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質量培訓效果評價範文(精選3篇)

質量培訓效果評價範文(精選3篇)

質量培訓效果評價範文 篇1

通過一週的管理體系培訓,受益頗多。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層幹部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,並結合工作也談一點自己的看法。

質量培訓效果評價範文(精選3篇)

質量是成功的夥伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨着市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。

毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規範了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防並控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客户滿意及時認真地處理客户投訴或意見,不斷滿足客户需求與期望,贏得客户信任,提高客户滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在於以下三個方面:

一是缺乏質量理念支持。

二是缺乏監督考核制度支持。

三是企業的執行力度低。

我認為:

(一)只有管理層真正認識到客户滿意是企業生存發展的根本,才能從客户的角度開展質量工作,才能真正建立客户驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客户是誰,樹立工作就是為客户服務的質量理念。這裏的客户是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客户關係。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,並不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那麼監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,並將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解並建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。

目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,並落實負責人,並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿於整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標採用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來説是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要着手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:

a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴謹

c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

d、制度在執行過程中,流程不合理。

e、工作過程中缺少良好的指導方法。

f、工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

質量培訓效果評價範文 篇2

雛鷹的生長是翅羽的豐滿,樹木的成長是年輪的增加,少年的生長是身體與智慧的拔節!光陰荏苒,時間轉瞬即逝,不知不覺中已經在大學度過了兩個春秋,轉瞬間已經進入了大三。在過去的一個學年裏,我刻苦努力,專心學習自己的各門課程和各種理論學問,努力把握自己的專業學問,並在大二的期末考試中取得了一定的成果。

同時,在課餘時間,我積極參與學校的各項實踐活動和一些體育運動,積累了一些社會實踐經驗,並增加了自己的身體素養。在過去的一年中,我的德育素養,智育素養,體育素養和勞動素養都得到了一定的提高。在德育方面,在上個學年裏,我專心學習了《馬克思主義哲學原理》,使自己的思想道德水平有了顯著的提高,並儘自己的最大努力去幫助自己力所能及的有困難的人,而且我還積極響應學校的號召,參與各種集體活動和社會實踐,在智育方面,我嚴格要求自己,按時上課,不曠課和早退,並在課堂上專心聽講,學習各種理論學問和專業科學問,並準時運用自己的所學,使學以致用。課後專心複習自己的所學,按時完成老師所佈置的各種作業,協作老師的教學工作。在課下,我也看了一些自己專業課相關的書籍,擴大自己的學問面,並瞭解最新的科學進展,以便跟上時代的步伐。又經過一年的學習,我的`理論學問和專業學問得到了很大的提高和豐富,我會在新的學年裏專心學習,為使自己成為一名社會和國家需要的高素養綜合型人才而不斷努力。

在體育素養方面,我積極參與學校組織的運動會等體育活動,並在課下進行一定的體育鍛煉,增加自己的身體素養,以一個健康的身體和良好的精神風貌去面對學習和生活。

在勞動素養方面,我參與了學校組織的各種課外實踐活動,在這些活動中我提高了自己的其他方面的素養,增加了社會實踐的能力,使自己的各方面能力都得到了一定的提升,並提高了自己的綜合素養。

可以説,在過去的二年裏,我曾經為取得成果而快樂地笑過,也曾為犯過的錯真誠地悔遷,也曾因為學習的困惑迷憫地笑過,經歷大學兩年的洗禮,最終長成一個真正的英勇,頑強,樂觀,有責任感的當代大學生。在新的學年裏,我會繼往開來,專心學習新的學問,使自己的綜合素養得到進一步的提升,努力使自己的人生價值得到最大程度的實現。

質量培訓效果評價範文 篇3

20xx年全省高中教師遠程研修已平穩開局,本次研修的課程--《21世紀課堂中的評價》從內容和形式上,對山東省的教師都是一次全新的嘗試,為了更好地引領學員們學習,8月20日上午,遠程研修新聞組對國家級課程專家、華東師範大學網絡教育學院副院長閆寒冰教授進行了訪談。

新聞組:高中教師遠程研修之所以選擇《21世紀課堂中的評價》作為本次研修的課程,究其原因有哪些?換言之,學員學習這個課程的原因和意義是什麼?

閆寒冰教授:首先,《21世紀課堂中的評價》這個課程是非常有價值的。因為無論是從教師自身以及教學的不斷優化,還是通過參與學員的反饋,本次課程都是非常有價值的。具體價值在哪呢?“21世紀技能”這個詞語對於很多老師來説都很陌生,但是“21世紀技能”裏提到的批判性思維、合作學習能力、交流能力、創新能力等,卻都是新課改裏的要求。可以説,通過學習這個課程,我們可以把對老師能力的培養落到實處,這也是當前幾乎所有老師的薄弱環節。當前,所謂的形成性評價、過程性評價、能力培養都是落在嘴頭的,但是具體怎麼落實,很少有老師能做好。都説以評促學,評論跟不上,能力是不會落實到位的。

我曾經問過老師們“合作學習能力是怎麼培養的”,有的老師沒有答案,即使有答案,也只是説提供了小組合作的機會。這就好比是問一個教輕功的師傅怎麼樣叫別人學輕功,他説就讓他們跳,這是不科學也是特不靠譜的一件事情。如果要教好輕功,得有一個技能的分解,比如説先站梅花樁、腿部練習、綁沙袋,然後再跑。這些能力培養起來之後,輕功自然而然就練好了。我們的教師們正是缺乏這種能力。這種能力不是想當然的,而是有科學依據的。

