的第14屆工業博覽會。展館極大，參展的各類工業企業也很多，帶來了許多國內外先進的機器和技術。讓我們體會到了機器帶來的魅力。

1、參觀內容

本屆工博會共設置了數控機牀與金屬加工展、工業自動化展、新能源與電力電工展、新能源汽車展、環保技術與設備展、信息與通信技術應用展、科技創新展等7個專業展。各個不同的展館連接在一起，方便我們穿行和參觀。去的當天人頭攢動，好不熱鬧。在驚歎於人的密度之後，更讓人驚歎的莫過於各個展館裏的讓人耳目一新的新科技，新機器。 參觀工博會之前便通過網站對工博會有了初步的瞭解，本次工博會首發產品數量是歷屆最多的，如代表世界切割和折彎加工最高水平的瑞士百超公司將在工博會現場首發ByJin激光切割機;德國通快將在工博會現場首發TruPunch 3000+最新型衝壓機牀等，有不少是國家專項。除了新產品首發，本屆博會上還有不少“世界之最”。工業機器人史上體積最小的速度選手，IRB120機器人在中國工博會上表演組裝鼠標;上海機牀廠有限公司展出的MK84300超重型精密數控軋輥磨牀是目前世界上最大的頂磨型精密數控軋輥磨牀;西門子將帶來目前市場上最緊湊的解決方案——科里奧利流量測量技術;代表世界工業清洗設備領域最頂尖技術的四巨頭，意大利的Interpump通用泵業、彗星COMET、AR公司以及來自德國的凱馳等廠家，均攜帶新產品亮相。

有心去參觀這些機器後，許多有趣的機器也吸引了我，會打乒乓球的手腳敏捷的機器人，能模仿馬匹大象走路的機器人，特別是安川電機有限公司展出的MH5型號會玩魔方的機器人能手。據説機器人面部內置照相機，在玩魔方前，它會將魔方具到“面”前，對魔方的6個面進行拍照，然後用其色彩識別功能自動生成程序，快速地將魔方復原。讓我覺得科技充滿了無窮的魅力，技術能改變世界。因此還忍不住拍了很多照片回去和高中同學們介紹。特別印象深刻的就是我校參展的八個項目中，“基於直線電機的地鐵屏蔽門控制系統”榮獲高校展區項目優秀展品二等獎。學校榮獲高校展區的優秀組織獎。

2、參觀體會

本次的工博會，帶給了我很多感想。此次工博會聚焦相關行業的熱點問題，突出前沿性、前瞻性、專業型特點，並在選題、核心內容、專業聽眾覆蓋面和出版物水準等方面邁上新台階。本屆“中國工博會”以 “創新轉型與戰略性新興產業” 為主題，辦展宗旨緊緊圍繞發展戰略性新興產業，推動走新型工業化道路，促進由製造大國向製造強國邁進。特別是工博會河北省的參展主題是“創新驅動 科學發展 佔領高端”，參展有39家在國內外具有較大影響優勢企業的41組展品，包括軌道交通、核電裝備、新能源開發利用和汽車等多個具有世界領先的技術水平和完全自主知識產權的配套產品。河北省裝備製造業正是依靠自主創新，適應國家的戰略要求和各行各業的實際需求，形成了一批具有自主知識產權的創新成果，開發出一系列在國內乃至世界同行業領先的產品，不斷佔領行業的一個又一個高峯。可一經網上搜索，便知道，雖然中國科技發展進步神速，但仍然同國外一些先進技術有長達十幾年的差距。

於是我想，我作為一個學習機械的大學生，還在上海電機學院這樣有針對性的學校學習，我就應當掌握好應有的知識技能，去應對國際化的技術浪潮，不説理想多偉大為國家做多大的貢獻，卻應當盡力能做好自己本職工作，發揮技術優勢，努力去改變去創新，像傑出的學姐學長們看齊。

二、專業導論課程學習小結

本專業志在培養集機械設計、製造、控制於一體的寬口徑工程教育，立足於地方工業經濟建設，面向現代化機械行業，應用型本科高級應用人才。

培養具備堅實的機械設計製造基礎理論與基本技能，具有的工程應用與技術開發能力，能將機械技術、電子技術和計算機技術進行有機融合，在機械工程領域從事設計製造、科技開發、應用研究和工程管理等方面工作的高級工程技術人才和管理人才。

應具有較紮實的自然科學基礎，較好的人文、藝術和社會科學基礎以及正確運用本國語言、文字的表達能力;較系統地掌握本專業領域寬廣的技術理論基礎知識，主要包括力學、機械工程材料、機械原理、機械設計、電工電子技術、機械製造技術基礎、計算機輔助設計與製造、數控技術等基礎知識;具有本專業必需的製圖、計算、實驗、測試、文獻檢索和基本工藝操作等基本技能;具有本專業領域內某個專業方向所必要的專業知識，瞭解其科學前沿及發展趨勢;具有初步的科學研究、科技開發及組織管理能力;具有較強的自學能力和創新意識。主要課程有：畫法幾何與工程製圖、工程力學、機械設計基礎、電工電子技術、微型計算機原理及應用、機械工程材料、液壓與氣壓傳動技術、機械製造技術、機械控制工程、CAD/CAM技術、數控技術、測試技術、機械製造工藝與工裝設計。

