書店調查報告3篇大綱

本文目錄2019年書店調查報告調查報告：“泡泡族”：書店裏的一道亮麗風景暑假書店調查報告

調查原因：為了深入瞭解校園周邊經營書店的市場的可行性情況，特進行此次調查。

調查時間：9月~10月

調查方式：問卷式和訪問式調查

本次調查選取的樣本總數是200名在校大學生和20名個體商户。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

雖然這個項目也算是市場的空白點，但市場前景不是很大。

第一：現在生活水平提高了，學生對書的價格不是很敏感；

第二：學生周邊的盜版書也比較多，盜版書不但價格便宜，且質量上也是過得去的，學生多數喜歡購買盜版書；

第三：像一些選修類科目的書籍，學生之間通常都是轉借來用的，不用自己花錢去買。至於教材類，更新換代又太快，過了一兩年估計就過時了；

第四：每個學校都擁有自己的圖書館，平時學生可以用到的專業課書籍和和課外書都可以在校內借到；

第五：通過統計，學校周邊商業街內大約有二十家正式及非正式書店，同行業競爭較為激烈。從以上幾點分析，在學校周邊開書店的市場前景不被看好。從價格上看，因同業較多隻能以低價賣出，每本頂多也不過賣一到二折，利潤空間非常小。

因此，建議開書店的商家，再另行參考一些成功的經營案例，依照自己的經營模式來做，這樣可以少走彎路，降低創業風險。

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“泡泡族”：書店裏的一道亮麗風景 【問題提出】冬季來臨，儘管外面氣候寒冷嚴峻，許多人都不願出門，窩在家裏。但是書店裏人潮湧動，人氣的火爆與外面的冷寂形成鮮明的對比，這麼多購書的人員當中就有不少的“泡泡族”。因為現在的書價不便宜，而人們看書的主要目的是豐富知識面、提高文化素養，大部分讀者會選擇“泡”在書店裏把它看完，作為愛書一族而又囊中羞澀的我們自然也加入了這個行列，成為浩瀚“泡泡族”中的一員。每逢節假日，我們都會邀上幾個夥伴到靈溪鎮幾個大書店逛逛，沉浸在書的海洋中：那刻苦銘心的愛情故事，那驚險曲折的探險故事，那豪邁奔放的俠義故事，那可歌可泣的英雄故事…… 都那麼引人入勝，那麼扣人心絃。對於泡泡一族，大家持一種什麼態度呢？筆者針對這種現象進行了一次深入調查。【調查過程】一、網上查找資料活動時間：XX年2月3日活動地點：家中活動成員：資料彙總：百度知道泡泡族——這是指一天到晚泡在書店裏讀書的不同年齡層的人，他們當中的大多部分人總的來説都是看多買少，甚至只看不買。但有些人是因為天氣原因而泡在書店，對此，工作人員表示只要泡泡族注意衞生和環境，不破壞書籍，這種行為可以接受。（百度搜索） 88.7％的書店“泡泡族”：讀者還是顧客？中國青年報社會調查中心XX年7月通過搜狐網新聞社區，對2480人進行的調查顯示，88.7％的人表示自己就是“泡泡族”，其中20.5％的人“經常”泡書店。 調查顯示，43.3％的人認為真正的“泡泡族”會從書店買書，36.6％的覺得“泡泡族”是理性購書者，41.9％的人認為泡書店源於讀書習慣。

調查中，19.8％的人表示“泡泡族”只是在書店看書的內容，選好後去網上買；16.0％的人覺得“泡泡族”裏一些人是去納涼的；11.4％的人認為一些人看中書店文化氛圍，預備來交流的。