現在有些老師上課缺乏一些科學的方法,比如:對能力的培養只停留在教學目標上,對課程的評價都還沒有跟上……《21世紀課堂中的評價》就是解決這些問題的--它會把這些能力的培養落到實處,包括怎麼評價,怎麼在過程中達到這種目的。能力的培養不是某一節課,某一個單元的任務,而應是貫徹始終的,任何課程和單元都要考慮到能力培養,只有這樣才能為社會培養21世紀所需要的合格公民。

另外,這個課程還有一個很好的特點。它對於更新老師的教學理念,特別是對於老師能力培養的落實具有非常重要的價值。對比國內外教育方法的差異,我們國家有很多老師都意識到應該培養學生各方面的能力,實際上是老師自己應當具備這種能力、素質和技能,只有這樣,才能更好地去培養學生。

新聞組:老師在學習的時候會有哪些障礙,您對他們的學習有什麼指導性的意見與建議?

閆寒冰教授:

第一,老師們對課程本身具有陌生感,感到無法親近。因為這個課程是從國際引進的一門課程,在閲讀習慣、學習情境上都會給老師很陌生的感覺,而閲讀的時候又是一個非線性文本。針對這些問題,我們前期做了很多準備性的工作,特別是線性文本的製作。我覺得這些問題都是可以克服的,因為接受新東西會有一種陌生感和恐懼感,從而會產生一種排斥心理,但只要老師們靜下心來認真學習,仔細閲讀一段時間就會慢慢適應了。

第二,老師們會對課程的學習產生懷疑。因為有大學聯考這個指揮棒的限制,有些問題是沒有辦法去做改變的。老師們有可能會產生懷疑:這些會不會增加我的工作量,會不會讓我更繁忙,而且對大學聯考沒有什麼幫助等等。從這個角度考慮的話,我們可以考慮適當地增加過程性評價。毫無疑問,只有過程好,結果才能好。如果説對孩子的培養就是看結果,要想讓結果好,那就讓孩子不停地做題,不停地做題。有句話説“功夫在室外”,所以説有些事情不是做題就能解決的,而是在過程中不斷地觀察,從而增強其能力的培養,這樣得到的結果才是好的,而且是符合教育規律的。當然,由於老師們對這個課程的內容不熟悉,從而會增加一些工作量,這是毫無疑問,因為你是個學習者。你第一次用這個課程,就像你學自行車一樣,一會兒上一會兒下,此時你可能會説,還不如走呢,但是你學會騎自行車以後,你就會發現會事半功倍。就像學電腦,當時很多作家説,不行,不能學電腦,用了電腦以後我的思路就都打亂了,我寧可用筆寫。但是你過了這個關以後,你就不會有這種障礙了,而且是事半功倍的。學這個課程也是這樣,你在掌握的.過程中以及初步應用的時候,都會學得有一些難度,但是你真的用好以後是會提高學生成績的,而且我們現在這個教學也是在改革的。都是在改革,所以我覺得不能有排斥的心理。

第三,有的老師可能會有誤解。課程是要求完成一個作業,這個作業是根據單元把課程評價做出來的,有的老師可能會有誤解,認為平時也沒有單元啊,怎麼用?所以大家一定要把學習上的要求和工作上的要求區分開來。比如練武,十八式招數的學習和實戰的時候是不完全一樣的,但學的時候一定要按照套數來,一步一步學,各個部分都學會,真正上戰場的時候才能靈活應用。此次學習的過程中,大家要理解學習與應用之間的不同,不要把學習上的要求和實踐的要求直接掛鈎。評價作文的時候,傳統的方式可能會導致一種狀況:老師批完作文發到學生手中後,學生不知道他的作文具體地好在哪裏或者哪裏還有差距。最好的方式就是老師有一個批閲評價表,每一項好或者不足都有具體的説明,學生會根據老師的批閲保持或者改進。其實,從這些環節上找到有利的工具,從而幫助自己得到進步,這就是成功,學習就是有價值的。

新聞組:經過了昨天一天的研修,您如何評價學員們的學習狀態,在以後五天的學習中對他們有什麼期待?

閆寒冰教授:經過了一天的研修,優點肯定是有,從各個方面包括平台的準備、簡報等都是向重質不重量的方向發展。但是從第一天的情況來看,有的老師可能對任務的理解仍然有些偏頗,把任務當成每天要發多少條帖子、做多少份簡報、寫多少篇隨感來看。今年的評閲標準已經變了,一天一條帖子、一篇隨感,這是大家很容易就能夠達到的標準。但是有些老師卻還是沉不下心來,還是有大量的粘貼複製的帖子、簡報、隨感,沒有用心、深入的學習。我覺得這樣做真的沒有必要,這樣不但自己不能進步,還會給大家的學習造成負擔,產生不好的影響。大家只有沉下心來學習,認真學習這些基礎課程內容,才能做好作業,取得實效。當然,第一天也有很多欣喜的發現,很多優秀作業在不斷出現,能夠看出他們是非常用心的。我們的課程專家也在積極往這方面引導,老師們提交的作業質量也越來越高,這是一個反覆打磨的過程。希望老師們能夠形成一種沉下心來、反覆打磨、用心提升的一種氛圍,做到共同提高,共同進步。

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