裝備製造業是為滿足國民經濟各部門發展和國家安全需要而製造各種技術裝備的產業

總稱。機械製造業生產重大的先進基礎機械，書國民經濟各部門科學技術，軍工生產所需機械的基礎。我國機械製造行業發展現狀為大力發展捷報頻頻，然而仍然存在很多問題，如下

1.重大技術裝備主要依靠進口，與國際水平相比落後了5-20年。2.數控技術，發動機和關鍵部件開發，製造能力薄弱(數控系統是裝備的神經系統)。3.自主創新能力薄弱(市場換技術是一條錯誤路線)。4.缺乏總體設計，成套和系統服務功能的總承包企業。

裝備製造業的發展趨勢為分工全球化，產業集羣化，信息化發展，服務化發展。行業發展對本專業人才的需求情況則必定是有很大缺口的，所以各大高校加緊培養此類人才以供市場需求。

對於我們來説。知識就是客觀事物固有屬性或內在聯繫不在人們頭腦中的一種主觀反映，漢語詞典表達為人們在改造世界的實踐中所獲得的認知和經驗的總和。能力就是通常指完成一定活動的本領，能力是人依靠自我的智力和知識技能等去認識和改造世界所表現出來的心身能量。而素質就是指一個人在政治思想作風，道德品質和知識技能等方面，經過長期鍛鍊，學習所達到的一定水平。它是人的一種較為穩定的屬性，能對人的各種行為起到長期的持續的影響甚至決定作用。

於是掌握知識是發展能力的基礎，知識是可以學習的，能力只有通過實踐鍛鍊才能獲得。 工程師的定義和作用為：工程師是具備一定知識，能力，素質，並經過專門的訓練的工程技術人員。工程技術人員的作用就是改造人類世界。要求是具有人文方面的素質，終身學習能力，人際交往與合作能力，語言表達能力，國際合作與溝通能力和社會責任感。

最後，職業生涯即失業生涯，指一個人一生連續負擔的工作之夜和植物的發展道路。未來的生活狀態不由今天所決定，它是我們生活目標的結果。就為自己設定一個目標吧，理科開始行動起來，這樣便已經踏入成功之路了，堅持再堅持，就一定能取得成功。要堅韌，要不畏艱難，要不拋棄不放棄，正如許三多那樣堅持。

聽了張歡歡和梅政兩位學長的演講，更加確認了這一句箴言“自強不息，追求卓越”。他們堅持，為了自己的信念努力，不怕難不怕苦，克服了各種不利的環境，以頑強的鬥志完成了自己的課業和專題。也獲得了令人讚歎的成績和結果。職業生涯的規劃，要以自身的條件和學識為基礎，我會紮實地學習知識和技術，嚮應用型技術人才邁進，為自己的人生負責。

儲配方案設計實訓報告 篇4

四年的大學即將結束了, 作為一名機械設計製造及其自動化專業的大學應屆畢業生，回首着校園的生活和社會實踐活動 ,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展為努力方向,在這期間我學到了許多書本上學不到的知識和能力。我自信能憑自己的能力和學識在畢業以後的工作和生活中克服各種困難，不斷實現自我的人生價值和追求的目標。 在校期間，我在理論知識方面基本掌握了《機械製造工藝學》、《機械製圖》、《機械原理》、《電子電工學》、《計算機輔助設計》、《數控機牀編程》、《數控加工技術》等課程，除此之外，我還選修了管理學等科目來增長自己的理論知識，為將來面對社會打下堅定的基礎;在實際操作方面掌握了初級車工、初級磨工、初級銑工、初級刨工 、初級焊工等;在專業方面，掌握了線切割、初級數控銑牀編程及加工、初級加工中心編程及加工等技術。在學習之餘，我堅持參加各種體育活動，使自己始終保持在最佳狀態。

生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇於挑戰自我,有着良好的生活習慣和正派作風，由於平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，以後一定要改掉這個毛病。在實踐上，我還經歷了兩個多月的畢業社會實踐，在這段期間，我深知道這是檢驗在校所學知識，同時也是進一步對所學知識的加強鞏固和提高，我非常珍惜這段實習過程，它是我走向社會的第一步，從零開始，虛心向前輩學習，任勞任怨，力求做好每一件事，逐漸在工件中學會了做事首先要懂得做人的道理。我相信自己在以後理論與實際相結合中,能有更大的進步提高. 通過自己的見解總結以下幾點：