公眾閲讀的主要來源是自己購書，56.7％的人選擇此項；49.8％的人在網上閲讀；20.0％的人從圖書館借書看；16.0％的人在書店看書；10.5％的人選擇向他人借閲。（《中國青年報》節選） 二、實地考察探訪第一次活動活動時間：XX年2月5日活動成員：活動地點：靈溪鎮新華書店、仁記書店。活動內容：（一）目的：瞭解書店裏的“泡泡族”情況（二）形式：實地考察（三）活動過程：XX年2月4日，筆者一行人來到位於靈溪鎮玉蒼路得新華書店：放眼望去，密密麻麻的人羣正在專心致志地看書，書店的“泡泡族”們或席地而坐，或倚牆而立，或以階為凳，有的人身邊還放着好幾本書，連平時那些頑皮搗蛋的兒童們也埋着頭認真地閲讀。 來到仁記書店，發現那安靜的氣氛與外面街道上那喧囂吵鬧的人流有着天壤之別。在漫畫區前有國小生模樣的席地而坐，更有甚者直接趴在地上看書；在學習資料區有不少中學生在專心挑選書籍，其中不乏有攜帶孩子的大人；其中一些上班族和學生模樣的在專心閲讀，據瞭解其中也有許多從外地歸來的大學生。 據瞭解，這種利用空閒時間一頭扎進書店充當“泡泡族”的另類休閒方式，在大人和青少年羣體中已成為最時尚的潮流。 第二次活動活動時間：XX年2月9日活動成員：活動地點：靈溪鎮新華書店、仁記書店、讀者書店。活動內容：（一）目的：瞭解人們對書店的泡泡族的看法（二）形式：調查訪問（三）活動過程：近年來，越來越多的人羣加入到“泡泡族”當中，“泡泡族”大部分人只是單純的讀者還是顧客呢？筆者來到三個常去的書店，隨機採訪了幾個人，問題是：請問，您每次來書店都有購書嗎？採訪結果如下： 書店名態度新華書店（13人）仁記書店（18人）讀者（7人）只讀不買8人11人4人會買2人3人2人偶爾買3人4人1人經以上調查表明：約有60.5%的人只讀不買，約有18.4%的人會買，約有21.1%的人偶爾會買。由以上調查報告結果可看出：“泡泡族”中的大多數人只選擇去書店看書的內容，而不願花錢去買。針對這種現象，我們也採訪了部分書店裏的店員。現將主要的觀點羅列如下：一位資深店員對“泡泡族”舉起反對的旗幟，她認為家長會帶幼兒去看書，到書店之後，家長讓幼兒自己去看書，不加以看護，導致自己看得津津有味，孩子卻在到處破壞，會把一些新書的包裝紙撕下，損壞了圖書，然而家長卻以小孩子不懂事為由拒絕賠償，造成了書店一定的損失和一些不必要的麻煩。就算是一些已懂事的青少年朋友偶爾也會不小心弄壞了書籍卻不誠實地把弄壞的書本丟在一旁，置之不理，影響了書店的名譽和圖示的精緻程度。然而有一位較年輕的店員則贊成“泡泡族”，她説：“現在的小孩子課業壓力重，他們心理和身體上所承受的擔子比一般的大人還要重。每逢節假日，都有一羣規模尤為龐大的羣體來舒緩學習或工作上的壓力，而損壞圖書只是少數，並且是書店一種不可避免的現象，大部分“泡泡族”的成員還是很愛惜書本，在書店也並不吵鬧，沒影響書店的營業，書店以賣書為主，來的兒童、青少年、大人多了，從而也可以提高書店的銷售率。”還有一名男店員則對“泡泡族”持以不反對也不贊同的態度，他覺得，只要是不奔跑、不吵鬧的“泡泡族”成員，也歡迎他們前來閲讀。【我們的思考】根據查閲資料和實地考察，我們發現：在越來越重視精神文明的今天，書店裏的“泡泡族”，已成為了一道亮麗的風景線。“泡泡族”現象的出現，説明靈溪鎮人民需要一種較為濃郁的人文空間，那麼如何讓“泡”書店也成為一種休閒方式，使人們在休閒，舒緩壓力的同時，也提高綜合文化素養？筆者覺得書店方面與“泡泡族”方面都要做出努力。書店方面如何為讀者營造良好閲讀的環境？其一，書店要持有寬容的心態，理解“泡泡族”的生活方式，儘量滿足“泡泡族”的文化需求。　因為人文氛圍濃郁是書店的內質， “泡泡族”是需要土壤的。其二，書店需要有着穩固的顧客羣，“泡泡族”的出現，有時也會給書店帶來驚喜，他們的背後也存在着潛在的商機。畢竟看到實在喜歡或有用的，他們還是會選擇購買。其三，書店能為讀者“泡”書店提供了一些方便與服務。比如可以設置沙發、桌椅等，供讀者坐下來看書。在一些大城市裏的書店提不僅供足夠的場地供讀者“泡”，在炎熱的夏天甚至會提供菊花茶為讀者服務，給予“泡泡族”最大的方便。其四，書店在以贏利的情況下能夠及時更換書本，當然書店畢竟也是一贏利為目的地的一種小型企業，他們覺得在書店可以辦一張閲讀卡，以適當的價錢賣給大部分只看不買的讀者，這樣書店既可以獲取利潤，又可以豐富讀者們的認知內容，可謂一舉兩得。“泡泡族”方面 怎樣成為一名合格的“泡泡族”成員？ 其一，在書店裏讀書最好不要帶食物進去，因為書店裏會開空調，因個人的原因會影響到他人的讀書情緒，並且在食用中會掉一些碎渣，會破壞書店的讀書環境，會是下一位“泡泡族”成員沒有更好的閲讀環境。 其二，看書的朋友不可以太深入書中的情節而忘記自己所呆的環境，這樣的狀況會使在書店其他的讀者感到困擾。 其三，書店裏的書是書店所有，還未決定要買那本書之前，並不是個人所有，你沒有權利去破壞它，反而更有義務去愛護它。 根據一名“泡泡族”成員的看法：她希望大家都去自覺遵守泡泡族的基本要求，讓“泡泡族“這個名稱成為文明、博覽羣書的代名詞。熱烈歡迎大家積極加入到“泡泡族”，成為一名不僅是“行萬里路”，更是“讀萬卷書”，知與行並存的新新人類。書店是人們在休閒的人文空間，也是人們學習體驗的好去處，讓“泡”書店成為蒼南最時尚的休閒方式，讓“泡泡族”成為蒼南書店裏一道最美的風景。