一、通過大學期間的學習和社會實踐的經驗對機械專業的自己見解：

機械設計製造及其自動化專業是研究各種工業機械裝備及機電產品從設計、製造、運行控制到生產過程的企業管理的綜合技術學科。專業研究的主要內容包括機械與機器的組成原理、運動分析方法、力學分析方法及電氣控制原理，各種機電產品的設計技術、製造技術與控制技術、計算機輔助設計技術、現代機械製造技術與方法，機電一體化技術，計算機輔助製造技術，特種加工技術，自動化製造系統，機器人技術，計算機集成製造技術，計算機原理及應用等。本專業培養具備機械設計製造基礎知識與應用能力，具有機電新產品開發與管理企業所需的知識結構及潛能，也具有適應科研、教育、經貿及行政管理等部門工作或繼續深造的素質和能力。

隨着信息技術、計算機技術、材料技術和新能源技術等高新技術與機械設計製造技術的相互交叉、滲透、融合，使傳統意義上的機械設計製造技術在原有基礎上得到了質的飛躍，形成了當代的先進設計製造技術，與傳統的機械設計製造技術相比既有繼承，又有很大發展。如今，先進的設計製造技術正成為經濟發展和人民生活需要的主要技術支撐，成為加速高技術發展和國防現代化的主要支撐，成為企業在激烈市場競爭中能立於不敗之地並求得迅速發展的關鍵技術。計算機技術引入機械領域，使機械設計製造及其自動化技術產生了深刻變化。利用計算機輔助設計與優化設計技術，使設計過程實現了自動化和最優化;微電子技術與機械技術的結合，實現了機電產品的一體化，出現了數控機牀和加工中心、機器人、微型機電系統等;利用計算機控制技術使機械製造過程實現了自動化和智能化，傳感技術、計算機技術和機械設計製造的結合;機器的設計與運行過程的緊密結合，可以對機電產品的設計過程、製造過程、銷售過程、安裝與運行過程實現綜合的自動化控制。因此，領域的廣泛性與技術的先進性使它對其他技術領域起着支撐性作用，成為國民經濟各行業的基礎。由於專業的寬口徑，該專業畢業生可在機電控制及自動化、機器人技術、現代設計理論和方法、現代製造技術、數控技術、精密加工、特種加工、納米技術、檢測與傳感、自動控制、電路與電子、計算機控制及應用、流體傳動與控制、建築機械、工程機械。

二、自己對專業課程學習的的理解及建議

機械專業課是一扇窗户，讓我看到了機械行業的未來前景。通過學習，我看到其實機械專業也並非全部都只是和硬梆梆的機器打交道，機械領域與其他高新技術領域的完美結合使得機械專業成為了一個“納百川，採眾長”的領域。並且課堂上一段段產品製造的視頻讓我感到與硬邦邦的機器打交道也並不枯燥，看到一個個零件在機牀中加工，感到它們就是完美的藝術品。通過學習，我也認識到了雖然我國是製造大國，但是並非是製造強國。我們的製造水平與世界發達國家如美國、日本、德國等相比很大的差距。高技術產品與發達國家相比仍有較大差距，主要表現在製造工藝裝備的落後，低水平生產力嚴重過剩，高水平生產力嚴重不足，產品質量和技術不高，技術開發能力不強，科技技術嚴重不足，技術創新能力十分薄弱，產業結構不盡合理，體制不能適應形勢的發展需求等。至於對專業課的建議，我個人認為課程的內容講述應儘量深入淺出，不然的話，很多專業詞彙與內容會讓同學們感到一片茫然，進而會失去興趣。同時講述應該更加生動，比如更多視頻的加入，以吸引同學們的興趣。

三、通過對機械專業的學習自己對未來發展的看法

機械工業的發展也必將帶動其他技術及行業的發展。我更應該為國家的發展做出自己的一份貢獻。我的發展意向為成為一名工作在超精密加工領域的優秀工程師。一方面是由於我的方向為機械製造及其自動化;並且通過學習我認識到我國超精密加工方面雖然最近幾年取得了累累碩果，但是仍與發達國家存在差距，不能滿足我國尖端領域的需要，我希望通過自己的努力可以為該領域的發展與進步做出自己的一份貢獻;還有超精密的美感深深吸引了我，看到一個個零件的精度達到微米甚至納米級，我感到它是那麼神奇，零件就像是完美的藝術品，毫無瑕疵。

四年的大學生活讓我懂得了很多，自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的台階，也使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地去面對人生中的每一個驛站，才能不斷提高自己的綜合水平能力。在這即將揮手告別美好大學生活，踏上社會征途的時候，我整軍待發，將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感投入到新的生活環境中，去迎接新的挑戰，攀登新的高峯。