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暑假書店調查報告

作為一名學生，我對書情有獨衷，尤其上了大學，對知識更加渴求。在學校，有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢遊書海。暑假回家，書店自然成了我看書的最好去處。起初，我只是在家附近的一些小書店看看，找找，搜索屬於我的書，在那一段時間，雖不如在校期間暢快，但我也獲得了不少樂趣。

(教育)

一次偶然的機會，我路過新華書店，看着那新裝修的門面和反射着神祕之光的玻璃，使我忍不住想進去看一下，於是，我推開了那扇玻璃門。“陰暗，空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放着落滿灰塵的新書架。只有進門的幾排書架上稀稀落落的擺放着與我毫不相干的“陳年老書”，全書店看不見幾個人。所有者一切，讓我只能用上面四個來形容它。回想起國小時買書的新華書店，雖不大，但很温馨，充滿了書香之氣。書的數量雖然有限，但總有那麼多我想據為己有的書。而現在，面對這一切，我不禁想弄清楚，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在我這個縣怎麼就沒落到這種地步了。於是，在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時，我走出了那扇門。

第二天，我便開始了我的調查活動，首先，我在新華書店附近轉了轉，瞭解一下附近書店的情況，同時，作為一名讀者，我藉機詢問了店主一些書的情況；另外，我還通過家人，朋友打聽一些情況；最後，雖調查不夠深入，但也總結出幾點原因：

書店附近小店林立，規模雖小。但五臟俱全，且屬於個人經營，自然投入很多心血，服務態度好；而且可以侃價。但新華書店屬國營，店員拿死工資，故服務態度不好，就現在而言書少的可憐。既是有人買書，也從不打折，但是又因為學校每年都從新華書店買教學資料，所以店員自以為端着鐵飯碗，更不把營業額放在心上，對顧客自然冷冰冰的。所以，去新華書店的人越來越少，新華書店邊越來越冷清。

盜版書猖獗。小書店裏的正版書並不多見，盜版書卻隨處可見，正因為盜版，所以賣的便宜，對一般的消費者，自然不在乎書是不是正版，於是從不進盜版的新華書店更不會有人光顧。

小鎮經濟剛剛起步，人民生活還達不到小康。故精神需求並不強烈，所以掙錢的工人階級不會想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學生，但他們自己不掙錢，所以花錢時要一想再想，計劃再計劃，“新華”自然不會是一個好去處。

也許還有更重要的原因，但我想這三點就足以斷送新華書店的前程，如果它還不思進取，不求改進，幾年後，我想我們縣就沒有新華了。

作為家鄉的一分子，我自然希望它越來越好，但並非只是經濟上的發達，精神上的富有更加重要，所以書店必須列入改革之列。在此，我僅以一個普通學生的身份，從我的觀點出發，提出一下幾點：

書店實行責任制。在國營的前提下，實行分工，店員從各自賣出的書中提成（除工資），以提高他們的積極性，並樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心裏，把顧客放在心裏。

引進新書，好書，充分利用新華的格局優勢。最起碼讓顧客進門就感覺到自己進了知識的殿堂。另外，針對學生，可再另闢音像專櫃。音樂磁帶，英語磁帶定能吸引很多學生。

打擊盜版。盜版雖然便宜，但對社會有害而無利。另外，杜絕盜版，有利於各書店的公平競爭。當然，更有利於發揮大書店的優勢。

(教育)

書店要適當降低書的價格，給顧客一些優惠，顧客便願意光顧。

加強地區精神文明建設，宣傳知識的重要性，吸引更多的人加入讀書的行列。

知識有限，能力無限。只有能作這膚淺的調查。但從中，我也學到了很多東西。這些是課本里沒有的，學校裏學不來的。今後，我將更加關注社會這個大家庭，注意它的每一個動向，從中汲取更多的知識。為將來的未知之路打下堅實的基礎。