儲配方案設計實訓報告 篇5

一、實訓目的

通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。通過這次實訓，使我們進一步理解和領會所學的基本理論，瞭解計算機技術和信息管理技術的發展及應用，較為系統地掌握計算機(computer)俗稱電腦，是現代一種用於高速計算的電子計算機器，應用技能和信息管理技能，把所學知識與解決實際問題相聯繫，能夠利用計算機處理工作中的各種信息，培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。

通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解設計專題的主要內容，使學生能夠了解社會、學校的需要，在實訓單位領導的幫助，對自己今後所從事的事業有一個實訓瞭解的過程。為畢業設計的順利進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

實訓對於鍛鍊學生能力，瞭解社會、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業角度來看，擁有豐富實訓經歷的學生在就業時的優勢也是比較明顯的。

二、實訓意義

生產實訓是一個極為重要的實踐性教學環節。通過實訓，使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為學生畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科，通過專業實訓，使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域，使學生畢業後能勝任與本專業相關的工作。

大學四年學習了很多，經歷了很多，得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識。可面對社會，我們經驗太少，思想單純!畢業實訓，給了我們一個瞭解社會，增加經驗，熟悉工作單位的機會。鍛鍊自己的動手能力，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利於融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脱節。此外通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

三、實訓單位調研情況

我的實訓單位北京電信分公司是境外上市的中國電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規，以市場為導向，積極採用先進的通信技術，發展電信及信息業務;加強管理，提高服務質量;為社會提供快捷、方便、準確的通信服務，滿足社會需要;提高企業效益，增強競爭實力，為股東創造利潤”為公司的經營宗旨。

公司的經營範圍是經營北京省內的國內固定電信網絡與設施(含本地無線環路)業務;基於固定電信網絡的話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;按國家規定進行國際電信業務的對外結算，開拓國際通信市場;經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息諮詢、廣告、設備生產、銷售和設計與施工。同時，承擔着黨、政、軍重要通信保障任務。

四、實訓內容

我實訓所在的部門是技術客服部，主要從事網絡維修服務工作。剛開始實訓時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機計網絡維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個國有企業單位對人事的重視，理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查;後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。

剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業務也很不熟悉，都是同事指導和幫助我。由於後來心態的調整和漸漸的熟練，慢慢地學得差不多了，就呆辦公室裏，有工作就安排給技術員，沒有就閒着，忙的時候一直忙，閒的時候就發呆，和同事套近乎，期盼着能有多點事情安排給我做，不然實在是太無聊了。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過多天的學習、工作，我已熟悉整個維護服務的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網絡故障問題。

作為實訓生，我嚴格的要求自己，甘於吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規章制度，主動打掃辦公室衞生，尊重領導，維護領導的威信，適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結，不斷提高工作效率。

我的領導邏輯性較強，凡事愛有個前因後果，對這樣的領導就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理，瞭解領導的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。當然，在尊重領導的前提下，要敢於提出自己的觀點，要有維護真理的精神。在協調與本部門領導的關係時，對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。

我所學的，我知道的知識還遠遠不夠。每個禮拜，我們要做一次材料計劃表。其實這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多説的問題。但真正自己在實際操作中確實是模稜兩可的。這説明自己對自己所學知識太浮了們有深入，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態度是必須的。

感觸最深的是自己的社會經驗不夠豐富，我覺得工作並沒有想象的那麼輕鬆，接觸的都是有很多年社會經驗的大人，跟他們在一起，需要把自己擺在大人的立場上説話，思考問題，説話辦事都要有所注意，有時會覺得很累，但是我把這次實訓當成是鍛鍊自己，接觸社會的平台，不管有多困難，也要努力克服，要抓住這次機遇，不斷的向他們學習，充實自己。

雖然實訓用到的計算機專業的知識不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太紮實，如果要學以致用，還需要進一步加深自己的知識水平。

在實訓期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客户，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實訓感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我有關知識.

五、實訓體會與收穫

在這短暫的實訓期間中，我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，你可以有很好的同學，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心鬥角。而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。存在着利益關係，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

通過實訓使我對計算機有了更具體認識，通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識，在這個基礎上把所學的計算機應用專業理論知識與實踐密切結合起來，培養自己實際工作能力與分析能力，達到學以致用的目的。理論與實際的結合，學校與社會的勾通，進一步提高了自己的思想覺悟，業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力，實訓的一個重要功能，在於運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。

經過這段實訓，我有些慌張，我意識到自己並不成熟，並沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進，思想上的，生活作風上的，我應該抓住這次實訓機遇，用最快的速度進步，把握住自己的不足，在今後的生活中注意鍛鍊。為適應以後的工作，為之打好基礎。

實訓，是開端也是結束。實訓的同時也讓我瞭解到了自己的不足,在今後的工作和生活中，我會繼續努力,完善自我。更加努力的奮鬥下去。